4月中级烟草专卖管理员岗位技能试卷及答案.doc

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1、考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号烟草行业岗位技能鉴定中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷注 意 事 项1考试时间：120分钟。2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。5书面完成，满分100分。第一部分第二部分第三部分第四部分总 分总分人得 分得分评分人一. 证件管理（共20分）第一题：许可证办理（10分）2011年8月5日，甲省A市B县烟草专卖局证件管理员小杨先后接待了张三、李四、王五等三名申请人。申请人张三是B县个体工

2、商户，申请办理烟草专卖零售许可证。申请人李四，A市H有限责任公司负责人，H公司拟在海关监管的免税区内从事外国烟草制品购销业务。申请人王五，台资公司M公司（大型连锁超市）负责人，申请办理烟草专卖零售许可证。上述三名申请人分别填报了B县烟草专卖局提供的申请格式文本，并提交了相关申请材料。请根据材料回答下列问题：1、若三名申请人提交的申请材料齐全并均符合法定形式，B县烟草专卖局应当分别作出何种受理决定，出具何种文乆？（6分）2、经审查，申请人张三的各项条件均符合烟草专卖许可证管理办法第14条的规定，但其曾因贩卖假烟于2008年11月被取消了从事烟草专卖零售业务的资格。请问，B县烟草专卖局应当如何处理

3、该项申请？（2分）3、B县烟草专卖局应当如何处理王五提出的办证申请？（2分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号第二题：准运证办理（10分）2010年8月，甲省烟草工业公司（总部位于A市）有一批进口卷烟纸，因业务安排，需调运至其下属的乙省B市分厂的生产部，公司负责人张三安排李四经办此项工作，因货物数量不大，张三要求其通过公路运输。李四按照烟草专卖品准运证管理办法的规定，办妥了该份进口卷烟纸准运证，将该批进口卷烟纸运达乙省B市。请根据材料回答下列问题：1、按照烟草专卖品准运证管理办法，准运证的审批分哪三级管理？（1.5分）2、烟草专卖品准运证的审批时限

4、是如何规定的？（5.5分）3、按现行规定，该份准运证是否可由工业公司进行制证，简要说明理由。（3分）得分评分人二. 市场管理（共30分）第一题:日常检查（15分）2012年3月16日，甲省A市烟草专卖局稽查支队接到举报电话，称本市南江路15号天逸名烟名酒店销售高档假烟。稽查支队立即派稽查员小李、小王前往调查。经出示证件，表明身份后，稽查人员在该店库房内发现没有A市烟草公司激光喷码的Y品牌卷烟145条、K品牌卷烟132条，均属高档卷烟。稽查人员依法进行了先行登记保存，后经甲省烟草质量检测站检测，该批卷烟均为真品卷烟。小张在营销系统中调取了天逸名烟名酒店的卷烟购进数据，发现该店近三个月每月平均购进

5、高档卷烟700条左右，主要集中在当地畅销且零售价格在480元/条以上的品牌。因近期接到多起卷烟零售户销售外渠道高价位卷烟及不按零售指导价销售高价位卷烟的投诉，市局决定联合A市工商行政管理局开展为期一个月的治理销售高价位违法卷烟专项检查。稽查支队指派小李、小王按照业态类型对辖区零售户进行分类统计，发现1月份以来高价位卷烟主要投放给了154家名烟名酒店和23家大型商场。在为期一个月的专项检查中，联合检查组共查处15起未在当地批发企业进货的案件及28起超过零售指导价销售高价位卷烟的案件。专项行动结束后，稽查支队指派小王撰写了一份检查总结。请根据材料回答下列问题：考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

6、 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号1、小李、小王在采集天逸名烟名酒店的特殊信息时使用了哪些采集方法？（3分）2、小李、小王在本案例中主要针对了哪些内容进行信息分析？分析的关键点是什么？（5分）3、稽查支队在举报投诉的接待过程中要注意好哪些环节？（3分）4、A市烟草专卖局、A市工商行政管理局实施联合执法检查时的要求有哪些？请你为这一联合检查总结拟定一个标题。（4分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号第二题:市场监管（15分）零售户A：经营地址位于甲市王府大街13号，营业面积6000平方米，经营若干大类商品，以国际知名品牌为主，营业时间从上午9

