(国际贸易)国际经济与贸易专业实习日志.doc
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1、唐 山 学 院实 习 日 志 系 别: 经济管理系 实 习 名 称: 蓝贝唐山销售公司 班 级: 08国贸*班 姓 名 学 号(+-+) 指 导 教 师: 崔* 2012年 4月实 习 日 志实习日期2012/02/27实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第一天,心情自然不言而喻。我们在学校的安排之下,要进行为期大约一个半月的毕业实习。我们大家都知道这个毕业实习对于我们来说是多么的重要,所以大家都是十分的积极努力,希望能够在毕业实习的过程中学到一些真正有用的东西来充实我的阅历,丰富我们的经验,为以后我们能够顺利的
2、进入社会做好铺垫和准备。今天来到公司的第一天,心情自然是很激动的。来到公司之后,我们梅经理首先对我们讲述了公司的一些基本情况。在我们大致的了解了公司的概况后,我们经理给了我一份详细的公司规章制度的资料。然后我们开始仔细的研读资料,资料主要是涉及到了公司的基本情况,公司的权利义务,员工的权利义务,以及一些具体的规章制度。确实是很完备,让人钦佩。收获和体会出到实习单位唐山蓝贝销售公司,心情很是激动,毕竟是第一来到公司,对公司的一切都比较感兴趣。我们来实习的单位虽然不大,但是通过我们对公司规章的了解,我明白了这个样一个情况,这个公司的老总是一个很讲究的人。只有一个很讲究的人才会把公司规章做的如此细致
3、,简直是面面俱到。初到公司,我们一无所知,能够了解到的情况就是通过这个规章制度。正所谓严肃的纪律才能成就铁打队伍。我相信在我们的努力之下,将来我也会有很光明的前途的。现在我们刚刚到公司,一定要遵守规章,我一定要好好努力,做一个合格的员工。实 习 日 志实习日期2012/02/28实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第二天,心情依旧很不错。今天来到公司的第二天,我们还是没有什么具体的工作,依旧是在学习公司的资料,不过今天经理给了我们多一点的资料,主要是蓝贝啤酒的一些详细资料,各个啤酒种类。我知道,也许今天我们就进入
4、了了解产品的的新阶段。以前对蓝贝啤酒了解的太少了,直到今天,我才知道蓝贝啤酒原来在全国都很知名。在我们国家的好多地方都有分公司,都有工厂,曾获得过好多项荣誉。我们公司不只有蓝贝这一个商标还有包括蓝带等好几个知名的商标和品牌产品。我们在经理所给的资料伤了解了公司的许多的产品,但是这些产品我们只是看到了图片和文字的说明,对于真实产品我们还是没有见过,这是也很大遗憾。收获和体会我们来实习单位的第二天,依旧是学习公司的资料,仔仔细细地翻看公司的资料,刚开始还是比较感兴趣的,看的也很是认真,也很有效率,虽然对公司还是懵懵懂懂的,不是很了解。我很期待我现在就去市场上去看看,去了解一下我们公司啤酒的销售情况
5、,这样我就能够知彼知己,为以后能自己独立的进行业务打下良好的基础,做好铺垫。虽然今天只是看看彩页,读读产品的文字说明,没有见到实物。但是,毕竟信心十足,还是很兴奋的。蓝贝啤酒有着很久远的历史,做这个品牌,我还是很高兴地。实 习 日 志实习日期2012/02/29实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第三天,心情还是很不错。今天来到公司的第三天,也是二月份的最后一天。今天上午来到公司,我们继续按照经历的要求,看着他给我们的资料,学习着公司的历史和产品知识,继续深入的的了解蓝贝的每一种产品。但是我们对这方面和还是很懵懂
