自学考试题 知识点 答案 名字解释 论述题整理《团体咨询》 .doc

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1、团体咨询一、单项选择题：1、以下各项不是团体咨询与个别咨询的相同点的是人员相似。2、以下各项不是团体咨询与个别咨询的区别点的是咨询员不同。3、以下那种情况宜采用个别咨询自我觉察力狭隘的人。4、以下那种情况宜采用团体咨询需要学习社会技巧者。5、下列不属于团体咨询的特征的是人数有严格的限制。6、下列不属于团体心理治疗的特征的是重点放在内容上。7、下列不属于团体咨询的特点的是能关注到每个成员。8、下列不属于团体咨询的功能的是团体功能。9、下列不属于团体咨询的原则的是个别化原则。10、下列关于团体的分类不是按照理论与方法依据分类的是治疗性团体。11、下列关于团体咨询的分类不是按照团体的开放程度和成员构

2、成分类的是训练性团体。12、被誉为团体咨询与集体心理治疗先驱的是普拉特。2章1、心理学中的场论是下列哪位心理学家最先提出的勒温。2、按信息流动方向可以把人际沟通分为上行沟通、下行沟通与平行沟通。3、按信息源和接受者的位置关系可以把人际沟通分为单向沟通与双向沟通。4、信息传输速度较快，团体成员满意度比较高的是那种沟通网络形式全通道式。5、下列选项中哪个是沟通过程中的信息载体通道。6、下列选项中不属于人际沟通功能的是思维提升功能。7、在团体中获得的情感支持不包括自我实现。8、下列选项中不属于在团体中尝试积极的体验的是在竞争中获得发展9、电话沟通属于现实沟通。10、下列不属于人际吸引规律的是言语吸引

3、。3章1、在团体咨询过程中领导者使用的劝诫技术属于介入指导型的领导行为。2、在团体咨询过程中领导者采取的关怀态度属于支持同理型领导行为。3、在团体咨询过程中领导者运用讲解，说明等传统教学方法来指导成员属于认知教育型领导行为。4、corey和callanan明确列出成功领导者的十项特征，下列哪项不属于这十项具有高度自信，对自己的信念深信不疑。5、trotzer主张有效的领导者必须具备7项特质，下列哪项不属于这七项特质自信。6、下列哪项不属于领导者的基本职责？积极表达自己的价值观。7、下列不属于专业伦理问题是领导者的权利。8、领导者的能力、团体动力和成员差异都会影响团体过程的发展领导者要组织运作团

4、体，激发成员的动力，达到团体和满足个人需要，这属于团体过程中的伦理原则。4章1、“自我理解小组”属于成长性团体。2、对于低龄人员团体，倾向于动态性的活动设计。3、那皮亚认为5个人的团体最理想。4、以训练为目标的团体咨询人数一般以1012人为宜。5、决定单次团体时间的因素主要有团体性质与成员年龄。6、发展性团体咨询主要通过广告、通知来招募成员。7、现在绝大部分团体的活动时间安排为一周两次，每次1.52小时，持续415周左右。8、为离异者组织的团体宣传名称最好是“再建美好情感”。9、团体成员之间的吸引度最不理想的情况是团体内形成小团体。10、以下不属于青少年团体目标的有有效处理人际关系，增进社会适

5、应。5章1、团体的创始阶段是团体咨询的开始,领导者的主要任务是帮助成员充分参与到团体中。2、在团体的创始阶段，团体成员进入团体时往往保持一种公众形象意指表现出了社会接受的行为和观点B传媒中的形象。3、在团体的创始阶段，建立个人目标哪一项是错误的？个人目标必需要与团体目标相同，团体目标为实现咨询成功提供保证。4、在团体创始阶段，领导者要对成员提供提供适度的指导，以免过度焦虑的产生或过度依赖性的产生。5、倾听是最基本的反映技术，团体领导者的基本功。6、在团体完成某个主题时，或者即将结束活动时，领导者应运用总结技术，使成员更加明确主题，加深对团体活动的理解。7、促进团体互动技术中，连结的技术是指将成

6、员之间所表达的观念、行为、情感的相似之处给予衔接的技术，以使大家产生认同感。8、在团体咨询过程中，常常需要将团体分成小组，一般以68为宜。9、领导者在团体关系良好时，明确指出成员在思想、感觉、行为等方面的不一致和矛盾的地方的方法是对质。10、活动交流有语言和非语言的交流方式，下面属于语言的活动交流形式的是关注练习和名词串联。6章1、团体咨询不同阶段成员的行为表现会有所不同，在团体的过度阶段，团体成员重要的表现是焦虑。2、团体成员走向自主是第一个重要步骤是成员向领导提出异议和挑战。3、团体过度阶段领导者最基本的任务是协助团体建立自我表达的模式和提供鼓励和挑战。4、领导者处理抗拒的有效方式是承认这

