安徽省气象高清视频会商系统使用手册.doc
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1、安徽省气象高清视频会商系统使用手册安徽省大气探测技术保障中心二零一二年五月安徽省气象高清视频会商系统使用手册安徽省气象高清视频会商系统使用手册编委会主编:窦炜明 方海涛编委:窦炜明 方海涛 董德保丁卫东 吴奇生 周晓琳唐怀瓯 袁 松 芮 斌张统明 朱鹏飞 陈光舟安徽省大气探测技术保障中心二零一二年五月目 录1. 概述11.1. 编写背景11.2. 适用范围12. 省级会议管理12.1. 会议管理软件平台12.1.1. 会议管理软件平台概述12.1.2. 登录会议管理软件平台22.1.3. 软件平台操作界面介绍22.1.4. 召开级联会议32.1.5. MCU模板配置92.2. MCU会议管理1
2、62.2.1. MCU会议管理准备流程162.2.2. 登录MCU会议管理页面162.2.3. 创建MCU会议管理流程162.3. 省级高清视频会议系统设备连接与操作202.3.1. 省级MCU2000设备连接202.3.2. 省级MCU2000设备操作212.3.3. 省级HDX8000设备连接242.3.4. 省级HDX8000设备操作272.4. 省级录播系统使用流程372.4.1. RSS4000录播服务器的登录372.4.2. CMA4000管理平台的登录392.4.3. CMA Desktop的使用流程413. 市级会议管理473.1. 市级MCU1000连接与使用流程473.1.
3、1. 市级MCU1000连接概述473.1.2. 市级MCU1000使用流程483.1.3. 互动会议市级MCU1000操作流程593.2. 市级HDX8000连接与使用流程623.2.1. 市级HDX8000终端设备连接623.2.2. 市级HDX8000终端设备操作644. 县级会议管理744.1. 县级HDX7000终端设备连接744.2. 县级HDX7000终端设备操作流程775. 高清视频会议系统常见故障诊断与处理865.1. MCU设备常见故障处理865.1.1. MCU设备登录故障处理865.1.2. MCU设备邀请终端入会故障处理865.1.3. 终端双流发送故障MCU设备处理
4、865.1.4. 会议图像抖动或马赛克故障处理875.1.5. MCU设备加电故障处理875.2. HDX8000/7000终端常见故障处理875.2.1. 终端设备无图像故障处理875.2.2. 终端设备蓝屏故障处理875.2.3. 终端设备黑屏故障处理875.2.4. 终端设备画面太亮故障处理885.2.5. 终端镜头无法转动故障处理885.2.6. 终端双流发送故障处理885.2.7. 终端音频故障处理895.2.8. 终端显示画面故障处理905.3. 高清视频会议系统设备应急返修流程91附录 安徽省气象高清视频会议系统设备IP地址列表92附录 省级高清视频会议系统设备连接拓扑图96附录
5、 市级高清视频会议系统设备连接拓扑图97附录 县级高清视频会议系统设备连接拓扑图991. 概述1.1. 编写背景为了满足安徽省气象省、市、县三级高清视频会议系统项目建设的要求,以及便于今后业务管理、各级用户使用和维护维修保障工作的开展,安徽省大气探测技术保障中心组织相关技术人员编写了安徽省气象高清视频会议系统使用手册,本手册描述了省、市、县三级高清视频会议系统架构、维护及使用等相关技术信息。本手册的编写,得到了北京华夏电通科技有限公司张素星和王飞的支持,在此表示感谢。由于时间仓促,加之水平有限,手册中的不足之处在所难免,欢迎大家批评指正。1.2. 适用范围本手册适用的相关使用对象为:业务管理人
6、员,了解高清视频会议系统,做好业务工作任务的落实;省、市、县三级高清视频会议系统维护、使用人员,参照本手册,正确利用高清视频会议系统开展天气会商、电视电话会议,并且能够指导基层业务人员开展相关日常维护工作。2. 省级会议管理2.1. 会议管理软件平台2.1.1. 会议管理软件平台概述会议管理软件平台通过“设备使用与会议管理分开”的理念,可以有效地解决使用端的问题,如图2-1所示。其可带来速度运转快、稳定高效、大容量低成图2-1 会议管理软件平台工作示意图本、系统易扩展等一系列的好处。会议管理软件平台就是通过简单的,人性化的Web界面,简化会议使用流程,实现视频会议的自动化管理。该软件平台仅针对
