数字电视前端天栢EPG系统操作维护手册.doc

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1、有线数字电视前端天栢EPG系统操作维护手册撰写人：撰写日期：2012-3-2版本号：3.1.0目 录1概述11.1EPG系统设备清单11.2EPG系统架构图11.3EPG系统线号表32硬件及系统维护42.1日维护42.2周维护42.3月维护43系统基本操作53.1系统开关机顺序53.2EPG系统基础操作53.3EMS系统基础操作64系统数据库操作124.1数据库维护计划介绍124.2数据库维护计划操作124.3数据库维护计划说明224.4数据库的备份224.5数据库的还原255典型操作举例315.1修改频道名称315.2修改频点操作315.3增加一个节目325.4删除一个节目375.5增加一个

2、频点375.6删除一个频点445.7调整音量操作445.8配置搜表操作466系统日常维护管理536.1系统日常维护要点536.2系统备份策略536.3故障处理541 概述有线数字电视前端系统包含天栢EPG，本手册专门针对以上内容中EPG系统整理，主要包含日常操作及维护等。1.1 EPG系统设备清单数字电视运营平台天栢EPG系统硬件包括：数据库服务器、STG服务器、DS服务器、配置服务器、KEDI ASI码流切换器。序号设备名称硬件配置安装软件数量IP地址备注1中心数据库服务器IBM 3550Windows 2003,SQL Server 2005,DTVS数据库,DAS数据库1192.168.

3、50.10去EPG交换机1口线号：12标准表发生服务器(STG)IBM 3650CentOS 5.5STG 2.41192.168.50.11去EPG交换机2口线号：23数据服务器(DS)IBM 3650，码流发送卡CentOS 5.5DS 2.32192.168.50.11192.168.50.12去EPG交换机2线号：2、34编辑配置服务器IBM台式机Windows XP,EPG 1.3.1全套软件,1192.168.50.1005码流切换器KEDI1目前EPG系统全部服务器均只用到第一个网口，第二个网口暂未使用。1.2 EPG系统架构图EPG系统配置图中心数据库服务器负责整个EPG系统数

4、据的存储，包括EPG系统配置的网络参数，标准表数据等。另外，中心数据库服务器负责整个EPG系统的时钟同步源，该服务器每分钟与外部时钟源进行时钟同步，保证系统时钟正确。数据库服务器除安装数据库软件外，还安装有数据清理软件，目前已经设置每周两次（周二、周五）定期清理数据库冗余或无用数据，清理出来的数据会保存在D盘制定目录中。编辑配置服务器负责整个EPG系统配置，安装有全套EPG软件。目前EPG系统的编辑、配置及表更新触发等，均在编辑配置服务器上进行。标准表发生服务器（STG）依据配置定期去中心数据库服务器提取数据生成标准表内容，并转发给数据服务器打包输出。标准表发生服务器产生TDT时间，因此保证标

5、准表发生服务器系统时间正确非常重要。目前标准表发生服务器会定期（每隔10分钟）与中心数据库服务器进行时钟同步。数据服务器（DS）主要负责整个EPG系统表数据的TS封装输出。EPG系统的TS流输出产生于数据服务器。丽水目前有两台数据服务器，依据配置目前两台数据服务器输出内容完全相同，这样可以保证任何一台数据服务器出现故障，另外一台可以完全接管他的工作。两台数据服务器的备份通过KEDI ASI切换器实现，该切换器会检测两台数据服务器发送过来的TS码流，当主路输入出现故障，会依据判断条件切换到备路输入。EPG系统原理图2 硬件及系统维护2.1 日维护1、 每天早午晚各一次检查硬件是否有异常，如有发现

6、，及时处理；2、 检查各系统运行状态，主要包含STG、DS；3、 完成机房操作及故障处理记录；2.2 周维护1、 根据机房环境每34周进行一次设备除尘工作，避免因灰尘过多而导致系统硬件老化（具体可根据机房实际情况而定）；2、 完成每周EPG节目单导入；3、 检查系统数据库备份及数据清理执行情况； 2.3 月维护1、 每23个月对系统进行一次断电维护，防止因操作系统长时间运行而产生的不稳定。2、 各系统数据库每月外部备份一次；如果选择磁带备份做好标记；还原数据库请按操作手册要求操作；3 系统基本操作3.1 系统开关机顺序根据信号传输的流程安排开机顺序为：1) 信号源部分（卫星接收机、编码器）2)

