光大银行核心系统 操作手册1公共部分.doc
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1、1. 公共业务1-11.1 9301 柜员签到(非菜单交易)1-11.2 9302、9303 柜员签退(非菜单交易)1-21.3 9304 柜员强制签退1-41.4 9305 柜员密码更改1-61.5 9306 柜员密码重置1-71.6 9320 柜员轧账1-91.7 9314 柜员平账1-111.8 9316 网点开机1-141.9 9326 网点轧账1-151.10 9315 网点平账1-161.11 9372 授权网点再开机1-181.12 9363 柜员轧账单打印1-191.13 9366 柜员交易流水打印1-211.14 9362 柜员交易凭证打印1-221.15 9367 网点轧账
2、单打印1-231.16 9365 网点未处理清单打印1-251.17 9370 补打印1-261.18 9318 新增柜员1-281.19 9319 封存/启用柜员1-301.20 9327 柜员角色更新1-311.21 9336 交易权限表下载1-321.22 9368 角色/组别查询1-341.23 9335 柜员卡制作1-371.24 9338 柜员卡制卡/换卡查询1-381.25 9328 柜员信息查询1-411.26 9307 柜员信息维护1-421.27 9309 柜员表下载1-451.28 9308 柜员历史信息查询1-471.29 9313 柜员工作量统计1-491.30 93
3、10 生成/删除尾箱账号1-511.31 9330 领用/上缴尾箱1-521.32 9375 尾箱出入库1-541.33 9216 尾箱库存查询1-561.34 9337 尾箱领用状况查询1-571.35 9376 尾箱上缴大库查询1-601.36 9332 表外尾箱碰账1-621.37 9331 现金尾箱碰库1-631.38 9374 远程授权下级查询1-651.39 9373 远程授权上级查询1-661.40 9321 柜员类型表下载1-691.41 0204 对私客户信息查询1-701.42 0201 对私客户信息建立1-721.43 0202 对私客户信息修改1-761.44 0205
4、 对私客户主要信息录入1-811.45 0206 按客户号查询对私客户信息(联动)1-831.46 0106 对公客户信息查询1-851.47 0101 对公客户信息建立1-881.48 0103 对公客户信息维护1-921.49 0110 按客户号查询对公客户信息(联动)1-961.50 0803 同业客户信息查询1-971.51 0801 同业客户信息建立1-1001.52 0802 同业客户信息修改1-1041.53 0804 按客户号查询同业客户信息(联动)1-1081.54 0404 不良账户客户信息查询1-1091.55 0401 不良账户客户信息建立1-1111.56 0403
5、不良账户客户信息维护1-1131.57 0402 不良账户客户信息维护(联动)1-1151.58 0116 客户与客户关系维护1-1171.59 0102 客户与客户关系建立1-1191.60 0115 客户与客户关系修改(联动)1-1221.61 0118 客户与证件关系建立1-1241.62 0119 客户与证件关系维护1-1261.63 0117 客户与证件关系维护(联动)1-1281.64 0129 客户与客户经理关系维护1-1301.65 0128 客户与客户经理关系建立1-1321.66 0130 客户与客户经理关系维护(联动)1-1351.67 0120 客户号合并1-1361.
