第一编现代广告学教程电子教案概要课件.ppt

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1、现代广告学教程电子教案,主编：张金海 余晓莉,第一编 广告与广告学,第一章 广告概述,本章导读 广告从古代到现代，已历经数千年的发展，迄今为止我们对广告的理解和认识仍不能说全面而深刻，甚至在一些最基本的问题上也是如此。本章将从有关广告最基本的问题入手，首先回答究竟什么是广告，广告的本质特征是什么，继而介绍广告从古代到现代的大致历程和基本走向，进而阐述广告的基本类型，使读者对广告有一个基本的认识和了解。关键词 广告；营销传播；整体的运动形态,第一节 什么叫广告,一、关于广告的本初含义1.引起注意 advertising一词如今被赋予了丰富的含义（除了最常见的广告之意外，还有广告业、广告学等意），

2、但是却始终保留了“吸引注意”的基本含义。广告被认为充满了创新性、创造力，意味着打破规则、颠覆传统，并表现为“语不惊人死不休”。,2.广而告之当然，汉语“广告”一词含义的固化，最根本的原因是汉语中“广”和“告”两字已经确立的含义。“广”和“告”合起来的“广告”，从词源的意义上分析，即“广而告之”，意为“将某事广泛地晓示于他人”。现代汉语中的“广告”一词，至今仍然存留“广而告之”的基本含义。,二、关于广告的一般定义,广告定义主要由三个核心内容构成：其一，广告必须有明确的广告主（也称广告客户）。广告主往往在广告中通过明确方式告知消费者，即对其发出的信息的真伪承担责任，可以使消费者放心地购买广告商品。

3、这是广告与公关活动、新闻报道等其他传播活动的主要区别之一。新闻等产生错误，一般由新闻的发布者和提供者负责，而不由被宣传的主体负责。,二、关于广告的一般定义,其二，广告是非人员的销售推广活动。这里有两层关键含义：一是“非人员的”，这是广告与人员直接提示、介绍、说明商品等人员的销售推广手段的最大区别。二是“销售推广活动”，广告是销售推广的环节和手段。虽然不是所有的广告都直接与销售有关，但无论是哪种形式的广告，归根结底，总是要在或近或远的将来，实现促进销售的目的。,二、关于广告的一般定义,其三，商业广告是有偿的。既然广告是非人员的销售推广活动，广告就必须要使用一定的媒介，尤其是大众媒介。也就是说，做

4、广告的人和组织，要借助于各类“运输工具”才能将要传达的信息运至事先设定好的位置，作为运输工具的各类传播媒介，只有事先支付一定的费用才能使用。,三、广告是一种营销传播,从商业广告的角度而言，我们提出两个基本命题：其一，广告是一种营销传播；其二，现代广告是一种整体的运动形态。,首先，广告的本质属性是营销，广告是营销的一种重要工具和手段。20世纪广告理论的重心，也一直放在广告的营销功能及其有效实现的探寻上。其次，广告又是一种特殊的传播形态和传播方式。20世纪40年代传播学兴起，也把广告作为传播学的重要实证研究领域而将其纳入自己的研究范畴。传播学在其发展过程中，其受众理论、媒介理论、效果理论，给广告与

5、广告运动的发展以实际上的极大涵盖。,广告是一种营销传播，或者说是营销传播的一种。广告是营销的表述，忽略了广告营销手段和方法的特异性；广告是传播的表述，又忽略了广告终极目标的指向性，均有所缺憾。,四、现代广告是一种整体的运动形态,20世纪70年代以后，随着市场环境与传播环境的巨大改变，广告也为适应环境而与时俱进，不断丰富着自身的内涵，不断改变着自己的存在方式和活动方式。尤其是策划概念的提出，广告与策划互动发展，促使广告从单一的广告作品、单一的媒体发布活动，走向包括市场调查与研究、广告目的的确立、广告诉求的定位、广告的创意与表现、广告的媒体调查、媒体的选择与组合、广告效果的测定等一系列广告活动的整

