银行柜员培训试题:一日工作概述(试题) .doc
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1、第四章 一日工作概述一、判断题1柜员在每日营业前应清理柜台,查看办理业务需用的各类凭条、办公用品是否准备齐全。开启终端、打印机、点钞机、对讲机等设备,检查系统、设备是否正常工作。( )答案:对命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易2柜员应与随车业务员做好交接工作,但不需要检查现金箱是否完好无损。( )答案:错命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易3柜员办理业务前必须办理签到手续,签到分为授权签到和非授权签到。( )答案:对命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易4普通柜员(包括主管)以指纹进行柜员非授权签到,登录ABIS进入各子系统,选择相关交易办理日常业务。
2、( )答案:对命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易5日间行部签到时先由一名一级以上主管作“授权签到”,然后由本机构另一名一级以上主管作“非授权签到”,经已授权签到的主管授权后,行部签到成功。( )答案:错命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易6大额取款业务必须审核客户有效身份证件才能办理。( )答案:对命题依据:教材第四章,第二节认知难度:应用难度:易7临柜业务包括现金业务、转账业务和日间批量业务,数据运行中心业务为日终批量业务。( )答案:对命题依据:教材第四章,第二节认知难度:应用难度:易8现金存入时,柜员清点客户缴存的现金,审核现金收款凭证和清点现金无误后,按照
3、“先记账,后收款”的原则办理业务。 ( )答案:错命题依据:教材第四章,第二节认知难度:应用难度:易9柜员对客户提交的取款凭证,应审核取款凭证是否符合现金管理规定,是否经有关人员审批,企业预留印鉴核对无误后,按照“先记账,后付款”的原则办理业务。( )答案:对命题依据:教材第四章,第二节认知难度:应用难度:易10柜员对其权限内的不同子系统账户之间的转账业务,选择91过渡交易,按“先借记过渡,后贷记过渡”的原则进行处理。( )答案:错命题依据:教材第四章,第二节认知难度:应用难度:易11柜员因权限控制不能单独完成的业务,应选择92跨柜员过渡交易进行处理。( )答案:对命题依据:教材第四章,第二节
4、认知难度:应用难度:易12经授权的柜员可以进行跨子系统的两个账户之间的转账交易,其处理程序比照内转业务。( )答案:对命题依据:教材第四章,第二节认知难度:应用难度:易13柜员临时离岗,应做到人离加锁;午休,现金箱必须装箱加锁入库(或保险柜)保管;所有业务印章可携带外出。( )答案:错命题依据:教材第四章,第五节认知难度:应用难度:易14会计凭证装订时应加装统一规格的封面、封底。由装订人员、运营主管在加封处盖骑缝章。( )答案:对命题依据:教材第四章,第三节认知难度:应用难度:易15柜员现金箱现金实行限额控制。运营主管要根据本机构日均现金收付量及柜员岗位职责,合理核定办理现金业务柜员的各币种现
5、金限额。( )答案:对命题依据:教材第四章,第五节认知难度:应用难度:易16柜员应经常检查现金箱是否超限,超过限额部分及时缴存主出纳或入库。( )答案:对命题依据:教材第四章,第五节认知难度:应用难度:易17柜员临时离岗无须办理临时签退,但要将印章、现金、凭证等入箱上锁。( )答案:错命题依据:教材第四章,第五节认知难度:应用难度:易18柜员应定期或不定期更换密码,密码泄露造成的一切后果由柜员承担。( )答案:对命题依据:教材第四章,第五节认知难度:应用难度:易19柜员必须严格按权限办理业务,超过自身权限,必须经过相应级别主管授权,超过其业务范围,必须过渡给其他柜员办理。( )答案:对命题依据
6、:教材第四章,第五节认知难度:应用难度:易20柜员应以原始凭证为依据办理业务,认真审核原始凭证的真实性、合法性,并根据所办理业务的性质加盖有关印章。( )答案:对命题依据:教材第四章,第五节认知难度:应用难度:易21柜员办理跨柜员交易,业务发起柜员应及时传递凭证,交接清楚,接收柜员及时处理,不得故意压票或拒绝办理。( )答案:对命题依据:教材第四章,第五节认知难度:应用难度:易22柜员应经常检查平账器,保证账务的实时平衡,发现不平及时抹账。( )答案:错命题依据:教材第四章,第五节认知难度:应用难度:易23柜员正式签退前必须检查柜员平账器,核对现金与现金箱、重要空白凭证与凭证箱是否一致。( )
