农业保险.doc
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1、 第一部分案例分析【案例1】2005年10月25日,甲征得其母的书面同意,为其投保了以死亡为给付保险金条件的人身保险,保险期限为10年,并指定甲子乙为受益人。保险合同签订后,乙于2006年10月25日病亡。2007年6月25日甲母与甲争吵。争吵过程中,甲故意用棍棒击打其母,导致其母伤残。次日甲母自缢身亡。甲父已于五年前病故。甲以其是受益人为由要求保险公司给付保险金。(1) 案中的保险合同是否有效?为什么?答:案例中的保险合同有效。因为根据保险法第五十六条规定“以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额的,合同无效”即签订这种合同必须经被保险人书面同意,合同才有效。案例中甲
2、征得其母的书面同意,为其母亲投保此险,显然此保险合同有效。(2) 本案保险公司是否应当承担给付保险金的义务?为什么?答:保险公司不应该承担给付保险金的责任。因为根据保险法第六十五条规定:“投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的,保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足二年以上保险费的,保险人应当按照合同约定向其他享有权利的受益人退还保险单现金价值。”案例中作为投保人和受益人的甲在保险期间故意用棍棒打伤其母致残,显然按照上述规定保险公司不应当承担给付保险金的责任。【案例2】某企业投保企业财产综合险,保险金额80万元,保险有效期间从1999年1月1日至12月31日,若:(1) 企业于
3、2月12日发生火灾,损失金额40万元,保险事故发生时的实际价值为100万元,则保险公司应赔偿多少?为什么?答:保险公司应赔偿金额40万*80万100万32万元因为我国保险法第四十条规定:“保险标的的保险价值可以由投保人和保险人约定并在合同中载明,也可按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定,保险金额低于保险价值的,除合同另有约定外,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。”故本案得出了32万元的赔偿结论。(2) 12月18日因发生地震而造成财产损失60万元,保险事故发生时的实际价值为100万元,则保险公司应赔偿多少?为什么?答:赔偿0元。因为企业投保的是企业财产保险综合险,该险种的除外
4、责任之一是:地震造成的一切损失,故保险公司不赔偿。(3) 12月18日下暴雨,仓库进水而造成存货损失70万元,保险事故发生时的企业财产实际价值为70万元,则保险公司应赔偿多少?为什么?答:保险公司赔偿70万元。因为暴雨为企业财产综合险的保险责任,另外根据财产保险损失补偿原则,公司损失70万元与当时实际财产价值相等,故正好赔偿70万元。【案例3】甲车主将其所有的车辆向A保险公司投保了保险金额为20万元的车辆损失险,乙车主将其所有的车辆向B保险公司投保了赔偿限额为50万元的第三者责任险。后中保险期间造成交通事故,导致甲车财产损失18万元和货物损失2万元;乙车辆损失15万元和货物损失5万元。经交通管
5、理部门裁定,甲车主负主要责任,为60%;乙车主负次要责任,为40%,按照保险公司免赔规定:负主要责任免赔15%,负次要责任免赔5%,则:(1) A保险公司应赔偿多少?答:因为甲车主向A保险公司投保的是车辆损失险,根据案例中的损失情况,A公司赔偿金额18万60%(1-15%)91800元(2) B保险公司应赔偿多少?答:因为乙车主向B保险公司投保的是第三者责任险,根据损失情况可知,B保险公司赔偿金额(18万+2万)40%(1-5%)=76000元。【案例4】张某2000年12月18日向一保险公司投保了保险期间为1年的家庭财产保险,其保险金额为40万元,2001年2月28日张某家因意外发生火灾,火
6、灾发生时,张的家庭财产实际价值为50万元。若按第一危险赔偿方式。则:(1) 财产损失10万时,保险公司应赔偿多少?为什么?答:张某投保家庭财产保险,按第一危险赔偿方式履约,只要在保险期内发生保险事故造成的损失额度在保险金额范围内即可赔偿。因此保险公司赔偿金额10万元。(2) 财产损失45万元时,保险公司又应赔偿多少?为什么?答:同理,当家庭财产损失45万元时,按第一危险赔偿方式,保险公司应赔偿的金额40万元。因为财产损失45万元大于保险金额40万元,多出的5万元为第二危险责任份额,保险公司不予赔偿。第二部分寿险营销方案一 产品介绍产品名称国寿鸿瑞两全保险发行公司中国人寿 主附险类型主险 保险类