6、体广告运动。,第二节 广告的起源与历史发展,一、广告的起源原始广告主要有两种类型：一是实物广告；一是叫卖广告。这两种广告类型奠定了广告的基本形态，亦成为广告发展的基本主线。,二、古代广告与广告活动,在奴隶社会和封建社会，东西方古代广告显示出了一些共通性，即对原始广告的承袭与发展：其一，口头叫卖继续作为古代广告的重要形态，逐渐发展出唱卖与音响广告，并出现了职业化的叫卖人。其二，实物广告逐渐演变成实物标识，并衍生出象征物标识和符号标识。其三，伴随着文字出现而产生的文字广告，在印刷技术出现之后，获得了第一次质的飞跃。,三、近代广告与广告活动,初步大众化与初步职业化，是近代广告与广告活动的突出特点。其

7、一，随着廉价报纸的出现，近代广告呈现出初步大众化特征。其二，随着广告业的快速发展，近代广告业呈现出初步职业化的特点。,四、现代广告及其发展,进入20世纪以后，资本主义经济逐步走向现代化，科学技术的发展日新月异，现代广告呈现出高度大众化、高度职业化、高度整合化的特点。其一，大众媒介的三次技术飞跃，使广告正式迈入大众化时期。其二，广告代理机制的正式确立，现代广告成为了高度职业化的传播活动。其三，整合营销传播理论的酝酿与发展，推动了广告存在形式与运作的高度整体化。,第三节 广告的分类,一、广告的营销分类依据广告营销的商品与观念的差异，广告可分为商业性广告和非商业性广告。根据营销的商业性质的差异，商业

8、性广告又有消费品广告与生产资料广告之分。依据营销区域的差异，广告又可分为全球性广告、国际广告、全国性广告、区域性广告、地方性广告。,二、广告的传播分类,所谓广告的传播分类，依据之一是广告传播所使用的媒体类型。也就是说，广告可以分为纸质媒体广告、电子媒体广告以及其他媒体广告。广告的传播分类依据之二是广告所使用的传播元素。据此，广告可以分为文字广告、图像广告、声音广告、音像广告、多媒体广告。,二、广告的传播分类,广告的传播分类依据之三则是传播目的与传播效果的差异。以此划分，一类为速效性广告，即广告刊播后希望立即引起受众行为反应，故又称直接行动或直接反应广告。一类是迟效性广告，它刊播后并不急于要求立

9、即引起受众的行为反应，只是希望消费者对广告推广的商品和劳务产生认识，留下良好印象，日后需要再购买使用。这类广告又称间接行动或间接反应广告。,第二章 广告的社会功能与作用,本章导读 关于广告功能与作用问题的考察，实际上是对广告何以能立足于世的生存价值的追问。在此，我们将从两个层面展开，一是工具性层面，一是社会性层面。广告作为营销的工具与手段，营销功能是它与生俱来的本质功能。广告在实现营销功能的同时，必然以其特殊的形式作用于整个社会，产生一定的社会影响。我们将这种超乎工具性功能的社会性功能称为广告延伸功能，即广告本质功能的一种社会性深入与扩张。关键词 广告功能；工具性功能；社会性功能；社会责任,第

10、一节 营销：广告的工具性功能与作用,一、商品与服务信息的告知直到19世纪90年代，西方社会对广告公认的一般定义仍是“广告是有关商品或服务的新闻”（News about product or service），广告被看作是一种起告知作用的、与新闻报道相类似的传播手段，其本质功能在于告知。,一、商品与服务信息的告知,西方社会在进入20世纪以后，产品极大地丰富，信息传播也更加发达，单纯的告知很难对销售有所帮助，广告功能遂逐渐发生重心转移。,二、从告知走向说服,广告劝服功能观念产生于产品丰富并竞争激烈的新条件下。产品的丰富使消费者不再像过去那样只是在乎得到产品，而是在乎产品的优点和购买所能带来的实际利

11、益。广告功能从简单的告知进展至劝服，是对广告所具有的在影响人们观念、心理及行为方面的潜力的重大发现，使其在说服方面的巨大力量被发掘出来，并一发不可收拾。,三、从说服走向诱导,第二次世界大战以后，西方世界的经济发展进入高速扩张期，市场上涌现出大量的新产品，技术和产品很容易被仿冒。其次，信息媒体飞速发展，尤其是电视在第二次世界大战以后的普及，消费者接受的信息与日俱增。而且，20世纪60年代以来，消费者自发组织的运动屡见不鲜，以争取消费者自身的权益。在此背景下，营销观念开始从原来的销售本位向消费者本位转变，主张以市场为中心，以顾客为导向，通过满足消费者需求来获取利润。在此背景下，一些广告开始强调从消