7、答案:对命题依据:教材第四章,第五节认知难度:应用难度:易24凭证应按日装订,凭证过多的可分若干册装订,凭证过少的可将同一月份若干日(不得超过7天)的凭证合并装订(用封面隔开),但须按日顺序排列。( )答案:错命题依据:教材第四章,第三节认知难度:应用难度:易25手工登记簿以“本”为单位单独装订按月或按年归档。( )答案:错命题依据:教材第四章,第三节认知难度:应用难度:易二、单选题1现金付出业务,应做到( ),防止漏记账发生垫款。A先收款、后记账B先急后缓,先内后外C先急后缓,先外后内D先记账、后付款答案:D命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易2现金收入业务,应做到( ),保证
8、账款一致。A先记账、后付款B先急后缓,先内后外C先收款、后记账D先急后缓,先外后内答案:C命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易3ABIS营业行号由( )位数字组成。A1B2C4D6答案:D命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易4( )是ABIS系统识别柜员身份的唯一标识。A身份证号码B安全认证卡卡面编号C柜员号D柜员姓名答案:C命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易5对于柜员日常不使用的子系统,其应用掩码必须设置为( )。AYBNC1D0答案:B命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易6营业机构应加强对柜员业务操作权限的管理,但以下情形中无需及时
9、向管辖行申报的是( )。A新调入人员需在ABIS进行业务操作B柜员业务操作权限发生变化的C柜员调离本营业机构的D修改柜员现金限额 答案:D命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易7日常业务中可以不经审批或授权就进行处理的交易是( )。A抹账B冲账C挂账D正常换折答案:D命题依据:教材第四章,第二节认知难度:应用难度:易8下列签到、签退不符合规定的是( )。A签到实行双人控制B柜员当日业务办理完毕,必须办理正式签退手续C营业机构应留一名二级或二级以上主管负责办理本机构的行所签退D非对外营业日需签到的,网点操作人员可随意签到进行操作。答案:D命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度
10、:易9网点每日日初应检查是否有99999科目挂账,查明原因后编制两联( )记账凭证进行相应处理。A抹账B反向红、蓝字C同方向红、蓝字D红字答案:C命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易10营业机构申请应用ABIS系统时,由管辖支行行文上报市分行并填写( ),经市分行审核后,报省分行审核后行文批复。 A联行机构信息表 B中国农业银行综合应用系统营业机构登记表 C新行部类型统计表 D网内往来机构变动表答案:B命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易11营业机构会计凭证按( )从小到大顺序排列。 A柜员号 B科目号 C流水号 D账号答案:A命题依据:教材第四章,第二节认知难度:
11、应用难度:易12营业期间,柜员保管的有价单证必须存放于( )。 A现金出纳库房 B凭证专用库房 C保险箱 D柜员现金箱答案:D命题依据:教材第四章,第二节认知难度:应用难度:易13柜员号设置应坚持( )。 A一人一号 B一人双号 C双人一号 D一人多号答案:A命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易14重要空白凭证一律纳入表外科目核算,采用(),以假定价格每份一元记账。 A增减记账法 B单式记账法 C复式记账法 D收付记账法答案:C命题依据:教材第四章,第一节认知难度:应用难度:难15柜员指纹信息的采集、变更、删除等至少( )操作。 A双人 B单人 C三人D. 四人答案:A命题依据:
12、教材第四章,第一节认知难度:应用难度:易16在对外支付从上级行调入的他行整捆现金时,应做到( )。 A在有效监控下拆把清点细数后对外支付 B直接对外支付 C卡把清点大数后对外支付 D将需支付客户的现金拆把清点细数,其余无需清点答案:A命题依据:教材第四章,第二节认知难度:应用难度:易17要严格大额现金业务的预约、登记和备案制度。对一日一次性从个人账户(含银行卡户)提取现金( ),必须提前一天预约。 A5万元(不含1万元)以上的 B10万元(含10万元)以上的 C15万元(含15万元)以上的 D20万元(含20万元)以上的答案:D命题依据:教材第四章,第二节认知难度:应用难度:易18未设金库的营
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