公开招聘理论考试参考题库.doc
《公开招聘理论考试参考题库.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公开招聘理论考试参考题库.doc(85页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、公开招聘理论考试参考题库(试用)山西北方惠丰机电有限公司人力资源部二OO七年九月前 言专业技术管理岗位竞聘上岗工作,为公司“新三项制度”改革提供了运行机制上的保障,是公司不拘一格选人用人的体现,为各类有志人才成长提供了施展的平台。为了进一步把此项工作推向前进,充分体现“公开、公平、公正”的选人用人原则,我们人力资源部组织了公开招聘理论考试参考题库的收集工作,目的是为应聘人员提供一个复习参考的范围。 参考题库包括企业文化、企业管理、劳动合同法(劳动法)、技术管理、质量管理、安全生产、保密知识、机械基础、金属材料、电工等10个方面。相关知识体现了公司对员工应知应会的基本要求,与公司开展的职业教育和
2、培训工作紧密联系,达到应聘考试与日常工作,个人素质与公司要求的有效互动。 公开招聘理论参考题库收录工作是在各方面专家的辛勤工作和各部门大力支持的基础上进行的,是集体智慧的结晶,在此对各位专家和有关部门深表感谢。 由于时间紧,在整理中难免存在疏漏,欢迎各位应聘人员提出宝贵意见。欢迎有志之士踊跃参加应聘 祝应聘人员取得好成绩 人力资源部 目 录前言1第一部分 企业文化知识3第二部分 企业管理知识7第三部分 劳动合同法(劳动法)13第四部分 技术管理知识22第五部分 质量管理知识27第六部分 安全生产知识31第七部分 保密知识51第八部分 机械基础知识65第九部分 金属材料知识72第十部分 电工知识
3、81第一部分 企业文化知识1、什么是企业文化?答案:企业文化是企业在长期的生产经营实践中形成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范。企业文化是现代企业制度的重要组成部分。2、企业文化的“力”表现在哪些方面?答案:企业文化的“力”主要表现首先是凝聚力,第二是激励力,第三是约束力,第四是导向力,第五是纽带力,第六是辐射力。这六种力,实际上是六种功能,即凝聚功能、激励功能、约束功能、导向功能、纽带功能、辐射功能。3、什么是企业精神?答案:企业精神是企业有意识的倡导、培养员工自觉认同的一种群体意识。4、什么是企业目标?答案:企业目标是企业通过努力希望获得的成果,使企业的理想和追求,是企业发展的动力源
4、泉,是一个多目标体系,建有经济、社会的双重责任。5、什么是经营理念?答案:经营理念又称企业哲学,是从企业实践中抽象出来的关于企业一切活动本质的基本规律的学说,是企业经营管理经验和理论的高度概括和总结。6、制度文化包括哪些内容?答案:企业制度层文化体系应包括企业制度、企业风貌、员工行为规范等内容。7、VIS是什么?答案:VIS是企业形象识别系统的(Visual Indententy System)的英文缩写。8、中国兵器工业集团的英文缩写是什么?答案:CNGC9、企业文化和精神文明建设是何种关系?答案:精神文明是指国家人民生活的进步状态,包括教育、科学、文化、艺术、卫生、体育等事业的发展规模和发
5、展水平,以及社会政治思想和伦理的发展方向和发展水平。而企业文化是一个企业在长期的生产经营过程中形成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范。可以看出,精神文明建设是国家倡导的主流文化,而企业文化应是接受社会主流文化影响与制约,而又体现自身个性的个性文化。10、什么是企业道德?答案:企业道德是企业员工的行为规范,旨在调解企业与国家、企业与社会、企业与服务对象以及企业内部各方面的关系,是企业规章制度之外的另一种约束员工行为的方式。11、什么是企业作风?答案:企业作风是企业员工所表现的工作行为、态度的总特点。12、什么是企业核心价值观?答案:企业核心价值观是指企业内部成员对整个事件或某种行为好与坏、
