超市防盗报警系统设计方案.doc
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1、(正本)防盗报警系统(超市)设计方案(模板编号FYBURATGTX20050600918)公司名称:广州莱安智能化系统开发有限公司地址:广州市天河北粤垦路521号五星阁6楼A座/B座联系电话:020-87294125 传真: 020-87294127 二零零六年九月十八日WWW.LAIN.COM.CN目 录第一部分:技术响应一览表5第二部分:技术建议书内容61.概述62.设计原则83.设计规范和依据94.系统功能和特点105.方案设计125.1.系统构成及原理125.2.用户需求分析及前端分布135.3.实施方案设备选型及配置135.3.1检测天线145.3.2软签解码器145.3.3软标签1
2、45.3.4开锁器155.3.4硬标签155.3.5电子防盗系统的安装155.4.设备清单及报价175.5.选型设备性能及参数186.工程实施方案196.1.施工组织196.1.1.施工组织架构图196.1.2.人员调配及职责分工206.2.施工前期实地勘测216.3.系统图纸设计216.4.系统设备订货计划226.5.施工人员进场计划226.6.线管、线槽、线缆施工236.7.系统设备安装、调试计划236.8.工程进度计划与控制256.8.1.工程进度计划表256.8.2.工程进度控制过程266.9.工程质量控制286.9.1质量程序文件286.9.2质量体系286.9.3质量体系文件286
3、.9.4质量保证文件306.9.4 IS09000质量管理体系316.10.工程系统调试316.10.1 一般规定316.10.2 调试326.11.工程验收336.11.1 一般规定336.11.2 验收条件336.11.3 验收资料346.11.4验收判据346.11.5 工程验收357.培训计划书357.1现场培训357.2培训计划367.3提供质保服务的机构及人员378.售后服务378.1提供货物“三包”388.2售后服务408.2.1 “三包”期间保修承诺408.2.2“三包”之后保修服务419.技术差异表42第三部分:公司相关资质421.公司简介422.业绩清单423.公司相关证件
4、42第四部分:相关设备的资料及彩页43第一部分:技术响应一览表说明:根据对应招标文件用户需求书逐条应答并按要求填写下表。根据招标文件的要求逐条对应招标文件用户需求书的条目,对完全响应的条目在下表相应列中标注“”。对有偏离的条目在下表相应列中标注“”。用户需求书条款/内容完全响应有偏离偏离简述11.11.21.3第二部分:技术建议书内容1. 概述商场、超市是一种方便居民购买物品的经营场所,由于货物商品很多,人员流量较大,建立完善的安全体系,是对商场、超市内商品提供安全屏障的必要保证,为此需要配置设计周密的安全保卫硬件系统。根据使用功能组成结构商场、超市内的安保系统设置应综合考虑整体的基本管理和安
5、全管理要求,采用系统整体方针对使用要求进行合理设计,以完善系统性能。 商场、超市的安全保卫系统。根据使用功能,安保系统设置为整体安全管理。安保系统由闭路电视监控系统与商品防盗报警系统组成的安全管理系统,使小区安保管理形成一种内紧外松的模式。商品防盗系统EAS系统(Electronic Article Surveillance)起源于法国,已有30多年的历史,进入中国市场已有近10年的历史,多少年来,各商家为了使企业尽可能有效地减少损失,一直在进行着多方面的探索和实践。目前市场上常见的防盗系统大致有三种不同原理的产品,即电磁波原理、声磁原理和无线射频原理。不同原理的产品使用的标签是互不相通的,采
6、用什么样的防盗系统,所需的标签也就要不同,但使用同原理的设备耗材(标签)基本相同。开架自选式购物便了人们的生活,但超市失窃现象严重也影响了经济效益。超级市场商品丢失率也很高,严重影响了超市的营业收入,因此,加强超市的防盗措施已经引起业界的广为重视。1、安装主摄像电子监视器。统计数据表明,超市销售中最容易丢失的商品种类主要集中在化妆品、洗发用品、香烟、胶卷、电池、巧克力、CDVCD这类价格较高而又方便携带的商品。由于安装这种电子监控设备的成本较高,因此,对于小型的超市可以采取价格便宜的防盗镜保护,防盗镜一般安装在超市的各个角落,能让售货员方便地监视整个超市内的情况;大型超市需要安装电子商品防盗系
