韩剧对国内购买意愿的影响分析.doc
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1、韩剧对国内购买意愿的影响分析中文摘要 韓國影視劇(以下簡稱韓劇)近幾風靡亞洲地區,以迅雷不及掩耳之速度佔據了觀眾的焦點。在台灣尤以為甚,並且順勢衍生出哈韓族這個新名詞,除了造成哈韓族對韓國明星的偶像崇拜情結之外,亦形成了一波一波台灣民眾爭相到韓國旅遊的風潮,連帶地提振了韓國的觀光旅遊業。每一年前往韓國旅遊參觀韓劇中出現之場景的台灣民眾與日俱增,由此可知,韓劇僅捧紅了劇中的偶像明星,帶地成功促銷了在韓劇中藉由置入性行銷手法的相關商品,包括服飾、餐廳,韓劇景點遊也成為許多民眾的話題。由戲劇引的觀光潮,韓劇並非獨風騷,歐美各國均早已注意到影視遊市場潛,許多學者投入心研究影視遊市場的消費者決策模式。早
2、期影視遊中的觀光效只是戲劇娛之外的副產品,過現今已經有許多地方銷人員積極與影視產製者合作,透過規劃性的操作,將觀光景點置入電影、電視劇中。韓劇的熱播也帶動了一系列韓國產品,如服飾、餐飲、影像等在國內的熱銷。如今,韓國文化正迅速發展成為一種流行時尚。然而韓國戲劇能如此成功行銷韓國觀光並非只是靠著男女主角的外表,韓國戲劇亦相當重視劇本,不僅劇中的角度刻劃鮮明,而戲中對白也會逗趣不落俗套,對於戲中場景也相當嚴謹跟兼具質感,最重要的是劇情相當細膩與重視細節,連配樂也與劇情情境起伏配合,使得幫戲劇效果更加凸顯。除了成功的商業包裝,韓劇本身情節的鋪陳與張力,是韓劇藉由文化認同使其他國家的閱聽者能夠迅速熟悉
3、、了解並接受且產生認同甚至喜愛的重要原因之一。本研究鑑於韓劇在台灣風靡的程度,與韓劇帶動韓國觀光旅遊的台灣人次逐漸增長,因此希望能借鏡韓國,除了努自製本土之偶像劇之外,亦能讓台灣偶像劇成為銷台灣觀光的器。關鍵詞:偶像崇拜、置入性行銷、文化認同目錄第一章 緒論 第一節 研究背景 -5第二節 研究目的 -6第三節 研究程 -8第二章 文獻探討 第一節 韓國文化產業與韓劇在台概況1.1 韓國文化產業 -91.2 韓國影劇事業對文化產業的影響 -9 1.3 韓劇在台概況 10 第二節 從偶像崇拜到文化認同與實踐 2.1 偶像崇拜 11 2.2 文化認同與實踐 13第三節 觀光景點之置入性銷 3.1 置
4、入性銷與影視節目的關聯 16 3.2 影視戲劇引發旅遊動機 18 3.3 韓劇對觀光行銷的影響 21第三章 研究方法 第一節 研究設計1.1訪談法 241.2訪談對象 241.3訪談步驟 26第四章 研究結果與發現 第一節 對於韓星的認同與崇拜 27第二節 學習、考、模仿與實踐 27第三節 受韓劇影響赴韓旅遊的動機 293.1 接觸韓國相關商品 303.2 對於韓國的整體印象與觀感 31第五章 結論與建議 第一節 結與建議 34第二節 研究限制與未來研究方向 35表目錄表一 文化認同程度 14表二 產品置入的共同特性 16表三 景點影響表 20表四 20002006台灣人民至韓國遊人 21表五
5、 韓劇與拍攝外景地 22表六 韓劇閱聽者所呈現的特色與歸 25表七 受訪者人口結構基本資料 26圖目錄圖一 研究流程 -8圖二 產品置入架構圖 17圖三 收看韓劇後想要參與活動圓餅圖 28圖四 願意購買含具相關產品圓餅圖 31第一章 緒第一節 研究背景 近幾,亞洲地區的日本、韓國、中國大以及台灣均全發展文化產業。韓國文化觀光部長南宮鎮曾表示:廿一世紀是文化建構新時代的世紀。為建構這個文化新時代,韓國政府把文化產業為國家經濟發展的戰重點產業(子強,2005)。而近年來韓國的電影、電視劇風靡亞洲各國,在贏得大批觀眾影迷支持的同時,更在各國當地餐飲、服飾、旅遊等多行業引發陣陣韓流(Korean Wa
