银行临柜业务综合试题(四) .doc
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1、单选题1.在行式自助设备,当班网点管理员每日要进行( )次巡检。A. 1; B. 2; C. 3; D 4;2.离行式设备巡检由支行或营业网点负责,日常巡检每( )不少于两次。A. 周; B 旬; C 月; D 季;3. 对同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞,要至少按( )轮换一次,每次至少轮换一人。A. 周; B 旬; C 月; D 季;4. 本行卡和国际卡,自吞卡日起保存( )个工作日;他行卡,由于发卡机构吞卡指令吞没的卡片,自吞卡次日起保存( )个工作日A.20;5 B.5;20 C.20;3 D.3;205.通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务,资金采用(
2、)方式划转到客户个人结算账户。A.实时转账 B.支付现金 C.转账或现金 D.批量代付6.保险代理业务的空白保单印有保险公司合同专用章,是保险公司重点管控的凭证,因此我行代理网点应将空白保单纳入( )管理。A.重要空白凭证 B.代理业务重要空白凭证 C.保险箱(柜) D.不需管理 7.下列关于C卡业务,表述错误的有( )。A.C卡调账用于调整卡面小于账面的情况。B.C卡调账用于调整卡面大于账面的情况。C.C卡减值只能对原有充值金额全额冲减,不能部分冲减。D.C卡减值交易用于因柜员充值操作失误,造成卡账不符情况。8.下列关于存款证明业务,表述错误的是( )。A.存款证明必须在指定营业机构办理。B
3、.个人存款证明业务按省域中心范围管理,不允许跨省域中心办理。C.经一级分行批准的营业机构方可开办个人存款证明业务。D.同一笔个人金融资产不能在不同的日期、不同的网点开具证明。9.下列个人存款证明业务表述错误的有( )。A.如果客户有开立未打印状态的个人存款证明,则不能选择“7000开申请开立”交易申请新的存款证明代码。B.同一份存款证明最多为存款人在本省域中心内的12笔不同账户类型的存款(含卡或折的子账户存款)。C.“7001录入账户信息”交易不能实现对申请开立交易完成后新办理资产的冻结。D.一份个人存款证明的开立必须完整的完成申请开立.录入账户信息、打印等交易。如果当天未完成申请开立交易,柜
4、员须发起相应的交易进行撤销。10.下列关于联名租用保管箱业务的表述,错误的有( )。A.保管箱可采取个人联名租用的方式,但以两人为限。B.两个租用人均要在银行预留有效身份证件复印件、指纹、印鉴、密码、签字等。C.采取联名租用保管箱业务时,两个租用人必须同时到场时方可办理开户.开箱.续租.退租.挂失.变更资料等各项业务。D.若两个租用人任何一方遇到意外事件时,需该方子女与另一方共同办理开箱或其它手续。11.下列关于保管箱破箱处理,表述错误的有( )。A.自租期届满之日起三个月内租用人未办理退租手续又未办理续租手续的,营业机构可直接扣收押金,以抵偿租金。B.自租期届满之日起一年内未办理退租手续又未
5、办理续租手续的,营业机构有权对租用人保管箱采取破箱措施,并对箱内物品进行保存。C.营业机构破箱时须有县级以上公证部门的公证人员到场,并由公证人员对箱内物品登记造册。D.营业机构破箱时须有上级行主管部门人员到场,并对箱内物品登记造册。12.关于批量代付业务新开存折(借记卡)、密码封的管理,下列说法中错误的是( )。A.新开存折(借记卡)视同代保管有价值品,按每份(张)1元入表外科目核算,并登记重要空白凭证.有价单证及其它有价值品保管使用登记簿。B.新开存折(借记卡)与密码封必须分开保管。C.单位集中领取时,经办人出示有效身份证件。 D.单位或客户本人领取时,柜员应在表外付出凭证上摘录证件号码并由
6、领取人签字确认。13. 代理业务以下说法错误的有( )。A.代收业务凭证原则上遵循重要空白凭证管理的相关规定,列入“03011代理业务重要空白凭证”科目核算;对于委托单位不要求作为重要空白凭证管理.无风险或低风险的代收业务凭证,由二级分行确定按一般凭证管理。B.代理业务凭证表外账户名称按以下要求规范:银行代收费业务专用发票,库存凭证户名为“银行代收费业务专用发票在库”,在用凭证户名为“银行代收费业务专用发票在用XXXX”(XXXX表示凭证名称);同一柜员在用代理业务凭证不得打包统开一户核算。C.日终,柜员根据实际使用的代理业务凭证填制记账凭证,在摘要栏注明凭证种类.使用号码.数量及作废号码,记
