商业银行女性信用卡及其竞争力对比分析.doc

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1、商业银行女性信用卡及其竞争力对比分析北京银联信信息咨询中心发布 商业银行女性信用卡介绍 商业银行女性信用卡竞争力指标体系设计 各商业银行女性信用卡竞争力得分 商业银行女性信用卡单项指标竞争力对比 商业银行女性信用卡综合竞争力对比 提高商业银行女性信用卡竞争力的策略正文目录第一部分 商业银行女性信用卡介绍6一、中国银行6二、招商银行9（一）瑞丽联名信用卡9（二）VOGUE钛金信用卡11（三）ELLE联名信用卡13三、中国民生银行14（一）民生女人花信用卡14（二）民生女人花-欧珀莱联名信用卡16（三）民生女人花-“品味”联名信用卡17（四）民生女人花-思妍丽联名信用卡17（五）民生女人花-昕薇联

2、名信用卡19四、中信银行20（一）中信魔力卡20（二）中信天女卡22五、兴业银行23六、广东发展银行24七、中国光大银行26八、华夏银行27九、北京银行28十、上海银行29第二部分 商业银行女性信用卡竞争力对比分析31一、商业银行女性信用卡竞争力指标体系的设计32（一）所属银行32（二）发行时间33（三）信用额度33（四）年费政策34（五）消费积分35（六）还款规则35（七）取现规则36（八）业务费用36（九）增值服务37（十）卡面设计37（十一）安全性能38二、商业银行女性信用卡竞争力得分38（一）中国银行：中行钛金女士信用卡39（二）招商银行：瑞丽联名信用卡41（三）招商银行：VOGUE钛

3、金信用卡41（四）招商银行：ELLE联名信用卡42（五）中国民生银行：民生女人花信用卡42（六）中国民生银行：民生女人花-欧珀莱联名信用卡43（七）中国民生银行：民生女人花-“品味”联名信用卡43（八）中国民生银行：民生女人花-思妍丽联名信用卡44（九）中国民生银行：民生女人花-昕薇联名信用卡44（十）中信银行：中信魔力卡45（十一）中信银行：中信天女卡45（十二）兴业银行：都市丽人卡46（十三）广东发展银行：广发真情卡46（十四）中国光大银行：阳光伊人钛金国际信用卡47（十五）华夏银行：华夏钛金丽人卡47（十六）北京银行：凝彩卡48（十七）上海银行：申情宠爱信用卡48三、商业银行女性信用卡竞

4、争力对比49（一）单项指标竞争力对比49（二）综合竞争力对比52四、提高商业银行女性信用卡竞争力的策略53（一）提升银行综合金融业务能力54（二）对女性市场进行更严格的细分54（三）设计新颖时尚的信用卡面54（四）增值服务贴近市场需求54（五）制定独特的年费政策55（六）提高安全性能56图表目录图表1：商业银行女性信用卡发行款数31图表2：发行时间与商业银行女性信用卡竞争力33图表3：信用额度与商业银行女性信用卡竞争力34图表4：免年费所需刷卡次数与商业银行女性信用卡竞争力34图表5：中行钛金女士信用卡竞争力得分40图表6：招商银行瑞丽联名信用卡竞争力得分41图表7：招商银行VOGUE钛金信用

5、卡竞争力得分41图表8：招商银行ELLE联名信用卡竞争力得分42图表9：民生女人花信用卡竞争力得分42图表10：民生女人花-欧珀莱联名信用卡竞争力得分43图表11：民生女人花-“品味”联名信用卡竞争力得分43图表12：民生女人花-思妍丽联名信用卡竞争力得分44图表13：民生女人花-昕薇联名信用卡竞争力得分44图表14：中信魔力卡竞争力得分45图表15：中信天女卡竞争力得分45图表16：兴业银行都市丽人卡竞争力得分46图表17：广东发展银行广发真情卡竞争力得分46图表18：阳光伊人钛金国际信用卡竞争力得分47图表19：华夏钛金丽人卡竞争力得分47图表20：北京银行凝彩卡竞争力得分48图表21：上

6、海银行申情宠爱信用卡竞争力得分48图表22：商业银行女性信用卡竞争力指标及其权重49图表23：商业银行女性信用卡增值服务竞争力对比50图表24：商业银行女性信用卡年费政策竞争力对比51图表25：商业银行女性信用卡卡面设计竞争力对比52图表26：各女性信用卡部分竞争力指标和综合竞争力对比53前言随着“女性经济”的兴起和不断升温，女性消费市场逐渐成为银行越来越重视的一个业务领域。善于精打细算的银行自然不会放过女性市场这个开采潜力巨大的“金矿”，他们纷纷开始将信用卡产品开发指向女性群体，并且主动与美容、健身、服饰等行业联手，竟相推出针对女性审美和消费习惯的女性信用卡。这一类卡片，不仅在材质方面各具特

