助理电子商务师习题1.doc

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1、 模拟题：助理电子商务师理论模拟试题（四）一、判断题（共10题，每题1分，满分10分） 1.黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。 1)对 2)错 2.Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 1)错 2)对 3.目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。 1)对 2)错 4.网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。 1)对 2)错 5.安全问题

2、是电子支付中最关键、最重要的问题。 1)对 2)错 6.对称加密技术存在的主要问题是密钥安全交换和管理问题。 1)对 2)错 7电子合同形式上的变化对与合同密切相关的法律没有造成太大影响。 1)对 2)错 8覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 1)错 2)对 9电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 1)错 2)对 10第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式 1)对 2)错 一、判断题 1.1)2.2)3.1)4.1)5.1) 6.1)7.2)8.1)9.1)10.1) 二、单选题（共70题，每题1分，满分70分） 1.以下哪一个是ICANN新增

3、加的用来替代.com、适用于商业公司的顶级域？ 1)biz 2)coop 3)pro 4)corp 2.关于下行传输速率由低到高排序，哪一个是正确的？ 1)普通Modem拨号=DDNISDN 2)普通Modem拨号DDNCableMODEM 3)普通Modem拨号ADSLISDN 4)DDNCableModemADSL 3.以下哪个统一资源定位器的写法是完全正确的？ 1)queque.html 2)http/queque.html 3) 4)http/ 4.在电子邮件中自动添加的署名内容称为（）。 1)签名 2)数字签名 3)数字证书 4)数字标识 5.当您用Telnet登录到远程计算机系统时

4、，您事实上启动了两个程序，一个叫Telnet（），它运行在（）上，另一个叫Telent（），它运行在要登录的（）上。 1)客户程序，本地机，服务器程序，远程计算机 2)服务器程序，本地机，客户程序，远程计算机 3)DOS程序，远程计算机，Windows程序，本地机 4)Windows程序，本地机，UNIX程序，远程计算机 6.浏览器根据_对HTML文件的内容加以处理。 1)标签语法 2)URL 3)超链关系 4)汇编语言 7.关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？ 1)HTML文档标题是显示网页上的 2)把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动 3

5、)HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源 4)HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写 8.下述哪个不属于网页制作工具？ 1)Flash 2)FrontPage2000 3)Dreamweaver 4)FrontPageExpress 9.下述哪个不是表单的元素？ 1)超链 2)重写按钮 3)单选框 4)复选框 10.网站维护的要求包括： 1)迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息 2)经常更新、经常维护 3)对反馈作出维护、美工方面的更新 4)经常维护、对美工方面的更新 11.计算机的防范应树立_为主的思想防止病毒进入自己的计算机系统。 1)预防 2)备份 3)检测

6、 4)隔离 12.网络营销与传统营销的区别主要表现在（）。 1)从个人目标市场转向大规模目标市场 2)商务信息传输由双向交流转向单向传递 3)消费者由被动的受众变成主动的参与者 4)由全程营销变成非全程营销 13.关于网络营销，下列哪个表述是错误的？ 1)网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种营销手段。 2)网络营销是电子商务的重要组成部分。 3)网络营销是通过互联网将企业原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式。 4)网络营销是现代市场营销的重要组成部分。 14.网络商务信息是指（）。 1)通过计算机网络传递的商务信息 2)关于网络的商务信息 3)关于网络商务的信息 4)通过

7、网络传递的所有数据 15.按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？ 1)B2B 2)B2C 3)B2G 4)G2C 16.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于 1)“交易前准备”阶段 2)“洽谈和签定合同”阶段 3)“办理合同履行前手续”阶段 4)“交易后处理”阶段 17.EDI的中文译名为 1)电子商务 2)电子数据交换 3)报文数据格式 4)电子贸易 18.4KBconsistsof(). 1)4096

8、bytes 2)4000bytes 3)4096bits 4)4000bits 19.承担计算机运算和控制任务的部件称为（）。 1)中央处理器 2)存储器 3)输入设备 4)主机 20.主机的IP地址和主机的域名的关系是怎样的？ 1)两者完全是一回事 2)必须一一对应 3)一个IP地址可以对多个域名 4)一个域名对多个IP地址 21.关于使用ISDN和Modem上网的说法，哪一条是不正确的？ 1)Modem需长时间占用电话线，ISDN则可以通话、上网同时进行 2)Modem在两侧终端需增加A/D，D/A转换，而ISDN提供端到端的数字连接 3)ISDN传输速度高于Modem 4)其他3种说法都

