电大行政领导学(考试小抄).doc

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1、单选一1真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在（ A军事领域 ）。 2从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（C领导力）。3领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（B社会属性 ）。 4在专家式领导中，“软专家”是指（ B擅长领导与管理的专家）。 5道家的政治思想是（C无为而治）。 6孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（人本思想）。7权变领导理论的研究重点在（D领导者、被领导者的行为和领导环境的关系）。 8领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有（权变理论色彩）的领导理论。 9我国领导学发展的关键时期是（20世

2、纪80年代）。 10在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中，超越型领导包括三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和（智能激发）。 11领导学的产生是（社会化大生产）的客观要求。 12领导活动的归宿是（D领导目标）。 二1下列关于权力起源的学说，除了（B神权说）外，其他主张都有一定程度上的合理性。 2在（D传统社会）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。 3（ C现代社会）的领导权力是一种法理型的权力。 4领导权力的发展变化是与（B社会发展阶段）紧密相连的。 三1领导体制的核心是（A各级各类领导机关职责与权

3、限的划分）。 2一般情况下，领导幅度应以（ D二八律）为宜。 3领导体制的本质属性是（C社会属性）。 4简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用（A直线式）组织结构。 5（ D矩阵式）组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。 6根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度，可以将领导体制划分为（A集权制与分权制）。 7根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，可以将领导体制划分为（C层级制与职能制）。 8根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将领导体制划分为（B完整制与分离制）。 9根据领导机关中最高决策者人数的不同，可以将领导体

4、制划分为（D一长制与委员会制）。 10我国领导体制最主要的弊端是（D。权利过分集中）。四1在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度（B呈正相关关系）。2领导环境发展的第一原则是（A科学性原则）。 3任务结构是指（D任务的明确程度和对任务的负责程度）。 4文化本质上是（C社会活动的产物）。 5文化的（A非自然的指向）主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。 6文化中最为活跃的因素是（C物质文化）。 7在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是（B领导者与被领导者间的互动关系）。 五1. 对于领导者来说，（

5、C.政治素质）是第一位的。 2. 在现代社会中，一个人大约有（A.90）的知识是在工作实践和职业学习中获得的。 3. 一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的（ B.气质）。 4. 一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的（A.性格）。 5. 领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向（C.正负两种方向）。 六1领导关系的两重属性中，（D社会属性）占据主导地位。 2（ C权力）是领导关系存在的前提。 3（D人）是领导关系中的核心。 4首先提出正式群体和非正式群体分类的是（A梅奥）。 5冲突属于（B高对抗性行为）。七1战略研究的理论基础是（ B. 系统论管理

6、学）。 2战略环境分析有（A. 内部环境与外部环境）。 3战略研究的主要方法有（A. 预测）。 4战略制定的基本原则（C.追求长期效应原则）。 5按决策问题的出现概率分类，决策可分为（A. 程序性决策和非程序性决）。 6按决策主体的决策方式不同，决策可分为（A. 经验决策和科学决策）。 7按决策目标的数量（多少）分类，决策可分为（A. 单目标决策与多目标决策） 8为决策中枢系统提供专门咨询服务的是（A智囊系统）。 9不属于领导决策要素的是（D决策前景）。 10不属于渐进决策模型的特点有（D最佳原则）。 11理性决策模型的特点有（B最佳原则）。 12有限理性决策模型的特点有（B满意原则）。 13

7、科学决策的第一步是（B发现问题）。 14事物的实际状况与应有状况之间的差距是（A问题）。 15缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是（A决策目标的确立）。 16检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是（A决策追踪）。 17不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是（C模拟决策法）。 18风险决策法有（D 决策树法 ）。 19运用同态模型的原理进行决策的方法是（D模拟决策法）。 20有效预防和避免危机事件发生的方法是（A危机预警）。 八1被公认为“人力资本之父”的是(A舒尔茨)。 2人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的(D能动性)。 3人力资源管理的核心问题是怎

8、样(C激励人的内在潜力)。 4提出期望理论的是( D弗洛姆)。 5提出公平理论的是( A亚当斯)。 6（C马太效应）是由科学史研究学者罗伯特默顿在1973年提出的一个概念。 九1思维的物质性根源于（D思维器官的物质性）。 2（A思维方法）是思维方式的核心内容和具体体现。 3思维方式中最基本、最实质的部分是（C思维方法）。 4思维方式存在的和发展的必要条件是（B思维方式的相对稳定性）。 5现代思维方法的核心内容和本质特征是（A高度辩证的系统思维方法）。 6知识经济的本质特征是（B创新）。 7美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者，他在经济发展的理论一书中以（C技术创新）为核心对“创