7、 天栢EPG、天栢数据广播、3) CAS系统4) 复用加绕系统关机顺序可与开机顺序相反，没有绝对要求。3.2 EPG系统基础操作开机及程序启动顺序：1) 开启EPG系统中心数据库服务器（192.168.50.10）（切换器1号服务器，Windows2003操作系统，以超级用户Administrator登录、密码123456），服务器启动之后不需其他操作，后台会自动运行时钟同步程序，及数据库服务程序；2) 开启EPG DS1主服务器（192.168.50.11）（切换器2号服务器，Linux操作系统），以用户root登录，密码123456，登录成功后，输入命令“ds”，出现提示，根据提示可以判断

8、服务启动是否成功；(关机步骤：按“ctrl”“c”键，停止ds服务，输入命令“init 0”关机)3) 开启EPG DS2备服务器（192.168.50.12 ）（切换器3号服务器，Linux操作系统），以用户root登录，密码123456，登录成功后，输入命令“ds”，出现提示，根据提示可以判断服务启动是否成功；(关机步骤：按“ctrl”“c”键，停止ds服务，输入命令“init 0”关机)4) 开启STG服务器（192.168.50.11） 与DS1共用。（切换器1号服务器，Linux操作系统），以用户root登录，登录成功后，输入命令“stg”，出现提示侦听2000端口，表示STG启动成

9、功；STG启动成功后，自动开始工作，连接数据库取数据并发送给DS服务器。 (关机步骤：按“ctrl”“c”键，停止stg服务，输入命令“init 0”关机)5) 开启EPG客户端服务器（192.168.50.100）（切换器*号服务器，Windows2003操作系统，超级用户Administrator登录）并登录（打开STGClient程序，启动STG发送）；系统关机顺序：各客户端服务器STGDS1DS2中心数据库。4 系统数据库操作主要讲解数据库维护计划的实现，其他操作请参阅相关资料。4.1 数据库维护计划介绍利用SQL Server自带的“数据库维护计划”功能，可以实现以下自动功能：1.

10、能够在某个固定的时刻对所有关键数据库的数据进行一次“完全备 份”或“差异备份”。2. 能够在某个固定的时刻对功能1中所涉及到的各个数据库的事务日志进行数据备份。3. 定期收缩数据库，保证了日志文件不会无限制的增长。4. 能够保留功能1和功能2中所生成的数据库和事务日志的最新备份，而且能够自动地删除过期的所有数据库和事务日志的备份。4.2 数据库维护计划操作1. 启动SQL Server代理服务Windows开始所有程序Microsoft SQL Server 2005SQL Server Management Studio。启动后，出现登录界面。采用Windows身份验证，选择“连接（C）”，

11、进入数据库管理界面。查看SQL Server代理已经启动，如没有启动，则启动之。2. 新建维护计划在Microsoft SQL ServerManagement Studio界面，展开“管理”项，选择“维护计划”，鼠标右键点击弹出的“维护计划向导”项。启动维护计划向导。点击下一步，出现“选择目标服务器”操作界面修改名称，并确认服务器是否正确。完成后，点击下一步，出现“选择维护任务”窗口。选择维护任务，此处选择“检查数据库完整性”、“收缩数据库”、“备份数据库（完整）”、“备份数据库（事务日志）”四项。选择完成，点击下一步，出现“选择维护任务顺序”窗口。确认顺序后，点击下一步，出现定义“数据库检

12、查完整性”任务窗口。点击“数据库（D）：”项后下拉按钮，弹出如下界面选择数据库“DTVS”，点击确定。点击下一步，继续，出现定义“收缩数据库”任务窗口。点击“数据库（D）：”项后下拉按钮，弹出如下界面选择数据库“DTVS”，点击确定。点击下一步，出现定义维护计划属性界面。选择更改，弹出新建作业计划界面。修改相关参数，参考如上图。设置完成后，点击确定。在上图中，点击下一步，继续。上图中，可以选择默认选项。点击下一步，出现向导完成界面。点击完成，开始执行之前配置。完成后，出现进度完成界面。点击关闭，完成整个数据库维护计划配置。4.3 数据库维护计划说明i. 此处以丽水当前配置Windows 200

13、3及SQLServer 2008为例进行讲解。ii. 之所以选择“完全备份”，主要在于，在进行完全备份时，SQL Server将.mdf与其对应的.ldf文件进行对比，删除一些旧的、不必要的日志，然后将.mdf和.ldf文件进行合并、压缩后一起存储。优点是：能最大可能地、完整地保存数据库。iii. 在Windows 2000及以上系统中“SQL Server代理”服务能够正常运行，而且能随Windows 2000及以上的启动自动运行。但是在Window 98系统(包括第二版)中，却不能正常运行。4.4 数据库的备份在数据库的维护计划中已经添加数据库按计划定期备份，下面介绍一下，如何进行数据库手