9、不正确 22.浏览器用户最近刚刚访问过的若干Web站点及其它Internet文件的列表叫做： 1)历史记录 2)收藏夹 3)地址簿 4)其他三个都不对 23.下述哪个不是HTML文档的特点？ 1)平台有关性 2)通用性 3)可扩展性 4)简单性 24.HR在HTML中是标记什么？ 1)空格 2)换行 3)水平标尺 4)标题 25.在网页上插入一个1X2的表格，其中不是表格相关的HTML标记有 1)TD./TD 2)Table./Table 3)TR./TR 4)Body./Body 26.静态网页是一个_文件。 1).htm 2).asp 3).jsp 4).doc 27.计算机的安全问题可分

10、为： 1)实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性 2)实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性 3)实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性 4)实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性 28.特洛伊木马类型病毒的主要危害是： 1)损害引导扇区 2)删除硬盘上的数据文件 3)删除硬盘上的系统文件 4)窃取系统的机密信息 29.关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ 1)市场营销不仅存在于企业。 2)市场营销只存在于企业。 3)市场营销是与市场有关的人类活动。 4)市场营销存在于不以营利为目的的组织。 30.关于网络营销的交互式特点，下列哪个表述是正确的？ 1)网络营销可以与顾客

11、进行双向互动沟通。 2)网络营销可以展示商品目录，提供有关商品信息。 3)网络营销可以收集市场情报。 4)网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查。 31.关于网络信息收集的说法中正确的是 1)网络信息的收集，无法保证信息的准确性 2)网络信息的收集，有效保证了信息的准确性 3)网络信息的收集是全免费的 4)网络信息的收集没有任何中间环节 32.（）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。 1)免费信息 2)标准收费信息 3)低收费信息 4)优质优价信息 33.下列哪种不是从网上下载资料的方法？ 1)下

12、载图像 2)下载全文 3)下载数据库 4)下载并编辑 34.关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的？ 1)信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。 2)信息加工处理是一个信息再创造的过程。 3)信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。 4)信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品， 35.按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可以分为下列哪三大类？ 1)名词索引搜索引擎、图片搜索引擎、单元搜索引擎 2)目录索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎 3)目录索引搜索引擎、图片搜索引擎、元搜索引擎 4)图

13、片索引搜索引擎、全文搜索引擎、单元搜索引擎 36.常用的商情分析图表不包括： 1)圆饼图 2)框图 3)柱形图 4)曲线图 37.下述调查问卷中的问题哪个是最恰当的？ 1)最近你从这家电器商店购买了什么家电产品 2)你家月收入多少？ 3)请将你所订阅的有关妇女、家庭生活方面的杂志名称、订阅年数、原因列出 4)请问你看书的习惯：(1)从不看( 2)偶尔看( 3)经常看( 4)每天看 38.关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？ 1)简化信息发布 2)加入方便 3)邮件列表的分类清晰 4)信息发布有针对性 39.从技术层面考察网络广告的概念，下列哪个说法是不正确的？ 1)网络广告是指以数字代

14、码为载体。 2)是采用高水平的美工师设计和制作。 3)是通过互联网广泛传播。 4)是具有良好的交互功能的广告形式。 40.网络促销主要分为（）两种形式。 1)网络主动促销和网络被动促销 2)网络广告促销和网络站点促销 3)网络直接促销和网络间接促销 4)网络广告促销和网络渠道促销 41.关于推销商务站点的途径，下列哪个说法是不正确的？ 1)目前，网络媒体的影响力远远超过印刷品、电视、广播等脱机媒体，网下推销并非网站推广的良策。 2)让网站受到人们注意最直接的方法，就是在互联网上的知名网站刊登广告来推广自己的网站。 3)如果你在本地拥有户外广告，那么应充分利用这一资源，将网站地址也加入其中。 4

15、)使用网上推广手段，能有效吸引目标客户到你的网站上来。 42.网上单证是面对网络消费者的，要让他们在操作时感到方便和简单，尽量（）客户的输入操作。 1)增加 2)减少 3)突出 4)体现 43.如果要在表单结果中包含不希望让站点访问者看见的信息，则可用表单的（）。 1)隐藏域 2)表单域 3)特效域 4)密码域 44.电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。 1)网络 3)发卡银行 2)开户银行 4)中介银行 45.电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。 1)密押 2)验证中心 3)商家 4)收单银行 46.在进行网上交易时，信用

