服装开店实战之促销技巧2.doc
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1、 -COLLECTED BY千叶帆服装资料分享社区所有内容版权归原创作者或公司n 价格促销,哪种是正确的定价方法 n 新品促销后,做什么? n 促销方案的完美七步策略 n 教你几种科学灵活的促销方式 n 如何做好滞销品的促销活动? n 品牌鞋专卖店促销方案 n 优秀促销员要具备的关键素质 n 合理的服装店促销策略出奇制胜 n 如何做好推销员之促销技巧 n 服装连锁门店四种促销方法介绍 n 促销正流行谈女性内衣的促销 n 关于LV品牌的促销假设 n 不降价的促销利器让渡营销 n 怎样增加卖场的活动气氛策划方案 n 童装加盟店 促销方案方法技巧抢先看 n 鞋服市场四招制胜促销 n 促销活动计划细节
2、 n “临门一脚”如何踢?谈促销员 n 促销,适可而止 n 如何开展服装加盟的赠品促销 n 10铁律,让促销拔剑扬眉 n 门店促销,不要只会拍脑袋! n 促销四法,使促销能真正“促销” n 服饰促销:方式很重要 n 零售促销:离消费者有多远? n 如何提高促销活动的执行力 n “打折疲劳”之后商家能做什么? n 促销,如何让效果不打折? n 终端:细节决定销量 n 浅谈内衣终端商的促销操作 n 终端促销,如何有效 n 节假日促销策划要点 n 怎样搞小区促销活动 n 重点时节促销爆破攻略 n 区域促销方案的制定与实施 n 服装促销新招要顾客当“活广告” n 给服装加盟促销做乘法 n 奇招未必效果
3、好,促销还需讲方法 n 如何做好一个成功的抽奖促销活动? n 怎样做一名优秀的促销员 n 促销品,能成为营销的主攻手吗? n 服装专卖店营销:减价促销全攻略 n 鞋服专卖店促销方案 n 开展促销活动的注意事项 n 服装专卖店 店铺如何进行“促销” n 如何抓住春节销售时机? n 旺季促销如何到位 n 特制香气“牵牢”顾客鼻子 n 女装企业如何做好节日促销? n 解服装加盟促销方案与技巧 n 另辟蹊径出奇制胜 钻饰节日促销三招制胜 n 赠品促销的三大纪律 n 新春高潮营销进行中 n 服装小店成功促销讲究货真价实 n 如何事半功倍操作节日促销? n 服装终端市场促销全攻略 n 服装营销内衣终端如何
4、做促销? n 如何利用价格弹性进行商品促销? n 让促销为品牌加分! n 以人为本的服装促销法 n 如何制订节日促销方案:节日前10天造势步步为盈? n 服装促销:服装促销方案与服装促销活动安排 n 不懂得顾客的“消费链”就别想做商业 n 服装专卖店价格分析及策略实施 n 服装营销“折”当先 n 技巧:促成一张意料之外的订单 n 服装市场营销要素 n 透析价格战中“91”现象 n 诊断促销 n 促销的六大病症 n 低档服装小店成交客户的例子 n “挂羊头,卖狗肉”的营销思想 n 经营服装专卖店的价格策略 n 国内服装广告的媒介选择 n 12名“裸”男女满商场抢衣穿 n 邕城出现服装“注意力促销
5、”方式 n 主流服装营销攻略面面观 n 中国服装企业的尴尬:促销 价格促销,哪种是正确的定价方法 价格促销,究竟是采取“折扣比例”的表达方式好,还是“直接标出打折后售价”的表达方式好?两种“促销定价”方法对顾客影响的差异是什么?在世界顶级营销期刊Journal of Marketing刊登的一篇文章中,作者通过四个科学实验,针对“价格促销”手段的定价方法进行了更深入的探讨。 商业的现实是竞争。在现代的商业经济里,厂商间的信息是比较对称的,你会的技术我也会,你能卖的东西我也能卖,触目所及皆是红海,而蓝海就好像是海市蜃楼,远远沉浮在黄沙漫天的地平线上若隐若现,就和梦中的乌托邦差无分别。当产品愈来愈
6、同质化,差异化战略行之无效的时候,厂商间只好祭出“促销”法宝,天女散花般地撒出银两,面对面肉搏厮杀,即便是血流成河也难以罢手。这就是商业竞争的现实,在中国,这种现实更是常态,随便踏进哪一家商场,都随处可见“促销”招贴,而且促销的借口千奇百怪,从“欢庆中秋”到“新春志喜”,从“公司五周年庆”到“神舟五号升空举国欢腾”,琳琅满目不一而足,有时几乎要怀疑自己是不是无意中看见了诸如“庆祝丈母娘生日大减价”或是“本公司香港上市成功”这样的促销理由了。 在学理上,“促销”基本上可以分为“销售促进”和“价格促销”两大类。“销售促进”指的是诸如买大送小、点券、奖券、折价券等这种将商品和其他物件加以捆绑销售的做
