上海移动城市管理及应急联动信息中心视频监控系统项目规划方案.doc
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1、上海闵行区城市管理及应急联动信息中心视频监控系统系统结构的规划方案目 录1.概述61.1.项目背景61.2.中国移动的优势71.3.上海移动视频监控平台优势91.4.建设目标91.5.与闵行有线合作项目优势102.上海移动闵行区视频监控项目方案建议112.1.方案概述112.2.方案特色142.3.系统组网战略规划142.3.1.建设规模152.3.2.平台建设组网方案162.3.3.闵行有线骨干网与接入网172.3.4.视频存储策略172.4.视频监控系统功能182.4.1.模数结合182.4.2.监控管理182.4.3.告警管理192.4.4.存储管理202.4.5.用户管理212.4.6
2、.设备管理222.4.7.性能管理222.4.8.系统管理232.5.系统信息安全方案232.5.1.业务安全232.5.2.数据安全262.5.3.设备安全282.5.4.网络安全322.6.前端系统的接入解决方案352.6.1.典型接入方式介绍352.6.2.固定视频监控接入362.6.3.WIFI移动视频监控接入372.6.4.微波移动视频监控372.6.5.TDSCDMA网络移动视频接入382.6.6.LTE网络移动视频接入392.7.车载监控方案392.7.1.建设需求392.7.2.方案设计402.7.3.指挥车及改装412.8.单兵系统方案433.视频存储系统说明方案443.1.
3、闵行区应急联动项目存储需求分析443.2.数据及带宽需求分析443.3.网络现状分析453.4.存储技术说明及一览表453.5.本项目的视频存储系统484.网络系统设计方案504.1.核心专网设计504.1.1.情况描述504.1.2.专网系统设计514.1.3.IP地址及VLAN规划524.1.4.路由设计534.1.5.QoS设计534.1.6.组播设计544.2.接入专网设计544.2.1.EPON的系统结构544.2.2.EPON技术特点564.2.3.EPON接入网设计564.2.4.用EPON构建的视频监控网的带宽594.3.与应急联动中心网络互联594.4.与公安派出所网络互联5
4、94.5.其它使用单位网络互联615.视频监控子系统组成介绍625.1.前端监控点和前端系统625.2.监控中心平台645.2.1.系统的存储解决方案645.2.2.流媒体网关675.3.特色增值业务675.3.1.短信、彩信通知告警675.3.2.提供丰富的API接口扩展675.3.3.报警联动685.3.4.系统的安全认证解决方案695.3.5.分权分域的用户权限管理705.3.6.联动预案功能725.3.7.与车牌识别系统的融合735.3.8.与流量统计系统的融合755.3.9.语音对讲775.3.10.音频广播785.3.11.便捷的WEB Client795.4.监控指挥中心方案79
5、5.4.1.电视墙805.4.2.数字矩阵845.4.3.客户访问主机855.4.4.控制键盘855.5.高清解决方案865.6.移动解决方案876.数模系统互通消息流程876.1.权限控制886.2.从数字监控系统看博康模拟视频896.3.博康模拟系统看数字监控系统视频906.4.云镜控制917.机房场地及环境927.1.机房场地及环境927.2.场地环境927.3.机房环境927.4.供配电系统937.5.空调系统947.6.火灾报警及气体灭火系统947.7.设备防雷948.服务维护计划958.1.维修服务958.2.服务响应的承诺968.3.服务内容968.3.1.服务热线968.3.2
6、.故障报告处理服务978.3.3.系统维护服务978.3.4.紧急支持服务978.4.响应服务流程988.5.服务规范998.5.1.人工技术支持998.5.2.与用户保持经常性的联系998.6.响应时间1008.6.1.一级故障1008.6.2.二级故障1008.6.3.三级故障1008.6.4.四级故障1008.7.技术支持的组织结构1008.7.1.一线支持1008.7.2.二线支持1008.7.3.技术专家1018.7.4.客户支持工程师1019.成功案例介绍10110.附录10310.1.缩略语1031. 概述1.1. 项目背景党的十七大报告中,信息化思想贯穿全篇,报告中首次鲜明地提