7、载表外账户,作废的凭证加盖作废章作表外记账凭证附件。D.运营主管通过查询柜员表外账户余额及柜员记账凭证,与实际凭证核对相符。14.下列关于非同一客户批量开卡表述错误的是( )。A.非同一客户批量开卡,按单张开个人卡规定填写相关申请表资料B.留存身份证复印件,联网核查一致C.经运营主管审核同意D.委托单位已对身份证原件进行核对,并在身份证复印件上注明“与原件相符”字样并加盖单位公章的,也要进行联网核查。15.下列关于省行收费交易的表述错误的是( )。A.除现金管理系统中总行已经实现了联动收费的交易和银行卡、活期存折异地存取款交易手续费,以及递延类收费和外币收费外,其他涉及收费的交易全部联动“96
8、2a江苏收费”交易B.实现了现金、91过渡、支票户直接扣收3种方式的收费业务操作,可实现一次3个不同收费种类的组合收费C.转账方式只支持从支票户直接收费D. 收费抹账用“9099”交易。16.以下关于票据权利时效的错误表述是( )。A.持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年B.持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月C.持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或被拒绝付款之日起6个月D.持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月17.承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足部分如何计收利息。( )A.按同
9、期人民银行规定的贷款利率计收利息B.按日利率万分之五级收利息C.按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息D按同期人民银行规定的存款利息计收利息18.定日付款或出票后定期付款的商业汇票,持票人应当在汇票到期前向付款人提示承兑,见票后定期付款的汇票,持票人应当自出票日起( )内向付款人提示承兑。A.5日 B.10日 C.15日 D.1个月19.下列各项中,无须提示承兑的汇票是( )。A.见票后定期付款的汇票B.定日付款的汇票C.见票即付的汇票D.出票后定期付款的汇票20.某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B银行全国用户汇票,A银行于8日将票据提交到B银行,当日B银行即收到该汇票,则持
10、票人的提示付款日是( )。A. 3月8日 B. 3月5日 C. 两日期都是 D.两日期都不是21.托收承付结算每笔的金额起点是( ),新华书店系统除外。A. 1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元22.付款人开户行对发出停止对该付款人办理托收的通知次日起( )个月之后收到的托收凭证,可以拒绝受理。A. 1 B. 2 C. 3 D. 623.付款人开户行对逾期未付的托收凭证,负责进行扣款的期限为( )。A. 15天 B. 1个月 C. 2个月 D.3个月多选题1下列不相容岗位有( )。A.金库钥匙管理员;密码管理员B.网点主出纳;库房类交易记账员C. 管库员;守库员;提解
11、员D. 自助设备钞箱钥匙管理员;自助设备密码管理员E. 结算专用章管理员;运营主管2. 以下可以代理申请挂失的有( )。A. 存折(折)凭证B. 华东三省一市汇票C. 现金银行本票D. 借记卡密码3. 在可以确认客户身份的情况下以下( )业务可以当时处理。A. ATM吞没借记卡领取B.借记卡挂失换卡C.借记卡密码挂失重置D. 存单(折)凭证挂失补发4. 自助设备钞箱密码在( )情况下须进行变更。A. 钞箱密码管理员短期休假或离职(4天(含)以上)B. 钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)C.密码已启用6个月D.备用密码启用后5. 自助设备加钞、取钞工作操作正确有( ).A. 自助设备
