家装行业电子商务交易平台项目计划书.doc

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1、 项目计划书（草案） 项目名称：“乐装网”家装行业电子商务交易平台 项目单位：深圳市*装饰有限公司联 系 人：子吟出版日期：2010年4月目 录1.0项目要点.2.0外部环境分析3.0内部条件分析4.0项目方案介绍5.0市场分析6.0竞争分析7.0项目计划的实施8.0管理团队9.0资金需求10.0财务分析11.0风险控制.附 件一、 深圳市有关互联网和电子商务的扶持政策二、 南山区有关互联网和电子商务的扶持政策三、 福田区有关互联网和电子商务的扶持政策10 项目要点11 项目内容乐装网（暂时代替，网名尽可能活泼些）是将家装服务的有关利益各方：业主、装饰公司、设计师、施工队、监理、材料商、家居提

2、供商等，按照家装流程重新整合，提供的在线家装交易的行业性、垂直化的电子商务平台。12 项目基本要点l 主要是服务于家装领域，公装可连带服务，不作专门设计。l 网站不同于大多数以信息中介服务为主的家装网站，而是直接以交易平台为追求目标，直接切入行业关键点。l 网站按城市进行组织，首先建立深圳站，在商业模式建立后，快速拓展主流城市市场，建立各城市分站点。最终占领国内大市场。l 此方案不是照搬传统的家装流程，而是通过网络的手段重新设计整合交易流程，寻求交易利益各方都能接受的交易方案，也就是对家装业主整体交易成本最低的方案。l 项目前期，平台将是独立第三方运营，我方专职建立和维护平台的功能，不作为交易

3、主体或其中一方来参与交易，以保证平台的独立性和公信力，后期根据市场效果再做考虑。l 将装修业主分为标准客户与高端客户，标准客户提供标准服务，基本模式是发标、应标模式；高端客户则针对高端家装市场，引导客户主动邀请设计师或装修公司方式。l 在业主服务模式上提供两种选择方向，即低卷入模式（大包模式）与高卷入模式（自装模式）。平台将以低卷入模式为主要的引导方向，逐步引导消费者接受一体化整合方案。13 项目的意义和及对*公司的价值1、项目价值：本项目将是国内家装行业电子商务的又一次探索。一旦成功项目价值将是巨大的。考虑到家装行业的市场容量，项目如果完全成功，则项目的预期价值不会低于几十亿元；即使能部分成

4、功，项目也将是很有价值的，它将为*公司赢得新声誉并促进线下业务的销售增长。2、项目背景：家装行业的电子商务一直以来还没有一个非常成熟的互联网项目，现阶段的家居电子商务的主要发展瓶颈主要来源于以下三方面：家居行业中的大部分产品及服务的非标准化属性，消费者网络购买习惯未养成，从业人员整体信息化程度比较低。这些特点不仅让家居电子商务蒙上阴影，也为家居网站的发展增设了障碍。现阶段国内的家居行业网络影响只能算个起步阶段，成熟和成功的模式还很少。无论是单纯的媒体模式、网上商城模式、还是线上线下结合的团购活动模式，都忽略了这个行业的独特性，存在先天的发展瓶颈，不能够对客户的核心需求做出反应，无法满足日益增长

5、的客户需求。而作为装饰公司或家居企业所开设的电子商务站点，又容易陷入身份陷阱，无法以独立平台方式向广大业主提供服务，也无法更大限度地服务整个行业。就目前国内现有的家装有关的电子商务及互联网项目，我们看一个示意图：土巴兔 Y轴大师网居泰隆搜房家居新居网 X轴 装饰公司 分界点 互联网公司X轴的左端是表示传统家装企业，右端则代表纯粹的互联网企业；Y轴是表示传统家装公司和互联网公司的分界线；我选取了目前国内该领域4个代表性的互联网项目，分别是居泰隆、新居网、搜房家居、大师网，然后根据他们的属性，排列形成这个图形。可直观反映出目前的竞争态势。解读：居泰隆、新居网依旧是装饰公司或家居企业，只不过是利用网