7、是团体经历中正常的事情。5、团体过渡阶段中，应特别小心使用的策略是对质。6、造成特殊成员出现的最重要的原因是成员的性格。7、过渡阶段中，当冲突的双方都必须放弃某些东西时，则会为了分享利益而产生妥协。8、团体领导者在过渡阶段面临的核心问题是以敏感谨慎的方式在恰当的时机采取介入的措施。9、在过渡阶段主要应解决成员不信任问题和团体凝聚力。10、过渡阶段的主要特征是消极的评估与批评。7章1、评估团体信任度和亲密感是以团体此时此地的程度高低而定的。2、一般认为社会剧是指处理对社会态度的问题。3、咨询工作阶段中团体可能出现的问题有不在团体以外采取行动。4、工作阶段的特征是团体发展稳定，气氛自由安全。5、以

8、下不属于引导参与和介入技术的是团体行为训练技术。6、如果对某种角色强烈表示否定情感时，可以互换角色。7、团体凝聚力的负面意义是无法忍受不一致的意见。8、团体讨论中领导者的责任是建立一个友善、接纳和容忍的气氛。9、工作阶段运用最普遍的方法是团体讨论。10、下列属于自我探索常用的活动是生命计划。8章1、团体咨询的结束时间要提前预告。2、在团体心理咨询的过程中对效果进行评估称为追踪性评估。3、团体咨询进行过程中所作的评估称谓过程性评估。4、以下属于团体咨询局限性的是深层次问题不易暴露。5、团体咨询追求的最终效果是增进心理健康。6、在以下那种情况下应该考虑停止团体咨询的活动团体？成员被强迫参加。7、以

9、下最不适合团体咨询的对象有极端内向的人。8、以下不属于团体咨询的共同目标的是人际竞争。9、以下不属于团体咨询局限性的是对指导者要求高。10、团体咨询的共同目标不包括自我批评。11、团体咨询最重要的原则有保密原则。12、以下属于团体的优势的是效率高。13、一般领导者的自评有两个方面，除了领导内容外，还有领导过程。14、一个团体从第一次聚会到最后一次活动，成员保持不变的是封闭式团体。15、展望未来，增进个人对生活的信心可采用的活动是水晶球传递。二、名词解释1、咨询:是受过专门训练的咨询者，运用心理学的理论与技术，给来访者以帮助、启发和教育，使其改变其认知、情感和态度，解决其在生活、学习、工作等方面

10、出现的问题，以促进来访者人格发展和社会适应能力的改善。2、团体咨询:是指运用团体动力学的知识与技能，由受过专门训练的团体领导者，通过专业的技巧与方法，协助团体成员获得有关的信息，以建立正确的认知观念与健康的态度和行为的专业工作。3、民主原则:指团体领导者尊重每一个成员，努力建立安全的心理氛围，促使团体保持自在开放的气氛，增强团体的凝聚力的咨询思想与原则。4、共同原则:指在咨询过程中要注意成员的志趣和共同问题，当某个成员谈论的话题是多数成员感兴趣的，领导者要及时调整团体节奏，以免其他成员感到枯燥无味，关注成员，促进互动，增强共鸣，形成共同的利益与目的。5、发展原则:在团体咨询工作中，领导者要从发

11、展变化的观点看待团体成员的问题，用发展变化的观点把握团体的过程。6、开放式团体咨询:是指成员不固定，不断更替，新成员有兴趣也可以随时加入。其最大的特点是成员可以是弹性的，成员希望以不定期的方式来参加团体。开放式团体的好处是可以有持续的成员流动，新成员的加入会使团体气氛产生很大变化，如果一个成员离开团体，会有新成员增补空缺，保障了团体成员的完整性。7、封闭式团体咨询:是指一个团体从第一次聚会到最后一次活动，其成员保持不变，一起进入团体，一起结束。封闭式团体对成员有一些限制，成员之间会有较多的凝聚力，连接好认同，并且因为成员已经参与一段时间，彼此认识，成员有较高的和谐性和认同感。8、团体咨询的教育

12、功能：团体咨询的过程被认为是一个通过成员相互作用，来协助他们增进自我了解，自我抉择、自我发展，近而自我实现的一个学习过程。团体咨询的过程还有助于培养学生的社会性，学习社会规范，及适应社会生活的态度与习惯，以及相互尊重，互相了解、少数服从多数的民主作风，促进学生德智体全面发展。9、团体咨询的发展功能：咨询心理学强调发展的模式，要帮助咨询对象得到充分的发展，扫除其正常成长过程中的障碍。团体咨询活动不但能改进成员不成熟的偏差态度与行为，而且促进其良好的发展与心理成熟，培养健全的人格及协调的人际关系。10、过程目标：团体咨询是一个发展的过程，需要经历初创期目标、过渡期目标、工作期目标和结束期目标几个发

