湖南南县政府视频会议系统解决方案.doc
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1、南县政府视频会议系统解决方案长沙XX信息科技有限公司目 录第一章 前言3第二章 项目分析42.1 项目总体描述42.2需求分析42.3 项目背景62.4 项目的构成72.5 项目建设内容和目标9第三章 方案设计133.1设计依据及原则133.2 解决方案153.3 SMART IN ONE配置要求163.3.1 SMART IN ONE网络配置163.3.2会议室硬件终端设备配置173.3.3桌面软件终端配置要求18第四章 SMART IN ONE工程服务方案204.1工程施工方案204.2客户服务方案23第五章 产品介绍26第六章 瑞福特产品的核心优势35附件一 瑞福特产品成功案例37第一章
2、 前言在全球逐步步入信息化时代的今天,人们对了解事物、交换信息的要求已经从纸、笔、书本、话音等发展到通过声光电信号等各种方式更准确、更快捷、更丰富地表达出来。在需求的推动下,多媒体计算机技术与通信技术相结合,逐渐发展成为一种新的边缘技术多媒体通信技术。个人计算机的普及、微电子技术和多媒体技术的飞速发展、综合业务数字网的建立及宽带综合业务数字网的研究进展,都有力地推动了多媒体通信的发展。如果说19世纪是电报的时代,20世纪是电话的时代,那么,现在的21世纪将是多媒体通信的时代。 随着INTERNET的普及和宽带网络的建设,中国的信息高速公路已初见规模。然而,这条高速路上的信息和内容却显得相对匮乏
3、和单一。这固然有技术发展的因素,但对信息高速路开发使用的不足却是主要原因。新技术的日新月异和互联网的推广成熟正在改变这种局面,以Web为基础的IP数据通信业务、电子商务、实时音频视频业务等应用已成主流。其中,作为多媒体会话型通信业务的一种典型,视讯业务(视频会议)已在社会性的信息交流中发挥了巨大的沟通作用。视频会议能为用户提供直接、全面的沟通交流,并能节约时间、降低成本、提高生产率,因此巨大的市场需求推动了视频会议技术的发展。国内外很多科研机构和厂商都进行了多媒体多点会议通信系统的研究,并推出了各自的视频会议系统。在研究各视频会议系统的基础上,国际电信联盟(ITU-T)形成了视听多媒体通信系统
4、国际标准的H.200系列建议,使不同厂商的多媒体通信产品能够互通,推动了多媒体通信技术标准化的进程。中国由于地域幅员辽阔,交通相对滞后,对视频会议的需求越来越迫切,使用越来越广泛。所以,近几年来,我国的许多部门和行业都在大力推广电视会议,国务院已经发文指出,政府部门要利用现有的网络技术,减少会议开支,提高政府办公效益。同时,随着我国改革开放的不断深入,市场经济的逐步形成,各行业都面临着日益严峻的市场竞争的挑战。如何依靠各种先进的技术手段,尤其是信息技术的最新成果,来加强管理,提高生产率,降低成本,是摆在每个企业领导面前的当务之急。在这种形势下,南县政府领导提出了极具战略眼光的决策,要尽快建立系
5、统内部覆盖辖区内各分支机构的视频会议业务网。第二章 项目分析2.1 项目总体描述在此项目中,南县政府根据目前自身运作和政府各项业务的发展,需要组建一套基于IP网络的视频会议系统,包括南县总部的中心会场设备和各部门及分支机构的视频会议终端。系统主要利用宽带城域网或ADSL线路作为系统传输承载,系统将主要用于远程行政会议、不同行政部门间的协同沟通、基层经验交流讨论会议、培训等。该项目此次将建设南县政府下属南县个分会场的视频会议终端,同时在中心设置相应MCU设备,系统可用于政府内部各分支机构的远程交互式或广播式会议。 我方提供的会议终端设备具有强大的多媒体支持能力,终端具有强大的音、视频输入、输出、
6、处理能力,方便接入多媒体设备,如电视、投影、视频展示台等,最大限度地满足客户远程沟通的要求,使得其可以南县政府具体应用中灵活的开展视频会议、远程培训、远程决策、传达政策文件、突发事件应急处理等多方面的业务。(根据客户实际情况修改)根据建设规划,该视频会议业务网主要通过宽带城域网或ADSL线路做为传输通道,以IP承载的方式接入互联。在各会场传输通道带宽中,建议根据实际会议质量需求,至少新增512Kbps的带宽用于视频会议的信息传输。这同时也要求提供的视频会议终端对网络类型和带宽具有良好的接入适配能力,对不同的网络类型方便快速接入。2.2需求分析为了顺应改革开放的潮流,提高新形势下南县政府各工作部
