银行储蓄国债操作流程.doc

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1、第十五条 储蓄国债（一）开户1、客户申请开储蓄国债需提供以下资料：（1）本人有效身份证件原件、金穗借记卡或存折；（2）阅读并签署中国农业银行储蓄国债（电子式）托管服务章程。2、柜员审核无误后，进入个人产品开户签约交易【00】选择“签约”下的“储蓄国债开户”，根据交易提示刷卡或手工填写卡号，提请投资者输入密码。投资者证件类型、证件号码直接带入，不可修改。柜员审核无误，提交系统处理。3、交易受理后打印业务回单，交客户签字确认，业务回单银行盖章，第一联银行做传票留存，中国农业银行储蓄国债（电子式）托管服务章程第一联作为传票附件，业务回单和中国农业银行储蓄国债（电子式）托管服务章程第二联同金穗借记卡或

2、存折、身份证件交客户。（二）更新债券账户资料1、更新债券账户资料需提供以下资料：（1）本人有效身份证件、金穗借记卡或存折。（2）填写客户资料登记/变更表。2、柜员从原菜单或直接输入交易码进入，根据交易提示刷卡或手工填写卡号，提请投资者输入密码，按照客户资料登记/变更表中填写内容修改客户证件类型、证件号码，柜员审核无误，提交系统处理。3、交易受理后打印业务回单，交客户签字确认，业务回单银行盖章，第一联银行做传票留存，客户资料登记/变更表做业务回单附件，业务回单第二联同金穗借记卡或存折、身份证件交客户。（三）销户1、客户将身份证件和金穗借记卡或存折交银行柜员。2、柜员从原菜单或直接输入交易码进入，根据交易提示刷卡或手工填写卡号，提请投资者输入密码，提交系统处理。3、交易成功后打印业务回单，交客户签字确认，银行盖章，第一联银行做传票留存，第二联同金穗借记卡或存折、身份证件交客户。