信用社（银行）保卫试题及答案.doc

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1、信用社（银行）保卫试题及答案一、填空题：1、单位内部治安保卫工作贯彻【预防为主、单位负责、突出重点、保障安全】的方针。2、2004年9月22日发布的（GA38-2004）国家强制标准银行营业场所风险等级和防护级别的规定，实施的时间是【2004年12月1日】。3、单位的主要负责人对本单位的【内部治安保卫工作】负责。4、银行安全的三道防线：【硬件设施】是银行安全的第一道防线，【规章制度】是银行安全的第二道防线，【员工风险意识】是银行安全的第三道防线。5、基层金融单位防范暴力的主要环节是【守库、押运和营业期间】。6、案件报告的三要素【及时、全面、准确】。7、安全保卫检查实行验证制度。凡各级检查人员检

2、查营业场所时，检查人员必须持有检查单位签发的【介绍信】或【检查证件】，并由被查单位领导或保卫部门人员陪同，检查人员需出示【工作证】或【身份证】，经工作人员验证确认后，方可进行检查。8、定期检查制度的要求：省联社每年组织检查不少于【2】次，办事处每年组织检查不少于【4】次，区（县）联社、农村合作银行除经常性的检查外，每月不少于【1】次，基层信用社每周不少于【1】次。安全员应每天进行检查。9、未实行柜员制的营业场所，柜台营业人员必须坚持【双人】临柜。10、金库内（含清点间、交接间、守库间）必须安装【闭路电视监控报警设备】，配置【应急照明、防潮、灭火设备】。11、“五防一保”的内容是【防盗窃、防诈骗

3、、防抢劫、防火灾、防自然灾害事故，确保国家、集体资产和员工人身安全】。12、按照公安部GA-38标准，现金出纳柜台应采用砖石或钢筋混凝土结构。柜台高度应【800】、宽度应【500】。现金业务区安装不少于【2】路独立防区的紧急报警设备。13、按照公安部GA-38标准，现金业务区的出入口应安装【防尾随用缓冲式电控联动】门。14、按照公安部GA-38标准，现金业务区应安装视频安防监控装置，应能够实时监视、记录现金支付交易全过程，回放图像应能清晰显示【柜员操作】及【客户脸部特征】。15、按照公安部GA-38标准，营业场所非现金区域应安装视频安防监控装置，应能够实时监视营业室内【人员的活动】情况，回放图

4、像应能清晰辨别人员的【体貌特征】。图像记录资料的保存期不应少于【30】天。16、【单位主要负责人】是安全保卫工作的第一责任人，负责领导、部署本单位和所辖机构的安全保卫工作。17、农村合作金融机构制定保卫制度应遵循【合法性】、【合理性】、【完整性】三个原则。18、营业场所是指各银行机构办理现金出纳、【有价证卷业务】、【会计结算业务】等区域，包括营业厅（室）、与营业厅（室）相连的库房、通道、办公室及相关设施。19、营业人员要增强防范各种案件和事故的意识和能力，熟知【安全制度和防暴预案】，能正确使用【报警设施】、【防卫器械】、【消防器材】。严禁【非营业人员】进入营业室柜台内。20、营业人员离柜时，【

5、现金】、【印鉴】、【密押】、【重要凭证】必须入柜（抽屉）加锁。21、收到报警信号或发现异常等可疑情况时，守库员应立即【立即持起武器 】，【互相联络】，【不要开灯】，在安全范围内通过【望孔】、【电视监控设备】或【其他方法 】观察情况，作出判断，但不能开启守库室大门出外检查。22、 营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对信用社的，营业员均要【坚守工作岗位】，不得随意外出，必要时先将现金等重要物品锁好并关闭大门，待查明情况后，再继续营业。23、 营业时，工作人员(含警卫人员、保安员)对本营业室负有安全责任。遇到突发事件时应【 密切配合、临危不惧】，正确使用【自卫武器】，遏制歹徒行凶作案。24、犯罪分

6、子闯进营业柜台内时，应与其周旋，以寻求【报警反击】的最佳时机。如无周旋可能，有关人员应迅速按动【应急联网报警开关】并大声呼喊，其他人员注意保护出纳员锁好现金，并机智勇敢地应付各种情况，寻找机会反击犯罪分子。反击时要出其不意，快、准、狠，力求【一击见效】。25、 凡有金库的必须坚持24小时守库值班，严格执行【双人武装守库】制度。26、 不准将守库用的各类自卫武器带出【守库地点】或【 转借他用】。27、 按照守库值班登记簿的内容、程序认真填写【情况记录】接班人员未到位时，交班人员不得离开岗位。不允许出现任何情况下的【空岗情况】。二、简答题：1、农村信用社安全保卫的目标是什么？答：农村合作金融机构安

