电子商务在我国的发展现状及趋势.doc

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1、 电子商务在我国的发展现状及趋势班 级：计升04.2班姓 名：孟 伟 从20世纪90年代中期算起，电子商务在我国的发展已有六七年历史，对电子商务发展的感受，如同在风和日丽天气的大海是畅游一样，觉得时间并不长，游得也不快，但蓦然回首，却发现沙滩上的人和阳伞已变成影影绰绰的色点，原来已游出很远了。电子商务这一神奇的力量正改变着世界。著名经济学家乌家培先生曾说过：“20世纪最伟大的发明是电子计算机，电子计算机最伟大的发展是因特网，因特网最伟大的应用是电子商务。”从现状看，我国的电子商务的发展及趋势可分以下四点：一电子商务主要涉及到的技术及其特点电子商务可理解为“利用电子手段进行各种商务活动”。面向电

2、子手段包含的范围很大，既可以是电报、电话、传真等传统的通讯工具，也可以是现代化的计算机网络。所以我认为，真实含义的电子商务应是“以Internet为平台进行的各种商务活动”。而电子商务主要涉及到的技术有：1.个人用户技术。2.企业用户动技术。3.电子商场技术。4.网上银行和电子钱包技术。5.电子证书技术。6.电子签名技术。电子商务在全球各地通过计算机网络进行并完成各种商务活动、交易活动、金融活动和相 关的综合服务活动。在一个不太长的时间内，电子商务已经开始改变人们长期以来习以为 常的各种传统贸易活动的内容和形式。相对于传统商务和EDI商务，电子商务表现出以下五个突出的特点：1子商务的结构性特点

3、。电子商务涉及电子数据处理、网络数据传输、数据交换和资金 汇兑等技术；在企业的电子商务系统内部有导购、定货、付款、交易与安全等有机地联系在 一起的各个子系统；在交易进行过程中经历商品浏览和订货、销售处理和发货、资金支付和 售后服务等环节；电子商务业务的开展由消费者、厂商、运输、报关、保险、商检和银行等 不同参与者通过计算机网络组成一个复杂的网络结构，相互作用，相互依赖，协同处理，形 成一个相互密切联系的连接全社会的信息处理大环境。在这个环境下，简化了商贸业务的手 续，加快了业务开展的速度，最重要的是规范了整个商贸业务的发生、发展和结算过程，从 根本上保证了电子商务的正常运作。 2电子商务的动态

4、性特点。电子商务交易网络没有时间和空间的限制，是一个不断更新的系 统，每时每刻都在进行运转。网络上的供求信息在不停地更换，网上的商品和资金在不停地 流动，交易和买卖的双方也不停地变更，商机不断的出现，竞争不停地展开。正是这种物质、 资金和信息的高速流动，使得电子商务具有了传统商业所不可比拟的强大生命力。 3电子商务的社会性特点。电子商务的最终目标是实现商品的网上交易，但这是一个相当 复杂的过程，除了要应用各种有关技术和其他系统的协同处理来保证交易过程的顺利完成， 还涉及许多社会性的问题。例如商品和资金流转的方式变革；法律的认可和保障；政府部门 的支持和统一管理；公众对网上电子购物的热情和认可等

5、等。所有这些问题全都涉及到社会， 不是一个企业或一个领域就能解决的，需要全社会的努力和整体的实现，才能最终得到电子商务所带来的优越性。 4电子商务的层次性特点。电子商务具有层次结构的特点，任何个人、企业、地区和国家都 可以建立自己的电子商务系统，这些系统的本身都是一个独立的、完备的整体，都可以提供从 商品的推销到购买、支付全过程的服务。但是这样的系统又是更大范围或更高一级的电子商务、 系统的一个组成部分。因此在实际应用中，常将电子商务分为一般、国内、国际等不同的级别。 另外，也可以从系统的功能和应用的难易程度对电子商务进行分级，较低级的电子商务系统只 涉及基本网络、信息发布、产品展示和货款支付

