移动集团EDGE优化案例.doc
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1、优化经验案例分析(第五期)目录1安徽21.1PCU隐性故障导致数据业务接入困难21.2使用数据业务时无法做被叫问题62北京82.1重点道路优化经验总结83福建93.1NSN设备_DAP拥塞小区优化案例93.2TBF掉线的优化113.3MOTO设备_交叉线导致GBL链路负荷异常144甘肃164.11800M频段和900M频段小区频繁重选问题讨论165广东215.1话务网和数据网无线资源均衡优化策略211 安徽1.1 PCU隐性故障导致数据业务接入困难问题描述: 本周接到客户投诉,反映在经济开发区建工学院校内GPRS业务无法正常使用。为此我们实地进行了CQT测试,测试中手机主要占用教育学院3(21
2、882-773)、教育学院西1(21882-771)和建工学院新区1800(21882-3086)小区,3个小区都已经开通EDGE功能,但是测试中Attach都失败,PDP也无法激活,测试图如下:从Layer3信令上看,是由于下行TBF无法建立导致请求超时最终失败,测试中这3个小区都存在此问题。解决过程: 为了进一步查找问题原因,我们查看了BSC12在12月7日晚忙22时的小区级话务统计,发现有较多小区PDCH上行分配成功率不高,甚至有些小区上行PDCH占用成功率低至20%以下,肯定会造成用户接入困难。 下表列出了BSC12下上行PDCH分配成功率低于80%的小区:小区名ci测量时间所在PCU
3、TCH话务量PDCH尝试次数_上行TBF上行PDCH分配成功率上行PDCH占用成功率可口可乐-27622008-12-7 22:0039.95619565.29%33.14%可口可乐-37632008-12-7 22:00565.857610448.17%12.85%肥南-3115832008-12-7 22:00514.011328075.02%73.00%卧云小学-2112672008-12-7 22:00049.053168172.51%53.21%合力叉车-1100362008-12-7 22:0033.37202964.61%28.93%合力叉车-2100372008-12-7 22
4、:0033.84198974.71%23.43%锦绣社区-2222008-12-7 22:00351.841585077.55%63.70%教育学院西17712008-12-7 22:00362.843195351.66%16.09%教育学院西27722008-12-7 22:00399.536823463.38%48.63%教育学院西37732008-12-7 22:00344.762168774.43%42.06%省经贸学校-1139462008-12-7 22:00331.08617660.28%23.40%合肥学院南区-37282008-12-7 22:00137.918905540.
5、12%23.15%行政学校1800-231662008-12-7 22:00312.49173677.53%29.61%BTSM:42/BTS:2114582008-12-7 22:0039.48292078.97%16.61%上表中列出了这些PDCH占用成功率低的小区所在的PCU,可以看到,教育学院西的几个小区都是在PCU3下,且在PCU3下的其它小区上行PDCH分配和占用成功率也非常低,初步怀疑是BSC12的PCU3存在隐性故障。 通过上诉分析,我们对BSC12 PCU3进行了Lock操作。根据西门子PCU均衡算法,当BSC中的某块PCU发生故障或被人为锁定(Lock PCU)时,系统会自
6、动将其上所有的PTPPKF重新分配到剩余的PCU上,保证这些小区GPRS业务的正常运行,如下图所示(该例中共有三块PCU):在对BSC12的PCU3进行Lock操作后,此时773小区挂到了PCU0下。而后到建工学院再次实地测试,测试中Attach,PDP激活,FTP下载和WAP业务都很正常,测试图如下: 为了验证PCU3是否存在隐性故障,我们解锁PCU3之后再次进行测试,解锁后773小区仍然挂在PCU0下,在该小区下的各项业务也无异常,测试图如下: 解锁PCU3之后,根据PCU均衡算法,一些小区重新回到了PCU3上。在RC上观察该PCU也工作正常。通过话务统计观察,重新调整后PCU3下属小区各
7、项指标也无异常出现,上下行PDCH接入指标较好,如下表:小区名CI所在PCU测量时间上行PDCH分配成功率上行PDCH占用成功率下行PDCH分配成功率下行PDCH占用成功率可口可乐-1761312/8/2008 16:0096.96%96.07%100.69%98.08%可口可乐-2762312/8/2008 16:0094.43%92.63%100.34%97.13%可口可乐-3763312/8/2008 16:0093.06%89.66%100.53%97.77%莲花社区-3603312/8/2008 16:0096.99%96.49%99.54%96.58%官塘村-111806312/8