6、ve),為韓國經濟帶來巨大的收益。今日韓國經濟能夠重振雄風,韓流功不可沒,而這股韓流的源頭,正是八年來受到政府成功推動的韓國文化產業。在韓國政府大扶持下,以娛性質包裝的文化產業,於1998以全新面貌喚醒亞洲人民的注意,有助於帶動韓國商品出口貿易及相關經濟活動。亞洲的文化出口者,漸漸從過去強勢的日本交棒給快速崛起的韓國。在這股韓入侵台灣之前,台灣社會瀰漫一片哈日現象。一旦日本偶像劇上映,相關產品的消費現象隨之產生,從日劇影帶、VCD、原聲帶、電視小等偶像相關的各種商品,到日劇、日文的書籍、日本遊手冊、購物指南等,使得日本文化進駐台灣,甚至引發民眾到日本觀光、學等為,造成日本認同的文化消費形式(卓
7、珍伃,2004)。但是隨著韓劇逐漸增多的收視人口和高收視,韓劇在台灣的影響逐漸蔓延開,成為繼港劇、日劇、大劇之後另一個佔據台灣市場的新勢。就資料顯示,從韓國電視台2003節目進出口情形看,出口值比前增加46%,達4千3百萬美元,進口比前增加11.8%,達2千8百萬美元。出口產品中,續劇的相關產品比佔86%(紀淑芳2002)。除台灣,香港、新加坡、馬來西亞、中國大亦掀起一股哈韓風潮,使原本好萊塢和日本天下的亞洲文化,一夕之間充斥著韓國的電視劇、電影、明星和服飾的現象。媒體以韓劇迷或哈韓族等名詞形容消費者對韓國事物的著迷程。 韓劇在亞洲引起風潮之際同時也,帶動了韓國的觀光產業。除韓劇中出現的有形商
8、品會蔚為風潮,無形中,韓國的觀光產業收入亦大為提昇。收看韓劇的群眾,不僅包括台灣、日本、香港、中國大等,甚至在美國也掀起一股收視熱潮,韓國因為韓劇的風而成為熱門的觀光地區。由於韓劇拍攝地點的選擇非常考究,除美化劇情的藝術需求,當然也夾雜著結合影視與觀光遊業的商業考。韓國政府統計,2003韓觀光韓劇與電影拍攝場景或希望到韓國明星的遊客達到23萬人次,消費達4.6億美元,佔該國遊總收入的10%,遊客平均消費約2000美元,為外國遊客平均消費的倍。 其中以冬季歌最主要的外景拍攝地點的平假村為,曾經創下一天萬多名遊客的紀(蕭敏慧,2002);而土地戲中景點則於2004以土地文化園區收費正式營運,來到河
9、東觀光的觀光客因此增加5倍,平日少則5000人,假日高達10000至15000人(牟迎馨,2005)。風靡全亞洲的大長今所拍攝景點大長今文化村則是於200412月開幕,重現大殿、御饍房、庭園等劇景,並提供坐轎、韓服試穿等傳統體驗(牟迎馨,2004)。許多韓劇拍攝景點的主題園天世界中的旋轉木馬設施,則因天國的階梯一劇,遊客增加6倍,整個園增加10%20%(王雅,2004)。之前於20043月韓遊推廣活動在漢城正式啟動,以比續劇吸引人的韓國為主題,由此可影視工業為韓國觀光所帶的正面影響(王雅,2003),而韓國觀光公社透過韓效應宣傳韓國文化和遊資源,為了讓多遊客到韓國遊,以韓明星為號召,之前是邀請
10、演員秉憲和崔智友分別擔任東南亞和日本地區的韓國遊宣傳大使,喜善則擔任中國地區的韓國遊宣傳大使,而現任韓國觀光名譽大使則是以浪漫滿屋一劇風靡全亞洲的RAIN(鄭智勳)所擔任,韓國觀光公社希望藉由韓明星的魅帶動韓國觀光事業。明星除與拍攝韓遊之宣傳片外,還會與各種活動宣傳韓國遊業。 Kotler(2002)在其深探大亞洲一書中提到,遊業的競爭就像商業競爭一樣,需要樹使人印象深刻的形象,而地方形象大部份是受到該地藝術創新的影響,包括電影、電視、音及知名演藝人員等。即使幾十後,這些地方形象仍然會存在。即使一個原本沒有吸引的地方,一樣也可以透過人為方法創造出新的吸引,而掀起韓風潮的韓劇,就是善於用各種方法
11、為韓國觀光創造吸引。 本研究以研究韓劇為主,探討其相關議題包含了韓劇對拍攝景點的考量與劇中產品的置入性行銷方法,觀眾對劇中人物所產生的偶像崇拜等方面,逐一探討韓劇之所以能探討引起話題的原因。第二節 研究目的Kottak(1990)指出,所有受大眾歡迎的產品,它是自於哪一個國家,它的先決條件即是必須與既存的文化相容。當電視產品與既存文化相合,那麼該電視產品所描述之內容,才可能為觀眾所熟悉、瞭解並接受,進而才能得到觀眾的認同。而當所有其他因素相當時,觀眾會較偏好相近文化之節目,此即為文化認同(岩淵功一,2000)。此處彰顯出韓國以及其他亞洲國家間具有文化接近性的特色。秀珠(1996)認為文化特質會