6、络营销和电子商务手段为其传统业务服务的；而大师网、搜房家居则属于是互联网企业，其选择服务的领域是家装业主；两类企业的身份是不同的。以目前的趋势来看，互联网企业与传统装饰企业之间的界线在趋于模糊，各自都在对方的领域拓展，这不只是装饰行业，几乎所有的行业都在上演这一过程。那么，*公司的电子商务应该怎么走？如果使我们的战略获得最大的效益呢？以下是我给*公司设计的电子商务战略：示意图： Y轴基于*公司企业网站群的网络营销工作乐装网*公司控股的家装领域独立电子商务平台推进方向推进方向 X轴 装饰公司 分界点 互联网公司我来解释一下，我们的两种选择：选择方案优点问题1单纯开展网络营销，暂不考虑电子商务互联

7、网项目投入小，容易操作收益小，容易错失机遇；一旦被对手先掌握，则容易受制于人2一面开展基于企业站的网络营销，一面开展独立的互联网项目（类似大师网模式）最大限度地抓住了机遇，占领高地，使效益最大化需要配套资源和投入增加，经营难度增加，互联网项目具有高难度坦诚地讲，互联网项目具有高难度，失败比例很高，但是互联网项目又具有高收益性的特点，所谓不鸣则已，一鸣惊人。项目一旦成功，即获得远高于传统项目的增值价值。而对于*公司，如果能控制风险，做这样的尝试绝对是非常必要的。而且，随着互联网对传统产业的渗透，经营互联网项目早已不再神秘，众多传统企业已经获得成功。对于网络营销工作，无须讨论，*公司是一定要做的。

8、所以，我的建议是，同时操作两个工作，同时在两个方面开展工作，两项工作的进展过程中，朝相对方向努力，进行结合，共同发挥作用，此为预期效益最大化的最好选择。在这种模式下，即使右端互联网项目未来不能完全成功，也存在进一步调整的机会，使项目跨越y轴分界线，将独立平台转型为服务于*公司的网络营销平台。即方案三：选择方案优点问题点3将独立公开的电子商务平台，转型为只服务于*公司的电子商务平台（类似新居网模式）项目前景弱于独立互联网平台，但依然具有高价值容易受到*公司线下能力的制约，比拼得更多是线下整合能力所以，我给公司的电子商务战略建议是：同时启动两个方向的工作项目，即分别启动网络营销工作和独立电子商务项

9、目，两项工作相向而推动，巧妙结合，最终占领竞争者难以企及的行业高点，一方面追求独立项目成功，另一方面也最大限度地支撑和促进了*公司传统业务的发展。有关网络营销工作的部分，另行报告。本计划书专门就独立互联网项目提供方案。20 外部背景分析21 行业竞争环境装饰行业的电子商务浪潮已经风起云涌。在营商环境已经发生变化的重大机遇面前，谁能够早做应对，谁就可以赢得先机。从全国装饰行业来看，部分领先的家装企业无一不在互联网领域加大投入。在此方面，深圳的家装行业普遍落后于北京。北京的家装企业正利用其领先的网络营销能力获得新的竞争优势，并借助这种优势赢得大发展。从网站可以看出，北京领先的装饰公司都有独立的网络

10、营销或电子商务部门。我们再看几个装饰公司利用网络营销和电子商务的例子。北京实创装饰：其副总经理李静被业内称为把网络营销成功导入到家装行业的第一人，他带领15人团队单靠网络营销就创造了实创年家装销售额1.5亿，人均产值一百万。现在实创已经成立集团公司，并又成立一个电子商务公司，正在为企业未来的发展之路和企业上市做准备。居泰隆：电子商务时代转型的装饰公司的典型代表。从2001年到2003年只集中精力干了一件事开发软件，一套可视化的“家装设计和互动销售服务系统”。之后，居泰隆依靠全新的商业模式，建立起线上线下整合家居服务模式。2005年营业收入5亿元，2006年底香港豪尔投资公司向居泰隆投入了500