7、色，而且在功能方面也别出心裁，使得中国女性卡市场精彩纷呈。银行的这一行动，从侧面反映了银行金融业务在中国的快速发展。目前，广东发展银行、华夏银行、民生银行、招商银行等都专门针对女性客户推出了女性信用卡。进入2009年，女性客户，尤其是高端女性客户，更加受到银行的关注和追捧。中国银行、招商银行、中国民生银行、中国光大银行等陆续推出了更高含金量的女性信用卡，想借此来扩大女性市场的份额，找到新的利润增长点。信用卡作为一种金融工具，在我国的发展历史只有20多年，而女性信用卡的发展历史则更加短暂，从2002年广东发展银行首次在国内推出女性信用卡算起，至今也不过7年时间。不过，在这短短的几年时间内，各家银

8、行都使出浑身解数，在女性信用卡的产品设计到功能服务上都不断推陈出新，以期能够赢得女性信用卡客户特别是高端女性精英的青睐。那么，究竟女性客户需要什么用的信用卡，什么样的卡片才能够得到她们的认同，各家银行的女性信用卡的市场竞争力到底如何，就成为了各家银行发卡机构关注的焦点。本期银行卡业务研究月度专题商业银行女性信用卡及其竞争力对比分析，将对我国各家商业银行所发行的女性信用卡进行介绍，并且将通过设置评价指标体系，对各款女性信用卡的竞争力进行对比，最后提出我国商业银行发展女性信用卡的策略建议。这些内容，可以作为商业银行信用卡管理部门和业务部门的信息决策参考。第一部分 商业银行女性信用卡介绍从2002年

9、10月广东发展银行最早推出以女性为主题的信用卡广发真情卡以来，女性群体因在家庭理财、购物等方面的主动、决策地位以及女性群体普遍良好的消费记录而成为信用卡发卡的重点，中信银行的魔力卡，招商银行的瑞丽卡等相继问世。各行在女性信用卡外型上的时尚设计也突出了各自的特色，透明卡、变色卡、香味卡等满足了拥有不同喜好的女性持卡人的需求。本部分，将以银行为界限对各家商业银行所发行的女性信用卡进行介绍，作为后面部分设计女性信用卡竞争力指标体系和进行竞争力对比分析的基础。一、中国银行中国银行是我国最早发行银行卡的银行，在银行卡业务上积累了诸多的经验。随着银行卡业务的发展和市场环境的变化，中国银行根据市场需求也不断

10、推出信用卡，信用卡业务取得了长足的发展。不过，中国银行真正重点关注女性信用卡市场，推出专属于女性的信用卡，则是始于2009年4月初中银钛金女士信用卡的诞生。2009年4月2日，中国银行与万事达卡国际组织宣布推出国内首张采用独特镜面设计的钛金女性主题信用卡中银钛金女士信用卡。1、产品介绍中银钛金女士信用卡是中国银行首款面向都市中高端白领女性发行的一张符合国际标准的信用卡，秉承了中国银行一贯为客户提供全方位、高品质金融服务的宗旨，旨在满足现代女性消费者追求品质、时尚、健康、理财的诉求，充分展现“Love Yourself-爱自己，更美丽”的新生活“新钛度”。中银钛金女士信用卡作为国内首创的钛金镜面

11、卡，不但具有多重安全保障、超长免息期、多种分期付款等金融支付功能，为热爱生活的女士提供了缤纷多彩的尊荣礼遇、国内最全面的女性健康专属保险、专享时尚资讯、可免费下载电子杂志的卡友网站，更有着卓越的理财服务，适时提供专业理财报表分析。在卡面设计上，中银钛金女士信用卡选用香槟黄、亮天蓝和玫瑰红三款时尚炫丽色彩，配合独特的镜面工艺，凸显出女性时尚、爱美的特点，让都市女性随处光彩照人。除了独具匠心的卡面设计，中银钛金女士信用卡更立足于满足女性追求生活品质的要求，特别奉送关爱女士健康的高达三万的女性重大疾病险、最高累计两万元的购物保险、最高200万元的航空保险等大礼包，并在覆盖大陆及港澳地区的6000家优

12、惠商户提供折扣、独享特殊节日积分加倍等超值礼遇，在缔造精彩生活之余，全方位呵护持卡人用卡生活。2、功能简介在增值服务上，中银钛金女士信用卡拥有五项服务、四项功能和三重保障，具体如下：（1）五项服务A专属女性保险中国银行将为每一位中银钛金女士信用卡持卡人提供一份专属女性保险礼包，包括高达3万元女性重大疾病保险、2万元购物保障险和高达200万元的航空意外保险，给持卡人提供更多保障和关爱。B卡友会员专区精心设计的中银钛金女士信用卡会员专属网站为持卡人提供潮流资讯、服饰搭配、打折信息、免费下载时尚电子书等服务，同时还为持卡人搭建分享和交流的平台，让持卡人畅所欲言，交流女性关心的话题和用卡心得。网址：h

