银行员工业务试题:电子银行—单选题(1005) .doc
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1、二、单选题1新注册的个人网银客户,可能使用到的网上银行交易是( )。A查询动态密码设备。B动态密码设备作废。C电子银行密码初始化。D电子银行密码挂失。标准答案: D命题依据: 认知程度:理解难易程度:易2个人客户通过网上银行“我的账户”菜单下的“账户余额查询”交易选择一张借记卡可以查询到( )。A该卡下所有币种主账户的资金余额情况。B该卡下所有人民币主账户和子账户的资金余额情况。C该卡下所有币种主账户和人民币子账户的资金余额情况。D该卡下所有币种主账户和子账户的资金余额情况。标准答案: D命题依据: 认知程度:记忆难易程度:易3客户陈先生通过网上银行中的活期一本通和准贷记卡账户不能完成的交易有
2、( )。A网银账户互转B单笔转账C信用卡还款D外汇宝市价交易标准答案: D命题依据: 认知程度:记忆难易程度:易解题说明:“外汇宝”业务需用借记卡。4客户通过网上银行“维护电子支付卡”交易不能修改的项目有( )。A单笔最高交易限额B每日最高交易限额C每日最高交易笔数D使用次数标准答案: D命题依据: 认知程度:记忆难易程度:易5关于网上银行“电子支付卡” ,以下说法正确的是( )。A电子支付卡使用次数和有效期可以通过“维护电子支付卡”交易更改B电子支付卡使用次数可以更改,但其有效期不可更改C电子支付卡使用次数不可更改,但其有效期可以更改D电子支付卡使用次数和有效期均不可更改标准答案: D命题依
3、据: 认知程度:理解难易程度:易6目前网上银行申请电子支付卡时能设置的单笔最高交易限额为( )元人 民币。A100B200C500D1000标准答案: B命题依据: 认知程度:理解难易程度:易7网点注册客户通过网上银行 “基本信息维护”交易功能中不能修改的要素是( )。A固定电话B姓名拼音C电子信箱D联系地址标准答案: B命题依据: 认知程度:记忆难易程度:易8以下关于个人网上银行“签约”或“账户指定”的说法错误的是( )。A未进行网上银行基金代销签约前,其他基金交易均无法成功操作。B未进行网上银行外汇宝签约前,其他外汇宝交易均无法成功操作。C未进行网上银行期货交易账户指定前,其他银期转账交易
4、均无法成功操作。D未进行网上银行证券交易账户指定前,其他第三方存管交易均无法成功操作。标准答案: A命题依据: 认知程度:理解难易程度:易9以下关于个人网上银行记账式债券业务的说法正确的是( )。A客户在网上签约成功后必须收取开户费7元。B通过网上银行解约的客户,在柜台仍可办理记账式债券业务。C网上银行记账式债券业务的交易时间为7*24小时。D客户办理网上记账式债券业务须事先在我行开立借记卡或准贷记卡。标准答案: C命题依据: 认知程度:记忆难易程度:易10个人网上银行基金定期定投“申购”业务的定投周期为( )。A每旬一次B每月一次C每半月一次D每两月一次标准答案: B命题依据: 认知程度:记
5、忆难易程度:易11通过网上银行进行账户挂失后,客户不需要再到营业网点办理正式书面挂失手续的账户种类是( )。A活期一本通B借记卡C准贷记卡D贷记卡标准答案: D命题依据: 认知程度:应用难易程度:易12客户通过个人网上银行进行信用卡挂失生效后,系统自动扣收手续费( )元。A0B50C80D100标准答案: B命题依据: 认知程度:理解难易程度:易13网点注册客户通过网上银行无法实现金融性交易的功能模块是( )。A定活通B漫游汇款C个人普通贷款D信用卡标准答案: C命题依据: 认知程度:应用难易程度:易14客户陈先生使用K宝证书,到期日期是2009年4月18日,陈先生于2009年3月10日通过个
6、人网上银行“证书更新”自行进行证书更新。更新后新证书的到期日期是( )。A2009年4月18日B2010年3月10日C2011年3月10日D2011年4月18日标准答案: A命题依据: 认知程度:应用难易程度:易15以下关于网上银行定活通“活期转定期”交易说法正确的是( )。A转出子账户可以是卡账户下的任何一个活期子账户。B开立的定期账户归属网银注册网点。C开立的定期子账户的属性只能为整存整取定期账户。D开立的定期子账户与原活期账户是同币种同钞汇标志的存款账户,转存标志为约定转存。标准答案: C命题依据: 认知程度:记忆难易程度:易16以下关于网上银行定活通“定期转活期”交易说法错误的是( )
7、。A支取方式选定全部支取时,无需输入转账金额。B转入的活期账户为同币种同钞汇标志且为同一卡账户下的活期子账户C对部分提前支取方式的,不允许支取后剩余金额低于起存金额。D支取的税后本息合计一并转入活期账户。标准答案: B命题依据: 认知程度:理解难易程度:易解题说明:转入的活期账户为同币种同钞汇标志且为同一卡账户下的活期主账户。17网上银行基金定期定投申购业务因客户账户内资金余额不足,导致系统连续( )个扣款日扣款不成功,系统将记录客户违约一次。A2B3C4D5标准答案: B命题依据: 认知程度:理解难易程度:易18可以在个人客户柜面注册交易下录入的但目前不能在个人网上银行交易中不能维护的项目是
