创业计划书——双界面移动支付卡产品与移动支付运营平台.doc
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1、商业计划书双界面移动支付卡产品与移动支付运营平台目 录一 事业描述11.1 产品及技术11.2 企业团队21.3 行业及市场21.4 主要客户31.5 产业生命周期6二 产品与服务72.1 产品/服务介绍72.2 产品特点与优势82.3 关键技术及研发水平132.4 知识产权情况20三 市场营销213.1 市场分析213.2 市场地位223.3营销策略24四 风险分析264.1 竞争分析264.2 风险分析27五 管理295.1质量管理305.2 资金管理305.3 项目实施管理315.4 服务管理32六 团队技能与人事需求346.1组织结构346.2 申报人情况356.3 团队主要成员情况3
2、76.4 人事需求40七 财务需求与运用417.1 资金筹措方案417.2未来三年财务预期41八 成长与发展418.1公司整体发展规划418.2公司研发与产品的发展规划428.3运营平台发展规划42一 事业描述公司将由美国硅谷归国的钟旭先生创办为高科技企业。公司整合了已有的人才、技术、知识产权、市场及合作等资源的基础上,研发具有国际领先水平、面向3G移动物联网,集安全性、稳定性、兼容性以及第三方应用可拓展性于一身的手机市民卡与手机支付运营平台。该项目产品具有广阔的市场和产业前景,是未来物联网中不可或缺的移动支付产品之一。在苏州,和苏州移动公司合作,推出移动手机市民卡,功能完全和普通市民手中的市
3、民卡一样,不同的是用刷手机的方式,完成市民做公交地铁,在超市消费。另外,在移动电子商务方面,苏州移动公司2013年3月在国内率先刚刚推出的移动商城,使用商城币的概念,把话费积分兑换成市民卡的帐户里的钱,可以用来坐公交等,其凭借的媒介就是我们的这张移动手机市民卡。1.1 产品及技术项目产品旨在满足在移动物联网时代,人们对移动支付产品的急切需求。项目产品主要包括手机市民卡与手机支付运营平台两个方面。手机市民卡有效的将3G手机卡与符合PBOC2.0 的银行卡整合在一起,实现了集通讯卡与银行卡功能于一身的移动支付卡产品,并且同时解决移动支付市场上普遍存在的兼容性和扩展性等问题,确保移动支付的方便性、安
4、全性以及快捷性。手机市民卡将广泛覆盖政府、校园、企事业单位等领域,根据不同领域需求实现一卡多用功能;平台产品以手机市民卡为基础,凭借Java卡技术的先进性为客户提供多样性服务,在军队、校园、政企、公共事业、交通、各行业等领域有广泛的应用。项目产品是推动国内移动支付行业发展的优秀产品,将充分发挥超级链接作用。项目的核心技术为公司拥有的Java 卡核心技术,公司将设计研发大容量、高安全、方便快捷的手机市民卡及在此基础上的手机支付运营平台,不断将卡产品的服务以及增值业务进行延伸。1.2 企业团队公司核心团队以原有创业团队人员为主:(1)研发团队在充分掌握核心技术的基础上,经过多年的技术积淀,先后在十
5、余种芯片平台上成功开发和移植了金融、通信及其商业领域内的二十余种Java卡产品。(2)营销团队方面,公司汇集了专业从事智能卡运营的专家,他们对未来市场发展、市场预测、市场策划等有着极强地把握能力,并制定了以苏州及周边地区为主要销售渠道,借助政府及各大卡商影响力,辐射各地的营销策略。(3)公司管理团队汇集了研发、运营、财务、市场等方面的高级人才,充分把握公司发展方向,并随时跟踪国际最新技术发展和趋势,保持公司在技术和产品方面与国外先进技术同步,始终居于世界领先水平,从而保持公司可持续的市场竞争力。1.3 行业及市场据苏格兰皇家银行在第六届全球支付报告论坛上发布的报告显示,中国以29%的增长率成为
6、全球第三大非现金支付市场。作为新兴市场,中国手机普及率较高,手机支付发展迅速,并且潜力巨大。近年来,全球移动支付市场呈现高速增长的发展态势。2011年中国移动支付市场发展迅速,全年交易额规模达到742亿元,同比增长67.8%;移动支付用户数同比增长26.4%至1.87亿户。来自Gartner的最新数据则显示,截至2012年底,全球移动支付用户数达到2.12亿,全球移动支付交易金额达到1715.20亿美元。该数据显示,全球移动支付市场正在扩张式地快速增长,交易规模的增长速度高于用户数量的增长速度也表明人们对于移动支付方式的使用日益频繁、交易金额日益增大。综合以上数据可以看出,国内移动支付市场将进