6、等，各方面的要求较低；而用于进行国际贸易 的电子商务系统不仅技术要求高，而且要涉及到税收、关税、合同法以及不同的银行业务等， 结构也比较复杂。 5网上购物和商品的特点。电子商务通过Internet网上的浏览器，可以让客户足不出户就能看到商品的具体型号、规格、售价、商品的真实图片和性能介绍，借助多媒体技术甚至能够看到商品的图像和动画演示和听到商品的声音，使客户基本上达到亲自到商场里购物的效果。特别是客户可以减少路途的劳累和人员的拥挤，在网上购物对客户也具有趣味性和吸引力。但是，大部分消费者还习惯于直接的购物方式，对网上购物要有一个观念的转变和适应的过程。电子商务的运作离不开因特网，特别是利用WW

7、W技术传输和处理商业信息。首先，Internet是全球最大的、开放的、由众多计算机网络互联而成的国际性网络，它的建立，实现了不同网络之间的连接，可向用户或应用程序提供一致的、通用网络传输服务。其次，电子商务的发展需要解决的问题象以往历次技术革命一样，电子商务在自身的发展过程中也需要不断解决前进中出现的问题。目前迫切需要解决的是电子商务交易中的安全和人才需求问题。 1、电子商务必须更加安全可靠安全问题是制约电子商务发展的最重要的因素之一。在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全是电子商务能否普及首先要考虑的问题。保证电子商务安全的方法主要有以下五种：第一，密码技术。采用密码技术对信息加密，

8、是最常用的安全交易手段。在电子商务中获得广泛应用的加密技术有：一是公共密钥和私用密钥法（public key and private key ）。它利用两个很大的质数相乘所产生的乘积来加密。在加密应用时，某个用户总是将一个密钥公开，让须发信的人员将信息用其公共密钥加密后发给该用户，而一旦信息加密后，只有该用户一个人知道的私用密钥才能解密。具有数字证书身份的人员的公共密钥可在网上查到，亦可在请对方发信息时将公共密钥传给对方，这样保证在Internet 上转输信息的保密和安全。第二，数字签名。数字签名并非用手书签名类型的图型标志，它采用了双重加密的方法来实现防伪、防骗。在网上的电子交易中，如双方出

9、示了各自的数字证书，并用它来进行交易操作，那么双方都可不必为对方身份的真伪担心。 数字证书可用于电子邮件、电子商务、电子基金转移等各种用途。第三，数字时间戳。数字时间戳服务（DTS）是网上安全服务项目，由专门的机构提供。时间戳 (time-stamp)是一个经加密后形成的凭证文档，它包括三个部分： 需加时间戳的文件的摘要 (digest) ， DTS收到文件的日期和时间， DTS的数字签名。时间戳产生的过程为：用户首先将需要加时间戳的文件用HASH编码加密形成摘要，然后将该摘要发送到DTS，DTS在加入了收到文件摘要的日期和时间信息后再对该文件加密（数字签名），然后送回用户。数字时间戳是由认证

10、单位DTS来加的，以DTS收到文件的时间为依据。因此，时间戳也可作为科学家的科学发明文献的时间认证。第四，数字证书。数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问的权限。数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问的权限。在网上的电子交易中，如双方出示了各自的数字证书，并用它来进行交易操作，那么双方都可不必为对方身份的真伪担心。 数字证书可用于电子邮件、电子商务、电子基金转移等各种用途。第五，认证中心。在电子交易中，无论是数字时间戳服务（DTS）还是数字证书 (Digital ID)的发放，都不是靠交易的双方自己能完成的，而需要有一个具有权威性和公正性的第三方来完成。

11、2、人才的培养必须进一步加快。 加强电子商务的人才培养，是我们发展电子商务、适应历史潮流的根本所在。根据电子商务发达国家的经验，一个高级的电子商务人才应掌握以下几种基础知识：网上商务策划、网络营销、客户关系管理、售后服务、安全、隐私权、合法的文件签署以及相关的网络技术和程序设计。根据国家工商局的统计，目前我国登记在册的企业已有870万家，其中大中型企业就有10万多家，以每家大中型企业需要引进一名电子商务人才计算，就需要10万名专业人才，可见我国企业对电子商务人才的潜在需求是极其巨大的。二我国网络的发展现状及趋势互联网产生于1969年初，它的前身是阿帕网（ARPA网），是美国国防部高级研究计划管