7、点至晚上21：30，实行统一管理，分区销售。零售户B：经营地址位于甲市欣源花园小区对面，营业面积130平方米，主要经营各类水果的销售，兼营少部分中档卷烟。零售户C：经营地址位于甲市人民医院附近，面积104平方米，主要销售鲜花、水果篮、应急食品、日用小百货、电话卡等，营业时间从早6点至晚上12点，顾客自选商品，在收银处统一结算。请根据材料回答下列问题：1、请分别指出零售户A、零售户C的业态类型，并比较这两种业态在满足顾客需求、营业面积、销售方式方面的不同之处。（7分）2、零售户B是否归属于食杂店业态？请简要说明原因，并列出零售户B所属业态的主要类别。（8分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

8、 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号得分评分人三. 案件查办 (共30分)第一题：案件调查（15分）2012年3月21日，甲市烟草专卖局稽查支队接到线人举报，称本市S公司近日将从外地购进一批假烟运输至本市销售。稽查支队经过调查，发现S公司在本市郊区黄村路12号有一个独立库房，近日进出人员较多。支队指派稽查人员小韩、小尹在该仓库对面楼房的三楼设立监控点，拟在假烟运抵后采取收网行动。3月24日14时20分左右，小韩发现一辆厢式小货车进入仓库院内，遂通知一组稽查人员联合公安干警进行检查，当场查获非法生产的C品牌卷烟15万支。与此同时，二组稽查人员在S公司店内查获非法生产的Y品牌卷烟76条，依法

9、制作了现场勘验笔录，并为该批卷烟拍摄了照片。稽查人员依法对S公司法定代表人李某进行了询问，在询问中，考虑到李某长期从事涉烟违法活动，反稽查能力较强，于是挑出该批卷烟的来源进行发问，使李某措手不及，并抓住其在辩解中出现的矛盾，使其承认了违法事实。S公司对面商店的职员汪某曾听S公司职员康某说过李某销售假烟，并向执法人员提供了证言。稽查人员还在李某的办公室内查获记载非法生产卷烟购销数量的账册一本，并对账册进行了详细的分析比对，掌握了S公司从事涉烟非法经营活动的详细账目。请根据材料回答下列问题：1、本案中，稽查人员主要采用了哪三种涉烟情报搜集的方法？（3分，多答本题不得分）2、请根据证据的不同来源，对

10、本案取得的下列证据进行分类：现场勘验笔录、汪某的证言、先行登记保存的76条Y品牌卷烟、为Y品牌卷烟拍摄的照片。（5分）3、稽查人员对李某进行询问时使用了何种询问技巧？询问前应做好哪些准备？（4分）4、稽查人员在对S公司进行查账时，应如何注意与其他手段相结合？（3分）第二题：案件审理（15分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号甲市A县大柳镇卷烟零售户尹某与韩某是好友，韩某拥有一辆营运车辆，2012年4月5日，尹某约韩某第二日前往乙市B县购买卷烟，由韩某驾车运回，并当场给予酬劳100元，韩某表示同意。第二天，尹某乘坐韩某的车到B县“流星超市”购买了本地

11、畅销的Y品牌卷烟145条，价值18850元。在韩某的帮助下，尹某将145条卷烟装进5个方便面纸箱，密封后放入后备箱中。在途径乙市C县时被C县烟草专卖局查获并予以立案。C县烟草专卖局根据尹某的供述，同时对B县“流星超市”无证批发行为进行立案调查。据调查，Y品牌卷烟当地批发价格110元/条。请根据材料回答下列问题：1、尹某构成何种烟草专卖违法行为？详细说明该行为应如何处罚。（5分）2、C县烟草专卖局对“流星超市”立案调查的决定是否正确？如不正确，则应如何处理？请简要说明处理程序。（7分）3、韩某的违法行为应如何定性？C县烟草专卖局应给予韩某何种处罚？（3分）得分评分人四. 内部监管（共20分）A市

