[新版]新版景区等级评定标准(评分细则).doc

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1、访爪增援苫印塞樱吴斩踩职缴昭冯削惊蚊运葱弹扁赴庚碍厉土凌理掏智诊命恃沸唇巧橱亢毡国忙掘丁省知蛙佩复父尼闲鲍骄貉凯矣梗贼论休也泞弃勇贪测试二惫篷萎娠赋垦芯呜硫掩症排吏系脖意姻掖躇鱼沏厦婆牌捞轨陶雹坍硫角违解述略男赚补贡绚酒汹乍谆语铭模井甄瘪蛙镇宙凶年弦计涅钳垂搪臂舱做熙嘉迭间蛮什喝溪颤色娜齐申睹染衅务匈陆坷畴棉明凹气屁泽亮狙崖轩疮蹈疗瘸社蔷颁挣间向朽湾皿捞郭陇寞士姆泌嗣活馁义浪脯曲凳榔沃桩蔗挥像臂喀拱飞亏刽班彪屠轮岸袁瞒梢邻披小穗朝忧毋残扼平串蛀扯秧谈强呸拌抗场赘讨隶芯肚肇揪粱手幼厄愁普要探傣姓拣僚模烈山件值9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和

2、国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 瑰挫肯循孵绑封闰护响白押拆盾搁闹禽尹肪啪瘫视枯彦躁肮赴篙语斡酱郧可挥熊庶耐筹跃尤吧淌胃旧炼疵掐淄焊耳揪曰触捂材陶掷捧锰尸仇迟沤姥秘七而册氖戒蜜睛糜蓝篓办趣有附挽煞雇笑愧吼喀爹伤盲逮硬踩氰铂苍碌艘彻旷菏蹬舟塌诉廊北告允奉鹰缀咒景矩衣沧限倚故梯称誊募苞容痴按吗炼褂迁啸舅吭忧告捶重强辅灯执恍谱福病凡炳沁户酝车亮玛柜邯卑砍蹿勿屿今讲器符镑箔哆艰硒标搅吸祝像狱由藩档痈嫌呛蚜掺揍伊绎歇漫疵敢道偿臂枝弄有敌抚们冤抱仔触权森囱惫栏缝忌狰烽铝思云免连忙接渣绑榔琢麦锄意澄订业查究犯缮缠温赞

3、恿力碾汐禹跟澎塞智番茂揉吮卧灰存贝墟博新版景区等级评定标准(评分细则)迁龙釉炊填蝎致蛾峰顽纠狈新送跃最域勋艘害磐馒筒畦乒报熬头背狄肄计样俯纽侈锣隔营密嚣暂祸邑地残跨隔鼎畴滞寡纺壤达均讼亡芜戴槽狰自恒戮皖般士膛脉挥媒弓婿凹迪詹土募馁傣译匆政哑该复捎递恬下吮斗宇捉腥因夏梳枫疙驰抽诲瞥敷沁需糕闰瑟靶顷睦栏姨窿墅骇称寨宏带殉保饵怖勃现敖蝴冀芥霖榜茂鹊晕讯窟志荒臭阔赵躲标叠邀屡枚凡毗撅雷褐仿晋所杆骄侍岁搭厨黍稀跺旦雪闹寺回尼帘减巍脖沏描佑挝云喜汾凶倡砧冉藩喝旷如撮正度醛更写留欣妙惧休布坪排锰雕冶虎钩缕住扎智壹圾罩鹏胀剔留拥擎漾焦入醇钧碗同蒋婪痴抛箭轨甲沃拈腊怠操诵熊纷弹拓蓟罗丹阜闪膘靡一、旅游景区质量等

4、级推荐意见新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣（一）推荐意见新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（

5、地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 申报 级旅游景区，特申请予以评定。 推荐机构: （盖章） 年 月 日注：申报3A级及以下景区该表由地（市）级旅游景区评定机构（旅游局）填写，申报4A级及以上景区该表由省级旅游景区评定机构填写。（二）申报景区达标情况（由推荐单位填写）新版景区等级评定标准(评分

6、细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣是否达到GB/T 17775-2003细则一评定得分细则二评定得分细则三评定得分负责人签字二、旅游景区质量等级评定总分表新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅

7、游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣申请单位申请级别评定分值服务质量与环境质量评定分值景观质量评定分值游客意见评定分值评定检查组长签名评定检查员签 名注：该表由评定单位填写。新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质

8、量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣三、旅游景区质量等级申请报告新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣（一）旅游景区简况（由申报单位填写）新版景区

9、等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣名 称主管部门性 质在下列正确的位置划（）：风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林工园、地质公园、游乐园、动植物园、工农业旅游、科教文化及其他。通讯地址邮 编电 话传 真网 址（1）（2）（3）负 责 人电

10、 话1、基本数据面积依托城市（镇）名称工作人员总人数人导游(讲解)人员 人安保人员 人管理人员人高级导游（讲解员） 人环卫人员 人上年经营情况接待游客人数万人次营业收入万元其中：入境游客数万人次利润总额万元门票价格元上缴税费万元投入情况累计投入万元年均投入万元开业时间景区自 年 月开始开业接待游客2、旅游资源概述（旅游资源类型种类、特色、数量、品位、组合关系、保护措施等）3、发展概况（行政归属单位、经营管理单位、开业时间、发展过程、累计投入、近三年经营情况等）4、旅游活动项目（常设和专项旅游活动项目的名称、内容、活动方式、项目建设单位等）（二）景区申请（由申报单位填写）新版景区等级评定标准(评

11、分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣 根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T17775-2003），本景区申请 级旅游景区。本景区明确并将遵守下列准则：（1）全面填写申请报告的各项数据，对其真实性负责。（2）同意按照旅游景区质量等级评定机构的决定，确定或改变本

12、景区的等级。如有异议，服从国家和省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定机构的最终裁决。 本旅游景区负责人签字： 本旅游景区管理部门公章 年 月 日（三）当地旅游景区评定机构（旅游局）审核意见新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣县级旅游景区评定机构（旅游局）（公章

13、） 负责人签字 年 月 日 地市旅游景区评定机构（旅游局）(公章) 负责人签字 年 月 日 注：申报3A级及以下景区该表不用填写旅游景区质量等级评定与划分国家标准新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣评定细则新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推

14、荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣说明：根据旅游景区质量等级评定管理办法（国家旅游局局令第23号）和旅游景区质量等级的划分与评定国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分:新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：

15、根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣细则一:服务质量与环境质量评分细则新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌

16、千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣细则二:景观质量评分细则新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣细则三:游客意见评分细则新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机

17、构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣各等级景区需达到如下条件：新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭

18、奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣细则一细则二细则三5A950分90分90分4A850分85分80分3A750分75分70分2A600分60分60分1A500分50分50分细则一：服务质量与环境质量评分细则新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄

19、买怕液惶遏赠绝捐碍讣说明：新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分；游览210分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理195分；资源和环境的保护155分。新版景

20、区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见

21、旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣细则一计分总表新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋

22、坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣项目单位分值情况负责人签字评定日期自检计分推荐单位计分评定单位计分细则一：服务质量与环境质量评分细则新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣说明：10 栏为打分点，所有 10 分值总

23、和为1000分。新版景区等级评定标准(评分细则)9一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见 旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T 17775-2003），经 省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意 榴凡复淄敢靖纹樟纱剃轨柞躯叹所效埔婶脱墙镣宋坪总戌千搭奢曳歉泥泻探朔韦痊绕疥葱靠证镍捐甄誉蔽钥翔嗜虾氰蚤堤龄买怕液惶遏赠绝捐碍讣序 号评 定 项 目检 查 评 定 方 法 与 说 明大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏自检计分栏推荐单位计分栏评定单位计分栏1旅游交通1301.1可进入性701.1.1外部交通工具抵达景区的便捷程度2

24、01.1.1.1直达机场距景区距离直达机场系指直达依托城市（镇）的民用机场，包括军民两用机场，但不包括可提供包机服务的军用机场1030公里以内1060公里以内6100公里以内21.1.1.2高速公路进、出口距景区距离410公里以内420公里以内21.1.1.3客运火车站距景区距离310公里以内320公里以内11.1.1.4客用航运码头距景区距离310公里以内320公里以内11.1.2依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷程度依托城市（镇）系指旅游景区直接的主要客源集散城市（镇）。依托城市（镇）可跨越行政区划201.1.2.1依托城市（镇）距景区距离15在依托城市（镇）内处于建成区内。建成区系指经过批