7、法;“价格促销”指的是让实际售价低于标价,直接在价格上实惠顾客。这两种方法各有千秋,相同之处就是通过短期的资源消耗战,以达到吸引消费者或是打击竞争者的目的,因此都只能是短期策略。在促销期过了之后,搭配的赠品不再赠送,促销点券期限已过,而商品价格也势必要返回正常水平,否则将会严重影响厂商的利润率。但是与此同时,顾客在品尝了促销的甜头后,基于理性预期理论,他们的心中必然形成新的期待,尤其是“价格促销”,当价格必须回升时,顾客可能无法适应新价格和预期价格之间的心理落差,因而降低再度惠顾的意愿。如果真发生这样的事,那就是标准的“偷鸡不着蚀把米”了! 世界顶级营销期刊Journal of Marketi
8、ng2007年7月刊登的一篇文章,对“价格促销”手段的定价方法进行了更深入的探讨,作者DelVecchio、Krishnan和Smith想要找出:对消费者最具吸引力的“促销定价”方法,换言之,能在促销期间诱发比较大的购买意愿的方法,同时在促销结束价格返回正常水平之后,哪一种“促销定价”方法的后遗症最小,即相对比较不会降低促销商品的期望价格,从而保护该商品的品牌价值。他们通过四个科学实验,以期观察“价格促销”的定价方法,究竟是采取“折扣比例”的表达方式好,还是“直接标出打折后售价”的表达方式好。 作者们首先在过去的科学研究中整理归纳出一些已知事实。 1.促销的降价幅度愈大,则愈能吸引顾客购买促销
9、商品。 2.大约有77%的消费者会注意到厂商的价格促销信息,并在大脑中计算降价之后的实际售价。 3.消费者在经历了降价促销后,心中对降价的残留印象可能只剩下“多”或“少”这样的粗略概念,而忘记了真实的降价金额。 4.降价促销结束后会导致:(1) 顾客将会调低该促销商品的品牌价值;(2) 让顾客养成等待降价的习惯;(3) 顾客将会调低对该品牌的价格预期,从而降低顾客在不降价促销时购买同一商品甚至同一品牌的意愿。 5.当降价促销的幅度超过商品标价的20%时,在降价促销结束后会让顾客降低对该商品的偏好。 6.当消费者相对不容易知觉到厂商正在促销降价,或是不容易掌握到实际的降价幅度时,消费者在降价促销
10、结束后,比较不会因此调低对促销商品未来的期望价格(所以这时促销比较不会伤害到该商品的品牌价值)。来源:环球鞋网 新品促销后,做什么? 一、新品上市需要促销 1、产品推广 促销可以促使消费者做出风险购买决策。新产品的购买就是一项风险购买决策,但在促销的利益诱导之下,消费者会发挥其平衡利益与风险的天性,改变购买习惯,做出新的购买决策。因而,促销对产品具有较强的推广作用,特别是新品入市。 2、增量盈利 促销有可能促使消费者建立购买(消费)习惯。基于“路径依赖”的经济学原理,消费者的购买决策受前几次(尤其是前三次和最近一次)购买决策的惯性影响很大。如果促销能够诱导消费者购买,而消费者对产品又比较满意,
11、则可能形成习惯性购买(消费)。同时,如果促销期短或者促销条件针对性强,消费者担心促销结束后不能获得额外的利益,就会将购买期提前或批量购买。因此,有效的促销可以为企业增量盈利。 3、应对竞争对手冲击或打击竞争对手 促销能够成为应对竞争对手冲击或打击竞争对手快速而有效的方式。由于现代市场竞争日益白恶化,致使许多企业被动进入价格战状态。促销是变相进行价格战的有效手段。根据市场竞争的需要,进行不同形式的合理促销能够削减竞品的冲击力度, 为竞品设置进攻屏障,造成竞品进攻无效。于是,大凡新品上市都会进行大力促销,透过表面我们分析,新品上市促销其实有很多误区。 二、新品上市促销后的误区 1、以促销代替常规销
12、售 新品上市进行促销后,销售会有较大幅度的上升,新产品用户群会扩大。这时,有些企业就沾沾自喜,大力继续搞促销,以促销代替常规销售。这样的结果也就陷入了促销依赖症。其结果呢,就是陷入“有促销有销售,不促销就没销售”的恶性循环。促销是一把双刃剑,用好了能杀敌至胜,用不好就会把弄得自己伤痕累累。如此用促销代替常规销售,消费者新鲜感会降低、市场变得麻木迟钝,促销效果的边际效益在下降,最后企业的利益受损。 2、市场与销售脱节 促销是公司的市场行为,而其实促销最终是为销售服务的,但在促销后市场与销售经常容易脱节。新品上市后,促销是由市场主导并执行和总结的,而销售是属于被支配地位。促销后其实还有很多工作需要