14、动备份。参考之前介绍，在数据库管理界面中展开“数据库”项，选择数据库“DTVS”。按鼠标右键，弹出窗口如下图选择备份，弹出备份数据库界面。在界面中，修改备份目标（删除原来的备份文件，重新指定需要数据库备份到的路径和文件名称）备份参数修改完毕，点击确定，开始数据库备份过程。完成后界面如下4.5 数据库的还原打开数据库管理界面（Microsoft SQL Server Management Studio）展开“数据库”项，选择数据库“DTVS”。按鼠标右键，弹出窗口如下图选择还原数据库项，弹出如下界面选择“源设备”项，并点击右侧文件选择按钮，弹出文件选择窗口添加文件文件类型选择“所有文件（*）”，

15、文件名根据需要选择。选择完成后，点击确定按钮，弹出文件选择完成界面。在备份位置显示需要还原的文件路径及名称。点击确定，继续。以上设置完成后，点击确定，开始数据库还原进程。还原完成后，会出现成功界面，提示成功。注：还原数据库时，需要将与数据库有关的客户端全部关闭，包括EPG配置程序等，。5 典型操作举例5.1 修改频道名称修改频道名称配置过程如下：EPG系统中修改频道的多语言数据更新发送表内容机顶盒重新搜索如上图，在EPG系统配置程序里，修改频道的多语言数据；通过STGClient 连接STG服务器，命令选择“更新表内容”，表名选择SDT，表描述为NULL。设置好以上参数之后，点击“发送”按钮，

16、在弹出的提示框中，选择更新SDT表版本，完成表内容更新。机顶盒一般需要重新搜索，即可更新。（可以通过前端发送搜索描述符实现机顶盒强制或手动搜索）5.2 修改频点操作修改频点配置过程如下：修改EPG中频点参数更新发送表内容修改QAM频点设置机顶盒重新搜索如上图，在EPG系统配置中，找到需要修改频点TS，修改频点参数；通过STGClient 连接STG服务器，命令选择“更新表内容”，表名选择NIT，表描述为NULL。设置好以上参数之后，点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新NIT表版本，完成表内容更新。修改对应QAM的频点；机顶盒一般需要重新搜索，即可更新（需要更新NIT表）。（可以通过前端

17、发送搜索描述符实现机顶盒强制或手动搜索）5.3 增加一个节目增加一个节目配置过程如下：EPG系统配置中增加节目信息Service及多语言数据增加频道号及音量描述符配置BAT更新发送表内容复用器中增加节目加扰器中增加节目SMS系统中增加节目机顶盒搜索在EPG系统配置中，添加节目信息。添加Service（如：108）添加多语言数据（如：中文测试频道、英文test）修改频道号启动频道号描述符配置向导音量可以输入30，声道选择左声道。将增加的节目添加频道号（此处频道号值为205）。点击下一步按钮在第3步向导中，点击确定按钮，开始重新创建全部频道号描述符。在成功页面中，选择退出按钮，退出向导，完成频道号

18、描述符配置。修改BAT在表数据，业务群配置中指定的BAT下（比如100）添加增加的节目。在上图中，选择新增按钮，在弹出的提示框中，添加属于这个BAT的节目。点击确定，完成BAT配置。更新发送表内容启动STGClient， 连接STG服务器，命令选择“更新表内容”，表名选择NIT，表描述为NULL。设置好以上参数之后，点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新NIT表版本，完成NIT表内容更新。继续，命令选择仍然为“更新表内容”，表名选择SDT，表描述为NULL。再次点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新SDT表版本，完成SDT表内容更新。继续，命令选择仍然为“更新表内容”，表名选择BA

19、T，表描述为NULL。再次点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新BAT表版本，完成BAT表内容更新。（以上操作，完成EPG中NIT、SDT、BAT表内容修改更新）。节目源添加至复用器，复用器配置增加节目（program id一定要与前面添加的EPG中Service ID一致，前例中为108）。如果加扰，则在加扰器及CA中配置添加（如有SMS系统，则还需在SMS系统添加相关配置）。机顶盒搜索。（可以通过前端发送搜索描述符实现机顶盒强制或手动搜索）5.4 删除一个节目删除一个节目配置过程如下：复用器加扰器中删除节目EPG系统删除配置更新发送表内容机顶盒搜索在复用器加扰器中删除配置（如有SMS