7、出了信息化与工业化融合发展的崭新命题,赋予了我国信息化全新的历史使命,信息化已成为与工业化、城镇化、市场化、国际化并举的重大形势和任务。上海市“十一五”规划中,也明确指出要以信息化为基础提升产业能级,充分发挥信息化在实施科教兴市主战略中的引领带动作用。为进一步响应党的“十七大”关于信息化带动工业化的总体战略目标,落实本市“十一五”规划中以信息化为基础提升产业能级的要求,进一步推进闵行区信息化建设,闵行区政府提出了闵行区城市管理及应急联动系统的建设目标,其中“视频监控项目”是闵行区城市管理及应急联动系统的一个子系统。主要实现各类公共场所如道路、河道、社区、娱乐场所等处的视频采集,满足区公安局及3
8、0多个派出所集中视频监控及应急情况下的现场图像显示需求。n 系统技术难点分析城市管理及应急联动视频监控系统是与多种其他报警系统联网管理的多级分层网络化管理系统,涉及数字编解码、网络传输、海量存储及软件平台等各类技术,同时还需要与多个系统接口进行集成。系统存在应用需求复杂、时间紧、任务重、技术跨度大、系统集成难度高的实际困难,具体表现在流量分析、验证测试、系统结构、网络设计以及安防系统人机环境的匹配等方面。n 系统实施关键因素系统实施的关键在于:合理、有效的需求分析和系统设计;完善、高效的项目管理;严密、周详的施工计划;严格、细致的工程实施;及时、有效的工程协调。另外,从管理机关的实际情况来看,
9、现场存在多个用户部门,各个部门的职责范围、功能要求和使用习惯不尽相同,在项目过程种需要充分理解、领会和协调。对此,将安排具有丰富经验的项目协调人员,处理相关的协调事宜,确保项目的顺畅进行。n 系统综合集成能力由于视频图像的直观性, 政府各管理单位相关部门都希望参与到视频监控系统的调用、联动中。规模的庞大和系统的复杂,要求建设视频监控系统时必须引入集成化综合平台的理念,在保证各应用子系统工作独立性的基础上,通过系统间接口使各个子系统能够互联互通、无缝集成,从而达到信息共享、联动控制的目的。上海移动有多年大型系统平台集成的基础积累,完成过多个行业的大型系统综合集成,在过程中逐渐形成了一套相对标准的
10、集成理念、方法和规则,相信可以有效地实现闵行区整体安防集成的工作,提升安防管理的整体水平。1.2. 中国移动的优势在我国移动通信大发展的进程中,中国移动始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。中国移动拥有覆盖最广的移动通信网络,拥有最广泛的移动客户群,在移动数据业务领域积累了丰富的经验。目前公司移动用户数已达4亿,营业收入超过3500亿元,占有70%的无线业务市场份额,网络覆盖率达97%,网络规模和客户规模列全球第一。中国移动通信集团已连续7年被美国财富杂志评为世界500强,最新排名第180位,并成为连续四年入榜福布斯“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国通信企业。中国移动通信
11、不但是一个财务稳健、现金流通顺畅的赢利性公司,而且是一个充满潜力、具有发展前景的持续成长性公司。为了适应“无所不在,无时不在,无所不能”的信息化发展趋势,中国移动面向未来确立了“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”的发展战略目标,其“移动信息专家”作为自身的战略定位,与上海城市信息化的推进目标高度契合。中国移动在配合闵行区,建设应急联动信息中心视频监控项目方面具备得天独厚的四大优势:(一) 丰富的信息化成功经验中国移动通信以创新科技和专业服务为基础,在深入了解集团客户需求的基础上不断创新,扩展与基础通信、内部办公、生产控制、服务营销等息息相关的领先移动应用和集团产品,服务企业的方方面面。