16、卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。 1)完整性 2)身份的可确定性 3)有效性 4)保密性 47.非对称加密体制又称为（）。 1)公钥加密体制 2)古典加密体制 3)私钥加密体制 4)对称加密体制 48.在数字信封中，发送方使用（）加密明文主体。 1)发送方公钥 2)接收方公钥 3)接收方私钥 4)会话密钥 49.认证中心的核心职能是（）。 1)验证信息 3)公布黑名单 2)签发和管理数字证书 4)撤消用户的证书 50.数字证书又称为（），是用电子手段来证实一个用户的身份的方法。 1)数字摘要 3)数字凭证 2)数字签名 4)数字合同 51.下列（）属于我国新合同法

17、规定的数据电文形式。 1)普通信件 2)EDI 3)电脑打印的合同 4)电话 52.电子合同的特点是（）。 1)订立合同的双方要见面 2)要订立书面合同 3)数字签名表示合同生效 4)合同生效的地点为合同成立的地点 53.不属于电子商务系统组成成员的是 1)客户（包括购物单位、消费者） 2)供货方（包括厂家、商户、电子商城） 3)银行（包括商户银行，又称收单银行；发卡银行；支付网关） 4)相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等） 54.无认证中心的网络商品直销属于（）形式。 1)B2B 2)B2C 3)B2G 4)C2C 55.关于EDI和电子商务错误的说

18、法是 1)电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的 2)电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高 3)EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点 4)EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式 56.WWW是指： 1)WorldWideWait 2)WebWideWorld 3)WorldWideWeb 4)WorldWadeWeb 57.电子计算机是一种能够根据()和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算，同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。 1)程序指令

19、 2)人的思维 4)数据结构 3)算法 58.计算机软件一般包括系统软件和()。 1)应用软件 2)实用软件 3)管理软件 4)通用软件 59.在数据库的发展历史上，哪个不是最有影响的数据模型？ 1)格式模型 2)关系模型 3)网状模型 4)层次模型 60.物流是指 1)物质价值从需求者向供应者的物理移动 2)物质价值从供应者向需求者的物理移动 3)物质实体从需求者向供应者的物理移动 4)物质实体从供应者向需求者的物理移动 61.下述不属于电子商务物流特征的是 1)物流功能集成化 2)物流作业规范化 3)物流组织网络化 4)物流运输机构化 62.下述关于配送中心的论述，正确的是 1)配送中心是

20、从需求者手中将货物直接送到供应者手中 2)配送中心即是传统的商品批发商， 3)配送中心是配送的区域中心 4)配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施 63.关于配送中心的功能，下述错误的是 1)商品存储的功能 2)商品有效分类的功能 3)商品加工的功能 4)商品生产的功能 64.第四方物流的特点不包括 1)提供了一个综合性供应链解决方法，以有效地适应需方多样化和复杂的需求，集中所有资源为客户完美解决问题 2)通过影响整个供应链来获得价值，即为整条供应链的客户带来利益 3)

21、第四方物流成功地影响着大批的服务者、用户及其供应链中的其他合作伙伴 4)第四方物流只与物流劳务的供方、需方发生关系 65.GPS全球定位系统在现代物流中的主要应用不包括 1)配送车辆的自定位、跟踪调度、陆地救援 2)内河及远洋轮船的最佳航程和安全航线的测定，航向的实时调度、监测及水上救援 3)航空的空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监控 4)设施定位模型。用于确定一个或多个设施的位置 66.互联网最初起源于： 1)ARPAnet 2)APRAnet 3)NSFnet 4)NASAnet 67.与INTERNET相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，都被称为INTERNET（）。

22、 1)服务器 2)工作站 3)客户机 4)主机 68.在A类网络中，（）。 1)头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号 2)头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号 3)头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号 4)四段号码均为主机标识号，没有网络标识号 69.以下哪一种不是由ICANN定义的顶级域名类别？ 1)国家顶级域名 2)国际顶级域名 3)通用顶级域名 4)专用顶级域名 70.关于市场营销组合的概念，下列哪些表述是错误的？ 1)市场营销组合是指企业通过优化组合选定市场营销策略的方法 2)市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化