13、ttp：/C时尚炫丽卡面中国银行特别为持卡人呈献三款时尚炫丽卡面，玫瑰红、亮天蓝、香槟黄三种颜色，配合独特的镜面工艺，凸显出女性时尚、爱美的特点。D温馨祝福短信和双倍积分中国银行将在持卡人的生日、三八妇女节、母亲节送上温馨祝福和贴心关怀，同时刷卡消费还可享受双倍积分回馈。E年度理财报表为了提供专业的金融服务，中国银行为持卡人推出了专享的年度理财报表。持卡人在过去一年里的消费记录，以及中国银行悉心为持卡人提供的财务数据分析都将呈现在该报表中，为持卡人的理财活动和投资决策提供帮助和便利。（2）四大功能A大额授信，超长免息期中银钛金女士信用卡可为持卡人提供高额的信用额度，并提供最长56天的免息还款期

14、，只要持卡人在免息还款期内全额还款，就可以充分享受免息期的实惠。B庞大的优惠商户网络覆盖大陆及港澳地区，包含餐饮、娱乐、购物、休闲、健身等类型的专属优惠商户，持卡人可享受2-9折不等的购物折扣、尊荣会员待遇、额外赠送附加服务以及专享会员购物时间和特价卖场等优惠服务。C自动转账还款服务持卡人可使用中国银行的活期存折（一本通），电子借记卡或长城人民币信用卡，便可申请自动转账还款服务，省去柜台繁琐手续，安全方便。D四海如一的中文服务中国银行拥有14000家网点及海外29个国家和地区分支机构，就算持卡人在异国他乡，同样可以享受四海如意的贴心服务。（3）三重保障安全护航A密码加签名持卡人可选择“签名”或

15、者凭“密码+签名”刷卡消费，让持卡人用卡更加放心安全。B短信及时通中国银行为持卡人提供短信服务，实时交易通知、自动转账还款结果提示，确保持卡人随时掌握中银钛金女士信用卡的交易情况。C欺诈监测电话提醒中国银行拥有强大先进的欺诈检测系统，如果发现有可疑交易，中国银行会及时主动与持卡人电话确认卡片是否遗失或被盗，第一时间确保持卡人的用卡安全。二、招商银行招商银行在国内的股份制银行里面表现总是比较抢眼，无论是对公业务还是对私零售业务，招商银行都能够紧扣时代脉搏，保持创新，从而吸引住用户。在信用卡业务领域，招商银行目前是我国的第二大发卡行，其排名仅次于我国第一大银行中国工商银行之后，而且超过了其他几家具

16、有网点优势的国有银行。在女性信用卡方面，招商银行于2005年9月推出了瑞丽联名信用卡，逐渐拉开了国内女性信用卡竞争的序幕。而后，招行陆续和其他机构合作推出女性信用卡，包括VOGUE钛金信用卡、千色店信用卡、MSN珍藏版迷你信用卡、VISA MINI信用卡和ELLE联名信用卡，逐渐扩大了女性信用卡市场的份额。下面选择几张比较有代表性的信用卡进行介绍。（一）瑞丽联名信用卡招行瑞丽联名信用卡是招商银行银行联合瑞丽时尚杂志在2005年推出的女性题材信用卡。卡片的图面设计，资费功能的搭配都充分考虑了时尚女性的需求。这也是招行推出的第一张女性信用卡。招行瑞丽联名信用卡是银联+VISA双币国际信用卡，支持人

17、民币、美元双货币，使用该卡消费时可以选择使用签名验证方式。招行瑞丽联名信用卡功能有：1、独特拥有淡淡玫瑰香卡片多彩亮丽，带着纯美的香味，含蓄中蕴含优雅，时尚但不张扬。2、曲线玲珑，色彩绚丽长发飘飘的窈窕女性形象，将时尚女性的优美体态展露无疑，动感的姿态又体现了女性自我、独立的个性，打造出柔媚与果敢兼具的瑞丽女人。3、字母元素，诠释心声女性的心声化为卡片上的字母元素，充满柔和的知性魅力。4、全国特惠商店使用招商银行信用卡，不仅可享受刷卡消费的便利，还可独享全国上千家特惠商户的贵宾级优待。5、免息分期付款申请该卡并填写分期付款申请表，就可在购买指定商品时，将总价款均分成若干月并按月支付，手续简便而

18、且没有任何额外的利息。6、网上购物商城可以在数万家网上商户尽情挑选货品，体验e时代最方便的支付方式。对于境内外的网上交易，为持卡人特设专门的密码验证，最大程度保证用户的用卡权益。7、免息还款期和最低还款额使用招商银行信用卡，可以享受最长50天的免息还款期。同时持卡人也可以按照银行的要求，偿还10%的消费金额，剩余款项可留待日后慢慢偿还，以便进行灵活的财务安排。8、高信用额和调高临时额度度身定订的信用额度，让持卡人享受高信用额带来的非一般尊崇感受。并且，当用户因出国旅游、装潢新居、结婚、子女赴国外读书等原因，需要使用大额资金时，只需提前来电申请，即可调高临时额度，以人为本的弹性额度，让持卡人充分

