263企业G邮局.doc

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1、263企业G邮局销售成功宝典（基础篇）V1.1二六三网络通信股份有限公司2007年1月 1关于本手册42二六三网络通信简介42.1发展战略42.2集团规模42.3企业精神42.4业务简介43企业邮局行业市场概况53.1什么是企业邮局53.2企业邮局带给企业客户的利益与价值53.3企业客户获得企业邮局的3种方式53.4主要厂商和基本产品模式53.5运营外包型企业邮局带给客户的更多价值53.6目前企业邮局市场存在的问题及原因分析54263企业G邮局业务简介74.1263企业邮局业务核心价值观念74.2263企业邮局业务定位74.3263企业邮局业务的核心竞争能力74.4263企业G邮局产品推出背景

2、74.5263企业G邮局基本产品模式75263企业G邮局产品介绍95.1产品规格95.1.1263企业G邮局标准化产品：95.1.2263企业G邮局大客户版产品：95.2企业G邮局产品基本销售参数105.3产品组合情况与价格对照清单：105.4263企业G邮局业务系统结构及特点125.4.1系统结构简要说明125.4.2263企业G邮局系统特点125.5263企业G邮局产品卖点136263企业G邮局目标客户146.1目标客户基本特征146.2目标客户详细定位及为什么要购买263企业G邮局146.2.1竞争角度146.2.2行业特征角度146.3客户购买263企业G邮局的其他普遍原因167263

3、企业G邮局带给客户的利益177.1普遍利益：177.2263企业G邮局带来的特别利益：178263企业G邮局市场竞争分析188.1主要竞争产品与竞争对手188.2主要竞争产品与竞争对手分析188.2.1外包型企业邮件188.2.2自建企业邮局服务器198.2.3打包型企业邮件198.2.4个人收费免费邮件198.3我们的机会198.4263企业G邮局核心竞争优势208.4.1从客户角度出发的革命性模式208.4.2专注于为客户提供一流的反垃圾运营服务208.4.3超大邮件发送208.4.4南北电信互通保障、海外邮件发送保障218.4.5服务品质保障219我们的荣誉2410263企业G邮局典型应

4、用2810.1高效率2810.2大容量2810.3提升形象2810.4节约成本2810.5信息可靠传递2910.6为会员用户增加服务2910.7广告公司稿件传递2911263企业邮局在各行业应用案例3011.1263企业邮局成功案例3011.2263企业邮局客户列表3212自建企业邮局与外包263企业邮局对比3312.1效率及专业性比较3312.2成本比较341 关于本手册l 手册内容：本文档描述263企业G邮局业务及产品特点，市场环境以及销售方案和销售技巧。l 阅读对象：本文档阅读对象为263企业G邮局业务销售人员，代理商。l 手册更新：本文档为1.0版。日后本手册会根据市场变化、业务发展、

5、产品升级或销售政策的调整进行不定期的更新。2 二六三网络通信简介2.1 发展战略263网络通信的发展战略是成为新型的网络通信服务提供商，将互联网技术与电信增值服务相结合，提供涵盖视频、语音、文字等的多媒体综合通信服务。公司的发展方向是致力于应用互联网技术、提供各种新的通讯方式、来满足人们不断增长的信息交流需求。2.2 集团规模263网络通信总部设于北京,下设上海、广州、武汉、西安四家分公司，并成立了长沙，福州、沈阳、成都、苏州、杭州等办事处。集团现有员工总数500余人。2.3 企业精神务实、创新、人和、协作2.4 业务简介集团的主要业务包括以电子邮件、无线互联、即时通讯、VoIP和互联网接入服

6、务为代表的综合网络通信服务。l 是中国最大的专业电子邮件运营商，掌握超大型邮件系统核心技术，拥有强大的技术研发实力，曾为3000万个人用户和30万企业用户提供了最稳定最专业的服务，目前收费邮件用户超过200万，稳居中国第一位； l 是中国最早的互联网接入服务商之一，占据中国ISP市场10%，占有北京地区40%的份额；l 是中国移动“移动梦网”及中国联通“联通在信”的首批进行全网合作企业，目前263网络通信在无线互联业务领域与中国移动集团建立了战略合作伙伴关系；3 企业邮局行业市场概况3.1 什么是企业邮局企业邮局就是以企业自己的域名为后缀的电子邮件系统，企业的每一个员工都可以拥有一个mynam