7、统,在卖场设计时需要考虑给电子防盗系统留有位置,这样,不至于货架的放置太靠近防盗系统而造成出入口的狭小。2、电子防盗标签。电子防盗标签是贴在商品明面或者暗处的标签,有的可以反复使用,有软有硬。作为配套设施,还要在付款柜台边安装探测防盗标签器和消除防盗标签的装置。目前,在衬衫和香肠上采用电子防盗标签的比较普遍。因为在生产流程中就可以将这类商品贴上标签,每小时可以自动粘贴防盗标签2万个,它比在销售过程中人工粘贴更牢固、更经济。国外已经有90的超市采用了这种防盗技术。3、面对面销售。超市内如果有一些价格较高的商品,如化妆品、文具用品、烟酒等,可以考虑采取面对面销售的方式,在店员的管理之下进行销售会减
8、少损失率,但是这种销售方式 一定要避免又回到柜台式销售的老路上,店员的服务方式要完全符合超级市场销售规范,应该多采取介绍商品、多与顾客亲切交谈的方式来销售。目前,我国上海华联超市对于一些高价格的洗发水就采用这种销售方式。4、利用收银员附近的货架。有些体积比较小,或者单价比较高的小型商品,可以放在收银员面前的摊架上,收银员可以负担其一部分商品的看守职责,使被盗率大大减少。5、利用橱窗将贵重商品锁起来销售。这种方式防盗的效果很好,但是很可能会引起消费者服务不良的感受。另外,超市还会冒一个风险,就是消费者可能会因为提货过程太繁琐而打消购买的意图。我国有些超市采用这种防盗方法,虽然降低了商品丢失率,但
9、却大大影响了商品的销售量。国外的一些超市已经想出了一个很好的解决方式,在橱窗前设置一个小盒子,内装号码牌,凡是有心购买的消费者只要手持一号牌到仓库或是超市卖场内某一特定的销售点,就可以当场付款提货。6、在超市的墙壁上安装玻璃镜。超市的拐角处往往是盗窃的死角,为了避免这一问题的出现,最佳的解决方式就是将死角透明化,如将玻璃镜子安装于墙壁。 7、检查现金报表和商品管理报表。为了防止内盗现象的出现,超市应该检查下列报表:现金日报表、现金损失报告表、现金投库表、营业状况统计表、换班报告表、营业销售日报表、营业销售月报表、商品订货簿、商品进货统计表、商品进货登记单、坏品及自用品统计表、商品调拨单、商品退
10、货单、盘点统计表等。为了进一步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求,创造一个安全、舒适、温馨、高效的商务与生活环境,并根据各种不同市场的需要,从项目的具体实际出发,做到配置合理,留有扩展余地,技术先进,性能价格比高,确保系统性能高质量,高可靠性。本套防盗报警系统,是在认真研究了项目的技术要求和低价高效率原则的基础上,系统为一个功能完善,技术先进, 质量稳定可靠的管理与安全保卫系统,为实现自动化管理发挥积极的作用。本方案根据项目提供的相关文件,并根据项目的实际需求,参照有关国际标准和国家标准,并结合我公司从事过的多个项目所积累的经验,编制出这套技术方案。若对本方案的内容或其它方面有不详尽之
11、处,我们随时欢迎您们的宝贵意见。2. 设计原则本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素,并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的;设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则:1、先进性与适用性采用目前最先进的软、硬件及网络技术,出错率低,兼容性强,升级容易,采用模块式结构,扩容方便,没有重复建设投资,系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平;同时,系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行,容易掌握,适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身,体现了当前计算机
