卓望通讯2月总第30期.doc
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1、读者朋友大家好!编完这期卓望已到了农历的年根儿,做完最后的校改,掩卷回顾,这期留给我印象最深的文章有两篇一篇是移动研究院黄晓庆院长的专访,另一篇是一位英国朋友给MM 运营者的建议。采访黄院长那天是北京今冬最冷的日子,零下十几度,刮着五六级风,我们早早动身如约赶到黄院长办公室。黄院长不愧是高级技术专家,他思路清晰,眼光长远,能从大局、从全球的角度把握移动通信技术的发展方向。他为中国移动勾勒的移动互联网络、应用、终端三大基础设施的战略构想从根本上、从基础能力上、从综合核心体系上解决了中国移动的发展方向问题,保证了中国移动在未来发展中网络、业务和应用支撑以及技术的领先性,我仿佛看到了中国移动数年后遥
2、遥领先世界的辉煌前景。他的一句话至今萦绕在我的耳边:移动通信的三个基本法则第一是“覆盖”,第二是“覆盖”,第三还是“覆盖”,就像我们买房子的原则,第一是“地段”,第二是“地段”,第三还是“地段”。走出黄院长办公室,扑面而来的寒风没有挡住我满怀的兴奋和激动:他谈得太好了,中国移动太有幸得到这样的人才了Gabirel Talmino先生在苹果公司工作过,对苹果的模式有切身的体验和了解,他对APP STORE的分析非常专业到位,加上他对中国市场以及中国移动的MM 也有很好的了解,因此,他提出的有关运营的问题和建议非常具体、贴近实际、颇具价值。比如,MM是一个平台还是一个服务体系?前端服务与后端服务;
3、MM 运营者要建立自己的顽固型开发者社区;手机应用的消费是由一些意见领袖或应用达人来带动的;平台建好后需要运营者马上考虑营销体系和营销框架,制定风险控制体系,优化流程和顾客体验等等相信会受到关心MM、运营MM的读者喜欢。另外值得向读者推介的是这期的高端访谈和行业观察。十几位专家向我们表述了他们对2009年行业发展的总结以及2010年行业发展方向的展望。我们还特约项有建先生写作了一组对Google分析研究的文章,对其产品策略、互联网思维、业务发展方向等问题提出了他的一家之言,我们也从网上摘录了一些资料一并提供给大家,希望帮助读者朋友对Google有所研究、有所学习、有所借鉴。在本期杂志付梓之际,
4、我由衷地感谢卓望控股及各子公司领导的关心和指导,感谢中国移动各位领导的支持和协助,感谢我的同仁的辛勤努力,感谢读者朋友的深情厚爱,在此祝你们虎年虎虎生威,身体健康,工作顺利,合家欢乐,生活幸福!周运明2010.01.31目 录 季度要闻行业动态(10则)卓望新闻(8则) 高端访谈访中国移动通信研究院院长黄晓庆访山东移动副总刘坚访湖南移动数据部总经理谢钢辽宁移动位置基地副主任王东炬新年寄语访Frost & Sullivan 首席顾问王煜全飞象网CEO项立刚新年寄语访易观国际高级副总裁张鹰中天创域投资咨询公司总经理刘敏新年寄语访UCWEB总裁俞永福访互联网实验室总裁刘兴亮访北京冠图创新信息技术有限
5、公司董事长韩世明 139移动互联硅谷访问交流杂谈预谋共振:139说客的明星营销“i联系”基于互联网社区拓展联系人管理构建有旺盛生命力的互联网草根文化 卓望信息面向客户细分开展整合营销实现增值业务发展突破机遇与挑战BlackBerry的2010年互联网产品的传播同样要重视传统渠道飞信新版本上线正式向非移动用户开放注册文房将推媒体定制版中国企业家创新模式出炉 卓望科技原苹果英国公司Gabirel Talmino 先生对MM的运营建议以移动互联网的理念运营Mobile Market 避免“免费”怪圈锁定重点合作伙伴合作共赢保护好上线产品版权给有实力的合作伙伴提供自助营销机会纵横中国手游 畅谈MM发展
6、MM业务保障介绍MM系统维护三部曲为MM的稳健前行保驾护航 行业观察Google帝国的崛起Google布局平台战略Google成功于让利取势不放权Google惨遭败绩谷歌副总裁披露三大方向:模式、媒体和个性化谷歌又来了,运营商准备好了吗王建宙:不进入谷歌地盘迟早会被对方干掉 MISC服务专题健康运营,打造数据业务良好的运营环境面向用户体验的自动化拨测服务以ITIL为指导打造高品质的卓望运维服务 企业文化企业要做有文化的企业9月,让我们读书吧我是草根,我成长企业发展加速度怀柔拓展培训有感李开复与微软研究院的“白板文化”初涉职场应该知道的从马化腾的一个内部PPT说开去杨邦照金绩嘉电子集团移动数码事