6、,许多资料上所描述的生产工艺都不是很明白,很是晕菜。由于老员工们比较忙,也没人指导我们,我感到有些许的失落。我们是多么的希望能够有一个专业的专职的老师能够帮助我们,能够给我们讲解产品,能够回答我们的提问,解答我们的疑问,能够更好的帮助我们快速的了解和熟悉产品。但是这是不可能的,因为我看到今天公司里都比较忙。收获和体会今天我上完这一天的班,感到了有些许的疲劳,这时我才发现在学校学习是一件多么幸福的事情啊。多想再次回到课堂,去听那些我们先前满不在乎的课程,我是多么的想在再听听老师们那谆谆的教诲。只是可惜,时光不能倒流啊。现在我只能发发牢骚,怀念一下过去的日,以前我们也曾经逃过课,因为不想去上课,但
7、是现在我们是多么渴望能够重新的回到我们久违的课堂啊,只可惜我们再也没有机会了。只能感叹时光的蹉跎啊,现在再后悔也没有用了,只能昂起头,大步向前,不畏风雨。实 习 日 志实习日期2012/03/01实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第四天,今天心情着实不错。因为今天早上我们在看资料的时候,经理说了一件事,让我感到很兴奋,那就是我们将有老业务员带着我们了。这着实是个很好的消息,让我兴奋了半天,其他新员工也是一样。大家都是满怀斗志,希望能尽快的投入到实质性的工作当中去。因为大家都认为我们自己已经基本了解了我们手上所掌
8、握的资料内容。大家斗志昂扬,摩拳擦掌准备要大干一场。今天我把手上的资料都大体的预览了一半,感觉自己掌握的差不多了,因为在我看来这些东西也没有什么他难以理解的,我的心主要集中在思考如何开展业务上面。我又在资料室搜罗了一大票的公司资料,并且一一背诵,因为我相信在不久的将来我会用到这些资料的。收获和体会今天一天我们又在学习产品资料的过程中慢慢度过去了,很平凡的一天。在我去资料室寻找资料的时候,我的好些个新同事都看不起我,认为我有病。他们告诉我说只需要掌握经理给我们的这些资料就够了,根本没必要在自己折磨自己了。但是我不相信他们的话,因为我坚信有付出就会有回报,所以我不在意他们所说的话。但是明天我们将有
9、老业务员没来带领我们熟悉业务了,这就是一件很好的事情,这说明我们已经准备着向实际业务的方向迈进了。确实是值得庆贺和高兴地事情。信心饱满,斗志昂扬,向着明天,出发!实 习 日 志实习日期2012/03/02实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第五天,今天早晨起床时我很是兴奋,因为今天将有专业的老员工带着我们一步一步的学习和了解业务的本质。来到公司之后,也确实是有一位老员工领着我们进了会议室,要对我们进行指导和培训。今天这位老业务员是公司的重要骨干之一,销售业绩很是不错,在公司的业务室里很有影响力。今天他给我们上了四
10、个小时的课,然后其他时间我们自己看。其实在他的着四个小时的的课程里,他只是在传达一个信息,那就是什么是“销售”。对于这个问题,他阐述的时间超过整个课程时间的四分之三,好多的同时都听累了,因为他们觉得这些东西无关紧要,到最后他们竟然又睡着了的但是我不这么认为,我听得很仔细,很认真并且做好了笔记收获和体会通过今天这一天的上班,我了解到这么个情况,那就是学习真的得靠自己的自觉。什么是销售?再回来的路上我一直在思考这个问题。销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商
11、品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。实 习 日 志实习日期2012/03/05实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第六天,又是新的一周。昨天周末,我和几个哥们好好地HAPPY了一下,所以很晚才睡,今天早上起床的时候就晚了一会。早晨起来急急忙忙的穿好衣服,早饭也没有吃,就直接去坐公车赶往公司。但是终究还是迟到了将近15分钟。虽然经理只是简单的说了句,下次注意啊,没有对这次迟到深追究,但
