国家秘书四级考试资料.doc
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1、200911四级秘书(卷一)理论知识第二部分理论知识单项选择(第26题第85题,每题1分,共60分。)26.为了提高会议信息利用的效率,便于信息的存放和查找,首先应对信息(B)。 A、合理摆放B、科学分类C、筛选加工D、全面搜集27.为会议记录进行准备工作时,以下做法不正确的是(C)。 A、准备足够的钢笔、笔记本和记录用纸B、要有一份议程表和其他相关资料 C、在开会前准时到达会场D、提前参阅其他会议记录28.每支出一笔现金,秘书均应及时(C)。 A、向主管领导汇报B、向财务部门报销 C、在零用现金账簿上记录D、核对现金余额29.安排会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据是(A)。 A、会议
2、日程B、会议议程C、会议进程D、会议历程30.下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是(D)。 A、书面语言沟通B、态势语言沟通C、口头语言沟通D、横向沟通31.下列对请示这一文种表述正确的是(A)。 A、请批必须对应,有请示,也就有批复 B、机构变化、人事任免属于求示性请示 C、凡是需要批准才能进行的事情,都必须使用请示 D、请示可以用文种作标题32.信宿是信息传递的(C)。 A、来源B、通道C、终点D、发出者33.记载和传达会议情况及其议定事项的书面材料称为(A)。 A、会议纪要B、会议记录C、会议简报D、会议报告34.需要列入会议议程,进行讨论、研究并解决的问题的文件信息属于(A)。 A、议
3、题性信息B、主题内容信息C、程序性信息D、交流性信息35.下列表述不正确的选项是(C)。 A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律 B、要保持两本工作日志信息的一致 C、工作日志只给上司查阅 D、秘书是上司工作时间的“警察”36.为了使相关内容信息集中存放,便于检索,可采用(A)。 A、主题分类法B、数字分类法C、字顺分类法D、检索分类法37.主题是通过文章(A)所表达出来的基本观点或中心思想。 A、全部内容B、主要内容C、重点内容D、关键内容38.按沟通领域不同,可将沟通划分为(C)。 A、书面语言沟通、口头沟通、态势语言沟通 B、人与人沟通、人与机械沟通、组织间沟通 C、网络沟通、
4、团队沟通、跨文化沟通 D、平行沟通、横向沟通、纵向沟通39.关于介绍信的描述,以下不正确的选项是(D)。 A、介绍信具有介绍和证明双重作用B、出具介绍信要经过单位领导同意 C、介绍信上要盖骑缝章D、介绍信没有时限要求40.会议文件资料的立卷归档是档案工作的(A)。 A、基础B、前提C、保障D、条件41.应用文书运用语言的标准中对平实的理解不正确的一项是(D)。 A、平易实在B、朴素规范C、明白流畅D、通俗易懂42.会议决议属于(B)。 A、会前准备的文件B、会议期间产生的文件 C、会后产生的文件D、会议反馈产生的文件43.获得的信息及其反馈比其他形式要多、要快的沟通渠道是(C)。 A、电子媒介
5、沟通B、电话沟通C、面谈沟通D、会议沟通44.开幕词、闭幕词、欢迎词、发言稿等属于(B)。 A、会议书面信息B、会议讲话信息C、会议声像信息D、会议交流信息45.在会议礼仪服务过程中,国际通行的礼仪是(D)。 A、以左为尊B、以后为尊C、以前为尊D、以右为尊46.关于启事中的“附启”,表述不正确的是(B)。 A、位于正文之下B、与公文中的附件标识相同 C、要写明单位地址、联系人、联系电话D、可以标明有效时间47.正式宴请时,正确的做法是(B)。 A、可临时点菜,以便菜肴搭配更合理、可口B、把菜单印出来,每位客人一份 C、把菜单印出来,每个桌上放一份D、把价钱印在菜单上,以示正式48.简报的报核
