雨总3大思维模式实战运用(精编整理版)【中】.doc
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1、 蓝小雨:物联网企业家、天涯著名楼主、销售顶级高手、创业指导前辈目录:1、智能家居这个行业怎么样(新人值得加入吗) 2、三个月销售新人遭遇的N个难题(如何破解)3、30岁女人创业选择什么项目好(亏20万依然不放弃创业梦)4、运用三大思维模式破解招商难题(养生快餐招商)5、三无人员(无人脉、经验、资源)该何去何从(择业困惑)6、80后的纠结,先成为销售高手还是先创业好7、月入2万的项目如何避免被人模仿(老板的担忧)8、外卖快餐行业前景分析(我真的适合创业吗)9、装饰公司开张无客户上门(怎么解决客户信任问题) 10 新手创业如何快速拓展市场?(中草药)11 餐饮业创业提高成功率的方法!(附带电商)
2、12 务虚产品打开市场的基本方法!13人生转折:择业对了,成功一半!14深度解析销售成交全过程!15药品销售如何快速开单?16销售小白如何实现年入30万(我想辞职去创业)17环保领域创业钱景怎么样(销售总监的创业路)18怎么塑造产品的价值(客户抢着购买)19如何做好进口美食甜点的销售(完整的创业策划)1、合肥-智能家居-长青 雨总你好!我今年25毕业两年了,现在安徽合肥地区做智能家居的销售,公司主张招商加盟,大力发展线上做各种推广,我们是一家贴牌公司,也属于代理,真正的产家在深圳,公司没有技术人员,只有一家体验店还不算完善。在线下靠我们区跑市场,这段时间跑过装饰公司,但目前市场空白且针对高端客
3、户,装饰公司大多没兴趣现在合作,有合作意向的想我们免费装一套展示,但公司又不乐意花钱,谈半天谈不下来,针对招商加盟,线上的访客大多全国各地,很少来公司参观考察,线下我们找高端市场门店提出展销,他们要求免费提样品展销,可公司又不愿意,在终端客户这一块,中低档的对智能家居尚不需要,高档的大多难接触。我们也混进别墅区和高档小区,但是被哄出来,在一块目前线下没多大收益。看了雨哥您写的经验,对于您的经验和方法表示很有收获。很有启发,提出的方法很独特但是很有条理,分析的很仔细,对于新入行销售的晚辈来说获益匪浅,所以遇见一些销售中的难题,还希望得到雨哥指点一二.回复:哥们好)你在智能家居行业碰到的这些问题都
4、是十分常见的,对于该行业,我的分析如下:物联网和智能家居行业,是未来朝阳行业,但目前还是以概念销售居多,行业未曾爆发,现在进入该行业,大都是炮灰。尤其是智能家居行业,超前概念大行其道。比如,窗户轨道安装微型马达,主人出门,万一下雨未关窗户,可以通过手机APP实现自动关窗、开窗功能;比如,冰箱里安装读写器,可以自动读取食品包装上的电子标签,再汇总到手机APP,你到超市购物,打开APP便知冰箱还剩多少牛奶、蔬菜和肉食,方便超市采购;再比如,空调安装读写器,受手机APP控制,快到家时启动空调,一进家门便可享受清凉一夏。一言以蔽之,这些受手机APP控制的家电,都称为智能家居设备。众所周知,电子产品的价
5、格特点是越是规模化采购,价格越是成倍递减,其递减速度超过所有行业!现在智能家居产品远远没有爆发,所以产品价格高企,用得起智能家居设备的人一般而言都是有钱人,好啦,有钱人仅占1%,而有钱人里也有喜欢智能家居和不喜欢的吧,再细分下去,咱们客户群能有多少?要我说,有钱人家里都有保姆,呵呵,要智能家居有个毛用啊。真实商业情况是这样的,互联网巨头为什么纷纷都投身手机行业呢?说白了就是在抢占智能家居的入口端,一部手机可以控制电视、空调、冰箱、洗衣机、微波炉、冲凉房、电磁炉、电饭煲、路由器、电源插线板等电器,如果手机被这些大佬控制了,你想购买非指定家电品牌入户,对不起,产品兼容性很差,这样很多家电品牌就会逐
6、渐被淘汰出局他们未雨绸缪,站在市场发展制高点,开始默默洗牌了。所以,大家可以看到小米、阿里巴巴、360、乐视、酷派、联想、华为、中兴、锤子等公司为什么在手机市场玩命搏杀了吧,甚至格力都开始出品格力手机了,为什么?现在的趋势是,小米 + 美的,魅族 + 海尔,360 + 格力,不一而论,这就是互联网 + 家电的格局。现在做智能家居的公司,都在小打小闹,是在免费教育消费者,是在给后面的大佬充当炮灰,今后行业爆发,当产品价格剧烈下降,人人都能用得起智能家居时,不是小公司的发财机遇,而是互联网大佬在指点江山哦。今后,包括一台普通的空气净化器,你想在市场销售,都要给他们交进网费,否则别想跟自己的手机兼容