7、入飞速发展阶段,但是由于移动支付产业链中参与者众多,目前国内移动支付产业尚处于多种技术解决方案与商业模式并行的发展状态。因此,产业的融合与行业的联合、统一标准的制定以及丰富而完善产品的研发是国内移动支付市场发展的趋势。而作为手机市民卡供应商,公司凭借Java卡技术的先进性参与移动支付产业链中,通过前期发卡累计客户量,后期完善运营平台提供广泛服务的商业模式,必将成为国内移动支付产业中重要的参与者和领导者。1.4 主要客户公司作为手机市民卡供应商,主营业务包括手机市民卡销售与后续基于卡片应用建立的手机支付运营平台两方面,因此主要客户包括一是运营商,中国移动,中国电信,中国联通;二是普通市民百姓,公
8、交地铁超市。三是学校企业,用手机市民卡做为学校企业一卡通的管理工具,即刷手机门禁,刷手机食堂。随着3G时代的到来,移动支付“随时、随地、随身”的特点使其在众多支付方式中脱颖而出,受到人们的青睐。国内发展情况:上海世博局和中国移动共同推出世博手机门票,中国成为世界上第一个使用世博手机门票的国家。用户只需要使用内置了RFID的SIM卡,即RFID-SIM卡,就可以通过手机购买世博园门票、刷手机进入世博园、刷手机在园区购物,可以收到多种世博信息,而无需购买纸质的世博门票。2010年5月17日,在国际电信日来临之际北京联通与北京市政交通一卡通公司联合推出了一项“联通手机一卡通”服务。这是一款基于SIM
9、卡一体化移动支付产品,该产品不仅支持正常的手机通信,同时也支持公交、地铁、小额支付“刷”机支付。2010年4月中国电信集团与中国银行、建行、工行达成合作协议,共同推出移动支付联名卡(天翼长城支付卡)产品,中国银行选择宁波市为联名卡试点城市。乾芯产品成功完成银行实网开卡、实网POS刷卡等环节,进入批量试用阶段。2010年5月10日,中国联通与中国银行在北京签署战略合作协议,正式建立战略合作伙伴关系。同时双方将合作开展移动支付等方面的业务。届时,联通、电信将携手银联组建移动支付产业联盟,共同推动国内移动支付产业的发展。2012年,沃尔玛和星巴克都公布了使客户可以更方便地通过智能手机支付购物款的计划
10、,标志着移动支付服务正在进入主流市场。随着大牌厂商支持移动支付项目,PayPal大胆预测到2016年,人们购物时将不再需要携带钱包。在2012年举行的德勤创业家论坛上,他们邀请到国内外移动支付行业的相关从业人员与专家就国内移动支付的发展进行了讨论,同时还发布了2012-2015 年中国移动支付产业趋势与展望。这份历时半年打造的行业报告较详尽地描绘了移动支付在全球的发展现状,也对中国移动支付产业发展状况调查走访后进行了总结及展望。所有迹象表明,企业与政府都在努力做好移动支付产业,移动支付的使用将会给产业链各方带来空前巨大的商业机会,同时人们的生活也将更加便利。已经超过7亿人的手机用户使得我国有望
11、成为世界最大的移动支付市场。国外发展情况:基于手机移动支付业务的应用得到移动运营商、服务提供商的高度重视以及手机支付本身具备的便捷性与安全性等优势。手机支付必将具有庞大的潜在用户群体。在印度,Visa 与巴帝电信、印度工业信贷投资银行、HDFC银行、渣打银行和支付平台提供商mChek 合作,开通了Visa远程支付服务,该项服务支持手机预付卡充值、缴费和其他交易。在日本,Visa与日本的大型零售商和金融机构联合推出了商用Visa非接触支付服务,从2006年9月起,日本三大移动网络的用户都可享受该项服务。另外在韩国、马来西亚、秘鲁、俄罗斯等国,Visa也与当地合作伙伴成功推出了多种本地化的手机支付
