MRD市场需求文档模板.doc

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1、市场需求文档1、文档介绍本文档主要说明会展通系统的市场需求，用户分析，和功能分析。1.1 文档目的通过本文档，总结分析市场和用户的需求，整理功能设置，为会展通产品原型设计做指导。2、市场问题和机会2.2 市场问题会展业在中国通过多年的发展，已经初具规模，各类品牌会展，行业会展乃至国际会展百花齐放，但由于地域，时间，费用，信息传播都方面的缺陷，是很多企业无法参加一些会展，局限了会展业的发展2.3 市场机会会展业与电子商务的结合，有效的解决了实体会展的一些局限，可以有效的推动会展业的发展。网络会展自出现以来，虽有所发展，但比较缓慢， 更没有可以提供良好功能的会展电子商务产品共会展业使用。2.4 产

2、品问题和机会网络上现有网络会展产品，主要也两类为主，一类是组展商自己（或通过网络公司）建立的会展网上站点，这类站点主要为实体会展服务，主要功能一信息展示和网上保命为主。另一类为一些网络会展企业或行业网站建立的会展平台，这类功能比较单一，不具有通用性。都不成熟。网络现有会展产品的缺陷就给我们做通用会展平台提供了良好的机会2.5 技术问题和机会网络技术发展到今天，技术实现方式已经多种多样，各种技术难题也在逐步解决，网络基础应用技术已经非常成熟。同时我们也有实力雄厚的技术团队。3、市场概述3.1 目标市场描述会展通的目标市场为会展市场。3.1.1 目标市场特征会展市场具有会展种类多，行业多，产品种类

3、丰富，涉及面广等特点3.1.2 目标市场趋势会展市场的发展趋于多样性，品牌会展独领风骚，各类行业，产品会展遍地开花，个人展，各类会议节庆层出不穷。而且随着国内经济发展和国际各类展会的推动，会展业的发展已经越来越快。4、客户和购买者4.1 目标客户描述会展通的客户群为所有有发布会展需求的企业及个人。4.1.1 目标客户细分目标客户主要分为两大类，企业客户和个人客户。企业客户用可以分为会展企业和其他企业，会展企业是会展通产品初期的主要目标客户。其他企业用户和个人用户为会展通的次要客户。4.1.2 客户动机会展业企业客户：希望通过网络会展位实体会展服务，促进实体会展的组织、实施和发展。同时可以通过虚

4、拟会展的方式扩展公司业务。非会展业企业客户：通过会展推广企业，提升企业和品牌知名度，促进产品销售，增加企业间交流。个人客户：希望通过会展展示个人作品，增加同行间的交流，促进个人发展。4.1.3 影响因素影响客户使用会展通产品的因素有：已有会展产品，对网络会展的认知，互联网应用知识程度，会展通费用，4.1.4 客户目标客户的主要目标有（1）会展业企业促进实体会展的组织，实施和发展，增加客户数量。（2）非会展业企业宣传企业文化，推广企业产品，提升品牌价值，增加销售（3）个人宣传个人及作品，增加销售。4.2 目标购买者描述 5、使用者和用户原型5.1 目标使用者会展通的目标使用者为企业的工作人员和个

5、人。主要可以分为三类：会展专业从业人员，行业或产品专业从业人员和其他个人5.2 原型特征5.2.1会展专业从业人员此类用户为会展业专业从业人员，对会展的策划，组织，实施，发展等方面都有相当的了解，有实际会展的工作经验。并有基本的互联网检验和计算机操作技能。5.2.2行业或产品专业从业人员此类用户对从事行业以及该行业产品都有相当的了解，并有基本的互联网检验和计算机操作技能。5.2.3其他个人此类人员比较复杂，一般多个各类自由职业者或是个领域的有所影响的人，在单个领域内的造诣较深，互联网检验和计算机操作技能层次不齐。5.3 现实需要5.3.1会展专业从业人员此类用户需要专业的组展功能，对于组展的专

6、业化程度要求高。需要组展个各个环节的实际功能，如会展发布，会展招商及审核，会展信息更新，以及展会扩展服务如展会活动，在线交流，展会推广等。，5.3.2行业或产品专业从业人员此类用户展业的行业及产品展示支持，例如针对行业或产品的模板，详细的行业分类和产品属性展示，针对行业或产品的个性化页面模块定制服务5.3.3其他个人这类人群共性基于会展通的基本功能，但由于这类用户的复杂性，是这类用户需要更加个性的系统支持，如页面展示方式，拌面设计等等6、市场需求6.1 本章摘要6.2 功能分类6.2.1会展通功能分类（1）会展管理此分类主要为会展相关管理功能，主要功能如下：发布新会展：添加一个新的会展项目。查

7、看会展：查看会展站点关闭会展申请：提交会展关闭申请信息。会展管理：管理会展相应内容的相关功能，详细功能请浏览6.2.2、（2）权限管理此分类为会展通管理员及对应权限的管理功能，主要功能如下： 添加管理员：添加一个新的会展通管理员 删除管理员：删除一个会展通管理员 编辑管理员：编辑便利员信息 管理员权限设置：设置管理员管理权限 管理日志：查看管理员管理日志（3）产品或服务 产品或服务主要功能如下： 产品或服务说明展示：展示搜有付费产品与服务列表。 产品或服务订购：用户订购产品或服务。 支付功能：用户支付订购费用会展通功能图6.2.2会展管理功能分类（1）站点管理侧功能分类为会展站点的站点相关管理

8、功能，包括站点中的模块，风格，显示的标题文字，基本信息等，具体功能如下： 基本信息设置：展会标题，关键字，简单描述，展会详细介绍，主办方信息 分类管理：分类添加，分类删除，导航管理：导航栏目添加，导航栏目删除，模板管理：风格设置，页面设置，模块设置，友情链接管理：添加、删除、编辑友情链接站点状态管理：发布站点申请，关闭站点申请（2）展品管理此类功能主要对产品产品统一管理，主要功能如下： 展品删除：删除不符合展会的展品 展品推荐：设置推荐展品展示在会展站点中的展品推荐栏目。（3）展商管理侧类功能主要管理展商相关，主要功能如下： 招商申请：申请在网展中发布招商信息 展商审核：审核参展商参展信息 展

9、商推荐：设置展商为贵贱展商，显示在会展站点推荐展商栏目 展商邀请：向网展对应行业用户发送参展邀请（4）资讯管理资讯管理主要对会展中出现的文字信息进行管理，主要功能如下： 咨询定制：定制网展中对应分类的信息显示到会展站点中 文章发表、删除：发表和删除展会相关动态文章 供求定制：定制网展中供求信息显示在会展站点中（5）统计报表此分类集中会展的统计及报表输出功能，主要功能如下： 站点统计：会展站点的数据统计及输出 会展统计：会展相关数据统计及输出（6）广告管理此类集中管理会展的广告位及展位推广信息 广告添加：向会展站点广告位中添加广告 广告编辑：编辑广告位广告 广告删除：删除广告 广告代码生成：生成站外广告代码会展管理功能图