12、针对政府客户,大型跨国企业和成长中的中小企业,中国移动以不断创新的产品、量身订制的信息化应用,围绕“无线政务”、“无线产业”、“无线民生”三大主题方向,积极探索和推广各类移动信息化应用。如帮助政府从传统工作方式向移动信息化工作方式的主动改变,通过“城管通”应用,开创性地提出了端到端闭环的城市网格化管理解决方案,获得建设部科技创新奖,目前已在全市规模化应用,终端数达到3000多部。(二)全面的无线技术手段中国移动拥有EDGE、3G(TD-SCDMA)、WLAN等多种高速率、高带宽无线接入系统,能够通过网络融合,提供层次化的、基于统一认证和统一业务服务质量的网间无缝业务切换,满足业务连续性,真正实
13、现无线宽带信号城域全覆盖。从现在的WLAN、WiMAX技术至3G HSPA、MBMS技术,甚至LTE技术,中国移动已规划了一条清晰、健壮的国际化演进路线,平滑演进,稳步提升速率;中国移动率先建设完成TD网络建设,并将继续以推进民族信息产业发展为已任,发挥产业链主导力,与上海各区共同致力推进中国信息技术长期演进。(三)高效的网络建设能力中国移动在上海仅花10个月的时间就完成3G TD网络规划、选址、建设和初始优化,这在全球亦属罕见。网络建设的主要难点及工作量在于业主协调,中国移动在多年的网络建设中积累了丰富的与业主沟通协调经验;从网络设计、规划、建设到物流、验收,中国移动具备一支专业高效的团队,
14、保障网络规划建设快速、优质的完成。(四)专业的运行维护经验n 经验丰富的专业优化队伍近10年的2G大规模网络的运营维护经验,使得中国移动在大型信息化建设领域积累了丰富的运行维护经验,深谙网络优化机理特性,在网络维护上自有独到之处,保持着国际领先的水平。中国移动具有专业的优化团队,完全能够确保视频监控项目的网络和业务质量。n 高效的应急通信保障机制中国移动肩负着服务民生的使命,在每年数百次的重大通信保障任务中,承担着应急保障的义务,因而也造就了一支保障有力的应急通信尖兵队伍,完全有能力为视频监控系统保驾护航。1.3. 上海移动视频监控平台优势上海移动提供的数模结合的视频监控解决方案属于业界领先的
15、技术,在闵行区城市管理及应急联动信息中心视频监控系统项目中具有以下优势:1) 技术优势:闵行区应急联动视频监控系统项目涉及监控、网络、存储、平台等多个技术种类,并考虑今后与其他系统的综合集成,上海移动齐全的技术储备和多层次专业技术人员将保证项目的合理实施和整体先进性;2) 人才优势:项目工期紧、系统要求高、工程协调面广,上海移动充足的人力资源将是项目正常实施的有力保证;3) 项目优势:拥有多年成熟的大型项目管理经验,能够充分理解视频监控项目的要点、难点,同时依托公司专业项目管理平台可以有效保障项目成功实施;4) 稳健优势:上海移动提供的视频监控解决方案具有电信级、端到端、网络化、面向未来、可运
16、营可维护的特色。至今,上海移动为多家行业用户提供了完整的端到端解决方案、业界最稳定的电信级视频监控平台以及有口皆碑的售后服务保证。5) 服务优势:强大的运维服务体系,免费客服呼叫电话、多级呼叫响应体制和板卡级维修能力将保障的监控项目全生命周期的正常顺行。1.4. 建设目标上海闵行区政府应急连动系统需要建立一套统一的视频监控子系统,搭建专用的网络监控平台,包括23家单位的所有监管内容,共需新装6000个摄像头,整合4000个现有摄像头。基本建设需求如下:l 要求监控系统覆盖和接入可以在闵行全区范围实施。l 新建数字图像采集点采集格式主要采用D1标准,模拟图像采集点要达到480线以上。l 与原公安
17、系统的模拟视频监控网互通。每个派出所有16或32个电视屏组成的电视墙;可以同时查看所属区域图像,能上传本地图像至分局8路;并且能接收分局下传得应急联动系统中其它4路图像。l 区监控中心输出200路到终端,30个派出所监控分中心共1000路输出,总计1200路硬件解码图像输出。具备数字和模拟输出上电视墙的能力。l 要求对重要图像中心存储和前端存储,前端存储至少平均保留15天,中心存储容量50T以上。l 系统具备智能化应用如车牌识别,流量统计,区域联动告警。l 系统需配备5套移动图像设备,每套移动系统支持4路上4路下与应急中心互通,每路图像达到4CIF质量,20帧以上。l 支持3000路手机终端容