7、门及分支机构之间信息传递的质量和速度以及决策支持信息的完整性、科学性,实现指挥调度和快速反应的现代化,决策信息的资源化,日常办公业务的规范化、网络化;全面提高南县政府的工作质量和工作效率,推进宏观管理现代化、决策科学化。通过调研分析,我们认为政府行业对于视频会议系统的使用主要是集中解决以下几个方面的需求问题: 需求状态目的各类行政会议客观需求加强管理 统一思想基层经验交流会议客观需求大范围加强业务能力 加强沟通 不同行政部门间的协同沟通客观需求政府统一信息平台的一大体现工作人员业务素质培训客观需求提升素质 降低成本多方协同办公客观需求提升日常办公效率类似于SARS事件处理的应急会议客观需求即时
8、问题高效解决的方式政民信息化沟通客观需求电子政务服务于民众的集中体现招商引资、新闻发布客观需求提高与外沟通的手段,促进经济的发展完善政府信息化建设潜在需求提升形象 创建品牌南县政府视频会议业务网建设成基于瑞福特推出的SMART IN ONE多媒体通讯综合解决方案,架构于政府数据骨干网党政信息网,和宽带互联网络,形成面向单位内部的专用会议电视业务网和面向单位外部的政民沟通、招商引资等的信息桥梁。在面向政府的SMART IN ONE多媒体通讯 解决方案中,南县政府所辖的各部门单位及分支机构设置会议室硬件终端,为领导及相关人员设置桌面型软件终端,其中,桌面软件终端可以通过WEB方式进行下载和升级,这
9、就保证了“政民信息化沟通、招商引资发布会”等的功能灵活地实现。为了便于适用和进行扩展,整个视频会议系统建设是基于IP的基础之上,Smart in one采用瑞福特的专控协议RVCP(Radfort Video Conference Protocol),不仅完全兼容符合ITU-T规定的H.323 V2标准,其标准在灵活性、扩展性、资源状况,以及具体应用方面都大大的优于传统的H.323标准视频会议系统。Smart in one,系统包含视频会议服务器、硬件会议室终端和软件桌面会议终端等。Smart in one不仅兼容传统的H.323视频会议标准,并且大量运用了新一代视频会议系统核心技术,包括通信
10、协议栈技术、高端视音频编解码技术、DSP技术(Equator芯片)、网络传输的质量保障体系(QOS)、传输控制技术、远程数据共享和数据协作技术、分布式处理技术、大容量MCU、视频会议关键配件技术(会议室摄像头、会议室话筒、回音消除等)和嵌入式系统技术,大量新技术确保Smart in one轻松支持Internet网络、Internet与专线混网、专线等多种复杂环境下多达几百点的大容量并发用户的高清晰视频会议,其音视频质量比传统视频会议系统在专线上的效果更为出色。不仅如此,Smart in one还拥有传统视频会议系统不可比拟的,但用户却越来越重视的数据协作和多媒体应用功能,大规模组播技术使得任
11、何一个会场都可以显示所有会场的图像并成为大会中心,每一个会场都具有超强的远程交互能力;并且Smart in one具有很高的性价比。Smart in one创造的庞大Internet视频会议系统市场已初露端倪,众多企业、政府机关使用Smart in one举行他们的日常行政会议和培训工作,体验到了全新一代视频会议系统带来的巨大价值。2.3 项目背景随着我国网络状况的快速发展,通信状况也得到了快速的发展,为各行各业的信息交流提供了可靠的保证,同时也给我们带来了更大的挑战。政府行业应用特点视频会议系统在政府行业中的应用区别于其它行业存在以下几个显著特点:会议应用频繁,时效性要求高会议是政府部门的主