13、展阶段。团体凝聚力团体对其成员的吸引力和团体成员之间的吸引力，以及团体成员的满意程度。11、团体凝聚力：团体对其成员的吸引力和团体成员之间的吸引力，以及团体成员的满意程度。11、人际沟通:人与人之间运用语言和非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程，是人们交往的一种重要形式和前提条件。12、模仿:在没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的刺激、自觉或不自觉地使自己的行为与他人相仿。13、人际吸引:在人际沟通中所形成的对他人的一种特殊形式的社会态度。14、团体领导者：在团体发展过程中负责带领和指引团体走向的人，是对团体成员和团体具有影响力的人。15、领导：有一定权利和地位的个人

14、和集团，通过自身的作用，引导和影响他人或组织，在一定的条件下实现某种目标的行为过程，她是影响团体的一种能力。16、科学家模式：以培养科学研究人才，以学术研究为导向，课程内容重视专业知识、研究方法、统计分析等。17、专家模式：以培养从事临床工作为导向，课程偏重于心理诊断，心理咨询和心理治疗以及实习训练等。18、成长性团体:是以开发心理潜能，促进人格成长，增进心理健康为目标的团体咨询。19、训练性团体:是以敏感性训练为主的团体咨询。20、治疗性团体:重视强意识方面的问题，面向那些心理不太正常的人，有心理疾病的人而组织的。21、经验学习四阶段：个人的经验经由于他人分享自己的过程，个人回顾于整理自己的

15、感受，看法个人归纳、分析出一些概念、原则或新的自我了解尝试将新的自我发现或前面所习得的概念、原则，应用到团体之外的情境中，已达到预定的目的。22、集中式团体咨询:将团体成员集中住宿，利用节假日休息时间组织活动的咨询。23、个别面谈法：团体领导者与申请者一对一的面谈，是筛选团体成员的主要方法。24、心理测验法：schutz针对团体工作制定了一套基本人际关系指标，让领导者预知个别成员在团体中可能出现的性格和行为。25、书面报告法：领导者要求申请者书面回答一些问题，作为筛选的依据。26、团体性质：团体性质包括说明团体是结构性还是非结构性的团体，是发展性、训练性还是治疗性的团体，是开放式还是封闭式团体

16、，是同质性还是异质性团体等。27、探索阶段试探期：根据舒伯的生涯发展理论，此阶段的主要发展任务是在发展正确的自我想象之后，能了解个人能力与抱负的关系，并能考虑工作所需要的教育、训练等条件。而在职业选择方面，会考虑到自己的需要、兴趣、能力与机会，产生暂时性的决定，并将决定付诸尝试。28、团体契约：也称团体协约或合约，是指团体成员与领导者的协议，主要是为了引导团体成员到团体目标。29、反映技术：是指领导者用心关注团体成员的感觉，包括面部表情、姿态、语调、动作等非语言行为，并购通过自己的语言、动作和表情反映团体成员的信息，让成员体会到领导者理解他的处境，体会他的感受，接纳他的行为。30、催化：是促进

17、团体互动的技术，指协同成员增加有意义的互动技术，也是贯穿整个团体咨询过程的技术，例如热身、介绍资料等。31、阻止：是促进团体互动的技术，指领导者为了防止团体或部分成员不适当的行为所用的措施，它针对的是事情而不是成员个人。32、调停：是促进团体互动技术，指当团体时间使用不当，团体进行的方向与步调偏离主题时所采用的干涉行为。33、团体聚焦：是促进团体互动的技术，就是指领导者要能判断团体发展的焦点，了解发展中的重点，确保团体有明确的发展方向，不会转移话题。34、解释;是加强团体影响的一门技术，就是团体领导者对团体成员语言行为和非语言行为给予意义的过程，其目的在于帮助成员自我了解，引导他们改变得自己的

18、行为。35、自我表露:也称自我开放。团体领导者在适当的时候有意义地、建设性地分享个人的经验、感受和观点，以促进团体成员自我认识，或促进其更深入的探索自我。36、示范：是加强团体影响的一门技术，是指通过电影、录像、领导者和同龄人的适当行为，为团体提供仿效的榜样，以矫正不适应行为。37、相识技术：也称开启技术，指尽快的、轻松的、有效的使团体成员相识，建立对团体的信任所采取的方式于技术，可以激发成员的参与感，转化为积极的团体动力。38、过渡阶段：在一个团体能够开始有效工作之前，通常会经历一个艰难的过渡时期，此阶段是团体发展的关键期。39、抗拒：是使自己或别人对避免个人问题或痛苦做深入的探索的行为。4

