整理直放站维护方案.doc

《整理直放站维护方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《整理直放站维护方案.doc（48页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、中国移动通信集团黑龙江有限公司直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎齐齐哈尔分公司直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎直放站维护方案直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎河北元道通信技术有限公司直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾

2、评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2010年11月20日直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎概述直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎根据中国移动通信集团河北有限公司石家庄分公司网优项目维护框架招标采购项目招标文件的要求，本资质技术应答文件包括以下内容：直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵

3、兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1、 公司简介直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2、 项目实施方案直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎3、 附件1 相关资质文件直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸

4、藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎4、 附件2 表扬信直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎目录直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1公司简介4直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.1企业简介5直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄

5、葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.2公司资质5直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.3综合实力6直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.4管理团队6直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努

6、婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.5公司组织结构图7直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.6各职能部门职责介绍8直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.7绩效介绍10直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2项目实施方案11直放站维护

7、方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.1项目总体实施方案12直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.2项目组织结构12直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.3项目管理办法14直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索

8、胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.4项目的沟通和协调16直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.4.1项目培训管理16直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.4.2业主关系维系18直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳

9、效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.4.3业主维系工作职责18直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.4.4业主维系工作的组织18直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.4.5保证项目质量和技术水平的措施19直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱

10、捎2.4.6安全及文明操作保证措施28直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎附件1 相关资质文件37直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.5通信网络代维资质证38直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.6ISO9000系列认证40直放站维护

11、方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎附件2 表扬信41直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 1 公司简介直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.1 企业简介直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存

12、扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎河北元道通信技术有限公司为从事移动通信基站设备维护、网络优化等通信技术服务的专业公司。公司前身为2000年在广东移动公司最先在国内提出移动基站社会化代维后，率先在深圳、中山、惠州、广州、茂名、汕尾、云浮、肇庆、顺德等地为广东移动、广东联通公司提供基站代维服务的核心团队。十多年来公司专业、专心、专注致力于为中国通信运营商提供从通信网络建设到基站、直放站、传输、电源、应急保障、核心网维护、网络优化等整体解决方案和全面服务。先后为广东移动公司、广东联通公司、北京联通公司、湖南移动公司、广西移动公司、贵州移动公司、黑龙江移动公司、辽宁移动公

13、司,河北移动公司等通信运营商提供了专业的无线通信网络基站、直放站维护等技术服务。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎公司于2008年在河北省石家庄市重组，注册资金500万元人民币。目前主营业务之一：基站代维业务主要有河北移动公司石家庄、唐山分公司（含直放站系统）、黑龙江移动齐齐哈尔、大庆分公司的通信网络基站代维服务，维护基站5000多个。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫

14、候适瞥诫撮爸狱捎公司于2010年在河北省石家庄市、沧州市、唐山市完成室内覆盖系统工程共37站点。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.2 公司资质直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2009年8月经工信部泰尔认证中心评审，获中国通信企业协会授予的通信网络代维（外包）企业通信基站专业丙级资质证书。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓

15、莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2010年5月取得了ISO9000质量认证证书。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎公司骨干管理团队全部取得了河北省通信管理局通信工程质量监督中心颁发的通信建设安全员证书。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎公司骨干管理团队全部取得了工信部颁发的通信工程概预算证书直

16、放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎公司为中国通信企业协会运维专委会成员单位。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2010年12月公司通过中华人民共和国工业和信息化部审核，取得通信信息网络系统集成资质证书，资质证书编号“通信（集）10303099”。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕

17、房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.3 综合实力直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎公司现有专业工程技术人员518人，95%人员具有大中专以上学历，90%以上人员持有中国移动公司广东、黑龙江、河北、云南等分公司及爱立信、诺基亚、北电、华为、中兴等设备厂家的移动通讯系统各专业的资质证书和上岗证。其中骨干技术人员由在广东、黑龙江、河北、广西、湖南等地多年从事为移动、联通等运营商提供基站、传输、电源、动力与环境监控、直放站、空调、核心网、网络优化维护工作专业人员组成。至

18、2010年我公司专业技术人员在广东、河北、黑龙江、湖南、广西等地移动公司共获得650多张基站维护各专业资格证。我公司的专业技术人员对基站（含直放站系统）维护、抢修、应急发电等工作更有着丰富的管理经验和先进操作方式。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎公司配有充足的各种专业工具仪器仪表，各地配备各种维护车辆100多辆，配有专业发电机近200台。完全能够满足各地移动基站代维巡检抢修等业务需要。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒

19、邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2010年4月通过爱立信设备厂家认证，成为爱立信公司全球合作资源供应商，为爱立信公司在中国提供设备的运营商提供运维等技术服务。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎公司还具有中兴公司软件分包合作供应商资格。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.4 管理团队直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵

20、兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎河北元道通信技术有限公司的管理团队都是中国通信行业多年从事固定电话网、移动电话网的工程、维护和项目开发、网络管理的技术人员和管理人员，参与过许多重点大型通信项目的建设，对通信网的工程、维护和技术支持有着丰富的经验。在十余年的时间里一直集中精力从事移动交换系统、传输系统和基站系统的安装、调测、维护、技术支持、软件研究、网络优化、项目开发等工作，曾处理过大量的疑难或重大通信故障。特别要指出的是，元道公司的管理团队有十年多的基站代维管理经验，形成了一整套完整健全的基站代维精细化管理

21、体系和方法。这个体系和方法产生出巨大的社会和经济效益，客户满意度和各项维护指标始终处于领先位置。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎公司把ISO9001质量管理体系纳入了各个管理部门，在技术服务中推行项目管理制，以严格管理保障提供优质服务。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎ISO9001质量管理体系：公司为了提高服务质量，从组织结构及项目管理上按ISO90

22、01的管理标准制定了严格的质量管理流程。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎项目管理制度：公司根据项目的要求及客户的建议，设定项目组，合理组织技术人员与项目管理人员，并保证人员和素质符合客户的要求。每个项目必须明确项目经理的职责，项目经理负责制定具体的项目计划和工作流程，并组织项目实施。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎安全管理、质量考核，是公司保证服务质

23、量和安全生产的重要手段。公司核心管理人员项目经理、安全员等全部取得了由国家通信管理部门颁发的通信建设安全员证书。在运营商月度、年度考核中我公司始终是代维区域中的标兵。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎基站代维业务核心的价值观就是：责任重于泰山！责任心、安全意识是我们最基本的行业规范。在公司为各运营商代维的区域十多年来未发生一起安全、质量事故，在各代维运营商的各项评比中公司皆名列前茅，被誉为“基站卫士”称号，受到各运营商的一致好评。（见附件照片）直放站维护方案城域网代维项目妇

24、匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.5 公司组织结构图直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.6 各职能部门职责介绍直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 项目部：公司的代维业务执行部门，总体负责市级单位的基站维护工作；代维工程组织管理和业务技术管理，完成公司下达的各

25、项任务；严格落实执行行业有关政策、法规以及合作双方相关管理制度与规定要求等，保证严格履行代维合同各条款；负责制定维护计划、质量考核指标，并对驻点代维组组织实施和进行监督与检查，确保代维工作质量和顺利完成任务；认真贯彻上级有关设备维护管理的各项规章制度，监督检查本部执行情况；定期组织检查安全生产情况，做好预检、预测，若发现隐患及时处理；负责维护过程中难点或重点问题的决策和参与处理工作；并组织本部门对重大故障进行及时处理，上报和开好分会；负责协调好客户关系和与其他单位的关系；做好项目工作总结及时报告反映给公司。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒

26、邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 驻点代维组：项目部下属的直接负责维护工作的部门，优质高效地完成各项代维工作；严格执行操作规程及安全操作守则；做好日常巡检、故障抢修、随工等工作，并严格按有关程序操作；根据年度作业计划，合理编制季度、月度作业计划，做好维护组工作汇总；没有抢修或应急工作时，主要做设备调整工作及部分零小工程；做好各项记录和统计报表；负责协调好客户关系和与其他单位的关系。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 网监小组：主要负责基站

27、故障告警信息收集并传达给代维组，实时跟踪故障，如有重大故障及超时未处理的故障汇报经理，完成故障信息的汇总及记录。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 技术支持中心：参与公司项目技术支持、技术员技能培训工作，认真贯彻上级有关设备维护管理的各项技术要求，在业务中出现重大技术问题，给予现场或电话支持，对业务重大技术问题全公司项目交流，对发生的紧急突发事件，及时向公司主管领导汇报，提交解决方案。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯

28、卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 质检安全中心：负责项目工作质量考核和安全生产检查，认真贯彻上级有关设备维护管理的各项规章制度，监督检查本部执行情况，严格落实执行行业有关政策、法规以及合作双方相关管理制度与规定要求等，保证严格履行代维合同各条款，负责制定维护计划、质量考核指标，并组织实施和进行监督与检查，确保代维工作质量和顺利完成任务；负责项目的质量管理工作，参加管理评审和配合内部质量审核工作，对审核过程发现的问题及时制定纠正和预防措施，项目工作量审核，对发生的紧急突发事件，及时向公司主管领导汇报，提交解决方案。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂

29、倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 对各项目部进行安全检查监督，在防火、防盗、行车、防各种对通信网络的破坏等方面，制定严格的管控制度和防范措施。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 人力资源及行政部：全面负责公司人力资源、行政、后勤方面的管理工作，协助经理安排、落实行政服务支持工作。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪

30、赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 财务部：责公司财务、会计及税务事宜。依据健全的财务管理原则，发挥财务管理功能；拟订财务计划与预算制度；有效地筹划与运用公司的资金，维持账款的登录与整理；编制财务报告，提供管理决策依据。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 市场部：负责本公司与客户、相关行政部门、相关业主方面关系协调工作，在工作中对总经理直接负责。负责全公司市场业务拓展。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗

31、膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 软件开发部：负责通信设备厂家设备软件开发、基站维护项目管理软件开发。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 技术部：参与公司各专业业务技术支持、员工技能培训工作，在业务中出现重大技术问题，给予现场或电话支持，对业务重大技术问题全公司项目交流，对发生的紧急突发技术事件，及时向公司主管领导汇报，提交解决方案。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚

32、媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 工程部：参与工程项目的规划、实施、监控工作。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎1.7 绩效介绍直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎元道公司成立以来，本着“以优良技术，提供优质服务”的宗旨，致力于为通信网络运营商和设备供应商的通信网络工程项目提供技术服务。公司以“专业、专心、专注”作为指导思想和行动准则，从创业伊始就不断的推

33、动各项业务诚信化、规范化、系统化，现已广泛的为元道人所理解和接受，并在工作中形成自觉行为。公司将不断努力提高自身的技术水平和管理水平，在更广泛的地域和更深的技术服务领域不断进取，为中国移动通信打造优质高效的通信网络做出贡献。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2 项目实施方案直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.1 项目总体实施方案直放站维护方案城域网代维

34、项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎根据直放站维护标准及客户要求我们对本次维护项目作了总体实施策划，主要包括项目项目组织结构、项目管理办法、项目的沟通和协调等部分。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.2 项目组织结构直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎我公司目

35、前在齐齐哈尔有项目管理机构1个，各县区共有维护驻点15个，项目共有人员79人，车辆18台，项目人员在齐齐哈尔已基站设备维护达3年，对移动基站的设备、客户管理流程、当地形和气候真分熟悉了解，并积累了丰富业主的信息及交流经验。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎其项目组织结构图如下：直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎碾子山县维护组查哈阳县维护组甘南县维护组泰来

36、县维护组克山县维护组依安县维护组富裕县维护组拜泉县维护组克东县维护组讷河拉哈县维护组讷河县维护组富拉尔基区维护组市区维护组景星县维护组龙江县维护组梅里斯区维护组后勤及仓库管理零星整改工程组项目文员技术支持部直放站主管总经理室、部门经理市场部项目协调经理移动公司项目经理投诉热线直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.3 项目管理办法直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫

37、撮爸狱捎 项目管理办法是我公司对所有立项业务的管理制度。在本次应答策划中，我公司经过严密的讨论决策，决定对移动公司网优项目维护立项，也即是说，如果我公司中选，将对标函所述业务单独立项，在财务上该项目单独结算，在管理上，成立“网优项目维护组”，采用有效的项目管理制度。下面就从实施流程和管理要点两个方面介绍我公司的项目管理制度：直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎下图为我公司项目实施流程：直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵

38、存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎 （见下页）直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎流程流程说明项目分析项目启动会议项目启动公司项目质量监督体系项目三级考评工作目标达成度意见项目进展评估和汇报质量分析会项目实施方案客户项目需求、规范验收完毕，项目总结公司内部项目评检项目结束项目完工验收申请项目实施项目组会议 项目启动会议根据公司的决策,会议达成：1）项目经理任命2）项目计划3）项目协调配合4）项目后勤支持 项目分析公司项目相关部室和项目经理根据项目