7、全保卫工作的基本目标是：防抢劫、防盗窃、防诈骗、防涉枪、防治安案件和灾害事故等，维护正常的工作秩序，保障农村合作金融机构员工人身和财产安全。2、农村信用社安全保卫的任务是什么？答：一、搞好守护押运，确保现金安全；二、建立规章制度，严格遵章办事；三、完善防护设施，严格防范措施；四、开展安全检查，及时堵塞漏洞；五、协调内外关系，建立联防网络；六、加强治安管理，维护内部秩序。3、农村信用社安全保卫应遵循什么原则？答：农村合作金融机构安全保卫工作应坚持：“预防为主，单位负责、突出重点、保障安全”的方针，“谁主管、谁负责”和“人防、物防、技防”相结合的原则。单位主要负责人是安全保卫工作的第一责任人，负责

8、领导、部署本单位和所辖机构的安全保卫工作。4、农村信用社安全保卫的对象是什么？答：农村合作金融机构安全保卫工作的对象是人、事、物。人，包括内部员工和外部客户；事，包括各种经营管理活动；物，包括现金、票据、帐簿、凭证、营业场所、住所、电脑、设施、器材等。5、临柜业务具有哪些特点？答：临柜业务具有如下特点：第一，接触面广泛，既有单位交款提款，又有个人存款取款。第二，业务频繁，现金结算、转帐结算、银行卡业务、代理业务等，在人手少之时会有客户排队等候现象。第三，当面立即办理，经办人员思考回旋余地少。因此在此环节容易发生临柜人员的业务差错和犯罪分子的诈骗、盗窃、抢劫等案件。6、农村信用社安全保卫的管理机

9、制是怎样的？答：农村合作金融机构安全保卫工作是经营管理的重要组成部分，纳入经营管理目标，实行分级管理、逐级管理、层层落实的管理办法。主要领导亲自抓，分管领导配合抓，保卫部门具体抓，全体员工共同抓。凡发生责任性案件和事故的，根据责任追究制度追究有关人员责任，在授予单位综合性荣誉称号以及主要领导、分管领导、安全责任人参加评选先进时，实行一票否决制。7、农村信用社安全保卫工作中营业网点负责人职责是什么？答：农村信用社各营业网点负责人对本单位安全保卫工作负责。具体职责是：1、及时贯彻落实县级联社关于安全保卫工作的部署和安排，经常对员工进行安全防范意识和防范知识教育，组织防抢、防暴、防火预案演练，提高员

10、工预防暴力侵害的能力；2、根据上级要求，结合本单位实际和当地治安状况，完善安全防范措施，与当地公安机关、邻近单位签订治安联防协议书；3、检查本单位员工在营业、守库、押运期间执行规章制度的情况，发现问题及时纠正、整改；4、及时掌握本单位员工的思想动态，对个别员工的反常表现，做到早发现、早教育、早控制、早解决，并及时向县级联社报告。8、农村信用社安全保卫工作中员工职责是什么？答：岗位工作人员对本岗位安全负责。工作人员要严格履行岗位职责，认真执行有关业务管理和安全保卫规章制度及操作规程，确保本岗位工作安全。对发现的安全隐患应及时向本单位领导和上级保卫部门汇报，提出改进和整改建议。9、营业场所的技防有

11、哪些要求？答：营业场所应安装与公安机关联网的110报警装置，临柜人员工作区应装有手动、脚控交直流两用报警器，营业厅大门内外各装一只大功率报警喇叭，营业室临柜人员应配足防卫器械，同时配置消防器材和自动应急照明设备。设有金库的乡镇信用社营业场所应安装视频安防监控装置和报警设备，营业期间对营业厅、现金柜台、进入营业场所通道、中心控制室通道、金库通道、运钞车停靠点，实施不间断视频监控并配置24小时不间断电源。营业设施均应符合有关规定及国家有关技术检测标准，经省级质检部门检测合格，并保持性能完好，确保正常使用。各地要对干部、职工组织防范技能培训，组织防暴预案演练，提高干部职工安全防范能力。10、营业人员

12、日常防范有哪些要求？答：营业人员要增强防范各种案件和事故的意识和能力，熟知安全制度和防暴预案，能正确使用报警设备、防卫器械、消防器材、严格按照规定程序接受上级、公安机关的安全检查，严禁非营业人员进入营业室柜台内。11、营业前应做好哪些工作？答：临柜人员在开始对外办理业务前，必须先要检查营业场所有无不安全的迹象，报警器、电视监控系统是否处于正常工作状态，做好营业前的准备工作，具体操作有：1、开启营业室大门或卷（拉）闸门，同时用锁固定，并将拉门挂钩放回柜台内，锁好进入营业间内的前后门。2、打开报警装置，接通电源，使用多功能报警器，要把开关置到白天防抢档位。3、检查自卫器械要在位，取用顺手方便。4、