7、省气象台召开视频会议使用。2.1.2. 登录会议管理软件平台打开计算机IE浏览器(注意:浏览器必须安装Flash插件),输入会议管理软件平台IP地址,即:http:/10.129.2.43/qlcc,如图2-2所示。输入用户名和密码,用户名和密码均为admin,然后点击登录按钮,进入会议管理软件平台的操作界面。图2-2 会议管理软件平台登录页面图2.1.3. 软件平台操作界面介绍会议管理软件平台操作界面如图2-3所示,左侧为级联会议列表,右上方为与会者列表,右下方为会议参数配置列表。图2-3 会议管理软件平台界面图2.1.4. 召开级联会议通过会议管理软件平台召开级联会议时,先单击“会议-创建
8、级联会议”,弹出“创建新的级联会议”对话框,如图2-4所示;填写会议参数,参数说明见表2-1所示,然后点击“确定”,软件平台会自动进行MCU级联,参数由级联图2-4 创建级联会议示意图表2-1 级联会议参数说明列表会议模板定义;若模板中定义了与会者,软件平台将自动呼叫,如图2-5所示。图2-5 级联会议自动呼叫与会者示意图如果模板中尚未定义与会者,首先,选中发起呼叫的MCU;其次,选中被呼叫的与会者;最后,鼠标拖拽到上方与会者列表;如图2-6所示。另外,也可以在图2-6 呼叫与会者添加地址簿示意图级联MCU下添加与会者列表,第一步,选中发起呼叫的MCU;第二步,点击“创建新的与会者”,如图2-
9、7所示。之后,弹出新建与会者对话框,如图2-8。图2-7 级联MCU下添加与会者列表示意图图2-8 新建与会者参数配置示意图相关与会者参数配置说明见表2-2所示。相关级联会议与会者等信息配置完好后, 表2-2 新建与会者列表参数配置说明列表开始进行主控设备配置,设置主会场分屏与观看内容,选择分屏模式后弹出设置主控设备分屏对话框,如图2-9所示。设置主控演讲者,首先,选中根MCU下图2-9 主控设备配置示意图的某个会场;然后,拖拽到主控演讲者后设定;如图2-10所示。设置演讲者观看画面轮询分屏,主要步骤是:1) 勾选“轮询模式”;2) 设备列表中选择MCU,显示出MCU下的与会者(如果勾选“含所
10、有下级与会者”,会显示出当前选择MCU以下所有与会者);3) 拖拽到参与轮询与会者列表中;4)设定轮询时间;5) 分屏画面中勾选“轮询分屏”;如图2-11所示。设置演讲者观看指定画面时,其主要步骤为:1) 选中某个会场;2) 拖拽到分屏画面中的某个分屏;3) 重复操作以指定其它会场;如图2-12所示。图2-10 主控演讲者配置示意图图2-11 演讲者观看画面-轮询分屏设置示意图修改级联会议时间,主要步骤是:1) 在级联会议列表中点击“修改级联会议”按钮;2) 在弹出的对话框中修改结束时间,如图2-13所示。图2-12 演讲者观看画面指定观看画面设置示意图图2-13 级联会议时间修改示意图图2-
11、14 级联会议中演讲者设置示意图级联会议中与会者列表操作-设置演讲者,主要操作流程为:在与会者列表中点击“设置为演讲者”按钮,那么,设置的会场即可被所用会场观看如图2-14所示。级联会议中与会者列表操作-设置演讲者,主要操作过程是:在与会者列表中点击“讨论者”按钮,则设置的会场可被演讲者观看,同时,会场前显示“正在被观看”图标;如图2-15所示。图2-15 级联会议中讨论者设置示意图在与会者列表中点击“中止发送双流”按钮,此时会场双流被中止,同时,双流发送图标消失;如图2-16所示。图2-16 级联会议中中止发送双流操作示意图在与会者列表中的其它常用操作如图2-17所示的红框图标,其中,图标显