7、!说到生产空气净化器的公司,他们目前已经开始采用物联网技术,也就是在机器里安装一台读写器,在过滤芯贴上电子标签,只有读取的数据是原厂数据,机器才开始工作,否则就罢工。名为保护消费者利益,其实是设立了产品使用屏障,这就是物联网技术在智能家居中的运用。今后,随着电子标签的价格大幅下降,超市里所有产品都会贴上一张电子标签,大家购物时,安装在收银台的读写器可以一秒钟内全部读取完购物车上的产品,而不必像现在一件一件拿出来扫描了,读写器读取数据后,再上传电脑打印收银条,你刷卡后就可以走人了,结账非常的快速方便。预计十年后就能大规模实现了。但现在建议大家还是不要贸然进入物联网,行业还未爆发,每个单子的销售额
8、并不大,赚钱速度并不快。2014年,行业最大的读写器订单是5000万,放到其他行业根本不算什么大单,但在物联网行业就算顶级大单了,可见该行业还未大规模爆发。对了,说个小插曲。物联网吹得那么凶,但华为始终还未进入该行业,华为可是电子行业老大,老大都没什么动作,可见该行业的发展还处于黎明期呢。所以建议哥们转行,关于转行,我给出几点建议:1、日化、食品、烟酒茶、化妆品、服装都算快消行业,进快消品行业好处很多,销售门槛低,客户群多,练手机会多,利于个人快速修炼销售能力,今后以此行业为跳板,可以挑战更多更好的行业;2、尽量加盟大品牌集团,平台大,影响力广,经销商相对而言会待见大牌厂家的销售,利于个人成长
9、;3、加盟大集团是做人第一,做事第二,锻炼待人接物的本事。工作中会发生很多故事,比如,经销商送货不及时,领导不批费用,把经销商当成重要客户,先把人情做透,后面再请经销商配合工作,水到渠成;4、快消,或扫街拓客,或招商,都是最棒的练手机会,既锻炼吃苦精神,又能积累销售经验,一举双得;5、尽量不要加盟经销商团队,渠道招商已然结束,工作无非是送货和后期维护,见不到客户,如何快速成长?6、做快销,不是为了一辈子扫街,而是为了锻炼销售本事,一年谈100多个客户,数量级够了。项目销售、地产销售有一个弊端,客户都金贵,没机会拿来练手,只有通过快消练好手,再转行才靠谱。7、最后说一句,好好关注群分享,下周我开
10、始请一批716团队里的同学出列做个人成长的分享,看看他们是如何成长为销售高手的,看看他们的销售套路和方法吧,学个三招五式,呵呵,哥们你赚啦!呵呵,我水平有限,回复时间又紧,说的不好,还请多多担待,谢谢:)2、江苏。地板销售1、雨哥,您好。本人内向,由朋友介绍踏入建材市场地板行业,做了三个月。老板娘安排我做售后服务,可我比较向往跑业务,销售。2、我们品牌也是比较高端,但是无锡建材市场较多,而且本地人比较相信本地品牌。我们品牌也不做广告,现在只有靠活动推广、电销、跑小区、跑渠道。3、电话销售怎样才能引起顾客兴趣?4、7月10去跑小区,扫楼。好不容易进去,几分钟就被请出来了。(1)、怎么让物业和保安
11、让我们进去了?(2) 、遇到装修工人怎么沟通?(3)、怎么和设计师打交道?(4)、作为一个销售应该具备什么了?回复:哥们好:)我认为第一步不要跑小区,销售模式弱了。咱们开发客户,如果是一对一开发,我推荐四种销售模式:1、金融理财、保险、房地产行业,推销的是暴利产品,比如,保险行业的提成比例是30%、40%、50%,甚至还有高达60%的提成,一张30万单子,按提成50%计算,一笔有15万的提成,想一想就令人血脉喷张。做社区推销,大都是一对一推销方式,商业模式不对,既缺乏回头率,也缺乏转介绍,销售额上不去,提成再高也没戏。同样是做销售,招一个渠道商,他们下单不是三台五台,即使提成比例低,但销量走起
12、来,收入照样很棒;做社区推销想有高收入,只有做暴利产品,比如,保险、金融理财产品,虽然是一对一推销,但是单件产品标价大都是几万、十几万,甚至上百万,提成比例也高,如此收益才有保障。你在社区卖木地板,并非暴利产品,顶多是一单单做做下去,回头率和转介绍两个都不灵光,可见销售模式并不好。这类社区销售常见的还有净水机、空气净化器等2、广告务虚销售,大都也是高提成产品,这类销售一笔单子也是几十万、百万、甚至千万级的,按10%计提成,收入不菲。3、招商模式,服饰箱包、奢侈品、餐饮、家居、商业地产等门店招商;快消、化妆品、家电、工业品、建材、汽配等渠道代理与门店招商;美容机构、培训机构招加盟商,招商炼能力,