13、销售去落实,如:促销后的客情关系、常规陈列面积的改善等都需要落实。 三、新品上市促销后我们应该落实以下工作 1、常规货架陈列面扩大 常规货架是消费者经常购买商品的地方,也是企业一次性投入后通过良好运作能够长期展示产品的地方。因而常规货架陈列面的扩大能够长期刺激消费者购买行为的产生,使企业从中盈利。如果企业重点炒作特殊陈列位置,却忽视了常规货架的建设,因而没有在促销结束后利用常规货架的提示作用延续销售量的继续提升。 2、客情关系改善 从某种意义上说,商超还是喜欢企业做促销。一方面,销量的增加使商超的利润增多,另一方面,消费者流量是一个商超经营状况很重要的衡量指标,促销价格低,可以使消费者认为该商
14、超的产品价格低,对吸引消费者来商超购买商品是一个刺激。企业的销售人员就要充分利用这一点来做好客情关系,对日后新产品的进场、陈列位置及宣传器材的使用等方面都有很大的帮助作用。而促销实施的好、产品陈列位置好、宣传器材配合的好又会拉动产品的整体销售状况,从而营造企业与商超双赢的良好局面。 3、增加进店数量 促销活动在终端能够营造良好销售势头,使新品表现出众。企业销售人员应借此时机,根据企业营销战略促进市场开拓。对于连锁商超可利用促销时机对整个系统进行拓展。对于非连锁商超的新店也可借势进行开拓,有效利用促销资源,增加进店数量。 4、销售队伍建设 终端促销给企业带来利益的同时,更重要的是通过促销锻炼队伍
15、、增强销售队伍的信心。每一次促销的成败与否除了策划外,还取决于销售队伍的执行能力,即每一个阶段、每一个环节、每一个细部都要一丝不苟的去做,才能真正做到有效执行。因而要通过促销循序渐进的提高销售队伍的执行水平,建立正确的工作习惯及意识,使促销发挥良好效果,同时带来销售团队建设的良好效果。 5、信息的充分利用 消费者作为促销活动针对的主体,他们心理需求的满足对于促销的成功与否也起着较为关键的作用。推行方案奏效并不意味事前假定一定正确。我们要通过每一次接触消费者的机会充分了解他们的反馈意见并善于总结、分析,以期为下一次促销活动提供依据。顾客登记表上的消费者信息也为企业产品规划提供了宝贵的资料。通过充
16、分这些信息,企业可以调整促销甚至推广策略,新品的规划也可以做出适当调整。 总之,终端促销对于企业来说不应该作为单纯提升销售量的手段,特别是针对新品,如果长此以往,必将带来促销依赖、促销随意等一系列促销后遗症。每一次促销都应该是各种良好目的的有机组合,才能够在固定的成本投入基础上带来更大的收益,使促销性价比不断提高。因而放弃原有观念,让产品推广或销量提升或打击竞品不再成为促销的唯一目的。而将促销目的合理、有效整合,并积极发挥销售队伍的能动性,在完善的促销计划的指导下,进行准确到位的执行。相信每一次促销必将使企业获得更大、更长远的收益!来源:互联网 促销方案的完美七步策略 开展促销活动时,为了与目
17、标市场进行有效的沟通,企业必须选择发布信息的各种渠道,同时也要对企业的目标市场进行定位,制定行之有效的促销方式。显然,促销活动是一种综合性的活动,因此企业必须从整体上确立促销方案,以便有效实现预期的促销目标。在实施具体的促销计划时,企业必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案: 一、确定目标市场 所谓确定目标市场,其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中,哪些人需要你的产品,哪些人在使用你产品过程中受益,那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户,才能采取最有效的促销手段,与他们进行营销沟通,并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。 举例:全球第一大品牌“麦当劳”, 在他们