20、系统，还需修改SMS配置）。EPG中删除相关配置（如：删除service id 108，删除BAT中配置等）。更新发送表内容启动STGClient， 连接STG服务器，命令选择“更新表内容”，表名选择NIT，表描述为NULL。设置好以上参数之后，点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新NIT表版本，完成NIT表内容更新。继续，命令选择仍然为“更新表内容”，表名选择SDT，表描述为NULL。再次点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新SDT表版本，完成SDT表内容更新。继续，命令选择仍然为“更新表内容”，表名选择BAT，表描述为NULL。再次点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新B

21、AT表版本，完成BAT表内容更新。（以上操作，完成EPG中NIT、SDT、BAT表内容修改更新）。机顶盒搜索。（可以通过前端发送搜索描述符实现机顶盒强制或手动搜索）5.5 增加一个频点（频点内含4套视频，频点为618MHz，TS ID为40，Service ID为40014004） 增加一个频点配置过程如下：EPG系统中添加配置（TS、Service、配置频道号描述符、配置BAT、配置STG发送表增加SDT/EIT）更新发送表内容复用器中增加配置加扰器中增加配置SMS系统增加配置设置QAM参数加入混频器机顶盒搜索EPG系统中添加配置启动EPG系统标准表配置系统，入下图所示上图在系统配置中，添加

22、TS 40，频点为618MHz，其他可参考前面的配置。上图在TS 40下，添加Service 4001，类推添加至4004，并添加每个Service的多语言数据添加描述符（频道号描述符），可以通过向导添加（参见5.3增加一个节目中配置过程）。在表数据，业务群配置中，对应BAT下添加增加的节目（参加5.3中配置过程）。在系统配置STG发送表中添加参数：在EPG DS下添加标准表（SDT、EIT）。上图为EPG对应DS发送表。上图为在EPG DS下添加SDT（当前）。添加SDT（其他），暂不发送（有效没有选中）。添加EIT（当前 P/F），注意速率设置及有效标识。添加EIT（当前 Schedule

23、），注意有效标识及速率。添加EIT（其他 P/F），注意有效标识及速率。添加EIT （其他 Schedule），注意有效标识及速率。更新发送表内容启动STGClient， 连接STG服务器，命令选择“更新表内容”，表名选择NIT，表描述为NULL。设置好以上参数之后，点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新NIT表版本，完成NIT表内容更新。继续，命令选择仍然为“更新表内容”，表名选择SDT，表描述为NULL。再次点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新SDT表版本，完成SDT表内容更新。继续，命令选择仍然为“更新表内容”，表名选择BAT，表描述为NULL。再次点击“发送”按钮，在弹出

24、的提示框中，选择更新BAT表版本，完成BAT表内容更新。继续，命令选择仍然为“更新表内容”，表名选择EIT，表描述为NULL。再次点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新EIT表版本，完成EIT表内容更新。（以上操作，完成EPG中NIT、SDT、BAT、EIT表内容修改更新）。节目源输入到复用器，在复用器中添加节目配置（注意 TS ID及Service ID/Program ID的对应），添加EPG发送SI 表（NIT、SDT、EIT、TDT），注意每张表的源PID（本例中：NIT PID为0x10，SDT PID为3040/0x0BE0，EIT PID为1040/0x0410，TDT P

25、ID为0x14），输出PID均为标准值（NIT PID为0x10，SDT PID为0x11，EIT PID为0x12，TDT PID为0x14）。在加扰器中添加配置节目参数（SMS系统添加配置）。增加QAM、配置频点输出。机顶盒搜索。（可以通过前端发送搜索描述符实现机顶盒强制或手动搜索）5.6 删除一个频点添加频点之逆过程。5.7 调整音量操作调整音量配置过程如下：配置描述符更新发送表内容在系统配置中，启动频道号描述符配置向导音量可以输入24，声道选择左声道。选择需要调整音量的业务ID，修改对应的音量值。点击下一步按钮在第3步向导中，点击确定按钮，开始重新创建描述符及音量值。在成功页面中，选择

26、退出按钮，退出向导，完成音量配置。配置描述符通过STGClient 连接STG服务器，命令选择“更新表内容”，表名选择SDT，表描述为NULL。设置好以上参数之后，点击“发送”按钮，在弹出的提示框中，选择更新SDT表版本，完成表内容更新。机顶盒一般需要重新搜索，即可更新设置的音量值。（可以通过前端发送搜索描述符实现机顶盒强制或手动搜索）6 系统日常维护管理天栢系统Windows平台服务器，均采用超级用户凭密码登录，其他用户全部关闭。客户端程序采用模块化设计，客户端只有具有相应功能模块程序才可对系统进行操作。6.1 系统日常维护要点系统最主要的维护工作为数据库的维护。 数据库维护计划（自动备份）

