银行会计业务考试题库(会计经理)零售柜面系统—信用卡业务.doc
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1、会计业务考试题库(会计经理)零售柜面系统信用卡业务一、单选题1、信用卡具有密码服务功能,以下哪项密码服务能在柜面实现:(B)A、设置交易密码B、修改交易密码C、设置查询密码D、修改查询密码出处:零售柜面系统操作手册考点:信用卡柜面交易密码修改难度:易2、2901信用卡联机还款交易中具有补记还款功能,用于调整因我行系统或操作原因而造成客户还款逾期的账务调整,以下哪种情况不能使用补记还款功能:(B)A、客户实际还款日期在最后还款日之前,补记还款日期在最后还款日和下一账单日之间B、客户实际还款日期在最后还款日之前,补记还款日期在下一账单日之后C、客户实际还款日期在最后还款日之后,补记还款日期距实际还
2、款日期在30天内D、客户实际还款日期为最后还款日当日,补记还款日期在最后还款日和下一账单日之间出处:零售柜面系统操作手册考点:信用卡补计还款的操作规定和功能使用难度:难二、多选题1、关于2905柜面信用卡溢缴款转出交易,以下哪项的说法正确:(AC)A、通过柜面进行信用卡溢缴款转出交易,持卡人必须已设置信用卡交易密码,仅有查询密码不能进行该交易。B、溢缴款转出交易必须由信用卡本人持有效证件在柜面办理,且溢缴款不得提取现金,只能转入和信用卡户名一致的本行借记卡中。C、溢缴款转出交易既支持人民币,也支持外币。D、溢缴款转出手续费按溢缴金额的千分之三收取,最低人民币5元/笔,由柜面收取计入“410-0
3、6-02零售个人结算业务收入”。出处:零售柜面系统操作手册考点:溢缴款柜面转出相关规定难度:中三、判断题1、如果柜员发现2984信用卡转账还款交易操作有误,应使用2985信用卡转账还款撤销交易进行冲账。冲账完成后,信用卡持卡人的信用额度实时恢复。(对)出处:零售柜面系统操作手册考点:信用卡转账还款冲账交易难度:易会计业务考试题库(新入行柜员)零售柜面系统信用卡业务一、单选题1、在信用卡还款交易中,如柜员因操作失误输入错误还款金额而导致客户信用卡超存,正确的处理方法为:(B)A、提交“8011任务明细查询”交易并联动冲账B、提交“2902信用卡联机还款冲账”交易冲账C、提交“0013通用转账”交
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