8、/2008 16:0093.84%90.04%99.08%96.38%官塘村-211807312/8/2008 16:0095.31%87.35%98.33%93.97%官塘村-311808312/8/2008 16:0086.16%85.06%99.50%98.36%行政学校-311363312/8/2008 16:0095.76%93.64%100.52%95.51%行政学校-211362312/8/2008 16:0099.06%98.28%100.00%97.45%丰乐种业-3593312/8/2008 16:0095.37%92.77%99.51%98.53%肥南-111581312
9、/8/2008 16:0095.06%92.92%98.85%95.40% 打电话回访客户,客户反映现在GPRS业务已经恢复正常,至此投诉问题解决。总结:PCU隐性故障可能导致数据业务接入困难。通过倒换PCU和对PCU的Lock/Unlock操作,可以解决PCU隐性故障造成的PCU下属小区接入困难,网络指标差的问题。1.2 使用数据业务时无法做被叫问题近日用户投诉反映,每次在接收和发送彩信的时候做被叫都无法接通,等到接收和发送彩信完毕后才收到一条未接来电的短信通知。其实这个问题以前就一直存在,对于目前的网络来说是正常现象,因为Class B类的手机在传数据的时候(Packet transfer
10、 mode)只监听PDCH信道,而不监听PCH信道,因此无法收到CS域发来的Paging消息,等到手机上下行TBF释放,回到Packet idle mode下,就可以收到PCH信道下发的CS Paging消息。但这个问题是可以有解决办法的,在西门子BSC中有一个参数叫PAGCOORCLB(BSC级参数),解释如下:通过开启该参数,可以使在该BSC下的B类手机使用数据业务的同时实现被叫接收到寻呼消息的功能,因此已可以实现PS域服务时接收CS域PAGING消息的可能,该功能对其他层面的影响不大,因此不会造成其他业务的使用。这样既可以提高用户的感知度,理论上也可以提高寻呼成功率指标。我们对此进行了参
11、数开启和功能验证。测试环境选择BSC1的小区,使用测试手机进行FTP测试,另外使用商用手机拨打测试手机。测试设备Sagem OT498手机一部,上下行支持1+4模式;商用Nokia手机一部。未开启该功能时,使用商用手机拨打测试手机会回复:“您所拨打的电话暂时无法接通”在开启该功能后,测试手机就可以在进行数据业务的同时接收寻呼信息,如下图所示:从图上可以看出当商用手机拨打测试手机后,测试手机将挂起数据业务,并与主叫手机接通电话,当通话结束后测试手机接到网络下发的RESUME信息并恢复FTP下载,我们使用其他商用手机测试也正常。在测试手机收发彩信的时候做被叫同样正常。总结:从以上测试结果中证明该功
12、能可以正常开启,虽然对网络指标影响不大,但可以提高用户感知度,避免此类用户投诉行为。2 北京2.1 重点道路优化经验总结1) _cell_data调低对提升EDGE覆盖率很有帮助。但是对网络的整体影响需要通过全网或者相关小区的统计来分析。2) 调整小区中_cell_data参数之前一定要保证GPRS和EDGE信道配置的充足性,避免造成用户感知下降。3) 测试中出现Packet TBF release(abnormal dl/ul release),部分情况下信道可以重新建立起来,有些情况下不行,因而造成数据停传。所以增加gprs_ms_pan_max值的目的就是为了增大确认计数器,降低TBF异
13、常释放的频率。具体效果有待分析。4) 测试中对功控参数的调整起到了较大正面作用,但个参数及效果需要进一步研究。5) 平均MCS值低不一定是BEP_period/2和egprs_init_dl/ul_cs参数的影响。BLER的影响是非常大的。同样Mean_BEP和CV_BEP的情况下获得的MCS差异极大,就是因为MCS选择还要考虑window stall、Nack以及编码方式变化频度等几方面因素的影响。6) 目前网络中参数还需要进一步核查,设置值差异较大,比如下行功控部分小区开启、部分未开启。因此需要做好优化参数模板,并做好核查工作。FTP测试情况本周对三方测试线路进行了多次FTP测试,具体情况
14、如下:测试时间EDGE覆盖率尝试下载次数掉线次数应用层吞率(KB/s)均MCS下行平均时隙数量说明11月24日91.20%202011.777.1 3.29 参数未优化11月25日93.40%220211.987.0 3.36 参数已优化11月27日94.16%223011.747.1 3.36参数已优化可以看出经过前几周的参数优化,DT检查的难点“EDGE覆盖率”和“应用层速率”有了很大提升。三方路段上GPRS+EDGE FTP测试结果:FTP吞吐量95KbpsEDGE覆盖率93%平均时隙数3.3平均MCS73 福建3.1 NSN设备_DAP拥塞小区优化案例莆田网络中,全网共有1108个小区