7、业部总经理感谢贵刊提供的深度报道,给我们的产品开发方向提供了很多帮助。目前,我们正在做3G行业应用终端开发,期望贵刊多报道3G终端发展现状、3G终端目前存在的问题、3G终端定制和终端安全策略、3G终端的硬件和软件架构以及终端部件设计、3G典型业务和3G终端的关键技术等信息。刘亦菲北广传媒手机有限公司在卓望2009年11月刊登的手机视频业务前景无限单看题目就吸引了我,通过文章,我们也从中看到了商机,谢谢卓望杂志,希望越办越好。任志强 中国联通卓望开辟了“OPHONE”专栏,我们受益匪浅。我特别关注中国移动的“OPHONE”的进展,据说其在商用中遭遇了一些挫折。期望卓望杂志多一些这方面的信息报道。
8、曾辉湖南移动数据部产品研发经理 每期收到周主编寄来的杂志卓望都迫不及待地一口气看完,感觉这个杂志做的非常好,特别贴近我们做移动数据业务的工作实际,很多文章都很有深度也非常专业,对我们做产品研发很有启发,也帮助我们这些从业人员更好的了解行业,了解我们的专业。这个行业很新,大家都在学习,都在摸索和思考,非常感谢卓望提供的这个学习渠道、传播渠道,希望有更多的人物专访报道和业务分析文章。再次感谢!黄秋实联利传播总经理助理随着当前中国3G网络建设的深入发展,移动网络带宽得以大幅提升,通信网络融合、产业融合、行业融合进程日益推进,3G行业应用明显将迎来一个重要的发展机遇。作为“首届中国3G行业应用高峰论坛
9、”的推广单位,联利传播很期望卓望的主编给予指导,毕竟这些行业的集团用户也将是未来几年3G运营商收入和利润的主要来源之一,也是未来竞争的一个焦点。周来顺电子科技大学横看成岭侧成峰。我感觉卓望杂志还是比较开放的。从上期139社区有机会也有挑战就可以看出,你们不回避问题和矛盾,不护短,值得赞赏。许耀汉英皇娱乐集团 北京办事处营运总监改版后的卓望杂志版面简洁,编辑思路清晰,很有深度、高度。期望再接再厉。武广鑫 北京邮电大学我是一名学习通信的在校大学生,有一次无意中从我叔叔的办公室里看到了这本杂志,被里面的文章所吸引,对行业形势的走向,对行业内的问题,这本杂志报道很专业,是我们在校学生平时所不能接触的,
10、衷心地祝愿越办越好。返回目录 季度要闻之一行业动态(10则)王建宙入选华尔街日报亚洲商界风云人物 华尔街日报亚洲版评选出2009年亚洲商界风云人物排行榜,对2009年在全球和地区各大媒体表现抢眼的亚洲商界领袖进行了盘点,中移动董事长王建宙榜上有名。 王建宙:2010年保持“超常规”冲刺在2009年超常规的发展速度之后,中国移动再次为2010年的发展定下高速基调,在这种速度的背后,是中移动已经深切意识到竞争环境的加剧以及饱和市场的来临。 在1月13日的工作报告中,中移动总裁王建宙提出围绕规模发展TD-SCDMA,加快建设创新型企业的关键任务,重点抓好六个方面的工作: 一是规模推进TD-SCMDA
11、建设运营,提高发展效果。王建宙着重强调,要探索营销新路,通过双模终端推动2G用户向3G用户转移。二是打造差异化竞争优势,增强可持续经营能力。其中着力强调加强集团客户市场和家庭市场产品开发和拓展工作,实现集团客户的价值提升。三是优化运营模式与增长结构,保持发展质量和盈利能力。对于2G与3G市场,王建宙表示,中移动既要维系好现有市场,又要着力拓展新增长领域,逐步改善过度依赖新增用户话务增长的发展模式。四是加快建设创新型企业,推进形成创新发展局面。其中推动话音业务之外的数据业务的创新将会成为重点。五是切实加强精细管理和基础管理,着力提升管理效益。六是统筹内外发展关系,保持稳健和谐的发展环境。在报告中
12、,王建宙表示,在巴基斯坦的投资在困难的局面取得了进展,为进一步地走出去奠定了基础。中移动力推“一卡多号”稳固市场份额北京移动从今年1月25日到4月30日,分三期推广本地“一卡多号”业务。所谓一卡多号,就是指移动用户在一张SIM卡上最多绑定4个不同的手机号码。北京移动的用户可在自己原有手机号码的SIM卡上再外挂最多3个副号,用户可随意选择主、副号中的任一个对外打电话或发短信,而其他人拨打主、副号都将接通到用户的手机上,该业务主要针对平时手机业务较多的用户。据了解,北京地区全球通、动感地带、神州行畅听卡、家园卡用户都可办理“一卡多号”业务,每个副号每月收取15元使用费,而通话费用都计入主号账户之中