12、影響一個電視節目吸引的多寡,且由於文化認同(cultural proximity)的因素,當本地(本國)自製節目足時,消費者會較偏好自鄰近國家與自己文化較似的節目(Straubhaar, 1991)。以韓劇為,其劇中人物與我們同樣為亞洲民族,較具親和,且劇情場景又與台灣日常生活較相似,以至於在台灣播出的時候,能喚起台灣觀眾的收視與迴響,這是韓劇在台盛的原因之一。據交通部觀光局資顯示,自2000後,國內赴韓觀光客人首次突破一萬千人。2004,台灣訪韓人高達32萬人次,較前一成長60% (黃慶安,2005),2005,韓國已晉升為台灣出國遊的第四大國(秀芳,2005)。市面上也出現多本以韓劇拍攝景
13、點為訴求之遊書籍,如花小錢遊韓國與韓劇場景漫相遇、跟著韓劇去、熱門韓劇景點Happy Go等。 國內學者對於韓劇相關的研究分析,大多從文化認同角入,探討其盛的因素。伊倩(2004)發現,性消費者在韓劇中看到相似的和社會規範,會產生情緒上的寫實感受,因而喜愛韓劇。或者是觀看戲劇對於消費者的消費為所帶的影響,卓珍伃(2004)指出,韓劇能夠增強消費者對相關商品的喜好態和購買意向。廷妍(2002)則以韓國手機置入韓劇為,探討產品置入對消費者態與購買意願之影響。陳依秀(2004)則指出,韓劇市場的崛起和閱聽者的收視固然有史的偶然性因素以及韓劇本身所具備的題材寫實、俊男美演員陣容等特色之外,台灣有線電視
14、產業的結構和生態、電視業者的操作策,以及其他媒體的推波助瀾之下,是維繫韓劇收視風潮以及確市場的關鍵要素。 由於韓國文化在政府與人民的合作下,使其產業包裝為文化產業,以全新的面貌進入亞洲及日本,流行娛樂市場風靡全亞洲,因為文化的認同,進而使韓劇崛起,掀起一股哈韓風,連帶的帶動周邊的相關產業發展,韓國如何利用韓劇促使韓國經濟的成長,帶動韓國觀光產業的啟發,進而運用於台灣偶像劇成為行銷台灣的利刃。本研究主旨在探究韓劇對於韓國觀光之影響,檢視韓劇進駐台灣後,如何引發赴韓遊熱潮,主要研究目的如下: 一、探討韓劇成功置入性行銷的手法。二、探討韓國政府大力支持其文化產業,使其台灣閱聽者在戲劇中感受到文 化認
15、同並受劇中人物影響引發偶像崇拜。三、韓劇盛影響台灣閱聽者赴韓旅遊的動機。第三節 研究程文獻探討訪談內容設計建立研究方法訪談訪談資料分析結論與建議研究背景與動機圖一、研究流程第二章 文獻探討關於韓劇所帶的韓熱潮,本研究的文獻基礎將先從韓國文化產業與韓劇在台著眼,藉由相關文獻解釋偶像崇拜對於文化認同的影響,並探討觀光景點之置入性銷策。第一節 韓國文化產業與韓劇在台概況 1.1 韓國文化產業 21世紀最有發展前景的產業,一是高科技術產業,一是文化產業,而文化產業被認為是資訊社會與知經濟發展的核心(,2004;普京,2005;張曉明,2005)。文化產業在經濟發展上日趨重要的主要原因為,就經濟層面而言
16、,文化產業是投入少、產品附加價值高的產業;在國家發展層面,文化產業與國家形象相關(子強,2005)。 根據Peter(2003)所著文化詞彙一書,文化產業特指傳播與娛產業,並強調文化所含括的媒體地景即音、電影與電視。張曉明、胡惠及章建剛(2005)也認為文化產業的核心主要在新聞、出版、廣播、電影及電視。 韓國政府認為文化產業具有文化與經濟重要性,可提升國家競爭,在產業發展初期則以國家戰角從政府組織及產業支援等方面加以扶持。因此,韓國政府於1998提出文化國方針,並在1999至2001先後制定文化產業發展五計畫、文化產業前景21與文化產業發展推進計畫,明確提出文化產業發展戰和中長期計畫,推出組織
17、管、人才培訓、資支援、生產經營等一系重大措施,全方位推動文化產業的發展。在政府組織方面,文化觀光部在1994設文化資產局,主管文化產業。1998韓國成專屬機構傾全發展知產業,以文化產業、位內容產業及影音多媒體產業為發展主軸。韓國文化產業的範圍包括電影、影、光碟、遊戲、出版、印刷、期刊、廣告、動畫及網際網等,以進入國際市場為目標,南韓預計從2001 開始,要在5的時間內將南韓文化產業的產值,在世界市場的市場佔有從1%提升到5%,並且要成為全球五大文化產業國之一(子強,2005)。1.2 韓國影劇事業對文化產業的影響 韓國在文化產業上成功的例子在近年來相當多,要找尋成功的複製經驗,可從與我們最相近