12、理局为准军事目的而建立的，开始时只连接了4台主机，这便是只有四个网点的“网络之父”； 到了 1972年公开展示时，由于学术研究机构及政府机构的加入，这个系统已经连接了50所大学和研究 机构的主机；1982年ARPA网又实现了与其他多个网络的互联，从而形成了以ARPANET为主干网的互联网。 1983年，美国国家科学基金会NSF提供巨资，建造了全美五大超级计算中心。为使全国的科学家、工程师能共享超级计算机的设施，又建立了基于IP协议的计算机通信网络NFSNET。 最初的NFS使用传输速率为56Kbps的电话线通信，但根本不能满足需要。于是NFS便在全国按地区划分的计算机广域网，并将他们与超级计算

13、中心相连，最后又将各超级计算中心互连起来，通过连接各区域网的高速数据专线，而连接成为NSFNET的主干网。1986年，NFSNET建成后取代了ARPA 网而成为互联网的主干网。期以ARPANET为主干网的互联网只对少数的专家以及政府要员开放， 则而以NFSNET为主干网的互联网向社会开放。 到了九十年代，随着电脑的普及信息技术的发展， 互联网迅速地商业化，以其独有的魅力和爆炸式的传播速度成为当今的热点。商业利用是互联网前进的发动机，一方面，网点的增加以及众多企业商家的参与使互联网的规模急剧扩大，信息量也成倍增加；另一方面，更刺激了网络服务的发展。 互联网从硬件角度讲是世界上最大的计算机互联网络

14、，它连接了全球不计其数的网络与电脑，也是世界上最为开放的系统。但这并不确切， 它也是一个实用而且有趣的巨大信息资源，允许世界上数以亿计的人们进行通讯和共享信息。互联网仍在迅猛发展，并于发展中不断得到更新并被重新定义。1互联网在中国起步时间虽然不长， 但却保持着惊人的发展速度。全国目前已有中国科学技术网络（CSTNET）、中国教育和科研计算机网络（CERNET）、ChinaNET、中国金桥信息网（ChinaGBN）四大互联网和众多的ISP，中文网站也不断涌现。网格是伴随着互联网技术而迅速发展起来的，随着网格技术的发展和应用的扩展，网格逐步进入到商业使用中。人们预言，网格技术和应用将成为Inter

15、net信息技术的下一个浪潮，网络将成为具有高性能处理、海量数据存储和大量仪器设备等特征的21世纪人类社会的信息处理基础设施。电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并，目前我国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃” 原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站；其次，是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站

16、在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。其次，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥 Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。 我国IT产业虽然制造规模很大，但是拥有核心技术较少，产业利润较低。下一代IP网络的兴起，对我国网络厂商既是机会也是挑战。我国网络厂商应充分抓住这个

17、机遇，积极发展具有基础性、带动性和高附加值的自有核心技术，尽快建立起自主的网络研究、网络处理器设计、软件开发的完整体系，建立起自主的知识产权体系；摆脱发达国家利用市场和标准方面的优势扼杀我们的创新能力，实现跨越式发展，从而大力提高我国信息产业的国际竞争力。Internet的高速发展，网上视频点播和在线游戏成为电子娱乐业的重要一环。使用网格,可以为游戏开发商和服务供应商提供可扩展的、高弹性的基础设施以运行大型多人游戏。通过统一调动各种资源，统一保存和管理各个资源上的用户资源和游戏运行状态环境，实现游戏的运行和服务的可扩展性，使更多的用户以更灵活的方式、更好地性能共同玩同类游戏。三我国金融的发展现

18、状及趋势 新世纪开局以来，整个国际经济金融形势发生了较大的变化，使得世界经济大厦险象环生。经过十几年马拉松的谈判，中国入世终于尘埃落定，面对全球经济金融化的到来，中国经济金融风险与挑战并存，说白了，值得警惕的时刻已到来。今年以来，国际经济出现了一些意想不到的变化，美国经济增速显著放慢，股市大幅下跌，面临衰退的风险，美联储虽连续六次大幅降息，总共达3.0个百分点，力图扭转美国经济的颓势；日本经济复苏进程停顿，股市跌至16年来的最低点，依靠扩大公共开支和放松货币政策，刺激经济复苏的努力已走到尽头，新政府被迫选择“改革优先、景气次之的政策；欧盟经济增长也趋于放缓，通货膨胀上升，成员国之间发展不平衡，

