普惠金融工作总结.doc

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1、普惠金融工作总结普惠金融工作总结 篇一： 发展普惠金融 发展普惠金融 践行“中国梦” 普惠金融的基本含义是能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务。每个人都应该有获得金融服务的权利。安徽宿州宿州农商行成立于201X年12月12日，宗旨就是服务“三农”经济、服务小微企业。经过两年多的发展，我行截至201X年3月底，存款达1 4.4亿元，贷款达 10.4亿元，其中涉农贷款余额 6.2亿元，占比近60%，小微贷款余额 7.6亿元，占比近70%，个体工商户贷款余额 1.7亿元。占比近17%。为服务本地小微企业和促进“三农”经济发展尽了绵薄之力，让现代金融改革发展的成果能够更好地惠及“三农”和小微企

2、业、个体工商户等弱势群体，在实现全民共同富裕、复兴伟大的中华民族这一“中国梦”上躬身践行。现将宿州农商行在发展普惠金融工作中的些许做法总结报告如下： 一、机构设立下沉，普惠金融惠及城乡“三农” 自上个世纪九十年代中期以来，几大国有银行加大撤点减人等改革力度，造成目前县域和农村极端缺乏金融机构，为普惠金融的发展增加了难度。我行从创设之始就意识到了这一问题，把在县域及农村增设物理营业网点当作是普惠金融工作的头等大事。我行成立于201X年12月12日，当年便设立埇桥区支行，201X年设立泗县支行，201X年灵璧县支行、萧县支行、砀山县支行先后开业，201X年蕲县支行已经试运营，同时朱仙庄支行、符离支

3、行目前都已经完成装修，预计都将在201X年上半年开设营业，另外又在泗县草沟镇、萧县黄口镇、 砀山李庄镇规划选址，201X年下半年至201X年我行至少还将有3个乡镇设立营业网点。 县域及乡镇营业网点的设立，极大地延长了我行发展普惠金融工作的半径。201X年，我行在四县一区全部拥有营业网点后，当年县域存款达到 6.7亿元，占全部存款比50%以上，让县域广大城乡居民在存款服务上多了一份选择；同时贷款业务发展更为迅猛，201X年底，我行 2.7亿元的贷款基本都为埇桥区的贷款户，但是201X年，县域贷款余额达 4.7亿元，占比达近60%，为县域经济发展贡献了一份力量。预计201X年我行加大力度在乡镇设立

4、营业网点后，将为我们更好地开展好普惠金融、惠及县域、惠及城乡、惠及“三农”提供良好的发展平台。 二、借助科技平台，普惠金融现代金融 现代科学技术的发展，已经将人民的生活带入了信息化社会，我们如果不能提供现代高科技的金融服务，就不是真正意义的普惠金融。提供不了现代金融，广大城乡居民最终也会抛弃我们，普惠金融工作的目的也是要将现代金融改革发展的成果惠及广大城乡居民。因此，我行在创设之始就以高标准来要求自身。我们接入了“安徽农金”这一高科技银行金融平台，我行发行的银行卡是银联识别卡，一卡在手走遍全球；我行个人与企业网银可以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转账汇款；我行PS机业务通过银联标识

5、，随时刷卡、即时到账；短信通业务，账户余额变动即刻通知；转账电话，把银行搬到家。几乎城乡居民所需要的现代金融服务，我行目前都能够 提供，这些现代金融产品也受到了广大城乡居民的欢迎。两年多来，我行共发行银行卡3万多张，开设网银账户500多个，开办PS业务300多台，开办转账电话20多台，开办短信通业务6000多户，让现代金融服务直接惠及广大城乡居民。 三、大力加强宣传，普惠金融润物无声 随风潜入夜，润物细无声。宣传对于普惠金融工作来说，从表面看不出多少实际效果，但在广大城乡居民的心中却增加了他们对现代金融产品的更多认识与了解。我行自开业以来的2年多时间里，为了更好地做好普惠金融工作，先后召开了6

