中国联通增值业务网络管理系统技术规范第五分册:支撑类增值业务网管技术规范3.0正式版本.doc
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1、中国联通公司发布xxxx-xx-xx实施xxxx-xx-xx发布中国联通增值业务综合网管系统技术规范第五分册:支撑类增值业务网管技术规范(3.0)China Unicom Technical Specification of Network Management Systems for Mobile Value Added ServicePart Five:Specification of Network Management Systems for Supportive Value Added ServiceQB/CU XXX-2011中国联通公司企业标准目 次前 言V1 范围22 规范性引
2、用文件33 缩略语34 VAC平台44.1 管理对象描述44.2 关键业务点定义64.3 VAC平台KPI定义描述64.3.1 业务处理模块64.3.2 AAA接口模块74.3.3 计费接口模块94.3.4 CRM接口模块104.3.5 话单处理模块134.3.6 统一配置信息144.3.7 总部VAC的AAA接口模块154.4 消息返回码表164.4.1 鉴权批价结果返回码164.4.2 SCP接口错误返回码184.4.3 OCS接口错误返回码195 终端管理系统(总部)195.1 管理对象描述195.2 关键业务点定义205.3 总部终端管理系统KPI定义描述205.3.1 中心平台205
3、.3.2 省分平台215.4 附录-告警列表245.4.1 东软245.4.2 爱立信246 终端管理平台(省分)256.1 管理对象描述256.2 关键业务点定义266.3 省分终端采集系统KPI定义描述266.3.1 业务处理模块266.3.2 用户IMEI采集接口模块276.3.3 与省分终端管理平台接口模块276.3.4 与省分业务系统接口模块286.3.5 VAC接口模块286.4 附录告警列表306.4.1 爱立信307 定位平台317.1 管理对象描述317.2 关键业务点定义327.3 定位平台KPI定义描述337.3.1 定位接入管理子模块337.3.2 AGPS子模块397
4、.3.3 GIS子模块427.3.4 告警467.4 错误代码表467.4.1 L1接口错误码468 定位接入平台508.1 管理对象描述508.2 关键业务点定义518.3 定位接入平台KPI定义描述528.3.1 业务处理模块528.3.2 VAC接口模块538.3.3 与在信网关接口模块548.3.4 L1接口模块558.3.5 L1客户端模块558.3.6 告警568.4 定位接入平台KQI定义描述578.4.1 平台处理能力578.4.2 SP请求成功率578.5 L1接口错误码579 内容管理平台619.1 管理范围619.2 管理对象描述639.3 关键业务点定义639.4 内容
5、管理平台 KPI定义描述639.4.1 内容管理平台639.4.2 内容采集649.4.3 内容管理659.4.4 内容发布(省分)659.4.5 内容发布(总部)669.4.6 内容存储679.4.7 CMS之间接口(总部)689.4.8 与VAC接口689.4.9 与BSS接口699.4.10 和业务引擎接口(省分特有,与CDN接口)699.4.11 与集控平台接口709.4.12 与流媒体平台接口709.4.13 告警719.4.14 状态码(错误码)信息729.5 内容管理平台KQI定义描述739.5.1 内容发布质量分析739.5.2 内容存储分析739.6 附录:739.6.1 告
6、警码7310 内容拨测平台7410.1 管理范围7410.2 关键业务点定义7610.3 内容拨测平台KPI指标7610.3.1 业务测试7610.3.2 工信部接口(预留)8710.3.3 PRM接口(预留)8710.3.4 备案系统接口(预留)8810.3.5 WAP监测系统接口(预留)8810.3.6 告警8810.3.7 状态码(错误码)信息8910.4 内容拨测平台KQI定义描述8910.4.1 拨测成功率分析8910.4.2 拨测时延分析9010.4.3 业务违规分析9010.5 附录9110.5.1 告警码附录9111 WAP不良信息监测系统9111.1 管理范围9111.2 关
7、键业务点定义9211.3 WAP不良信息监测系统KPI指标9311.3.1 WAP不良信息监测系统9311.3.2 文本分析模块9511.3.3 图片分析模块9611.3.4 视频分析模块(预留)9711.3.5 音频分析模块(预留)9811.3.6 与WAP网关/WEB网关接口(预留)10011.3.7 与总部WAP不良信息监测管理系统接口(预留)10011.3.8 数据采集10011.3.9 告警10111.3.10 状态码(错误码)信息10111.4 WAP不良信息监测系统KQI定义描述10211.4.1 监测效率分析10211.4.2 违规业务分析10211.5 附录10311.5.1