7、e这样一个E-mail。3.2 企业邮局带给企业客户的利益与价值1、便捷实用的电子邮件通信工具，提高企业内部管理及外部商务沟通效率；2、与个人电子邮件相比：体现企业形象；3、与个人电子邮件相比：便于企业管理：可以根据企业需要自主开设企业邮箱，业务联系的邮箱不会经常变动，即使企业员工离职等原因，也不会使公司业务受到影响。3.3 企业客户获得企业邮局的3种方式1、从专业的“运营外包型企业邮局厂商”处购买，享受较高级的外包服务；2、从专门的“虚拟主机提供商”处获得免费打包赠送，享受低级的外包服务；3、从专业的“软件厂商”处购买邮件软件，然后自己投入人力物力，自己搭建和维护。3.4 主要厂商和基本产品

8、模式外包型企业邮局打包型自建型主要厂商263、Sina、尚易、35互联、21CN万网虚拟主机、新网虚拟主机I-mail、Exchange、Foxmail、eYou基本产品模式大部分公司按M空间销售，企业自己设置每个员工的信箱大小，最小2M/信箱。由于263（按用户数销售，标准产品每用户1G空间）正确引领行业方向，更多厂商开始在按用户数销售。在提供客户虚拟主机时，按M空间免费提供给客户销售给客户邮件软件系统，客户自搭建，自维护3.5 运营外包型企业邮局带给客户的更多价值1、 节约成本，同时获得更加专业的外包服务：无需企业自己投入硬件设备，无需企业自己设置专门的技术人员维护，节约了企业在信息化方面

9、的投入；2、 获得更加专业的邮件通信功能与服务：术业有专攻。3.6 目前企业邮局市场存在的问题及原因分析1、 邮件通信是互联网第一应用，其通信品质对于企业客户来说越来越重要，然而，目前很多企业使用的企业邮局都很不稳定，并且垃圾邮件横行，原因如下：A、 提供服务的厂商多为非常不专业的厂商，免费赠送劣质产品扰乱了市场；B、 部分主流厂商作为副业经营企业邮件，并不具备真正的专业服务能力；C、 企业邮局业务特点决定了，要想做好企业邮局业务，厂商必须同时具备“通信运营服务”和“专业邮件技术服务”两种能力。而目前的大部分厂商不能同时具备这两种能力。2、 按空间销售的业务模式是不合理的模式，存在多种弊端，搅

10、乱着市场。因为，空间不是业务的核心成本因素，也不是体现产品价值的核心因素，所以按空间销售的业务模式难以长久良性发展。4 263企业G邮局业务简介4.1 263企业邮局业务核心价值观念“每个企业都要用最稳定、最专业的企业邮件通信”4.2 263企业邮局业务定位使用“通信运营资源及能力”和“互联网电子邮件通信技术”，为企业用户提供快速、安全、稳定的高品质电子邮件通信服务，并力求使我们提供的企业邮局产品成为中小企业的网络信息中心，从而帮助企业以更可靠和更高效率的通信方式创造更多价值！4.3 263企业邮局业务的核心竞争能力特殊的历史发展轨迹，造就了263同时具备“通信运营服务”和“专业邮件技术服务”

11、两种能力，保证了263能够提供最“稳定”和最“专业”的邮件通信服务。说明：263是中国企业邮件市场第一专业品牌，稳定性第一；因为263是中国最优秀的电信增值运营商，也是最优秀的电子邮件服务提供商，“运营+邮件专业技术服务”是263笑傲市场的核心竞争能力。4.4 263企业G邮局产品推出背景l 电子邮件始终是互联网第一应用，互联网应用和宽带网络通讯迅速普及，企业的信息交流环境与需求已经出现了新的特点。“多操作平台、多信息文件格式、海量数据存储与传输”已经成为企业邮件通信新趋势。企业用户对邮件通信的稳定性和专业性要求急速增高；l 个人邮件已经全面G化。l 263凭借多年深厚的经验，凭借对市场的敏锐

