车险查勘定损岗位资格考试习题集.doc
《车险查勘定损岗位资格考试习题集.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《车险查勘定损岗位资格考试习题集.doc(33页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、车险查勘定损岗位资格考试习题集车险查勘定损岗位资格考试习题集(2007版)一、名词解释1投保人是指与保险人订立保险合同,并负有支付保险费义务的人。2保险人是指与投保人订立保险合同,并承担赔偿保险金责任的保险公司。3被保险人是指其财产及有关利益受保险合同保障,享有保险金请求权的人,投保人可以为被保险人。4保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。5保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。6保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。7实际价值指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格,折旧按每满一年扣除一年计算,不足一年的部分不计折旧。8第三
2、者责任险被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人负责赔偿。9不定值保险合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值,而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。10近因是指导致损失的最直接、最有效的、起决定作用的原因,而不是指时间上或空间上最接近的原因。11损失补偿原则是指保险合同生效后,当保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险赔偿,使被保险人恢复到受灾前的经济原状,但不能因损失而获得额外收益。12代位追偿代位追偿是指由于第三者责任导致发生保险事故造
3、成保险标的的损失,保险人按照合同的约定履行保险赔偿义务后,依法取得对第三者的追偿权。13碰撞:指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时,所载货物与外界物体的意外撞击。14倾覆:指意外事故导致保险车辆翻倒(两轮以上离地、车体触地),处于失去正常状态和行驶能力、不经施救不能恢复行驶的状态。15坠落:指保险车辆在行驶中发生意外事故,整车腾空后,仍四轮着地造成本车的损失。非整车腾空,仅由于颠簸造成保险车辆损失的,不属坠落责任。16暴风:指风速在28.5米/秒(相当于11级大风)以上的大风。风速以气象部门公布的数据为准。17地陷:指地壳因为自然变异、地
4、层收缩而发生突然塌陷以及海潮、河流、大雨侵蚀时,地下有孔穴、矿穴,以致地面突然塌陷。18火灾:指保险车辆本身以外的火源引起的、在时间或空间上失去控制的燃烧(即有热、有光、有火焰的剧烈氧化反应)所造成的灾害。19车轮单独损坏:指未发生车辆其他部位的损坏,仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏,或上述三者之中任意二者的共同损坏,或三者的共同损坏。20单方肇事事故:指不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故,但不包括因自然灾害引起的事故。21保险车辆使用过程中保险车辆作为一种交通运输工具被运用的过程,包括行驶和停放。22自燃:指没有外界火源,保险车辆也没有发生碰撞、倾覆的情况下,由于保险车辆本身漏油或电器
5、、线路、供油系统、载运的货物等自身原因引起的火灾。23. 污染:指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时,由于油料、尾气、货物或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成被保险机动车污损或状况恶化。24. 转让:指以转移所有权为目的,处分被保险机动车的行为。被保险人以转移所有权为目的,将被保险机动车交付他人,但未按规定办理转移(过户)登记的,视为转让。25. 竞赛:指被保险机动车作为赛车参加车辆比赛活动,包括以参加比赛为目的进行的训练活动。26. 测试:指对被保险机动车的性能和技术参数进行测量或试验。27全部损失:全部损失包括实际全损和推定全损。实际全损指保险车辆全部损失或灭失;如果施救、保护费
6、用与保险标的修理费用相加,估计已达到或超过保险金额或实际价值时,即所谓推定全损,通常,使保险车辆恢复原状所需的修理费用数额达到或超过其实际价值的四分之三以上即视为推定全损。28家庭自用汽车:指在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)行驶的家庭或个人所有,且用途为非营业性运输的客车。29非营业用汽车:指在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)行驶的党政机关、企事业单位、社会团体、使领馆等机构从事公务或在生产经营活动中不以直接或间接方式收取运费或租金的自用汽车,包括客车、货车、客货两用车。30营业运输:指经由交通运输管理部门核发营运证书,被保险人或其允许的驾驶人利用被保险机动车从事旅客运输、货