12、服务。Visa和Visa欧洲于2010年底宣布正式推出与DeviceFidelity公司开发的In2Pay microSD解决方案的非接触式移动支付的商业应用。这是Visa历史上首次将非接触式移动支付解决方案用于相关兼容产品,该方案将在美国和一些指定市场由金融机构推出并正式投入商业应用。2011年6月10日,据美国媒体报道,美国最大移动运营商Verizon无线10日宣布,公司已与移动支付公司Payfone签署合作协议。以中国电信为例:中国电信目前拥有高达近6000万的小灵通用户。按照60%的转网率计算,将有超过3600万小灵通用户变为C网用户,C网原有用户高达4300万。由此可见,我们的Jav
13、a 3G手机卡移动支付系统将得到中国电信的手机移动支付业务的广泛使用。随着物联网时代的到来,智能产品的需求将大大增加。在国内,政府部门与科技单位大力扶持移动支付产业的发展;而中国移动、中国联通以及中国电信三大运营商也在不断地将移动支付业务横向扩展。在国外,日本、韩国的手机移动支付业务早在二十一世纪初就开始推广并商用化。综合以上数据可知,未来移动支付产业的发展前景无可限量,市场空间十分巨大。1.5 产业生命周期2009年1月7日工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照,此举标志着我国正式进入3G时代。伴随3G牌照发放,无线互联网迎来了前所未有的发展机遇,移动
14、支付产业的发展不可限量。著名调研公司Gartner今年6月发布的一份研究报告显示,全球超过1.086亿用户今年将会使用移动支付服务,在我国虽然移动支付还处于发展期,但市场仍然十分可观, 2010年中国移动支付市场规模达30 .1亿元,至2013年将达到235.1亿元。数据显示在未来2到3年内,我国移动支付市场将成倍增长,而达到这一目标并非是纸上空谈,我国的移动支付行业早在2002年就进入了筹备期,技术成熟度较高,近8亿的手机用户提供了广阔的市场前景,而就在2010年10月末,整个移动支付产业就有关移动支付运营标准上,也已经基本达成了一致,而国家也在积极推进物联网相关的产业运行,整个产业链已然成
15、熟,未来的发展将不可限量。目前,移动支付产业正处于快速成长期,具有自主知识产权的自主产品具有强大优势,因此公司产品的市场前景非常广阔。二 产品与服务2.1 产品与服务介绍用途:政府应用:(1)卫生预约挂号(2)校园学籍管理应用、教室管理应用、成热教育应用、校园卡应用等(3)企业手机刷门禁,手机刷考勤,手机刷食堂,手机空圈使用单位福利发放在苏州后台实名帐户中的金额。公共事业应用:(1)公共交通苏州公交、地铁,自行车,出租车、加油站等(2)民生应用图书馆、园林、特殊优惠等商业应用:(1)手机支付 (2)小额支付商业网点超市、便利店等 (3)网络缴费移动应用:(1)短信支付 (2)刷机购物 (3)网
16、上支付 (4)更新应用 (5)优惠券下载 (6)积分兑换 (7)最新的苏州移动商城币:利用空圈平台,可直接1:1充值苏州通钱包,实现了话费积分可以消费,如公交,超市。功能:主要应用于政企、校园、个人客户、WAP、客户端软件等诸多领域,并利用运营商账户、银行卡、行业支付卡等多种支付账户,有效地实现了运营商账单支付、手机充值、公用事业费交纳、订购商品、自助金融等多项增值服务。市场定位:公司产品主要面向国内各大卡商、运营商以及终端客户,制定了前期销售手机市民卡积累资金与客户,后期在手机市民卡的基础上建立移动支付运营平台确保可持续发展的商业模式。2.2 产品特点与优势产品特色:项目产品基于JavaCa
17、rd OS核心技术,均具备高安全性、稳定性、兼容性以及第三方应用可拓展性四大特点。其中手机市民卡可根据当地政府、校园以及企业等部门的要求进行研发,并实现SIM卡与标准卡的兼容,更适合存储大容量的Java Applet应用;移动支付运营平台可实现发卡后客户增值业务的不断延伸。因此项目产品可根据当地政府等部门要求进行通卡产品的研发,是便民、利民以及数字化城市建设的优秀移动支付产品。手机市民卡的特点:(1)遵循国际JavaCard标准,保证了产品的安全性、应用多样性和应用扩展性。(2)增值业务应用以JavaCard Applet方式实现,可以发卡后下载,有效解决增值业务升级问题。JavaCard A