9、新”进行了论述。P308 8激发思维创新的首要因素是（A目标）。 9纵向联想是联想思维的一种重要方式，决定纵向联想能力强弱的因素是（C对偶然事件的敏感程度）。 10在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是（A自然性影响力） 11思维创新的逻辑起点是（B创新目标）。 12领导行为模式的本质特征是（C领导行为与目标联系的间接性）。 13阿瑞提在创造的秘密一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素，他认为其中最根本的是（C文化手段的便利）。 14在组织文化中，最基本、最具有持久性因素是（D核心价值）。 15曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于（ D横向思维）。 十1领导

10、艺术美的内核是（A品德）。 2领导艺术美的体现方式是（A领导技巧）。 3下列属于领导艺术的创造性的有（A有效性）。 4生动活泼的领导艺术形象，一般都具有认识功能、教育功能、（C审美功能）。 5以下属于领导艺术审美特征的是（D适度性）。 6要建设一个成功的团队首先要（B了解团体方面的理论）。 7在团队建设中，让每个成员都能做到各尽其才的方法是（B合理建构）。 8形成团队文化，需要（C设立共同的目标）。 9领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是（A领导沟通）。 10下列属于沟通必须具备的条件是（A传递信息的一定手段）。 11造成传送障碍的原因是（C非语言障碍）。 12组织内部在信息传递

11、过程中发生信息丢失的现象，属于（A信道障碍）。 13组织的公共沟通首先必须（A分析相关利益者）。 14领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于（B协调艺术）。 15通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于（B纵向协调）。 16按照权力的控制程度来看，一切权力集中于领导集体或个体手中是（B集权式领导）。 17受X理论影响而产生的是（A重事式领导）。 18Z理论在领导方式上的表现是（A人事并重式）。 19在新管理模式一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是（A利克特）。 20领导行为四分图理论，又称为（B俄亥俄模式）。十一1(C领导效能)既是领导活动的出发点，又是领导活动的归

12、宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。 2(B领导目标)是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。 3封建制领导效能理论注重对(A领导者个人特质)的研究，具有浓厚的宗教色彩。 4结构理论认为，领导效能取决于(B组织特性)。 5领导效能测评与测评对象的关系，就是(A反映与被反映)的关系。 十二1、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（A虚拟政府）。 2、据联合国教科文组织2000年对62个国家（39个发展中国家，23个发达国家）进行的调查，（B89）的国家在不同程度上开展电子政务。多选一1社会分工主要是在两个方向上展开的，他们是（横向分工、纵向分工）2决策与执行的纵向分工是社会发展的必

13、然产物，由此而产生的（C领导与管理 E决策专门化与执行专门化）的分离，对领导学的产生起到了直接的推动作用。 3领导学的学科特点包括（A综合性 B社会性 C应用性 D交叉性 ）。 4中国古代领导思想中的民本思想主要包括（A信民 B富民 D教民 ）。 5“领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体、领导环境和（B领导手段 D领导目标）。 6与其他社会活动相比，领导的特点主要有（A系统性与互动性B战略性与前瞻性 D强制性与权威性） 7组织的核心竞争力主要包括四个方面，它们是（A管理体系 C技术体系 D知识与技能 E价值观念与组织文化）。 8根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，

14、分别是（B人际能力 C个人品质 D目标有效性 E才能多面性）。二1领导权力的主要内容包括（A领导权力的主体 B领导权力的客体 C领导权力的目标 D领导权力的作用方式）。 2领导权力在本质上是（A社会关系C阶级关系 D利益关系）。 3下列属于权力载体的承担者的是（A政党 B知识 C血缘D年龄E地位）。 4根据在授权时所凭借的媒介的不同，可以将领导授权分为（B口头授权D书面授权）。 三1领导体制的特征包括（A全局性 B根本性 C稳定性 D系统性） 2领导体制的组织结构主要表现为（A直线式 B职能式 C混合式 D矩阵式） 3个人家长式领导主要表现为（A君主专制 B世袭制 C中央集权制） 四1下列不属