12、控制技术与计算机网络技术的最新发展水平,适应时代发展的要求。同时系统是面向各种管理层次使用的系统,其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则,其操作应简便易学。2、经济性与实用性 管理员能对管理系统和防盗报警系统熟练使用,能利用防盗报警系统实时掌握警情,充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势,根据用户现场环境,设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案,通过严密、有机的组合,实现最佳的性能价格比,以便节约工程投资,同时保证系统功能实施的需求,经济实用。3、可靠性与安全性 硬件选用先进、成熟、可靠的产品,是已在类似工程中使用过许多的,证明能适应室外环境的硬件,软件均是良好
13、的中文界面,系统的设计应具有较高的可靠性,在系统故障或事故造成中断后,能确保数据的准确性、完整性和一致性,并具备迅速恢复的功能,同时系统具有一整套完成的系统管理策略,可以保证系统的运行安全。4、开放性以现有成熟的产品为对象设计,同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势,可以消防、监控、聚光系统实现联动。5、可扩充性系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要,具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能,同时,本方案在设计中留有冗余,以满足今后的发展要求。通过部件化、模块化和层次化的系统规划设计,为正常使用和故障检测带来极大的方便。6、追求最优化的系统设备配置
14、在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下,追求最优化的系统设备配置,以尽量降低系统造价。7、保留足够的扩展容量该项目设备的控制容量上保留一定的余地,以便在系统中改造新的控制点;系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口;也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用。8、提高监管力度与综合管理水平本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监控,时时动态撑握监视及报警情况。防盗报警系统大大减少劳动强度,减少设备运行维护人员;另外,系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行,在最佳情况下运行,既可节能,又可大大减少设备损耗,减少设备维修
15、费用,从而提高监管力度与综合管理水平。3. 设计规范和依据1、智能建筑设计标准(GBT 503142000)2、建筑智能化系统工程设计标准(DB32/191-1998)3、城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范(CECS/119-2000)4、建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范(GB/T50311-2000)5、民用建筑电气设计规范(JGJ/T16-92)6、民用闭路监视电视系统工程技术规范(GB/50198-94)7、系统接地的型式及安全技术要求(GB14050-93)8、安全防范工程程序与要求(GA/T75-94)9、安全防范工程验收规则(GA/T308-2001)10、工业电视系统工程设
16、计规范(GBJ 115)11、安全检查防范系统通作图形符号(GA/74-94)12、消防联动控制设备通用技术条件(GB 168061997)13、火灾自动报警设计规范(GB50116-98)4. 系统功能和特点 本着系统既要先进、实用、成熟、可靠,又要做到系统开放性、可扩展性好,兼顾投资合理、效益最佳的目的,防盗报警系统对现场设备进行集中监视、控制和管理,使这些设备得以安全、可靠、高效地运行,最大限度地发挥智能管理的作用,创造安全、健康、舒适宜人和能提高工作效率的优良环境,节约能源,并减少维护人员。根据本项目的环境需要,并接合功能需求建立本项目防盗报警系统,其具有以下功能:对商场重要区域的出入