11、万美元的风险资金。2008年销售增至20亿元。居泰隆创始人王中一坦承，如果从传统的家装渠道切入，居泰隆肯定没戏。新居网：家居行业利用电子商务转型的又一个代表，是新型的家具提供商。广州圆方和尚品宅配合作建立的电子商务整体家具交易平台，达晨创投向其注资7000万元，业务已经开始向全国拓展。主打概念是数码化家具定制。九鼎装饰：以其为背景的浙江装联电子商务有限公司投资千万元研发的电子商务平台(装联网)，已得到以九鼎装饰为首的杭州8家装饰公司签约导入。九鼎装饰的选择是做一个电子商务平台。通过网络整合家具、建材、家装公司资源，报道称，九鼎装饰正在完成从传统家装企业向家居资源整合商的角色转变，同时增强企业的

12、抗风险能力和盈利能力。象业之峰、元州、龙发等家装公司，在网络营销方面也有专门的力量投入，配置了专门的部门和人员负责。可以说，家装行业的第一次营销变革机会就是网络营销，在这方面，深圳企业已经错过先机。当前，新的第二次竞争机会又已出现，那就是发展更高层次的电子商务。已经有少数家装同行意识到这一点，开始采取大胆行动。而多数业内同行还不能识别这种机会，这主要是由于缺少跨行业的管理人才，缺少对整个营商环境的深刻分析，当然，还有一些企业即使意识到机会的存在，也可能因为缺少远见与胆略而采取观望和自闭的态度。22 政策环境分析略30 内部条件分析江南春说：商业模式的变革远胜于战术的纠缠。我对此表示赞同。当前，

13、*公司所面临的挑战是多方面的。既需要对现有的传统业务管理方式进行深入的改良，也需要开辟新的发展领域，寻求新的利润增长点。这既是企业发展的要求，也是规避风险的途径。在这个过程中，我们需要分出主次，以免错失发展机遇。开展网络营销是一个战术问题，属于营销层面。而是否上马独立的电子商务项目，则不是一个营销层面的问题，可以看作是公司的一个战略性试探项目。就目前我们的条件，网络营销的开展也是存在问题的。需要加配专业人员，改变营销的组织机构。而在这个过程中，只要我们再加一把力，增加一些配置，则开展独立电子商务项目的条件就能够达到。而且，最近经过进一步了解，我深感到，当前*公司上马电子商务项目正是好的时机。原

14、因我看至少有以下几条：1、 *公司正在发展的材料城或创意园计划，需要电子商务项目的配合。我们发展材料城，就是为了解决整合材料商的问题，而发展传统的材料市场显然是落伍的，而要想有突破，电子商务正好是一个不可回避的方向。可以说，在材料商已经纷纷触网的时候，我们如不能通过电子商务来整合，是说不通的。我们正好可以通过线上线下两个途径，提供互补性的方案来重塑与材料商的关系。这增加了对于材料商的谈判筹码。2、 发展独立的电子商务计划和部门，可以全面提高网络营销对于公司传统业务的支持，如果此项工作能够得到公司线下条件的全力支持，我有信心一年内将公司销售业绩提高30%以上。行业已经有不少成功经验可以借鉴。另外

15、，此项工作推进的同时，也为公司降低营销成本、提升品牌价值发挥了重要作用。3、 发展独立的电子商务计划，有机会为公司申请政府专项扶持资金。公司只需提供少量一期种子资金，就可以启动项目运作；甚至有可能，我们完全不需要公司投资，全部依靠政府资金运作该项目。不排除一年内，公司前期投入全部收回的可能。4、 公司目前正在运作上市，新的独立的电子商务项目和下属企业，可以为公司上市提供新的概念和吸引力，有利于我们做政府、券商、股民的工作，提高上市的可能性和后期股市价值。那么，公司现有条件有哪些不利因素呢？把此项工作安排在品推部是否可行呢？我认为不可行。原因如下：1、 职能不同。品推部承担的主要是传统推广工作、