8、 告警码10312 ENUM DNS平台应用管理10412.1 管理对象分析10412.2 关键业务点定义10512.3 ENUM-DNS平台KPI定义描述10512.3.1 ENUM-DNS业务处理模块10512.3.2 告警10712.3.3 状态码(错误码)信息10712.4 ENUM-DNS平台KQI定义描述10812.4.1 忙时负荷分析10812.4.2 ENUM DNS查询业务量统计10812.5 附录一告警列表10912.5.1 ENUM-DNS综合门户系统告警109前 言增值业务已经成为电信运营商进行业务创新、提升整体竞争力的一个重要领域,它对电信运营商的整体贡献不断增加。为
9、了指导中国联通增值业务综合网管系统的建设,实现对增值业务系统的全面管理,中国联通编制了增值业务综合网管规范,针对增值业务系统的性能、告警、配置、拓扑等情况进行集中监控,以及对业务数据进行集中采集、整理、分析和展现,从而为中国联通增值业务网络运维、网络管理人员提供综合维护支撑平台,提高网络运维效率。为了将3G增值业务平台纳入网管,引入并深化业务质量管理,特对增值业务综合网管规范V2.0进行修订。中国联通增值业务综合网管规范共分为1个总册和6个分册,具体如下:中国联通增值业务综合网管系统技术规范 总册V3.0,规定了增值业务综合网管管理范围、体系结构、系统功能、数据保障机制等相关内容;还规定了总部
10、电子运维系统的功能。为中国联通增值业务综合网管系列规范提供总体规范和指导;中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第一分册:公共增值业务网管技术规范 V3.0,规定了增值业务系统的服务器、以太网交换机、路由器、磁盘阵列、数据库软件等公共设备的管理指标体系;中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第二分册:短信类增值业务网管技术规范 V3.0,规定了短消息中心、联通在信短消息网关、短信互通网关、SP管理系统、行业网关、EMP(短消息扩展业务平台)、短信业务平台、国际漫游欢迎短信系统、短信国际互通网关等短信类增值业务系统的网管指标体系;中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第三分册:语音类增值业务网管
11、技术规范 V3.0,规定了语音短信系统、炫铃平台、中央中央音乐平台、视频炫铃系统、116114平台等语音类增值业务系统的网管指标体系;中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第四分册:数据类增值业务网管技术规范 V3.0,规定了WAP网关、WAP业务平台、WAP门户运营支撑平台、彩信中心、彩信业务平台、彩信互通网关、彩信网关、综合下载平台、综合PUSH平台、手机支付平台、彩信相册系统、手机邮箱系统、wo统一门户、移动互联网门户、视频运营管理平台及门户、流媒体系统、视频上传分享平台、手机电视客户端平台、视频IVR系统、应用商店系统、iPhone门户、WEB网关、手机搜索平台等数据类增值业务系统的网
12、管指标体系;中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第五分册:支撑类增值业务网管技术规范 V3.0规定了VAC(增值业务用户鉴权中心)、终端管理和接入平台、定位平台、内容管理系统、ENUM DNS平台、WAP不良信息监控(试点)系统、内容拨测平台等支撑类增值业务系统的网管指标体系;中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第六分册:接口技术分册 V1.0规定了增值业务综合网管系统与增值业务系统接口、总部/省分两级网管系统间的接口、与电子运维系统接口。本册为中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第四分册:数据类增值业务网管技术规范 V3.0。本标准由中国联通网络公司运维部提出。本标准由中国联通公司技术
13、部归口。本标准负责起草单位:中国联通网络公司运行维护部、中讯邮电咨询设计院有限公司。本标准主要起草人: 本标准的修改和解释权属中国联通公司。文档版本记录版本号发布时间1.3.12009-2-171.4.12009-4-172.0_V1.02009-5-112.02009-6-53.02011-2-14文档变更记录版本号修订时间修订人修订说明1.4.12009-4-201、增加“6 VAC平台”、“7 省分终端采集平台”、“8 GSM网定位平台”2、修订前言部分文字1.4.32009-5-61、文字语言修订2、字体格式保持一致1.4.42009-5-71、 修订“前言”、“范围”等文字2、 删除
14、“4 管理范围”相关内容合并到“1 范围”一节删除“5 增值业务综合网管系统技术规范体系说明”2009.5.14亚信在5.3.2中增加了2个性能指标,修改了一个短信网关的性能指标定义2009.5.21亚信P24,修改了有关省分采集平台配置信息中的KPI描述2.02009-6-51、 修正多处笔误,调整格式、序号、KPB编码、采样或采集间隔等;细化部分KPI描述信息2、 VAC平台“统一配置信息模块”配置类中增加SP业务信息指标组,用于定义KPB中的SP企业代码和业务代码3、 VAC平台中,增加指标CM-01-09-03-01-03,用于定义KPB中的计费平台编号指标4、 GSM网终端管理平台(