6、68 9531 新旧账号互查1-1381.69 9021 根据账号查询能否开户标志(联动)1-1401.70 7002 现金出入库1-1421.71 7003 现金收缴1-1461.72 7004 柜员领用现金1-1491.73 7007 柜员上缴现金1-1511.74 7005 柜员间现金调剂1-1531.75 7006 柜员尾箱交接1-1551.76 7008 长短款处理1-1561.77 7010 尾箱现金余额查询1-1581.78 7012 库管员出/入库明细查询1-1601.79 7015 库管员库存票面明细查询1-1621.80 7009 机构现金库存查询1-1641.81 701
7、3 现金取款预约维护1-1661.82 7014 现金取款预约查询1-1681.83 7016 伪变造币登记1-1691.84 7017 伪变造币验后退回1-1711.85 7028 伪变造币验后退回查询1-1731.86 7018 伪变造币及残币登记簿查询1-1751.87 7019 伪变造币上缴1-1771.88 7011 现金转入/转出待销账1-1791.89 7101 凭证入库1-1811.90 7121 凭证出库1-1841.91 7102 凭证库间调拨1-1861.92 7104 柜员领用凭证1-1881.93 7105 柜员上缴凭证1-1911.94 7124 柜员间凭证调剂1-
8、1931.95 7106 凭证出售1-1961.96 7119 客户凭证挂失/解挂1-1981.97 7118 客户凭证挂失、解挂情况查询1-2011.98 7120 机构凭证挂失/解挂情况查询1-2011.99 7223 跨机构补打印挂失申请书1-2041.100 7160 凭证支付条件查询1-2051.101 7110 凭证支付条件修改1-2071.102 7111 凭证密码重置/修改1-2091.103 7131 凭证使用1-2121.104 7108 客户凭证作废1-2141.105 7107 尾箱凭证作废1-2161.106 7132 尾箱凭证遗失1-2191.107 7127 作废
9、凭证上缴1-2211.108 7224 作废凭证情况查询1-2231.109 7103 凭证销毁1-2251.110 7117 客户凭证信息查询1-2271.111 7116 尾箱凭证库存查询1-2291.112 7133 凭证出入库明细查询1-2311.113 7134 按号查询凭证使用情况1-2331.114 7201 空白卡出/入库1-2351.115 7210 制卡员领用空白卡1-2381.116 7215 制卡机构空白卡转待销毁1-2391.117 7211 预制卡/待发卡入库1-2411.118 7213 发卡机构领用预制卡/待发卡1-2431.119 7212 预制卡/待发卡库间
10、调拨1-2461.120 7220 作废卡查询1-2481.121 7218 待销毁卡录入1-2511.122 7219 待销毁卡退回1-2521.123 7122 待销毁卡上缴1-2541.124 7217 待销毁卡销毁1-2561.125 7115 尾箱卡库存查询1-2581.126 7214 卡凭证明细查询1-2601.127 7216 按号查询卡凭证1-2621.128 9016 内部账专户开户1-2631.129 9001 内部账开户1-2661.130 9002 内部账销户1-2691.131 9012 内部账账号查询1-2711.132 9010 内部账信息查询1-2741.13
11、3 9003 内部账信息修改1-2761.134 9011 内部账明细查询1-2791.135 9015 表外账明细查询1-2811.136 9004 一记双讫1-2831.137 9005 一借多贷1-2851.138 9006 一贷多借1-2881.139 9007 单方记账1-2901.140 9026 红蓝字冲补账查询1-2921.141 9027 红蓝字冲补账录入1-2941.142 9028 红蓝字冲补账复核1-2951.143 9134 内部账单户结息1-2981.144 0208 按客户号查询账号1-3001.145 8023 账户信息查询1-3031.146 9218 账户余
12、额清单查询1-3061.147 9018 日志文件查询1-3081.148 9226 非账务日志查询1-3101.149 9213 授权情况查询1-3121.150 9219 开销户清单查询1-3141.151 9020 账户销户查询(联动)1-3171.152 9277 交易流水查询1-3181.153 9203 柜员模糊查账1-3201.154 9202 上一笔交易查询1-3221.155 9204 按流水号查询账务交易信息1-3251.156 9217 机构总账查询1-3271.157 9369 交易笔数查询1-3281.158 9360 他代本记账流水查询1-3301.159 9569