12、是我们真的很愧疚啊。今天一整天我们在公司都是谨言慎行,一直到下班后才长长的舒了一口气。对于今天迟到的行为,我感到心里很难受,我们就是在昨天晚上放纵了一下自己的行为,我喝了那么一点点的酒,多玩了那么一会,我酒沦落到触犯公司制度的高度了,这是一件多么可拍的事情啊,所以以后一定要注意啊!收获和体会今天上班迟到,是一件很错误的行为。如果今天经理要是大发雷霆,这可能让我们感到是正常的行为,很可能会威慑我们,让我下次不会再犯,但是这也可能会在我们心里产生抵触情绪。反而是经理大度的态度,不仅给我们留足了面子,也是我们能真心的悔改错误。我从心底忏悔我所犯下的错误,并且真心改正。常言道,人非圣贤,谁能无过,过而
13、能改,善么大焉!谁没有犯错的时候,尤其是年轻的时候,我觉得不拍我们犯错误,就是怕我们犯了错误而不知道悔改,这就危险了。我们今天迟到,索性公司没有什么重大事情,如果有重要事件,那么我们将给公司带来损失,这是一件我么可悲的事情啊!实 习 日 志实习日期2012/03/06实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第七天,又是新的一天。今天上班我们学习了一门技术,我掌握的很快,不是因为我头脑比别人的灵活,而是因为我经常在师傅后面跟着。今天上午我跟着师傅去中铁十七局办事,因为我们公司跟中铁十七局有一部分业务关系额,但是具体是怎
14、样的业务关系我就不是很清楚了,因为我是刚刚来的嘛!我今天跟他去最大的体会就是学会了怎样开票,怎样跟可会周旋,让客户顺利的接受我们的产品。他平时出去,我有时也经常跟着,所以学习的比常在公司的同事要稍微快一点,理解的也就更加深刻一点。在老业务们跟我们讲课的时候,我就很轻松的能够理解这些内容,这让我是很高兴啊。收获和体会今天上午由于我没什么事情要做,所以就跟经理请示要跟着我们的老业务出去送货,这虽然不是什么好事,主要是是体力活,但是我愿意去,就是希望能够找出一部分的经验,希望能够跟他能够多学一点东西,这样我就恩能够进步的更快.今天下午上课的时候,我感到很轻松,这是因为我之前就听老业务们聊起过,并且我
15、还跟我师父出去过一次,看他操作过一次,所以理解起来很是容易。在上完课程之后,我还帮助其他的同事,给他们讲解,给他们答疑。我师父在一边很是高兴,因为我学习的比别人快,我要继续努力,好好学习,天天向上。实 习 日 志实习日期2012/03/07实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第八天,又是新的一天。老话说得好,骄兵必败。今天在我所遭遇的事足以让我铭记终生。昨天我们学习了一门技术,我学的很快,这本来是件好事,但是现在看来,不是这么回事。今天下午我们公司的老业务们都因为有事而出去了。有客户打来电话,说有账目我们可以结账
16、了,要我们派人过去。而这个问题其好是我昨天学的那个,于是我主动请缨去处理。其实也没有什么,只是去十七局开一张支票回来而已。但是我去了才发现原来不是这么回事,总之我处理的很糟糕,我把虎头弄错了,所以我就在下午又去跑了一趟,这是很累啊。最后不管怎样问题算是解决了。回到公司我很是狼狈啊!收获和体会今天这次出去,彻彻底底的明白了一个道理,马克思主义哲学中说过,时间是检验真理的唯一标准。昨天我还在为我学习了这门新技术而兴奋,今天就是兜头的凉水,这就是血淋淋的教训啊!以为自己学会了,这并不是真的学会了,只有自己亲手处理掉这个问题,这才是真正的学会了。永远铭记,千万要低调谨慎行事!遇到事情一定要小心谨慎啊,
17、不能够凭借自己的感觉和感情去做,一定要客观,并且有程序的的去做。实 习 日 志实习日期2012/03/08实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第九天,也是很凄惨的一天。今天上午我们依旧在公司学习,还是老样子,没有什么新鲜事。白天在公司里面就是继续的学习原来学过的西,复习了几个产品的知识,但是由于还没有真实的见到我们要销售的真实货物,所以听器课程来就总是有难么一点点迷糊。但是下午快下班的时候我们这几个男同事们就迎来了凄惨的时刻。因为公司来了一批新的货物,而今天装卸工人确实出奇的难找,老板打了好几次电话,都们有找到装
