信用社(银行)上半工作总结 精品.doc
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1、信用社(银行)上半年工作总结今年上半年,我县联社在上级联社和县委、县政府的正确领导下,在人民银行、银监部门的关心、支持下,牢固树立科学发展观,认真贯彻落实省联社“提高年”精神,以业务经营为中心,以强化管理为基础,突出组织资金、不良贷款清收、五级分类、富秦卡推广四个工作重点,积极支持县域经济发展和社会主义新农村建设,各项工作实现了快速健康发展。各项存款稳步增长,资金实力更加雄厚。止*月底,全县信用社各项存款余额万元,较年初净增万元,完成省联社*办事处年计划万元的 %。各项存款余额占全县金融机构存款总额的%,较年初提高了个百分点。支农贷款投放力度加大,资金运用更加充分合理。*-*月份全县信用社累计
2、投放各项贷款万元,其中:投放“三农”贷款万元,占全县金融机构投放“三农”贷款额的%。止*月底,全县信用社各项贷款余额万元,较年初净增万元,完成省联社*办事处年计划万元的%。其中全县农业贷款余额万元,占比%,较年初净增 万元,新增农贷占比%。全县存贷占比%,较年初 个百分点。抓降化险措施得力,资产质量进一步提高。*-*月份,全县信用社累计收回不良贷款 万元,其中:收回“双呆”贷款万元。*月末全县信用社不良贷款余额万元,较年初下降万元,完成省联社*办事处年计划万元的%。不良贷款占比%,较年初下降了个百分点。其中:“双呆”贷款余额万元,较年初下降万元,占比%,下降个百分点。财务收入稳步增长,经营效益
3、显著提高。*-*月份,全县信用社实现业务总收入万元,同比增收万元,业务总支出万元,收支相轧盈余万元,同比增盈万元。党风廉政建设,稽核审计、案件专项治理、治理商业贿赂、信访和安全保卫工作常抓不懈,确保了各项业务运行平稳,为全县农信社改革和发展营造了良好的外部环境。上半年,我们主要做了以下几个方面的工作:一、认真落实“提高年”精神,加强全员培训,提高队伍素质,努力营造更好更快发展的良好局面年初,我们严格按照银监会制定的农村信用社优化人力资源的指导意见和省联社提高年要求,进一步加强全员思想纪律作风整顿和岗位业务技能培训,增强全员敬业奉献意识,提高了队伍的整体素质。一是深入扎实的开展了全员思想纪律作风
4、的教育整顿活动。年初、首先从全员思想纪律作风教育整顿抓起,成立了以理事长为组长的纪律作风教育整顿领导小组,及时在全系统开展了以“改进作风、提高效能、强化纪律、促进工作、加快发展”为主题的纪律作风教育整顿活动。针对职工队伍中存在的学习氛围不浓、创新意识不强、业务不突出、协作配合不力、纪律不严、服务意识不强*个方面存在的问题逐社逐人提出整改意见,人人都谈了新一年的工作打算,落实了改进措施,切实提高了全员的组织纪律性,为今年各项工作高点起步、快速发展奠定了良好的思想基础。二是狠抓员工培训,提高队伍素质。根据我社人力资源现状,联社制定了全员培训工作规划,在培训对象上重点抓好一线员工的培训教育;在培训内
5、容上,紧贴工作需要,突出各项管理制度和业务操作流程;在培训方式上,采取集中培训和个人自学相结合。*月份,聘请专业的企业文化培训公司对全县信用社*多人开展团队精神培训,从公关礼仪、责任意识、关注细节、团队共赢、企业文化等方面寓教于乐,触及了每位员工的灵魂,受到深刻的教育,增强了干好本职工作的动力和信心;*月份,组织全县信用社主任及信贷员围绕五级分类工作开展信贷管理基础知识培训,为强化信贷管理、提高五级分类工作质量奠定了基础;*月份,组织全县信用社主任、信贷员及联社机关全体人员开展计算机基础知识、办公自动化培训*期*人,提高了全员计算机水平,为推进无纸化办公奠定了基础;坚持每月召开会出人员例会,进
6、行财务知识、反假币知识、账户管理、支付结算知识培训,提高了会出人员的实际操作能力;同时,在培训组织上,我们认真贯彻省联社有关员工培训工作要求,为每个职工建立了员工培训档案,凡训必考,确保了培训工作质量。三是强化岗位管理,积极推行重要岗位上岗资格考核制度。为了强化部门协作,提高工作效率,年初,联社制定印发了各部门工作职责,修订完善了岗位业务操作流程,积极推行持证上岗和竞聘上岗的用人机制。组织全县会出岗位人员统一参加人民银行反假币上岗资格考试,做到持证上岗;鼓励职工参加经济、会计系列职称考试,促进岗位学业务活动的开展;宣传动员职工参与银行业人员资格认证考试,提高员工队伍整体素质;制定信用社会计岗位
7、人继续教育工作规划和会计从业资格证达标工作规划,确保在*年以内全部实现持证上岗。四是加强对中层领导的监督考核力度,落实管理责任。进一步修订完善了中层领导聘用上岗实施办法,积极推行“竞聘上岗”的用人机制,实行年度考核述职、上岗竞聘演讲、季度业绩考核的动态管理机制,让“能者上,庸者下,平者让”。*月份,全县*名信用社主任、部门经理在职工大会上进行述职,*多名参会职工一人一票从德、能、勤、绩、廉五个方面进行量化打分、民主考核,在此基础上,对内部管理差,工作业绩不突出的主任进行诫勉谈话,对一名原信用社主任给予了免职处理。同时,从今年一季度起对基层信用社主任按季从内部管理、业务计划执行、安全教育、廉政建