13、检查钱箱、抽屉、保险柜等是否有异常迹象。5、在检查时，发现有异常的迹象和安全隐患，要及时报告领导和保卫部门，采取补救措施。12、营业期间应做好哪些工作？答：1、营业场所必须2人以上临柜，时刻保持高度警惕。2、大宗现金及重要凭证要及时入库（柜）保管，不准放在桌面上。款箱必须放在隐蔽处。严禁用自行车或徒步等不安全的方式接送款项。3、柜台内严禁非营业人员进入，营业人员因事出入边、后门时，须在确认安全的情况即开即锁。4、营业人员离柜时，现金、印鉴、密押、重要凭证必须入柜加锁。5、营业间、营业人员在柜台内不会客，不接受他人馈赠药物、香烟、食品、饮料物品，以防不测。6、接受检查时，临柜人员在确认证件齐全，

14、并有本单位领导或保卫部门人员陪同后，方可进行；检查完毕，检查人员要在被检查单位登记本上签字，并提出意见。临柜人员要做好记录，记下检查人员有关证件的名称号码，对查出的问题要报告单位负责人，在限期内整改落实。13、营业终了应做好哪些工作？答：1、关闭好营业室门、窗，将现金、印鉴、密押、重要凭证、电脑软盘等清查无误后，随款入库。2、切断电源、火源、开启报警系统待守库（值班）人员到岗后方可离开。3、未设库的营业网点，营业人员要做到钱、章、证（帐）入箱，严禁在柜台外携款箱候车。4、护送现金入库时，先关闭通往金库的第一道门后，再开库门存放。14、发现持假票、假折、假钞和冒领存款时，营业人员应如何处置？答：

15、发现持假票、假折、假钞和冒领存款时，应沉着、冷静，不要打草惊蛇，要以某些理由稳住对方，然后及时告知领导和有关人员捉拿案犯，必要时可按动联网报警开关非应应急报警。15、犯罪分子闯入营业柜台时，营业人员应如何处置？答：犯罪分子闯入营业柜台时，应与其周旋，以寻求报警反击的最佳时机。如无周旋可能，有关人员应迅速按动应急联网报警开关并大声呼喊，其他人员注意保护出纳员锁好现金，并机智勇敢地应付各种情况，寻找机会反击犯罪分子。反击时要出其不意，快、准、很，力求一击见效。营业人员要着重注意观察犯罪分子的相貌、口音、衣着、持何种凶器等特征。如果犯罪中途逃跑，营业人员不要外出追击。16、金库守卫工作的任务是什么？

16、答：担负金库、农村合作金融系统的营业网点和其他要害部位、重要目标的守卫，防止违法犯罪分子侵入，预防、制止各种违法犯罪活动。发现和排除危及守卫目标安全的各种不安全因素和险情，预防、减少治安灾害事故的发生。维护好守卫目标区域内的治安秩序，为农村合作金融内部和客户营造一个安定、安全的生活、工作和经营环境。完成公安机关、保卫部门交办的其他任务。17、金库、金库值班室的技防有哪些要求？答：值班室内应配置与“110”联网的报警器和视频安防监控自动报警设备，对金库通道、值班室、金库内实行24小时不间断电视监控和录像，报警装置应配备24小时不间断电源和应急照明设备。守库人员熟知守卫目标的相关情况、报警电话、各

17、种防范应急措施和防暴预案，上岗时要检查环境，关好门窗，落好窗帘，检查视频安防监控、报警器、通讯和消防器材的技术状况；按照守库值班登记簿的内容、程序认真填写值班记录。18、金库钥匙应如何管理？答：库房必须安装专用金库门锁。正钥匙由两名管理人员分别掌管；仅设出纳员一人的基层单位，也必须由出纳和会计员分管钥匙。副钥匙密封由管库员和主管人员共同盖章后，是基层单位的，交县级联社集中装箱加封入库保管；是联社的，交联社主管负责人入保险柜妥善保管，以便发生特殊事故时用。副钥匙的交接，要有登记签收手续。如必须动用，需经负责人批准，并会同管库启封；动用后要登记动用时间和动用原因。19、守库安全有哪些基本要求？答：

18、县级以上金库要配备专职守库员，实行日夜守护，夜间坚持双人武装守库，并实行坐班守卫制度；基层库（柜）点保证白天有人看护，夜间双人值班。办理好自己的武器领用手续，详细检查库区的安全情况，门窗是否关闭上锁；报警器、电视监控、通信设施及应急照明设备，调整到良好技术状况，进入戒备状态。坚守岗位，忠于职守，严禁任何无关人员进入守卫场所。守库值班期间严禁喝酒、打牌、下棋及从事其他有碍执行任务的活动，严格交接班手续，认真填写值班登记日志。守库值班期间如发生异常情况，要及时向领导和保卫部门报告。20、农村信用社押运工作的任务是什么？答：押运工作是农村合作金融机构的日常业务工作。护卫人员对大宗金银、人民币、有价证