6、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识,是企业文化的核心。统一的价值观能使企业内部成员在判断自己的行为具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。13、企业文化建设应该遵循哪些原则?答案:应遵循统一规划、体现特色、长远规划、分步实施、实事求是、继承与创新结合的原则。14、为什么要建设企业文化?答案:一是全面提高管理现代化、科学化的需要;二是贯彻全心全意依靠职工办企业的需要;三是通过建设企业文化建设加强精神文明四是在进行规范的公司制改革的同时,加强企业文化建设,发挥精神文化的作用,促进新机制下各项工作发展。15、企业文化有几个层次构成?各是什么?答案:企业文化由核心层、里层、表层三个层次构成。核
7、心层又称观念文化,是企业文化的深层次内容,表现为企业员工的理想和共同价值观。里层文化又称制度文化,包括企业管理制度、企业风俗、员工行为规范等内容。表层又称企业形象,是企业文化的显性形式,包括产品形象、经营形象、管理形象、厂容厂貌、员工形象、企业专用标记等方面的内容。16、观念层文化包括哪些内容?答案:主要包括企业精神、企业作风、企业道德、企业目标、经营理念、核心价值观等。17、怎样制定企业管理制度?答案:一要充分传达企业理念。二是要立足本企业实际,根据企业需要来决定企业制度体系的构成。三是要相互兼顾整体协调。18、怎样形成新的企业风俗?答案:良好的企业风俗要能体现企业精神、企业作风、企业道德、
8、经营理念等内涵。既善于继承历史上优良传统,又注意结合时代精神进行移风易俗的改造工作,使其与企业文化的先进性保持一致。19、制定员工行为规范有何意义?答案:员工行为规范是企业有意识的提出的员工在共同工作中行为和习惯的标准,包括仪表仪容、岗位纪律、工作程序、待人接物、素质与修养等内容。制定员工行为规范,有助于在员工群体中形成共识和自觉意识,使之行为举止和工作习惯向良性标准转化。员工行为规范与企业道德有一致性。20、建设企业形象有何重要意义?答案:企业形象是企业以自己的产品质量、服务水平、企业信誉、员工素质、厂容厂貌和企业专用标记,在社会公众中形成的总体印象,是企业整体素质的外在表现。建设良好的企业
9、形象有助于提高企业的知名度,有助于赢得社会公众的信任和好感,有助于增强员工的向心力和荣誉感、自豪感和责任心,这些都是企业无法估量的无形资产。21、企业形象包括哪些内容?答案:企业形象主要包括产品形象、经营形象、管理形象、厂容厂貌、员工形象、企业专用标记等方面的内容。22、我们当前重点在企业形象方面抓那几个方面的工作?答案:目前在强调企业形象建设上,重点抓企业专用标记和厂容厂貌两方面的工作。23、企业专用标记有哪些内容?答案:企业专用标记与CI管理中所讲的视觉识别系统是一致的,它以图案、文字的方式,通过视觉形式放映企业形象,是传达企业理念,体现企业精神的重要手段。专用标记主要包括企业名称、企业标
10、志、标准字、标准色、产品商标等。设计时参照中国兵器工业集团视觉识别系统为基础,执行集团公司有关规定。24、为什么要设计司旗、司歌,特定格式的办公礼品,统一设计厂服?答案:为了强调企业对内的“同一性”和对外的“差异性”,将抽象的理念识别转化为易被社会大众和企业员工感知和认同的视觉形象,增强企业理念在传播过程中的感染力和沟通力,增强企业对内凝聚力和对外竞争力,所以要使视觉识别设计系统化。司歌作为道德和信念教育的通俗载体,通过反复咏唱,使公司的精神理念、价值观深入人心。今后在公司大型活动中,要升国旗、总司旗、司旗,要唱国歌、唱司歌,要穿公司服。在对外关系中要使用有公司标志的公文信笺和公关礼品。25、
11、惠丰的企业精神是什么?答案:保国强军自强不息26、惠丰的企业作风是什么?答案:快速反应立即就办27、惠丰的企业核心价值观是什么?答案:人和诚信精品创新28、惠丰的经营理念是什么?答案:惠泽用户丰润员工29、惠丰的人才理念是什么?答案:以人为本唯才是举能者授职功者授禄30、惠丰的安全理念是什么?答案:为自己为他人反违章除隐患31、惠丰的科技理念是什么?答案:抢占科技制高点 争当行业排头兵32、惠丰的质量理念是什么?答案:追求卓越 造就精品33、惠丰的精神文明建设理念是什么?答案:承黄崖传统 铸兵工之魂34、惠丰的共产党员理念是什么?答案:完成任务多于群众工作质量优于群众关爱他人优于群众奉献精神高