12、要日常工作。无论是国家有新的政策需要传达和学习,还是系统内有什么新的制度需要贯彻和执行、基层单位的实践过程有好的效果还负面的反应,都需要进行及时的信息沟通。因为一切政策精神的传达和信息的及时互通都影响面广泛,需要深入到位的沟通,需要信息传递损失最小的方式来达到沟通到位的最终目的。因此,会议的频率是极高的,而且,决策的快慢会直接影响到相关领域的国民生产,对时效性要求很高。区域跨度大由于政府部门有大量的不同级别机构,每年的各种行政会议差旅费用居高不下,而且在时间上造成大量的浪费。当前信息化社会,国家的改革步伐快,各种信息的交汇量大,多方交流的需求也大大提升。透过视频会议,可以缩小各级机构间的区域间
13、隔,减少差旅会务成本,大大提高时间效率,构造出一个跨区域多人共享的工作空间。应用广泛正式的行政会议或其它会议应用在政府部门已属频繁,涉及的人员覆盖面广,另外,系统引入到日常办公领域后,更可说几乎可以达到全员参与的地步。这相应要求所使用的系统要具备很强的安全性和管理控制功能,能够保证各种应用在同一平台上相互独立运行。瑞福特的视频会议系统具备高度实用性、易用性、综合性能优异的特点,尤其适合以提高办事效率为目的:统一信息平台,共享信息资源,信息交流通畅,安全保障到位的这种电子政务建设目标,是全新一代的政府应用视频会议系统。我方所提供的视频会议解决方案SMART IN ONE,从稳定性、安全性、先进性
14、、可扩展性等几方面,为政府行业应用提供强大的音、视频会议和数据会议功能。2.4 项目的构成本项目在南县政府总部建设中心设备,在各分支机构(部门)分会场建设大(中)型会议室视频会议终端,在领导及相关人员安装桌面软件终端。视频会议系统需配置总部中心会场视频会议终端和各分支机构分会场视频会议终端设备及领导、相关人员桌面会议终端。为实现系统的全交互和控制,需在总部配置中央控制单元即多点会议控制器(MCU)。1)MCU安装于信息中心机房:考虑到系统后期扩容,采用南县用户处理能力的瑞福特视频会议服务器SM MCU 3016(1台)。2)远程会议室:总部及各下属部门会议室安装瑞福特视频会议会议室终端SM 8
15、80L(1台)。3)领导及相关人员:在桌面台式机或者笔记本上安装瑞福特视频会议终端SM300。组网方案说明:1.项目中,视频会议服务器可以直接使用Smart MCU 3016多点控制单元,可以实现最多16个视频会议软、硬件终端的互通。主会场及各分支下属机构会议室终端建议采用专业的瑞福特视频会议会议室终端SM 880L,该终端采用分体式设计;可以应用于大中型会议室,终端支持720X576分辩率,内置高端回音抑制器,支持电视、投影仪输出,保证了会场应用稳定、高清晰的音视频质量。2. Smart in one视频会议系统适用大规模的视频会议系统,系统允许多个会议同时进行,管理员方便会议组织,管理更科
16、学。3. Smart in one视频会议系统提供了功能齐全的会议录制功能,通过授权可以每一个与会点都可以对远程会诊进行全程的音、视频录制,存储查看使用简单。4. Smart in one视频会议系统可以在会议型终端和桌面型终端的综合应用,采用了国际领先的动态带宽分配技术可以在不同的应用环境带宽可以进行自动调整。会议型终端在512K以上的带宽上全屏可以达到VCD的高清效果。该系统与POLYCOM等国外纯硬件方案比,不仅性价比非常高,功能更为强大,更关键的是完全能在现有的宽带线路上良好运转,同时解决了FireWall穿透等重要问题。该系统与纯软件方案比,能提供真正的会议室产品。纯软件系统用PC+
17、投影仪拼凑出会议室方案,根本无法达到回音消除稳定高效易用等特性。2.5 项目建设内容和目标适应政务信息化发展和要求、更好地利用网络给办公带来的方便、满足网络办公、节约办公成本和提高办公效率。 通过本项目的建设将使南县政府的各个重要机关部门使用经济实用的视频会议业务,快速的开会,应用集语音、图像、数据等多媒体手段的视频通讯进行高效交流,提高信息化程度。新的视频会议系统将可替代以前的工作方式,并能衍生出更新更快的工作手段,从而提供政府工作的更多的解决问题的手段并减少工作需要的时间,提高工作效率的同时,提高人民政府的威信。 通过对项目需求进行深入的分析和结合本项目中的具体的应用,我方提供的 Smar