23、的整体策略。 3)市场营销组合是现代市场营销理论中一个重要的概念。 4)市场营销组合是指为达到企业的经营目标和最佳的经济效益而对所采取的市场营销策略和手段的进行整体优化、协调和配置后的最佳方案。三、多选题（共10题，每题2分，满分20分） 1.目前，电子商务涉及的法律问题有 1)在线不正当竞争与网上无形财产保护问题 2)在线消费者保护问题 3)网上电子支付问题 4)电子合同问题 2.下面关于电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是正确的？ 1)严守机密是电子商务师的重要素质。 2)廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。 3)谦虚谨慎，办事公道是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证

24、。 4)电子商务师工作的各个环节都必须端正思想，坚持实事求是的原则。 3.利用OutlookExpress发邮件给多人，在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间用英文()隔开。 1)逗号 2)分号 3)顿号 4)冒号 4.登陆BBS有哪些方式 1)Telnet方式 2)E-mail方式 3)浏览器方式 4)ICQ方式 5.关于网络市场调研，下列哪些说法是正确的？ 1)利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式。 2)企业在网站上设置在线调查表，用以收集用户反馈信息。 3)在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面，是获得第一手调研资料的有效工具。 4

25、)提高网上市场调研质量的唯一途径是提高员工素质。 6.网络广告的费用一般受下列哪些因素的影响？ 1)网络广告提供商的知名度 2)网页浏览次数和网页浏览率 3)网络广告的幅面大小与位置 4)万人广告成本 7.网络促销的特点包括： 1)网络促销是指通过增加企业的销售网点并加强它们之间的密切配合来促进产品销售。 2)网络促销是通过网络技术传递商品和劳务存在，性能，功效及特征等信息的。 3)互联网虚拟市场的出现，将所有的企业，不论是大企业，还是中小企业，都推向了一个世界统一的市场。 4)网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的。 8.智能卡的结构包括（）。 1)作为智能卡应用程序接口的代理 2)处理支付

26、网关的协议 3)建立智能卡的程序编制器 4)处理智能卡操作系统的代理 9.网上银行的基本特点包括（）。 1)全面实现无纸化交易 2)服务方便、快捷、高效、可靠 3)经营成本低廉 4)简单易用 10.SET安全协议运行的目标是（）。 1)保证信息安全 2)保证电子商务参与者信息的相互沟通 3)统一格式，提高效率 4)解决多方认证，保证交易的实时性 助理电子商务师理论模拟试题答案 二、单选题 01.1) 02.2)03.3)04.1)05.1) 06.1)07.2)08.1)09.1)10.1) 11.1)12.3)13.3)14.1)15.2) 16.1)17.2)18.1)19.1)20.3)

27、 21.4)22.1)23.1)24.3)25.4) 26.1)27.1)28.4)29.2)30.1) 31.2)32.1)33.3)34.4)35.2) 36.2)37.4)38.3)39.2)40.2) 41.1)42.2)43.1)44.1)45.2) 46.4)47.1)48.4)49.2)50.3) 51.2)52.3)53.4)54.2)55.2) 56.3)57.1)58.1)59.1)60.4) 61.4)62.4)63.4)64.4)65.4) 66.1)67.4)68.1)69.4)70.1) 三、多选题 1.1)2)3)4)2.1)2)4)3.1)2)4.1)3)5.1

28、)2)3) 6.1)2)3)7.2)3)4)8.1)3)4)9.1)2)3)4)10.1)3)4) 08年电子商务模拟题：助理电子商务师习题1考试大今日辅导：助理电子商务师-纯计算机基础知识题 一、单项选择题 一台完整的计算机是由（）、存储器、输入输出设备等部件组成。 A、硬盘 B、软盘 C、键盘 D、中央处理器 解析：填入“D”。 因为，“硬盘”和“软盘”均属于“存储器”(列入“辅助存储器”)，“键盘”属于“输入输出设备”(列入“基本输入输出设备”)；选择“中央处理器”三者是并列关系，可以列举。否则出现从属关系，犯“概念模糊”错误。标准答案见：目录“第一部分第二章第一节第一单元计算机硬件的基