19、体验自由与便捷。9、预借现金当急需现金时，全国所有银联联网ATM机，所有招商银行网点柜台都可以为用户提供人民币预借服务。持卡人也可在境外数百万台带有VISA标志的ATM机上提取当地货币。10、旅行预订中心在全国35个城市，用户足不出户即可享受招商银行旅行预订中心的送票上门服务。同时，还为持卡人提供全国超过2000家酒店的订房服务及各种旅游优惠套餐。11、24小时海外紧急救援海外之行，只需拨打当地国际组织免付费电话，用户即可享有全天候的海外救助服务，包括紧急提现、紧急替代卡等。招行还为尊贵的金卡客户提供免费海外紧急替代卡服务。12、境外消费，人民币还款在境外消费或提取外币现金所产生的美元账单，除

20、国家法律禁止的交易外，都可以使用人民币购汇偿还。用户只要拨打免费客户服务热线即可按照需要办理购汇还款。13、开卡使用和挂失零风险该信用卡必须在主动致电招行或是登录招行网站开卡后才能正常使用，在开卡的过程中，必须提供一些个人信息以便招行验证，极大的保障了持卡人的用卡安全。当用户发现信用卡遗失，可在第一时间拨打24小时免费服务热线，招行将即时对遗失的信用卡进行管制，挂失后所有的风险全部由招行承担。（二）VOGUE钛金信用卡2007年12月，招商银行与VOGUE服饰与美容共同推出VOGUE钛金信用卡。该卡是国内首张专为高端女性定制的时尚钛金信用卡。1、VOGUE钛金信用卡基本信息（1）年费：第一年收

21、取年费300元，第二年、第三年免年费。附属卡年费：免年费。成功申请并激活VOGUE钛金卡的主卡持卡人，缴纳VOGUE钛金卡首年年费300元后，可获得12期VOGUE服饰与美容杂志的赠送以及价值300元人民币以上的精美大礼。（2）信用额度：10000-50000元。（3）免息期：20-50天。（4）交易方式：签名消费、密码消费。（5）积分政策：20元或2美金积1分，购房、购车、批发以及其他在招商银行信用卡网站上明示不累计积分的商户无法累积积分。（6）短信交易确认免费。2、VOGUE钛金信用卡提现还款费用信息（1）提现额度：信用额度的100%（2）预借现金手续费、日限额及利息境内：按每笔取现金额的

22、1%，最低收取RMB10元/笔境外（含港、澳、台）：按每笔取现金额的3%，最低收取USD3元/笔或RMB30元/笔（不分同城异地、本行跨行）境内每卡每日预借现金金额累计不超过人民币2000元。取现利息从取现当天开始计收每天万分之五的利息，直到将款项还清为止，并且按月计收复利。3、VOGUE钛金信用卡服务费用信息（1）溢缴款取回手续费：0.5%（2）最低溢缴款取回手续费：5元或1美金（3）滞纳金比例：最低还款额未还清部分的5%（4）最低滞纳金：10元或1美元（5）挂失费：60元/卡（6）换卡费：15元/卡（三）ELLE联名信用卡继招行瑞丽联名信用卡、VOGUE钛金信用卡掀起女性信用卡风尚潮流后，

23、2009年招商银行又与国际知名时尚传媒品牌ELLE联手推出招行ELLE联名信用卡。根据2009年万事达卡最新发布的女性先驱指数报告显示，中国大陆女性的消费能力和意愿持续增强。报告中指出：大陆女性在“出任管理职位”和“收入水平”这两个领域取得大幅进步，而在“生活质量改善”方面中国大陆女性比男性持更为积极的态度。同时，掌握家庭财政支出的中国内地女性的比例也得到提高，在整个亚太地区排名第三。另一方面，招行信用卡从现有持卡人数据中发现，女性持卡人的消费着重在百货类商户，同时其正常还款比率超出男性一倍以上，对于银行来说这意味着不良风险的可能性更小，在当前经济环境下银行面对的风险压力更低。此外，随着我国的

24、消费结构升级，女性消费者作为我国主要的消费群体，消费方式正发生着从满足温饱向提升和体现生活品质转变。当前，女性消费品已经升级为主要由高档化妆品、皮包等快速消费品和奢侈品构成。基于对女性消费能力持续增强、消费结构发生变化和女性持卡人的较低风险度的呈现的状况，招行适时推出女性专属的ELLE联名信用卡。无论外观设计还是为女性提供专属的非常礼遇方面，ELLE联名信用卡都体现出招商银行的匠心独具。其卡面设计精美别致，以ELLE品牌的首字母E为主体的竖版卡面，配有炫目技术处理的银色镭射工艺，让“ELLE”显得更加时尚高贵，卓尔不群；此外，ELLE联名信用卡还配备了黑、红、白三款不同颜色的横版卡片。在为女性