16、传统营销战术工作，品推部目前的人员不可能有精力和时间去做新的工作；如果想做这个工作，就需要另外组织新的人员，成立新的下属机构，这显然已经是新的部门了；2、 专业性不够。电子商务、网络营销，需要熟悉互联网的专业领域，以品推部现有的人员是无法胜任的；3、 没有专门的部门和机构，难以保证工作的投入。采用兼职等负责的方式，不容易驾驭这项工作，容易分心；4、 没有独立的机构或公司，难以申请政府扶持政策。目前政府的资金支持和运作扶持，基本上都是针对独立的互联网公司或电子商务公司的。比如房租减免、专项资金申请、融资推荐等等，基本都是针对独立企业的。如果以*公司的部门身份出现，对上述工作是不利的。5、 可能还

17、存在一个保密问题。在项目运作的前期，我们需要尽可能避免方案外泄，引起同行业仿造；在网站运行后的一个时期内，也需要考虑公开网站投资方的背景是否容易造成消费者的反感，影响平台的独立性和公信力。可以看出，应该优先考虑以独立第三方的方式运行该项目。作为一个传统的家装公司，*公司的内部条件具备了行业性，但对于电子商务而言，既需要有行业性，还需要有互联网项目管理的专业性，这两者缺一不可。我们还需要考虑，要按照网络企业的管理方式去运作项目，而不能按传统的装饰公司的方式去管理这种新型项目。因为这两类企业的管理方式和风格是差别很大的。我们要运作这个项目，就需要按照互联网企业的游戏规则来进行，如此才能提高项目的成

18、功率。而项目成功，*公司才可能最大程度地获利，无论是有形的，还是无形的；也无论是从项目本身直接获利，还是从对*公司传统销售的支持与提升中受益。40项目方案介绍51 项目宗旨降低家装业主的装修负担，为业主提供家装过程中的涉及到一系列服务，为此，也需要同时解决相关利益方的协作，通过一个中间平台，实现各方共赢。52网站规划与主体功能1、主要功能体系服务对象对象细分功能系统主要功能模块备注家装业主高端家装业主高端客户服务系统1、 品牌装修公司、高级设计师推荐及管理模块；2、 类似猎头服务的委托服务模式；3、 线下活动模式高端客户也可自主选择标准家装业主的服务。标准家装业主标准业主服务系统1、 任务发布

19、和管理模块2、 材料订购及管理模块装修公司设计+施工装修公司服务系统1、 投标及管理模块2、 企业展示模块3、 材料订购及管理模块设计师高级设计师高级设计师服务系统1、 投标及管理模块；2、 个人展示模块3、 线下活动模式与高端家装业主相对应一般设计师设计师标准服务系统1、投标及管理模块2、个人展示模块施工队施工队长施工队长服务系统1、 投标及管理模块；2、材料订购和管理模块监理监理监理工作系统材料商材料商材料商服务系统1、 材料商展示模块2、 订单管理模块全体诚信评价系统社区系统家装行业搜索2、主要栏目规划：一级栏目二级栏目说明对应功能模块高端家装会所品牌家装公司展示精英设计师展示委托家装管

20、家服务会所活动业主可以直接在展示区向对方发出邀委托服务相当于猎头方式会所活动以沙龙等方式线下组织高端客户服务系统大包家装业主招标发出大包家装的招标，在参与的品牌家装公司中选择任务发布和管理模块品牌家装公司查询及展示大包模式下只提供品牌家装公司推荐，客户也可直接定向邀标查询系统自由家装招标发布对各环节都可独立发出招标任务发布和管理模块找设计查找独立设计师标准展示系统查找装修公司查找装修公司标准展示系统找施工队查找独立施工队或项目经理标准展示系统找监理查找第三方监理标准展示系统找材料查找材料库，预定材料商展示模块材料商城模块材料商城材料商城模块委托监理本平台提供独立第三方监理服务家装社区建立一个大

21、社区论坛，建立一个资料库和自由论坛社区系统家装顾问服务本平台的在线客服顾问在线服务模块家装行业搜索家装信息目录站，所有家装有关企业、材料商、设计师等都可以登录各自网址信息，以供消费者查询3、网站风格、设计、技术要求1、网站整体上已功能为卖点，实用为特色，不追求设计上的花俏；2、设计以实用、简洁、轻松为主基调；3、网站平台需要有充分的扩展性，方便系统升级及随时调整；4、网站必须符合对搜索引擎的友好要求。53 盈利模式1、对业主完全免费，但业主发出招标时，需要向平台预存少量的诚意金；2、向装修公司、设计师、施工队、监理收取招标信息浏览费、投标成交后的佣金两项费用，采取预存费方式，先存入费用，然后使