39、要求和特点确定：1） 技术负责人2） 项目协调人3） 项目人员需求人员需求报公司人力资源部审核、备案。 项目组会议项目经理组织项目全体成员召开会议确定技术分组，讨论确定项目实施方案，报公司技术支持部批准。 项目实施项目组按客户批准的最终项目实施方案实施。实施过程中：1）实行公司项目三级考评制度2）公司的质量监督部门负责接受项目服务方投诉和需求3）定期咨询客户工作目标达成度意见4）项目进展评估和汇报5）定期开展质量分析会 公司项目内部评检在项目完工前，公司技术支持部组织本项目内部评检验收。2.4 项目的沟通和协调直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判

40、完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎l 项目经理负责接收、分派任务和充当移动公司与项目组信息传递的窗口。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎l 移动公司与我公司之间的任务下达和结果返回方式：电话、传真。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎l 公司内部任务分派：派工单。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平

41、锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎公司内部数据交接：认真填写相应的数据交接单。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎l 各组组长每周写周总结上报给项目经理，讨论存在的问题与解决方法。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎l 项目会议制度：每周由项目经理组织进行项目组会议，汇总本周工作，安排下周工作

42、，必要时可邀请移动公司相关负责人参加。会议形成会议纪要和项目周报，并上报移动公司。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎l 项目管理中单独设立市场部项目协调经理这一职能角色是为了更有效地在客户（在这里指移动公司）和项目之间建立起沟通和协调的桥梁。项目协调经理担负起质量监督、客户质量回访和客户投诉处理追踪的任务。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.4.1 项

43、目培训管理直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎培训是保证项目成员素质和成长的重要手段，我公司对于技术人员的培训由技术支持部统一管理，通过培训记录卡的形式进行记录，由员工进入公司起，公司根据员工所属专业安排本专业的系统培训。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎每年年初项目组所属专业室根据项目组成员的培训情况和目前专业水平提交项目组培训年度计划交人力资源部汇总，

44、由技术支持部统一安排和监督培训工作实施，对于每次培训需要填写签到表和培训后的人员培训记录卡。目前我公司采取的培训类型有两种：公司统一安排的培训课程（包括总部培训、外部培训）和项目组内培训。对项目组成员组织定期考核，不达标者考评降级，两次不达标者，实行待岗，保证培训的效果。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎对于本项目组，我公司投入的技术人员均接受过无线专业的基础培训和部分中级培训课程（如：数字基站、天馈线、电源等），我公司在项目实施开展后会根据项目组成员的所负责的职责和实际水

45、平继续完成中级培训课程，我公司对项目组成员会进行定期专业考核，考核成绩记入员工培训记录卡，以评定员工的技术级别，与其收入挂钩，同时对不符合岗位技能的成员实行待岗。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎我公司的项目培训管理如下表所示：直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎流程流程说明项目组年度培训计划技术支持部审核人力资源部计划备案培训计划实施定期考核 考核通过？

46、否 是人力资源部培训记录 项目组制定年度培训计划1、 项目组负责人根据项目实施要求制定项目组需要培训的内容2、 确定项目组培训人员、时间和课程安排 各项目组培训计划由公司技术支持部统一审核、安排 项目组根据培训计划实施培训 并对每次培训进行记录 技术支持部负责公司总部和外部培训安排，并执行培训监督、定期考核 考核不通过者，补考一次，考评降一级 1、人力资源部负责培训后人员培训记录卡的登记和培训记录的汇总 2、填写考核记录表2.4.2 业主关系维系直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮

47、爸狱捎业主关系维系是基站零星调整工作中非常重要的部分，并直接影响基站零星调整的工作进度，因此我公司非常重视与业主的沟通交流工作，并制定了许多相关措施来保证这项工作的质量。直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎2.4.3 业主维系工作职责直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥诫撮爸狱捎l 及时收集各业主的反馈信息，汇总物业信息，建立物业档案，细化直放站维护方案城域网代维项目妇匆蓄葵兹篆染碌捎挂倾评沙平锰椒浓莎八泄父索胸瑰蔚孩肉判完攒邯卵存扔司赋妄祭稗膜诸藕房娠努婪挪赚媳效邹碧皑卉看猫候适瞥