18、量,支持同时100路手机终端上线的并发数。1.5. 与闵行有线合作项目优势上海移动和闵行有线电视中心本着“全网合作、全面合作、有偿合作、长期合作”的原则,建立战略合作关系。上海移动将在闵行有线电视中心的网络上构建闵行区视频监控系统项目。将来双方也可在现有的广电网络上,合作构建道路交通智能监控系统等其他城市管理及应急联动信息中心的各种系统。双方承诺本着共同推进闵行区信息化目标,在可见的将来,共同拓展新的合作领域。 本次项目的合作,充分发挥了双方的资源优势,盘活了国有资产,为闵行区综合信息化业务的发展打下良好的基础。2. 上海移动闵行区视频监控项目方案建议2.1. 方案概述数字系统模拟系统图 智能
19、监控模拟与数字共存方案典型网络拓扑数字系统视频监控主机是整个系统的核心,主要完成系统管理、设备工作状态监视、命令请求响应、视频调度、用户管理、权限管理、日志管理及计费等功能。存储服务器是系统的客户图像数据存储管理中心,主要完成图像中心存储的管理和监测功能,后台连接海量存储空间。流媒体服务器是针对热点访问用于视频广播的,使用转发服务器减少了并发的访问量,节约了网络带宽,它一般部署在下属各部委,也可以部署在监控中心,也可以根据具体需要部署在其他任何地方。它支持多级部署,并且有完善的触发机制。信令网关服务器主要功能是对控制信令的转发和告警信息的上报。监控客户端的各种对监控点的云台控制命令,视频参数调
20、整命令等等,都是通过信令控制软件模块转发到前端的视频服务器上。同时,前端视频服务器上报的告警信息,如开关量告警、视频图像告警等都是通过信令控制软件模块上报到视频监控系统的中心管理软件模块。数字视频矩阵提供数字视频信号到模拟视频信号的转换。数字矩阵可在其权限范围内调度任意前端的信号,将其转换输出到电视墙。其调度、配置全部由客户端软件实现。客户端上可接数字键盘,对多个数字矩阵进行调度。前端监控点部分负责现场视音频、报警信号的收集和各种监控外围设备的控制。其中的视频服务器是将现场采集的视频图像、语音信息和报警信息及其它数据经过数字压缩后,进行本地存储并通过网络进行传输的设备。客户监控中心通过客户端程
21、序使用不同类型的接口与视频监控服务平台相联接,完成用户管理、控制数字显示终端、实时图像显示、历史图像播放等功能。模拟系统前端采用模拟摄像头,并采用光端机实现光电转换,进入光网络传输。转换的内容包括视频信号和485云台控制协议。莘闵公安采用的矩阵是博康的BVx系列。该矩阵集成了以下功能:l 光电转换,将光纤上的光信号转换成模拟电信号。(节约了在监控中心光端机的投资)l 模拟矩阵功能,将输入的视频信号进行矩阵切换,并输出到电视墙;模拟矩阵还实现对整个模拟系统的管理,多个模拟矩阵可以组成多级系统,由管理软件实现对视频在多个矩阵之间的调度;模拟矩阵提供云台控制功能,可以外接模拟系统控制键盘。l 分线器
22、功能。将视频信号分路,一路进入矩阵进行切换,另外一路形成视频环路,进入DVR进行视频存储。模拟系统控制键盘,通过矩阵提供的接口,实现对视频信号的调度、云台控制等功能。模数结合智能监控模数结合方案中最关键的设备就是矩阵控制网关,该网关作为IP系统与模拟系统的控制网关,负责传递来自于智能监控系统的控制指令,并向下兼容多种模拟矩阵(或矩阵控制器)。图 模数结合平台网络拓扑图中红色线条表示的即模拟视频信息,蓝色线条表示的即IP数据信息。信令部分l 矩阵控制网关实现控制信令协议的转换。通过智能监控平台本身对矩阵控制网关的控制,可将模拟图像在各模拟矩阵间自由切换。l 矩阵控制网关还负责云台控制协议的转发,
23、不管模拟-数字,还是数字-模拟。l 矩阵控制网关,除了博康的产品,目前还可以透明兼容主流的数十款模拟矩阵。l 节点控制器是以资源同步为基础,具备切换、PTZ控制、巡检的逻辑执行单元。每个需要对接的模拟矩阵,都需要对应配一台节点控制器视频部分l 模拟-数字,数字系统(信令接入网关)向矩阵控制器发出视频请求,请求被接受,并进行协议转化,向模拟矩阵发送命令。模拟矩阵接到矩阵控制器的命令以后,将模拟视频信号输出到指定的接口(需对这些接口编号),输出模拟视频信号经智能监控平台专门配置的DVR阵列,进行模数转换,形成数字视频信号,传送到数字系统。l 数字-模拟,模拟系统向矩阵控制器发出视频请求,请求被接受
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