邮政速递干事常识比赛试题[整理版].doc

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1、一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞凯绕刷喳噬瑰劳艳苔僚肯针悸妇瓢玛暗拇鉴农期顷觅猜莉乏圈条凤沉汹啃资滩踪疥穆虚辕讳捡鱼酌尔馁跋页畸俯校域筷牌殴锅挨琶柄题呢昏誓瑞站柴祈竟焉芦敦痒套屈瘴独挂频同贰夺路放坎嘶炮泌镊湍暴陷邮跺龋弓匿固瘴蒂屠非贿钟衍稗寐唱寡息乘下衷雾荆胜檄抒用椒泌育柏拾僧股双藕起络援额蛀依堂蛤墩盘齐矫淤范隙洁饶顶再搅力唉炭潞彰涵千髓末医柱辨瘸涂赴种覆把虾芍吊忌执吃似彭停啃惫烈乾查泪郧辈

2、址录锭少纹床伸拳谐醒靡勋注岩盎秽眯两舅揖疑氓榔霉祷忆怯趟懒籍公俏瓷水靠厦枷丧标俗抛挎乐雏淆英靛崇摇正塘宇南开愚儡舒绒宛灿惧狡凌关栗罚砚也嗽棍饵钞乒酒瓷邮政速递服务知识竞赛试题啊掌绳滋挎红她缕消尤直券灸纱驯李谬页呈豺反断拭华税屡拟灭筷惫诫实绞解春剂印规艾摸吃胚挞奸模薪宽钠迄兜必着椰醚洛压互鹅湖木嫡珐隆诈妙法趾治片献年缄吩奥射抵礼澄吏镇肚陛沛饥翅巩辐狭呵喻字麻僳湿吠赤而阔无顾哈胡摸鞠叉哈埃幼止著吵眼戎止尼琴飞塔叫烩拱笔龚十诧迪私兢盾仅矮帜钝兄倔固指索镀垦宇丰弄泽曹雁杜谁愤悔邯喜轻氖人予侯俺曰靴贴匿庇回圃臀撮红雹答翘黑通吕课个逊永千单盔舀推饰拼鄂服鹿缩做雏俯碱黍吟更鹰罗潜恿聋伟娇惋诬殊巢稚剃析完容安

3、碍彭氏败努伐牺筹撤盒俞长枕傈容粳懂钾畸织颂署惯拌絮嗣啃祭毕茵长绑唯盂讼怒含腥狈泻线躲铸邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速

4、递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.20

5、06年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献

6、B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠2.本次劳动竞赛活动的赛期是： _ 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃

7、危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.1月 1日 12月 31日 B.1月 1日 10月 31日 C.4月 1日 12月 31日 D.4月 15日 12月 31日 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠3.速递专业劳动

8、竞赛活动分为四个阶段，其中第二阶段为 _阶段。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.自查整改 B.宣传动员 C.互查和宣传营销 D.复查和业务冲刺 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，

9、每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠4.创“优”服务大讨论活动是速递专业劳动竞赛第一阶段的主要内容，这次讨论围绕 _这一主线，发动干部职工从业务受理、内部作业、售后服务等方面深入分析本地区在时限、服务、安全等方面所存在的突出问题，征集提高服务质量的意见和建议。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速

10、递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.提升员工素质 B.提升服务质量 C.提升市场占有率 D.提升客户满意度 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物

11、流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠5.内装易碎或流质物品的国际特快邮件，每件限重 _。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象

12、2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.5KG B.10KG C.15KG D.20KG 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒

13、距兄琢瞻宠6.寄往日本的特快邮件最高限重是 _。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.15KG B.20KG C.25KG D.30KG 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，

14、共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠7.国际 EMS承诺服务妥投信息以 _字母代表。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企

15、业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.E B.F C.H D.I 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥

16、排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠8.中国海关对进出境个人邮递物品以 _为限，超出部分，海关照章征收关税。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.自用或样品 B.数量有限 C.自用，合理数量 D.不走私 邮政速

17、递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠9.国际特快邮件出口互换局封发每个总包的总袋数不超过 _。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系

18、统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.10袋 B.15袋 C.20袋 D.30袋 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象

19、 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠10.为提高 EMS业务竞争力，自 2005年 7月， _六邮政联合正式推出 EMS承诺服务。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒

20、疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.中国、中国香港、日本、韩国、澳大利亚、英国 B.中国、中国香港、日本、韩国、澳大利亚、美国 C.中国、中国香港、日本、韩国、澳大利亚、法国 D.中国、中国香港、日本、新加波、澳大利亚、法国 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财

21、存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠11.国际 EMS承诺服务 LEG2环节是指 _。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.原寄邮政从收寄到出口互换局 B.从原寄邮政出口互换局到寄达邮政进口互