12、洞察力，准确地测算出企业邮局业务的关键成本要素是“用户数”不是“空间”；l 种种市场信号表明，企业邮件市场商机爆发在即。（GOOLE巨头进入、客户越来越重视邮件通信品质及保障、263自身和市场总体分额盘面增长明显）l 263已经为30万企业用户提供了近8年的企业邮件服务；具备全面通信运营+邮件服务”的能力！l 国家863计划反垃圾网关开发完毕并已经使用于263企业邮件系统，这是国内独家最优秀的反垃圾技术。4.5 263企业G邮局基本产品模式263网络通信在继承了原企业邮局产品优秀品质的同时，06年开始空前重视和投入企业邮局业务，目前进行的革命性突破如下：l 按用户数销售模式：彻底推翻问题销售模

13、式按空间销售的业务模式；l 单个信箱容量1G：彻底改变了企业邮局市场按兆级空间使用的局面，使企业用户不必为信箱经常爆满贻误重要信息而烦恼。l 每个信箱配备600M超大邮件功能：使企业可以轻松将高达600M的文件以超大附件的方式发送给任意的信箱，满足了广大企业用户在信息量大增、存储空间不断扩大、网络带宽日益提高环境下更好的应用企业邮件的需求。l 超强的反垃圾功能：为国家863计划开发的TAP反垃圾网关从06年1月开始正式投入使用到263企业G邮局系统！l 南北电信互通及海外转发的保障：263拥有最丰富的电信资源及通信运营经验。国内电信网通双连路通过263专线接入263机房，保障了国内南北方的收发

14、畅通无阻。263有自己的海外转发专用接口带宽，架设多台海外转发服务器，保障了国内与国外邮件收发时刻畅通。5 263企业G邮局产品介绍5.1 产品规格263企业G邮局产品包括标准产品和大客户版产品两种5.1.1 263企业G邮局标准化产品：总容量最小邮箱空间超大邮件手机邮件价格5用户版51G90010用户版101G160050用户版501G7000说明：l 标准产品分为5用户版、10用户版、50用户版，这三个产品即可单独购买，也可组合购买；l 用户数在40用户版以下的客户，可以以5用户版为最小单位进行任意组合升级；l 用户数在300用户版以下的客户，可以10用户版为最小单位进行任意组合升级；l

15、用户数在300用户版以上的客户，只能购买50用户版进行升级或购买大客户版产品；l 标准产品的263企业G邮局中单个邮箱最小容量为1G，另外每个邮局域附赠1G的admin邮箱；如10用户版的总容量为11G，其中admindominname占1G，不能删除，除此之外用户最多还可以开通10个1G的邮箱，用户也可以把单个邮箱开成2G或4G。5.1.2 263企业G邮局大客户版产品：500用户升级包100用户版总容量（G）25G5G每个最小邮箱（G）50M50M超大邮件手机邮件价格（元/年）50,000元10,000元说明：l 大客户版产品为500用户，升级包为100用户，信箱最小空间容量为50M；l

16、用户也可以把单个邮箱开成50M,100M, 200M, 500M, 1G。5.2 企业G邮局产品基本销售参数功 能指 标263企业G邮局域管理员级数、个数包括超级域管理员共四级，个数不限263企业G邮局域内部门级数、个数可开设二级部门，共1000个信箱空间规格标准产品：1G，2G，4G大客户版： 50M,100M, 200M, 500M, 1G可开通邮箱个数不超过所购买产品及升级包合计用户数信箱命名规则（不含及域名部分）长度120字符，必须以字母或数字开头，不能以“.”，“_”，“-”，“,”结尾域管理员命名规则（不含及域名部分）同上部门命名规则264字符，不能含有“，#（） /”等字符域邮件

17、列表个数每域最多100个，每列表300个信箱地址邮件列表命名规则115字符，不能含“，#（） /”等字符域业务邮件跟踪规则条数最大100条批量开通信箱一次开通个数1000个支持发送邮件和附件的大小最大普通邮件45M，最大普通附件30M，超大附件600M支持的客户端版本OE，Foxmail，Outlook等主流客户端信箱反垃圾过滤器条数100条信箱反垃圾级别设置高、中、低信箱配置其他POP3服务器个数10个群发邮件数量可群发50个邮箱地址地址本条数信箱地址1000条；团体地址1000条信箱签名档个数100个自动转发地址个数100个超大附件600M 超大文件保留时间自首次上传起7天超大文件传输速率