19、0、冲突：团体内人际互动发生的的意见分歧、观点不一或情绪反应对立的情形。41、竞争：当一个人只顾及自己的感受，只追求自己的目标，而不顾及冲突对他人的影响时，此行为即为竞争或支配。42、协作：当冲突的双方都希望满足对方的需求时，便会合作而寻求两者皆有利的结果的行为。43、退避:一个人可能承认冲突的存在，但却采取的退缩或压抑的方式。44、迁就：当一个人希望满足对方时，可能会将对方的利益摆在自己的利益之上。45、团体咨询的工作阶段：工作阶段也称凝聚力阶段，其特征是深入探讨个人问题和学习有效行为，以促进理想行为的形成。对质是出自关心，同感与真诚的建设性挑战，而不是敌意的攻击和惩罚。46、团体讨论：是指

20、团体成员对一个共同问题，根据资料与经验，互相合作，深入探讨的一种方法。47、角色扮演;是指用表演方式来启发团体成员对人际关系及自我情况有所认识的一种方法。48、行为训练是指以行为学习理论为指导，通过特定程序，学习并强化适应的行为，纠正并消除不适应行为的一种心理咨询与治疗方法。49、过程性评估：团体咨询过程中所做的评估。50、总结性评估：是指在团体结束时所做的评估。51、团体评估：主要是指通过不同的方法，搜集有关团体目标达成的程度、成员是团体内的表现、团体特征、成员对团体活动的满意程度等信息，帮助团体领导者及团体了解团体咨询的成效。52、行为计量法:是要求团体成员自己观察某些行为出现的次数并进行

21、记录，或者请成员互相之间，或者请与有关的人观察及记录成员的行为，以评估成员的行为是否有改善。53、调查问卷:是指由团体领导者设计一系列有针对性的问题，让团体成员填写，搜集成员对团体咨询过程、内容、成员关系、团体气氛、团体目标的达成。领导者的态度及工作方式等方面的意见。54、追踪技术：是指团体结束以后的一段时间内，追踪团体成员，了解咨询效果所采用的方式与技术。55、追踪访谈：是指团体结束后几个星期到几个月之后对团体成员做一次或者若干此个别访问。每次个别访谈20分钟左右，借此了解成员达到个人目标和实现个人承诺的程度，也可以监督成员继续改变。56、追踪聚会：是指团体结束后几个星期到几个月之后安排具体

22、时间，邀请团体成员回到团体，满足成员情感的需求，更重要的是了解成员学习成果运用到实际生活后的状况，了解团体的真实效果。三、填空1、咨询是由受过专门训练的咨询者，运用心理学的理论与技术，给来访者以帮助、启发和教育，使其改变其认知、情感和态度，解决其在生活、学习、工作等方面出现的问题，以促进来访者人格发展和社会适应能力的改善。2、团体咨询是指运用团体动力学的知识和技能，由受过专业训练的团体领导者，通过专业的技能和方法，协助团体成员获得有关的信息，以建立正确的认知观念与健康的态度和行为的专业工作。3、过程目标团体咨询是一个发展的过程，需要经历初创期目标、过渡性目标、工作期目标和结束期目标机关发展阶段

23、。4、封闭式团体咨询是指一个团体，从第一次聚会到最后一次活动，其成员保持不变，一起进入团体，一起结束。5、训练性团体咨询所着重的是人际关系的技巧的培养，强调通过团体帮助成员学习如何解决问题，如何做决定，怎样表达自己的意见等。6、保密原则在团体咨询工作中，领导者尊重每一位成员的权利与隐私，维护其不愿公开的秘密的权利。7、团体咨询的过程经常被认为是一个通过成员相互作用，来协助他们增进自我了解，自我抉择，自我发展、进而自我实现的一个学习过程。8、咨询心理学强调发展的模式，要帮助咨询对象得到充分发展，扫除其正常成长过程中的障碍。9、二战后，以勒温为代表的心理学家在方法上给予了具体化和不断发展。10、自

24、上世纪90年代以来我国心理学界和社会各界对团体咨询有了传播和科学认识，出版了杨眉青春期集团心理咨询与治疗的理论和时间：一种解决社交焦虑的模式和樊富珉团体咨询理论与实践为代表的专著。2章1、团体凝聚力受到多方面的影响，概括的讲，主要分为团体内部因素和外部因素。2、沟通的背景包括心理背景、物理背景、社会背景、文化背景。3、非语言沟通主要指目光接触、面部表情、体态语言、触摸。4、营造良好人际关系需要的三种态度是真诚、无条件积极关注、共情。5、按照信息加工的模式来分析观察过程，可以讲观察学习分为4个过程：注意、保持、动作再现、动机激励过程。6、有效的沟通通常包括四大步骤：注意、理解、接受、行动。7、有

25、效沟通的原则包括：培养良好沟通的心理品质，克服沟通的心理障碍，确立良好的第一印象，利用支持性的沟通行为。8、社会学习理论是一种在行为主义“刺激反应”学习原理基础上发展起来的理论。9、社会学习理论认为人的行为受到内在因素与外在环境因素的交互作用影响，行为与环境、人内在因素三者互相影响，构成一种三角互动关系。10、人际沟通按组织系统可分为正式沟通、非正式沟通。3章1、团体的三个重要层面是领导者、成员、团体环境。2、美国密歇根大学和俄亥俄大学的学者将领导行为分为工作导向、关系导向。3、领导者在带领团体时，因团体性质、个人习惯、人格特质以及自己所认同的咨询理念不太领导形态可分为：民主型、权威型、放任型