18、pplet处理复杂应用逻辑能力强,开发和维护难度低、周期短。标准的JavaCard平台,支持第三方开发增值业务应用。(3)采用JavaCard + GlobalPlatform安全构架,遵循国际标准,提供了健全的防火墙机制,确保应用与OS之间、诸多应用之间完全隔离,OS和应用的安全得到有效保障。银行、电子护照等高安全行业,普遍采用JavaCard OS方案。手机支付运营平台特点:(1)支持对手机支付卡进行空中圈存,消费等操作,可代缴公共事业费,在线订购机票,并支持现场刷手机消费。(2)可帮助商户发放优惠券,广告等信息,根据客户行为定时定地实施发放,更具针对性且节约成本。(3)可支持其他非金融服
19、务,如停车场预定及消费,为客户提供新闻等信息服务,支持音乐,游戏等多种文件及应用的空中下载和现场下载。(4)通过布置移动刷卡POS,完善消费网络,可为客户增加消费范围,并健全运营服务。竞争优势:在技术领域方面:我公司基于JavaCard OS开发的手机支付卡系统比其他厂家的Native OS系统有更大的优势。首先,JavaCard OS遵循国际通用的SUN Java标准,而标准的JavaCard 平台,支持第三方开发增值业务应用,并以JavaCard Applet方式实现。可实现发卡后下载功能,具有良好的扩展性 ;其次,采用JavaCard + GlobalPlatform安全构架,遵循国际标
20、准,提供健全的防火墙机制,确保应用与OS 之间以及诸多应用之间的完全隔离,进而有效确保OS 和各种应用的安全性。银行、电子护照等高安全行业,普遍采用JavaCard OS 方案。相比之下,Native OS系统是其他厂商自定义的卡系统,卡内多应用之间以私有的安全逻辑实现,并没有统一标准,因此应用扩展性得不到保障,增值业务也只能由厂商自主开发,不支持第三方开发。同时Native OS 无统一的标准,其OS与应用的安全依赖于厂商自身的技术水平和经验,无法有效保障安全性,尤其在移动支付涉及金融支付类应用时,其安全存在更大的隐患。方案原理优势:我公司采用单一安全芯片双界面卡,通讯与支付功能在同一张卡系
21、统内实现,由芯片统一调度。此外公司的通卡产品实现了SIM卡与标准卡的兼容。通讯与支付信息在同一安全芯片内处理,芯片支持光探测、覆盖罩完整性兼容。通讯与支付信息在同一安全芯片内处理,芯片支持光探测、覆盖罩完整性探测、地址混乱等多种硬件安全防护措施,因此安全性得到有效保障。而市面上普遍采用的贴片卡方案和Token 方案均只能采用双芯片来实现双界面的表现,成本较高且难以保障其信息的交互能力和安全性。同时,双芯片卡自身系统的复杂性,无法实现STK 菜单、应用空中下载、空中圈存、查询等功能,增值业务受到极大限制。JavaCard OS方案双贴片卡方案方案原理单一安全芯片双界面卡,通讯与支付功能在同一卡系
22、统中实现,由芯片统一调度。双芯片,通讯与支付功能由各自芯片单独处理。两个芯片通过贴片方式物理连通。安全性通讯与支付信息在同一安全芯片内处理,芯片支持光探测、覆盖罩完整性探测、地址混乱等多种硬件安全防护措施,安全得到有效保障。通讯与支付信息通过两个芯片间简单的物理连接进行传递,无法保障数据安全性。增值业务应对能力JavaCard方案,有效解决增值业务升级、复杂逻辑应用开发和维护、支持第三方开发增值业务应用等难题。增值业务同时受两个卡OS特性的限制,同时双芯片间通讯安全也限制了复杂增值业务的处理。芯片成本单一芯片,成本低。双芯片,成本叠加。双芯片之间的特殊连接方式,再次提高成本。JavaCard
23、OSNative OS方案原理遵循国际JavaCard标准,保证了产品的安全性、应用多样性和应用扩展性。厂商自定义的卡系统,卡内多应用之间以私有安全逻辑实现,没有统一标准,应用扩展性得不到保障。增值业务应对能力增值业务应用以JavaCard Applet方式实现,可以发卡后下载,有效解决增值业务升级问题。JavaCard Applet处理复杂应用逻辑能力强,开发和维护难度低、周期短。标准的JavaCard平台,支持第三方开发增值业务应用。不具备真正的增值业务应用升级能力,必须预先固化于卡内,发卡后很难升级。即使实现了OTA或者WIB等功能,其应用升级能力也受卡内预先固化功能的极大限制。同时无法
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