银行员工业务试题:电子银行—多选题(625) .doc
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1、1以下信用卡交易中不需要使用信用卡交易密码的有( )。A信用卡登记B信用卡挂失C卡片激活D账单查询标准答案:ACD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中2客户通过网上银行信用卡“账单查询”交易可以查询到的信息包括( )。A账户币种B对账单余额C最低还款额D到期还款日标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中3网点注册客户通过网上银行“信用卡还款”交易无法成功完成信用卡还款业务的原因可能是( )。A未先通过“信用卡登记”功能登记要还款的信用卡账户。B选择的银行转出账户余额不足。C输入的转账金额比要还款的信用卡账户欠款金额小。D输入的转出账户支付密码不正确。标准答案:ABD 命题依据
2、: 认知程度:理解难易程度:中4以下关于网上银行“电子支付卡”的说法正确的是( )。A电子支付卡使用次数不能小于每日最高交易笔数。B电子支付卡使用次数不能大于每日最高交易笔数。C一个银行卡只能对应一个电子支付卡,若要重新申请需先注销原来的。D一个银行卡可以同时申请多个电子支付卡。标准答案:AC命题依据: 认知程度:理解难易程度:中5能够通过网上银行成功申请 “电子支付卡”的账户种类有( )。A活期一本通B借记卡C准贷记卡D信用卡标准答案:BC命题依据: 认知程度:理解难易程度:中6以下关于网上银行“电子支付卡”的说法正确的是( )。A电子支付卡只能用于网上支付业务。B电子支付卡和与之对应的银行
3、卡建立了映射关系。C电子支付卡的使用密码是与之对应的银行卡支付密码。D电子支付卡使用次数和有效期可以通过“维护电子支付”交易更改。标准答案:ABC命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:电子支付卡使用次数和有效期不可更改。7在账户余额足够的前提下,网点注册客户通过网上银行漫游汇款功能可以一次性将( )万元人民币成功汇出。A3B5C8D11标准答案:AB命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:漫游汇款汇出单笔限额为5万元人民币(含)。8通过网上银行对本人已登记的信用卡进行激活时,可以输入( )。A客户申请时登记的电话号码B客户申请时登记的手机号码C客户申请时登记的预留问题及答案D
4、客户申请时登记的联系人手机号码标准答案:AB命题依据: 认知程度:应用难易程度:难解题说明:9客户通过网上银行“债券行情查询”可以查询到记账式债券的信息包括( )。A债券买净价B债券卖净价C债券应计利息D债券状态标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:10以下关于网上银行记账式债券业务的说法正确的是( )。A客户办理网上记账式债券业务须事先在我行开立借记卡,并注册成为网上银行账户。B客户在网上直接签约,则将开立记账式债券账户并且同时开通网银记账式债券业务。C客户在网上解约时,若选择“网银渠道解约”,则只关闭网银渠道上的记账式债券操作功能,客户仍可在柜台上办理相关的记账
5、式债券交易。D客户在网上解约时,若选择“全部渠道解约”,则在网银、柜台等所有渠道上均不能再办理相关的记账式债券交易。标准答案:ACD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:若客户在网上签约前已在柜台开立了记账式债券账户,则使用签约交易仅开通网银记账式债券业务。11客户陈先生仅注册了一个网银账户(活期一本通),他通过网上银行无法完成的交易有( )。A网银账户互转B单笔转帐C信用卡还款D外汇宝市价交易标准答案:ACD命题依据: 认知程度:应用难易程度:难解题说明:完成“网银账户互转”交易需最少两个网银注册账户,“外汇宝”业务需用借记卡,信用卡还款需用借记卡或准贷记卡。12下列关于个人网上银
6、行基金代销功能和基金e站的说法正确的是( )。A两者提供的功能完全一致B前者是代销模式,后者是直销模式。C通过该两种方式购买基金涉及的相关费用可能会不一致D通过这两种模式购买基金,能买到的基金种类完全一致。标准答案:BC命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:13客户通过网上银行“基金行情显示”交易可以查询到的信息包括( )。A基金名称B基金代码C单位T-1日净值D累计T-1日净值标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:14网上银行外汇宝交易查询可以选择按( )状态查询。A全部交易B委托C成交D撤单标准答案:ABC命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明
7、:15以下关于目前网上银行基金定期定投“赎回”业务定投周期的说法错误的是( )。A每旬一次B每月一次C每半月一次D每两月一次标准答案:ACD命题依据: 认知程度:应用难易程度:中解题说明:16以下通过网上银行无法实现的电子银行密码管理功能是( )。A电子银行密码初始化B电子银行密码修改C电子银行密码解挂D电子银行密码挂失标准答案:BC命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:17通过ABIS电子银行信息系统可以办理( )。A开通电话银行渠道(总行版)B开通网上银行渠道C电话银行收款方账户维护(总行版)D网上银行收款方账户维护标准答案:ABC命题依据: 认知程度:应用难易程度:难解题说明:
8、18以下关于网上银行定活通“活期转活期”交易的说法正确的是( )。A转出账户只能是活期主账户B转出账户可以是活期子账户C转入账户只能是活期主账户D转入账户可以是活期子账户标准答案:BD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:19网点注册客户通过网上银行可以实现( )功能。A电子银行密码解锁B电子银行密码初始化C电子银行密码挂失D电子银行密码解挂标准答案:BC命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:20以下交易中,转入方或收款人可以是网上银行网点注册客户本人的有( )。A单笔转帐B漫游汇款C网银账户互转D信用卡还款标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:应用难易程度:难解题说明:
9、21客户陈先生通过农行网上银行账户明细查询可以查询到的本人网银注册账户的明细有( )。A陈先生通过农行网上银行从自己的网银注册账户转账到他人农行账户。B他人通过农行网上银行转账到陈先生网银注册账户。C他人通过农行网点转账到陈先生网银注册账户。D他人通过工行网上银行转账到陈先生网银注册账户。标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:22以下关于网上银行基金定期定投的说法正确的是( )。A定投“申购”的扣款日遇非基金开放日顺延至下一个基金开放日;扣款日顺延不得跨月。B定投“申购”的扣款日遇非基金开放日时当月不扣款。C定投“赎回”的赎回日遇非基金开放日顺延至下一个基金开放日;
10、赎回日顺延不得跨月。D定投“赎回”的赎回日遇非基金开放日时当月不赎回。标准答案:AC命题依据: 认知程度:应用难易程度:中解题说明:23以下关于“网上银行外汇宝”的说法正确的是( )。A中国农业银行网上个人实盘外汇买卖(网上金钥匙外汇宝)客户服务协议为电子协议,与中国农业银行“金钥匙外汇宝”个人实盘外汇买卖协议书具有同等效力。B客户进行网上外汇宝交易所使用的资金只能为借记卡中的外币活期存款账户内的资金。C客户不得使用所有权有争议、已作担保、挂失或被依法止付的存款进行网上外汇宝交易。D凡是以正确的客户身份标识及相应密码进行的交易均视为客户自身所为。标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:应用难易
11、程度:难解题说明:24以下关于“个人客户要求支取网上外汇宝交易资金”的说法正确的是( )。A如为我行储蓄币种范围以内,应支付相应币种的现钞。B如要求支取的币种在我行储蓄币种范围以外,我行可支付美元现钞。C如要求支取的币种,我行库存不足,则可支付美元现钞。D如要求支取的币种在我行储蓄币种范围以外,客户需先自行转换成我行储蓄币种后再支取。标准答案:ABC命题依据: 认知程度:应用难易程度:难解题说明:25以下关于“网上银行外汇宝委托交易”的说法正确的是( )。A客户换卡生效后,原卡内未成交的委托交易失效。B客户换卡生效后,原卡内未成交的委托交易继续有效。C客户卡挂失生效后,原卡内未成交的委托交易失
12、效。D客户卡挂失生效后,原卡内未成交的委托交易继续有效。标准答案:AC命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:26个人网上银行“网银账户互转”交易可选择的转入账户可能是( )。A本人借记卡B本人准贷记卡C他人借记卡D他人准贷记卡标准答案:AB命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:27个人网上银行转出账户可以是活期一本通的交易有( )。A单笔转帐B网银账户互转C信用卡还款D银行转证券标准答案:AB命题依据: 认知程度:应用难易程度:中解题说明:28客户通过网上银行进行“漫游汇款退汇”的方式有( )A通过网点注册客户网银系统的“漫游汇款退汇”交易B通过网点注册客户网银系统的“漫游
13、汇款明细查询”交易,在查询到的未兑付汇款点击“退汇”按钮C通过公共用户普通版系统的“漫游汇款退汇”交易D通过公共用户升级版系统的“漫游汇款退汇”交易标准答案:AB命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:29客户可以通过以下哪些方式开通“客户交易结算资金第三方存管”业务?( )A农行网上银行自助办理B农行网点直接受理C证券公司预指定,农行网点确认D证券公司直接受理(部分证券公司不支持此方式)标准答案:CD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:30客户可以通过以下渠道办理“中国农业银行全国银期转账”签约?( )A农行网上银行B农行手机银行C农行网点D期货公司营业部标准答案:CD命