17、口,收银台等特殊区域及重要部位需要建立必要的防范警戒措施;以保障正常营运次序及完善各项管理。防盗报警系统主要是一些探测设备组成,利用现代科技的声、光处理技术,在第一线感知各种盗切行为。1、防止失窃:EAS系统改变以往人盯人人看货的方式,它以高科技手段赋予商品一种自卫能力,使安全措施落实到每一件商品上,彻底有效地解决商品失窃问题。调查显示,安装有EAS系统的商家失窃率比没有安装EAS系统的商家低60%-70%。2、简化管理:EAS系统能有效地遏止内盗现象,缓和员工和管理者的矛盾排除员工心理障碍,使员工全身心投入到工作中去,从而提高工作效率。3、改善购物气氛:以往人盯人的方式,令很多消费者反感,商
18、家也可能因此门庭冷落。EAS系统能给消费者创造良好轻松的购物环境,让其自由地、无拘无束地选购商品,大大改善商家和消费者之间的关系,为商家赢得更多的顾客。最终增加销售额、增加了利润。4、威慑作用:EAS系统以强硬而礼貌的方式阻止顾客顺手牵羊的行为,避免人为因素造成的纠纷,在尊重人权的同时也维护了商家的利益。对偷盗者来说,EAS系统在心理上给其造成巨大的威慑,使一念之差者打消行窃念头。5、美化环境:EAS系统本身是一种高科技的产品,它美观的外型、精良的制作工艺能与现代化富丽堂皇的装潢融为一体,达到锦上添花的效果,保护商品的同时也美化了商场的环境,是一个高档次商场、大中型超市显示经济实力与科技含量的
19、标志性设备,是现代化商场发展的必然趋势.总之,本防盗报警系统是一个使本项目高度自动化、高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的市场空间。5. 方案设计 根据设计原则、设计规范和依据及国际国内标准,并根据用户的需求,以及所提供的图纸及相关资料,并接合项目的实际情况及未来的发展趋势,对该项目的防盗报警系统进行方案设计。5.1.系统构成及原理1、 EAS的工作原理图EAS系统由检测天线、软签解码器、软签、开锁器、硬签等组成。其工作原理图为:购置了系统的商家应根据不同商品将适用的标签附着在商品上,同时在商场的出口通道处安装好检测天线,检测天线的数量应能把住商品外流的所有第一道出口。顾客付款后,用专用的开
20、锁器或解码板将其所购商品上的标签取下或解码使其失效;如果顾客没有付款,他在通过检测天线时,发射器和接收器就开始工作,扫描出附着在商品上的电子标签,随即引发报警声,拦截商品出门。EAS在防盗中所起的作用与电视监控相比,EAS不受人为因素的影响,避免了电视监控中终端人员长时间注视屏幕,因疲劳而出现视而不见或因摄像头左右扫视时产生监控现场空白等情况。另一方面,EAS系统排除了电视监控中摄像头给顾客带来的被监视的感觉,并改善了商场与顾客的关系,实现了既保护商场利益又保护顾客合法权益的两个目标,体现了物防、技防思想5.2.用户需求分析及前端分布 根据用户需求,充分考虑了本系统高度的可靠性、先进性、灵活性
21、、可扩充性、易管理性及性能价格比高等优点,并根据所提供的图纸及相关料资,并根据项目实际情况及未来的发展趋势,结合我公司从事过的多个项目所积累的经验,以及相关产品的性能等因素,对本项目方案实施。本项目前端分布情况,具体参见如下信息点统计表。防盗报警系统信息点统计表编号位置分布需求分类单位数量备注1商场出口数字发射检测天线个82商场出口数字接收检测天线个85.3.实施方案设备选型及配置EAS是一种商品自卫装置,它用电子技术手段赋予商品一种自卫能力,即一旦有人企图不付款而将商品带出店外,它便会通知系统,发出报警。让偷盗者昭然于众,这从根本上改变了以往一切防盗系统都停留在被动状态的监控防盗上,使防盗措
22、施落实到每件商品上。EAS系统由检测天线、软签解码器、软签、开锁器、硬签等组成。5.3.1检测天线由一个发射天线、一个接收天线组成,其基本原理是利用发射天线将一扫描带发射出去,在发射天线和接收天线之间形成一个扫描区,在该区域内出现有效标签,由接收天线接收到信号并触发报警。检测天线的配置表编号产品名称产品型号单位数量备注5.3.2软签解码器是使软标签失效的装置。通常将带有标签的商品,在解码器上方20厘米左右以内划过,标签即失效。可与POS机配合使用。软签解码器的配置表编号产品名称产品型号单位数量备注5.3.3软标签经特殊工艺将线圈固定在不干胶条形码上,在经过软签解码器后,即失效。软标签的配置表编
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