7、物运输的行为。未经交通运输管理部门核发营运证书,被保险人或其允许的驾驶人以牟利为目的,利用被保险机动车从事旅客运输、货物运输的,视为营业运输。31施救费用:保险事故发生后,为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用。32减值损失:指由于局部损坏导致财物修复后整体价值的减少。33比例赔偿:发生保险事故造成损失后,按照保险金额与出险时保险财产的实际价值(或重置价值)的比例计算赔偿。34保单年度满期赔付率保单年度满期赔付率=承保年度生效保单项下的已决赔款及未决赔款/承保年度保单的满期保费100%35历年制满期赔付率(本期已决赔款+期末未决赔款-期初未决赔款)/本期的满期保费100%自留满
8、期赔付率(分保后的历年制满期赔付率)(本期净已决赔款+期末净未决赔款-期初净未决赔款)/本期净满期保费100%36估损偏差率(代数)代数估损偏差率(总已决赔款-总估损金额)/总已决赔款100%37. 绝对估损偏差率绝对估损偏差率=每案已决赔款-估损金额/总已决赔款100%38结案率结案率当年结案数/(当年立案数上年末未决件数) 100%修正结案率当年结案数/(当年立案数上年末未决件数 N/12)100% (N=1,2,312,当月月份)39到期保单出险率到期保单立案数/到期保单数100%40交通肇事逃逸:是指发生交通事故后,交通事故当事人为逃避法律追究,驾驶车辆或者遗弃车辆逃离交通事故现场的行
9、为。41. 道路(道交法中的定义)“道路”,是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方,包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。42. 机动车“机动车”,是指以动力装置驱动或者牵引,上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。43. 非机动车“非机动车”,是指以人力或者畜力驱动,上道路行驶的交通工具,以及虽有动力装置驱动但设计最高时速、空车质量、外形尺寸符合有关国家标准的残疾人机动轮椅车、电动自行车等交通工具。44. 交通事故“交通事故”,是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。45.交强险机动车交通事故责任强制保险,是指
10、由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失,在责任限额1.8L排量 自动档50、DN6470东南 (得利卡)客车 车长4.7m51、EQ1141东风货车 满载总质量14吨52、CVT无级变速器(Continuously Variable Transmission的英文缩写)53、ASR汽车驱动防滑控制系统(Accelerate Slip Regulation的英文缩写),它的意思是加速打滑控制。它的原理是:当电脑检测到某个驱动轮打滑时,就会自动降低发动机的输出功率,并对打滑的车轮施加制动,直到车轮恢复正常的转动。54、EFI电子燃油喷射装置(
11、electronic fuel injection的英文缩写)55、EBD电子制动力分配(Electric Brake force Distribution的英文缩写)56、EDS电子差速系统(Electronic Differential System的英文缩写),在车辆起步时(40公里/小时以下),车辆驱动轮所处路面摩擦系数不一样,则该系统会自动的制动所处路面打滑的车轮,驱动轮扭矩实现定向输出,以保证汽车顺利起步。57、4WS四轮转向技术(4 Wheel Steering的英文缩写)58、EPS电子控制动力转向技术(Electric Power Steering的英文缩写)59、CCS汽车
12、巡航控制系统(CRUISE CONTROL SYSTEM的的英文缩写),系统的主要作用是在按照司机所要求的速度闭合开关之后,不用踩油门踏板就自动地保持车速,使车辆以固定的速度行驶。该系统由传感器、电控单元、执行元件、操作开关、故障自诊断等组成。二、填空题1、我司理赔人员职业道德规范要求,理赔人员在理赔工作中应当做到:遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、廉洁奉公、用心服务、保守秘密。2、我司理赔人员承诺:“若本人未严格按照理赔权限和工作职责进行理赔工作,发生越权、滥用职权、虚假理赔等违法违规行为,愿意按照中国大地财产保险股份有限公司经营违规行为经济处罚暂行办法的有关规定接受经济处罚
13、,并接受公司的行政处分。3、财产保险赔偿的三个限制条件是:以实际损失为限、以保险金额为限、以保险利益为限。4保险的基本原则是指保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、损失补偿原则。5车险理赔工作应认真贯彻“重合同、守信用、实事求是”的基本原则和“主动、迅速、准确、合理”的工作方针。6车险理赔工作必须坚持双人查勘、双人定损的理赔制度,对重大案件和超权限案件的审理,必须按规定上报上级部门。7车险理赔的基本程序为:接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。8公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿的期限为十日。造成人员死亡的,从规定的办理丧葬事宜时间结束
14、之日起开始;造成人员受伤的,从治疗终结之日起开始;因伤致残的,从定残之日起开始;造成财产损失的,从损失确定之日起开始。9根据国家汽车报废标准,微型载货汽车(含越野型)、矿山作业专用车累计行驶30万公里,重、中、轻型载货汽车(含越野型)累计行驶40万公里,特大、大、中、轻、微型客车(含越野型)、轿车累计行驶50万公里,其他车辆累计行驶45万公里的应当予以报废。10人伤案件无论首次调查还是后续调查,均应在人伤核损人员的指导下进行,其中,医疗探视和评残跟踪必须由人伤核损人员进行,事故调查、收入调查和身份调查等,应在人伤核损人员的指导下进行,并及时向人伤核损人员反馈调查结11车险案件的事故调查应围绕事