26、。4、心理学家的训练有两种模式：科学家模式和专家模式。5、领导者所应具有的知识训练包括知识能力、技术能力、临床实务。4章1、团体目标分为总目标、阶段目标和活动目标。2、团体咨询目标分为：成长性团体目标、训练性团体目标、治疗性团体目标。3、团体名称包括学术名称和宣传名称。4、团体成员的特点直接影响团体计划书和活动设计。5、团体规模会影响团体中的沟通行为。6、一个团体的规模设计必须考虑的因素主要有成员的年龄特征和背景、领导者的经验和能力、团体类型、成员问题类型。7、理想的团体场所应从舒适性、保密性、功能性、互动性、非干扰性几个物理环境方面来考虑。8、每次团体聚会的主要活动包括热身运动、主要活动和结

27、束活动。9、面谈法有助于评估参加者的适宜性，有助于增加双方了解、有助于成员正确抉择。10、不适合参加团体的五种人是丧失对现实直觉的精神病患者、严重程度的精神官能症者、明显情绪不稳定的人、面对压力会有身心症的人、正在危机状态中的人。11、优先参加团体的条件有：志愿参加者、成长动机强、与他人相处自在、无明显身心疾病、参加动机与团体性质相符合、过去未曾参与同类型的团体、具有一般表达能力、未有明显与其他成员差异之独特特质。5章1、在团体创始阶段，领导者建立信任对团体发展是至关重要的，建立信任的影响有领导者自我介绍、领导者的态度、说明团体规则、鼓励成员表达。2、团体咨询与个别咨询的最大的不同是团体内所自

28、然呈现的人际互动。3、团体成功的关键在于团体成员之间的互动。4、团体咨询的一般技术有积极倾听、复述技术、反映技术、澄清、提问和总结。5、团体咨询中的技术可以按照技术的性质分为反应技术、互动技术、行动技术。6、反映技术包括内容反映和情感反映。7、提问包括开放式和封闭式提问。8、建立关系是团体互动技术的基础。9、在团体咨询过程中常常要将团体分成小组，分组的方法有报数随机结合法、抓阄随机组合法、生日等随机组合法、同类组合法、分层随机组合法、内外随机组合法和活动随机组合法。10、询问一般有两种形式，开放式询问是引导成员对自己的行为的原因进行具体的探索，增加自我了解，封闭式询问是常常对“是否、对错”等寻

29、找答案。6章1、过渡阶段是以消极的评估和批评为主要特征的。2、过渡阶段要想有一个团体有效率，必须在支持和挑战之间建立一种恰如其分的平衡。3、一般冲突解决模式有竞争、协作、退避、迁就和妥协。4、引起不投入团体的成员的原因有性格、意愿、以往的经历、不安全感、对团体运作不清楚、对团体的期望。5、在过渡阶段主要应解决成员团体凝聚力和不信任问题。6、成员控制的行为包括了竞争、敌对、运用各种手段谋求利益，频繁的讨论抉择和责任分派的程序。7、过度阶段的一个普通特点是焦虑和防卫不断增加。8、成员向领导者提出异议和挑战，常是团体成员走向自主的第一个重要步骤。9、当团体中出现带有攻击性的成员时，处理的有效方法之一

30、是个别辅导。10、过度阶段领导者所面临的主要挑战是如何对团体进行催化，为团体成员提供鼓励与挑战。7章1、团体凝聚力包括了团体对成员的吸引程度、归属感、包容和团结。2、团体讨论的主要目的是沟通意见、集思广益、解决问题。3、角色扮演包括心理剧、社会剧两种表演方式。4、团体行为训练的原则是由易到难、提供示范、及时强化。5、角色扮演要尊重成员的自发性。6、自信训练主要包括坚持自己的立场和学会拒绝。7、行为训练包括放松训练、自信训练、情绪表达训练和打招呼训练等。8、团体咨询中行为训练是通过领导者的示范，和团体成员间人际互动形式实现的。9、团体活动是团体成员互动的媒介，也是达到目标的媒介。10、在工作阶段

31、，领导者应协助成员更好的认识自己，作为自我突破和自我发展的重要性。8章1、结束阶段是团体过程的重要阶段。2、团体结束阶段离别的情绪不仅成员有，领导者也有。3、保密是团体最重要的原则。4、有意义的回馈应该是具体的，明确的，而不是抽象的。5、团体的开始和结束可以说是团体历程中最具决定性的和时期。6、团体评估的分类根据评估的方法可以分为客观评估和主观评估；根据评估的形式可以分为口头和书面评估；根据评估的侧重点可以分为过程和结果评估。7、团体评估中，运用信度和效度较高的心理测量表，可以真实而准确的反映初团体成员行为情绪的变化情况，以评估团体咨询的效果。8、卷内的问题可以是开放的，也可以是封闭式的。9、