6、次银企对接会，组织14次集中宣传活动（其中进学校宣传活动2次，进社区宣传活动6次，进村组宣传活动3次，进街道宣传活动3次），组织出动员工80多人次，散发宣传单15000多张。在散发宣传单的同时，我们还广泛利用现代宣传媒体，先后投放近30万元的广告宣传费用，在广告车上、广告墙上、过街条幅上、LED宣传屏幕上等进行宣传，扩大我行社会影响的同时，更把现代金融产品宣传深入到千家万户，使广大人民充分享受到现代金融改革发展的成果。 四、加大信贷支持，普惠金融践行“中国梦” 201X年诺贝尔和平奖得主、孟加拉乡村银行总裁尤纳斯教授说： 信贷权是人权。我们只有每个人拥有金融服务的机会，才能让每个人有机会参与经

7、济的发展，才能实现社会的共同富裕，建立和谐社会与和谐世界。让每个人获得金融服务机会，就要在我们金融体系内部进行创新，包括制度创新、机构创新和产品创新。由于大企业和富人已 经拥有了金融服务的机会，建立普惠金融体系的主要任务就是为传统金融机构服务不到的小微企业和“三农”客户提供服务。因此，我们为了更好地做好普惠金融工作，在金融顾问职能转变、贷款业务品种及贷款业务流程上进行了创新。 首先是客户经理转变为金融顾问。客户经理转变为金融顾问并不仅仅是一个名称的改变，我们要求金融顾问要懂得更多的金融知识，了解更全面的金融业务，为客户量身打造各类金融服务。现代金融产品与金融需求层出不穷，不同的客户需要不同的金

8、融服务，金融顾问要以自身素质的不断提高来适应客户的需要、市场的需要和现代金融发展的需要。 其次是在贷款业务品种上，我们结合本地本行实际情况，多方参考与借鉴他行成功经验，创办新的业务贷款品种。 一是创办最高额抵押贷款，帮助“三农”、小微企业和个体工商户等弱势群体客户解决评估与抵押贷款中的一些难题。目前我行无论是小微企业的流动贷款还是“三农”及个体工商户的生产经营贷款，如果采用房产抵押的，我们均可以向客户提供最高额抵押登记业务办理贷款，一次性评估和登记，可以连续使用三年信用额度，保证客户在贷款到期归还贷款后，可以迅速续贷，减少客户在第二年和第三年评估与登记的麻烦。目前，我行采用最高额抵押贷款余额达

9、 3.5亿元，受到了广大客户的喜爱； 二是推出了小微企业联保贷款业务，制定了小微企业联保贷款业务办法。目前，我行小微企业联保贷款余额 1.2亿元，有效地解决了部份小微企业 贷款难题； 三是推出了农户房产按揭贷款业务，制定了相关业务管理办法。目前，我行农户住房按揭贷款余额4000多万元，占我行住房按揭贷款比例65%左右，为广大农户进城购房解决了实际问题； 再次是对贷款流程进行了革新。广大“三农”、小微企业、个体工商户等弱势群体客户与银行信贷部门交往少，对银行的一些要求很陌生，总是对银行的相关要求感到很麻烦。为此我们对信贷流程进行了改革，减少了一些不必要的中间程序，细化贷款流程图，对贷前调查、贷中

10、审查、审批、贷后等各环节设定限时服务。要求每名客户经理在收到客户申请后，要在1个工作日内完成初审，对能贷或不能贷要及时给予客户回复；对能贷的贷款要给予客户1张贷款材料清单，让客户一次性准备齐全材料，减少客户来回周折；不能贷的贷款要给予客户明确回绝，不让客户产生其他想法，减少与客户之间的误会；客户贷款材料送齐后，要求客户经理5个工作日内完成调查并报送贷审会，不给客户经理拖、懒、散的机会；贷款审查、审批完成后，要求客户经理加快投放贷款速度，早投放、早收益。以上各种革新完成后，我行贷款速度大大加快，目前在广大贷户中，我行贷款办理速度最快已经成为共识，我行最快的单笔贷款速度在3日内完成，其中还包含了周