12、费者的利益及感受出发，来寻找广告诉求点及表现方式，强调消费者的心灵共鸣与认同。,广告诱导功能被当作一种“攻心术”，引发了经济学家和社会学家的指责，有人认为广告推动的乃是所谓的“符号消费”，在经济上是无益的；还有人认为广告表面上将消费者的需要置于至高无上的位置，实际上则是“各种机构用以对付人民的宣传技巧”，认为广告在道德上也是不足取的。自从广告张大了它的诱导功能开始，广告就走上了误区，广告的负外部性问题由此展现，并导致了经济学家和社会学者的严厉批评。在数字传播背景下，广告告知功能的回归将成为可能。,四、广告营销功能与作用的限制,广告的营销功能与作用是有限的。其一，广告是现代营销的重要工具和手段，

13、但不是惟一的工具和手段。其二，单就广告传播来说，一般的认识是，销售量的大小取决于广告投放量的大小，这在一定的程度上是正确的。广告的营销功能和效用的发挥，与产品本身的类型、产品特性、市场竞争等因素密切相关。,第二节 广告的社会经济功能,一、广告是社会经济发展的驱动器社会经济与广告处于不断的互动发展过程之中。尤其在现代，人们更视广告为社会经济发展的强大驱动力与润滑剂。,二、广告是社会经济发展的风向标,虽然精确地评估广告对经济发展的作用是困难的，但是广告与社会经济发展之间的呈现出来的关联性却是显而易见的。广告业经营额、广告业增长速度，以及广告业占GDP的比值，均作为经济发展的“晴雨表”，成为展示国家

14、或地区经济发展的基本状况的重要指标。,三、关于广告与社会经济发展的各种判断,当然，对于广告的经济功能实现过程中，涉及社会经济关系中的社会成本问题，仍然存在着一定的分歧和争论，而且至今尚无定论。其一，广告与价格。长期以来，广告对商品和服务价格的影响是一个困扰着消费者和经济学家的问题。其二，广告与产业集中。其三，广告与经济周期。广告支出往往表现出一定的周期性，即经济高峰时大量使用广告，经济陷入低谷时减少广告。,第三节 广告的社会文化功能,一、广告的文化属性广告在其营销功能与经济功能实现的过程中，不可避免地与社会文化发生种种关联，呈现出特定的文化属性与文化特征。,二、广告对社会文化的影响,就广告对社

15、会影响的广度和深度而言，现代广告对人们的思想观念、生活方式、行为方式都有着深刻影响，它不仅具有经济效应，而且具有思想文化效应。,三、广告的社会伦理冲突,作为以社会经济价值为本质取向的广告，其文化功能的衍生与张大，是把双刃剑，有积极的影响，也有消极的影响，在社会文化层面甚至消极影响大于积极影响。单纯基于利润最大化原则的广告传播，难以完全避免损害社会的利益，造成社会伦理冲突。广告伦理冲突根源于广告的逐利性本质。广告生而为营销，与生俱来的逐利性根植于广告传播的每一个毛孔。,四、广告的社会责任,广告并不只是简单地推销商品，作为一种传播沟通的形式，它应承担自己的社会责任。因此，广告对社会环境的介入产生了

16、不少负面影响与社会负价值的同时，广告也在不断地响应环境的变化进行自身的调整，力图尽可能地降低与社会环境的冲突,第三章 广告学及其基本原理,本章导读 广告从“术”到“学”的转变是一个从经验堆积到理论升华的蜕变过程，这个蜕变是在广告技术不断进步、广告同人们的生活日益发生紧密联系、对社会的影响日渐深入，进而导致传统的广告环境不断发生变化的背景下完成的。广告从零星的、支离破碎的、寄篱在其他学科体系之下的分支，逐渐形成较为完整、相对独立的学科体系，则是在业界、学界、市场各种因素互相影响的大背景下，其学科特征日益明显，研究对象日渐明确，结构框架日显端倪，理论体系日趋完备，进而作为一门理论和实践结合紧密的应