13、又因为客户回头率好,采购数量级日积月累,个人收益有保障。4、项目销售,动辄都是百万或千万级,虽然客户的回头率可能不高,但如果销售额大,产品利润好,则提成够刺激,也值得一做。反之勿去。说完四类销售模式,我建议你先放弃小区,转头先去跑装修公司,打通这个主流渠道,认识几百位设计师,咱们有希望持续开单了哦。但新问题来了,无数建材、家具、软装品牌都在打设计师主意,咱们一个不太知名的地板品牌,凭什么能搞定设计师?小白遇见这事,估计感觉很头疼。好,我摘录一个是我曾经解答过的案例给你看看,希望也能给大家带来启发:小E同学就职于成都一家暖通公司,代理地暖(德系)和中央空调(日系),是本地最大、口碑不错的暖通公司
14、,但产品价格贵,是一大劣势;现在采用室内设计师推荐模式,但很多设计师的电话都被公司同事打“烂”了,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断;小A刚加盟公司不久,大牌设计公司的设计师都跟同事有合作,小设计公司接不到豪单,用不上这类顶级产品,现在感觉积累设计师资源举步维艰。小E同学遇见销售困境,这件事本质是信任,装修公司设计师信任暖通公司某个销售,就会把单子交给他做,该信任包括两个板块:A、这件事或许有利益均沾在里面,所以要信任此人的人品;B、下单子了,但此人是销售小白,不能摆平客户,客户或更换品牌,或取消原设计,让设计师白忙乎半天,也就是要信任此人的能力。抓住了问题的本质,后面的销售动
15、作都是要围绕本质来操作。按照目标细分第一步,咱们要在最短时间取信设计师,包括经受住两个信任的考验,因为没有信任度就没有下单的可能性,这也就是咱们常说的人情做透 + 利益驱动的销售做法。3年挣850万,你也可以复制曾说过红牛进京的案例,报社大批销售去拜访广告代理公司,我也想去,但报价没有优势,去了也是白搭。于是开始沉下心来研究红牛广告,说白了就是自己先为客户付出一点,客户才有可能念咱们的好。现在攻克设计师,跟红牛案例如出一辙!对,人情做透有个原则,那就是咱们一定要先为客户做点什么,先取得客户得信任,满足了需求,客户才能下单。好,咱们来研究设计师,看看他们都有哪些需求? A、业绩需求,希望我们介绍
16、客户;B、案例需求,希望我们提供更多更精彩的设计案例,供他们借鉴参考;C、身体健康需求,因为长期伏案工作,或跑工地吃饭不正常,有养生需求。我们为客户做如下增值服务:1、搜集大量室内设计案例,甚至去购买国外室内设计杂志的盗版图,打包成册,免费赠送设计师;2、设计师常跑工地,办公室是否需要放一批口罩?;3、电脑屏幕附着大量灰尘,聚集更多静电,加大辐射量,可赠送屏幕清洗剂,几块钱OK;4、键盘每平方厘米的细菌数量比坐便器多50倍,为客户提供键盘清洗剂,几块钱OK;5、设计师吃饭都不够准点,长此以往要养胃,送几包花生正当时6、对待男女设计师,烟熏火燎(国外香烟,新鲜感强)或糖衣炮弹(进口美食)是上策;
17、7、观察设计师穿什么颜色的鞋,他们跑工地,回到办公室肯定是一脚灰,鞋油、鞋刷子是否要给他们预备好?;8、夏天跑工地会不会中暑?送十滴水、藿香正气丸(防暑);冬天跑工地,天寒地冻,现场还要交底画图,怎么办?赠送Zippo手暖炉,几十块钱OK。以上做法都是秉承了“一切成交都是因为爱”,每做一个销售动作都要给客户讲一个故事,嗯,咱们把这件事做到极致,取得客户信任易如反掌。怎么执行?还是老套路,模糊自己销售主张,打过电话,客户知道咱们是干什么的了,那就行了,剩下的就是交朋友的阶段。第一次拜访,拷贝设计资料给客户。第二次拜访,咱们就说路过,送一瓶屏幕清洗剂,闲聊几句后,就不要打搅人家啦,说完就走。第三次
