浙江移动光缆线路代维管理办法.doc
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1、浙江移动光缆线路代维管理办法第一节 代维单位的组织架构、配置要求及职责第1条 浙江移动光缆线路代维工作,只有通过招投标方式选择代维单位。省公司负责代维单位入围选择工作,分公司在省公司入围单位中通过招投标确定代维单位。省公司干线代维工作直接通过邀标方式选择代维单位。招投标工作每二年组织一次。第2条 浙江移动光缆线路设备代维单位准入条件一、 代维单位必须是在中华人民共和国境内工商局登记注册、具有独立法人资格,根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的公司。二、 代维单位必须满足下列条件中至少一项:1、 已维护中国移动光缆线路2年以上,且具备管线用户以上资质,信誉良好;2、 3年以上线路工程施工,且
2、具备三级通信施工以上资质,信誉良好。第3条 代维管理职责要求1 代维公司应在代维的区域设有固定办公场所,设立专门从事线路代维工作的管理、监督指导职能部门,设立专用于代维业务的固定热线电话和传真,724小时必须有人值班。其基本任务:按照浙江移动公司要求,采取统一管理模式搭建维护组织架构和管理体系,健全和完善各维护中心的组织结构,建立各项考评奖惩制度,合理配置各维护中心的人员、车辆、仪器仪表、机具设备,保障有充足运作周转资金的供给,不断使线路代维工作朝着管理科学化、人员专业化、技术规范化、资料资源电子化的目标发展,打造一支反应快捷、能打硬战、能打胜战的高水平代维队伍,以确保代维线路在各种条件下能安
3、全、畅通、高效运行,扮演好光缆传输线路守护者的角色。2 代维单位应积极配合移动公司,开展线路综合管理系统及运维管理系统工作,利用IT手段提高代维工作效率。 3 代维公司线路维护管理部门应定期监督指导各维护中心工作,及时了解移动线路的网络路由状况,抽查线路设备质量情况,发现薄弱环节和安全隐患,及时指导、督促维护中心采取措施整改。4 组织维护人员开展经常性技术练兵、安全生产、业务技术培训活动,利用各种公共信息资源及时了解各阶段铁路、地质、气象、水文等部门的预警情况,掌握变化趋势,提前作好“防抢”准备。5 代维公司维护管理机构主管人员应具备有三年以上维护管理经验或五年以上工程施工经验人员担任,每个代
4、维公司最少应配备2人及其以上。6 代维公司各维护中心,办公场所要求大小合适,环境整洁,各项规章制度、操作流程,以及基础资料等,按照合适的比例上墙,比如:维护人员、各岗位工作职责、故障处理操作流程、光缆割接操作流程、线路迁移操作流程、线路物理路由拓扑图。系统逻辑组网图,以及纤芯分配图等资料可以储存在计算机中。7 代维公司各维护中心在维护移动光缆线路业务时,不得再维护其它运营商的业务,不得开展与维护无关的工作。第4条 代维公司组织机构及其人员配置要求(见附录一)。第5条 维护人员要求:1、代维单位执行代维、抢修等任务的人员需进行资质认证,确保代维单位人员具有相应的基本技能。代维单位人员只有通过省公
5、司网络部相关资质认证方能上岗。代维上岗及技能鉴定培训认证的费用由代维公司负责。2、线路日常巡回应有固定的熟悉管道、线路路由的巡回人员,如因特殊情况更换巡回人员应事先跟随原巡回人员熟悉路由,作好交接工作。3、代维人员(巡线员、抢修员、测试员、资料员)的流失率小于5%。维护总部项目经理、维护中心负责人在1年内更换不超过1次。4、对60周岁以上人员,不宜做巡线员、抢修员的工作。第6条 代维单位维护中心的的仪表、工具、器材的配置要求(见附录二)。附录一:代维公司组织机构及其人员配置要求维护总部维护中心1维护中心2维护中心M维护站1维护站2维护站3维护站N 1、维护总部:要求设在地区城市或所维护区域的中