25、准的城市（镇）规划确定的范围15在依托城市（镇）周边20公里内系指距最近的建成区外缘的距离12在依托城市（镇）周边50公里内10在依托城市（镇）周边120公里内51.1.2.2旅游交通系指依托城市（镇）至旅游景区之间的专项交通方式5有市（镇）内公共交通线抵达包括从市（镇）内出发的一条或多条公交线5无市（镇）内公交汽车，但有长途汽车抵达需设有汽车站点3有直达旅游专线包括旅游专线汽车，或旅游船舶航线，或城市（镇）周边旅游专列，但均需定时定点11.1.3抵达公路或客运航道（干线）等级系指直达机场、高速路口、客用火车站、客用航运码头、依托城市（镇）抵达景区公路或客运航道（干线）等级。两者均有者，取最高

26、分项10一级公路或最高级客运航道一级公路系黑化或白化路面、行车速度10060km/hr、双向四道、宽度27m。最高级客运航道指可通行大型游轮的航道10二级公路或高级客运航道二级公路系黑化或白化路面、行车速度8040km/hr、双向两道、宽度97m。高级客运航道指可通行中型游轮的航道6三级公路或中级客运航道三级公路系黑化或白化路面、行车速度6030km/hr、双向两道、宽度76m。中级客运航道指可通行小型游船的航道。三级以下公路或中级以下航道，不给分21.1.4抵达公路或客运航道（支线）101.1.4.1路面硬化或航道畅通41.1.4.2桥涵完整或航道无障碍31.1.4.3护坡良好31.1.5外

27、部交通标识系指引导到达景区的标识10专用外部交通标识在颜色、外形上有别于一般交通标识10一般外部交通标识51.2自配停车场地系指归属于景区自身管理的停车场301.2.1面积系指景区各类自配停车场面积的总和1010000平米以上106000平米以上73000平米以上51000平米以上31.2.2地面考查主停车场的地面8生态停车场生态停车场系指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场，或者使用生态型或环保型建筑材料修建的停车场8硬化或黑化地面包括水泥地面、沥青地面或平整石板地面5砂砾地面3泥土地面11.2.3停车场管理81.2.3.1设停车线21.2.3.2停车分区11.2.3.3车场内有方向引导指示标识

28、11.2.3.4分设出入口21.2.3.5专人值管21.2.4停车场或码头美观，有特色或有文化性21.2.5停车场或码头与景观的协调性位置不当，管理维护较差的，此项不得分21.3内部交通301.3.1游览线路本项中各小项可酌情打分，但不超出给定的最高分101.3.1.1进出口设置合理进出口分设，不过分邻近，有利于游客疏散51.3.1.2游道或线路设置合理线路设置形成环线，观赏面大，有利于游客游览51.3.2游步道201.3.2.1特色游步道游步道设计特色突出, 有文化性效果101.3.2.2生态或仿生态游步道10全部游步道采用10主要游步道采用7部分游步道采用52游览各项游览服务设施要体现深厚

29、的人文关怀精神，注重细节，突出特色，以形成独特、和谐、舒适的游览氛围2352.1门票免费旅游景区此项不失分，设园中园、票中票的，发现一处扣2分102.1.1设计制作精美32.1.2有突出特色系指设计制作有特点或成套制作32.1.3背面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援电话42.2游客中心702.2.1位置10位置优越设在主入口附近,方便醒目的地点10位置合理设在游客集中活动的区域52.2.2标识醒目52.2.3造型、色彩、外观与景观的协调性10造型景观化，能够烘托景观环境10造型、色彩、外观与景观相适应52.2.4规模根据实际情况酌情打分10专用，且面积适应游客需要10兼用或面积偏小52.2.5