27、； 数据库自动后台清理（后台任务）； 数据库服务器硬件定期维护； 数据库数据定期外部备份； 数据库定期检查。其他注意要点： 系统调整前后，一定要做数据库备份。如果选择磁带备份请做好标记；还原数据库请按操作手册要求操作； 系统数据库至少每个月外部备份一次； 要有完善的机房操作及故障处理记录。6.2 系统备份策略EPG系统主要发送SI表格，其中，NIT、SDT在机顶盒搜索过程中起索引作用，并提供与频道相关信息；TDT主要提供接收端时钟信号，保证各终端时钟一致；EIT提供各个时刻播放节目相关信息；BAT为某些定制功能提供支持。NIT、SDT、BAT对时间不敏感，只要前端规划没有调整，表的内容不会改变

28、；TDT和EIT对时间比较敏感。 数据库储存整个EPG系统全部数据 STG主要工作为从数据库中提取数据，然后送给DS；TDT内容以STG服务器时钟为源产生 DS则将STG送过来的数据封装成TS包并输出 客户端程序负责EPG系统的配置、参数修改、数据导入导出等EPG系统备份建议：a) 数据库数据库服务器本身为双硬盘，做Raid 1硬盘备份；数据库服务器采用两台服务器互为备份；b) STG/DS建议采用热备方式，同时有两套完全相同的EPG码流输出，互为备份。目前丽水的备份方式如下：数据库STGDSDS切换器 EPG ASI码流该备份方式，可以实现EPG码流热备输出。c) 客户端程序备份根据实际情况

29、选择。6.3 故障处理机顶盒端，观看的节目突然显示没有授权确认是否所有用户或机顶盒均反映该节目没有授权，如果其他用户或机顶盒正常，则前端没有问题；检查该用户授权是否过期，可通过SMS系统解决；如果确认前端问题，则处理过程如下： 检查机房操作记录，是否前端有误操作； 如果增加节目引起，检查加扰器配置；机顶盒端，观看的节目显示无信号确认前端监控机房信号是否正常，如正常，检查用户线缆；如机房监控信号同样无信号，则可采用先输入源后输出排查，也可采用先输出后输入源排查，检查内容包括如下： 检查机房操作记录，是否有误操作； 检查信号源，是否信号源故障； 检查复用器配置，是否正常； 检查复用器输出，是否正常

30、，可结合码流分析仪查看； 检查加扰器中配置是否正常； 用QAM分析仪（码流分析仪QAM模块），检查对应频点内容，是否能看到该节目码流；机顶盒端，无法显示已更新EPG内容 确认导入EPG是否正确，可查看导入文件； 导入EPG完成后，需要启动STGClient，停止再发送STG（或更新EIT表内容）；前端调整后（增加节目或减少节目，或增加频点），用户端没有看到效果 前端调整要严格按照操作手册的要求操作； 前端调整后，机顶盒需要搜索才能看到更新后的结果；用户机顶盒搜索更新；EPG导入导出操作时，提示无法连接数据库，或连接数据库超时 检查数据库服务器运行状态是否正常； 检查网络是否正常连接，是否可以连

31、接数据库服务器； 检查数据库文件大小是否已增长到最大限制，无法再增长； 清理EPG数据库系统日志； 清理数据库内容日志文件；4f2CAXaETEiNRhWkhx7c1xMUhT8uNvfbpwjcDrU4fknry8nnJkkn3VWIPdUwANZFJoVQGl7FQTswU89iO2zbnk7izlufhRR1Dnnf1jEpdK8CxiB2kC6M8UZsuVAbykInVy7r9gQu8VsbMmRs5yHVEMpGiHMAzSbm0xy7ZQ3Gziw5mQtdNRinKvO2AVAwj6QBqaupohh9x2YSeGleAqOvrwWflIrG2i6fibWyLzLtwyeovR

32、RZxBhSLDSDUiOIOMbFJMlQXz8JgC4fSzFFne2PLdoNCwXbGO35VT5Js7k0X37UgH7XJ9V4tsSqsEQ5k5gJB1oILHBH4Ovt0kFI4dh9m3R1R6dqXYMYMZU74AkfNawtUTQAI4LXEdiK8X3U2ba8H5DSMxWJYsB0pE989F19HNGuEE8ekJEgLXKebBsOp6gKzP1zi7hhaxoDBIqrWMIVzlyFOKJmXWRsPms86BpEwMCSKvHKydsjRoYcA391vnRwCf9yyQ36RwNzwzFtXOuXzK6cgFDfmJqgdEEd0wpW6BfAer

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