11、日的一个休息日。贷款流程的革新，贷款速度的加快，极大提高了我行开展普惠金融工作的效率，为促进地方经济发展做出了积极的努力。 篇二： 助农金融汇报材料 汇报材料 第 一、 “助农金融服务点“布设情况： 为了深入推进党的十八届三中全会关于发展普惠金融政策的贯彻落实，巩固农牧区金融阵地，实现嘎查村“助农金融服务点”全覆盖。达茂旗农村信用合作联社积极响应，充分发挥我旗农信社点多、面广、贴近农牧民的优势，以均衡城乡支付服务资源配置为重点，消除乡镇金融服务空白点为目标，力争走好金融服务最后一公里。 根据中国人民银行呼和浩特中心支行关于嘎查村“助农金融服务点”全覆盖工程实施细则以及内蒙古农村信用社金融便民服

12、务“春雷行动”的计划，为了进一步改善农牧区金融支付服务环境，切实解决农牧民小额取款、转账、缴费、查询账户不便等方面的问题。我旗农信社积极响应呼中支的工作部署，原则上要求201X年助农金融服务点设立数量必须超过辖内金融服务空白嘎查村50%以上，201X年辖内嘎查村全覆盖。我旗农信社领导高度重视统一部署，结合我旗地域辽阔，嘎查村的分散的现状，农信社主要领导决定今年实现我旗77个行政自然村“助农金融服务点”全覆盖。按照工作计划我旗农信社于201X年7月份已将第一批30个“助农金融服务点”布设完毕，完成了全年计划的43%，剩余的47个自助点计划将于9月中旬全部布设完毕，提前一年完成“助农金融服务点”的

13、全覆盖，并及时将我旗助农 金融服务点建设情况向当地人民银行报送。 可以说“助农金融服务点“覆盖是我旗农信社今年的一项重要工作，同时为了更好的落实工作，加快工作进度，我旗农信社组建以主任为组长的领导小组，充分体现了我旗农信社领导对这项工作的重视。 布设的助农服务点是以行政自然村为基准点，按文件要求每个行政自然村必须布置一台终端机，并给每个服务点配备1个助农PS机、1个保险箱、1台点钞机，合计成本4000元左右。 当然我们在工作中也遇到了困难，由于业务人员少，助农服务点分散，有时候一天走下来，顶多布设2-3台，所以我们将有限的资源充分利用，已将工作人员分成了3个工作组，确保在九月中旬前将剩余的47

14、个服务点布设完毕！ 第 二、ATM机及自助银行的布设情况： 我旗农信社共有17个网点，其中有13个网点安装配备了自助设备。共安装19台在行的和9台离行的自助设备，其中在行大堂式1台、穿墙式18台，离行大堂式3台、离行式自助银行6个，共计28台自助设备，具体安装情况如下： 7个镇内网点安装14台自助设备，其中在行8台，离行6台；6个基层网点安装14台自助设备，其中在行11台，离行3台。 自助设备的增设情况，至201X年底我旗农信社共有9台ATM（其中存取一体机1台、取款机8台），到了201X年从原来的 9台增加到现在的17台（存取一体机9台，取款机8台），现在自助设备已增加到了28台（存取一体机

15、20台，取款机8台）。 现已建成并投入使用的自助银行点，包括旗医院自助银行点、中蒙医院自助银行点、光福寺广场自助银行点、水塔街自助银行点、石宝铁矿宾馆自助银行点、希拉穆仁信用社旧址自助银行点，共计6个。 以上就是我旗农信社对“助农金融服务点”、ATM机及自助银行布设情况的汇报，在今后的工作中不仅要走完金融服务最后一公里，更要走好这“一公里”！相信在人民银行和我旗农信社的努力下，我旗的金融服务质量会更上一层楼。 篇三： 某银行基础金融服务情况汇报 *银行基础金融服务情况汇报 *银行辖内设立营业网点*个，其中： 农村网点*个，城区网点*个，从业人员*人。根据银监局相关要求，我行对辖内基础金融“村村