25、提供的专属礼遇方面，持卡人除了可以在ELLE授权的各种男、女、童装特约商户享有折扣外，还能以7折优惠价格订阅ELLE世界时装之苑等众多知性女性喜爱的热门杂志。同时，持卡人享有招行信用卡的所有基本功能服务，能够在全国2万家优选商户享受消费、美容、健身各种优惠，以及通过“车购易”、“家装易”、“商场分期”等信用卡消费信贷产品享受各种理财消费的优惠和便利。三、中国民生银行中国民生银行的女性信用卡主要是“女人花”系列，由最早的女人花信用卡以及后来陆续推出各种联名信用卡组成，具体包括民生女人花-欧珀莱联名信用卡、民生女人花-“品味”联名信用卡、民生女人花-思妍丽联名信用卡以及民生女人花-昕薇联名信用卡。

26、（一）民生女人花信用卡2007年9月28日，中国民生银行携手国际知名奢侈品牌迪奥，以“携手Dior尽情绽放女人花”为主题，在全国范围推出“民生女人花信用卡”，以优雅、时尚为设计理念，卡面以牡丹花的国色天香、玫瑰花的娇丽动人、花仙子的丽质天生为寓意，设计3种独具特色的卡面。该卡分普卡、金卡和白金卡3种级别；同时还拥有VISA、万事达及银联3个国际品牌的卡种，为客户提供了多样化选择。近些年中国女性卡市场精彩纷呈，不仅在材质方面均各具特色，且提供一系列与女性生活、消费相关的特惠权益，但只是对卡片做出了女性区隔，并未对女性人群进行准确定位，卡片本身缺少鲜明的主题，没有体现拥有它的价值。为推出“女人花”

27、主题信用卡，民生银行信用卡中心针对女性目标客群较为关注的衣、食、住、行、健身、时尚、亲子等多方面需求进行设计考虑，从产品构思、立项历时一年，对数家广告公司公开招标，设计近百版卡样，做出近千份市场调查，从中甄选出了牡丹、玫瑰、花仙子为载体的信用卡版面。在合作伙伴上，民生银行选中了连续多年拔得中国大陆奢侈性彩妆化妆品销售头筹的国际知名品牌Dior迪奥。该项合作历经长达数月的艰苦洽谈，甚至与Dior迪奥的法国集团总部协调沟通合作事宜，显示了民生信用卡不做市场跟随者，坚持“以市场为导向，以创新为灵魂”的产品设计理念。（二）民生女人花-欧珀莱联名信用卡2008年3月份，中国民生银行携手资生堂化妆品集团旗

28、下欧珀莱品牌共同打造的全国首张化妆品联名信用卡民生女人花-欧珀莱联名信用卡在北京正式面世。民生信用卡与欧珀莱的跨行业强强联手源于“她世纪”的来临。21世纪“为她服务”也正在成为商家最为流行的经营策略。“荷包掌握在她手中”，这个源于上个世纪的家庭经济模式不但在本世纪得到加强，甚至进一步演变为社会经济模式，成了影响产品销售策略的根本点。安永会计师事务所发布的“女性消费主义在中国兴起”的研究报告指出，目前65%的女性消费者把月收入的60%或以上用于消费，并预计到2015年，独立生活或已婚未育的年轻女性的总购买力将由2005年的1800亿美元增至2600亿美元。现代中国女性的经济地位很大程度上受到她们

29、所处和面对的急速变化的环境、其教育背景和所获得的商业机会的影响，她们不仅可以控制如何花自己的钱，还对家庭收入如何支出有重大决策权。因此，“为女性服务，以高品质、高服务陪伴女性尽情绽放美丽”这一民生女人花信用卡与欧珀莱共同的品牌理念成为双方真诚合作的基础，孕育了民生女人花-欧珀莱联名卡的诞生。作为全国首张化妆品联名信用卡，民生女人花-欧珀莱联名卡包括人民币美元双币JCB卡和人民币单币银联卡两大品牌，覆盖普、金两个级别，满足不同女性的用卡需求。民生女人花-欧珀莱联名卡包含标准卡和晶钻卡两大系列，以头戴富贵之花牡丹以及纯洁之花百合的女子为主题，标准卡设计清新柔美，展现浪漫美丽；晶钻卡独有花蕊精镶水钻

30、，尽显璀璨奢华气质，使得持卡人的美丽心愿得以永恒绽放。民生女人花-欧珀莱联名卡持卡人更可直接加入欧珀莱花之友俱乐部会员奖励计划，享受印花答谢、新品试用、会员讲座及沙龙、新会员再返店赠礼以及生日双倍积分等多项礼遇。并且，民生银行还为持卡人提供各种增值服务，如便捷的商旅预订、周全的出行保障、全国汽车道路救援、金卡私人律师、特惠商户优惠、分期付款等。（三）民生女人花-“品味”联名信用卡民生女人花-“品味”联名信用卡，是中国民生银行联手鲍尔（四川）文化服务有限公司，与其旗下品味杂志联名，倾情打造的职场女性专属信用卡。该卡融合民生银行与品味优质的服务与权益，可以让广大持卡人在尽享消费乐趣的同时品味精致生

