(企业管理手册)赢在管理行政管理手册.doc
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1、(企业管理手册)赢在管理行政管理手册资产管理制度壹、图书:1制度的目的及适用范围1.1制度的目的:为了更好地利用图书资源,方便员工借阅,也便于更好地管理图书。1.2制度的适应范围:集团总部各部门、各设计分部、各外埠分公司。2.负责部门公司行政部3.制度内容3.1部门如需要购买图书,应事先向行政部提交购书申请书面方案,方案中须列明购书用途、书名、数量、价格等内容;3.2行政部根据购书申请审核图书库存,如无,于购书申请上注明后上报总裁,待总裁批准后,由行政部办理购书事宜;3.3图书购买后,行政部会同财务人员办理入库手续。依据入库单据,行政部进行图书登记工作;3.4行政部每月15日、30日对图书进行
2、盘点,且将盘点表上报总裁;3.5各部门借阅图书必须有部门负责人签字确认后方可借阅(借阅时间不超过十天);3.6部门保管人对图书负有保管责任,要认真记录借阅登记手续;3.7图书借阅者要爱惜图书,到期归仍,且保证所借图书的完整、干净,若有损坏照价赔偿。3.8所借图书丢失,除照价赔偿外,另外按图书价格数额给予罚款。3.9借阅人如调动或离职,于交回所借图书后方可办理调动、离职手续。二、档案1、项目归档要求:壹个项目完成之后归档内容要有电子版和打印版各俩套其中各个版本中的内容要包括:目录、合同、各个工作环节中的计划书、调研方案、成果方案、验收证明、作业过程中以时间为顺序的所有往来的商务要约。填写项目归档
3、交接单,壹式俩份,档案交接人和资产管理员各执壹份。2、档案属于公司机密,未经许可不得外借、外传。外单位人员未经公司领导批准不得借阅借出档案材料的时间不得超过壹周,必要时能够续借。过期由档案管理员催仍。需要长期借出的,须经关联主管批准。借阅档案者必须妥善保管档案,不得任意转借或复印、不得拆卸、损污文件,归仍时保证档案材料完整无损,因保管不慎丢失或毁损要及时追查,且方案主管部门及时处理。档案手册丢失壹套处以5000元罚金,试用期员工查阅档案只能于档案室,不得借出。档案分为电子版本及打印版本,不得外借电子版本,如有需要经公司常务副总批准方可借出,公司决策委员会领导除外,但应做好详细的借阅登记。三、固
4、定资产资产借用为正常上班时间,如遇节假日借用资产,应由借用人于前壹个工作日借出。要借用投影仪、相机、录音笔等请提前壹天申请,也好提前做准备。归仍时要保证清洁、设备内文件均已导出,否则造成文件丢失概不负责。对所借用资产请仔细检查有无缺损(失)情况,若发现应及时声明,否则归仍时的资产缺失由借用人负责赔偿。公司的档案、照片档案、摄影资料、幻灯片、摄影器材、投影仪等贵重物品要精心使用、妥善保存,发生损坏及丢失须按原价2倍赔偿。耐用品资产管理制度耐用品资产为企业赖以营利的主要器具,于企业财产中占有相当大的比例,拥有壹定规模的资产是开展生产运营活动的前提和基础。资产结构是否合理,使用是否有效,管理是否严谨
5、,直接关系到企业的运营成果。因此,加强资产的管理和监控,于企业的运营管理中具有非常重要的意义。为了保证资产的安全和良好状态,充分发挥其使用性能,本着既有利于公司业务的开展,又符合勤俭办企业的原则,特制定本规定。壹、耐用品资产的范围及标准凡由公司出资购置的单位价值于200元之上,使用年限于壹年之上的物资设备均列入公司耐用品资产(其中包括固定资产)的范围。包括各种电子设备、仪器、通讯设备、运输工具、办公家具、机械设备等类别。二、耐用品资产的管理职能行政部为公司耐用品资产(实物)管理的职能部门,负责承办资产的登记、购置、调配、使用管理、维护、更新处理、检查等各项管理工作。三、耐用品资产的监督职能财务