6、部分(A)可以用来说明编发简报的目的或对简报的内容进行评价。 A、按语B、标题C、导语D、结尾49.感谢信写作不要求(C)。 A、叙事真实、具体B、叙事简练、精当C、事情具有典型性D、语言表达情真意切50.电脑屏幕显示的图像不清楚时,可通过调整显示器的(B)来进行提高清晰度。 A、颜色B、分辨率C、屏幕背景D、外观51.会议值班工作的作用不包括(B)。 A、沟通上下B、宣传窗口C、联系内外D、协调左右52.当秘书发现工作场所有异常情况或险情时,(B)。 A、应该立即报告公司最高领导B、应该立即报告主管 C、应该立即拨打“119” D、应该立即拨打“120”53.甲、乙双方互负债务,没有先后履行
7、顺序,一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求,一方在对方履行债务不符合约定时有权拒绝其相应的履行要求。在合同法上称为(C)。 A、先履行抗辩权B、先诉抗辩权C、同时履行抗辩权D、不安抗辩权54.倾听过程的第一步是(C)。 A、寒喧问候B、提出问题C、准备倾听D、身体前倾55.对一般领导的重要讲话常采用的速记方法是(A)。 A、完全记录法B、要点记录法C、精详记录法D、补充记录法56.下列发文字号中,正确的是(B)。 A、卫200305号B、社保200723号 C、计生035号 D、教2002第2号57.北京碧溪公司与上海浦东公司订立了一份书面合同,碧溪公司签字、盖章后邮寄给浦东公司签字、盖章。该
8、合同的成立时间是(D)。 A、自碧溪公司与浦东公司口头协商一致并签订备忘录时 B、自碧溪公司签字、盖章时 C、自碧溪公司将签字、盖章的合同交付邮寄时 D、自浦东公司签字、盖章时58.下列对报告这一文种表述准确的是(A)。 A、答复报告是被动行文B、情况报告应以说明、议论为主 C、报告因为不要求回复,因此可以有两个以上的主送机关D、报告必须事前行文59.在进行会议记录时,记录内容中不应出现的人名包括(C)。 A、发言者B、对新动议的附议者C、主持者D、提出动议者60.企业年检的首要程序是(C)。 A、登记主管机关受理审核年检材料B、企业交纳年检费 C、企业申领、报送年检报告书D、登记主管机关加贴
9、年检标识和加盖年检戳记61.为保证组织及时获得准确的信息,以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作,称为(B)。 A、接待工作B、值班工作C、记录工作D、反馈工作62.企业从银行取得贷款获得经营资金的融资活动是(B)。 A、股权融资B、债务融资C、资产融资D、债券融资63.适合于大型代表性会议、纪念性会议、工作性会议等的会场布局是(D)。 A、回字形B、圆形C、长方形D、大小方形64.(B)是秘书协助上司通过与各方协商,对自己和上司的一天活动做出合理安排,并予以实施的辅助工具。 A、周计划表B、工作日志C、时间表D、商务通65.秘书不能利用(A)进行沟通。 A、权威B、政策C、权力D、会议66
10、.一般情况下,为来访团体送行,要事先确定的事项不包括(B)。 A、时间和地点B、返程车辆C、座次桌次D、菜单67.在安排参会媒体人员签到登记时,应(D)。 A、尽量与其他参会者安排在一起,以示一视同仁 B、尽量谢绝未事先预约注册的媒体 C、发给媒体“采访报道须知” D、发放特殊的工作证68.对文稿复核的内容不包括(D)。 A、审核、签发手续是否完备B、附件是否齐全 C、格式是否统一、规范D、是否用印69.在接待会议新闻采访时,必须经过领导审核把关的是(D)。 A、会议花絮B、登载的公司领导照片 C、新闻通稿中的数据D、报道中重要观点和提法70.下列对意向书表述准确的是(D)。 A、意向书签定后