19、并影响到中东欧地区的经济增长；受美、日经济增长放慢和股市下跌的影响，东亚经济复苏势头受阻，股市普遍下跌，出口增长尤其受到影响；其他新兴市场经济国家再次出现经济金融动荡，土耳其和阿根廷经济金融形势严峻。可见，各国各地区之间，国际经济金融正迅速演变为一场没有硝烟的战争，成为“现代战争机器。全球经济金融危机四伏。随着今年的世界经济走势不确定性增强，再次发生全球性经济金融动荡的风险加大，这绝不是杞人忧天。笔者综合各方面因素分析，今后一段时间，国际经济有可能呈现以下发展趋势： 世界经济增长将显著放慢，预计全年经济增长略高于3%，比去年下降1.5个百分点。其中美国经济增长1.5%左右，日本经济增长不足0.

20、6%，欧盟经济增长2.4%，东亚经济增长4%左右，拉美及中东欧转轨经济国家经济增长3.5%，俄罗斯经济增长明显低于去年。美国经济增速下降及其对其他国家和地区造成的不利影响，是导致世界经济增长放慢的最主要原因。美国经济在经历了10年的繁荣和5年的高增长之后，“新经济”发展进入调整期以及股市暴跌造成的负财富效应，是导致美国投资需求和消费需求锐减的重要原因。不过，由于美国的劳动生产率增长率有了很大的提高，以信息技术为核心的新经济仍有广阔的发展空间，随着美联储连续大幅降息政策逐渐发挥作用以及布什政府大幅度减税政策的实施，美国经济仍有可能在近期重新复苏，出现严重衰退和长期萧条的可能性不大。由于美国经济增

21、速下降和日本经济再次陷入低迷，东亚新兴市场经济国家和地区的出口及经济增长将受到不同程度的影响，但经济复苏进程不会因此脱轨。亚洲金融危机后，东亚国家和地区纷纷调整宏观经济政策和汇率政策，加强了对金融市场的监管力度，对企业和金融部门也进行了较大规模的结构性改革，经济的抗冲击能力有所增强。在全球股市下跌和主要国际货币之间汇率出现波动的情况下，亚洲的股市和汇市也会出现一定程度的动荡，但再次发生金融危机的可能性较小。美国经济增速下降、股市大幅下跌以及庞大贸易赤字，使美元面临较大的潜在贬值压力，美国实行多年的强势美元政策正面临严峻考验。欧元区经济增长相对稳健，同美国的利率水平逐渐趋同，将有助于稳定欧元汇率

22、，进一步巩固欧元作为主要国际货币的地位。日本经济复苏进程停顿、投资者信心跌落以及股市大幅下挫，导致日元兑美元汇率出现贬值趋势。三大货币之间汇率关系的变化调整有可能影响到国际资本流向，给国际金融市场带来新的冲击，并影响到发展中国家的汇率稳定。受美国股市暴跌的影响，全球股市也全面下跌，但出现股市崩盘进而引发全球金融危机和经济衰退的可能性较小。受美联储连续大幅降息政策的影响，美国股市近期趋于稳定并略有回升，预计再次出现大幅下跌并因此拖累全球股市下跌的可能性较小。全球股市将随着美国股市的稳定和回升而趋于稳定。从目前的形势看，其他新兴市场经济国家如土耳其的金融动荡在国际货币基金组织的援助下基本被控制在境

23、内，扩散蔓延并酿成地区性或全球性金融动荡的可能性不大。一个事物有两个方面，另外一个不容忽视的是中国跨国经营的政治性风险，随着中国公民以及中国企业不断进行海外经贸往来，海外针对中国企业与中国公民的暴力性事件日益增多，从东南亚的印尼、拉美、南非、西欧都传来中国企业或者中国公民被袭击与公司被焚烧的事件，作为一个日益强大的资本母国和全球最大的FDI接受国，保护东道国的投资利益与保护在本国境内的外国投资者利益同样重要。这里的国家权益成为重点，毕竟经济全球化下的主体是国家而不是企业。跨国企业在面对各种风险时，它表现出的第一属性必然是国籍。而电子商务这种虚拟的全球性模式，使得中国企业在应对全球化时更加弱势。