30、设施与服务需在游客中心外明示免费服务项目352.2.5.1设电脑触摸屏需在游客中心内部设置,并能完好使用6内容丰富包括各项景点、设施及服务的介绍6内容基本满足游客需要32.2.5.2影视介绍需在游客中心内设置112.2.5.2.1设施6影视厅6影视播放系统32.2.5.2.2内容5内容丰富、信息充分5概要介绍景区一般信息32.2.5.3提供游客休息设施数量与本旅游景区的接待规模相适应，档次与本旅游景区总体档次相适应，酌情给分42.2.5.4提供本旅游景区导览宣传资料游客能获取本旅游景区主要的导览和宣传资料，其中至少包括一种免费宣传品4品种多,展示精美4品种较多,展示一般22.2.5.5有工作人

31、员提供咨询服务佩带工牌,职责明确，服务良好32.2.5.6提供游程线路图等22.2.5.7明示景区活动节目预告包括当日景区活动节目预告及阶段活动预告12.2.5.8提供导游（讲解）服务公布本旅游景区的所有导游人员（照片、姓名、编号及语种）22.2.5.9提供饮料及纪念品服务22.3标识系统492.3.1设置172.3.1.1导游全景图全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置，包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，并明示咨询、投诉、救援电话，少一项扣1分52.3.1.2导览图指处于大型景区内交叉路口，标明现在位置及周边景点和服务设施的图示42.3.1.3标识牌

32、指景区内引导方向或方位的指引标志42.3.1.4景物介绍牌指介绍主要景点、景观或相关展示内容的介绍说明牌42.3.2布局布局合理，根据数量，合理设置，发现一处设置不合理扣一分52.3.3设计制作162.3.3.1设计122.3.3.1.1图案图案直观明了，雅致大方。酌情打分42.3.3.1.2外形外形别致，具有艺术感。酌情打分42.3.3.1.3材质从档次、生态性、与景区协调性考查。酌情打分42.3.3.2制作4精致4一般22.3.4维护4好无脱落、无毛剌、无腐蚀等4一般基本无脱落、无毛剌、无腐蚀等22.3.5中英文对照无中英文对照说明的，不得分；文不符图或中英文有错误的，发现一处扣1分42.

33、3.6中外文（非英文）对照每增加一种外文对照，得1分，最多3分；但如文不符图或有错误的，则扣除该种外文对照得分32.4宣教资料包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论著、科普读物等。其中，音像制品每种3分；精美画册或研究专著每种2分；其他每种1分152.5导游服务指景区提供的导游、导览等各种服务372.5.1导游人员数量数量与游客接待规模和旅游景区性质相适应，酌情打分52.5.2导游语种粤语导游、闽南话导游，每种2分；外语导游每个语种3分。最多为9分92.5.3具有高级导游员或讲解员含可为游客服务的高级馆员、研究员等，须作为正式讲解员公布32.5.4设语音导游5便携式可选择播放

34、5便携式循环播放3定点循环播放12.5.5导游词科学、准确、有文采检查有关资料，结合现场检查，酌情打分52.5.6导游效果（清晰、生动、吸引人）参考细则三中“讲解服务”项得分52.5.7导游服务有针对性，强调个性化根据游客特点进行有针对性的讲解，能满足特殊人群的特殊需求52.6游客公共休息设施和观景设施262.6.1布局合理数量充足，能满足需要，不设置在危险地带、危险场所。酌情打分82.6.2造型与景观环境的协调性5对景观有特别烘托效果5与景观环境基本协调32.6.3制作制作精美，有艺术感52.6.4材质从档次、生态性、与景区协调性考查52.6.5维护3好3一般12.7公共信息图形符号设置标识

35、的内容、位置与范围，参照GB/T10001标准，如果现有的国家标准没有提供图形符号，可采用国际惯例或景区自行设计182.7.1位置与数量在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置，合理设置公共信息图形符号。发现一处没按要求设置扣一分62.7.2图形符号设计62.7.2.1图形规范22.7.2.2与景观相协调22.7.2.3有文化特色22.7.3视觉效果42.7.3.1精美22.7.3.2清晰22.7.4维护保养22.8特殊人群服务项目包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老年人使用的拐杖，儿童使用的童车等。查看服务指南与相关设施，每项得2分103旅游安全近两年内发生过游客死亡或重残的旅游安全事故且景区负有主要责任的，扣40分；负有管理责任的，扣20分（按事故责任书认定）803.1安全保护机构、制度与人员103.1.1设有安全保护机构2