11、须公证B、意向书表达的意思比较全面 C、意向书与合同一样签定后具有法律效力D、意向书可以用文种作标题71.向消费者或用户介绍商品特点、成份、性质、构造以及注意事项的文书是(C)。 A、通知B、启事C、商品说明书D、广告72.在Windows中,所有打开的窗口和应用程序都以标题按钮的形式排列在(B)。 A、开始菜单里B、任务栏中C、桌面上D、我的文档内73.根据公司法的规定,股份有限公司的最低注册资本是(B),法律另有规定除外。 A、1000万元B、500万元C、4000万元D、5000万元74.在文书校对时,校对的总次数一般设定为(C)校。 A、1B、2C、3D、475.对有关单位和部门落实会
12、议决议事项办理情况的检查和催促的过程称为(C)。 A、登记B、传达C、催办D、反馈76.在Windows中,“磁盘碎片整理程序”的主要作用是(C)。 A、缩小磁盘空间B、扩大磁盘空间C、提高文件访问速度D、修复损坏的磁盘77.“获悉贵机构将于2008年9月20日开办销售人员培训班,系统讲授有关销售的知识和技巧。由于我们新近招来的一批销售人员,没有经过系统的专业学习,业务素质亟待提高。现贵机构开办培训班,为我们提供了一个非常难得的学习机会,我们拟派l2名员工随班学习,委托贵机构代为培养。有关代培费用问题,敝公司将如数拨付。可否,盼予函复。”这是一份函的正文。文中表示发函缘由的句子是(A)。 A、
13、“获悉贵机构将于2008年9月20日开办销售人员培训班,系统讲授有关销售的知识和技巧。由于我们新近招来的一批销售人员,没有经过系统的专业学习,业务素质亟待提高。 现贵机构开办培训班,为我们提供了一个非常难得的学习机会 B、由于我们新近招来的一批销售人员,没有经过系统的专业学习,业务素质亟待提高 C、我们拟派l2名员工随班学习,委托贵机构代为培养 D、有关代培费用问题,敝公司将如数拨付78.在Windows中,当程序因某种原因陷入死循环,能较好地结束该程序的操作是(A)。 A、按Ctrl+Alt+Del键,然后选择结束任务结束该程序的运行 B、按Ctrl+Del键,然后选择结束任务结束该程序的运
14、行 C、按Alt+Del键,然后选择结束任务结束该程序的运行 D、直接按Reset键,使计算机结束该程序的运行79.对“说明”这种表达方式的说法不正确的是(D)。 A、说明是对事物或对人物等进行客观解释、介绍的表达方式 B、说明的对象可以是实体的,也可以是抽象的 C、对人物的经历、特征、状况作介绍是实体的 D、对事物的形状、性质、特征、成因、功能等作介绍,是抽象的80.在使用多媒体的会议室中,不是必备的物品是(A)。 A、录音机B、电源插座C、窗帘D、麦克风81.“近日,中央电视台邀请西部计划志愿者典型代表李、安、唐以及团中央青年志愿者工作部负责人做客实话实说栏目,就社会共同关注的西部计划志愿
15、服务话题进行了访谈。首都部分高校志愿者代表作为现场观众参加了节目录制。”这是一份简报的导语,其写法属于(D)。 A、提问式B、结论式C、描写式D、叙述式82.关于反馈会议信息的要求,下面做法不正确的是(B)。 A、反馈的目的要明确B、只通过正反馈信息帮助领导营造良好的会场氛围 C、重视会议的反馈信息沟通D、做到适时、适量、适度83.简报应该篇幅简短,一事一报。如果内容太多的话,其处理的办法是(B)。 A、压缩内容,提炼要点B、把简报分期,连续编发 C、缩小字号,充分利用版心D、将简报装订成册编发84.在文书处理程序中,根据定稿对文件校样进行核对校正的过程称为(C)。 A、检查B、复核C、校对D
16、、审核85.在会议进行过程中,一般只在(D)的情况下,才可以搞临时动议。 A、时间充裕B、紧急C、领导提出D、有意见分歧二、多项选择(第86题第125题,每题1分,共40分。)86.信息收集中的询问法是秘书直接与员工进行(ABD)。 A、电话交流B、书面询问C、问题答疑D、面对面交谈87.秘书传阅文书的程序包括(BD)。 A、任命传阅人B、确定传阅对象C、制定传阅计划D、履行传阅手续88.下列选项中,对手势描述正确的是(ABC)。 A、澳大利亚人认为竖起大拇指,尤其是横着伸出,是一种侮辱 B、“OK”手势在南美洲一些国家是一种侮辱性的手势 C、伸出手,掌心向下挥动,在美国是唤狗的手势 D、使用