7、别两全保险 适用人群凡出生30日以上65周岁以下、身体健康的人,均可作为被保险人参加本保险。 缴费方式趸交、年交和月交三种。 缴费期限五年、十年和二十年三种,投保人可选择其中一种作为保险期间,但保险期满时被保险人的年龄不得超过七十周岁。 保险期限长期保险 产品特色该产品是一种分红型人寿保险,为您提供死亡风险保障,满期时可以获得丰厚的满期保险金。同时,该产品为您提供可观的周年红利,让您分享保险公司的职业化投资和专业化经营成果。 保险责任在本合同有效期间内,保险公司负以下保险责任:一、被保险人生存至保险期间届满的年生效对应日,公司按下列规定给付满期保险金,本合同终止。趸交保险费的,满期保险金=基本
8、保险金额。分期交付保险费的,满期保险金=基本保险金额5。 二、被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故,公司按所交保险费(不计利息)给付身故保险金,本合同终止;被保险人因意外伤害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,公司按下列规定给付身故保险金,本合同终止。 1、趸交保险费的,身故保险金=基本保险金额。 2、分期交付保险费的,在第一至第四个保单年度期间身故,身故保险金=基本保险金额身故时的保单年度数; 3、在第五个保单年度以及以后保单年度身故,身故保险金=基本保险金额5。 二、产品营销方案(一)营销前端1.分析寿险市场供需当前众多寿险公司推出了琳琅满目的寿险产品,主要以此帮助客户分散其面
9、临的生命、身体、意外以及投资风险。国寿鸿瑞是两全保险,即客户若购买此险既能获得保障又能获得储蓄收益,尤其是在当前金融危机背景下,证券、股市及其他投资市2.握客户心理大部分寿险客户往往存在这样的心理:既能有保障又能有收益,而且很多客户更倾向于投资收益。国寿鸿瑞两全保险兼顾了客户这两方面的需求,很好地把握了客户的心理需要。3.加大宣传让目标客户了解该产品,进而正确定位市场国寿鸿瑞两全保险具有很强的营销可行性,所以公司通过媒体如电视、报纸、网络等形式加大宣传可寻觅众多目标客户,也可通过人员推销方式宣传产品进而接触目标客户。最终将目标市场确定为:由众多资金充裕,有保障和投资双重需求的人群组成的市场。(
10、二)营销中端1营销指导策略采用集中性市场竞争策略和注重人员推销及公共关系的促销策略,即针对资金充裕,能支付较高保费而且既有保障又有储蓄投资需求的客户市场,同时在售前广告宣传的基础上销售产品时应该加强营销售人员面对面的推销宣传和公共关系的影响宣传,以上二种策略统一运作。2营销中具体的方式和手段第一,营销业务员和保险代理人员推销,主要方式有:陌生拜访、关系法、转介绍等。采用此法应有熟练的业务技能和技巧:首先销售人员应专业知识扎实,行业技能精通;其次营销人员形象稳重,衣着得体,举止文雅大方,态度可亲可敬;再次营销人员要把握拜访时机,避免在客户繁忙、心情烦闷时访问客户;最后营销人员应善于辞令既实事求是
11、又始终把握谈话主题,同时尽量避免与客户的话题冲突。第二,通过召开产品推介会的方式销售国寿鸿瑞两全保险。实行到会有奖的方式以吸引更多客户从而发现目标客户。第三,公司积极参加公益活动,宣传自身形象,从而为该险种开拓销售空间。3达成交易,签订保单合同双方必须以最大诚信原则为基础,签订保险合同,明确双方的权利和义务。相关营销人员应认真协助投保人完成签单,并向其讲明主要条款内容如免除责款、合同生效条件等。4营销中的困难和应对的方法问题:国寿鸿瑞两全保险的保险保障和储蓄性很强,所以保费较高。因此在销售中客户购买时往往犹豫不决。方法:向客分析产品的特色和优势,帮助客户认真分析其面临的风险及需要的保障,使客户
12、明白该险种对他是适宜的。问题:陌生拜访常常被客户拒绝。方法:加强业务学习,注重自身修养,多为客户利益着想,努力与客户拉距离。(3)售后服务国寿鸿瑞两全保险是长期保险,保险公司售后服务部门应努力做好售后服务与保障工作保持与客户的融洽关系,具体工作如下:1.访客户,了解客户的风险状况,调查他们对产品的满意度。2.提醒客户缴费,确保保险合同的连续性。3.假日及客户生日登门拜访,给予客户精美的小礼物,进一步拉近与客户的关系。4.重理赔工作,要及时、正确、客观、快速的完成每次保险金给付工作。第三部分小论文摘要:我国是一个农业大国,农业既是国民经济的基础,又是典型的风险产业。同时我国又是一个自然灾害频发的
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