31、活。民生银行与品味联手打造的这张卡，秉承“民生女人花”系列一直以来的“为女性服务，以高品质、高服务陪伴女性尽情绽放美丽”的品牌理念，以商务女性需求为设计主调，唯美主义的插画风格为前调，空灵绚丽的色彩为中调，窈窕的女性曲线为尾调，展现了对生活的积极态度和对探寻生命中无限可能的自信与勇气；强调了品味女人本身就是这样一群在纷扰的尘世中，仍然不肯放弃自己的梦想、勇敢去追求的女性。（四）民生女人花-思妍丽联名信用卡2009年6月份，民生银行信用卡中心和思妍丽中国总公司共同携手打造的民生女人花-思妍丽联名信用卡正式诞生，这也是国内顶级美容机构与银行系统开展联名卡业务迈出的第一步。只要持有本张联名卡，就能享

32、受民生银行专业金融服务以及思妍丽的高品质健康服务，同时还对持卡客户有大量优惠。民生女人花-思妍丽联名卡为芯片、磁条复合信用卡，既是信用卡，又具备思妍丽会员卡之功能，持思妍丽联名卡至思妍丽各店消费，即可享受以下优惠：1、99元体验思妍丽植物补充水份护理（原价338元）一次或者new-life身体仪器护理一次（原价680元）；2、一次性购买思妍丽产品达到880元以上金额，即可获赠思妍丽产品试用装3个；3、护理类一次性消费3000元以上（未满5000元）获赠价值220元护理一次；护理类一次性消费5000元以上获赠价值580元复合素香熏面颈护理一次。4、三八妇女节、母亲节到店内消费可享受7折优惠。持联

33、名卡店内充值5000元以上购买思妍丽综合卡享受6折优惠。此外，该卡还有以下功能服务：1、卡友推荐联名卡持卡人现在推荐亲友成为民生女人花思妍丽联名信用卡持卡人，最高获赠90000信用卡积分。2、高额保障航空意外保险刷卡以票面价购买机票或刷卡支付80%以上的旅行团费，即可获赠高额航空意外保险（金卡300万，白金卡1000万），高额保障还惠及随行配偶及子女。3、旅行预订持卡人可以享受5000多家海内外知名酒店、300多条热门旅游路线、全球航线的优惠预订服务和45个城市的免费送票服务。通过民生客服电话订票，票款直接扣账。4、汽车救援申请开通汽车救援功能，可享受全国范围内不限次数路面紧急援助、不限次数紧

34、急送油、不限次数15公里内的汽车拖带服务。5、权威律师持此联名信用卡金卡，尊享权威律师服务，全年24小时不限次数法律咨询，每年一次免费律师文书、法律见证、现场谈判服务，更可享受优惠折扣的委托服务。6、短信查询办理卡片激活或账户查询等业务，无须经历柜台、ATM或电话银行的繁琐步骤，发送短信到指定号码，就可获取账户信息。7、密码可选境内交易可选择刷卡消费凭“密码+签名”功能，刷卡双认证，保证持卡人的用卡安全；亦可选择刷卡消费凭“签名”功能，使用灵活简便。8、电话取密拨打民生客服热线均可获取或更改交易密码，减少密码信函邮递时间，降低密码盗用风险。（五）民生女人花-昕薇联名信用卡2009年8月，中国民

35、生银行携手JCB国际信用卡公司与女性时尚杂志ViVi昕薇，联合推出JCB品牌民生女人花-昕薇联名信用卡。该卡是继民生女人花-欧珀莱联名信用卡等民生女人花系列信用卡之后推出的又一女性时尚联名卡，是民生女人花系列信用卡产品的延续。民生女人花-昕薇联名信用卡是一卡双币国际标准信用卡，分为金卡、普卡两种卡面设计。卡面设计非常时尚，饰有代表本卡主流使用人群的优雅活泼摇曳生姿的女士剪影。持卡人可享受昕薇优惠商户折扣，昕薇网上商城邮购9至9.5折优惠及丰富多彩的潮流资讯等专享权益。持卡人除可享受国际品牌JCB所提供的服务以及可在国内外1280万家JCB信用卡受理商户购物外，还可享受商旅预定、高额航意险、道路

