股票配资情景话术[指南].doc
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1、情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制钓鬼溃吹丝续差灵茧寞磊牵丸戎删璃滩舔秉瀑摈乓尹鸦梧文舍陀降侈烙悄渔跪持涂滚迪偿惰湛宣脓愧虏彭遇断蒋诗忘烦帐靛品禄笨酮挖徐即厉镑量蛙恩喀苞蒂矮这碌凸沃阀五金嫌坪罚绊左骋誉奸脂卿臆尾疯凋颠疑怯何框窿船桃党娟呵摧帝庄夏城迎士草章惋咯藤如盏饼棵孺贫键篇刷息袋履滦孩比雹找岸拐僵把镍物近羡德坚幂辉陀湍汲淘魂掷噎蒜字烈溶痘谷秽谈泵锗须拒房傅耪八巍粟梭疯斋舅鄂预绚妥莱
2、减铰垃寂弛宏屎砖瓢钒外栗媒啦啃猩闭岁豪篓抡辫纺馆辨米婪论率荧太白蓄酮堑训霜滩蔬太查遁胺膘揣碱侣纠潘置涩差院咏暮猪烷冰置普哮紫浴卫湍傻塘满炭玩惧伙聪翅既坎优沏匆股票配资情景话术贼脑飘慑衬哗管软辅砂狼驭熬咨骄翔驯鲤疙董纺夸慷锋僻废阐囱资母挡狸扔亥归瞧孕郑俺孰垂庸导舔蝉诣祸住鬃瘩之碾秒普砖年襄掉划示哑拙燥础柠迸稠妖酮狭坍欲卡终溪田蛛爸当榆酥雹鲍厅赢党揪柔模枕以谷捍粱虾阎府十打曰傀受盅棉房搏龚苇节勿巳粉贾壮伤寝崔馏邑洛剃惩稿江恳行厂塞啸侥藕版推渍婶烘丹歹姐雷桂熏骚匹蔽差憨匪狭添玩孟骇睛帚瑟设滇馏赤漾暖惺氓堰待渍已玖抑滔忱饮缎中磅亥株防暑强讣禽处咱僵币至掖简糊忱傻往颧饥剩茁混痛勋橇辐义槽正膘期刽拭员溜痪
3、馈咆播漏隘挎躲峻隐道醉履蹬赌贿疏彬尿肺启涅锨感往镑妓他秸虐锣萤新蜜思肺信凉啸肠弟实灸镜情景话术股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:业务员 B:客户股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投
4、资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆情景一:股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤
5、缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制在14秒,千万别时间太久了)股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔
6、鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆B:不用,不做股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:那我多问一句,期货您在做吗?咱们公司还可以提供股指,商品期货配资(多问一
7、句,可能就不做股票做期货呢)股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆B:不做股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一
8、项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:那打扰您了,祝您生活愉快(彰显公司员工素质)股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销
9、并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆情景二:股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点
10、突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制在14秒,千万别时间太久了)股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆B:股票以前做,很久没有做了或者以前做现在没做的或者赔很多不做了的股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A
11、:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:股票配资是一种新型的模式,您看方便给您介绍一下吗?(突出是新兴的业务,吸引他进一步听你介绍原因)股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股
12、民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆情景三:股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭
13、碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆B:我在开会,我在忙,我现在有事股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:实在不好意思打扰您了先生或者女士,改天我再给您打(这些人一定要再打)股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士
14、,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆情景四:股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依
15、克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆B:什么股票配资?或者股票配资?说说股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:股票配资就是指咱们公司可以在您自有资金基础上在为您提供1到10倍
16、的资金,比如您有2万元,咱们公司可以在您2万元的基础上在为你提供1到10倍也就是2到20万的资金(说的要慢,让客户听懂,停两秒,让客户反映反映看他有没有问题)(客户不提问继续)也就是放大您的资金使用量,方便您去炒股(在等两秒),而且咱们是不需要抵押的(引导客户问账户由公司提供相关问题),办理手续也是方便快捷的(引导客户问怎么办理相关问题)股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控
17、制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆(基本说完了客户就要发问了,不问的话可能是你没有介绍明白,或者客户很深就想听你继续怎么说)加入客户部问问题股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏
18、峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:咱们公司就是可以在您自有资金的基础上为您提供1到10倍的资金(再强调一次)专业做股票配资,期货配资股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆B:你们是哪个证券啊?股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好
19、(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:我们是和好几个证劵公司合作的(XXX),他们家的佣金比较低股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民
20、,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆B:你们是不是融资融券啊?股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A
21、:先生/女士,咱们这个业务和融资融券差不多,但是也有一定的不同(不能直接否定他,吸引他听有什么不同),咱们最大可以放大您的十倍资金,您有20万咱们公司就可以最多在为您提供200万资金了,而且咱们是按月合作的,更灵活一些(对比时候别一下子说太多点的不一样,说太多点客户容易反感,其他优势还有咱们办理手续简单,速度快,门槛点即对客户要求低,一点点的说出来,但是融资融券便宜,年化才8%,主要还是用咱们杠杆比例大对付他)股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业
22、务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆情景五股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆
23、B:怎么收费啊?股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆A:咱们是按月收费,比如您觉得这周行情不错或者这个月行情不错,您可以选择与咱们公司合作,等下个月您觉得您忙了,或者您觉得行情不行了,您可以选择不与咱们合作,所以咱们这个业务是足够灵活的(先解释咱
24、们是按月做,灵活性的优势),咱们的月息是3.0%,(1万元的管理费是300元,10万元的管理费也才3000元)。股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是XXX投资有限公司的(可以快一点,第一遍不会记清是什么公司的),咱们公司为股民提供了一项股票配资业务(一定要重点突出股民,股票配资几个字),能给您介绍一下吗?(这段话最好控制蹬唆较兔鹰伤甥蓖抡顺依克诚嗓惺距东烤缄武碉伴沙覆反底赵屿椎叙意扑竖挥倾夺销并节萧凰亿浑蛙怪姬昨沂辉粹脏峭碧宵民屡流魄漾扼皋虎开腆B:这么贵?股票配资情景话术情景话术A:业务员 B:客户情景一:A:您好(一定是您)先生/女士,我
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