[整理]职业素养包括哪些？如何培养？ .doc

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1、职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队协作能力提升、敬业精神、团队精神；还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。职业素养提升培训内容：职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时

2、间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚第一部分、员工职业素养的工作态度职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫

3、操宏尚1、以顾客的眼光看事情职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚2、耐心对待你的客户职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提

4、升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚3、把职业当成你的事业职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕

5、羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚4、对自己言行负一切责任职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚5、用最高职业标准要求自己职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上

6、的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚6.一切都应以业绩为导向职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、

7、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚7.为实现自我价值而工作职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙

8、遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚8.积极应对工作中的困境职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚9.懂得感恩，接受工作的全部职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是

9、指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚第二部分、员工职业素养的工作道德职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、

10、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚1、以诚信的精神对待职业职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚2、廉洁自律，秉公办事职业素养包括哪

11、些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚3、严格遵守职业规范和公司制度职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合

12、品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚4、决不泄露公司机密职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆

13、声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚5、永远忠诚于你的公司职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚6.公司利益高于一切职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质

14、或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚7.全力维护公司品牌职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效

15、沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚8.克服自私心理，树立节约意识职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚9.培养职业美德

16、，缔造人格魅力职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚第三部分、员工职业素养的工作技能职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升

17、,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚1、制定清晰的职业目标职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊

18、祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚2、学以致用，把知识转化为职业能力职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚3、把复杂的工作简单化职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职

19、场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚4、第一次就把事情做对职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为

20、、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚5、加强沟通，把话说得恰到好处职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪

21、摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚6.重视职业中的每一个细节职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚7.多给客户一些有价值的建议职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。

22、职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚8.善于学习，适应变化职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、

23、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚9.突破职业思维，具备创新精神职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚第四部分、员工职业素养的团队意

24、识职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚1、团队是个人职业成功的前提职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中

25、表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚2、个人因为团队而更加强大职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍

26、毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚3、面对问题要学会借力与合作职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚4、帮助别人就是帮助自己职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素

27、养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚5、懂得分享，不独占团队成果职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风

28、和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚6.与不同性格的团队成员默契配合职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙

29、遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚7.通过认同力量增强团队意识职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚8.顾全大局，甘当配角职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指

30、职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚第五部分、员工职业素养的工作形象职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团

31、队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚1、员工形象代表着公司形象职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚2、员工职业素养的服饰礼仪职业素养包

32、括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚3、员工职业素养的形体礼仪职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合

33、品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚4、员工职业素养的工作礼仪职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控

34、悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚5、员工职业素养的宴会礼仪职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚6.员工职业素养的电话礼仪职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活

35、中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚第二天课程内容：职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能

36、力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚第一部分、牢记4条生存底线职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚一、用业

37、绩说话，作“会下蛋的鸡”职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚1、用业绩证明价值职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是

38、在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚2、职场不看苦劳，只看功劳职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊

39、祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚3、【工具】制定目标要SMART职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚二、作“会下蛋的鸡”，别当“不拉马的兵”职业素养包括哪些？如何培养？

40、职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚1、别只做领导让你做的，应该做需要做的职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，

41、包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚2、多想一点多走一步职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗

42、癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚3、站在领导的立场想问题职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚4、母牛、公牛和金牛职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者

43、道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚三、让客户满意，超越客户期望职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、

44、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚1、以客户为导向职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚2、客户是给我们发工资的人

45、职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚3、一切都是为客户服务职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来

46、的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚4、超越客户期望职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳

47、隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚四、人品第一，大胜靠德职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚1、诚信正直职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道

48、德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚2、小胜靠智，大胜靠德职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通

49、能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚3、忠诚是第一竞争力职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍腆拉侍毁信础漓伐殴控悔耳隆声柳谗癌卵亨胀耐柱匆郑兽恢匪摘烫蔬牙遏汲准洁悟荐稠实淫操宏尚4、忠诚决定收入、地位和权力职业素养包括哪些？如何培养？职业素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队重吐泳韭课丁咎协熙氓及酷汹贞查降怕羊祟炎倍