15、配置了dap,部分小区DAP_12较高,其中超过5接近200个小区,需要优先优化或扩容以降低下行DAP拥塞率。一般认为,EDAP拥塞达到1.5%,即认为该EDAP需要进行优化以降低EDAP拥塞,改善EGPRS性能。对于高数据流量的EDGE与GPRS混用小区,EDAP资源紧张并出现拥塞现象,而GPRS占用比例又比较高的小区,由于GPRS用户多,CS2的编码方式会占用DAP资源,也是导致DAP拥塞率上升的原因之一。DAP拥塞率改善方案:本次采用Common BCCH改造来改善小区DAP拥塞率。12月5日,小区3131进行Common BCCH改造。12月5日至12月9日,指标观察阶段3131小区改
16、造前的一些基本信息如下,取20081202晚忙时(23点)的数据。CELL_IDBSCNAMEDAP_IDDAP时隙数DAP请求数DAP拥塞率gprs流量占比下行EDGE流量3131BSC4342059038393.7650566.90%11315.4048在12月5日对该拥塞小区进行Common BCCH改造,其中一个BTS开EDGE业务,而另一个BTS则只开通GPRS业务,DAP时隙数保持不变。改造后对一些KPI指标进行跟踪观察。DAP拥塞率情况:改造实施从上图可以看出,改造后由于减少GPRS用户的CS2对DAP资源的开销,使得DAP请求数明显减少,DAP拥塞率也有较大改善。其中DAP拥塞
17、率从之前的2.7%左右减少到0.8%左右。MCS789占用比例:改造实施 从上图可以看出,由于原来DAP资源不足,高编码占用比例较低,在减少了部分GPRS用户对DAP资源的占用后,DAP资源则更多的由MCS789高编码比例用户占用。 下行每时隙吞吐量:改造实施 同样,在减少部分GPRS用户对DAP资源的占用后,DAP请求数明显减少,高编码比例上升,相应的下行每时隙吞吐量也得到一定程度的提升。本次Common BCCH改造的情况来看,对于DAP高拥塞率的GPRS和EDGE混合小区,如果采用Common BCCH进行改造,特别是对GPRS占用比例较高的小区,可以在一定程度上缓解DAP的拥塞,而且有
18、提升高编码方式的占用比例和单信道吞吐量等益处,对EGPRS网络的性能指标优化有一定的参考价值。3.2 TBF掉线的优化在日常数据网优化过程中,在KPI统计分析中,发现有部分小区出现大量的TBF掉线。其主要表现为用户反映上网速度慢且很难上。另外从指标上看其TBF建立成功率很低,重传率很高。高TBF掉线率图1 异常小区数据KPI指标案例分析及解决:一般对于高TBF掉线我们主要是从无线及硬件上去分析其原因。这些可以从一些相关的无线话音指标来判断分析。首先我们对这个小区的语音KPI进行了分析,主要是掉话率,语音质量、干扰。如果确实无线及硬件问题,如此高的掉线率,那其必然伴随着高语音掉话或SD掉话、很差
19、的语音质量、高干扰等的出现。下图2为其语音KPI情况,从图上我们可以看出其无线及硬件没什么异常,其语音各项指标良好。因此排除了其无线及硬件问题。 图2 异常小区语音KPI指标其次我们对对这个小区进行现场测试,主要是想从用户角度去实地核查一下,该小区是否真的高TBF掉线。并从路测信令上寻找导致高TBF掉线的真正原因。从实际现场测试发现,该小区FTP下载拨号连接很困难,经常要拨好几次才能连接上网络,从信令看当手机发出RAS Dial指令后,一直收不到网络下发的回应消息,导致接入网络失败。从现场测试看问题可能出现在数据网本身。由于仅从现场测试我们无法真正了解导致该小区高TBF掉线的根本原因,只能确定
20、该小区确实存在问题。随后我们想到了从NSN数据网的相关一些计数器的分析,来对故障进行定位。我们收集了近20天该小区与数据业务相关P_NBSC_PACKET_CONTROL_UNIT表下所有COUNTER的值,进行分析,结果我们发现其中有一计数器(DISC_LLC_BLOCKS_DUE_TO_EXP)出现异常,其值与TBF掉线率成正比。该计数器主要是由于超时导致LLC层数据块丢失,其原因主要由以下两方面:一是本身数据流量负荷过高,高拥塞导致其信令阻塞而超时;二是链路本身问题,导致其无法正常传送数据而超时。而从我们前面分析的数据关键KPI指标看,该小区数据并不拥塞。因此肯定是链路本身存在问题。经过
21、却换NSEI,或是BCSU、重启GENA等手段,可以解决该信令吊死问题。使得异常TBF掉线得到解决。3.3 MOTO设备_交叉线导致GBL链路负荷异常1.案例分析背景GBL接口作为PCU-SGSN重要的接口,这一接口是标准的Gb接口,负责在BSS和GGSN之间传递用户数据(PDU)和信令控制消息(如移动性管理等)。根据ETSI规范,这一接口采用帧中继做为传输和信令的协议平台。2.问题描述由于BSC70504_GBL负荷太大,从而引起GPRS投诉、全曲下载速率慢等问题。基于负荷大的原因,我们进行了紧急扩容2条GBL,但扩容GBL链路后,采集现网GBL负荷情况,发现GBL的两项指标gbl_dl_d
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