18、t in one视频会议系统解决方案,优势突出,特点鲜明,将为南县政府提供安全可靠、功能实用、性能卓越的视频会议系统。本项目中通过SMART IN ONE 建设,将实现南县政府视频会议系统的内容及目标主要包括以下几个方面:高清晰Smart in one视频会议系统采用独特设计的图像算法和DSP芯片,其在图像质量方面即使在宽带网上也比传统的视频会议系统在专线上的效果更为出色,利用瑞福特会议室终端,在512K带宽上即可达到高清晰度的视频会议,即使画面快速移动也不会出现马赛克。多接入Smart in one视频会议系统采用高性能视频会议服务器,可以支持SmartMeeting STB会议室型硬件终端
19、和SmartMeeting Clint桌面型软件终端同时接入,满足用户既要在会议室使用,又要在桌面电脑使用的需求。解决了视频会议软件无法达到的会议室视音频效果,而且还解决了纯硬件(如Polycom、Vcon)价格偏高和无法支持大容量并发用户的问题。多网络Smart in one特视频会议系统是全球唯一能同时支持专线、互联网、局域网、无线网、卫星网的视频会议系统,用户无需担心自身网络类型问题。高稳定Smart in one视频会议系统硬件设备采用嵌入式操作系统,稳定性极强,能在高达300并发用户的容量下正常举行会议,并且支持5000人规模的会议路演服务,可满足任何级别、任何规模的会议应用。高安全
20、Smart in one系统网络设计采用VPN技术,各节点间的传输数据均通过了底层加密,并且通过专用的隧道路由传输,可以有效隔绝来自外部网络的攻击,杜绝信息在传输过程中可能的泄漏情况。另外,系统实行双重权限认证管理,保证会议信息不泄漏,对于不遵守纪律的人员,可以立刻把他请出会议室。先进性Smart in one视频会议系统在不同终端、不同环境下表现出惊人的应用性能,其视音频同步性和传输延迟均小于500毫秒。图像可有多种显示方式,如全屏、4分屏、8分屏、16分屏等。声音支持无数多路全双工混音,优质由于普通电话。另外,系统支持主控模式、完全主控模式与非主控模式两种状态自由切换。人性化Smart i
21、n one视频会议系统考虑到用户对音视频交互的要求,同时提供16块白板、屏幕广播、程序共享、会议录制、文件同步浏览、同步上网等功能。硬件终端则人性化地提供了类似普通电视机的使用方式,用户只需一个按钮就可以开始视频会议通讯。而桌面型软件终端则可以支持出差时移动使用。可扩展Smart in one视频会议系统采用标准数据库,预留与其他系统连接的大量接口(例如:OA、MIS、ERP、CRM、B2B、B2C等),可以同其他任何标准功能模块对接。在系统支持同时在线人数方面,服务器可采取、服务器集群、分发式服务器和多级服务器级联方式灵活增加系统容量。专业性Smart in one视频会议系统是瑞福特为大中
22、华区用户提供的专用商业会议系统,与家庭、个人的视频聊天工具不同,产品设计方面着重考虑了商业会议的应用需求,比如在STB产品中,就做到了结构小巧、扩展简单、方便使用的效果,并可以根据客户需求的不同而随意配置各类配件,如高中低端摄像头、数码摄像机、全向式定向式话筒等,还具有回音消除等会议室设备的专利技术。经济性Smart in one视频会议系统具有极高的性价比,能快速为节约大量经费,甚至为用户到来可观的经济效益。将协助用户实现以下功能:音、视频会议1、稳定的高清晰图像SMART IN ONE采用MPEG-4 标准的视频压缩技术,在具有独享512K或以上带宽时,能为用户提供稳定的清晰视频图像。2、
23、同时支持的发言人数无限制,最大限度的满足会议需要SMART IN ONE利用在业界领先的音频压缩技术,在国内首次研发出多人混音的音频效果。用户在开会过程中对用户的混音路数无限制,所有与会者可以同时听见多个发言人的声音,让沟通更加流畅。并且在并发的各会议室内都可以进行多路混音,并且各会议室之间相互不会产生干扰。 3、视频显示模式丰富多样会议成员间在自由模式下可以相互自由察看视频,每个用户一次最多可以查看16路视频。为会议室应用提供了四分屏、六分屏、8分频,九分屏、十二分屏、十六分屏多种分屏模式。在纯H.323环境下为会议室应用提供四分屏显示模式。4、大容量高并发用户数,满足用户需求瑞福特公司的S
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