32、团体结束后的追踪聚会、问卷和访问等评估团体的能力，也是领导者需具备的。10、领导者必须让成员了解，期望别人改变、必须自己先改变，通过自己的改变可以去影响他人。另外，领导者可以带领成员讨论对现实社会的担心，互相支持，鼓励他们坚定信心，增加社会适应能力。11、团体过程中，领导者或者成员有些预先要做的事情，或者做但来不及的事情，需要在最后的时刻处理。这里的处理并不是一定要实际解决，因时间的限制，更多是提供的信息，或做原则性的处理。12、团体评估的方法除了行为计量法、标准化的心理测验、调查问卷外，还可以通过团体成员的日记、自我报告、领导者的工作日志、观察记录等方法来评估团体发展和效果。四、简答题1.简

33、述团体咨询与个别咨询的关系。答：相同点A目标相似：都是帮助来访者了解自我，增强自我接纳和自信，促进自我发展，达到自我统合和自我实现的目的。B原则相似：都强调提供接纳、自由宽容的气氛，消除来访者的紧张和顾虑，促使其自由表达自己的情感与经验，培养自我选择的能力，学会自我选择和自我决定。C技术相似：都需要心理咨询师熟练地掌握接纳、同感、澄清、回馈、对质等技术。D对象相似：对象都是正常人需要一些专业方式的帮助。E伦理准则相似：都强调咨询过程中的伦理道德和专业守则，尊重来访者的利益和权力，遵守保密原则。不同点A互动程度不同：前者为多机会的人际交流，多角度的回馈互动，后者为一对一的深入心理互动。B助人氛围

34、不同：前者为我为人人，人人助我的心理氛围，后者为一对一的帮扶氛围；C问题类型不同：团体咨询针对人际关系方面的问题较好，个别咨询使和心理困扰的个人；D咨询技术不同：团体咨询注重团体动力技术与方法，个别咨询者多选用灵活的个体咨询方法；E工作场所不同：团体咨询的空间和布置上比个别咨询的更为宽敞，个别咨询者更多的需要安静，隐秘。2、团体咨询有何特点？答：A团体咨询的影响力大；B团体咨询的效率高；C团体咨询的后续效果好；D团体咨询的适应范围广。3、团体咨询有哪些原则？答A专业原则B民主原则C共同原则D启导原则E发展原则F综合原则G保密原则。4、团体咨询有哪些功能，各指的是什么？答：A团体咨询的教育功能：

35、团体咨询的过程经常被认为是一个成员相互作用，来协助他们增进自我了解，自我抉择、自我发展、进而自我实现的一个学习过程。团体咨询的过程还有助于培养学生的社会性，学习社会规范，及适应社会生活的态度与习惯，以及相互尊重、互相了解、少数服从多数的民主作风，促进学生德智体全面发展。B团体咨询的发展功能：咨询心理学强调发展的模式，要帮助咨询对象得到充分发展，扫除正常成长过程中的障碍。团体咨询活动不但能改进成员不成熟的偏差态度与行为，而且促进其良好的发展与心理成熟，培养健全的人格及协调的人际关系。C团体咨询的预防功能：团体咨询是预防问题发生的最佳策略。通过团体咨询，成员对自己的问题或状况有更多的认识，了解什么

36、是适应行为，什么是心理问题，什么是疾病行为。所有成员对心理咨询也有正确是认识，以积极的态度在心理上有所准备，当他们一旦要求帮助时可以主动求助专业机构，将心理咨询作为帮助个人成长的一个途径。D团体咨询地的治疗功能：在团体方式下，由于团体情境比较接近日常生活与现实状况，以此处理情绪困境与心理偏差行为，就容易收到良好的效果。5、比较团体咨询与团体心理治疗的异同。答：团体咨询的十项特征：A团体经常具有共同的目标。B讨论多半是属于知识性的，通常并不与个人有关联，而是与团体的共同问题有关联。C重点放在讨论内容D特别注重团体本身的利益与学习。E由实行评鉴及判断任务的领导者时常加以评价。F团体成员对于他人的态

37、度不会有很大的改变。G团体咨询的主要目的是知识的增加与了解。H团体活动通常是一领导者为中心。I团体活动将会导致形式的和组织的类型。J团体咨询的人数可以相当多。/团体心理治疗的十项特征：A团体各自成员的目的要比整个团体的目的更加重要。B讨论通常偏重情绪的或感情的色彩。C特别强调讨论的过程，其次是讨论的内容。D团体只是手段，所注重的是个人。E采取自由，宽容的气氛，因此可以减少焦虑。F团体成员更能互相支持。G团体成员能接纳自己，了解自己，因此可以导致变化。H团体治疗倾向于当事人中心。I团体治疗具有非形式的或非组织的类型。J团体治疗的规模比较小，团体人数较多。6、简述人际沟通的功能？答：人际沟通的功能