19、券以武装形式安全押运到目的地，其任务是：以高度负责的政治责任感，饱满的工作状态。机智勇敢的斗争精神，吃苦耐劳的工作作风，团结协作，不怕牺牲，严防违法犯罪分子对押运对象实施破坏、抢劫、盗窃和治安灾害的侵袭，保障押运产品、重要物资工作人员在押运过程中的安全。21、运钞车辆及运钞的技防有哪些要求？答：押运员要熟知安全操作规程，使用武器规定，报警电话和各种防范应急措施，在发现可疑情况或遇到突发事件时，押运人员要密切配合，按照应急防范预案处置各种情况，确保职工人身和资金财产安全。22、什么是票据诈骗罪？票据诈骗罪的特征是什么？答：票据诈骗罪是指以非法占有为目的，使用金融票据进行诈骗活动，损害公司、企业、

20、个人、其他组织和国家、人民利益，数额较大的行为。票据诈骗罪的特征是：（一）本罪侵犯的客体是票据管理制度，合法票据持有人的财产权和银行、金融机构的财产权、国家利益；（二）本罪在犯罪的客观方面表现为行为人采用下列方法进行票据诈骗活动：1、明知是伪造、变造的汇票、支票、本票而使用；2、明知是作废的汇票、支票、本票而使用；3、冒用他人的汇票、支票、本票；4、签发空头支票或者与其预留印鉴不符的票据骗取钱财； 5、汇票、本票的出票人签发无资金保证的汇票、本票或者在出票时作虚假记载骗取钱财。-（三）本罪的犯罪主体是一般主体，包括达到刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人及单位；（四）本罪在主观方面的表现是故

21、意，即明知自己的行为是金融票据诈骗，出于非法占有而故意为之，并希望这种结果发生。23、什么是一票否决制？答：一票否决制是1991年12月25日由中央社会治安综合治理委员会制定的，旨在建立一种奖惩结合、赏罚分明的激励和制约机制，以调动社会各方面力量维护社会治安的积极性，督促后进单位和个人改进工作，真正形成齐抓共管的局面。否决的内容包括：单位评选综合性的荣誉称号，单位主要领导、主管领导和治安责任人评先受奖、晋职晋级的资格。 24、票据诈骗罪的行为人采取哪些方法进行诈骗活动？答：1、明知是伪造、变造的汇票、支票、本票而使用；2、明知是作废的汇票、支票、本票而使用；3、冒用他人的汇票、支票、本票；4、

22、签发空头支票或者与其预留印鉴不符的票据骗取钱财； 5、汇票、本票的出票人签发无资金保证的汇票、本票或者在出票时作虚假记载骗取钱财。25、 枪支应怎样擦拭保养？答：1、日擦拭。擦拭枪膛、弹膛、枪的外表。2、周擦拭。擦拭枪膛、活动机件、导气孔、沟、槽、孔、缝、附品工具和外表。3、枪体要擦拭干净、涂油均匀，木质部分用布擦拭，不涂油。4、枪支要做到随用随擦，每日一小擦，每周分解擦拭一次。5、实弹射击后的枪支，应用浸透油或碱水（肥皂水）的布擦洗干净，并用干布擦干后再上油，在以后的3至5天内每天擦拭一次。训练执勤或被雨、雪、雾、露和风沙沾污后，应及时用干布或油布进行擦拭。不经常使用时，每周至少擦拭一次。严

23、寒季节，枪支从室外携入室内，金属表面凝结水珠的，及时分解擦拭。6、每年入夏入冬前，应进行枪支换油保养。全年通用一种油料的地区，也要在入冬前进行一次换油保养。换油保养要进行全面分解，彻底除净污垢、浮锈和旧油，更换和补充已损坏或缺少的零件，换涂适应于当地气候条件的新油，然后进行结合和调整，使之符合技术要求。26、如何防范银行承兑汇票诈骗？答：在实际工作中要积极防范银行承兑汇票诈骗：（一）严格审查承兑业务。（二）实行内部相互控制。（三）加强空白汇票和印鉴管理。（四）提高员工防范诈骗的能力。27、利用支票诈骗常见的手段有哪些？答：利用支票诈骗常见的手段：1、伪造银行预留印鉴进行诈骗。2、变造、伪造、复

24、制票据或结算凭证进行诈骗。3、内外勾结进行诈骗。4、利用公示时间差进行诈骗。28、什么是贷款诈骗？有哪些特征？答：贷款诈骗，是指以非法占有为目的，诈骗银行或者其他金融机构的贷款行为，一是编造引进资金、项目等虚假理由进行贷款诈骗。二是使用虚假的经济合同诈骗贷款。三是使用虚假证明文件诈骗贷款。四是使用虚假产权证明担保或超出抵押物价值重复担保骗取贷款。29、什么是储蓄诈骗？储蓄诈骗有哪些手段？答：储蓄是居民持有的现金与银行存款之间的信用关系，通过储蓄凭证存取现金是储蓄业务办理的主要形式。储蓄诈骗的手段有：（一）冒领储户存单；（二）伪造、变造储蓄凭证；（三）利用储蓄挂失业务进行诈骗；（四）利用电脑储蓄