18、上传下载100K/s5.3 产品组合情况与价格对照清单：产品规格 产品组合规则价格（元/年）5用户版5*190010用户版 10*1160015用户版10*1+5*1250020用户版 10*2320025用户版10*2+5*1410030用户版 10*3480035用户版10*3+5*1570040用户版 10*4640050用户版 50*1700060用户版 50*1+10*1860070用户版 50*1+10*21020080用户版50*1+10*31180090用户版50*1+10*413400100用户版 50*214000110用户版 50*2+10*115600120用户版 50

19、*2+10*217200130用户版 50*2+10*318800140用户版 50*2+10*420400150用户版 50*321000160用户版 50*3+10*122600170用户版 50*3+10*224200180用户版 50*3+10*325800190用户版 50*3+10*427400200用户版 50*428000210用户版50*4+10*129600220用户版50*4+10*231200230用户版50*4+10*332800240用户版50*4+10*434400250用户版50*535000260用户版50*5+10*136600270用户版50*5+10*2

20、38200280用户版50*5+10*339800290用户版50*5+10*441400300用户版 50*6 42000350用户版 50*749000400用户版 50*856000450用户版 50*963000更大规格(N为变量) 50*N 7000*N产品规格 产品组合规则价格（元/年）500用户版 50050000600用户版 500+100*160000700用户版 500+100*270000800用户版 500+100*380000900用户版 500+100*4900001000用户版 500+100*5100000更大规格（N为变量）500+100*N50000+100

21、00*N5.4 263企业G邮局业务系统结构及特点5.4.1 系统结构简要说明263企业G邮局采用的是263网络通信公司自主开发，可以支持4000万用户的263xmail邮件系统。系统软件前端处理用户的邮件访问请求，为用户提供了美观易用的使用接口，后台处理用户信息和邮件数据，同时整个系统配有强大的监控工具，不但保证整个系统的顺利运行，而且一旦发现问题，可以在第一时间进行响应。系统采用高性能的硬件服务器，并配以可靠的网络环境，所有关键结点都采用双机热备的方式，确保系统运行万无一失。5.4.2 263企业G邮局系统特点l 可扩展：分布式结构各模块之间采用分布式结构，可以随着业务的增长进行纵向和横行

22、的扩展。通过统一域名 ，配合负载均衡技术，实现不同邮件服务器的任务分配。l 稳定：自动恢复机制企业邮局系统为保证其稳定性，避免单点故障，在支持大量的邮件收发的同时，具备故障处理和自动恢复机制。l 高效：负载均衡保证每封信件的发送和接收速度和完整性。在大量信件负载下，能够进行负载均衡。对于邮件列表，能够准确完整地发送信件给所有用户。在出现垃圾邮件群发时，能识别并进行相关处理，减少对合法用户发送信件的影响。l 安全：机制完善有严密的安全机制，包括权限管理，加密登录，密码管理，垃圾邮件控制，病毒防护等模块功能。5.5 263企业G邮局产品卖点l 核心卖点：最稳定和最专业的企业邮件服务！邮件最重要的功

23、能是收发，于是稳定性是评价产品好坏的最重要指标。而稳定性，一方面要靠产品本身技术过硬，同时另一方面要靠厂商的“通信运营服务”能力。263目前在“通信运营”和“邮件技术”方面都遥遥领先。263提供了国内最优秀的邮件技术服务保障，国内最优秀的邮件通信运营服务品质保障，尤其南北电信网通互通和海外转发，是稳定的重要基础保障！l 服务卖点：6S服务及SLA服务品质保证协议的承诺l 功能卖点1：600M超大邮件：l 功能卖点2：超强反垃圾功能，国家863计划反垃圾网关的唯一开发者，强大的TAP网关及最先进的反垃圾技术：规则过滤、行为模式识别、邮件认证、内容过滤、超强查杀病毒。l 功能卖点3：1G/用户的巨