12、于群众35、惠丰的安全管理理念是什么?答案:领导意识到位责任落实到位隐患整改到位奖惩严明到位36、惠丰的生产经营管理人员岗位理念是什么?答案:你的难题 我的课题37、惠丰的高中级管理者理念是什么?答案:勤政廉政团结为民38、惠丰的营销理念是什么?答案:为了用户 我们甘愿做到一切 销售的是服务 赢得的是人心39、惠丰的发展理念是什么?答案:不求最大但求更强40、惠丰的管理理念是什么?答案:明确目标落实责任完善法规严明奖惩 抓住不落实的事追究不落实的人=落实41、公司文明和谐创建工作打造的“四心”工程是什么?答案:核心工程、聚心工程、爱心工程、舒心工程第二部分 企业管理知识1、管理的含义是什么?具
13、备哪几个方面特征?管理是对资源进行有效整合以达到既定目标与责任的动态创造性活动。管理具备以下五方面的特征:动态性;科学性;艺术性;创造性;经济性。2、管理的基本职能有哪些?计划、组织、领导、控制。3、常用的调查方法有哪些?访谈,主要是就管理现状和问题与有关人员进行直接交谈的信息收集方法。问卷调查,主要是将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式做出答复,然后对答案进行统计、分析的信息收集方法。现场参观。资料收集,即收集内、外部有关资料,并进行整理、加工的过程。现场调查,即深入到需要调查的工作环节,通过一定的观察、收集和测定相关数据。4、判断管理问题的标准有哪几个层次?分别是什
14、么?有三个层次。第一个层次是“做错了没有”,做错了应纠正,这属于纠偏型标准;第二个层次是“做优秀了没有”,应引入好的做法,这属于改进型标准;第三个层次是“满足企业要求了没有”,虽然做好但与企业的目标或要求相比还不够,需要用新思路、新理念进行创新,创造出前人没有的办法,这属于创新型标准。5、什么是5W1H1C分析法5W1H1C分析法是对已有的做法进行梳理和完善的一种方法,即对现有的做法逐一提出问题:在做什么事(What)?为什么要做这件事(Why)?应该由谁来做这件事(Who)?应该在什么时候做这件事(When)?应该在哪里做这件事(Where)?应该怎样做这件事(How)?做这件事的费用有多少
15、(或效率有多高)(Cost)?6、什么是ECRS分析法ECRS分析法是对已有的做法进行梳理和完善的一种方法,即对现有的做法逐一审查:有没有可以排除(Eliminate)的,有没有可以合并(Combinr)的、有没有可以调整顺序(Rearrange)的、有没有可以简化(Simplify)的。7、职、责、权的含义是什么?职是指组织系统中的职位或岗位。责,又叫职责,是指组织系统中对应职位或岗位应承担的责任,亦即必须完成企业总目标中的一份义务。权,又叫职权,是完成职责所应有的权限。8、公司是企业法人,有独立的法人财产,享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出
16、资额为限对公司承担责任;股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。9、现代企业制度的基本形式是公司制。10、现代企业制度的核心是建立法人财产制度。11、公司的特征是什么?第一、公司是依照公司法的规定设立的社会经济组织;第二、公司是以营利为目的的法人组织。第三、公司必须是企业法人,独立承担民事责任。12、公司法所称国有独资公司是指什么?公司法所称国有独资公司,是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。13、公司法定代表人依照公司章程的规定应当由谁担任?目前,我公司的法定代表人是谁?公司法定代表人依照公司章程的规定,由董事
17、长、执行董事或者经理担任,并依法登记。公司法定代表人变更,应当办理变更登记。目前,我公司的法定代表人是刘晋总经理。14、根据公司法规定,公司成立日期为哪一天?公司营业执照签发日期为公司成立日期。15、招标、投标活动应遵循的基本原则是什么?公开、公平、公正、诚实信用。16、招标投标的基本程序由哪几大部分组成?招标、投标、开标、评标、定标和签订合同六大部分组成。17、招标投标法规定的招标方式有哪些?(1)公开招标,是指招标人以招标公告的方式,邀请不特定的法人或者其他组织参加投标的一种招标方式。(2)邀请招标,是指招标人以投标邀请书的方式,邀请特定的法人或者其他组织参加投标的一种招标方式。国家规定,