22、用平台，每浏览一条信息扣除少量信息费，每成交一笔投标扣除一定比例佣金；3、材料商：采取销售额佣金模式，根据业主成功采购的材料额要求商家返点；4、对高端家装，提供猎头方式，每成交一笔，按成交额向服务提供方收取一定比例佣金。5、网站广告费。开辟一定的广告位销售。50市场分析1、我们的目标客户是谁？项目的首要服务对象是：家装的业主。包括中高端、中低端客户两类，提供完整的但有区别的分类在线服务。作为独立的电子商务平台，我们需要站在消费者的角度去设计和建立交易的模式。只有如此，才能保证平台对于最终消费者的吸引力，而只有消费者广泛参与，该电子商务平台才可能成功。需要注意的，在明确业主优先的前提下，我们还需

23、要兼顾其他利益参与方的立场，寻求业主整体交易成本的最低化，而不是绝对化地理解业主的利益。2、家装业主有什么样的需求特性？家装业主的需求是有差别的，大致可以分为两个大类：对比项目高端业主中低端业主1对价格的敏感度低高2对搜寻成本的承受力低。不会花太多精力去查找、比较供应商，高。一般会花大量精力去查找、比较供应商。3对设计师或企业品牌的看重程度高。一旦接受设计师和供应商，更换程度低。低。由于预算原因，会导致设计和装修的发挥空间减小，趋于标准化作业，这使他们容易更换供应商和设计师。4接受供应商主动式营销的程度低。他们信奉“主动找上门的不是最好的”这种理念。高。他们一般愿意多去比较、考察。5主要通过什

24、么方式查找供应商朋友圈子、口碑来介绍公开渠道查找、口碑介绍6对整个装修过程的关注程度低高7客户的长期价值，重复购买性高低8对个人信息的保护意识高低我们的项目，需要能够根据两类消费者的不同需求，来设计相关的服务项目，提供切合的服务内容。3、当前家装市场的现实和问题？我们能解决什么问题？现状及问题项目解决思路信息不对称。搜寻成本高。建立双方的信息发布平台，双方可以轻易找到对方。双方都需要网站注册并验证，业主可以发布招标信息，而供应商方面的设计师、装修公司、施工队等，都将有自己的展示页面，业主也可以直接查看对方信息。互信缺失，没有诚信体系保障消费者的利益。造成行业不规范，行业整体满意度低。建立诚信评

25、价系统。每项交易最后都由客户进行点评，评分将直接显示在页面上，浏览者可随时查看到供应商的诚信评分。该系统将扶持优秀的供应商，让劣质游击队没有生存空间。消费者的“低关注度，高卷入度”特征。平时很少关注，一旦要家装又需要高投入度。造成身心疲惫。保留高卷入度的选择，即DIY方式。业主可以选择全程分解参与每个过程，比如分别招设计师、施工队、材料商。同时提供并引导业主接受低卷入度的方案：即大包或委托方案。该方案下，业主只需与一个供应商打交道。目前的家装网站多数都是单纯的信息中介，提供海量家居资讯，试图让业主成为繁多家居产品的专家，与减轻装修重担的中心诉求存在距离。本项目就是立足解决交易功能，不做信息大全

26、类的资料站。帮助业主减轻装修负担。4、项目发展前景和市场容量分析家装行业市场是一个万亿级的海量市场，这为本项目提供了一个几乎无限的发展前景，可以说，这个项目的前景高于深圳很多互联网公司的现有项目。比如芒果网、赢客网年的销售收入都突破了亿元，深圳房地产信息网、深圳之窗的销售收入达到万元左右。这些项目是深圳目前扶持的项目。其中芒果网、赢客网已经是第一批扶持上市的目标项目。而对于家装市场来说，单单深圳市场，就有不低于百亿元的市场容量。如此市场容量，使本项目具有很强的未来盈利预期。所以，市场容量不存在问题。另一个有利环境是，家装市场目前的不成熟。这对于品牌家装企业或许是一个问题，而对于互联网平台则机遇