24、大空间产品模式卖点：按用户数销售的产品模式，简单明了，最大的方便了客户购买。待添加的隐藏文字内容36 263企业G邮局目标客户6.1 目标客户基本特征重视数据信息传递效率，数据信息传递频繁的企业，开始使用或已依赖电子邮件通信工具、需要稳定、可靠、高品质的电子邮件服务，并愿意为这些服务付费的企业用户。大部分客户具备以下的基本特征：l 办公地点分散，有很多分公司，如很多连锁企业及集团性企业；l 客户比较分散，遍布海外或国内各地区；l 有很多数据信息需要在公司内部或与客户之间经常传递。l 6.2 目标客户详细定位及为什么要购买263企业G邮局6.2.1 竞争角度l 部分正在使用其他外包服务商服务的企

25、业用户；为什么购买：稳定及专业性有更高要求，对目前的服务提供商的服务不满意，从而有使用263这样更好服务的需求。l 部分自建服务器低端企业用户；为什么购买：因为其硬件投入及人员维护成本高，或有更高的稳定与专业性方面的需求，其自身已经无法自己满足或需要投入更大的成本才能满足。l 部分购买虚拟主机或其他互联网服务获赠企业邮局的用户；为什么购买：其在使用免费企业邮局一段时间后，因对通信服务要求提高，有转化成外包高品质服务商的需求。l 部分正在使用个人邮件的企业用户；为什么购买：其需要独立域名或扩大规模时会考虑使用专业的外包服务。l 部分新成立的企业用户；为什么购买：需要将邮件通信作为企业对内及对外的

26、沟通工具，买就买个好的。6.2.2 行业特征角度l IT通讯网络科技为什么购买：此行业中的企业现代化程度高，有更先进的意识，他们邮件通信频繁并已基本形成习惯；企业甚至已依赖邮件作为重要通信工具进行内外部沟通，他们甚至已经比较了解企业邮件市场的服务状况。对稳定性、专业性有更多要求。部分提供其他互联网服务的公司为其会员开通信箱，发布信息及沟通。263知名客户：阿里巴巴、慧聪、中华英才网、朗迅通信公司、中华纺织网、NECl 贸易进出口为什么购买：行业特点（信息是命脉，工作范围遍布海外）决定了此行业企业更加重视信息传递的及时及准确性，他们已经更多采用邮件通信方式解决内外部沟通问题，特别是通过邮件跨国传

27、送订单和市场行情数据等重要商业信息。所以此类公司更加需要稳定的邮件通信，不能耽误商机，尤其对海外邮件发送的保障特别重视。我们邮件通信的稳定性优势，以及海外转发优势刚好能很好的吸引这类客户。263知名客户：中国冶金进出口包钢公司、北京进出口商品公司、中国建筑材料及设备进出口公司、中国机械进出口公司l 设计型公司即有图片和大量数据信息传递的公司（广告公司、文化传播公司、建筑设计事务所、装饰公司、服装公司、以及各种设计型公司、出版报业）为什么购买：此行业大部分公司都是比较现代型的企业，注重企业形象及办公效率，从业人员素质也较高。并且由于他们的客户也多为现代及先进型的企业，所以企业邮件的通信方式在这些

28、公司中是比较普遍的。同时，对于设计型公司而言，经常需要大邮件传送大数据，而我们的超大邮件功能刚好能够很好的吸引这类客户。263知名客户：叶之枫装饰公司、信息产业电子第十一设计研究院、中国印刷研究所、中国印刷研究所、北京城建l 咨询公司（投资咨询、管理咨询、公关咨询、律师事务所.等）为什么购买：同“设计型公司”的特点，现代及先进型的企业更注重企业形象及办公效率，从业人员素质更高，其所服务的客户同样是一些现代及先进型的企业，故此类公司企业邮件使用比较普遍，对企业邮件通信的稳定性也特别重视。263知名客户：中国汽车工业咨询发展公司、北京中企财智咨询顾问有限公司、嘉信光华企业管理咨询有限公司、北京中信