36、救援等民生银行信用卡的基础服务。对于首次申办民生银行信用卡的客户，还将实行“豪”礼连环送推广活动。在2009年12月31日以前刷卡1次的前一万名民生女人花-昕薇联名信用卡持卡人可获赠针对女性服饰、发型、着装的指导性书籍昕薇MOOK书一本。在获得MOOK书的前1万名首刷客户中，首刷金额按从高到低排列的前200名持卡人又可获赠品牌化妆品一套。核卡后两月之内刷卡满6笔的前2万名持卡人，可获赠价值近500元的西班牙著名饰品品牌VVA“精灵之冠”精致饰品一件，并同时配送时尚挂绳一条。四、中信银行中信银行的女士信用卡分为中信魔力卡和中信天女卡。（一）中信魔力卡2005年9月，中信银行推出中信魔力卡，进入女

37、性信用卡市场。到目前为止，中信魔力卡推出了4周年，其发卡量在发行3周年不到的时候就已经超过百万张，而今其发卡量更是攀上一个新的台阶，足见都市女性持卡人对该卡的喜爱程度。中信魔力卡持卡人除了拥有中信银行信用卡的大众化服务之外，还可以享有以下专为中信魔力卡设置的特有服务：1、健康魔力（1）“魔力无忧”女性专属健康保险国内首创为女性持卡人推出女性专属健康保险，让持卡人远离四种高发女性疾病（乳腺癌、卵巢癌、宫体癌、宫颈癌）的困扰，为用户提供全方位的贴心感受。魔力普卡保险金额最高达人民币10000元，魔力金卡保险金额最高达人民币20000元，魔力钛金卡保险金额最高达人民币50000元，魔力白金卡保险金额

38、最高达人民币100000元。（2）“亲子共享”24小时意外入院医疗保险国内独家为女性持卡人提供24小时免费意外入院医疗保险服务，若持卡人不慎发生意外，魔力普卡、金卡持卡人可获得高达人民币5000元的意外入院医疗保险；魔力钛金卡、白金卡持卡人可获得高达人民币10000元的意外入院医疗保险。魔力卡持卡人子女也可享受该保险。2、时尚魔力（1）“生日积分”回馈魔力普卡持卡人生日当月消费可获双倍积分，魔力金卡更可享“亲子欢乐”积分计划，让持卡人全家共享欢乐。（2）“亲子欢乐”积分回馈在魔力金卡和白金卡持卡人及子女生日当月刷卡均可享受4倍积分优惠。（3）“魔力日”积分回馈特设情人节、三八妇女节和母亲节为“

39、魔力日”，魔力日当天刷魔力卡均可享受4倍积分。（4）魔力活动每年在女性特别的节日，如“浪漫情人节”、“三八妇女节”、“圣诞节”和魔力周年庆等魔力卡重要的节日，中信银行都会为持卡人呈现精彩丰富的女性专属活动，让用户尽情体验魔力卡带来的无限惊喜。3、自主魔力（1）“一路体贴”商旅预订专线持卡人可拨打40068-95558预定机票、酒店、旅游线路。使用中信魔力卡预订的机票，如航班行程延误在4小时以上，更可获赠国内首创航班延误保险，金额最高达人民币500元。（2）优雅商旅魔力白金贵宾登机服务身为尊贵的中信魔力白金女人，可享受国内19大城市机场贵宾登机服务。中信银行还为用户提供免费休息室、免费杂志、专用

40、安检通道等贴心服务。（3）及时驰援魔力白金汽车道路救援服务如持卡人驾车时出现故障，可凭中信魔力白金卡在全国范围享受不限次数的免费汽车救援服务。（4）“出行无忧”1500万高额旅游交通意外保险只要持卡人使用中信魔力白金卡支付飞机、火车、汽车、轮船这些定时定点的营运交通工具的票款或80%及以上的旅游团费，即可免费获得高额旅游交通意外保险，本人保险金额高达1500万元人民币。与持卡人同行的配偶及子女也可分别享受最高达人民币750万和10万的高额保险，让全家齐享保障。（5）“尊崇上座”银行白金贵宾理财厅可到中信银行各网点的贵宾理财厅办理各项银行业务，享受理财经理一对一的专人服务。（6）“理财贴士”白金

41、年度消费报表为持卡人呈现全年消费状况，规划未来理财方向。（二）中信天女卡在推出中信魔力卡2周年之后，2007年11月，中信银行又推出了另外一款针对女性的信用卡中信天女卡。中信天女卡是由中信银行、阳光媒体集团旗下全资子公司北京阳光天女传媒有限公司以及万事达卡国际组织三方联手共同打造。中信天女卡是一款专门为华语圈最知名的女性社区“天下女人”社区成员量身打造的一款社区信用卡，通过持卡在社区内参加各种社区活动，进行消费和接受各种服务，着力推广“优雅女性，完美生活”的知性生活方式。中信天女卡主要面向国内都市女性，面向渴望享有高质量、高情趣私人生活和咨询服务的女性群体。持卡女性除了享有中信银行信用卡和万事