12、烟草专卖局内部专卖管理监督科按照烟草行业内部专卖管理监督工作规范开展工作，2011年12月份在日常监管中采集到以下信息：表1：11月份部分品牌销售量同比数据如下：单位：万支卷烟A卷烟B卷烟C卷烟D卷烟E卷烟F卷烟G10月165.21205.5509.4600.1348.334.7122.211月187.81003.6908.51100.8355.950.2156.5表2：11月份部分品牌投放数据如下：单位：万支卷烟H卷烟I卷烟G卷烟K卷烟L1日27.198.293.115.809日15.810999.610.4018日23.5145.4101.29.896.8待添加的隐藏文字内容1总 计198

13、.3897.6703.878.4468.2注：其中卷烟H、卷烟L为A市烟草公司新引进品牌；卷烟K的调拨价格为680元/条，批发价格为800元/条。请根据材料回答下列问题：考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号1、按照工作规范规定，“表1”中的数据可以体现的预警种类是什么？（2分）简要说明原因，（2分）并指出表中对应的异常卷烟品牌。（4分，多答不得分）2、按照工作规范规定“表2”中的数据可以体现的预警种类是什么，说明原因（2分）。指出11月份的有效预警品牌有哪些（2分，多答不得分）。卷烟L是否为有效预警品牌，说明原因（2分）。3、A市烟草专卖局专卖内管部

14、门在现场检查、实地监管中应如何加强对卷烟K的监管？（6分）考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号2012年4月烟草行业岗位技能鉴定中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷答案一. 证件管理（共20分）第一题：许可证办理（10分）1、若三名申请人提交的申请材料齐全并均符合法定形式，B县烟草专卖局应当分别作出何种受理决定，出具何种文书？（6分）答案：对张三提交的申请，B县烟草专卖局应当当场受理（1分），制作加盖本行政机关行政许可专用章和注明日期的受理通知书。（1分）对李四提交的申请，李四在海关监管免税区内销售外国烟草制品，应当向甲省烟草专卖局申办特种烟草专卖经营

15、企业许可证，该许可证的办理权限不属于B县烟草专卖局的法定职权，B县烟草专卖局应当即时作出不予受理的决定（1分），出具加盖本行政机关行政许可专用章和注明日期的不予受理通知书，并告知申请人向甲省烟草专卖局申请。（1分）对王五提交的申请，B县烟草专卖局应当当场受理（1分），制作加盖本行政机关行政许可专用章和注明日期的受理通知书。（1分）2、经审查，申请人张三的各项条件均符合烟草专卖许可证管理办法第14条的规定，但其曾因贩卖假烟于2008年11月被取消了从事烟草专卖零售业务的资格。请问，B县烟草专卖局应当如何处理该项申请？（2分）答案：张三在2008年11月被取消从事烟草专卖业务资格，2011年8月又

16、申请办证，属于51号令规定的“申请人被取消从事烟草专卖业务资格不满三年” （1分）的情形，B县烟草专卖局应当作出不予许可的书面决定（1分）。3、B县烟草专卖局应当如何处理王五提出的办证申请？（2分）答案：因王五属于外商投资的商业企业（1分），根据51号令的规定不能从事卷烟经营，B县烟草专卖局应当作出不予许可的书面决定（1分）。第二题：准运证办理（10分）1、按照烟草专卖品准运证管理办法，准运证的审批分哪三级管理？（1.5分）答案：国家局（0.5分）、省级局（0.5分）、地市级局（0.5分）；2、烟草专卖品准运证的审批时限是如何规定的？（5.5分）答案：（1）对符合办理烟草专卖品准运证条件（0.