15、于领导环境发展原则的选项是（C创新性原则 E多样性原则）。 2领导环境的基本特征包括（A客观实在性与部分可塑性的统一 B多样性与类别性的统一 C稳定性与动态性的统一 D连锁性与定向性的统一 E常规性与突发性的统一）。 3影响机构性领导环境的主要因素包括（A机构功能及其变化 C机构数量及其变化 D机构性领导环境的结合模式）。 4集体主义的典型的价值观包括（A完整 B安全D遵从 E服从）。 5下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是（A领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型 B正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织

16、目标。E。一个成功的领导者应当集正式领导者和非正式领导者于一身）。五1. （A. 气质D. 秉性E. 智力）这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。2. 领导群体结构的内容主要包括（A. 智能结构B. 年龄结C. 心理素质结构D. 知识结构）。 3. 智能结构主要包括（A. 学习能力C. 思维能力D. 组织能力E. 研究能力）。 4. 人的气质的主要特点有（B. 可变性C. 稳定性E. 先天性）。 5. 领导者的知识素质主要包括（A. 一般科学知识 B. 宽广的知识面 C. 实践知识D. 专业知识 E.现代管理知识）。 6. 人的性格与气质的相互关系是（A. 既相互联系、又有区别D

17、. 通过性格的锻炼与修养，可以优化自己的气质）。 7. 一个合理的领导群体应当具备如下一些功能（A. 群体感应功能B. 群体互补功能C. 群体效率放大功能D. 群体自调节与自组织功能）。 8.领导群体结构与功能的关系是（C. 结构决定功能D.功能支作用于结构）。 9. 传统测评方法的主要弊端有（A重个体分析、轻群体分析B. 重经验与印象，轻客观测量 C. 重历史表现，轻发展潜力 E重定性，轻定量）。 10.领导群体结构的优化标准主要有（A 立体构成B自我适应C 协调稳定D 职权分明E 高效性）。 六1群体的主要特征包括（A有一定数量的人 C有稳定持续的社会互动关系 D心理上有归属感）。 2非正

18、式群体形成的基础主要有（B价值观的一致 C个体互补 E利益的一致）。 3下列哪些属于李维斯对非正式群体的分类（A工作型C自卫型D互利型E友谊型F同好型） 4与领导关系最为密切的非正式群体类型有（A纵向寄生型B纵向共栖型C横向进取型D横向防守型 ）。 5下列关于冲突哪些说法是正确的（B冲突是目标和利益不一致情况下发生的D单方面的态度和行为不构成冲突C 冲突可能发生在个人之间也可能发生在群体之间）。 6从冲突的表现形式来看，冲突的主要类型有（A，目标冲突 B认识冲突 C，情感冲突 D行为冲突）。 7角色冲突的表现形式有（A角色外冲突 B角色内冲突 C角色间冲突）。 8按照老子原则处理冲突的主要方法

19、有（C避开法 D不干涉法 E预防法）。 9群体规范的基本作用是（A维系整体性的作用 B认知标准化的作用 C行为定向性的作用 D，惰性作用）10沟通的主要功能包括（A控制 B，激励机制C情绪表达 D信息）。 七1战略的主要特征有（A后继性B前提性C稀有性E层次性）。 2科学预测的特征有（A历史感B现实感C可验证性）。 3系统管理学的主要内容有（A系统哲学B系统管理C系统分析）。 4战略环境分析要进行（A任务环境分析 B社会环境分析C组织结构分析D组织文化形式 E组织资源分析）。 5战略管理的过程包括（A环境分析B战略形成 C实施战略 D评估和控制）。 6决策的特征主要包括（A预见性B目标性C实施

20、性E选择性）。 7按决策本身所依据的条件分类，决策可分成（A确定型决策B风险型决策 C非确定型决策）。 8西蒙认为决策过程可分为（A情报活动 B.设计活动C抉择活动D审查活动）。 9查尔斯.林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为（A技术上有困难 B现实政治是渐进的D现行政策的巨额成本）。10确立一个好的决策目标应该具备的条件有（A目标的明确性B目标的期限性 C目的可行性 D目的的可量化系 E目标的层次性）。 11追踪决策过程中可能会出现的情况有（A方案错误B目标错误D环境变量）。 12领导决策者在决策过程中必须遵循的基本准则有（信息原则、预测原则、系统原则、优化原则、智囊原则、动态原则、求实