25、作案；（五）利用现金支付诈骗。30、枪支的使用必须执行哪些规定？答：1、专职守护、押运人员执行守护、押运任务时，方可依照有关条例的规定携带、使用枪支。专职守护、押运人员依法携带、使用枪支的行为，受法律保护；违法携带、使用枪支的，依法承担法律责任。2、专职守护、押运人员执行守护、押运任务时，能够以其他手段保护守护目标、押运物品安全的，不得使用枪支；确有必要使用枪支的，应当以保护守护目标、押运物品不被侵害为目的，并尽量避免或者减少人员伤亡、财产损失。3、专职守护、押运人员枪支丢失、被盗、被抢时，应当立即向所在单位和案发地公安机关报告；所在单位和案发地公安机关接到报告后，应当立即派人抵达现场。专职守

26、护、押运人员的所在单位接到专职守护、押运人员枪支丢失、被盗、被抢的情况报告后，应当立即报告所在地公安机关，并在事后向所在地公安机关报送枪支丢失、被盗、被抢情况的书面报告。4、枪支使用必须进行严格登记。执行任务领用枪支时，要检验枪支、清点子弹，并履行领用登记手续。执行任务完毕后，将枪支弹药交与管枪人员检验，并在办理交回登记手续后入柜。5、持枪人员携枪执行守库、钞币押运任务时，遇有下列紧急情形之一，不使用枪支不足以制止暴力犯罪行为的，可以使用枪支：（1）守护目标、押运物品受到暴力袭击或者有紧迫危险的；（2）专职守护、押运人员受到暴力袭击危及生命安全或者所携带的枪支弹药受到抢夺、抢劫的。6、持枪人员

27、遇有下列情形之一的，应当立即停止使用枪支：(1)有关行为人停止实施暴力犯罪行为的；(2)有关行为人失去继续实施暴力犯罪行为能力的。31、怎样防范储蓄诈骗？答：根据大量储蓄诈骗案件的分析可以发现，诈骗分子之所以能够得逞都与储蓄制度建设和管理工作中的薄弱环节密切相关，因此加强诈骟防范工作，必须坚决贯彻储蓄管理条例的各项要求，健全内部管理，抓好工作布置、检查、自查、稽核、监督、讲评等一系列管理环节，保证每个层次的管理工作都能有效实施。在此基础上认真落实各类储蓄岗位责任制，并重点做好以下防范工作：（一）努力提高储蓄人员的素质、强化防范意识；（二）强化岗位职责、加大防范工作力度；（三）规范日常业务操作，

28、落实防范措施；（四）加强计算机管理。32、如何防范信用证诈骗？答：防范信用证诈骗，银行主要应从诈骗的方式入手审查：电开信用证密押特征及真伪，信用证有无签字或签字能否核对，印鉴是否相符，信用证纸张的质量、印刷的颜色是否正常，正副本是否相符，是否有必备条款及内容是否矛盾等。贸易商应注重了解对方的资信情况，如公司是否存在、合同条款是否完备、是否存在无法履行的条款或限制其按期履行合同的条款（如由对方签字后才能装货发运条款）等。通过贸易商、银行共同把关，防止信用证诈骗的发生。33、如何落实银行系统安全保卫责任制？答：各地银行部门应按照“谁主管、谁负责”的原则，全面落实安全保卫责任制。1、各地银行部门，从

29、上到下，直至营业所均应成立由行长、主任挂帅，分管领导具体负责，相关部门负责人员或专职、兼职保卫干部为成员的“三防一保”领导机构，定期对“三防一保”工作进行检查，发现问题，及时解决，堵塞漏洞。2、狠抓领导负责制，按照“谁主管、谁负责”的原则，明确规定各行、所、社责任人、分管领导，签订责任书，谁出了问题就处理谁，问题出在哪里就在哪里解决。3、完善安全保卫部门责任的有关规定，对于保卫干部、经济民警都要实行目标责任制，完善和规范各种规章制度，严格进行考核奖惩。4、量化考核指标，健全考核机制。根据银行系统保卫保卫工作的实际情况，把各项工作指标按一定的形式进行量化，制定出切实可行的考核标准，定期打分，综合

30、评议。34、如何完善银行系统安全保卫队伍建设？答：银行安全保卫责任制的具体落实，必须要有一支过硬的保卫队伍，在新形势下完善白切加强保卫队伍的建设已迫在眉睫。1、对保卫人员、经济民警要全面考察，严把用人关。银行有关部门应会同所在地公安机关的经保部门对银行保卫人员和经济民警按照保卫工作条件进行全面考察，对于不符合从事保卫工作条件的人员要坚决调离，以确保保卫组织的严肃性和保卫人员的纯洁性。2、大力加强业务培训和政治思想教育，提高素质。对银行部门从事保卫工作的人员必须进行定期或不定期的培训工作。培训工作应以政治思想工作为先导，业务教育为基础，使银行系统的保卫人员成为政治上可靠、业务上过硬的人才。这项工

