人力资源管理复习题及答案.doc
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1、人力资源管理习题一 单选题1企业文化具有不同的表现形式,其中,企业文化的核心是(A)A企业价值观 B企业形象C企业核心产品 D企业制度2绩效管理的重心在于( A)A绩效提升 B绩效总结C绩效考核 D绩效反馈3美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D )A流程改造 B全方位反馈评价C六个西格玛 D平衡计分卡4员工福利的享受与个人绩效不直接挂钩或根本无关,体现了福利的(C)A集体性 B有限性C均等性 D补偿性5人力资源管理是指(D)A对人的管理 B对事的管理C对人事关系的管理 D对人与人、事与事、人与事三者关系的管理6为完成某项特定工作所必须具备的知识、
2、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为(B)A职位分类 B工作规范C职位说明 D工作说明7招募团队成员应具备的最重要的能力是(B)A专业技术能力 B表达能力和观察能力C对自己的了解能力 D对组织文化的理解能力8.为了增进小张和小李的相互理解,人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景,让他们在逼真的环境中相互理解对方的处境,以减少彼此的误解。这种培训方法为( C )A.讲授法 B.案例分析法C.角色扮演法 D.实地考察法9企业应把职业技能培训的重点放在(A)A专业知识技能 B基本知识技能C职业品质 D职业行为10先由教师综合介绍一些基本概念与原理然后围绕某一专题进行讨论的培训方式指的是
3、(C)A讲授法 B案例分析法C研讨法 D角色扮演法11人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( C )A掌握更多的理论知识 B学习更多的业务知识C提高解决和处理问题的能力 D提供相互学习的机会12根据企业文化的“三层次说”,员工的价值观属于企业文化的(D)A外层物质文化 B中层制度文化C素质行为文化 D内层精神文化13.中国移动在构建企业文化中,规定了企业的价值取向,明确了企业的行动目标。这说明企业文化具有( D )A.区分功能 B.激励功能C.约束功能 D.导向功能14企业文化的维系与传承有多种方式,其中企业组织的团拜会、唱厂歌等属于企业文化对内维系与传承的渠道是( C )A企业制度 B
4、企业亚文化C企业仪式 D企业神化15.学校为了丰富教职员工的业余生活,保证其身心健康,每年都要举办一些文体活动,这种活动费用支出属于人力资源使用成本中的( B )A.维持成本 B.奖励成本C.保障成本 D.调剂成本1720世纪8090年代人力资源管理的模式是( D )A产业模式 B参与模式C投资模式 D高灵活性模式18现代工作分析的思想起源于( B )A英国 B美国 C法国 D德国19影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B )A战略 B职位C绩效 D资质20在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是( D )A选拔性测评 B配置性测评C开发性测评 D诊断性测评21.人力资源部门根
5、据焊接车间次品率超标的情况,选择需要培训人员,对其进行现场讲解和示范。这种培训种类属于( B )A.岗前培训 B.在岗培训C.离岗培训 D.业余培训22.孙惠是刚刚进入企业的新员工,企业对孙惠职业生涯管理的主要任务是( A )A.协助孙惠做出自己的职业规划B.保证孙惠合理的岗位轮换和晋升C.为孙惠设置合理畅通的职业发展通道D.将组织的基本理念和文化观念传达给孙惠23.在四川长虹集团,体现企业文化、激发员工斗志的标语随处可见。这属于企业文化的( D )A.对上维系与传承渠道 B.对下维系与传承渠道C.对外维系与传承渠道 D.对内维系与传承渠道24.组织实施薪酬管理的目的是( A )A.协调组织和
6、员工个人的发展目标 B.方便组织领导掌握基本的员工情况C.加强组织和员工个人的双向互动 D.激发组织和员工对工作调整的愿望25.下列属于自愿性福利的是( D )A.失业保险 B.工伤保险C.基本医疗保险 D.人寿保险26.张华经过大学四年的学习,掌握了丰富的专业知识。这些知识存量被称为( C )A.劳动力资源 B.人才资源C.人力资本 D.人力资源27.奖励成本属于人力资源( C )A.取得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 28以工作为中心的人力资源管理阶段被称为(B)A初级阶段 B人事管理阶段C人力资源管理阶段 D战略人力资源管理阶段29基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收
7、入的( B )A1 B2C3 D430人们对于人力资源进行的投资是一种( D )A消费性投资 B创业性投资C支出性投资 D资本性投资31福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的 ( D )A合理原则 B量力而行原则C统筹规划原则 D公平的群众性原则32.先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( )A讲授法 B研讨法C角色扮演法 D案例分析法33.某企业在管理过程中遇到了一些问题,需要从人员素质方面查找原因,这时可以使用的人员素质测评类型是( B )A.选拔性测评 B.诊断性测评C.配置性测评 D.鉴定性测评34根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加
8、以分等的方法是(A)A交替排序法 B配对比较法C强制颁布法 D关键事件法35工作评价所评价的是(A)A工作本身 B工作的人C工作结果 D工作过程36员工福利的享受与个人绩效不直接挂钩或根本无关,体现了福利的(C)A集体性 B有限性C均等性 D补偿性37.将描述性关键事实评价法和量化等级评价法的优点结合起来的一种等级评价法是 ( A )A.行为锚定等级评价法 B.动态跟踪评价法C.行为综合评价法 D.关键事件锚定法38.适用于甄选和晋升决策的绩效考核方法是( D )A.组织行为修正法 B.行为观察评价法C.关键事件法 D.评价中心法39.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )A.