27、大于风险，代表了市场需求没有得到满足。市场是多头局面，比较适合通过互联网来整合。60 竞争分析1、竞争者的类型：1）传统家装公司主要包括深圳的名雕、北京的实创、业之峰等企业。这类公司首先将发展网络营销，之后必然会进化到新的阶段，即通过更高级别的电子商务项目来整合装饰行业资源。他们有从事这类项目的现实需求，也有财力和资源，不足之处在于暂时不懂互联网项目的运营，缺乏懂互联网的人才，缺乏引导。事实上，我们已经看到，北京实创已经提到，该公司已经成立了电子商务公司。不排除上马此类项目的可能性。对此类竞争对手，我们的竞争策略：一方面在网络营销方面奋起直追，并图超越；另一方面，直接切入独立电子商务项目，抢在

28、这类同行前整合装饰行业资源，以图占领行业制高点。2）向电子商务转型中的装饰、家居类公司居泰隆、新居网都属于此类。这些公司本质上还是传统业务，但已经懂得运用电子商务平台来改进传统流程。但他们的传统业务属性也限制了他们，至少在现有平台上，他们暂时不可能做大的调整，不会转变为开放式的电子商务平台。对上述竞争对手，我们的竞争策略：由于我们提供的是独立式、开放式的服务，与上述公司已经建立的服务形式有明显不同，所以暂时不存在直接的竞争关系。3）定位于家装在线服务的互联网公司这类公司是我们的主要竞争者。这类公司都是互联网企业，熟悉互联网项目的运营，而且已经形成了强大了基础，有雄厚的资金支持。他们中的代表包括

29、：新浪家居、搜房家居、焦点家居、大师网等。对上述竞争对手，我们的竞争策略：想要与这类企业竞争，唯一的方式就是找寻差异，回避与其正面竞争。通过我们对家装领域的深刻分析和了解，提供更具行业特性的网上解决方案。我们的主要优势就在于：一、我们更了解家装市场；二、我们更具有行业资源；三、有深圳市场本地资源。利用好这几点，我们就有机会超越这类竞争者，至少占领区域市场。4）其他竞争者主要是可能的后续加入者。或者前两类竞争者的大幅度转型，提供与我方相类似的在线项目。对上述竞争对手，我们的竞争策略：我们重点要考虑项目的门槛设置。增加服务的深度，提高专业性，先期获得排他性的策略联盟，最后一旦商业模式可行时就需要迅

30、速占领市场，缩短时间，减少后续竞争者的市场机会，提高其进入市场的难度。2、主要竞争对手分析竞争网站对方优势对方劣势对策分析1大师网1、抢先占领了装修交易平台的概念，实现了我方设想的大部分功能。时间对他们有利。2、去年获得了500万投资，项目规模已经形成。3、地处杭州，有互联网技术优势。4、网站已基本成形，并且已经有了一定的运作基础。1、网站运作时间尚短，去年12月份才开始大规模推广，还未形成全国性影响，对深圳市场的影响也有限；2、缺乏行业背景，行业资源不如*公司，老总原来是一个公装设计师，年轻，能力有待观察；3、网站名起得不好；4、网站功能设计上，还存在不足。1、详细分析其功能，在其基础上完善

31、我方的方案；2、首先专注深圳站，从其手中抢过本地市场作为根据地，按城市建站模式，与其区别；3、充分利用*公司在国内装饰行业的资源、深圳的资源，无论是在网站的建设，还是网站的市场推广上，都需要充分利用。2居泰隆市场影响大，已经是成功的新型家装企业定位还是家装公司，经营的还是自己的业务，而不是经营平台，区别明显，所以竞争性不强，不同于互联网项目。本项目是独立互联网平台，经营的不是家装业务，而是平台。暂时不存在太直接竞争关系。3新居网市场影响大，已经是成功的新型家装企业定位还是家装公司，经营的还是自己的业务，而不是经营平台，区别明显，所以竞争性不强，不同于互联网项目。本项目是独立互联网平台，经营的不