6、心县市1)、管理人员配置要求:(按代维人员总数的15-18%比例配备)序号职务数量备注1总负责人1-2名2专业管理人员2-4名(A、B角)3IT综合管理平台维护员1名4资料档案管理员2名5其他管理人员按需2)、车辆及办公设施配置要求:序号名称数量备注1车辆1辆2传真机1台(包括固定电话)3电脑按需4办公设施按需2、维护中心:每县市设一个或以上(除海岛以外)1)、人员配置要求:不得少于6人。序号职务数量备注1负责人1名当代维光缆超过1500公里时增设一位副主任2资料管理员1名3光缆熔接员2名当代维光缆超过1500公里时,增加1人4抢修人员3名当代维光缆超过1500公里时,增加1人5测试员1名当代
7、维光缆超过1500公里时,增加1人6驾驶员1名2)、办公设施配置要求:序号名称数量备注1车辆1-2辆2传真机1台(包括固定电话)3电脑1台安装宽带4办公设施按需3)、随着代维数量的增加,维护中心超过2000公里时,应在不同地点增设一个辅助维护中心,配置抢修人员(不少于3人)、车辆、接续测试仪表和工具。3、维护站: (可与维护中心合设)人员配置要求:序号职务数量配置标准备注1巡线员若干干线光缆:每30管程公里长度配1名根据实际情况,巡线员的平均代维长度不得超过35管程公里长度2巡线员若干本地网:每40管程或杆程/公里线路长度配1名根据实际情况,汇聚层以上巡线员的平均代维长度不得超过45管程公里长
8、度3巡线员若干接入层(末梢):每50管程或杆程/公里线路长度配1名根据实际情况,边远山区及末梢接入巡线员的平均代维长度不得超过60管程公里长度附录二:每个线路维护中心主要车辆、仪表、机具等的配置要求:类别序号名称及型号单位每千管程/杆程配置标准备注(必备品每家维护单位另备用1套)仪表1光时域反射仪(OTDR)台12LD稳定光源2按光纤传输波长配3光功率计24光缆线路路由探测器部1每家单位必备一套5高阻计1可选6兆欧表17接地电阻测试仪1可选8数字万用表1可选9有害气体监测仪台1维护管道、直埋线路时必配10便携式全球定位系统台1可选机具1自动光纤熔接机台12光纤护套剥除器把23松套管剥除器24P
9、SP/PAP护层剥除器25光缆纵向开剥刀1带业务割接用; 6束管开边器1带业务割接用; 7光纤切断器台28V型槽连接器1可用弹性接头替代9清洗泵个1可选10光纤识别器套111机械式接头及其专用工具3012发电机部1-21.01.2KW13抽水机部114维护抢修车辆辆1-2工具车15光电话机套1可选16一端带活动连接器的假光纤盘1假光纤长度大于1KM17抽水机部118无线对讲机对119照明设备套220数码相机部1第二节 代维单位的硬件要求各代维单位在辖区内实行集中管理,制定维护中心办公、仓储、仪表设备等的管理制度,以满足日常维护管理需要。第1条 办公及仓储场所要求1、维护总部和维护中心应有固定的
10、办公场所,负责人办公室面积宜1215平方米(不小于12平方米),四周可放常用资料柜和挂图,配备有固定电话、传真、电脑(宽带)各一台。2、维护总部管理人员办公区面积宜在15平方米以上,并应根据人员数量增加,各人配置统一整齐的办公桌椅,四周可存放常用资料柜和挂图,整个办公区至少配备电脑二台、打印机和复印机各一台、值班电话一部。维护中心统一配置办公桌椅,四周可存放常用资料柜和挂图,整个中心至少配备电脑一台、打印机和传真机各一台、值班固定电话一部。每位代维工作人员应配置移动电话。3、维护总部或维护中心应设资料档案室一间,宜在4平方米以上或在负责人办公室里占3平方米一角,不得与仪表仓库、生活住房共用。维
11、护资料及竣工资料宜用柜式存放,且应通风、干燥、安全。4、维护中心人员以集中住宿为宜,便于应急调遣和统筹安排技术维护工作。维护总部或维护中心宜设置多功能活动室,具备会议、学习培训功能。5、维护总部或维护中心的高档仪器仪表及配套设备应存放在安全、通风、干燥的铁架上,存取应方便于应急抢修需求,仪表室面积不低于4平方米,不得与施工器材、机具、生活住房共用。6、维护总部或维护中心仓库应设置在办公场所的底层或旁边,要有固定的房间,且应车辆通行顺畅,便于存取材料。光缆、塑管等维护备用材料不得露天存放,以防外护层受白蚁、蜂虫等侵蚀,塑管老化或压瘪等。其它备品备件应按仓库管理规定分类存放。7、维护总部和维护中心