18、重点建设项目以及使用国有资金或者国有资金投资占控股或者主导地位的工程建设项目,应当选择公开招标,有下列情形之一的,经批准可以选择邀请招标:(1)建设项目技术复杂或有特殊要求,只有少量几家潜在投标人可供选择的;(2)受自然地域环境限制的;(3)涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾,适宜招标但不宜公开招标的;(4)拟公开招标的费用与项目的价值相比,不值得的;(5)法律、法规规定不宜公开招标的。18、合同法所称合同是指什么?合同法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。19、当事人订立合同有哪几种形式?根据合同法第十条规定,当事人订立合同,有书面形式、口头
19、形式和其他形式。书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。20、合同的内容一般应包括哪些条款?(一)当事人名称或者姓名和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者酬金;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。21、公司制度管理体系划分为哪几大模块,共有多少个功能?制度体系按照管理功能分类划分为公司基本制度、公共管理制度、经营管理制度、生产管理制度、科技与质量管理制度、财会审计管理制度、人力资源管理制度、安全环保管理制度、党群工作制度9大模块、53个功能。22、制度编制的原则有哪些?(
20、一)符合国家方针、政策、法律、法规和上级有关规章制度;(二)逻辑严密、程序便于操作;(三)符合企业实际需要,具备适用性、可行性、先进性。23、公司制度的编制的基本程序是什么?立项制定编写工作计划起草初审复审评审报批发布宣贯备案24、三大标准体系是指哪三大标准体系?技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系。25、管理标准、工作标准是指什么?管理标准:对标准化领域中需要协调统一的重复性管理事项所制订的标准。即在预研、研制、生产和经营活动中,为行使其计划、组织、指挥、协调、控制等管理职能,对与管理有关的重复性事物和概念所做的规定。工作标准:对标准化领域中需要协调统一的重复性工作事项所制订的标准。即以
21、人或人群的岗位为对象,对岗位的范围、责任、权限以及考核等重复性工作事项所做的规定。26、流程是指什么?流程是工作之间的传递和转移的关系,分为业务流程和管理流程。业务流程就是“工作的流动”,是业务与业务之间的传递或转移的动态过程。管理流程就是“管理工作的流”,管理流程是管理工作之间的传递或转移的动态过程。27、流程重新设计有哪两种基本模式?(1)系统化履行法:分析理解现有流程、系统地通过在现有流程基础上创建新流程。(2)全新设计法:从根本上重新考虑产品或服务的提供方式,在一张白纸上重新设计流程。28、业务流程再造需遵循哪些原则?(1)以企业目标为导向调整组织结构。(2)最高管理层具备改革决心和战
22、略愿景。(3)确认核心流程,进行规划和再设计业务流程。(4)组织要进行相应的配套变革,尤其是组织结构、人力资源管理方面的改革。(5)建立通畅的交流渠道,持续改进。29、什么是项目建议书?项目建议书是对项目的轮廓性设想,说明项目提出的必要性,项目建设是否符合国家和国防科技工业、集团公司、公司的长远发展规划,初步分析项目是否具备建设条件,以及对拟投入的人力、物力做出分析和研究。30、什么是可行性研究报告?可行性研究报告是根据国家、国防科技工业、集团公司、公司的长远发展规划要求,对拟建项目在技术、工程和经济上是否合理和可行,进行全面分析、论证,作多方案比较,提出评价,为项目决策提供可靠的依据和可行的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公开 招聘 理论 考试 参考 题库
链接地址:https://www.31ppt.com/p-4107165.html