16、通”服务情况进行了调查，现汇报如下： 一、基本情况 截止9月末，我行在辖内*个网点共布放自助取款机*台、存取款一体机*台；布放PS机*台，其他机具*台，其中： 助农取款服务机具*台，自助机具到村覆盖率*%，累计办理查询、存取款及转账业务*余万笔。全行累计发行福祥卡*万张，拓展手机银行用户*户，网上银行用户*户，累计办理各项查询、转账、缴费业务*余万笔。累计代理发放各项涉农补贴*万笔、金额*万元。 二、主要做法 （一）领导重视，统筹安排 作为服务农村金融的主力军，*银行坚持“改制不改向、更名不改姓”，始终坚持立足农村、支持农业、服务农业的“三农”服务理念，董事会下设成立了专门的三农发展规划委员会

17、，统筹安排农村金融服务工作。 （二）开展宣传，稳步推进 近年来，我行先后开展了送金融知识下乡宣传活动*场、手机银行业务推广宣传*次、金融知识进校园专题活动*次；举办了 “*杯”*比赛、*走进*银行、*有礼助学活动等宣传*场；在*个营业网点布放宣传展台*份、业务宣传资料*余份，对辖内基础金融服务进行了广泛宣传和推广。 （三）合理规划，拓展服务 年初，我行就对辖内布放自助设备及自助机具进行了合理规划，对金融服务空白区域及部分农村网点布放自助机具情况进行了摸底统计。截止9月末，我行在*社区、*园区增设自助银行*个，计划布放自助存取款机具*台，在各近郊农村网点增加在行式自助取款机*台，可为辖内*万余户

18、农户提供方便快捷的金融服务。 三、存在不足 （一）农村基础金融服务仍有空白区域。农村基础金融服务是一项综合性的工作，涉及到多方面要规划、推动、落实。目前我行辖内仍有*、*、*乡镇未设立营业网点。 （二）业务宣传力度有待进一步加强。作为全市网点最多的金融机构，我行在业务宣传上做了大量工作，但仍有部分村组未覆盖到，今后我行将进一步加强进村入户的业务宣传。 （三）普惠金融服务能力有待进一步提升。改制后的*银行，开展普惠金融的责任更大，我行在辖内推行了*卡、手机银行等新业务新产品，在此基础上，将推出*、*等产品，进一步丰富金融产品服务普惠金融。篇四： 金玉普惠年终安全工作总结 金玉普惠年终安全工作总结

19、 201X年已经结束了，在201X年的工作中，我们做到了最好，在不断的发展中，我们企业经受住了金融危机的考验，顺利的度过了企业发展的最困难的时刻，相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力，我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要，一直以来我们都是很重视的，时刻也不曾放弃! 回顾一年来，在公司各级领导的关心和工作的指导下，在和谐的工作环境中，在全体员工的共同努力下，我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”的工作指导思想，狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下： 我们的工作措施是： 一、建立考核机制，落

20、实安全责任我们把安全工作切实摆在各项工作的首位，与各架子队层层签订安全生产目标管理责任书，各部门，架子队“一把手”是安全生产的第一责任人，安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾，实行“一票否决”凡安全工作不到位的部门和个人，一律不得参加评先。增加了安全运行奖，加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度；加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度；加大了对违规违章的治理力度，严格执行现场开取“违 规单”制度。同时，对工作责任心强，发现较大事故隐患，避免 事故发生的有功人员，给予一次性奖励50100元，鼓励职工提合理化建议，举报险肇事故和违规行为，凡对强化安全管理，预防