17、用型学科得到长足发展的必然结果。关键词 广告学；广告研究；广告理论；学科体系；基本原理,第一节 现代广告研究的缘起与广告理论的演进,一、现代广告研究的缘起19世纪末20世纪初，西方资本主义市场经济得到快速发展，在这一大背景，广告活动开始沿着职业化、规范化的方向发展。其一，广告教育和研究走进大学校园，专家学者加强了对广告实践的理论总结，广告心理学成为广告学学科体系的重要分支。其二，广告调查被引入广告实践，是广告与营销发生联系的一个重要标志。学界对广告活动的研究并没有停留在仅对业界的实践经验总结和概括上，而是在提炼的基础上形成较完整和较先进的知识体系，用于指导实践，实现学界和业界的真正互动。其三，

18、广告管理提上议事日程，广告学的结构框架初显端倪。,二、广告理论的演进,我们将20世纪广告理论的演进分为三个时期:20世纪初至50年代以产品推销为核心的传统理论时期60年代广告创意理论时期70年代后营销与传播整合理论时期。,二、广告理论的演进,1.传统广告理论时期。围绕“推销”这一核心概念展开的，都是为有效发挥和实现广告的产品推销功能所做出的积极理论与实践探索主要有以下三大理论流派：其一，硬性推销派，以约翰肯尼迪、克劳德霍普金斯、阿尔伯特拉斯克尔为代表，强调广告必须说明销售理由和购买理由，主张以理启人”；其二，软性推销派，又称“情感氛围派”，以西奥多麦克马纳斯、雷蒙罗必凯为代表，强调广告创造情感

19、氛围，主张用间接的提示和委婉的手法发挥广告的说服力；其三，科学推销派，其最具代表性的理论当属罗瑟瑞夫斯所提出的“独特销售主张”（Unique Selling Proposition，简称USP）。,二、广告理论的演进,2.广告创意理论时期。20世纪60年代，美国广告史上的“创意革命时代”，诞生了大卫奥格威、李奥贝纳和威廉伯恩巴克分别提出的三大创意理论，以及大卫奥格威的品牌形象理论。广告理论的侧重点从产品走向品牌、从产品功能走向产品形象、从消费者的实际利益走向心理感受，正是传统广告理论发生划时代历史变革的重大标志，也正是广告创意理论的起点和趋向。,二、广告理论的演进,3.营销与传播理论时期。从7

20、0年代至世纪末，代表性的广告理论有不断发展完善的品牌理论、70年代的定位理论、80年代的CIS理论，以及90年代的整合营销传播理论。,第二节 广告学的性质、研究范畴及其学科体系,一、广告学的性质作为学科的基本问题，广告学的性质问题受到了广告学界的高度关注，并形成了三个经典的讨论话题：其一，广告学是科学还是艺术？广告在受到科学和市场原则约束的同时，还必须受到艺术和文化原则的约束。广告运作是一个复杂的过程，需要有指导性的理论帮助广告运作的策划者在整体上把握它的进展，同时在具体表现的时候又需要艺术化的手法来帮助广告实现最终的目的。总之，广告既是一门科学，又是一门艺术，是科学性与艺术性的统一。,一、广

21、告学的性质,其二，广告学是营销还是传播？广告学必须脱离寄篱于营销学或传播学之上的依附状态，在营销传播的基础上，形成自己独立的学科体系和学科品位。,一、广告学的性质,其三，广告学是人文学科还是社会科学？从学科本身而言，广告学兼具人文学科与社会科学的特征，但是，广告实践已经为广告学提出了诸多的要求与使命：广告学必须正面地揭示广告活动中的规律，必须总结广告活动中的普遍性知识，以指导广告实践与广告操作，因此广告学必须更多地采用实证方法，以保证广告活动的准确性与有效性。广告学作为人文学科，已经无法完全满足广告实践的需要，而必然逐渐走向科学化，成为社会科学不可分割的一部分。,二、广告学研究范畴的拓展,随着