15、省分)增加指标CM-01-08-52-01-04,用于定义KPB中的IMEI采集接口编号;增加指标CM-01-08-53-01-04,用于定义KBP中的省分终端管理平台接口编号5、 各平台VAC接口模块性能类(2)查询统计将(目前只适用WAP门户)改为(可选),可根据各平台实际情况提供数据6、 更新或添加增值业务综合网管系统与各业务平台关系图2009-7-11、 将指标“设计处理能力”的类型标为“整型”2009-10-221、 修改VAC平台中“计费接口模块”及“CRM接口模块”中的小问题2.02009-12-29刘青1、 修改VAC平台4.3.5“话单处理模块”中性能指标“计算得话单条数”和
16、“统计数据得话单条数”的KPI描述信息,以便区别两指标意义2.02011-1-211、 修订定位平台2、 增加定位接入平台3、 增加内容管理平台4、 增加内容拨测平台5、 增加wap不良信息监测平台6、 增加ENUM DNS平台3.02011-2-141、 修改前言,增加版本3.0记录1 范围本技术规范主要规定了支撑类增值业务系统的网管指标体系和各业务系统与网管系统接口要求等相关内容。本技术规范是中国联通公司进行增值网管系统的规划与建设、设备制造、工程设计和通信组织、网络运行、管理等的依据之一。本规范适用于增值网管系统的系统提供商、各增值业务设备提供商以及中国联通各级运行维护人员。本册所规定的
17、KBP/KPI指标约束对象为业务平台厂家,KQI指标约束对象为网管厂家。目前本册规范包括了以下9个系统:1. VAC平台2. GSM终端管理系统(总部)3. GSM终端管理系统(省分)4. GSM网定位平台5. GSM定位接入平台6. 内容管理平台7. 内容拨测平台8. WAP不良信息监测系统9. ENUM DNS平台其中GSM定位接入平台、内容管理平台、内容拨测平台、WAP不良信息监测系统、ENUM DNS平台为本次新纳入管理的业务系统。增值业务综合网管系统的管理范围、网管系统组织结构、各级网管中心职责、系统体系结构,以及针对语音增值业务系统的网管系统功能、处理流程、数据集定义、KBP/KP
18、I编码、增值业务综合网管系统与移动增值业务系统接口等相关内容参见中国联通增值业务综合网管系统技术规范 总册V2.0。支撑类增值业务系统中的公共设备如主机/网络/数据库/存储/备份等的网管指标定义等相关内容参见中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第一分册:公共增值业务网管技术规范V2.0。中国联通已经建设的其他支撑类增值业务系统,原则上应纳入联通增值业务综合网管系统的管理范围,并应在本规范中进行规范和说明,但由于目前条件不具备,建议在本系列规范后期修订过程中进行补充完善,或由相关运维、管理人员具体规定。中国联通未来建设的移动增值业务系统,本系列规范中描述的移动增值业务系统与增值业务综合网管系统
19、接口同样适用,并纳入联通增值业务综合网管系统的管理范围。新建移动增值业务系统和网管系统之间交互的具体网管指标等在新建移动增值业务系统相关技术类规范中或本系列规范修订版本中体现。各被管移动增值业务系统的配置数据必须在系统实际配置变更后进行自动更新,由网管系统进行采集。在本规范的制定过程中,正处于VAC系统的建设期,与各业务平台的连接需要逐步推进,为了保证后续网管系统的规范管理要求。规范中在各业务系统的具体指标定义中都包含了与VAC连接部分的指标。如增值业务系统与VAC有具体的连接计划,请业务系统按照规范要求向网管提供相关指标。如与VAC连接后,规范中在部分业务系统中制定的预付费接口及话单接口自动
20、废止。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。QB/CU 065-2006中国联通短消息业务设备规范 总册v1.0QB/CU 050-2006中国联通短消息业务设备规范 第二分册:GSM网络短消息中心设备规范v1.0QB/CU 066-2006中国联通短消息业务设备规范 第三分册:联通在信网关设备规范v2.0QB/CU 067-2006中国联通短消息业务设备规范 第
21、四分册:短消息互通网关设备规范v1.0QB/CU 062-2006中国联通语音增值业务技术体制V1.03 缩略语术语及缩写英文中文BSSBusiness Support System业务支撑系统CDRCall Detail Record呼叫详细记录CORBACommon Object Request Broker Architecture公共对象代理架构CPContent Provider 内容提供商ESMEExternal Short Message Entity 扩展短消息实体GSMGlobal System Mobile全球移动通信系统HLRHome Location Register归
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- 中国联通 增值 业务 网络 管理 系统 技术规范 第五 分册 支撑 网管 3.0 正式 版本

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