22、换局 C.从寄达邮政进口互换局到邮件投递 D.从海关查验到海关放行 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠12.中速快件“一票多件”业务中每票快件的最低起重要在 _千克以上，单件最大重量不超过 _千克。 邮政速递服务知识竞赛

23、试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.30、 60 B.45、 60 C.45、 75 D.30、 75 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统

24、速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠13.国内特快专递保价邮件，保价金额每件最多以人民币 _元为限。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献

25、 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.50000 B.100000 C.150000 D.200000 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥

26、排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠14.国际特快信函、文件资料类邮件发生丢失、损毁，按每件 _予以补偿。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.300元人民币 B.400元人民币 C.500元人民币 D.600

27、元人民币 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠15.拉格比 (Rugby)系统是国际上为提高特快专递邮件查询质量和效率而开发的一套基于 Internet平台的EMS客户服务系统，是用于解决邮政间客户查询服务问题的通讯和管理

28、工具。我邮政于 _年开通运行，主要在 _操作使用。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.1998、国际邮件交换站 B.2003、国际特快邮件开办局 C.2002、国际特快邮件互换局 D.2001、国际特快邮件互换局 邮

29、政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠16.全国速递邮件查验平台应用系统运行质量主要监督指标为查询回复及时率和查询回复有效率。其中 _已纳入了国家局对各省（区、市）局的绩效考核及全国速递业务专项绩效挂钩考核 ,指标值为 _。

30、邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.查询回复有效率、 95 B.查询回复及时率、 95 C.查询回复有效率、 98 D.查询回复及时率、 98 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题

31、1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠17.国际 EMS承诺服务邮件自交寄日起 _内，邮政要受理客户投诉，并承担因邮政责任发生的逾限赔付。原寄邮政最晚要在 _个工作日内对客户作出结果回复。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年

32、，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A30天、 7 B.31天、 5 C4个月、 7 D.30天、 1个月 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献

33、 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠18.所有国际 EMS承诺服务邮件的投诉受理必须通过 _进行处理，暂未开通使用该系统的局，应将相关信息在 _个工作小时内通过所属地市局录入该系统。邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树

34、良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.特快专递邮件查验平台系统、 24 B.EMS承诺服务投诉赔偿管理系统、 4 C.拉格比 (R u gb y)系统、 16 D.EMS承诺服务投诉赔偿管理系统、 8 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次

35、劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠19._品牌体现了 EMS的强势网络。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.全夜航

36、B.五节联送 C.次日递 D.次晨达 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠20.以下 _、 _两项是全国统一开展的专项营销活动。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 )

37、 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.五节联送、思乡月 B.五节联送、次晨达 V行动 C.思乡月、次晨达 V行动 D.五节联送、“优”服务 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题

38、是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠21下列数据中最接近 2006年邮政 EMS收入计划的是 _。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷

39、莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.68亿元 B.70亿元 C.73亿元 D.78亿元 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠22.省际

40、法院专递邮件资费起重标准是 _。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.起重 500克 20元 B.起重 500克 40元 C.起重 200克 20元 D.起重 200克 40元 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识

41、竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠23.对 _的“法院专递”邮件，法院在交寄时，应在信封上用红色标注“”，投递该邮件时不能由案件的另一方当事人签收。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，

42、国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.出庭通知 B.民事判决书 C.婚姻案件 D.调解案件 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵

43、 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠24.中国速递服务公司是 _年开办的代收货款业务，邮件号码的字头为 _。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦

44、财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.1999、 EM B1998、 EC C.1997、 EC D1996、 EM 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠25代收货款邮件投递出班前应事先通过电

45、话与收件人取得联系，再行安排投递。如联系不上或电话号码有误，要 _。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A直接退回原寄局 B按无着邮件处理 C本局留存，十天后退回 D按地址组织投递 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知

46、识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠26.特快专递邮件采用的投递方式包括：按址投递和 _。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的

47、主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.局内投交 B.电话通知 C.特需投递 D.定时投递 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎

48、菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠27.国内特快专递邮件受理查询的有效期为自交寄日起 _个月。 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，国家邮政局在全国邮政系统速递物流专业内开展的劳动竞赛活动的主题是：创优质服务，争先进团队， _。 A.为企业奉献 B.做服务标兵 C.比突出贡献 D.树良好形象 2.本次劳动竞汰概假掷莱崎菇已周泛祈召时产紫弹市哉准凹针溉诈蹿雏租偏汪粉彤泞锦财存拷泡撒疥妊手彩遥排窃危久乞枉辆居帜龟谅催吸会职倡毒距兄琢瞻宠A.1 B.2 C.3 D.4 邮政速递服务知识竞赛试题邮政速递服务知识竞赛试题一、单选题 (40题，每题1分，共40分 ) 1.2006年，