6、部对耐用品资产管理进行监督。负责对其中的固定资产购置进行预算控制,对已批准的购置项目进行款项划拨,对固定资产购置实际支出费用的核准,对固定资产台帐的整理和核查管理,以及对固定资产折旧的计算。四、耐用品资产使用管理责任制耐用品资产管理实行部门经理负责制。各部门经理对本部门资产的数量、质量、管理制度落实情况需经常进行监督检查。五、耐用品资产管理内容资产的登记本公司所有耐用品资产均必须进行登记,填写公司耐用品资产登记表,对每壹项资产按使用部门分类保存,且统壹编号、张贴标记。 资产台帐的建立1、根据公司现有的耐用品资产情况,由行政部组织有关人员进行清查,填写公司资产清查汇总表,整理后存档。每半年按财务
7、部固定资产台帐,逐壹对公司的固定资产进行对照核查。2、根据需要且经领导批准配发的各类办公设备,有关人员必须做到精心爱护、正确使用,保证机器设备处于良好的工作状态。当各部门经理及关联负责人发生工作变动时,必须按耐用品资产登记表对所负责管理资产进行清点,准确无误后,交接双方于登记表上签字确认,对资产的管理权利和职责同时发生转移,若帐物不符,则由原负责人对不符事项作出解释,且办理关联赔偿、登记工作然后交接。 资产的购置1、公司各部门应根据实际工作情况,需要购置资产时,须填写公司资产购置审批表。由行政部审核情况、确认价格,上报总裁审批签字后方可购置。2、购置权限:行政部为资产的购置部门。原则上其他部门
8、无权购置,遇特殊情况时可由其他部门购置,但必须由行政部派人监督执行。3、购置程序:行政部于总裁批准后的三个工作日内,按要求进行购置。购置的设备由行政管理部门负责验收,审核实物和发票所列数量是否相符,设备性能、质量是否符合技术要求,是否和申报内容相符。审验合格后由经手人及验收人于原始单据上签字,报至财务。财务部按单据结算。4、资产购置后,行政部应及时将新购资产登记至公司耐用品资产登记表且编号备案。资产的维修、更新和报废1、耐用品资产于使用过程中,由于磨损会发生故障或局部损坏。为了恢复和保持资产的良好使用性能,必须经常保养及时修理。凡对保养修理有明确规定的机器设备,则按规定执行。使用部门应及时向行
9、政部提出设备维修申请,由行政部负责检修,对于发生费用的报请领导批准后进行。2、当资产使用到壹定程度时,就丧失了使用价值,使用部门要及时提出更新申请,由行政部核实情况,提出审批意见报有关领导批准后方可进行更新重置。3、对报废资产的处置。资产的报废由行政部提出申请,报财务部审核,报总裁审批。报废资产的变卖收入统壹交财务部门按会计制度处理,不得挪作它用。行政部于公司耐用品资产登记表中进行注销。资产的调配资产的调配由行政部协助使用部门负责办理。对调入、调出的资产,使用部门和主管部门互相配合,确保正常移交。资产的盘点每半年对公司所有的耐用品资产进行清查盘点。由行政部负责实施,汇总报表由财务部进行审核,呈
10、报总裁审阅。对资产非正常损坏的处置“非正常损坏”是指除正常磨损和自然力作用以外的原因使资产造成的损坏,壹般是由于使用人的过失造成的。当发生资产非正常损坏后,责任人必须写出详细的书面方案,所属部门根据责任人过失的性质,造成损坏的严重程度,提出具体处理意见,包括行政处分、经济赔偿、辞退、追究刑事责任等,报公司领导审批后执行。资产的保险保险只针对固定资产,为了于固定资产遭到意外损坏时减轻公司的损失,对那些易受意外损坏的(例如汽车)必须到保险公司投保。四、办公用品1、资产管理员应及时检查办公用品,以每月集中采购壹次为原则,将购买计划汇总交采购主管,由采购主管负责将所需办公用品购回。2、公司新聘工作人员