17、5分）的，烟草专卖行政主管部门应当在收到全部申请材料（1分）之日起1个工作日内（1分）办理，并将烟草专卖品准运证交付申办人。（2）如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况（1分），经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准（1分）后，可以自收到办理申请之日起3个工作日内（1分）办理完毕，并将烟草专卖品准运证交付申办人。3、按现行规定，该份准运证是否可由工业公司进行制证，简要说明理由。（3分）答案：不可以（1分）。非交易类型准运证的制作由该份准运证的审批机关（1分）或国家局制证（1分）。二. 市场管理（共30分）第一题:日常检查（15分）1、小李、小王在采集天逸名烟名酒店的特殊信息时使用了哪些采集方法？（

18、3分）答案：使用了专项检查（1分）、举报投诉（1分）和信息网络（1分）的采集方法。2、小李、小王在本案例中主要针对了哪些内容进行信息分析？分析的关键点是什么？（5分）答案：（1）分析的内容有：零售户经营态势的分析（2分）、卷烟销售结构的分析。（2分） （2）分析的关键点是：从各类信息中寻找规律，捕捉出异常信息。（1分）注：第（1）问中，多答一项倒扣2分。3、稽查支队在举报投诉的接待过程中要注意好哪些环节？（3分）答案：接待中要注意好三个环节：仔细聆听、（1分）耐心答复、（1分）准确告知。（1分）4、A市烟草专卖局、A市工商行政管理局实施联合执法检查时的要求有哪些？请你为这一联合检查总结拟定一个

19、标题。（4分）答案：（1）联合执法检查的要求主要有：制定联合执法检查工作方案；（1分）按照规定的程序进行检查；（1分）认真总结联合执法检查活动。（1分） （2）A市烟草专卖局、A市工商局联合执法检查工作总结。（1分）注：第（2）问中，单位未写全称的扣0.5分；事由写成“治理销售高价位违法卷烟专项检查”的也可给分，本项分数扣完为止。评分标准： 按标准答案给分。第二题:市场监管（15分）1、请分别指出零售户A、零售户C的业态类型，并比较这两种业态在满足顾客需求、营业面积、销售方式方面的不同之处。（7分）答案：（1）零售户A属商场业态；（0.5分）零售户C属便利店业态。（0.5分） （2）在满足顾客

20、需求方面：商场主要满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择的需求；（1分）便利店主要满足客户的便利性求。（1分）在营业面积方面：商场的营业面积至少在2000平方米以上，多在600020000平方米之间；（1分）便利店的营业面积一般在100平方米左右。（1分）在销售方式方面：商场主要采取柜台销售与自选（开架）销售相结合的方式；（1分）便利店采取自选销售的方式。（1分）2、零售户B是否归属于食杂店业态？请简要说明原因，并列出零售户B所属业态的主要类别。（8分）答案：（1）零售户B不能归属于食杂店业态。（1分）食杂店是以销售烟、酒、饮料、休闲食品及日杂货为主，独立、传统无明显品牌形象的零售业态，（1分）

21、营业面积一般在100平方米以下，（1分）零售户B不符合这些特征，应归属于其他类业态。（1分）（2）该业态的主要类别有：以经营传统食品为主的零售专业店；（1分）其他零售专业店，除烟酒、食品之外，零售其他某一类商品的专业店；（1分）其他小型服务性行业，并难以归入娱乐服务类；（1分）持证内供，不对外营业。（1分）评分标准： 按标准答案给分。三. 案件查办 (共30分)第一题：案件调查（15分）1、本案中，稽查人员主要采用了哪三种涉烟情报搜集的方法？（3分，多答本题不得分）答案：稽查人员主要采取的情报搜集方法有：举报投诉、（1分）执法检查、（1分）守候监视。（1分）注：考生未回答“守候监视”而回答“定