15、故的真实性、事故责任和事故类型进行。12受伤人员住院3天以上的,一般应安排医疗探视,住院7天以上的,必须进行医疗探视。13异地出险的人伤案件,授权出险地公司代查勘的,出险地公司应执行事故调查、医疗探视、评残跟踪等相关事宜。14承保公司可以委托伤者单位所在地或户籍所在地的大地保险机构进行收入调查、身份调查等工作,跨省代查勘费用按照每案500元标准进行内部结算。15商业车险人伤案件理赔的费用项目包括医疗费(及后续治疗费)、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金等11项费用。16赔案审核的主要 TOYOTA PASSATLAND
16、ROVER FERRARI30佳美2.4的车型代码ACV30 ,新款风度的车型代码A33。31空调系统中,蒸发箱是用来吸热的,冷凝器是用来散热的。32道路交通安全法的实施日期是2004年5月1日,机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上出现简易程序的交通事故,在双方都无争议的情况下可以协商解决。33小型、微型非营运载客汽车年以内每年检验次;超过年(不足15年)的,每1年检验次。34、VIN码LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为中国。35、机动车交通事故责任强制保险的实施日期是2006年7月1日。36机动车交通事故责任强制保险,是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车
17、人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。37. 交强险合同中的责任限额分为死亡伤残赔偿限额(50000元)、医疗费用赔偿限额(8000元)、财产损失赔偿限额(2000元)以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额(三项有责赔偿限额的20%)。38. 交强险抢救费用是指被保险机动车发生交通事故导致受害人受伤时,医疗机构对受害人,参照交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准,采取必要的处理措施所发生的医疗费用。39. 交强险多车互碰赔偿规则规定:交警调解结果为各方机动车承担本方车辆损失,事故对方已无法找到并勘验损失,被保险机动车无法得到对方
18、赔偿的,可对被保险机动车的车辆损失在本方机动车交强险赔偿限额 B客观风险 C特殊风险 D政治风险2投保人和保险人约定权利义务关系的协议是(C)A保险承诺 B投保协议 C保险合同 D保险约定3合同的效果在订约时不能确定的,即合同当事人一方并不必然履行义务,只有合同中约定的条件具备约定的事件发生时才履行义务的合同是(C)A双务合同 B有偿合同 C射幸合同 D符合合同4不定值保险合同是指投保人和保险人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值,仅载明(C)作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同A重置价值 B保险准备金 C保险金额 D估计价值5通常情况下,受损保险标的的实际价值以保险事故发生时当
19、地同类财产的(D)来确定。 A实际价格 B估计价格 C重置价格 D市场价格6通常,大多数财产保险业务均采用(C)的形式。A定值保险合同 B定额保险合同C不定值保险合同 D不定额保险合同7各类财产保险合同和人身保险中的健康保险合同的医疗费用合同都属于(B) A定额保险合同 B补偿性保险合同C给付性保险合同 D特定保险合同8投保人对保险标的应当具有保险利益。投保人对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。这样规定的目的在于防范投保人利用保险合同进行投机赌博等违法活动,以减少(B)的发生机率。A社会危险 B道德危险 C经济危险 D政治危险9保险合同约定的保险事故或事件发生后,保险人所应承担的保险金赔
20、偿或给付责任是(B) A保险赔付 B保险责任 C保险给付 D保险索赔10保险责任的法律意义在于确定保险人承担风险责任的(C)A深度 B大小 C范围 D限制11责任免除是指保险人依照法律规定或合同约定,不承担保险责任的范围,是对保险责任的(B)A界定 B限制 C确定 D扩大12保险期间是指保险人为被保险人提供(D)的起止日期,即保险合同的有效期间。A风险控制 B风险管理 C保险合同 D保险保障13如事先无任何约定,一方当事人也可在争议发生后直接提起(B)。A调节 B诉讼 C仲裁 D协商14附加条款是对基本条款的修改或变更,其效力(C)基本条款。A低于 B等于 C优于 D类似15保险凭证的 B相同
21、 C不同 D不可比16有关保险双方当事人的权利和义务,都以(A)的规定为准。A保险单 B保险条款 C投保单 D保费收据17保险双方当事人协商修改和变更保险单 B小保单 C暂保单 D批单18批单的法律效力(A)原保险单的同类项目。A优于 B等于 C类似于 C低于19投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约是(A)。A投保单 B保险单 C背书 D保险凭证20保险合同的成立,必须经过(D)两个阶段。A被保险人提出保险要求和投保人同意承保B投保人提出保险要求和被保险人同意承保C投保人提出保险要求和受益人同意承保D投保人提出保险要求和保险人同意承保21在我国保险实务中普遍实行(C)的规定。A交纳齐保费即
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 车险 查勘 岗位 资格考试 习题集
链接地址:https://www.31ppt.com/p-4159588.html