18、卸工人。所以我们就比较凄惨的担任了装卸工人。整整的一大卡车货物,对于我们这些个“书生”来说,实在是有点凄惨。终于在六点多钟的时候把货物都给“请”到仓库了。把我们一个个的同胞们都给累的直不起腰来了,真是很惨啊!收获和体会六点多下班之后,我们几个同事都是大汗淋漓。说真的,我们确实是很少能接触到这种体力活。想想我们整天在学校里面学习,整日的奔波于教室-图书馆-学生宿舍这三点一线,哪里有机会去接触这么繁重的的体力活啊!好在哥们之前练过,我才不至于成为最凄惨的一个。当年在跆拳道协会的时候,我们也是经历过“魔鬼训练”的,以至于当年我才能轻轻松松的在一千米赛程中夺得满分的成绩。回到宿舍,找出当年跆协的合影来
19、看看,真是很怀念啊。实 习 日 志实习日期2012/03/09实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第十天,又是新的一天喽。昨天傍晚的时候我们被迫征用为搬运工,大家来了之后,都是很抱怨啊。说这重体力活不应该让我们干,有的喊腰疼,有的喊背疼,总之是怨声载道啊。不过昨天确实是够惨的,每个人都是浑身的的大汗啊,连羽绒服都给湿透了,大家抱怨几声却是应该的啊!但是中午的时候,大家却是不再抱怨了,因为中午老板叫饭店送来一桌子好饭。老板今天犒赏三军,对于我们这些个整天清汤寡水的平民来说却是件很幸福的事情啊。于是乎,我们就甩开腮帮
20、子撩开后槽牙,饭菜如长江流水,似风卷残云般的就被我们给消灭干净了。收获和体会今天老板犒赏三军的行为,赢得了广大同事们的赞誉。上午的抱怨声,下午再也没有听到。这使我想起了原来在管理学和组织行为学课程上学的有关于激励的学习内容。昨天我们充当搬运工,大家有所不满,但是今天老板激励了我们一下,大家就又进入了积极地工作情绪中去。什么是激励?美国管理学家贝雷尔森(Abelson)和斯坦尼尔(Steiner)给激励下了如下定义:“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。它是人类活动的一种内心状态。”人的一切行动都是由某种动机引起的,动机是一种精神状态,它对人的行动起激发、推动、加强的作用。
21、如何在工作上调动员工的积极性,激发全体员工的创造力,是开发人力资源的最高层次目标。实 习 日 志实习日期2012/03/12实习时间8:30am-5:30pm实习地点市场业务部实习单位蓝贝唐山销售公司实习内容今天是我们08国贸专业的毕业实习的第十一天,又是新的一周啊。昨天周末,今天周一,我们又新来了两个同事,老板说我们这些天在业务上上手太慢,要让我们提速。先前我们也是出去跑业务,但是由于对产品专业知识了解的不足,所以,往往是徒劳无功。这种事情在新员工的身上是很常见的,所以如何让新员工更快的进入状态,这成了焦点问题。最后老板决定,连同我们早来的几个同事,一起下放工厂一周,熟悉产品。老板上午就让我
22、们各自回家去收拾东西,然后跟随公司的车辆去县里的加工厂。我们按照老板的指示,让女同志们坐着老板的奥迪A6去往工厂。我们几个男士作为后备队,坐着公司拉货的破皮卡去的,最倒霉的是我的那个同事,他在车后兜是上坐着去的,太惨了。收获和体会今天上午,我们就回去收拾行李,坐车前往位于县里的加工厂。老板这一决定,有的员工很不理解,他么认为在公司的老业务员们的帮助下,借助彩页的等学习工具就可以达到了解产品的目的。所以他们的抵触情绪比较高。但也有的很兴奋,比如说我就是后者中的铁杆。我认为进工厂是件好事情,只有进入工厂,才能更好地认识和熟悉产品知识。另外我也是比较好奇,出来就是为了长长见识,丰富一下自己的阅历。即
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