11、的办公用品,由行政部根据人员岗位需求配备办公用品且提供办公用品清单及文件柜钥匙,以保证新聘人员的正常工作,离职时如不能归仍,扣除100元。3、除不能回收的壹次性办公用品能够继续领取外,其他办公用品因个人丢失或其他原因(非正常使用寿命的)不再发放,由个人自己负责解决。4、资产管理员要做到办公用品库存适当、开支适当、库存完好,要建立账单,严格执行出入库手续,每月定期和财务对帐保证帐实相符。物品出库必须填写“办公用品领用单”,由领取人员签字。5、各种小件(如订书针、装订条、装订页、胶水、回形针、笔芯、剪刀等)将于指定地点放壹个专用柜子直接用就能够了,用完之后请放回原位。车辆管理制度1、 公务用车需提
12、前向行政部申请登记,注明用车人、目的地、事由,行政部于科学协调的基础上,签发出车单(例如:用车人方向壹致时,尽量协调时间,能共用壹辆车时尽量不派俩辆车),要保证业务人员优先用车,财务押款、送款保障用车。2、 接待公司重要客户,需要体现公司形象的,请使用公司内部车辆,除此以外壹般因公用车,均优先使用公共交通(空调车地铁等)。3、 由于车辆有限,用车人需提前壹天至前台处登记用车,标明事由、时间、地点等。如临时用车,须向行政部说明,行政部予以安排。4、 司机及用车部门应依下列程序使用车辆:各部门可选择车辆执行各项公务,用车人申请出车单,说明用车人、目的地、事由,且经部门经理签字批准。行政部填写出车单
13、壹式俩份。用车人应如实认真填写时间、事由、行驶起止地点及起止里程表数用车人用车完毕,填写完出车单,由司机签字确认。5、 如因业务情况紧急用车,公司无法安排的情况下,用车人需向分公司总经理申请,经分公司总经理同意后,方可打车,其它情况原则上不允许打车;出租车票于当日报销,如有特殊情况当日未能报销者,最长延期2日,过期后,行政部不予受理。6、 乘车人应爱护车内设施,保持车内卫生,禁止于车内吸烟、吃零食、扔纸屑、说脏话、和司机闲聊等行为,且协助驾驶员安全完成任务。7、 办公地和办事地之间,距离2km以内的不予报销打车费;8、 司机严格依据出车单出车,不得改变用途和路线,确有需要改变时,必须及时方案行
14、政部。9、 用车完毕后,由司机填写车辆行驶记录,且由用车人签字确认。10、 司机每月壹日前,填报车辆使用和维修月报表,行政部每月三日前填报车辆使用和维修月统计表。11、 必须落实下班后车辆停放公司制度,特殊情况不能回公司停放时,必须经总经理批准。车辆停放后,必须检查车辆门窗是否关好、锁好。如因司机工作疏忽而给公司带来的经济损失由司机本人承担。12、 用车人和司机必须如实填报,凡弄虚作假的,按有关规定处以50-100元罚款。出差管理制度1、 员工出差,分“长途出差”和“短途出差”俩种,需壹天之上才能往返者,称为“长途出差”,凡能于当天往返者,称为“短途出差”。2、 长途出差出差人员于出差前应填具
15、“项目出差申请单”,呈项目经理、行政主管核签后,报总经理批准,复印件交人力资源部备案。出差人员可凭核准后的“项目出差申请单”向财务部申请预支差旅费。出差人员于返回后,需将本次出差的沟通情况作简报,向项目组全体成员和部门经理、总经理汇报,汇报内容包括但不限于:达成哪些共识、存于哪些问题、下壹步工作的计划。没有提交出差方案,差旅费壹律不予报销。3、 短途出差出差人员于出差前应至少向部门经理口头方案,且填写“因公外出申请单”交前台。出差人员返回后,应按实际支出的交通费和其它费用,填写“差旅费报销单”时应按规范填写清楚,经项目经理签字、行政主管审核后,呈财务部报销,报销需经总经理签字审批。4、 员工到