31、作必须常抓不懈，持之以恒，不能流于形式。35、怎样强化银行系统“技防”建设？答：“科学技术就是生产力”，高技术防范装备则对预防犯罪起到十分重要的作用。在使用技防装备时，银行要舍得投入、勇于投入。实践证明，“技防”设备不是可有可无的，恰恰相反，在新的社会形势下还必须大力加强银行系统“技防” 技备的建设。具体来说，要做好以下几项工作：1、要加强组织协调。各级银行要从社会治安综合治理和保护国有资产安全的高度来重视“技防”工作，要把它放到重要的议事日程切实抓好。分管领导必须亲自抓，全面规划，统筹安排，有力地进行组织协调工作，尽快改变银行部门“技改”水平滞后于业务发展的状况。2、要加强对要害部位的设防。

32、银行部门领导要立足长远安全利益，舍得巨资保平安。要对金库的“技防”设施进行更新换代或重新布控，逐步安装现代化的监控设备。对于营业网点也要加强设防，安装先进的快速报警和电视监控系统等防范设施。对于保卫人员必须配备对讲机等器材。3、要加强“技防”业务培训任何先进的设备都离不开人的操作和使用。因此，各级银行部门应在公安机关经济保卫部门的指导下，认真抓好保卫人员的“技防”培训工作，使他们能够熟练掌握、使用各种“技防”设备，从而最大限度地发挥“技防”设备的效用。36、银行防范诈骗的基本对策是什么？答：银行防范诈骗的基本对策是：在遏制诈骗犯罪的斗争中，必须遵循“打防结合、以防为主”的方针。各级银行保卫部门

33、一方面运用法律的武器，配合公安司法机关，打击针对银行的诈骗犯罪；另一方面要依据不同的情况，建立起一套行之有效、全方位的防范机制和方法，以抵御日益严重的诈骗犯罪，保证银行的财产不受非法侵犯，在这一工作中，银行的保卫部门当然担负着主要的任务，但同时银行的其他部门也应当在各自的职权范围内采取有效的措施，共同加强单位内部的安全防范工作。为使再感方面的工作富有成效，银行的领导决策部门应当认真解决以下几个问题：（一）从思想教育入手，提高职工队伍的素质。（二）健全管理制度，强化业务培训。（三）制定防范预案，提高应急处置能力。（四）加强必要的技术防范设施。（五）完善防范诈骗的各项制度。37、单位内部发生事故具

34、有哪些特征？答：1、事故是在生产经营业务等活动中发生的。2、事故是由于人的故意或过失行为引起的。3、事故必然会造成一定的危害后果。38、单位内部发生事故是怎样分类的？答：由于对事故的管理和处置的部门不同，对事故的分类也不一样。1、根据事故发生的原因和性质不同，可以分为：破坏事故、责任事故、技术事故。2、依据事故造成的后果和危害程度分为一般事故、重大事故、特别重大事故。3、依据事故发生的表现形式和对员工的伤害形式分为：火灾事故、爆炸事故、中毒事故、物体打击事故、交通事故、矿山事故、电击事故、辐射事故。39、如何消除人为因素，预防事故的发生？答：农村合作金融机构在了解了事故发生的原理、规律的基础上

35、，重点应该解决的是如何减少和防止事故的发生，这就要求我们必须采取一切行之有效的防范措施，消除人为因素。人是农村合作金融机构的主体，在事故中往往起决定性的作用。消除人的不安全行为，其实质是防止人在工作中的失误，提高人们的管理水平和事故安全意识。教育和培训，这是消除不安全行为最基本的措施，教育训练的内容包括法制教育、安全知识教育、安全技能教育和安全态度教育。40、如何保护现场？答：保护现场是认识犯罪行为，做好现场勘查工作的必要前提，也是侦破案件的第一道程序。因为犯罪现场是犯罪分子实施犯罪行为的客观反映，是识别犯罪、获取罪证和研究犯罪活动过程最直接、最实际的场所。保护好现场能为侦察人员分析判断案件，

36、确定侦察方向和搜集犯罪证据提供有利条件。如果现场遭到破坏，就给现场勘查工作造成困难，贻误破案。农村合作金融机构保卫部门要十分重视保护犯罪现场的工作，要对职工群众进行保护现场教育，使每一个人充分认识保护现场的意义及掌握保护各类现场的方法，自觉地协助公安保卫部门做好现场保护工作。41、银行抢劫案件有哪些特点？答：（一）作案时间因抢劫目标的不同而各不相同。（二）侵害部位主要是经营、存放和运送现金的处所、车辆。（三）作案方法和手段多种多样，不断变化。（四）犯罪分子多系惯犯或“两劳”释放人员。（五）犯罪分子与被害者有短暂的正面接触。42、金融系统的不安全因素主要源于那两个方面？答：不安全因素主要源于两个