8、( )。A手机号码B邮政编码C预留问题及答案DEmail标准答案: C命题依据: 认知程度:记忆难易程度:易19.目前在ABIS电子银行业务子系统中不涉及的电子渠道是( )。A网上银行B手机银行C电话银行D转账电话标准答案: D命题依据: 认知程度:记忆难易程度:中20.目前在个人网上银行交易系统中不需要验证的密码是( )。A查询密码B支付密码或交易密码C登录密码D电子银行密码标准答案: D命题依据: 认知程度:记忆难易程度:中21.以下关于“电子银行密码初始化”的说法错误的是( )。A可以通过网点进行电子银行密码初始化。B可以通过网上银行自助进行电子银行密码初始化。C新注册网上银行的客户不需
9、要进行电子银行密码初始化。D电子银行密码忘记后,可以通过电子银行密码初始化获得新的电子银行密码。标准答案: D命题依据: 认知程度:记忆难易程度:中22.以下关于网上银行信用卡挂失补卡交易的说法错误的是( )。A挂失后系统自动扣收手续费。B只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失。C挂失即时生效,不可解挂。D挂失时需输入查询密码。标准答案: D命题依据: 认知程度:记忆难易程度:中23.以下关于网上银行“定活通”的说法正确的是( )。A活期转定期交易在转账同时开立一个定期子账户。B定期转活期交易在转账同时开立一个活期子账户。C活期转活期交易在转账同时开立一个活期子账户。D定期转活期交易只允许全部支取
10、。标准答案: A命题依据: 认知程度:理解难易程度:中24.以下关于网上银行收款方管理“客户分组”的说法正确的是( )。A每个客户分组下最多可以登记20账户。B如果要删除新建立的客户分组,需先删除该分组下的账户。C客户分组最多可以建立10个。D可以删除所有客户分组。标准答案: B命题依据: 认知程度:理解难易程度:中25.以下关于网上银行“手机银行”功能模块下“缴费信息维护”交易的说法错误的是( )。A可将网银上定制的缴费项目导入到手机银行上使用。B可取消缴费信息在手机银行的关联,但取消后将影响该缴费信息在网银上继续使用。C通过手机端定制的缴费信息取消关联后将被删除。DWAP手机银行缴费项目最
11、多不能超过20个。标准答案: B命题依据: 认知程度:记忆难易程度:中26.以下哪种网点注册客户将无法通过网上银行成功申请WAP手机银行?( )A陈先生仅有一个活期一本通网上银行注册账户。B陈先生仅有一个借记卡网上银行注册账户。C陈先生仅有一个准贷记卡网上银行注册账户。D陈先生仅有两个准贷记卡网上银行注册账户。标准答案: A命题依据: 认知程度:记忆难易程度:中27.以下业务中,客户无法在我行个人网上银行自助开通的业务是( )。A开放式基金业务B记账式债券业务C外汇宝业务D第三方存管业务标准答案: D命题依据: 认知程度:记忆难易程度:中28.对于以下个人网银( )交易的信息是否正确完整准确,
12、我行概不承担责任。A账户余额查询B账户明细查询C电子工资单查询D债券持有量查询标准答案: C命题依据: 认知程度:记忆难易程度:中29.通过网上银行 “账户挂失”交易不能挂失的账户种类是( )。A活期一本通B借记卡C准贷记卡D信用卡标准答案: D说明:信用卡挂失只能通过信用卡功能模块下的“挂失补卡”交易。命题依据: 认知程度:记忆难易程度:中30.目前我行个人网上银行漫游汇款服务时间为( )。A每天8:00点至19:00点B每天8:30点至19:00点C每天8:30点至18:00点D无限制标准答案: D命题依据: 认知程度:理解难易程度:中31.网上银行“活期转定期”的起存金额为( )。A10
13、元人民币或10元人民币等值外币B20元人民币或20元人民币等值外币C50元人民币或50元人民币等值外币D100元人民币或100元人民币等值外币标准答案: C命题依据: 认知程度:理解难易程度:中32.从未在我行任何渠道办理过基金业务的客户,通过个人网上银行进行基金签约时首先要通过的是( )。A基金账户信息查询B风险承受能力测评C基金公司开户D设置分红方式标准答案: B命题依据: 认知程度:理解难易程度:易33.个人网上银行涉及外币账户的理财功能模块是( )。A“定活通”功能模块B“基金”功能模块C“记账式债券”功能模块D“第三方存管” 功能模块标准答案: A命题依据: 认知程度:理解难易程度:
14、易34.目前个人网上银行不会涉及外币的功能模块是( )。A“账户查询”功能模块B“转账汇款”功能模块C“定活通”功能模块D“信用卡”功能模块标准答案: B命题依据: 认知程度:理解难易程度:易35.网上银行基金定期定投赎回申请赎回起始日期与截止日期间隔不小于( )。A半年B一年C两年D三年标准答案: B命题依据: 认知程度:理解难易程度:易36.客户若首次通过我行网上银行办理基金业务,第一要做的交易是( )。A基金签约B基金公司开户C风险承受能力测评D设置分红方式标准答案: A命题依据: 认知程度:理解难易程度:易37.客户通过个人网上银行不能修改基金定期定投“赎回”信息中的哪个要素?( )A
15、定投截止日期B定投周期C赎回日期D赎回份额标准答案: B命题依据: 认知程度:理解难易程度:易解题说明:目前,定投周期只有“每月一次”一种方式。38.基金定期定投申购币种为人民币,最低金额为( )元,申购阶梯为( )元的整数倍,最高不限。 A100,100B500,500C1000,1000D10000,1000标准答案: A命题依据: 认知程度:理解难易程度:易39.网上银行基金定期定投申购周期为每月一次,申购扣款日范围为( )。A1-25日B1-26日C1-27日D1-28日标准答案: A命题依据: 认知程度:理解难易程度:易40.中国农业银行网上个人实盘外汇买卖(网上金钥匙外汇宝)客户服
16、务协议自客户签约之日起生效。关于其有效期的说法正确的是( )。A有效期一年,协议到期后终止。B有效期一年,协议到期后,双方如无异议,协议自动延长。C有效期二年,协议到期后终止。D有效期二年,协议到期后,双方如无异议,协议自动延长。标准答案: B命题依据: 认知程度:理解难易程度:中41.客户如对网上银行外汇宝交易记录有异议,应在交易成交后的( )内向我行提出,否则视同无异议。A十个工作日B十天C一个月D二个月标准答案: C命题依据: 认知程度:理解难易程度:中42.网点注册客户在进行网上银行收款方维护时可以建立收款方分组,然后将账户归到不同分组, 分组最多可以( )个。A5B10C15D未限制
17、标准答案: D命题依据: 认知程度:理解难易程度:中43.个人网银网点注册客户登记收款方信息时,系统将核对( )是否一致?A农行个人账户的账号户名B农行对公账户的账号户名C他行个人账户的账号户名D他行对公账户的账号户名标准答案: A命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:个人可以维护与您有资金往来的收款人账户信息。输入账号信息后,系统将核对我行个人账户的账号户名是否一致,以确保资金安全。 对于我行对公账户他行账户,请客户自行核对以确保账号户名一致44.以下个人网上银行交易中支持本外币业务的有( )。A网银账户互转B单笔转账C活期转活期D银行转证券标准答案: C命题依据: 认知程度:理解
18、难易程度:中45.网上银行信用卡约定还款申请变更和撤消维护操作的生效时间是( )。A受理后即时生效B受理后次日C受理后下月一日D在受理后的下一个账单周期标准答案: D命题依据: 认知程度:理解难易程度:中46.“网上金钥匙外汇宝”是指网上银行( )客户,通过我行网上银行自助进行汇率查询外汇即时交易外汇委托交易及信息服务的业务。A网点注册B企业注册C自助注册DA和C都可以标准答案: A命题依据: 认知程度:理解难易程度:中47.网点注册客户在我行网点柜台或证券公司营业厅柜台开办“客户交易结算资金第三方存管”业务之后,将绑定( )。A银行结算账号和客户交易结算资金管理账号两者间的一一对应关系B银行
19、结算账号和证券资金账号两者间的一一对应关系C客户交易结算资金管理账号和证券资金账号两者间的一一对应关系D银行结算账号客户交易结算资金管理账号和证券资金账号三者间的一一对应关系标准答案: D命题依据: 认知程度:理解难易程度:中48.以下关于信用卡“约定还款设置”的说法错误的是( )。A还款账户资料应与信用卡主卡持卡人申请资料保持一致。B约定还款申请在交易成功后即时生效。C约定还款申请生效后,我行将自动从约定还款账户中按约定方式扣款。D约定还款账户应保持足够余额,如余额不足,银行将扣款失败。标准答案: B命题依据: 认知程度:记忆难易程度:中解题说明:约定还款申请在提交成功后的下一个账单周期生效
20、。49.以下个人网上银行的哪种交易可能产生手续费?( )A基金签约B外汇宝签约C债券签约D证券交易账户指定标准答案: C命题依据: 认知程度:应用难易程度:中50.以下个人网上银行挂失业务,需要收取手续费的是( )A借记卡挂失B准贷记卡挂失C信用卡挂失D活期一本通挂失标准答案: C命题依据: 认知程度:应用难易程度:中51.在个人网上银行业务中,客户不需要签约的交易是( )。A外汇宝B基金C记账式债券D第三方存管标准答案: D命题依据: 认知程度:理解难易程度:中解题说明:第三方存管业务需先做“证券交易账户指定”,其他三种业务需先做签约交易。52.陈先生于2009年4月15日在农行厦门分行营业
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