29、业电信咨询有限公司l 物流运输（航空、货运）为什么购买：行业特点（信息传递是命脉，工作范围遍布海内外）决定了此行业企业更加重视信息传递的及时及准确性，他们已经更多采用邮件通信方式解决内外部沟通问题，此类公司更加需要稳定的邮件通信，不能耽误商机，尤其对海外通信保障、南北电信互通保障等特别重视。263知名客户：中国国际航空公司、中铁现代物流、太平洋物流、汇百川物流l 商业连锁企业（各种商业连锁：如食品、百货、电器、专卖店）为什么购买：行业特点（经营及不办公地点分散，行业上中下游企业之间需要频繁沟通）决定了此行业企业需要较频繁的数据信息传递，尤其是订单等信息的传递更加需要及时和稳定，不能耽误商机，尤

30、其对南北电信互通保障等特别重视。263知名客户：大中电器、华联集团、小白羊超市l 金融（会计师事务所、投资公司）263知名客户：中美大都会保险公司、信城人寿、建设银行l 汽车（厂家、销售公司，4S店）263知名客户：欧洲汽车工业协会北京代表处、北京市汽车修理公司、北京汽车工业供销公司、北京之星汽车服务、北京奔驰4S店l 教育行业（学校、培训行业）263知名客户：北京171中学、北京市城市建设学校、北京泛美国际航空学校有限公司、陕西城市经济学校l 房地产（房地产公司、物业公司等）l 政府机构263知名客户：北京市地税局、信息产业部l 注：以上行业中，外企公司更是我们的目标客户。其他行业的263知

31、名客户：鄂尔多斯羊绒制品有限公司、灵致时装、星巴克、吉野家、中国作家协会、正大集团、安利6.3 客户购买263企业G邮局的其他普遍原因l 为了更好地树立企业形象；l 为了降低公司成本：无纸化办公，成本低。l 为了提高办公效率：邮件传输不但速度快，效率高，同时增强了文件传输的保密性，并更利于保存及作为工作承诺凭证等，提高了管理效率。l 为了减少垃圾邮件，提高办公效率。而目前邮件系统垃圾邮件太多，办公效率很低；l 为了获得更稳定和更专业的企业邮局服务。l 特殊行业应用：用于为企业自己的会员服务，从而增强自己会员（客户）的黏度！7 263企业G邮局带给客户的利益7.1 普遍利益：l 树立企业形象；l

32、 提高办公效率。7.2 263企业G邮局带来的特别利益：l 使用263企业G邮局可以获得“更加稳定、更加专业的邮件通信服务”：邮件系统稳定与否直接关系企业办公效率，甚至影响企业商业利益，一封重要的商务邮件如果不能快速按时通达或丢失，企业的损失是巨大的。l 使用263企业G邮局可以获得“发送600M超大邮件的服务”：满足了客户发送大数据文件的需求，提高了企业办公效率。l 使用263企业G邮局可以享受“超强反垃圾的服务”：极大提升客户邮箱的安全性，提高企业客户的办公效率。l 使用263企业G邮局可以获得“1G/用户的巨大空间”：小空间邮件会因邮箱爆满丢失重要邮件；降低了邮箱的稳定性。有了G邮局，几

33、十兆的邮件都可以尽情接收，信箱不会再被炸掉；出差或休假很久也不会丢失重要邮件。l 使用263企业G邮局可以享受更加便捷、实在的购买服务：按用户数销售的产品模式客户一目了然，获得货真价实的服务；（按空间的方式实际误导客户，有些按空间销售的产品实际也在暗中限制用户数）l 使用263企业G邮局可以享受“6S服务及SLA服务品质保证协议的承诺”，从而让客户办公高枕无忧，尽情享受邮件通信的效率，同时，书面的承诺才是让客户最放心的承诺。8 263企业G邮局市场竞争分析8.1 主要竞争产品与竞争对手外包型企业邮件自建型企业邮件1.Sina企业邮件2.尚易企业邮件3.35互连企业邮件421CN企业邮件1.I-