37、方面：违法犯罪行为的侵害和事故隐患。事故隐患又包括三个方面：环境的隐患、物的隐患以及人的行为的隐患(如管理不善、违章操作等)。43、什么是安全保卫检查？答：所谓安全检查，即是对有关安全问题进行的检查。从公安保卫工作的角度来讲，安全检查就是为了确保机关、团体、企业、事业单位的国家、集体和职工群众的合法权益不受侵害。而对生产、科研等业务活动中的安全问题进行调查了解，以便及时发现和消除不安全因素的一项专门工作。44、安全保卫检查有哪些内容？答：（一）对上级有关安全会议和文件的贯彻落实情况；（二）岗位工作人员安全防范意识和执行规章制度、操作规程情况；（三）守押人员和持枪人员管理情况；（四）安全设施建设

38、和枪支、弹药管理情况；（五）安全防范责任制和防暴预案落实情况；（六）各类刑事案件、治安事件和灾害事故的查处情况；（七）各类安防产品的采购和管理情况；（八）金库、营业场所、押运期间安全管理情况及消防安全情况；（九）计算机房安全设施、安全门、防雷设施等安全管理情况；（十）安全隐患整改落实情况；（十一）其他需要检查的项目。45、农村信用社安全保卫有哪些主要手段？答：农村信用社安全保卫手段主要包括：法律手段、行政手段、专业工作手段、经济手段、技术防范手段等。46、如何加强银行工作人员人身安全保卫？答：（一）加强机关安全保卫；（二）加强基层保卫；（三）加强内部管理；（四）加强治安联防。47、农村信用社营

39、业场所有哪些特点？答：农村信用社营业场所有驻地分散、住所狭小、人员少、新手多、业务往来频繁、直接接触社会、营业活动规律易被掌握等特点。48、银行营业场所防护级别是如何划分的？答：防护级别的确定，原则上应与风险等级相对应。即三级风险单位应达到三级防护要求; 二级风险单位应达到二级防护要求; 一级风险单位应达到一级防护要求。银行机构也可根据安全防护的需求，结合营业场所的营业规模、现金收付量、周边治安环境、公安机关应急能力等因素对防护级别进行高配，即对风险等级低的营业场所配备高于其对应防护级别的防护设施。49、银行营业场所风险等级划分中，一、二、三级防护分别是怎样界定的？答：具备下列条件之一的营业场

40、所定为一级风险单位：与大型业务库相连，库存现金余额50万元以上的营业场所；现金出纳柜台6个（含6个）以上的营业场所。具备下列条件之一的营业场所定为二级风险单位：设在县（含县）以上城市、城乡结合部的营业场所；与小型业务库相连，库存现金余额不超过50万元的营业场所；现金出纳柜台超过2个，不足5个（含5个）的营业场所。具备下列条件之一的营业场所定为三级风险单位：设在乡、镇（村庄）、农牧区、山区或机关、院校、部队、工厂等企事业单位内部的营业场所；现金出纳柜台不超过2个（含2个）的营业场所；设有现金保管点，存放现金5万元（5万元）以下的营业场所。50、什么是“四双一交叉”制度？答：“四双一交叉”制度是指

41、双人临柜，双人管库，双人守库，双人押运，交叉复核。51、运钞车停靠营业网点装卸钱箱时应遵循哪些要求？答：车上人员不要马上下车，要看清有无可疑情况后再下车。司机原则上不下车，不熄火，一旦发生异常情况可将车开到安全地带，确保车、人安全。运钞车抵达目的地后，有院的进院，无院的要最大限度地靠近营业网点停车。当款箱卸下后，押运员护送款箱进入柜台内，确认无异常情况后方可离去。52、农村信用社押运工作有哪些特点？答：农村信用社押运工作有押运现金数额大、押运现金流动性大、押运时间固定，具有一定规律性、押运环节和参与人员多等特点。53、农村信用社有哪些安全防护设施？答：主要包括：营业室柜台、通勤门、防弹玻璃、金

42、库及守库室、围墙等基础设施；视频监控系统；防卫防护器械；报警系统；消防系统；防雷装置等。54、枪支弹药的使用有哪些规定？答：枪支弹药应守库室使用枪柜保管；做到防潮、防锈蚀、防盗窃；做到枪弹分存，专人管理；建立枪弹档案，实行“一枪一档”的管理。按规定消耗的弹药数量要及时准确登记，及时向保卫部门报告。枪支要严格按规定办理领用、归还、交接登记手续，填写守押枪支弹药领用、归还登记簿，同时检查枪支完好状况及子弹数量；枪、证要同时出库、入库，按验枪要领验枪。55、什么是定期检查与不定期检查？答：定期检查是以时间概念进行划分的一种检查方法。，这种检查方式可以定期地促进基层保卫工作，督促做好重大节假日安全工作

43、。不定期检查是根据一个时期保卫工作的中心任务或特殊情况进行检查，无固定时间。这种检查方式可以较好地督促基层持之以恒地做好保卫工作，利用无规律性这一特点，可以发现存在的问题，有较好的促进作用。56、安全检查应遵循哪些原则？答：坚持“谁检查、谁负责” 的原则，实行检查登记制度。检查要认真，记录要详细，整改要有明确的意见和时间要求。检查结束后，检查人员、被检查单位有关人员和单位负责人要在检查登记簿上签字，以示负责。坚持持证检查的原则。系统内检查、辅导人员进入营业场所检查、辅导工作，应出示单位介绍信和身份证或工作证、检查证；公安等部门需进入营业场所检查工作的，须换开联社介绍信，出示身份证或工作证，由联