32、是家装业务，而是平台。暂时不存在太直接竞争关系。新浪家居具有强大的资金实力，已经是信息类的强大平台受限于媒体网站的身份，暂不可能将家居频道转变为交易性电子商务平台回避资讯、信息类内容，直接做交易型功能70 项目计划的实施项目实施阶段时间估计工作目标备注第一阶段5月8月（四个月）网站系统开发开发期内，就需要进行必要的招商类工作准备，可以和*公司材料城计划配合。第二阶段9月12月（四个月）网站上线，初运行，网站完善，第一次项目招商及推广，开始有收入。择机推出北京站、上海站等至少5个中心城市网站。申请政府专项资金扶持，降低*公司财务投入。快速建设城市站点有难度,可以考虑用加盟方式解决材料商合作问题.

33、第三阶段2011年一年项目全面推广实现盈亏平衡一般的互联网项目其实现盈利的时间较长，这里我考虑得比较乐观。这个时期需要第一轮融资，计划不低于200万元。第四阶段2012年2013年全国推广，全面占领国内一线城市。城市站点不少于30个。第二轮融资，计划不少于2000万。用于支持项目推广计划。第五阶段 2015年前在深圳市政府支持下，作为*公司的子公司，实现独立上市。退出战略是转让项目，由大型互联网公司并购。80 管理团队及组织项目组织机构的几种选择：1、品推部下的网络营销组：不具有可行性。2、独立的电子商务部：可以考虑，但不推荐。不利于项目争取深圳市的扶持，不利于保密，项目组开展工作局限性强。3

34、、*公司旗下的独立电子商务公司：优先方式。除负责本项目外，该团队还需要同时负责公司网络营销工作，包括整个公司企业网站系统的建设、推广、网上营销。关于网络营销涉及的部分，由团队根据需要专门向公司申请相关预算和支持，与本项目不相关。项目初创期的团队计划：保守估计，需要如下方面人员：序岗 位定位要求职能人数1项目总监熟悉家装行业，思维开阔、敏锐，有丰富的行业资源，有管理能力总负责，协调公司内外资源，整体上领导项目组1人2项目副总监熟悉互联网项目的运营，思维开阔、敏锐，有管理能力执行负责人，负责领导和管理项目组成员，完成各项计划1人3网站程序员专业技术人员网站程序开发12人4网页设计师专业技术人员网站

35、程序开发12人5高级美工专业技术人员网站程序开发12人6网站编辑文职人员熟悉装饰材料17网络营销专员负责执行网络营销类具体工作负责公司网络营销工作1合计：710人90 资金需求资金需求及销售计划表融资次序融资时机公司市值估价（万）融资需求（万）资金来源融资后公司市值（万）融资后股权比例公司注册设立50 公司投资第一次融资初创期（6个月18个月间）200200政府融资或贷款天使风险投资40051：49第二次融资发展期（2年3年）20002000风险投资400026：25：49上市或退出战略100 财务分析销售计划表发展阶段时间资金需求销售额（万）利润主要投入项目初创期（6个月18个月间）2010

36、52010.10500无人员工资一般办公费用租金2010102011.6200100无人员扩张/市场推广费用发展期（2年3年）2011.62011.128003000盈亏持平人员扩张/市场推广/城市分站点涉及的线下招商2012年全年12002个亿2000万人员扩张/市场推广/城市分站点涉及的线下招商成熟期2013年全年5个亿1个亿110 风险分析1、资金风险：互联网项目总体上是资金密集型项目，一般而言，互联网企业都不是依靠自有资金滚动发展的，而是通过引入外部战略投资者、吸引社会资金等方式实现发展，这既是对资金的要求，也是对规范管理的要求。本项目初创期的两年内，资金需求估计在200万以内，而我们