12、门口要求悬挂标准的牌匾样识,建议大小:500mm1600mm(根据实际情况可做适当调整)。牌匾的内容也要求统一:文字字体要求隶书,大小根据牌匾的大小和字数的多少调整,但“维护中心”或者“维护总部”的大小要求是“公司”(代维)的2倍。具体情况参考下面图例:8、县市维护中心应具备独立的办公和仓储场所,不得与民房合租、合用。图例:XX线路维护中心XXXXXX公司8、维护中心,要求所有在职员工的简易档案上墙,具体包括:员工照片(5寸)、姓名、岗位、联系电话,以及管辖范围等。第2条 仓储、材料管理规定1、维护中心仓库材料物品实行四定位管理,即定库(在条件许可下备用光缆、线路设备材料、工机具设备分库)、定
13、架(一律使用铁架)、定列(各种材料、机具按类排列)、定位(存放位置名称、规格)。做到环境整洁,标识清楚醒目。2、库存物品账、卡、物“三清三符”,移动公司移交各类物品单据凭证装订成册,记录清楚,保存完好。3、各类物品存放应符合消防安全的要求,易燃易爆物品另库按章存放,并做好三防工作,即防火、防盗、防损。4、各类物品入库须进行检验,核对规格、数量,对外包装破损的应重点检查。必要时要检验其电气性能、物理性能和机械性能。5、在检验过程中发现材料丢失、损坏、不符规格(即不合格产品)可以做拒收处理,退回供料单位。属于自购物品必须从正规渠道进货,杜绝“三无”产品。由移动公司指定的厂家,应按移动公司推荐购买。
14、6、因维护或抢修、迁改工程需要材料时,必须做好领用材料手续,填写领用材料型号、规格、数量、领用单位、材料使用地点等详细记录,并有领料人签字。7、材料的贮存应堆放整齐、安全,注意防潮,做好防止材料损坏、变质的措施,先入库的要先发。每月月末对库存料要进行一次盘点,并做好“器材收支备查簿”,仓管员要签字确认。8、对维护抢修备用材料要经常清点,如有缺少及时补充。9、应急抢修的备品备件,要绝对保证良好,有条件的可以另设一库。所有光缆应定期进行测试检查,缆上标识应有型号、长度、芯数、厂名。10、材料或仪表设备仓库内禁止吸烟,无关人员谢绝进入仓库,库内备有有效灭火器。11、对迁移、割接、抢修、拆旧等回收材料
15、,应建立帐册。对回收材料应进行测试,配盘、存放、保管。第3条 仪器仪表工具管理规定为保障仪器仪表设备在应急抢修时充分发挥其工作效能,特作如下规定:1、对仪器仪表工具的出入库认真做好登记手续,特别是对贵重仪器仪表工具应设专门仪表室,建立专人保管、明确负责人;建立领用交接登记制度,出入仪表室应认真检查,做到清洁、整齐、有序,如发现问题及时汇报总部领导;2、认真做好仪器仪表设备的保养工作,定时对设备进行检查,做到有备无患;对工具要经常维护,做到无锈蚀,电动工具绝缘良好。3、接续、测试人员应做到爱护仪器设备,按规定流程操作,严禁违规操作。4、各抢修人员如发现仪器仪表设备需要保养和维修时,应及时上报维护
16、总部,确保设备运行无故障; 5、仪表设备(特别是高档仪表)使用应专人保养,未经总部领导同意,仓管人员不得随意借出。存放在库内也应按类、按规格、型号摆放,标识清楚。不得在非本职工作范围内使用仪器仪表设备。6、所有仪器仪表要求按照其说明书上的规定,根据规定的使用次数和使用时长,定期送专门机构保养检测,以保证设备性能的持续正常。并且要求将仪器仪表的检测资料及时归类存档,以备后期的查阅和核对。第4条 耗材领用管理规定1、对消耗材料的出入库要认真做好登记手续,并将所耗情况整理存档。2、工作人员要有计划的申请领用耗材,做到物尽其用,对每次工作完所剩的材料要妥善保管,并及时办理入库手续。3、对单价较贵或一次
17、性领用量较大的耗材,必须经总部领导审批方可领用。4、使用者对每次所用的材料要认真做好记录,并注明所使用的地点(如接头盒、热缩套管、备用光缆)。5、定期对库存的耗材进行整理、清点,及时补充所缺的材料。第5条 外勤作业人员服装要求和规定1、所有移动线路代维工作人员,在日常维护、抢修等外勤工作时,一律统一着装。2、外勤工作服装由省移动公司指定厂家,规定样式,统一制作。3、外勤工作服分夏、秋服装,每人各配2套。夏装:衣服上装颜色为湖蓝色,裤子为藏青色,上装左前胸印有:“中国移动通信”的藏青色字样。秋装:上下服装颜色为藏青色,上装左前胸印有:“中国移动通信”的乳白色字样4、当外勤员工离职时,所有“中国移