18、的韓國為首,陳嘉彰(2003)在其影視文化創意產業發展的突創書中明文中指出,在1997年的亞洲遭遇金融風暴的衝擊,各國皆遭逢金融問題嚴重,國際信用破產,失業率攀升,產業百廢待舉。然而,在極短的時間內,韓國政府卻能從衰敗之間推出有效的影視政策建構出良善的影劇製作環境,以優質、高水準的內容吸引國內民眾的消費,建立口碑,提高知名度,進而成功地開拓外市場,果然創造令人側目的豐碩成果。在電影方面,韓國有系統地全力推展電影,其行銷海外,票房輝煌的代表作品有魚、朋友、我的野蠻女友、色即是空等。以大長今這部電視劇為例子,趙怡在從韓國經驗看台灣文化創意產業的前景2005一文中明確指出,2004年不管在亞洲哪裡,
19、大長今的亞洲各地收視紀錄裡都創下不少亮眼成績;收視率突破50%(高達52.5%),刷新了過去所有韓劇的收視紀錄;在台灣上演時,也曾經創下AC Neilson 5.31%的收視率,榮登當天收視率冠軍寶座,並且又創下晚間九點檔播映完畢以後,立刻在八點檔重播的紀錄,而重播的收視率也超過2.31%,成績相當傲人。計算大長今的經濟效益,從電視劇、相關影音產品、食譜、漫畫、小說、觀光、飲食,還有授權的食補商品等等,成績像滾雪球一樣地快速累積,來自亞洲的觀光客到韓國旅遊已經倍增又倍增。大長今的成功,絕非偶然。這幾年來,韓國電視劇大量輸出,價格早就三級跳,達到一集一萬元美金。 根據韓國MBC電視臺表示,去年電
20、視劇的外銷已擴大到整個亞洲地區,出口額比前年成長百分之七十以上,高達一千六百萬美元,折合新台幣將近五億元,而這還只是單單一個MBC電視台的戲劇節目產值 (趙怡,2005) 。趙怡且指出,大長今平均每一集的製作成本大約是美金十萬元,但為了重現十七世紀朝鮮中宗時代的生活方式,劇組人員搭建了一整座村莊來做基地;劇中最吸引人的宮廷御膳,也特別商請韓國無形文化財宮廷御膳的傳人韓福麗小姐,來為戲中菜餚把關,所有的御膳,都是依照考據複製出來。為了精確重現歷史,每一集單單烹飪的材料費就高達300萬韓幣(約台幣9萬元),製作單位一旦發現誤置了朝鮮時代還沒有引進的辣椒和白糖,儘管菜餚出現在畫面的時間只有短短幾十秒
21、,也不惜全部銷毀重做,可見其用心程度。而它先拍完再播出的上檔方式,也使得作品更加精緻與完善。由大長今一例中可知,儘管高規格的專業標準程序所費不斐,但韓國如何能夠具體落實,且又維持長久,其中最關鍵的因素,還是在於韓國官方所提供的融資機制和保護政策,讓電視媒體工作者能夠真正地專心創作(趙怡,2005)。1.3 韓劇在台概況 韓國觀光公社(KNTO)認為,韓始於二十世紀晚期岸引入韓劇所帶起的收視風潮,進而帶動音、電影、電動遊戲等韓國事物在本地廣泛受到歡迎,包括香港、越南、新加坡及泰國。韓係指電視劇、電影、歌謠等在亞洲國家中,掀起的一股對韓國大眾文化的熱潮。而最近的韓則以電視劇為主,於越南、中國大、台
22、灣,甚至日本等東南亞地區,韓國飲食、韓語學習以及韓國拍攝現場的實地探訪等在亞洲興起一股熱潮(江佩蓉,2004)。韓國文化產業的全球化策,其實就是以文化為內容,科技為載體,並藉全球化進擴散。韓國文化觀光部於20018月發表發展韓文化產業的方案,其中影視產業被為重點,在新政策支持下,政府注入大資企業化經營,使韓劇製作水平大躍進,並憑藉著高品質的產品成功打開海外市場(子強,2005)。根據韓國文化觀光部資顯示,韓國電視節目出口額自1999的761.5萬美元,提高至2001的1235.6萬美元,其中2001韓劇出口集到達9515集,額約790萬美元;2002韓劇外銷收入達到1639萬美元,出口集為12
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