8、设等四个方面由联社领导带队进行履职考核,全辖通报考核结果,奖优罚劣;对各信用社主任的包片、个人业务计划完成情况进行突击检查,对包片不足*个村的社主任责令夯实包片任务,重新调整包村任务,对个人业务实绩完成差,出勤不出力、少出勤的社主任进行了通报批评,促进了全县信用社主任自觉履行职责,强化内部管理,切实增强了全县信用社的竞争感和紧迫感,调动了各社主任大胆管理,狠抓业务经营的积极性,促进了全县信用社业务工作的开展。五是继续推进三项制度改革,进一步增强企业活力。根据省联社优化人力资源指导意见及省联社*办事处人事劳资会议精神,我们对*年以来薪酬制度改革情况认真进行总结完善,按照省联社“四个不高于”的总体
9、要求,全面核算全年工资总额,优化工资结构 ,对联社机关及基层信用社的考核项目分别进行了细化,对考核分值重新进行了分配,使薪酬考核更加科学合理,充分调动了全员工作积极性,有力的促进了各项业务计划的完成;进一步完善了劳动用工制度,给*年底招录的*名合同工进行了转证定级,签订了劳动合同,对*考试合格的一线短期合同工按规定续签了劳动合同,缴纳了养老保险金,解决了其后顾之忧,规范了短期合同工管理。二、充分发挥综合业务网络平台作用,不断加大资组工作力度,促进资金实力再上新台阶我们以综合业务网络的成功运行为契机,强化宣传力度、加强硬件建设、改善窗口服务、强化考核力度,有力的促进了资组工作的开展。今年前半年,
10、全县信用社存款增长万元,增长率%,在全县金融机构中名列第一,存款市场份额不断扩大,在全县金额中名列第。一是加强业务宣传,积极推广资组品牌。针对过去农信社结算渠道不畅、电子化手段落后在社会上给农信社业务发展带来的不良影响,我们采取电视、广播、宣传手册等多种方式大张旗鼓的宣传农信社畅通的网络、丰富的业务品种、省辖通存通兑、农民工银行卡服务、大小额支付系统、优惠收费标准给顾客带来的方便,以及网络遍布全县城乡,点多面广的优势,改变群众的看法,积极引导客户向农信社流动,促进了资组工作的开展。前半年,我们先后开展电视、广播宣传*次,印发宣传资料*万多册,刷写墙体标语*条,制作动态宣传电子牌*个,使农信社形
11、象深入到了全县城乡广大干部群众心中,树立良好信合品牌,已成为群众办理业务的首先银行。二是积极推广*信合富秦卡业务,拓展服务领域。富秦卡业务是我们农信社跨时代的业务品种,我们在前期综合业务网络上线宣传、推介的基础上,提早制定富秦卡业务推广工作方案,完善富秦卡管理制度,印发宣传资料,积极开展富秦卡业务知识培训,充分做好富秦卡发行前的各项准备工作。目前,我联社富秦卡发行工作已获*银监局批复同意,首批计划发行*张,发行任务已落实到人,择日即可全面推开,从而又开创我县农信社发展史上新的一页。三是提升服务层次,规范服务行为。组织全员常年开展“比服务质量、比服务环境、比工作效率、争当服务明星”的“三比一争”
12、优质服务竞赛活动,积极参与“全县服务行为创佳评差竞赛活动”,自觉遵守全国金融行业文明规范服务公约,努力提升服务水平,实行大额存取上门服务,电话预邀服务,切实做到来有迎言,去有送语,站立微笑服务,坚决杜绝生、冷、硬、倔现象的发生。联社对外公布了*部服务监督电话,对群众的投诉认真对待,一查到底,前半年对 起群众举报,经查实后对责任人进行了批评教育,促进了服务质量的根本好转。四是早抓快动,加强资组工作考核。年初,联社提早召开全县信用社主任会,分解下达年度资组任务,并一级抓一级层层分解落实任务,责任到人,使工作落实到了实处。并结合联社薪酬分配考核制度改革,完善了资组考核办法,加大了资组工作考核比重,细
13、化了考核项目,实行存款总额、低成本存款按岗位分月、季、年分别制定考核标准,月、季、年任务正向考核抵顶和设立超欠任务奖罚制度,使资组考核更加科学合理,切实调动了全员资组工作的积极性。五是加快网点标准化建设,亮化营业环境。按照省联社营业网点标准化建设指导意见和我县创建省级卫生县城的具体要求,我们年内对城关镇信用社的营业门窗统一进行了更换,对联社营业部门前的地砖重新进行了铺设,拉开了*信用社营业网点装修改造工程,积极联系了城内*个网点的门头标识更新改造工作,*信用社的宿办楼工作也正在抓紧前期的筹划、征地工作,全县营业网点正朝着一个统一、文明、规范的方向发展。同时,我们响应县委、县政府创建省级卫生县城
14、的要求,加强了各营业网点的环境卫生硬件设施建设,完善了卫生管理制度,联社组织坚持定期不定期的开展全系统卫生工作检查,要求职工人均养花*盆,开展了“美化环境卫生、争创一流服务竞赛”活动,奖优罚劣,促进全县各营业网点的环境更加文明、亮丽,营造良好的工作生活环境,促进了资组工作的开展。三、坚持“四个面向”的市场定位,加大信贷支农力度,积极支持社会主义新农村建设今年,我们信贷支农工作围绕社会主义新农村建设的总体要求和省联社坚持四个面向的市场定位,着力突出了社会主义新农村建设和城镇化建设两个工作重点,大力实施科教兴县、工业富县、项目带动三大战略,发展壮大奶畜、烤烟、矿产和旅游四个主导产业,通过支持“龙头
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