18、动通信”工作服,一律收回。第6条 代维单位使用车辆要求和规定1、代维单位的车辆配置标准要求每个维护中心至少1辆,维护总部要求至少1辆,行政用车按需配置。 2、所有维护用车辆,一律要求具备进入市区的资格,并且能够携带抢修用的器具和备品备件。3、所有维护抢修用的车辆,原则上,车体颜色宜为黄色,并且在车头盖中央和驾驶室左右车门的拉手下方适当位置上,要求有“移动通信线路抢修”字样,logo和字样要求为蓝色黑体字。第三节 代维单位的软件要求第1条 维护总部和维护中心岗位职责1 维护总部是以线路维护工作为中心,履行管理部门下达的维护量化指标的一线作业机构,应设立有“三室一库”(资料室、值班室、仪器仪表室、
19、材料库)和按照县市划分的驻地维护中心(包括技术抢修组与线路抢修组),以及隶属于各维护中心的维护站。(具体参照下面表格)机构职责维护总部1、 制订总的维护作业计划,并分解落实;2、 光缆线路阻断后,及时组织调度人员进行光缆线路的抢修;3、 编制各类维护报表,交委托的移动公司;4、 督促下属机构按计划做好维护工作;5、 经常与移动公司沟通,总结改进工作方法,开展技术练兵,带动全体提高维护水平;6、 协助移动公司制订光缆割接方案,并组织实施;7、 根据实际情况,编制大修、更新、改造计划,经移动公司同意,组织实施;8、 组织开展防障护线宣传工作;9、 负责落实线路改动后,资料、图纸的更新;10 对下属
20、机构进行检查考核。11、负责对IT综合维护平台的维护和管理。维护中心1、 负责对光缆线路的抢修;2、 根据总部计划,进行线路的技术维护作业;3、 负责与维护站一起开展“三盯”、“四有”防障工作;4、 负责根据光缆割接方案,进行光缆的割接施工;5、 做好总部下达的其它任务。维护站1、 在总部下达的维护计划范围内,制订本站区域内的维护作业计划;2、 负责进行巡线、盯防等日常维护工作;3、 配合抢修中心进行线路的技术维护;4、 负责将线路状况上报总部,并与抢修中心一起开展“三盯”防障工作;5、 编制本站区域的各类维护报表,报总部及当地移动分公司;6、 负责将属地内线路防障动态情况,报总部及当地移动分
21、公司;2 设立代维项目专人负责制,并A、B角互为备份;负责人必须同时配备专用联络手机及其他通信手段,手机和其他通信手段均应724小时开机并保证可以随时联系;该负责人应保证在出现故障时能及时赶赴现场指挥,如不在当地或有其他事务,应将指定B角为临时负责人,并通知移动公司。3 维护总部负责人主管本区域代维线路业务范围内的所有事务。制定维护工作年度计划,各维护中心月度计划,确定维护段落区间的划分和人员岗位调配,仪器、设备、车辆的安排调配,审核监督相关规章制度的执行情况,负责与当地市移动分公司的配合协调工作。4 各维护中心主任或技术骨干配合总部负责人工作,对本中心维护站和巡线员的工作进行经常性检查,及时
22、反馈线路维护现状,并向总部负责人提出建设性的建议。配合总部进行每月、季、半年、年度的代维线路考评工作,同时做好维护工作的总结和质量分析报告,及时上报各种符合实际的报表、资料,制定维护人员技术素质和业务能力培训计划。5 总部资料员负责收集、报送、分类、整理、归档代维线路有关一切技术档案和各类报表、登记表、统计表、分析表管理,同时建立光缆线路基础资料数据库,及时更新全区电子版的光缆路由图、纤芯分配图以及逻辑系统组网图等,全面实现代维线路资料电子化工作。做好资料档案接收、借阅和保管安全保密工作。各维护中心的资料员配合总部资料员完成各项工作。6 仓管员应配备A、B角负责保管各类仪器仪表、机具及线路设备
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