18、创业之初提出了明确的目标“吸引家庭顾客,从孩子入手”。家庭顾客这一群体,是单个消费者的几倍,吸引家庭顾客比让年轻人泡在餐厅里更有收益。家庭顾客的光顾,要归功于家庭中的那些孩子。为了争取到这些小顾客,“麦当劳”配合赠送一些小礼品,服务员也被要求对小顾客格外热情周到。这一举措非常奏效,这就不难理解如今“麦当劳”对“六一”这样的节日的热衷了。 二、确定促销目标 总的来说,你所希望实现的促销目标就是你期待目标市场对促销活动所作出的反应,比如促使他们获取购物优惠券并进行购物。如果你希望通过刺激客户的购物欲望来达到提高销售业绩的目标,那么你就要更准确地确定你的各项促销方式与手段。多数刚从事市场营销的人都会
19、犯这样一个错误就是不能准确地确定开展促销活动所要实现的各项目标。希望提高销售额是非常自然的事情,不过就特定产品而言,你必须确定采取哪些促销手段才是实现这一目标的最佳途径。 比如说,在某些情况下,企业想方设法吸引更多顾客试用你的产品,从而实现扩大销售的目的。这时企业可以采取直接营销的手段,给客户寄去促销邮件,并为第一次购卖公司产品的客户提供优惠条件,或有奖销售的方式,诸如此类的销售方式都能有效地帮助实现预期的促销目标. 三、确定促销信息 所谓促销信息,实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时,必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明
20、,为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。企业所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么,这是促销信息中最关键的内容。像麦当劳餐厅不仅营造了家庭的温馨氛围,还有一整套儿童故事,以及卡通人物形象,比如家喻户晓的麦当劳叔叔、汉堡神偷、麦克警察和奶昔小精灵等,他们都成为了麦当劳广告中的主角,深受孩子们的欢迎,麦当劳的文化正是随着这些具有鲜明个性的人物在大众群体中传播开的。 四、选择促销手段 作为信息的发送者,必须选择最有效的促销手段,以便准确传达促销信息。现在郭野将对五个主要的促销手段逐一进行分析。 1广告。对在电视、杂志和报纸上登载广告,企业要考虑三方面的因素:广告成本、各媒体的独特性以及媒
21、体形象。 2销售推广。销售推广的方式多种多样,其中包括有奖竞赛活动、优惠销售、特供品销售和样品赠送等。确定最有效的销售推广方式的唯一途径就是事前进行试验性操作对其作出实际检验。 3公共关系。策划和实施公共活动之目的就是通过媒体免费的正面宣传报道,达到提高社会知名度以及强化公司形象的目的。 4直接营销。直接营销的目的是为了与客户进行更具人情味、更富个性化的促销沟通。 五、确定促销预算 确定促销预算的惯常做法就是在估算竞争对手促销预算的基础上来确定自己的促销预算。对竞争对手的促销预算的评估,其目的只是以它为借鉴,在此基础上,根据具体情况,做出适合本企业实际的促销预算方案。 另一更为准确的方法是先将
22、企业计划采用的促销手段列出一份清单,暂时不考虑钱的问题,然后根据各个项目的收费标准,对清单列出所有促销项目总的预算,并根据实际情况对方案进行调整,直到你认为,调整的预算方案对自身的企业而言可以接受为止。 六、确定促销总体方案 当促销总体方案确定下来以后,必须自始至终协调和整合总体方案中所采用的各种不同的促销手段,这一点对实现预期促销目标来说显得非常重要。制定详细的推行计划,是保证促销方案顺利实施的前提。 七、评估促销绩效 对促销总体方案作出评估和调整,其目的不仅仅是为了调整那些效果不佳的促销手段,同时也是为了使以后的促销总体方案能够更有效地为实现促销目标服务。 来源:环球鞋网 教你几种科学灵活
23、的促销方式 某一行业市场化程度越高,表现在销售促进方面(以下简称促销)的竞争也就越激烈,企业用于促销的费用也会大幅度增加,如何设计科学的促销方法,从而有效的提升销售力及品牌力,是每个企业策划人员深思熟虑的问题。 经过多年的实践,总结了十三种有效而具体的促销方法,分列如下: 一、有奖促销,所谓有奖促销,乃是企业通过有奖征答、有奖问卷、抽奖(即开式,递进式,组合式)、大奖赛等手段吸引消费者购买企业产品、传达企业信息的促销行为;按照抽奖的性质主要分有奖征答问卷、抽奖、大奖赛等。 1.有奖征答问卷:企业通过设计问卷,配之以奖品,使企业要传达的信息为消费者所轻易理解和识别,这就是有奖征答。如科龙公司去年
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