29、本组成” 二、多项选择题 以下域名中（）为国际顶级域名。 A、 B、 C、 D、www.sx- 解析：填入“B”、“C”。 参考答案见：什么是国际顶级域名？什么是中国国家顶级域名？两者之间有什么区别？ 三、判断题 万维网的英文缩写是WWW，其全文是World Wide Web。（） 解析：填入“” 四、简答题 简述INTERNET的常见功能有哪些。 答：1、远程登录Telnet 2、文件传输FTP 3、万维网WWW(WorldWideWeb) 4、电子邮件E_mail 转贴于：电子商务考试_考试大 08年电子商务模拟题：助理电子商务师习题2考试大今日辅导：助理电子商务师-纯计算机基础知识题 一

30、、单项选择题 存储器的容量为1MB的含义是（）字节。A、1024B、1000C、1024KD、1000K解析：填入“C”。计算机采用二进制计数，以1024表示“K”“千”，于是“1024K”就是“兆”“M”；“B”是“字节”(Byte，简写为B)。标准答案见：存储器一节二、多项选择题 广域网互联技术是（）。A、数字数据网(DDN)B、公共分组交换网(X.25)C、局域网D、内联网解析：填入“A”、“B”。参考答案见：网络基本概念，局域网、内联网只是网络的称呼。三、判断题 Extranet对网络中所有的人开放。（）解析：填入“”Extranet又称企业外联网，它是使用公共通信设施和“Intere

31、nt”协议的私用网，可被看作企业网的一部分，只不过延伸到了公司以外。这一题在于理解“对网络中所有的人开放”，应该是“该网络允许的使用者使用”，当然，还需要“使用者权限、身份识别”等。超越权限的开放，除非“黑客”，在Internet上也是不行的。四、简答题 简述网络商品直销的流程。解析：网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖，排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面，环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步：(1)消费者进入internet，查看企业和商家的网页；(2)消费者通过购物对话框填写购物信息：

32、姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格；(3)消费者选择支付方式，如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等；(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器，看汇款额是否被认可；(5)客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门；(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司，信用卡公司开给他收费单。参考答案见：教材网络商品直销的流转程式、电子商务与物流配送。考试大编辑整理 08年电子商务模拟题：助理电子商务师习题3电子商务考试 免费试听课程 收藏本页 2008/8/24 保存本文考试大今日辅导：助理电子商务师 一、单项选择题 下列存储器中，访问速度最快的是（）。A、硬盘B、光盘C、软

33、盘D、内存解析：填入“D”。因为只有“内存”是“主存储器”而其他均属于“辅助存储器”，主存储器直接与CPU相连，用来存放当前进行运算得程序和数据，故速度最快。标准答案见：存储器一节二、多项选择题 电子商务的英文缩写有：（）。A、EDIB、ECC、ERPD、EB解析：填入“B”、“D”。EC(Electronic Commerce)、EB(Electronic Business)，参考答案见：网络与信息技术名词EC或EBEDI(Electronic Data Interchange)是“电子商务”的形式之一，但它本身不是“电子商务的英文缩写”。ERP(Enterprise Resource Pl

34、anning)企业资源计划，ERP试图集成企业的所有部门和业务流程，建立起一套运行在单一数据库之上的软件系统。此外还有MIS(Management Information System)管理信息系统，一个完整的MIS应包括：辅助决策系统(DSS)、工业控制系统(IPC)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。 三、判断题 网上零售是典型的电子商务在企业与消费者之间的应用。（）解析：填入“”四、简答题 简述网络信息收集的基本要求。解析：网络营销对网络商务信息收集的要求是：及时、准确、适度和经济。参考答案见：教材网络商务信息收集基础 08年电子商

35、务模拟题：助理电子商务师习题4考试大今日辅导：助理电子商务师-纯计算机基础知识题 一、单项选择题 下列软件中，属于系统软件的是（）。A、文字处理软件B、财务软件C、数据库管理系统D、实时控制软件解析：填入“C”。“文字处理软件”属“通用应用软件”，“财务软件”属“定制应用软件”；“实时控制软件”本教科书中没有提及，属“计算机控制技术”的应用范围，列在这里大有充数之嫌。标准答案见：系统软件、应用软件，书中写道：“系统软件泛指那些为整个计算机所配置的、不依赖于特定应用的通用软件，是使用和管理计算机的基本软件，是支持应用软件运行的平台。系统软件的主要功能是对整个计算机的硬件和软件系统进行调度、管理、