13、 统一收费1-3321.160 9565 统一收费(联动)1-3341.161 9526 客户个性收费信息查询1-3361.162 9523 客户个性收费信息增加1-3381.163 9525 客户个性收费信息维护1-3401.164 9524 客户个性收费信息查询(联动)1-3411.165 9564 收费登记表查询1-3441.166 9562 账单邮寄信息维护1-3461.167 9560 账单邮寄信息增加1-3471.168 9563 账单邮寄信息修改(联动)1-3501.169 9561 账单邮寄信息删除(联动)1-3521.170 9230 账户备注信息查询1-3531.171 9
14、228 账户备注信息增加1-3551.172 9229 账户备注信息维护1-3571.173 8022 按序号查询代销账1-3591.174 9031 代销账登记1-3601.175 9033 代销账修改(联动)1-3621.176 8112 代销账维护1-3651.177 7301 代保管品入库1-3671.178 7303 代保管品出库1-3691.179 7305 代保管品库存查询1-3711.180 7306 代保管品信息查询1-3731.181 7304 代保管品信息修改1-3741.182 7307 代保管品出入库清单查询1-3771. 公共业务1.1 9301 柜员签到(非菜单交
15、易)1.1.1 功能描述:柜员每天开始做业务之前要做签到交易,临时签退后再进入交易菜单也要做签到交易。满足柜员号加密码、柜员卡加密码签到的两种方式。1.1.2 操作权限:所有柜面柜员。1.1.3 授权说明:有条件授权。柜员已经做完柜员平账交易后签到需要3级柜员授权。1.1.4 前台输入交易画面: 1.1.5 前台输入说明:序号输入项默认值是否必输说明1柜员代号无是在登陆画面时,刷卡自动跳出柜员号,也允许柜员输入柜员号,输入密码后登陆,系统检测柜员是否需刷卡签到。2密码无是六位密码1.1.6 前台输出说明:进入交易菜单主界面,显示柜员上次签到及签退时间。1.1.7 打印说明:不打印。1.1.8
16、后续业务处理: 置柜员尾箱未碰库标志。柜员合法性检查:记录状态必须正常;必须是柜面柜员;柜员密码必须正确;柜员代号必须启用。有卡柜员必须刷卡签到。柜员所属网点已日结或未正常关机,提示先做开机交易。第一次签到、密码重置、密码使用期限超过30天提示柜员需要修改密码。签到成功提示上次签到时间、签退时间、终端号,柜员应认真核对。1.1.9 会计核算:无1.2 9302、9303 柜员签退(非菜单交易)1.2.1 功能描述:选择临时签退或正式签退,柜员在日间做签退时只能选择临时签退,在做完柜员平账后,才能做正式签退。1.2.2 操作权限:所有柜面柜员。1.2.3 授权说明:无需授权。 1.2.4 前台输
17、入交易画面: 1.2.5 前台输入说明:序号输入项默认值是否必输说明1签退标志1是0-正式签退 1-临时签退2密码无否柜员做正式签退的时必须输入密码。1.2.6 前台输出说明:临时签退成功转入登陆界面。正式签退成功提示按“Esc”键退出。1.2.7 打印说明:不打印。1.2.8 后续业务处理: 临时签退不受次数限制,柜员因故临时离岗应做临时签退。正式签退只有在柜员做“9314柜员平账”后才可以操作。1.2.9 会计核算:无1.3 9304 柜员强制签退1.3.1 功能描述:此交易用于当电脑发生故障而导致某柜员不能签退,在电脑恢复正常后,可用此交易在其他柜员签到后强制签退该柜员。上级机构柜员可以
18、签退下级机构柜员。1.3.2 操作权限:所有柜面柜员。1.3.3 授权说明:无需授权。 1.3.4 前台输入交易画面: 1.3.5 前台输入说明:序号输入项默认值是否必输说明1柜员代号无是输入六位柜员代号。2密码无否上级柜员强制签退下级柜员,无需输入需签退柜员密码,否则需要。1.3.6 前台输出说明:显示交易成功。1.3.7 打印说明:不打印。1.3.8 后续业务处理:跨机构授权的授权机构应该是需要强制签退柜员所在机构的上级机构。 1.3.9 会计核算:无1.4 9305 柜员密码更改1.4.1 功能描述:修改柜员密码。柜员在取得自己的柜员代码后,应首先修改自己的柜员密码,否则无法联机交易,需
19、先修改密码。另外,柜员需要定期或不定期地进行密码变更,以防止他人盗用。1.4.2 操作权限:所有柜面柜员。1.4.3 授权说明:无需授权。 1.4.4 前台输入交易画面: 1.4.5 前台输入说明:序号输入项默认值是否必输说明1旧密码无是输入旧密码。2新密码无是第一次输入新密码。3新密码无是第二次输入新密码。1.4.6 前台输出说明:1.4.7 打印说明:不打印。1.4.8 后续业务处理:系统设定柜员密码的使用期限为30天。1.4.9 会计核算:无1.5 9306 柜员密码重置1.5.1 功能描述:柜面柜员密码遗忘,通过此交易重置密码,重置后密码为“888888”。1.5.2 操作权限:总、分
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