14、题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:31个人网上银行信用卡“约定还款设置”交易具体包括以下( )功能。A约定还款申请B约定还款增加C约定还款撤销D约定还款变更标准答案:ACD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:32客户通过网上银行做信用卡“卡片激活”交易不成功的原因可能是( )。A要激活的信用卡卡片是新申请的B卡片已激活C输入的固定电话与信用卡申请资料中填写的固定电话不一致D输入的手机号码与信用卡申请资料中填写的手机号码不一致标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:33网点注册客户通过网上银行做“账户余额查询” 时,选择一张借记卡,查询结果可能看
15、到( )。A该卡下人民币主账户的资金余额情况B该卡下人民币活期子账户的资金余额情况C该卡下人民币通知存款子账户的资金余额情况D该卡下外币定期存款子账户的资金余额情况标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:“账户余额查询”交易选择一张借记卡可查询到该卡下所有主账户和子账户的资金余额情况。34客户在做“信用卡还款”交易时,在“银行转出账户”栏中出现的可选择账户种类可能是( )。A活期一本通B借记卡C准贷记卡D信用卡标准答案:BC命题依据: 认知程度:应用难易程度:中解题说明:35客户需先通过“证券交易账户指定”交易进行证券交易账户指定后才能使用以下交易( )。A银行转证券
16、B证券转银行C查询证券资金账户余额D查询银行存管账户余额标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:36以下关于网上银行银期转账“出金”交易的说法错误的有( )。A交易提交成功后扣减客户的借记卡账户资金。B交易提交成功后调增客户的借记卡账户资金。C交易提交成功后扣减期货公司系统该客户期货资金账户资金。D交易提交成功后调增期货公司系统该客户期货资金账户资金。标准答案:AD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:37以下关于网上银行银期转账“入金”交易的说法正确的有( )。A交易提交成功后扣减客户的借记卡账户资金。B交易提交成功后调增客户的借记卡账户资金。C交易提交成
17、功后扣减期货公司系统该客户期货资金账户资金。D交易提交成功后调增期货公司系统该客户期货资金账户资金。标准答案:AD命题依据: 认知程度:应用难易程度:难解题说明:38关于网上银行第三方存管业务有关密码使用,以下说法正确的有( )A银行转证券交易需要用到借记卡支付密码B证券转银行交易需要用到资金账户密码C查询银行存管账户余额交易需要用到借记卡查询密码D查询证券资金账户余额交易需要用到资金账户密码标准答案:AB命题依据: 认知程度:应用难易程度:难解题说明:查询银行存管账户余额和查询证券资金账户余额不用密码。39关于外汇宝“委托交易”,以下说法正确的有:( )。A委托的最大有效期限由各分行自行决定
18、,但最长不得超过30天(节假日不顺延)。B委托的最大有效期限由各分行自行决定,但最长不得超过30天(节假日顺延)。C客户未指定委托期限的,系统默认为24小时内有效。D客户未指定委托期限的,系统默认为12小时内有效。标准答案:AC命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:40网上银行客户服务模块中的“手机银行(WAP模式)”包含的交易有:( )。A收款方账户维护B缴费信息维护C转账维护D注册账户维护标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:41关于信用卡“约定还款维护”交易的以下描述正确的有( )。A约定还款申请将在提交成功后的下一个账单周期生效。B约定还款申请生效
19、后,将自动从约定还款账户中按约定方式扣款。 C约定还款账户应保持足够余额,如余额不足,银行将不予扣款。D约定还款的信用卡只能是已登记过的本人的信用卡。标准答案:ABCD命题依据: 认知程度:应用难易程度:中解题说明:42网点注册客户在使用网银“信用卡”功能时,只能对本人的信用卡使用的功能有( )。A信用卡挂失B信用卡还款C信用卡余额查询D当期账单余额查询标准答案:ACD命题依据: 认知程度:应用难易程度:难解题说明:43关于信用卡“卡片激活交易”的以下描述错误的有( )。A对已登记的本人换卡后的信用卡新卡片进行激活B对已登记的他人换卡后的信用卡新卡片进行激活C对本人新申请的信用卡卡片进行激活D
20、对他人新申请的信用卡卡片进行激活标准答案:BCD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:44网点注册客户选择“普通贷款查询”交易时,系统显示出可供选择的结算账户种类可能是:( )。A借记卡B准贷记卡C信用卡D活期结算账户标准答案:ABD命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:45以下关于网上基金代销签约、解约的描述正确的有( )A对尚未在其它渠道开立过基金账户的,使用签约交易即开立基金账户并同时开通网上基金业务。B对已在其他渠道开立过基金账户的,使用签约交易即开通网上基金业务。C选择“网银渠道解约”将只关闭在网上银行渠道对基金业务的操作功能,在其他渠道基金业务操作不受影响。D选
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