12、图2-17 与会者列表中的其它操作示意图示说明如表2-3所示。表2-3 与会者列表中的其它操作说明2.1.5. MCU模板配置通过会议管理软件平台召开会议时,需要进行MCU模板配置,创建MCU模板文件,操作界面如图2-18所示,模板配置参数说明见表2-4所示。图2-18 MCU模板配置示意图表2-4 MCU模板配置说明列表选项介绍名称输入MCU模板的名称连接速率选择会议速率。加密是否启用AES加密功能。LPR当网络传输丢包时,如果终端启用了LPR功能,可有效改善因网络丢包造成的视频质量下降。自动静音当会议终端加入会议后,系统会自动将终端静音。启用I帧抑制在网络丢包比较严重的情况下,终端会向MC
13、U频繁请求I帧,这会影响会议画面效果。启用I帧抑制功能,能够降低MCU对终端的I帧响应。人物视频定义定义人物视频所使用的协议及最大分辨率,双流设置设置双流所使用的最高协议,H.239设置双流的传送使用H.239协议,根据实际需要可选择三种类型的图像质量:图片:用于标准的图像显示。高分辨率图片:用于高质量的画面细节显示,要求更高的带宽。实时视频:动态图像显示,带宽要求最高。进行级联会议模板配置时,在级联会议模板列表中点击“新建级联会议模板”,则弹出“新建级联会议模板”对话框,如图2-19所示。图2-19 级联会议模板配置示意图设置级联拓扑图时,主要操作步骤是:1)在MCU设备列表中选中MCU;2
14、)将其拖拽到设备级联拓扑图中;如图2-20所示。图中本集是指选中的MCU与拖拽的为同一级;子集是指选中的MCU为拖拽MCU的上一级。设置级联MCU使用模板时,其操作流程为:1)在级联拓扑图中选中MCU;2)将MCU模板中选中模板拖拽到“所选模板信息”中;如图2-21所示。设置级联会议中的MCU设备与会者时,其操作步骤是:1) 在级联拓扑图中选中指定的MCU;2) 从“与会者”列中选中拖拽到“设备与会者”列中;如图2-22所示。图2-20 级联拓扑图配置示意图图2-21级联MCU使用模板配置示意图图2-22 级联会议模板配置示意图进行级联会议MCU设备参数配置时,其操作流程如图2-23所示。图2
15、-23 MCU设备参数配置示意图进行MCU设备参数配置MCU会议管理时,在MCU设备中的“MCU管理”列表中,点击“MCU会议管理”按钮,弹出MCU会议管理对话框,可在其中点击“删除”按钮,即可删除MCU中正在召开的会议;如图2-24所示。图2-24 MCU管理会议参数配置示意图进行MCU设备中的MCU模板管理配置时,在MCU设备中的“MCU管理”列表中,点击“MCU会议模板管理”按钮,弹出MCU会议模板管理对话框,可点击“删除”按钮,即可删除MCU存储的MCU会议模板;如图2-25所示。图2-25 MCU会议模板管理配置示意图进行MCU设备中的地址簿配置时,其操作页面及说明如图2-26所示。
16、图2-26 MCU设备地址簿配置示意图进行MCU设备中的地址簿组配置时,在与会者列表中选中与会者,拖拽到左组成员列表中;其操作页面及说明如图2-27所示。图2-27 MCU设备地址簿组配置示意图在MCU设备中的“在线用户”列表下,可以查看:登录名称、用户名、角色、登录时间、登录IP和强行踢用户下线,如图2-28所示。图2-28 MCU设备在线用户页面示意图 在MCU设备中的“Web用户”列表下,点击“添加新的登录用户”,填写用户信息;如图2-29所示。图2-29 MCU设备Web用户配置示意图 在进行当前用户密码修改时,点击菜单栏中的“修改当前登录用户密码”图标按钮,系统弹出修改密码对话框,完
17、成旧密码、新密码和密码确认填写后,下次新密码即可生效,如图2-30所示。在进行页面布局更改时,点击菜单栏中的“视图”下拉菜单,当“显示左侧视图”变灰,则隐藏左侧视图,如图2-31所示;当“显示底部视图”变灰,则隐藏底部视图,如图2-32所示。图2-30 当前用户密码修改页面示意图图2-31 页面布局更改(隐藏左侧视图)示意图图2-32 页面布局更改(隐藏底部视图)示意图2.2. MCU会议管理2.2.1. MCU会议管理准备流程在创建MCU会议管理时,首先应提前开启终端设备,即:打开POLYCOM HDX8000会商系统的终端电源,执行如下操作之一:1) 按住遥控器上的电源按钮,将在约10秒内