38、：第一，传递信息的功能，通过沟通可以交流信息、知识、经验、思想和情感。第二，心理保健的功能，通过沟通可以在心理上产生归属感和安全感，增进心理健康。第三，自我认识的功能，通过可以深化对自己的认识，客观的评价自己，建立起健康的自我形象。第四，人际协调的功能通过沟通可以使人际关系更加融洽。7、简述团体内人际吸引的一般规律？答：A临近吸引：交往双方的空间距离越小、越接近，彼此间越容易相互吸引。B相似吸引：沟通双方或几方在年龄、地位、社会角色等方面越相似越容易相互吸引。C互补吸引：当沟通双方的需要和满足正好成为互补关系时，会产生强烈的吸引力。D外表吸引：初次接触时，一个人的外貌、衣着、风度等外在因素起着

39、不可忽视的作用。E人格吸引：人们一般都喜欢真诚、热情、正直、开朗的人。F能力吸引：人们一般都喜欢那些能力较强的人。8、简述个人与环境的交互作用？答社会学习理论的基本立场是个人的行为不是由动机、本能、特质等内在结构决定的、也不是早期行为主义所说的由环境力量决定的。而是由个人与环境的交互作用决定的。即人的行为受到内在因素与外在环境因素的交互作用影响，行为与环境、个人内在因素三者相互影响，构成一种三角互动关系。另外社会学习理论认为人的大部分社会行为是通过观察他、模仿他人而学会的；在观察学习中其决定性影响的因素是环境，如果环境发生变化，人的行为也会相应的变化。9、如何在团体中发展适应的行为？答：A提供

40、安全的试验环境。 团体就像一个社会生活的实验室，当成员尝试改变行为时，可以从团体中得到反馈，就地练习改变，而不会付出很大的代价。B互相学习交换经验。 对一些人而言，心理不适的原因在于他们缺少有关生活的各种知识与资料，缺乏社会经验。在团体咨询中，通过讨论，成员彼此可以直接传授一些成功的经验。C尝试模仿适应行为。 有效的治疗通常包括示范和仿效，团体咨询为成员提供了一个多元的社会及角色模范，使他们可以通过团体经验进行仿效性学习。D。学习社会交往技巧 人类的问题在本质上通常都是社会性的，团体咨询为成员提供了机会，让他们试验和发现自己和别人交往的能力，评价个人的人际关系情况，从而采取正确的态度和别人相处

41、。10、有效团体领导者的条件有哪些？答：A健康的自我形象 一个有效能的领导者最基本的条件之一是认识自我，了解自我，接纳自我，肯定自己，欣赏自己和完善自己。B敏锐的自我意识 领导者只有具备了高度的自觉能力后才能对成员的状态有准确的判断和把握，才能给予恰当的回应和实时的分享。C建立良好关系的能力 团体成员有不同的个性、能力和特征，这就需要领导者能尊重和接纳每一位成员，促进成员的积极参与和投入。D不断成长的意愿 领导者在现实中也会有种种压力和矛盾，面对人生困惑，这就需要领导者积极的面对生活，不断完善自己。11、团体领导者应具备怎样的经验？答：A与人交往的经验 团体中成员有许多不同文化背景，这就要求不

42、仅要有与人交往的经验，还要有具备个别咨询的经验。B和团体一起工作的经验 初学者应以团体成员身份参加一些团体，观察其他领导者带领团体的技巧，然后带领团体人数比较少的团体，逐渐成长，最后具有独立带领团体的能力。C计划和组织才能 有效领导者都有很好的计划制定能力，他们会以一种团体感兴趣并有所收益的方式来计划团体，并自由的转换各种主题内容。D关于主题的知识 在任何类型的团体中都需要领导者有丰富的知识刺激讨论，澄清问题和交流观点。E对于基本人性冲突和两难问题有良好的理解 领导者必须准备处理好大量的诸如情与性，死亡大量人性问题。F对咨询理论有良好的理解 了解咨询理论是理解人以及我们所生活的关键，理论为领导

43、者提供了各种方式来领悟人们所言所行。12、简述团体领导者的角色。答：A创造者的角色 领导者在团体中，必须先开启团体讨论和互动的话题或关系，以促进成员进行自我探索。B教育者的角色 团体咨询中的领导者常常担当教育工作者的角色，在为成员提供一些新信息的同时还得给他们做一些示范和榜样。C治疗师的角色 在治疗的团体中，领导者常常要扮演治疗师的角色，利用心理治疗的一些技术矫正成员的一些偏差的认识与行为。D促进者的角色 在团体互动中会出现语意不清这时领导者要帮助成员表达清自己的意思以促使沟通顺利进行。E评估者的角色 团体进行的主题、计划拟定及计划实施后每一个成员的反馈，领导者都要进行认真的分析、评估，才能真