21、创新原则、公正原则）。 13直接头脑风暴法的规则是（A无批评原则 B会上畅所欲言 C与会人员有同等发言权 D意见或建议多益善）。 14德尔斐法具有的特点有（A匿名性B多轮反馈沟通C预测结果的统计特征）。 15一般而言，危机通常具有的特点为（A突发性B高度不确定性C颠覆性 E决策的时效性 D核心价值受到威胁 F独特性、无序性）。16危机发展要经过的阶段有（A前兆阶段C爆发阶段 D持平阶段 E危机解决阶段）。 17危机决策的过程有（A危机预警阶段 B危机识别阶段 C危机控制阶段D危机消除阶段） 18有效避免危机的办法有（A动态预测C树立危机意识D构建危机应对机制）。 19危机对组织的积极作用有（A

22、改善组织结构 B树立危机意识D完善危机管理机制 ）。 八1人力资源的主要特性有（A增殖性 B开发性 C时效性 D消耗性 E能动性。 ）2人力资源开发的新观念主要包括(A确定人力是资本观念B人力资源是第一资源的观念 D人力资源开发具有特殊性 E人才商品化观念)3领导选才的方法主要有B竞争考试法 C竞争上岗法 D领导亲自考察法 E绩效考核法。 4领导选才的荐举法主要包括(A自荐 B领导推荐 C专家推荐 D群众推荐)。 5领导用人的原则主要有(A诚信不疑D环境原则E数量原则)。 6领导用人方法主要包括(A试用法B晋升淘汰法C委任法D聘任法E选举法)。 7动机对行为的支配作用主要体现为(A发动行为B导

23、向行为C维持行为D调整行为)。 8赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括(C工作的富有成就 D工作本身的重要性 )。 9挫折与失败的区别主要有(B失败是一种客观事实 C挫折是一种主观感受)。 10人受到挫折后心理方面的消极反应主要有(B愤怒 C焦虑 D无所谓 E沮丧)。九1下列有关思维方式、实践方式及相互关系的表述中的正确的是（A思维方法与存在方式的关系直接地、具体地体现为思维方式与实践方式的关系 B实践方式与存在方式具有同一性 E不同的实践主体由于所从事的具体实践活动和实践方式不同，因而在思维方式上显示出具体的个体差异）。2系统性是现代思维方法的特征之一，它的基本原则包括（A整体性原则 B动态

24、性原则 C等级性原则 D有序性原则E模型与优化原则F系统发育原则）。3影响思维广阔性的因素包括（A思维者意识域的大小 B人脑高级神经活动的灵活性 C知识水平D经验是否丰富）。 4独立性是创新思维的显著特点，它的主要表现包括（A坚持一切从实际出发，实事求是 B善于排除自身固有的思维习惯和思维定势 C勇于打破传统、挑战权威 D根据实践的发展及时转换思路、更新观念 E敢于怀疑、积极探索）。 5情绪和情感的体验形式包括（A心境 B应激 D激情）。 6意志对人的各种行为都具有重要的调节作用，在思维活动中，良好的意志品质需要具有（A自觉性 B坚毅性 C自制性 D果断性。 7领导者的思维过程主要分为三个步骤

25、，分别是（A分析和综合 C比较和分类 D抽象、概括和具体化）。 8下面是有关直觉思维的几种说法，其中正确的是（A直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上。 B直觉不是凭空产生的，而是以丰富的知识和经验为基础的。 C疱丁解牛，中医通过望、闻、问、切确定病因，都是直觉思维的典型。）。 9联想思维的主要形式有（A纵向联想 B横向联想 C逆向联想 ）。 10组织文化的功能主要有（A对组织整体及组织中个体的价值取向和行为取向起主导作用 B以“软约束”的方式对组织人员产生特殊的激励作用 C对组织人员的思想和行为具有约束和规范作用 D有利于增强组织的凝聚力 E增强组织的团结和统一）。 11下列

26、有关影响力的说法正确的是（B 增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力C自然性影响力的基础，主要来自专长和品质 D一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响力E强制性影响力是为领导者所独有的）。 12领导者的自然性影响力包括（A品格因素 B才能因素 D，知识因素 E情感因素）。 13文化环境与思维方式的关系是（A一定的文化模式直接影响着人们的思想态度和思维方式 B思维方式的变换与社会文化环境关系密切 D思维创新会推动社会的发展和进步 E思维方式反映了人类文化现象的深层本质）。 14发散思维是思维创新的重要方式，它的具体表现形式有（A横向模式 B反向思维 C侧向思维 ）。 15下列说法中正