22、广告学理论的发展与学科的成熟，广告学研究范畴亦在不断地拓展之中，而呈现出三大系统：其一，广告自系统。营销功能是广告与生俱来的本质功能，也是广告最基本的功能。因此，在相当长的时期内，广告学以此为基础，围绕着销售促进这一终极目标，对广告展开了工具性研究，形成了“5W”为主体的广告自系统，即广告主体分析、广告受众与消费者分析、广告内容分析、广告渠道分析、广告效果分析。,二、广告学研究范畴的拓展,其二，广告营销与传播系统。进入20世纪后期，市场营销环境变得更加复杂，任何但一营销元素的独立运作都显得力不从心，于是整合营销传播理念应运而生，各种营销传播的手段与方式必须整合运用，以一致的声音，传递一致的信息

23、，从而达到一致的目标。可见，广告营销与传播系统，涉及广告自系统与营销他系统的关系，重在解决广告与营销要素的整合，以及广告与营销传播诸要素的整合问题。,二、广告学研究范畴的拓展,其三，广告社会化系统。广告对环境的介入引发了学者对广告社会功能的思考，并在社会这个宏阔的场域中，展开了对广告的深入研究，形成了广告社会化系统。,二、广告学研究范畴的拓展,如果将广告自系统看作广告学的内核，那么，广告营销与传播系统是其扩散开来的内圈，而广告社会化系统则是其扩散开来的外圈。从此，我们可以看到广告学研究视野的逐渐扩展与研究范畴的逐渐拓展。,二、广告学研究范畴的拓展,伴随着多层次广告教育的创新和广告研究的多元化发

24、展，在借鉴社会科学、自然科学和人文学科相关研究成果的基础上，广告学逐渐发展成为一门具有多学科起源、多学科交叉、文理渗透的独立学科，并形成了以理论广告学、历史广告学和应用广告学为主体的学科体系。,二、广告学研究范畴的拓展,理论广告学主要探讨广告学的基本范畴、性质、功能、类别、结构关系、构成要素以及广告原则等理论问题。,二、广告学研究范畴的拓展,历史广告学主要揭示广告产生、发展的背景及过程，探讨不同社会历史时期广告发展演变的类型、特点、规律，总结不同历史发展阶段广告发展对人类政治、经济、文化生活所产生的巨大影响等历史经验的一门学科。,二、广告学研究范畴的拓展,应用广告学主要探讨广告理论、手段、技术

25、、方法在广告实践中的具体运用，并探讨广告运作规律和运用机制。,第三节 广告学的基本原理,一、广告的营销学原理在现代广告活动中，市场营销理论的运用相当普遍。其一，目标市场与广告对象。借鉴目标市场营销的观念，产生了做广告首先要明确“广告对象”的意识。广告是一种信息传播活动，广告主题定内容、选择传播媒介时，必须确定谁是广告对象、明确广告“对谁说”。,一、广告的营销学原理,其二，市场细分。在实践操作中，确定“目标市场”和明确“广告对象”经常采取“市场细分”的方法。,一、广告的营销学原理,其三，产品生命周期与广告。产品生命周期是指产品进入市场，经历发展、衰退直至被市场淘汰的全部持续时间。这个类似于生物生

26、命历程的产品生命周期一样，被划分为四个阶段，导入期、成长期、成熟期、衰退期。广告主可以根据产品不同的生命周期调整和控制广告费的投入。,二、广告的传播学原理,广告活动最基本的功能是传播功能。广告与新闻、公关、人员推销、销售推广等一起，成为传播产品、服务、观念和树立形象的一种重要手段，因此传播学理论成果直接被广告学，成为了广告学的重要理论资源。,二、广告的传播学原理,其一，广告传播观念。传播者的主观意图仅仅是广告传播的一个方面，客观效果如何，更取决于受众接触到广告之后的反应，这就是广告传播的核心观念。,二、广告的传播学原理,其二，广告传播流程。广告不是静态的展示，而是动态的过程。研究证明，多数人有能力筛选、过滤那些不需要的或无用的信息。此外，传播过程也并非是不受干扰的，在传播过程的每个环节都可能出现“噪音”。,二、广告的传播学原理,其三，广告传播要素。一是信源。二是编码。三是媒介。四是受众与译码。五是反馈与噪音。,随着广告技术的进步和广告传播范围的扩大，除了营销学与传播学以外，广告与社会科学领域内的心理学、文化学、管理学、历史学、美学，自然科学领域内的声、光、电，以及应用学科范畴的计算机科学、摄影学、美术学等均发生了较为密切的联系，广告学多学科融合、多领域交叉、多层面支撑的综合性特点日益明显。,