44、社（合作银行）领导或保卫人员陪同方可进入；工程安装人员首次进入营业场所安装作业，须出示工程单位介绍信和工作证或身份证，由联社有关部门人员或信用社负责人陪同。所有非本单位人员进入营业场所的，都要履行登记手续。57、火灾发生后应如何报警？答：1、向“119”火警台报警。2、向本单位的人员或顾客报警。3、向周围群众或邻居报警。4、向本单位（地区）专职、义务消防队报警。5、向单位领导报警。58、守库员应遵守哪些纪律？答：1、严格双人守库，坚守岗位，严守纪律，全天监控，忠于职守。2、守库员要严格监督管库人员同进同出。3、守库员执行任务时不准饮酒、娱乐和从事与守库无关的活动。4、守库室和库房不准留宿和接待

45、外人。5、守库员上岗时，对安全设施、报警器、自卫武器要进行检查保持良好的戒备状态。6、严格守库登记制度，严格履行交接班手续。59、金库安全保卫工作的检查有哪些规定？答：县级联社主要领导对金库保卫人员执行规章制度要经常检查，每年至少查库一次，查库面应是辖内单位金库数的50%以上。分管领导要定期或不定期检查所辖金库的安全保卫工作，每年至少定期查库两次以上，每次查库面应是辖内单位金库数60%以上，信用社主任每月必须查库一至两次，发现问题及时整改；稽核、财会等部门及各营业网点负责人的查库工作由县级联社结合本单位实际做出明确安排（营业网点负责人每月查库不少于三次）。各级组织的查库均按要求填制查库登记簿。

46、60、 夜间值班时的注意事项有哪些？答：要先检查保卫区域内环境有无异常情况，是否关好门窗、落好窗帘，电视监控和报警器的技术状况是否良好，做好各项准备工作。专职守库人员必须与协助（住宿）人员实行分室住宿。61、枪支管理“八不准”指的是什么?答：自行调换枪支、弹药及防卫器具；玩弄枪支、防卫器具；私自携带枪支、防卫器渺出；将枪支、防卫器具借给无关人员使用或保管；携枪支、防卫器具饮酒；随意鸣枪 用枪狩猎；其他违规违纪行为。62、守库期间发现异常情况时如何处置?答：守库员应立即拿起武器，互相联络，不要开灯，在安全范围内通过瞭望孔、电视监控设备或其他方法观察情况，做出判断，但不能开启守库室大门出外检查。6

47、3、农村信用社机构安全评估的主要内容包括哪些？答：1、营业场所安全；2、金库安全；3、运钞安全；4、自助机具、自助银行防范能力；5、内部消防安全；6、计算机安全；7、案件防范能力；8、枪支弹药管理安全；9、其它。64、安全检查的目的是什么？答：农村信用社安全保卫检查的目的是：促进各项安全保卫规章制度的全面落实，消除隐患，防止诈骗、盗窃、抢劫、社会治安案件及火灾等事故的发生。确保农村信用社资金、财产和职工人身安全。65、安全检查的方法是什么？在安全检查中“四必查”、“四结合”的内容是什么？答：1、安全检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查，实地查与电话查、明查与暗查、定期查与不定期查相结合

48、，采取听（汇报）、看（现状），问（情况）、查（实况）、评（反馈意见）的检查方法。2、“四必查”指“节日期间必查、敏感时期必查、发生重大案件必查、上级有要求必查”。“四结合”指“与检查防火安全相结合、与检查技防设施运行相结合、与检查保安值勤相结合、与检查枪支弹药相结合”。 66、安全保卫责任制的基本形式是什么？答：承包责任制；目标管理责任制；安全保卫岗位责任制；记分考核制。67、安全保卫责任制考核内容主要包括哪些？答：责任性刑事案件发案率，职工犯罪率、治安灾害事故发生率，财产损失率，安全设施达标率及单位保卫工作组织领导、防范措施，管理制度，安全教育，政策执行，各项责任人履行情况等。68、管库人员操作程序内容有哪些？答：（1）管库必须坚持双人管库。同进同出，库房、金库内保险柜和营业室保险柜上、下钥匙由库房专管人员分管。（2）因工作需要交他人代管库时，必须经领导批准，分别由固定代管人员接管，并严格区分库、保险柜上、下钥匙，并平行交 接，作好交接登记，严禁上、下钥匙交叉交接、轮流保管使用。（ 3）库房及保险柜钥匙专管人员守库值班时，必须将掌管的库房及保险柜钥匙妥善保管，严禁带进守库室或乱丢乱放，严禁随便交他人代管或另一专管员同时掌握。（4）保险柜密码不得向外泄露，管库员应学会