12、钞箱中的现金要执行双人清点、复核制度。B. 两名钞箱管理员同进同出。C. 钞箱管理员输入密码时要实行有效遮挡,防止偷窥。D. 先加钞,后做调入ATM现金交易。6. 网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对持卡人相关资料,符合以下条件之一的,领卡人签字领取卡片。( )A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母一致。B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证。C. 持卡人有效身份证件上姓名与卡背面客户签名一致。D.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件并与以上条件相符的。7.各级行要按照中国农业银行电子银行业务重大突发事件应急预案要求,加强自助设备突发事件处置和管理。( )A
13、.发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的,网点管理员要立即上报支行负责人,经批准后采取关停机措施,并原地等待上级行人员。B.支行自助设备管理部门和安全保卫人员接到通知后要派人尽快到现场及时处置,分析作案手段,必要时要向公安部门报案。C.现场取证完毕后,网点管理员要及时进行清机,清点现金,核对账款,确认是否造成损失。D.自助设备发生其他重大突发事件,支行相关部门、网点负责人、网点管理员要同时到现场进行处置,清查损失情况,并及时逐级上报相关管理部门。8. 票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的以下说法正确的是( )。A.该票据不得转让B.其直接后手再背书转让的,
14、出票人对其直接后手的被背书人不承担保证责任C.对被背书人提示付款或委托收款的票据,银行不予受理D.票据背书人在票据背面背书人栏记载“不得转让”字样的,其后手再背书转让的,记载“不得转让”字样的背书人对其后手的被背书人不承担保证责任。9.票据不得背书转让的情况有( )。A. 正面记载“不得转让”字样B. 被拒绝承兑C. 被拒绝付款D. 超过付款提示期限10. 票据债务人对下列情况的持票人可以拒绝付款( )。A.以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据的持票人B.对明知有欺诈、偷盗或者胁迫等情形,出于恶意取得票据的持票人C.因重大过失取得不符合票据法规定的票据的持票人D.对取得背书不连续票据的持票人11
15、. 人民银行支付结算办法所称“拒绝证明”应当包括下列事项( ).A.被拒绝承兑、付款的票据种类及其主要记载事项;B.拒绝承兑、付款的事实依据和法律依据;C.拒绝承兑、付款的时间;D.拒绝承兑人、拒绝付款人的签章。12. 退票理由书应当包括下列事项( )。A.所退票据的种类 B.退票的事实依据和法律依据C.退票时间 D.退票人签章13. 允许挂失止付的票据丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章。挂失止付通知书应当记载下列事项( )欠缺上述记载事项之一的,银行不予受理。A. 票据的种类、号码、金额B.票据丧失的时间、地点、原因C.出票日期、付款日期D.挂失止付人的姓名、营业场所或者
16、住所以及联系方法E. 付款人名称、收款人名称14. 银行承兑汇票的出票人必须具备下列条件( )。A.在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织B.与承兑银行具有真实的委托付款关系C.资信状况良好,具有支付汇票金额的可靠资金来源D.在银行存有足够的保证金15. 商业汇票的持票人向银行办理贴现必须具备下列条件( )。A.在银行开立存款账户的企业法人以及其他组织;B.具有符合条件的资信证明C.与出票人或者直接前手之间具有真实的商品交易关系;D.提供与其直接前手之间的增值税发票和商品发运单据复印件。16. 定额银行本票面额为( )。A.1千元 B.2千元 C.5千元 D.1万元 E.5万元17. 签发支
17、票必须记载下列事项( )。A.表明“支票”的字样 B.无条件支付的委托 C.确定的金额D.付款人名称;出票日期; E.出票人签章18.下列( )费用使用银行代收费业务专用发票(票据类型2002)A.代收水、电、气、暖 B.通讯费 C.有线电视 D.报刊 E.寻呼费19.关于苏通卡挂失业务,下列描述正确的是( )。A.挂失处理成功后提醒客户挂失前和挂失后12小时所发生的通行费,均由用户自行承担。B.挂失处理成功后提醒客户挂失前和挂失后24小时所发生的通行费,均由用户自行承担。C.书面挂失满7天后客户凭挂失回单到原挂失网点办理卡销户或解挂手续。D.书面挂失满30天后客户凭挂失回单到原挂失网点办理卡
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