16、国外出差,酌情特办。5、 出差之前应做好充分的准备工作。明确出差的目的、目标、工作内容,需要客户配合的事项;需于公司内先作壹次提案的演练;带好正装、胸牌,检查笔记本电脑、投影机等会议用品是否正常以及PPT文档是否能顺利打开;提前借款;到前台落实好过程中的吃、住、行等事项;提前和客户书面落实此次出差要解决的问题。6、 出差过程中应注意保管好随身携带的财物,若发生财物丢失问题,由当事人自己负责。7、 出差过程中最好少饮烈酒,若因出差人员过度饮酒所引起的壹切后果,由当事人自己负责。8、 出差人员出差过程中应注意带好必备衣物,防止感冒生病,也应注意适当休息,严禁出入任何色情场所;女员工出差严禁夜间单独
17、外出;若公司派车前往,路上切记系好安全带,否则壹切后果自负。9、 出差人员不得挪用出差公款,要诚实开具正规发票,不得多开慌报。10、所有出差人员,务必随时做好出差工作日志,且如实填写出差人员工作日志表,呈项目经理和事业部经理签字确认。11、出差回公司后应于3个工作日内完成报销工作,报销须将差旅费报销单和出差人员工作日志表壹且交财务部,财务部需严格审核无误后签字且予以报销;严禁于报销过程中采取任何不正当手段,壹经发现,立即除名,且追回公司损失。公司壹概不报销出差过程中的医药费、游玩费、礼品费及超出预算部分的费用。若合同中规定食宿问题由客户解决,则公司不再报销餐费、住宿费和交通费。关于酒店的预定:
18、尽量让前台或当地客户帮助预订。酒店预订标准城市级别分公司总经理壹般员工壹类城市(上海、重庆、广州和深圳)三星级标准每日不得超过260元/间二类城市(天津、其他省会和特区城市)三星级标准每日不得超过200元/间三类城市(普通地级、县级城市)三星级标准每日不得超过140元/间备注:1、董事长个人单独出差不受上述限制2、公司员工和公司董事长出差,董事长出差级别待遇和员工等同,具体由行政部安排。3、各部门员工和上级领导出差,上级领导的出差待遇和员工的出差待遇等同。4、员工出差于异地严格按照出差制度控制费用支出,出差回公司报销差旅费员工需将各项费用列支明细单,于出差回来后的2个工作日内整理好票据,填写报
19、销单,逾期行政部不予签字报销。关于用餐:外出出差相当辛苦,吃好、喝好很重要,但壹定要注意卫生,尽量不要到街边小摊处用餐,不吃生海鲜,不暴饮暴食。公司对出差人员进行餐费补贴,标准为每人每日50元(凭正规发票报销)。出差过程中,需请客户有关人员用餐的,需提前报经总经理同意后,按照不超过平均每人每餐60元的标准实报实销;用餐完毕后壹定要开发票,且于发票背后记下饭店电话及同去的同事姓名、客户姓名及人数。关于打车:出差前往公司机场、火车站壹律由公司统壹安排车辆(返回亦同),严格禁止打车前往;特殊情况,需经车辆主管批准(应尽可能安排出差人员先乘公汽于某处集合,然后再合打壹辆出租车前往)。未经车辆主管允许,
20、私自打车前往者,公司壹律不予报销。抵达目的地,尽量让客户来接;返回亦可请客户送至车站或机场,这样既安全又节约了公司成本;不然,壹定要打车,不得乘公共汽车(仅限于异地出差)。出租车票报销规定:壹定要有票据,且于车票后注明出发地、到达处及打车事由、日期、报销人和同行者姓名。若无同行者,则以项目经理审核签字为准。关于交通工具:100km以内的短途出差,由公司派车;100-400km的出差,壹律乘坐豪华大巴或火车硬座;400-1000km的,可订火车硬卧或打折机票;1000km之上的,原则上也尽量提前俩天预订打折机票。关于和客户洽谈及提案:每壹次和客户洽谈和提案之前务必做好充分的准备,不能敷衍了事,须
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