24、阿里巴巴在国外必须按照国外的商业模式与操作规范。金建杭告诉本刊。作为全球最大的B2B企业，阿里巴巴的中国属性并不强烈，因为中国目前并没有足够强大的国际性保护机制，中国企业的出海必须接受众多其他国家或者国际的规范。建立一套健全的国际性保护机制同样是政府面临的问题。中国电子商务必须摸索出适合本国国情的商务模式，基于本国利益来参与制定国际性保护协定和标准，这样才能够面对如此纷繁复杂的互联网未来。2同时，企业计算是高度分布和异构的，需要大量的计算和数据服务。通过应用网格技术，用户能将分散的功能整合起来，将企业的各种应用系统加以集成，创建一个单一的系统。最终实现跨企业、行业或工作组的虚拟共享、管理和设备

25、访问，动态地管理网络上的资源、服务和应用，在不同的组织中集成应用和交换数据，使企业能够共享资源，从而消除企业信息化中存在的“信息孤岛”。借助网格，企业和机构能够合理配置所有必需的IT资源，使有需要的人员在需要时能轻松获得这些资源。并帮助企业突破基础设施的限制，解决诸如研发（R&D）、工程实施、产品设计和财务分析这样复杂的业务问题。它也为企业实施IT资源的外包业务，摆脱对IT资源管理的负担，关注企业核心竞争力奠定了基础。2003年，中国已成为世界第五大国际贸易国。中国经济的高速发展，为电子商务发展提供了良好的经济环境，中国进一步对外开放，中国经济将与各国经济更加紧密地依存，这些都为电子商务的发展

26、提供了巨大的市场机会。全球电子商务经历了萌芽、探索和理性调整阶段，正呈高速发展势态，给中国电子商务提供了借鉴模式。重视学习与模仿先进模式，实现理念和信念的对接。学习管理的理念与运营方式。在物流配送方面必须加大与国际接轨，积极开拓国际物流空间，实现跨国物流，积极发展3PL、4PL。积极参加国际电子商务法规与标准的制订，以保证自己的利益。依托于互联网的电子商务能够超越时间、空间的限制，有效地打破国家和地区之间各种有形、无形的壁垒，刺激国家和地区的对外贸易发展。随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界。这是适应经济全球化，提升我国企业国际竞争力的需要。四总结尽管电子商务的发展并

27、非一帆风顺，遇到了许许多多的困难和问题，如网企业的潮起潮落、物流瓶颈问题、消费者信任和认同问题，但电子商务却总能从因境中突围而出，不断向前发展，其活力和潜力是显而易见的。回顾短短六七年的发展历程，我们已经有了网上购物、网上订票、网上银行、网上证券交易，个人名片上有了E-mail和单位网址，学校在发展远程教育，企业建立电子供应链，政府推进电子政务，我们身边的许多事物在不知不中已经“电子化”了。作为一个刚刚完成从计划经济向市场经济转型过程的发展中国家，中国发展电子商务还面临很多的困难和问题。尽快加快与国际电子商务研究组织的交流与合作是中国电子商务自身变革的需要，也是国家利益的需要。电子商务的社会及

28、商业环境更趋成熟。预计到2003年，网络人口可达6000万以上，仅次于美国。网民的消费观念和行为将发生变化，对电子商务的接受程度将不断提高。企业对电子商务的认识更深化，实施电子商务的紧迫性和自觉性都会大大提高。电子商务的法律环境将更完善。随着电子商务的相关基本法律、法规的出台和实施，国内电子商务将得到有效的法律保障。电子商务的安全性将得到有力的提升。我国将结合国情，发挥国家在保障电子商务交易安全方面的主导作用，消除人们对目前电子商务安全性的担忧。总之，中国作为发展中国家，要顺利开展电子商务活动，还存在许多障碍。随着国家信息化的加强，企业信息化的提高，将会逐步缩短中国与发达国家的差距。应该说，中国电子商务的发展困难还不少，但前景非常光明。电子商务正在以前所未有的速度创造着新的商务环境，可以相信，作为一种产、管理、政府职能和法律制度等产生一系列的巨大变革，这无论对政府、企业、还是个人，都将带来新的机遇和挑战。参考文献：1：2：3：电子商务基础教程