中国传统家具研究会行业自律声明.doc
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1、中国传统家具研究会行业自律声明第一条 自觉遵守国家法律、法规和政府有关部门关于行业的政策及规章制度,做到守法经营。不断提高自身修养,积极推动全行业的自律建设。第二条 遵守社会公德,恪守职业道德,维护社会公共利益,在全社会树立服务行业的良好形象。第三条 坚持诚信服务的原则,全心全意为消费者服务。在服务时,要和消费者签订规范的服务合同,自觉接受消费者的监督,维护消费者的合法权益。第四条 尊重消费者的信息秘密及隐私,不利用消费者的信息资料进行任何与家具活动无关的活动(有特殊约定的除外)。第五条 在服务经营活动中,大力弘扬社会主义精神文明,倡导健康、文明、时尚、高雅的家具样式。坚决抵制封建迷信、低级趣
2、味、格调粗俗等不健康内容的家具文化。第六条 开展合法、有序、公平的行业竞争。杜绝虚假广告,反对采取不正当手段损害竞争对手形象和诋毁对手声誉。共同培育家具服务行业市场创造良好的市场竞争环境。第七条 努力提高服务技能,积极参加行业培训,提升家具服务行业职业人员和全行业的基本素质,为消费者提供最优质的服务。第八条第九条第十条 待添加的隐藏文字内容2在经营活动中,坚决不使用没有安全保障的或存在危险的家具用品及养护品,确保消费者的人身安全和财产安全。第十一条 加强行业的沟通协作,共同研究、探讨传统家具市场发展战略,积极为家具行业的发展、管理提出政策建议。 中国传统家具研究会 二九年七月十九日例绵绒部魂采
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