44、实的掌握团体成效和发展动力。13、简述领导者的基本职责。答：A调动团体成员参与积极性 领导者应积极关注团体内的每一位成员，鼓励成员互相交流，开放自我，积极讨论。B适度参与并引导 领导者应根据实际情况把握自己的角色，初期应以一个成员的身份参与活动，引导每一位成员向团体咨询目标发展。C提供恰当的解释 团体咨询过程中当成员对某些现象难以把握或对某个问题分歧过大而影响活动顺利进行时领导者需要提供意见、解释。D创造融洽的气氛 团体咨询过程中，领导者最主要的任务是创造团体气氛，使团体充满温暖、理解、同情、安全，让每一位成员在彼此的相互接纳的气氛中成长。14、简述领导者的实务训练过程。答：A成员阶段 在领导

45、者的培养和训练中，须有多次参加团体的经验，才能在领导团体时较好的理解成员，把握团体动力。B个别咨询师阶段 绝大多数的团体领导者要有个别咨询的经验，才能吧咨询的基本技术和技巧运用到团体中。另外在某些情况下，团体中的个别成员可能需要个别咨询。C团体观察员阶段 通过观察有助于体会团体的动力发展、成员的反映情况、他人的领导技巧和经验，以培养个人的观察力、敏锐度、提升领导能力。D团体协同领导阶段 跟随一个经验丰富的领导者实际带领团体，从协从领导的过程中，彼此回馈，互相讨论，提升自我的专业成长，积累实际的工作经验。E团体领导阶段 领导者需不断充实自我，加强在职的专业训练，参加各种研讨会和工作坊，学习团体咨

46、询的新知识和新技术。15、简述团体咨询的目标分类。答：A成长性团体目标：以开发心理潜能，促进人格成长，增进心理健康为目标。B训练性团体目标：以训练如何有效处理人际关系，训练生活技能，增进社会适应为目标。C治疗性目标：以缓解症状，消除症状，恢复心理平衡，达到心理健康为目标。16、如何评估团体成员是否适合参加团体。答：A评估成员资格：通过与有意参加者接触和观察来收集资料，决定是否参加团体。B优先参加团体的条件有：第一，志愿参加；第二，成长动机强；第三，与他人相处自在；第四，无明显身心疾病；第五，参加动机与团体性质相符合；第六，过去未曾参与同类型的团体；第七，具有一般的表达能力；第八，未有明显与其他

47、成员差异之独特特质。C不适合参加团体的成员有：散失对现实知觉的精神病患者，严重程度的精神官能症患者，明显情绪不稳定的人；面对压力会有身心症的人；正在危机状态的人。17、简述筛选团体成员的方法。答：A个别面谈法：是筛选的主要方法。有助于评估参加者的适宜性、增加领导者与成员相互了解以及帮助成员正确抉择。B心理测验法：主要测试三个层面，成员与其他人能否建立深入而良好的关系，个人对权力的态度、个人坚持自己原则的程度。C书面报告法：领导者要求申请者书面回答一些问题，作为筛选依据。18、简述领导者和团体成员各自的准备工作。答：A领导者与成员个别会谈或团体说明，明确必要事项、促进沟通；筛选成员时协助其了解团

48、体目标与结构内容。B成员在面谈前事先整理自己的需要或要解决的问题，以便会谈时沟通。19、简述选择成员需要考虑的因素。答：A性别：成员的性别的考虑彼此的熟悉度。理想上的两性人数相等，也有专门针对一种性别的团体。B成员背景：考虑在加入之前彼此的熟悉度，以彼此不熟悉的人多于原本熟悉的人为原则。C知识能力水平：应避免成员学习能力差异太大而造成团体动力停止。D行为表现：应控制成员中有偏差行为或不良记录者的人数，以避免影响其他成员。20、简述团体创始阶段的特征。答：团体创始阶段是一个定向和探索的阶段，在这个阶段团体有着一些不同于其余阶段的特征：A团体结构松散；B人际沟通表面化；C成员有多种情绪体验。21、

49、简述团体初期可能产生的问题。答：存在的问题：A成员可能被动等待。B成员对团体不信任或恐惧，表现出抗拒。C成员对团体模糊的认识和误解。22、简述团体技术的作用、分类和一般的技术。答：适当地采用某些团体技术可以促进团体成员互动，实现团体目标。团体过程中有许多技术。首先可以分为个体咨询技术和团体特有技术；其次可以分为初级领导和高级领导技术；还可以按技术的性质分为反应技术，互动技术和行动技术。团体咨询的一般技术：积极倾听、复述技术、反映技术、澄清、提问、总结。23、简述团体互动的技术。答团体互动的技术主要有：A建立关系；B连结；C催化；D阻止；E调停；F反馈；G团体聚焦。24、简述团体加强影响的技术。