9、市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.市场竞争 40如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取( D )A0分位策略 B25分位策略C50分位策略 D75分位策略41.相对于公司内部其他工作,如果王刚的工作获得了公平的薪酬,他对自己的薪酬所感受到的是( C )A.员工的公平性 B.外部的公平性C.内部的公平性 D.封闭的公平性42将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( B )A上层管理者 B基层管理人员C专业人员 D一般员工43如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么最为恰当的培训方
10、式是( B )A岗前培训 B在岗培训C离岗培训 D员工业余自学44弹性福利计划起源于(A)A20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”B20世纪70年代德国企业的“套餐计划”C20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”D20世纪90年代美国一些企业的“套餐计划”45.关于员工工作绩效和工作能力提高的计划是( D )A.职业设计计划 B.职业发展计划C.绩效设计计划 D.绩效改进计划46.能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是( B )A.标准工资 B.绩效工资C.基本工资 D.激励工资4720世纪80年代,人力资源规划的关注点是(C)A员工个人发展计划 B员工生产率提高计划C
11、接班人计划和人员精简计划 D人才供求平衡计划48在工作分析的方法中,能使员工和管理者相互沟通的方法是(B)A观察法 B访谈法C问卷法 D参与法49投射测验一般用于(A)A测验人格 B测验智力C测验能力 D测验兴趣50.企业向外部招聘时,在特定区域内张贴招募简章的方法一般适合于招募( A )A.初级工人 B.高级熟练工人C.专业技术人才 D.经营管理者51最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( D )A人员招募 B人员甄选C人员测评 D人员录用52.在选拔管理人员时,选拔标准来自于参加选拔的所有候选人的水平高低,这种选拔标准属于( C )A.效标参照性标准 B.信度参照性标准C.常模参照
12、性标准 D.效度参照性标准53.美国心理学家约翰。霍兰德认为,员工对工作的满意度和流动的倾向性取决于( C )A.员工的能力 B.管理者的激励C.员工的人格特点与工作的匹配 D.员工的所得与付出的匹配54信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致(D)A多元文化的融合与冲突 B人才的激烈争夺C经济的全球化 D远程职工和虚拟组织的出现55在工作分析的方法中,能使员工和管理者相互沟通的方法是(B)A观察法 B访谈法C问卷法 D参与法56弹性人力资源规划的重点是(B)A对组织现有人力资源进行整体性评估 B明确界定组织的核心竞争优势C制定预备性的支援人员规划 D建立临时人力资源库57作为人员测评工具之一
13、的评价中心技术,其最大的特点是(A)A情景模拟 B标准化测试C费用低廉 D设计容易58对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员,培训的重点应放在(C)A决策、分权技能 B管理技能C专业技能、大局观念 D操作技能59根据加里德斯勒个人职业生涯发展的五阶段论,45岁到65岁阶段属于(C)A探索阶段 B下降阶段C维持阶段 D确立阶段60下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( A )A职位工资制 B技能工资制C绩效工资制 D计件工资制61在绩效考核过程中,所有员工不管干得好干得坏,都被简单的评定为“中”的等级,这种现象被称为(B)A晕轮效应 B居中趋势C个体偏见 D偏松或偏紧倾向62.企业在设计员工
14、福利计划时要考虑的企业外部因素是( C )A.企业的经济实力 B.企业的发展阶段C.劳动力市场的状况 D.员工的需求和绩效63.TCL“组织利益第一”的企业文化规范了员工个人行为。这体现了企业文化具有( C )A.导向功能 B.凝聚功能C.约束功能 D.辐射功能64.人际关系属于组织文化中的( C )A.物质层 B.制度层 C.精神层 D.行为层 65薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为(C)A基本工资 B绩效工资C激励工资 D福利66最适合于科层制组织采用的薪酬体系是(D)A计件工资制 B技能工资制C绩效工资制 D职位工资制67岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是(B)A工作职责 B
15、企业概况C部门功能 D部门同事68.在现有的福利项目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的标准,供员工自己选择的弹性福利是( D )A.福利“套餐” B.弹性支用账户C.选择型弹性福利 D.附加型弹性福利69.我国现行失业保险制度规定,职工缴纳失业保险费的比例是本人工资的( A )A.1 B.3C.5 D.770.中国同仁堂药店把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了“童叟无欺、一视同仁”的企业文化。这种企业文化形式属于( C )A.企业哲学 B.企业目标C.企业道德 D.企业制度71考察培训效果最重要的指标是(C)A反应 B学习C行为 D成果72下列关于绩效考核的描述,错
16、误的是(D)A针对不同的关注重点,考核内容应各有侧重B关注过程的考核注重员工的工作态度和能力C以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益D考核的结果可用于决定员工的报酬、晋升和培训开发73有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通,提供反馈,指导员工行为达到目标的绩效考核办法是(C)A360度反馈评价 B评价中心法C平衡记分卡 D组织行为修正法74.衡量工作价值的典型方法是( D )A.行为评价 B.心理评价C.态度评价 D.工作评价75.在进行人员素质测评时,罗夏墨迹测验属于( D )A.公文处理测验 B.标准化测验C.情境模拟测验 D.投射测验76关于内部招募优缺点的描述,正确的是(B)A可
17、得到更多的人才 B容易导致“近亲繁殖”C可以带来新的活力和观念 D岗位的适应调整时间长77人才测评最直接、最基础的功能是( A )A甄别和评定功能 B反馈功能C诊断功能 D预测功能78.为了测试拟录取公务员的心理素质,某市人事局特聘心理学家组织了一场心理测试,耗资1O万元。这些支出属于人力资源取得成本中的( B )A.招聘成本 B.选拔成本C.录用成本 D.安置成本79人力资源最根本的特征是(A)A不可剥夺性 B时代性C时效性 D能动性80.德尔斐法是一种( C )A.定量预测技术 B.比率分析法C.定性预测技术 D.回归预测法81在运用观察法时,“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意
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