21、事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念，把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位，将安全承诺签订到每一位在岗职工，形成了“金玉普惠资产管理有限公司统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络；做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级安全生产责任的落实。 二、完善安全管理制度体系，依法规范安全生产管理分析近期其他兄弟单位事故原因、教训，对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规，进一步细化了安全生产责任追究制度，重新制订完善了安全生产责任制、安全生产奖惩制度等文件制度，形成了

22、完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面依法管理。 三、深化全员安全评价，注重安全教育培训 我们不断创新丰富安全评价的方法和内容，建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制，把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容，预知预控，提高了安全评价的系统性和有效性，使全体职工的自主参与程度，安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训，加大对各部门负责人、安全管理人员、人员、 特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人

23、员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作，培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训，提高了领导者的安全责任意识，专业人员的安全管理水平，作业人员的安全文化素质。 四、加强防范措施，提高安全保障。在加强安全管理工作中，我们始终坚持“预防为主”的方针，采取相应措施，充分发挥安全管理网络的作用，以各站点兼职安全员为重点的紧急事故处理通道，遇到紧急情况，抢修人员和兼职安全员同时赶往事发地点这样既赢得了宝贵时间，又保证了抢修力量。同时，我们还针对重点部位、大型节假

24、日，制定了详细的抢险预案，做到有备无患。并每年请专业人员进行消防知识培训，举行消防演练，提高广大职工的防范意识，增强救护能力。篇五： 201X年普及金融知识万里行活动总结 普及金融知识万里行活动总结 为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，我行按照银行业协会的工作部署，并结合自身实际，充分利用各种资源，在我县开展了“201X年普及金融知识万里行”活动，提高了我县公众识别和防范金融风险的能力，同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下： 一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施 1、加强组织领导。为了确保“普

25、及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行高度重视，严密部署，成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组，并结合银行业协会的工作部署制定了“201X年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案”，由董事长任总负责，行长任组长，分管副行长任副组长，总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位，在辖内组织开展主题为“普及金融知识万里行”的公众金融知识普及活动。 2、按月推进活动方案。我行自制定活动方案之后，按照活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险知识宣传服务月”活动、6月开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了 “客户预约扫街宣传服务月”活动

26、。截止活动结束，我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个，累计活动4次，累计参与活动员工约535人，受惠客户数约5万人，发放宣传资料约 1.13万份。 3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面，让我县更多的社会公众得到金融知识普及，我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。 一是采用LED屏和液晶电视进行宣传，在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片，宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识； 二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传，活动期间，我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅，向辖内客户发放宣传折页、宣传画，用通俗易懂

27、的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识； 三是采用设点宣传，由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传，开展多渠道宣传营销，提升我县公众整体金融知识水平。 4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面，我行结合“123”工程，组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”，并要求各支行按照“普及金融知识万里行”的活动工作部署，针对辖内不同目标客户群体，采取差异化宣传策略，将各种金融 知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中，大力向我县公众宣传我行的各项金融服务产品。 二、普及金融活动万里行取得的成效 1、提升了我行社会

28、形象。本次“普及金融知识万里行”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我县公众的金融素质，拓宽了我行金融产品的营销渠道，并树立了我行品牌银行的良好形象，获得了我县广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。 2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展，全面提升了公众金融安全和金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行各项金融服务，增强了我县消费者信心，为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。 3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投

29、资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示，有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。 三、下一步工作计划 1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中，我行将进一步加强对我县公众普及金融知识，深入调研，按 照客户类型对客户进行分类，广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求，进而制定下一步金融知识普及的工作重点，逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化，建立普及金融知识的长效机制。 2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触，进一步了解到客户对金融服务新的需求，针对客户需求，我行将适时调整信贷结构，创新服务模式，在贷款投放上以普惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求，加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持，并加大对我县经营情况好、市场前景优的小微企业金融支持，提升我行在金融市场的核心竞争力。