34、mail2.Exchange3.Foxmail4.eYou打包型企业邮件个人收费免费邮件1.万网虚拟主机2.新网虚拟主机1.Sina,Sohu,263个人收费邮件2.Googel免费个人Gmail3.126个人免费邮件8.2 主要竞争产品与竞争对手分析8.2.1 外包型企业邮件l Sina，尚易公司概况:Sina,尚易（163网易）是中国国内最早最大的两家门户网站,主要为广大网民和政府企业用户提供网络媒体及娱乐、在线用户付费增值/无线增值服务和电子政务解决方案等在内的一系列服务。优势:通过自己的流量和品牌优势,带来企业用户使得企业邮件得以生存与发展,高报价,高折扣成为企业邮件的致胜法宝.劣势:

35、外包型企业邮件产品不是主营业务,投入少。关键缺乏电信运营经验。l 35互联（中国频道）公司概况: 35互联成立于1996年，为企业用户提供互联网应用服务的提供商（ASP）。10年来，其主要提供虚拟主机、独立主机、域名注册、网站建设、网站推广和个人邮箱、网络游戏、企业邮局等服务。优势:新一代的邮件品牌,从2004年底迅速膨胀，获得了一定的市场品牌。据业内消息2006年底推出属于自己的企业G邮局，跟进Gmail邮件市场。劣势:对企邮产品属于跟庄,没有什么明确的市场动作,精力比较分散，从事企邮产品经验尚浅，同时也不具备真正的电信运营经验。l 21CN公司概况:中国华南地区有一定品牌知名度和影响力的互

36、联网娱乐综合门户， 优势:在中国华南地区很大的影响,对于企邮产品属于老牌劲旅,有一定的客户基础,在区域中有不错的口碑.劣势:企邮产品功能推出较慢,还有国企的影子。抄袭263的企邮产品.市场影响有局限性,渠道销售较弱.8.2.2 自建企业邮局服务器263ImaileYouFoxmailExchange综合优势 无需硬件、人员投入；维护成本低；性价比极高；高质量反垃圾、防病毒等运维服务；低廉的价格 大用户较多，许多高等院校用的都是eYou产品 用户群较多；产品适合自架服务器的用户 功能强大；与WIN2000服务器紧密集成综合劣势不能远程控制；信件数据在263机房 对汉字支持不够；国内缺乏维护支持管

37、道 安装比较麻烦；如见购买后，每年还需交服务费Webmail必须依赖IIS 安装麻烦，维护难度高；占资源大，对服务器硬件要求高8.2.3 打包型企业邮件l 新网公司概况:集中于企业互联网应用服务、企业应用管理软件和电子商务应用服务。 优势:专业的企业服务品牌,虚拟主机的销售为主,促进邮件的销售,整体的企业解决方案,产品线丰富.价格较低.劣势:企邮产品不是重点业务,产品功能质量与之其他服务商来比较偏落后注意：新网企业邮件在2006年开始进行收费。l 万网公司概况：中国万网是中国最大的域名和网站托管服务提供商,用虚拟主机技术帮助企业建立起自己的网站，进行网络营销，实现企业e化。优势：庞大的域名注册

38、量，带来相应产品的销售机会。低廉的价格横扫低端市场；劣势:邮件产品质量低下。由于客户量巨大，运营成本年年增加，使得中国万网在2006年初做完虚拟主机与企业邮件的分离。脱离了传统的打包形式，但邮件一直作为辅助销售产品出现，机会很小。8.2.4 个人收费免费邮件l Googel，Sina，Sohu，126等个人邮件优势：费用低廉，空间巨大，个性化功能较多；劣势:个人邮件纯属于私人互联网信息沟通手段，无域名，无企业管理功能，产品稳定性与专业性都无法达到专业企业邮件产品的效果。8.3 我们的机会l 专业的厂商，作专业的产品。263网络通信拥有八年的企业邮件运营经验；l 263企业G邮局是263网络通信

39、战略核心产品；l 263企业G邮局超大的G空间，全新的按用户的销售模式；l 263企业G邮局超强反垃圾系统，是263网络通信为国家信产部863计划邮件反垃圾网关；l 263企业G邮局独有南北互通解决方案，南北有自己独立的IDC机房，独立的电信网通的独立出口带宽；l 263网络通信独有的G级国际互联网出口，解决了国内互联网与国际互联网的对接，并设置多台国际邮件转发服务器。完成263企业G邮局海外邮件转发的沟通无极限；l 263企业G邮局SLA服务协议，中国唯一一家书面承诺服务品质保证；8.4 263企业G邮局核心竞争优势8.4.1 从客户角度出发的革命性模式l 263网络通信于2006年01月起