42、达卡国际组织的常态服务外，还可同时享有“天女俱乐部”会员的待遇，并可不定期参加阳光“天女俱乐部”所提供的美容、时尚、健身、交友、娱乐、心理咨询等多项贴心服务。中信天女卡包括白金卡、金卡和普通卡等多层次服务，保证了现代女性轻松便捷的消费和结算；在女性购物通道中，中信天女卡作为最主要的支付工具，保障了持卡者在消费达到一定额度后，能享受到中信银行提供的分期付款服务。同时，该卡所拥有的双重积分功能，既可随时兑换精美的中信银行信用卡积分礼品，也可在“天女俱乐部”社区活动期间内，随时兑换“天女俱乐部”提供的各种类型礼品。五、兴业银行兴业银行的女性专属信用卡是在两年多前推出的都市丽人信用卡。目前，该卡已经拥

43、有了一大批活跃的女性客户。2007年5月16日，兴业银行携手国内时尚女性杂志都市丽人在上海举行首发仪式，推出该行首张融时尚、尊贵、优惠、便利为一体的女性信用卡兴业银行都市丽人信用卡。以都市女性为主打消费群的这一特色信用卡再度浓缩了兴业银行的创新思维。在卡面设计方面，充分体现了女性消费者的审美偏好，以绚丽绽放的攻瑰花图案和透明简约的时尚材质彰显都市女性独立率性、勇于表达的生活态度。该卡更延续兴业信用卡一贯的“聪明消费，自在生活”的品牌主张，赋予女性消费者更多的关怀、体贴。持卡人刷卡消费不仅可以体验到兴业银行在国内首创的“积分消费”、“预借积分”等特色功能，还可享受到专为女性客户特别开发的健康美容

44、、佳肴美食等诸多优惠，自动成为“玩转都市丽人馆”俱乐部会员，参加定期举办的时尚、理财、美容等主题活动，订阅都市丽人杂志还可享受八折优惠，更有机会成为都市丽人杂志美容版特约模特。此外，金卡客户更有尊享权益，可享受全国15个中心城市16个机场的贵宾礼遇，获赠保额200万元的航空意外险。六、广东发展银行广东发展银行是国内最早推出真正意义信用卡的一家商业银行，也是我国最早推出女性信用卡的商业银行，其推出的广发真情卡至今已经7年时间。2002年11月，广东发展银行在上海首发广发真情卡。该卡是国内首张采用透明卡版设计、专为女性量身订做的信用卡。年轻的女性白领已成为引领时尚消费的主力，她们经济独立、懂得享受

45、生活、追求时尚新鲜的事物。对于自信、优秀、独立的女性朋友来说，信用卡已不仅仅是单纯的支付工具，同时也成为了宠爱自己、享受生活的最佳伴侣。广发真情卡就是以独立、优秀的高收入女性族群为目标客群的信用卡，该卡细心周到的特色服务和国内首创的透明卡版的时尚设计开辟了女性市场之先河，赢得越来越多都市白领丽人的钟爱。为打造持卡人“真爱自己”的美好生活，广发真情卡精心汇聚了宠爱时尚女性的妥帖方式，针对女性持卡人独特的心理和消费特点，为品位女性度身订制了多种贴心服务，实现了“广发真情卡，真爱女人”的承诺。2005年11月，在广发真情卡推出3周年之际，广东发展银行推出国内首创的失卡保障计划及最贴心的一系列自选功能

46、特惠，对广发真情卡的服务功能进行了全面升级，体现出了对女性持卡人的由衷关爱。经过功能升级之后，广发真情卡具有以下四类特色服务：1、自选商户类型三倍积分计划广发真情卡持卡人可以根据自己的消费习惯从百货类、餐饮类、旅游类或者娱乐类四种消费类型中选择一类，作为三倍积分的指定商户类型。持卡人在指定商户类型中刷卡消费，便可以获得3倍的信用卡积分回馈，累积更多积分，更快更多的换取心仪的积分礼品。2、自选开卡保险计划新申请真情卡的客户可根据自身的需要，自主选择一种保险由广发行免费投保。可供选择的四种保险包括关爱女性的女性健康保险、关注身体的重大疾病保险、惠及全家的旅游意外保险以及购物保障保险。广发真情卡所有

47、的功能优惠设计，都是从真情卡“自主、自立、自信”品牌个性出发，让持卡人得以享有真正自主选择的权利，使真情卡的功能优惠更加贴近客户的需求，贴心的服务赢取持卡人的认同。精明的真情卡持卡人一定不会错过这份厚礼。3、国内首创的失卡保障计划国内大多数发卡行对于“失卡零风险”的理解，仅仅在于保障客户卡片报失后不再承担被盗用损失。但现实生活中，卡片丢失带来的损失往往会发生在报失前的一小段时间内。之前，信用卡持卡人挂失前卡片被盗用，损失只能自己买单。基于日益成熟的风险防范体系，广发银行成功地将客户挂失卡片前48小时内的被盗用损失的保障变为现实。准确来说，持有广发行真情卡的客户在失卡后，只要及时向银行报失并履行简单的手续，就可以在一定范围内无须承担其报失前48小时内所发生的卡片被盗用损失，保障金额最高可达人