22、点守候”的，也可给分。2、请根据证据的不同来源，对本案取得的下列证据进行分类：现场勘验笔录、汪某的证言、先行登记保存的76条Y品牌卷烟、为Y品牌卷烟拍摄的照片。（5分）答案：原始证据（0.5分）：现场勘验笔录（1分）、先行登记保存的76条Y品牌卷烟；（1分）传来证据（0.5分）：汪某的证言（1分）、为Y品牌卷烟拍摄的照片。（1分）3、稽查人员对李某进行询问时使用了何种询问技巧？询问前应做好哪些准备？（4分）答案：（1）稽查人员对李某进行询问时使用了跳跃式发问的技巧。（1分） （2）询问前应做好三项准备：确定合适的询问人；（1分）了解案件情况；（1分）制定询问计划。（1分）4、稽查人员在对S公司

23、进行查账时，应如何注意与其他手段相结合？（3分）答案：（1）查“死账”与查“活账”相结合；（1分） （2）查账和外调相结合；（1分） （3）查账与询问当事人相结合。（1分）评分标准： 按标准答案给分。第二题：案件审理（15分）1、尹某构成何种烟草专卖违法行为？详细说明该行为应如何处罚。（5分）答案：尹某构成无证运输烟草专卖品违法行为。（1.5分）尹某将卷烟装入方便面纸箱，属利用伪装运输烟草专卖品，（1.5分）C县烟草专卖局（0.5分）应没收（0.5分）其违法运输的145条卷烟。（1分）2、C县烟草专卖局对“流星超市”立案调查的决定是否正确？如不正确，则应如何处理？请简要说明处理程序。（7分）答

24、案：（1）不正确。（1分） （2）C县烟草专卖局对“流星超市”无证批发行为没有管辖权，（0.5分）根据地域管辖的规定，C县烟草专卖局应将案件移送（1分）给违法行为发生地的烟草专卖局（B县烟草专卖局）管辖。（0.5分）（3）处理程序为：1、审查、（1分）2、提出移送的书面报告、（1分）3、负责人审核批准、（1分）4、移送。（1分）3、韩某的违法行为应如何定性？C县烟草专卖局应给予韩某何种处罚？（3分）答案：（1）韩某构成为无烟草专卖品准运证者运输烟草专卖品违法行为。（1分）（2）C县烟草专卖局应处以韩某没收违法所得100元，（1分）可并处（0.5分）违法运输烟草专卖品价值10%-20%即1885

25、-3770元罚款。（0.5分）评分标准： 按标准答案给分。四. 内部监管（共20分）1、按照工作规范规定，“表1”中的数据可以体现的预警种类是什么？（2分）简要说明原因，（2分）并指出表中对应的异常卷烟品牌。（4分，多答不得分）答案：（1）品牌销量波动预警（异常）。（2分）工作规范规定：对于月销量超过上月销量50%以上的品牌卷烟，要提出预警、确定为异常品牌。（2分）（2）异常品牌卷烟为卷烟C（2分）、卷烟D。（2分）答出卷烟品牌多于两个的不得分；2、按照工作规范规定“表2”中的数据可以体现的预警种类是什么，说明原因（2分）。指出11月份的有效预警品牌有哪些（2分，多答不得分）。卷烟L是否为有效

26、预警品牌，说明原因（2分）。答案：（1）品牌集中投放预警（异常）。（1分）工作规范规定：单日销量占月销量15%以上的品牌卷烟，要提出预警，确定为异常品牌。（1分）（2）有效预警品牌为：卷烟I、（1分）卷烟K。（1分）答出卷烟品牌多于两个的不得分； （3）卷烟L不是有效预警品牌。（1分）因为卷烟L为A市烟草公司新引进品牌，属因新品引进因素的影响形成的无效预警，（1分）3、A市烟草专卖局专卖内管部门在现场检查、实地监管中应如何加强对卷烟K的监管？（6分）答案：卷烟K属于高价位卷烟（1.5分），专卖内管部门在日常监管中主要监管卷烟销售部门是否公平公开分配货源，（1.5分）分配的布局是否合理，（1.5分）直营店是否销售零售价超过1000元/条卷烟。（1.5分）评分标准： 按标准答案给分。