27、确的是（A在思维活动中，发散思维和收敛思维是相互联系、相辅相成的 C综合性是收敛思维的重要特点 D发散思维扩展了思维视角，而收敛思维则明确了创新目标 E在思维活动中，通过发散思维就可以实现思维创新）。 十1领导艺术的审美特征有（A适度性 B形象性 C情感性 D创造性 ）。 2领导艺术的创造性具有（A有效性或有用性 B灵活性 C独创性或新颖性 ）。 3领导形象有（B人格形象C视听形象）。 4良好的领导形象通常具有（A教育功能 B认识功能 C审美功能 D，感染效应功能）。 5一个成功的团队对团队成员的作用有（A获取安全感 B提供社交满足 C获取集体情感的满足 D节约成本）。 6沟通必须具备的条件有

28、（A，沟通情况 B沟通客体 C沟通主体 D传递信息的一定手段）。 7沟通障碍有（A传送障碍C接受障碍 D信道障碍）。 8在沟通过程中，造成接受障碍的根本原因是（A接收者的个性差异 B知识结构水平的差异 C选择性接受D价值判断差异）。 9在领导协调工作中，必须协调的对象有（A协调群体中的个人 B协调组织中的群体 D协调不同的组织）。 10领导协调的种类有（A纵向协调 B横向协调）。 11有益冲突表现为（A可以发泄不满 B增加内聚力 C促进联合 D平衡权力 E停止无休止的斗争）。 12处理不同冲突的方法有（A回避 B建立联络小组 C采取强制办法 D树立更高目标 E解决问题）。 13领导方法的共同点

29、有（A目的性和中介性B动态性和多样性C层次性和条件性）。 14按照权力的控制程度划分的领导行为方式有（A集权式C分权式D均权式）。 15按照领导者所管理的重点划分的领导行为方式有（A重事式 B重人式 D人事并重式 ）。 16以权力行使作为基本变量的领导行为方式有（A专断式 B民主式 D放任式）。17利克特在新管理模式一书中把领导方式归纳为（A剥夺式集权领导B仁慈式集权领导 C协商式民主领导）。 十一1对领导效能进行定量分析主要是提高对其(C科学性D操作性)的研究。 2领导效果与领导效益的关系是 (A两者综合起来才能反映领导效能的高低 C效果显著，效益不一定好 D没有效果，效益就失去载体)。 3

30、领导微观效能主要包括(A决策效能B用人效能C办事效能D组织的整体贡献效能 E时间效能)。 4对领导者成绩的考评主要包括(A精神文明建设B物质文明建设C工作效率D工作数量与质量E社会稳定方面)。5坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到 (B分析时间因素C分析空间因素D分析人际关系因素)。 6定性测评与定量测评的关系是(B定性测评是定量测评的基础 C定量测评是定性测评的深化和精确化)。 7模拟测评的主要形式有(A公文处理B即兴发言C模拟会议D情境模拟)。 8西方国家在培训方法上的共同特点包括(B坚持择优D实行重用)。 9现代培训方式主要包括(A行为式 B案例式 C问题诊断式 D管理

31、游戏式 E拓展培训式)。 十二1、电子政务的内容主要包括（A政府与企业之间的电子政务B政府与公民之间的电子政务C政府之间的电子政务）。 2、电子政务对内体现为（A行政业务电子化B行政业务网络化C行政业务程序化）。 3、电子政务对外体现为（B信息公开C便民服务）。名解一1、领导：是以实践为中心展开的，由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。2、领导主体：是指由组织中担任决策、指挥、协调合监督等职责的人员，包括领导个体和领

32、导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。3、领导客体：是领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象。4、领导手段：是指领导主体适应、利用并改造环境，以及调动和激励下属的方式和方法。5、行政领导：是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。6、领导权变理论：是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应得领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。7、内隐领导理论：有关领导概念的看法，既含有领导者是什么，又含有领导者应该是什么样的，既表明人们对领导者的要求，也表明了人们对领导者的期望。心

33、理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。8、柔性领导:柔性领导就是指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同组织意志，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。 9、柔性领导理论：柔性领导理论认为，领导活动是领导者与被领导者在思想与动机上的互动的过程，组织和社会的发展是由领导者与被领导者共同推动的，而不是主要由领导者推动的。因此，现代领导者要善于通过沟通、协调、激励等方法，依靠其非权力影响力实现下属内心的服从和认同，实现平等、理解、尊重基础上的心灵感召和互动。二1、领导权力：就