18、拜访,那是两周以后了,讲一个养胃小故事,然后从包里拽出来几包花生米,嘴里说道:“哥们啊,刚说完多吃花生养胃,呵呵,正好书包里有几袋家乡特点,口味还不错,多尝尝,你和同事要是都喜欢,过几天我再拿几包。”说完咱们就走。以此类推,接触几次客户,咱们客情关系就会升温哦这里还有一个问题,给设计师第一次打电话遇阻了,小E同学说,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断,那咱们怎办呢?分析销售遇阻的事,很简单,那就是当说出希望今后有合作之后,并没有给设计师带来实际好处,旧瓶装老酒,人家肯定没好气啦。电话打不好,后面拜访无从谈起,所以,打电话这件事已经变成头等大事,咱们要精心锤炼电话推销话术。还是要
19、从满足客户需求入手,我的话术是:“王先生您好,我是暖通公司的小E,有装修师傅推荐您,说您设计水平很高,我想要是今后有客户做装修,那看看咱们哥俩能否合作一把啊”我们打给客户打第一个电话,普遍会犯一个毛病,那就是只强调了自己的利益,没有说出客户的利益,所以客户经常拒绝咱们的各种邀约或请求。请大家看上面的话术,虽然报了自己的身份,我是暖通公司的小E,但我没有强调要合作暖通项目,话术落脚点是我要给他介绍客户,今后大家一起赚钱。这就是在强调客户的利益,客户只有听到自己有利益,才愿意和咱们交往。现在设计师不想认识我吗?哪位设计师不希望朋友给他介绍客户呢?他们还会直接挂断电话吗?电话的话术中,照顾客户利益说
20、法有很多,比如,同行都用了,收益很好;再比如,这是行业发展趋势,能帮助您公司节约多少成本;再比如,多一个选择,充当咱们甲方的价格磨刀石请大家记住,随时掌握销售主动权,几次被客户拒绝,这里面一定有问题,咱们应该停下来想一想,千万别傻干和蛮干。好,下次拜访客户时,就从给设计师介绍客户的话题入手,然后就是模糊销售主张,嗯,两个月之内,这批设计师该给咱们介绍他们圈子里的好朋友了。然后就跟3年挣850万,你也可以复制写得一样,都是朋友介绍朋友,一个接力一个,很快就把圈子的门踢开啦,大家看,咱们解决问题的套路是否一样啊。多说一句,从战略上做分解,咱们先认识一批设计师,打造自己的人品口碑,第二阶段就等着他们
21、转介绍认识新朋友,开发客户的速度或许能翻倍递增。 好,分享到这里,再说一说哥们你面临的销售情况。你提及的所有问题,都是因为自身是销售小白引起的。如果你是销售高手,自然知道如何绕开保安,如何和设计师沟通,如何和工人沟通。有一次,我和一个同事签完合同打算回公司,走出大厦发现旁边还有一栋的高档写字楼,决定一起去扫楼,结果这栋楼管理很严,走到大门口被拦住,外面的人都得有入住公司引领才能进去,根本没机会从正门进去。他看大门进不去,就说先回去吧,以后再说,但我决定绕着这栋楼走了一圈,结果找到了突破口,竟然能从停车场进去了当我们从19楼扫到6楼时,那些保安才堵住我,搞得保安们很郁闷:“你们,你们是怎么进来的
22、?”“大哥,我们进来一不偷二不抢,只是想收集客户资料发点名片。”我边说话边把包里的好烟拿出来撒,几个烟鬼忸忸怩怩地说这儿不允许抽烟,但烟还是收了,吃人嘴短,拿人手软的道理走到哪儿都通行。有一保安说你下次来要电话预约公司,不然他们不好办事,我机会说:“大哥,不知道这栋楼有哪些公司,能不能把这栋楼的公司信息告诉我啊。”后来,我们大摇大摆到大厅抄信息了。现在我绕过前台和保安那是一套一套的,去拜访陌生客户,没人拦得住,我和那些拦我的人关系可不是一般好,很多信息都是拦他之人告诉的;现在,我的书包里有很多宝贝,有五花八门的糖果,前台小妹妹哪里经得住我的糖衣炮弹嘛;包里有好几种烟,保安烟鬼能挡得住我的烟熏火
23、燎吗?哥们看见了吗?销售高手出手就是绝活,没人带你玩,或许想破脑袋也不一定能琢磨出这些销售技巧哦小白如何快速成长为销售高手?我认为最快的捷径就是找个高手带你玩,向高手贴身学习才是王道。我认为,即使我给你分享了很多销售技巧,你也很难执行下去,因为在执行过程,还会遇见很多新问题,解决不了,你的信心倍受打击,有可能就此罢手。所有的个人成长,真不是听几个建议,看两本书就能成功,一定要有训练,一定要贴身跟高手学习,将知识变成自己大脑里的条件反射,这才是快速成长的根本。你该留心从线上线下找高手,跟着他们混,进步才会更快哦。风投圈子有一句名言:“你干什么不重要,重要的是跟着谁干!”道理就是如此。2014年,
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