17、“V”字手势代表胜利,手心一定要朝内89.下列关于数码相机保养的叙述,正确的有(AD)。 A、相机和镜头并不需要过于频繁地清洗 B、将相机从寒冷区带入温暖区时,会产生相机压缩现象 C、将相机从高温放到低温的地方,会产生“倒汗”现象 D、保存相机要远离灰尘和潮湿的地方90.信息存储的工作程序包括(ACD)。 A、编码B、校核C、登记D、排列91.在文书处理程序中,缮印工作包括(ABD)。 A、打字、油印B、电脑打印C、校对D、复印92.库存控制的作用主要包括(ABCD)。 A、保证大量的资金不被不必要的库存占用B、保证空间不被用来存储不必要的货物 C、能监督个人和部门对物品的使用D、可以利用准确
18、的库存进行估价93.经过领导签发的会议纪要必须做到(ACD)。 A、实事求是,忠于会议实际B、发表议论,说明情况 C、去芜取菁,提炼归纳D、要有条理,眉目清楚94.文书校对的内容包括(BCD)。 A、重点检查文稿是否有政策错误B、校订清样上的错字、漏字、多字 C、规范字体、字号D、检查版式95.办公室布置的基本原则是(ACD)。 A、有利于沟通B、彰显单位的品位C、便于监督D、协调、舒适96.正确的乘车礼仪包括(AB)。 A、驾驶者是主人,双排五座轿车的尊位是副驾驶位 B、驾驶者是司机,双排五座轿车的尊位是后排右座 C、驾驶者是主人,双排五座轿车的尊位是后排左座 D、驾驶者是司机,双排五座轿车
19、的尊位是后排中座97.公共关系形象的主要评估要素是(AB)。 A、知名度B、美誉度C、点击率D、曝光率98.关于印章的描述,正确的选项是(ABD)。 A、刻制印章要有上一级主管单位的正式公文B、只能在公安局指定的刻字点刻印 C、刻字社可以留下章样存档备查 D、新印章启用前要提前向有关单位发出启用通知并附上印模99.在企业,接待工作的经费预算应依据(BCD)。 A、同行的标准B、接待规格C、人员数量D、活动内容100.请示的写作要求是(AB)。 A、标题采用三元素形式B、标题中不出现“申请”、“请求” C、请示的缘由应概括简洁D、请示事项应具有典型性101.进行文书校对要核对(ABC)。 A、有
20、无多字少字B、页码是否连贯C、标题是否端正D、用印是否正确102.文书缮印的要求中包括(ACD)。 A、文字准确,符合规定体式B、可以根据需要自主改动原稿 C、装订齐整牢固D、注意保密103.下列设备中属于计算机主机部分的是(ABC)。 A、内存B、中央处理器C、总线D、输出设备104.在外地召开的重大会议,其通知所涉及的地址有(ABCD)。 A、报到地址B、会议地址C、联系单位地址D、住宿地址105.工作场所的急救箱管理应该做到(ABC)。 A、经常检查更换过期药品B、备有常用药品C、内存急救说明D、内存应急电话簿106.办公室布局中的内部监督是群体监督,这包括(AB)。 A、主管者与部属之
21、间的监督B、部属之间的监督C、部门之间的监督D、员工自律107.复杂商品说明书的结构除了正文外,还包括(ABCD)。 A、封面B、目录C、概述D、封底108.团队领导的主要责任是(ABC)。 A、平等公正对待队员B、合理分配任务C、与队员及时沟通D、树立自己的威望109.意向书的特点是(ACD)。 A、协商性B、科学性C、灵活性D、简略性110.文书缮印的方式有(ABCD)。 A、打字B、油印C、电脑打印D、手工缮写111.在会议经费的付款方法中,属于事先商定费用的是(CD)。 A、文具B、打印C、食品饮料D、会议地点112.下列指标中,属于数码相机性能指标的有(ABD)。 A、分辨率B、相当
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