13、。中国移动飞信iPhone版本正式上线中国移动飞信的iPhone版本在苹果的App Store中悄然上线,且免费发行。现在我们可以在苹果的App Store中直接搜索飞信或者Fetion就可以找到了,支持iPhone OS 3.0。上海移动正式推出“刷手机乘地铁”在不足百日的迎世博冲刺阶段,中国移动正式推出“刷手机乘地铁”。中国移动上海公司(上海移动)相关人士对记者表示,所有客户只要到中国移动营业厅把普通的SIM卡升级成RFIDSIM卡,开通“世博通”手机钱包功能,就能在上海刷手机坐轨道交通。目前,上海地铁全部车站共有1500个专用闸机通道可供通行,每座车站至少有2组进、出站闸机,并标示“手机
14、钱包专用通道”字样,方便乘客使用。目前,上海移动已与包括麦当劳、星巴克、味千拉面、巴贝拉、可的超市、好德超市等在内的1000多家上海地区的商户合作。不仅如此,游客还可获得园区和场馆信息、城市信息、气象信息、交通信息等延伸服务。中移动首次阐释“三不三新三融合”策略日前,以“创新改变世界 科技促进强国”为主题的首届TD产业强国论坛在北京隆重召开。中国移动集团副总裁李跃在发言中,首次公开全面阐释了中国移动“三不三新三融合”TD创新举措:“我们一年走了过去十几年的建设历程,怎么能够达到这点?我们推三不三新三融合,不断提升客户体验,使得TD从一个局部的试验网发展成为覆盖全国70%城市的全国大面积的商用网
15、”。 所谓“三不”,即不换号、不换卡、不登记,是为了客户方便使用TD,是融合组网的客户目标。所谓“三新”,是指新机制、新标准、新测量,即一套全新的机制、全新的标准、全新的测量体系,旨在提升2G和3G的切换效率,使得客户在使用TD的时候可以很方便地切换到2G,使用2G时候又可以很方便地切换到TD。所谓“三融合”,是指网络融合、业务融合、应用融合。所谓网络融合,就是把2G网和3G网当作一张网来看待,共核心网、业务网、支撑网;在业务融合方面,将2G网络业务进行嫁接,利用3G网络带宽优势全面提升用户体验,既可以减少业务平台投入,质量也得到了提升和保障;应用融合是融合组网的最高境界,即通过网络侧和终端侧
16、紧密结合实现2G、3G客户端软件融合方面的需要,所有应用都要实现2G和TD平滑演进。中国移动TD用户500万工信部在一份声明中称,3G用户至去年底达到1325万。其中包括551万中国本土开发的TD-SCDMA技术用户。中国移动截至去年底有341万TD用户,其余的TD用户可能属于其未上市的母公司中国移动通信集团公司。后者表示去年底中国TD用户总数已经超过500万。工信部数据还表明尚未公开披露数据的中国电信股份有限公司截至去年12月底3G用户数量达到500万。中国联合网络通信(香港)股份有限公司表示,截至去年底拥有274万3G用户。中国移动停止传输五类短信针对近期媒体关注的有关治理手机不良信息的问
17、题,中国移动市场部客服处李康副经理表示,中国移动依法坚决打击淫秽色情手机网站,依法治理不良信息,但不会因此而影响消费者的正常通信。消费者个人之间发送短信,其通信自由和通信秘密受法律保护,中国移动严格按照相关法律规定,全力保障消费者权益。 李康说,希望通过媒体呼吁广大消费者,共同打击垃圾短信,一经发现及时向中国移动垃圾短信举报平台投诉和举报。同时倡导发送积极健康的短信,协同社会各方共同营造良好的手机网络环境。李康重申,中国移动依法充分保护客户的通信自由和通信秘密,请客户放心。工信部:2009年3G间接拉动国内投资5890亿日前工信部称,3G牌照发放后拉动经济效果显著,为国家“保增长、扩内需、调结