18、显示POLYCOM开机显示屏幕。2) 按终端上的电源按钮,将在约10秒显示POLYCOM开机显示屏幕。此外,关闭POLYCOMHDX8000 / 7000会商系统的电源,可执行下列操作之一:1) 按住遥控器上的电源按钮持续2秒钟。2) 按住系统上的电源开关2秒钟。如图2-33所示。图2-33 HDX8000终端电源开关示意图其次,开启省级MCU2000设备,要求各地市业务人员开启MCU1000设备(仅13个地级市具有此设备),全省各级终端(包括省直单位、各地市、各县级)按上述提及的方式开启POLYCOMHDX8000 / 7000设备。2.2.2. 登录MCU会议管理页面省级高清视频会议系统业
19、务人员(即:省气象台运行保障科工作人员)打开计算机IE浏览器(注意:浏览器必须安装Flash插件),输入省级MCU2000的IP地址,即:http:/10.129.2.56,如图2-34所示。输入用户名和密码,用户名和密码均为ZSX,然后点击登录按钮,进入MCU会议管理界面。2.2.3. 创建MCU会议管理流程登录省级MCU2000会议管理界面后,可以在MCU2000中建立1080P会议图2-34 MCU会议管理登录页面图或720P会议;根据网络实际运行情况选择高清会议或标清会议。建立会议时,首先,点击“常规”按钮,则出现常规显示页面;其次,设置会议持续时间(也可以将复选框的“常设永久会议”勾
20、选,设为永久);然后在“简档”栏下设置1080P或720P会议模板通常情况下,建议选择1080P会议模板;最后,选择“OK”按钮,如图2-35所示,则相关常规设置完成。图2-35 创建MCU会议管理常规设置页面图其中,MCU会议管理页面中的“常规”设置需要注意以下两点:1)会议时间应尽量长一点,给会议测试留一定的空余时间。2)会议模版选择仅是1080P或720P。进行与会者入会设置时,通常在MCU2000上建立会议后,将地址簿的与会者拖入会议(MCU组与EP组)。注意:1) 建立1080P会议应拖入1080MCU与EP,2)建立720P会议应拖入720MCU与EP组。相关操作完成后,MCU20
21、00自动与各地市MCU1000和各级终端建立连接;在网络运行正常情况下,如果未连接成功,则可以手动连接成功;如图2-36操作页面所示。在这个过程中,市图2-36 与会者入会操作页面示意图级MCU1000中的会议自动激活;默认情况下,会议是静音状态。此时,市级高清视频会议系统业务人员可登陆到MCU1000中,查看与会者的与会状态;如有的终端未连接上需手动连接成功。进行会议模式调整时,需要注意以下几点:1) 视频设置:在进行全省气象会商时,一般使用演讲者模式,主要是省气象台作为演讲者。在MCU2000中双击会议,弹出对话框设置演讲者,通常可以设置演讲者看到的画面,其设置有两种方式: 指定视频,可以
22、指定某个地市或县级终端会场画面; 轮巡,省级MCU2000级联下的各MCU1000挂带的POLYCOM HDX8000 / 7000、以及省级MCU2000挂带的POLYCOM HDX8000 终端会场画面均可看到。各地市高清视频会议系统业务人员须登陆到MCU1000中设置分会场视频模式,把MCU2000设置为演讲者,此时,市属本地和挂带的县级终端均可以看到演讲者,即:省气象台的主画面。2) 声音设置:在进行全省气象会商时,通常要求省局直属、各地市和县级终端分会场能够听到省级会场(即:省气象台会商平面)演讲者的声音;同时,要求省级会场不能听到分会场的声音窜入。在建立会议后,省级MCU2000主
23、会场设置中,默认各级终端话筒为静音状态。所以,省级高清会议系统业务人员需要把演讲者(省气象台)的话筒打开,其它分会场的话筒为静音状态。需要注意的是,当有市级MCU1000或各级终端掉线后,又重新手动连接上并入会时,话筒未静音,分会场高清视频会议系统业务人员须手动关闭声音。其次,对分会场中声音的设置,默认情况下,终端是静音状态(包括与主会场连接线路),此时要求把市级MCU1000到省级MCU2000的连接点话筒打开,以便分会场可以听到主会场的声音。3) 会议互动:如果省级会场(即:省气象台业务平面)与某地市或县级分会场对话时,首先将该终端从分会场调到省级会场中,主要针对MCU1000分会场。然后
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