40、，全国率先推出企业Gmail，彻底打破按M销售的企业邮件模式。企业客户再也不用为需要不断扩容的邮箱空间发愁，也不再需要精打细算地为如何给每个员工分配邮箱空间而烦恼。l 263企业G邮局为每个企业客户的员工提供1G以上的邮箱空间，客户只需根据公司员工人数考虑应购买何种规格的企业邮局产品，并可随时根据公司员工人数的变化调整产品规格，以最大限度节省开支。l 263为客户提供简单方便的在线申购流程，客户可以在几分钟内完成企业邮局的申请和开通。l 263秉承满足绝大多数客户需求，以最优惠的价格向客户提供最优质的产品的理念，从客户需求出发，为客户提供贴心服务。8.4.2 专注于为客户提供一流的反垃圾运营服

41、务l 263电子邮件多年以来一直是专业邮件服务商中的反垃圾邮件倡导者。为尽一切可能把垃圾邮件拒之门外，263在反垃圾邮件硬件、软件、人力资源方面的投入都过千万。l 263一方面不断引进国内外先进的反垃圾技术成果，另一方面则建设专门的反垃圾技术团队研发自己的核心技术。2005年，263在国内多家邮件运营商的竞争中脱颖而出，承接了国家863计划中唯一的反垃圾邮件课题“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”，目前该项目已顺利完成，产品经国家863专家组验收通过，已全面应用到263的反垃圾系统中。8.4.3 超大邮件发送l 在宽带应用日益普及的今天，发送超大文件已成为用户的普遍需求。而传统邮件因标

42、准邮件传输协议的限制，很难满足超过30M的邮件发送。同时接收方邮箱剩余空间大小的不确定性也使发送大邮件失败率极高。l 为满足客户的需求，263全国首家向客户提供超大邮件服务，允许客户发送最大600M的超大附件，且无论对方邮箱容量大小，均可接收并下载超大附件。l 在263企业G邮局全新推出的系列产品中，每一个最终用户都可以方便地发送超大邮件。8.4.4 南北电信互通保障、海外邮件发送保障l 企业邮件客户最关心的就是能否随时随地登录邮件系统以及自己发出的邮件能否及时发送到对方邮箱。l 由于国内南北电信分拆后的网络环境因素，很多企业邮件客户都曾被南北电信互通的难题所困扰。邮件服务商的机房放在网通，使

43、用电信接入的客户可能就登录缓慢，反之亦然。而263投入极高成本，直接将网通和电信的线路通过专线接入263机房，确保使用263企业G邮局的客户不会受到类似困扰。l 海外转发：由于国际线路的不稳定，导致向国外发信失败的事例时有发生。263为解决该问题，投资专用国际互联网带宽出口保证国际互联网与国内互联网畅通对接，同时263网络通信在海外架设多台中转服务器，全方位的确保了263企业G邮局客户与海外联络的畅通无组。8.4.5 服务品质保障l 做为一家专业的邮件服务提供商，263有信心为客户提供专业的，高品质的，不间断的邮件服务。l 263在全国邮件服务商中率先向客户提供企业邮件服务品质保障协议（SLA）。而263主动做出这样的承诺，也是在时刻提醒自己，只有经过不懈的努力，才能为客户提供更高水平的服务。l 263网络通信企业G邮局6S服务保障企业邮件标准Simple 易管理、免维护 Standard 标准化专业服务 Synergy 协同办公 Stable 稳定 Speed 快捷 Secure 安全 a)稳定 多年电信级千万用户邮件系统运营经验； 采用SAN先进存储技术，以EMC存储系统、SUN企业级服务器为硬件平台确保系统高速、稳定、安全可靠； 领先的模块化设计，无缝扩容升级，稳定支持4000万海量用户； 24小时系统监测、故障处理； 网络系统联通率99.99%，邮件系统可用率9