18、构”的经济发展目标做出了重要贡献。据初步测算,2009年3G间接拉动国内投资5890亿元;带动直接消费364亿元(终端消费297亿元,业务消费67亿元),间接消费141亿元;直接带动GDP增长343亿元,间接带动GDP增长1413亿元;直接创造就业岗位26万个,间接创造就业岗位67万个。同时,3G还带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等各方面的业务应用和创新,推动移动互联网、电子商务、文化创意等新兴产业发展。工信部周健:移动阅读产业应以3G为平台中国通信学会在北京举办“中国移动阅读产业论坛”。工业与信息化部科技司副司长周健表示,移动阅读产业能够以第三代移动通信技术为平台,建立一个公平、开放、共赢
19、的合作体制。发展阅读产业要以技术创新为动力。一方面对推动社会经济发展有着积极的作用,同时可能会对社会文化的安全有一定的挑战。返回目录 季度要闻之二卓望新闻(8则)卓望信息彩信账单业务喜获ISO27001认证证书日前, 卓望信息彩信账单业务获得由国际著名认证机构DNV(挪威船级社)颁发的ISO27001信息安全管理体系认证证书。彩信帐单业务是我公司与银行、证券、保险公司等金融机构客户合作,为其用户提供基于彩信的账户信息服务。用户信息的安全是金融行业客户在合作中最为关注的核心,为保证用户信息的安全,彩信账单业务按ISO27001标准要求建立了全面的ISMS(信息安全管理体系)。该体系将合作初期的商
20、务洽谈、客户需求制定,以及平台开发、业务上线后的运营维护等环节纳入其中,从而最大限度的降低数据泄漏的风险,有效的保证了业务开展的连续性。卓望信息手机报项目荣获北京市技术市场金桥奖一等奖近日,在“第十二届北京技术市场金桥奖“评选中,卓望信息手机报项目荣获一等奖。北京技术市场金桥奖旨在繁荣北京技术市场,推动技术进步和经济发展,并表彰在北京市科技成果转化中做出突出贡献的企业。卓望信息手机报项目是经北京市技术市场认定登记的技术合同项目,并有显著的经济效益和社会效益,符合金桥奖要求项目所具备的广泛性和代表性。139网站全新改版于2010年1月21日晚改版,以全新面貌上线,更加人性化的友好界面在说客中跳跃
21、。寒冬的季节里,说客的PV数及内容不断踊跃新高,社区呈现丝丝暖意,温暖着每位说客。其中明星说客周星驰在短短两天之内就突存3万说客大关,人气飙升。经过多次用户体验之后,说客的各种应用功能不断完善。卓望信息被确定为第三批中关村国家自主创新型试点企业日前,卓望信息荣幸入选为中关村国家自主创新示范区第三批创新型试点企业。中关村国家自主创新型企业试点工作由科技部、中科院和北京市三家联合启动,旨在落实我国建设创新型国家的战略部署,增强企业自主创新能力,加快产品和技术升级,增强市场竞争力,主动发挥示范作用,带动更多企业走创新发展道路。有关部门经过对千余家企业进行资格认定,确定了包括卓望信息在内的126家企业
22、为第三批试点企业,同期成为创新试点企业的还有:百度、腾讯、龙芯等行业领先公司。中国移动通信集团集客部的感谢信卓望数码技术(深圳)有限公司集成中心:为了更好的支撑重点行业客户,在贵公司的大力支持下,我部于2009年成立重要客户联合支撑团队,进行集团客户ICT项目拓展,在此,对贵公司在2009年对我公司重要客户信息化项目拓展所做出的贡献,表示衷心的感谢!贵公司借调团队构成了目前支撑团队的核心骨干,他们积极参与项目的售前、售中、售后工作,认真完成客户需求调研、方案支撑、技术交流、招投标应答、项目管理、项目实施、运营维护等具体支撑工作,并得到相关客户和客户经理的认可。贵公司借调团队工作认真负责、勤奋努
23、力、能承受一定的项目压力,经常主动加班加点完成交办的工作,如王磊同志能积极协调各方资源,能够胜任较大挑战性的工作,能主动带领团队新人熟悉工作环境;刘志强同志能在短时间内进入工作状态,并能积极主动的负责起一些重大招投标项目的技术支撑工作,综合能力与素质给客户留下了深刻印象。在此,对贵公司长期以来对我部工作的大力支持表示感谢!我们期待着在来年能与贵公司会有更加紧密的合作,并希望贵公司继续做好集团业务行业支撑和相关保障工作!中国移动通信集团公司集团客户部2009年12月30日139公司组织员工项目管理培训近期,培训工作如火如荼,国内外移动互联网经验交流,让大家体会到邻国日本互联网行业的快速发展;通过
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