34、是领导者（权力所有人），遵循相关的法律法规，运用多种方法与手段，在实现特定目标的过程中，对被领导者（权力相对人）做出一定行为与施行一定影响的能力。2、领导授权：就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务必需的客观条件。3、充分授权：也叫一般授权，是指上级行政主体在下达任务时，允许下属自己进行决策，并能进行创造性工作。可分为三种：一是柔性授权，二是模糊授权，三是惰性授权。4、不充分授权：也称为特定授权或刚性授权，是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完

35、成工作的具体途径都有详细规定，下级行政主体必须严格执行这些规定。在这种形式中，被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定。5、制约授权：又叫复合授权，是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或多个子系统，使子系统之间产生互相制约的作用，以免出现疏漏。6、弹性授权：又称动态授权，是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。7、权力腐败：特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获取个人的特殊利益，从而使国家政治生活发生病态变化的过程。8、权力制约：从一般意义讲，就是权力的限制与约束。具体说，就是享有制约权力的个人或者组织与群体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段，通过各种

36、有效途径，对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。三1、领导体制：就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。2、领导层次：指领导体制中纵向组织结构的等级层次，有多少等级层次，就有多少领导层次。3、领导幅度：亦称“领导控制跨度”，是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他汇报、对他负责的人数。4、直线式：直线式组织结构又称层次制、分级制、金字塔式或传统式组织结构。它是将一个领导系统或单位，在纵向上垂直划分为若干层次，形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构。5、职能式：是指一种为了完成某一较为复杂的工作任务或特定

37、的领导功能而成立的某些足寒么性结构。6、矩阵式：是一种在混合式领导组织结构的基础上，按照数学上的矩阵形方阵原理建立起来的领导体制，又称规划-目标结构形式。7、一长制：又称为首长负责制或独任制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。8、委员会制：又成为会议制或者合议制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。9、自然集体领导：是一种原始的、初级的、简单的领导体制，是在原始社会生产力水平十分低下的情况下，产生在原始公有制经济基础之上的。主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落

38、联盟议事会等形式，是适应了当时社会简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。四1、领导环境：指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。2、职位权力：指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。3、领导环境的发展：指领导主体通过发挥主观能动性，创造适于发挥组织成员积极性的全新环境条件，实现领导环境的优化乃至创新。4、文化生态学：研究人与文化、环境及其关系的学科。其主要观点是：强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活方式的一个有力的决定因素。 5、领导文化：指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的

39、，对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式，是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀，是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。6、领导者：指在社会生活中，经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的，能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。7、被领导者：是指在领导活动中执行具体决策方案、命令、任务，实现组织目标的具体执行者。五1、领导素质：指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件

40、和内在要素的总和。2、道德素质：指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化心灵内容后形成的整个精神内涵，是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。3、领导群体结构：在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。4、领导素质的测评：就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称，是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。六1、领导关系：指领导者进行领导活动的过程中，领导者与被领导者及领导者与被领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织

41、系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系得总和。2、群体：指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。3、非正式群体：是人们在交往活动中，由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等自发组织起来的群体。4、调适：调适是以不同的方式调节或缓和人与人、群体与群体之间的冲突的一种互动方式。针对冲突的具体调适方式有和解、妥协、容忍、调节和仲裁等。七1、战略：泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划，其目标是指向组织的长期运作。2、领导决策：指领导者为了达到某种领导目的，而选择一种最佳途径或方案的行为过程。3、头脑风暴法：又称专家会议

42、决策法，是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。4、鱼缸法：一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方法时，所有决策人员围成一个圆圈，然后通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸，故得名“鱼缸法”。5、有限理性决策模型：它是由美国赫伯特.西蒙创建的。他认为，每一项决策的制定，都要受到决策者的主观认识、信息处理能力和特定客观条件的限制，因此经常处于变动状态并且表现出中途特征。西蒙认为，决策不可能达到一种理想化的模式，而只能在现实中追求有限理性，他提出用满意原则代替最佳原则。西蒙还认为，以往的决策理论过于注重研究决策结果的合理性，而忽视决策过程本身。6、渐进决策模型：是由美国查尔斯.林德布洛姆教授，在批判传统理性决策模型缺陷的基础上，提出的一套极有特色的政策制定模型。其主要特点：一是渐进主义，二是积小变大，三是稳中求变。林德布洛姆认为，渐进决策步伐虽小，却既可以保证决策过程的稳定性，又能达到求变的目的。他认为，剧烈的变革会危及社会的稳定，容易引起人们心理与行为上的抵制。7、危机：是威胁决策者的核心价值或根本利益的，迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下，需要迅速决策的不利情势的集合。八1、人力资源：从广义上，“人力资源”就是一个国家在