37、只需要前期进行种子投资，网站上线后，即可以申请深圳市政府的初创投资资金，后期视情况也可招募天使投资人。并且，在这个时期，我们还可以申请享受政府的有关房租减免等政策。我们的项目方案中，也是采取客户预存费用消费模式，这将大大降低项目的现金流压力。融资对于互联网项目是比较重要的。而融资的难度也是有的，是存在风险的。2、竞争风险大师网的竞争风险：这个网站的定位和功能和本项目最为相似，且运作时间较早，已经开始发力，不排除迅速成长起来的可能性。如果出现这种情况，可能会是两个原因，一是大师网被大型家装企业并购，或者被大型互联网公司并购；二是大师网获得数额巨大的风险投资的支持。去年该项目获得500万投资，才得

38、以初步成长起来。对于大师网，我们比的是速度，比的是对行业的整合能力，比得是对行业的理解深度，我个人认为，除非以上两种情况出现，否则我们有60%以上的把握能够超越大师网。3、业务冲突风险：*公司传统业务与本项目的业务存在一定的区别，本项目要求平台是独立第三方，不能变成*公司的自留地，这正是为了保证项目的最大价值。看似冲突的，实际则是*公司更高利益的统一。但这种身份上的区别，还是可能会带来一定的小冲突。比如平台会向独立的设计师、装饰公司、施工队提供业务服务，看起来是对他们进行了扶持，但这只是现实市场的一种反映。而且通过平台，我们还可以引导客户选择品牌家装公司，并且，由于平台的持有方是我们，*公司就

39、具有了一个进行新的资源整合的机会。比如，通过对设计师、施工队、材料商的信息掌握，为*公司提供了和他们之间的优先交流机会，为达成新的策略联盟提供了条件。试想，如果这样的平台持有方是名雕，*公司将面临怎样的被动。所以，冲突是局部的，小范围的，支持和促进是整体的，大范围的。我很乐观。只要项目部分地成功，该平台就可成为公司线下业务的倍增器，改善*公司目前被动式的业务发展能力。4、团队能力不足的风险：互联网项目的难度众所周知，需要专业的、高水平的人员来管理。而且，现代互联网项目的竞争已经不是头脑的竞争，不是比拼创意能力，而是对管理人员、企业综合能力的全面检阅。我可以设想一下本项目的成功模型：项目成功 =

40、合适的人才 + 必要的资金 + 深刻的行业理解 + 充分的行业资源我认为本项目对于*公司是一个机会，就是看到上述几条目前多数是具备的。除了资金之外，上述三个方面都涉及到对管理人员的要求。虽然本人目前还算自信，但考虑到项目的重要性，还是对团队的综合能力提出了很高要求。我需要资深行业内人士的协助，尤其是思维开阔，有实际业务及管理能力、敏锐洞察力的业内人士协助，才能增加项目成功的机会。而对于网络专业技术人员，我们则可通过外部招聘解决。本项目是我给公司的建议书。我认为项目所呈现的机会对于*公司是宝贵的，当然，机遇与风险从来都是并存的。今天的装饰行业与互联网行业正在发生深刻变革，两者之间的界线正日益模糊

41、。具有强大整合能力的、具有创新精神的新型装饰公司，以及垂直行业型互联网企业，正挟其电子商务新竞争力所获得的强大资金实力展开对国内家装行业的重塑，可以说这个行业的变革是快速的，每个企业都难以独处。在这个重大的进程中，我们是成为弄潮儿，还是作为旁观者，在于我们对自身能力和目标的认识和选择。我谨以为，*公司可以犯错，但无所作为的后果则更严重。勇于尝试，积极探索，包容创新，这些对于我们这个历史最悠久的家装企业而言，尤其宝贵而值得推崇。否则，我们的历史就不只是财富，还可能成为一种包袱。而我们始终需要保持一些新的思维，才能应对这个变幻莫测的时代。本项目计划书只是一个草案，用来进行讨论，欢迎参与并发表意见。谢谢！附件：1、 深圳市、区政府有关互联网和电子商务的扶持政策（见正文部分）2、 主要竞争网站1） 大师网：2） 土巴兔：3） 搜房家居：4） 新浪家居：J5） 居泰隆：6） 新居网：