36、监视及提供服务，使系统资源得到有效的利用。系统软件包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。”数据库管理系统是支持“财务软件”等应用软件运行的平台。二、多项选择题 根据电子商务的一般框架，电子商务有两大支柱（）。A、基础设施B、政策法规C、电子支付D、技术标准解析：填入“B”、“D”。参考答案见：电子商务的一般框架三、判断题 在Internet上，典型的电子结算系统包括电子现金结算系统、电子支票结算系统、信用卡结算系统。（）解析：填入“”在Internet上，典型的电子结算系统包括电子现金结算系统（MONDEXNetCashDigicash）、电子支票结算系统（EcheckN

37、etBillNetCheque）和信用卡结算系统（CyberCashFirst Virtual Holding）等。参考答案见：网上支付方式四、简答题 简述网络商品交易中介机构必然存在的原因。解析：1.简化了市场交易过程2.有利于平均订货量的规模化3.实现了网上交易活动的常规化4.便利了买卖双方的信息收集过程参考答案见：网络间接销售 转贴于：电子商务考试_考试大 08年电子商务模拟题：助理电子商务师习题5电子商务考试 免费试听课程 收藏本页 2008/8/26 保存本文考试大今日辅导：助理电子商务师-纯计算机基础知识题 一、单项选择题 数据库系统包括（）。 A、数据库和数据库管理系统 B、计算

38、机软硬件和数据库管理系统 C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库 解析：填入“A”。 在给出的四个选择中，出题者玩了文字花招，“计算机软硬件”和“计算机系统”只是讲法不同，B、C、D都是将它和A的一部分或全部拉在一起(C又添加了“人员”)；“人员”使用“计算机系统”可以仅仅进行“文字处理”而不涉及“数据库”。因此A是完整的，B、D不完整且有冗余，C更是冗余。 二、多项选择题 电子商务的主要模式有（）。 A、B2B B、B2C C、B2G D、B2B2C 解析：填入“A”、“B”、“C”。 标准答案见：按照交易对象分类 三、判断题 全世界第一家在Internet上成

39、立的电子银行是英国的“安全第一网络银行”。（） 解析：填入“” 1995年10月18日，美国安全第一网上银行（SFNB，WWW.SFNB.COM）作为世界上第一家网上银行对公众开放。 四、简答题 简述网络商品中介交易的流程。 解析： 网络商品中介交易的流转程式可分为以下几个步骤： (1)买卖双方将各自的供应和需求信息通过网络告诉给网络商品交易中心，网络商品交易中心通过信息发布服务向参与者提供大量的、详细准确的交易数据和市场信息； (2)买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴； (3)网络商交易中心从中撮合，促使买卖双方签定合同； (4)买方在网络商品交易中心指定的银行办理转

40、账付款手续； (5)指定银行通知网络交易中心买方货款到账； (6)网络商品交易中心通知卖方将货物发送到设在买方最近的交易中心配送部门； (7)配送部门送货给买方； (8)买方验证货物后通知网络商品交易中心货物收到； (9)网络商品交易中心通知银行买方收到货物； (10)银行将买方货款转交卖方； (11)卖方将回执送交银行； (12)银行将回执转交买方。 参考答案见：教材网络商品中介交易的流转程式 转贴于：电子商务考试_考试大 08年电子商务模拟题：助理电子商务师习题6电子商务考试 免费试听课程 收藏本页 2008/8/27 保存本文考试大今日辅导：助理电子商务师-纯计算机基础知识题 一、单项选

41、择题 网络OSI参考模型中第一层为物理层，第三层为（）。A、数据链路层B、网络层C、传输层D、表示层解析：填入“B”。“网络OSI(Open System Interconnect Reference Model)参考模型”，意思是“开放式系统互联参考模型”，它是用于不同种类的计算机互连时通用的一种体系结构，由权威的ISO(Internationnal Standardization Organization，国际标准组织)所制定。OSI共有七层，从底层起依次为：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。二、多项选择题 网络银行对传统银行冲击较大的是（）。A、众多的储蓄所B、投资业务C、众多的银行工作人员D、中间业务解析：填入“A”、“C”。参考答案见：网络银行业务将冲击传统银行业，即网点分布数、用工人数将受冲击，与“业务”关系不大。 三、判断题 高效、交易无风险是电子商务的优势。（