大学会计专业寒假社会实践报告 (25)——医药调查.doc

《大学会计专业寒假社会实践报告 (25)——医药调查.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学会计专业寒假社会实践报告 (25)——医药调查.doc（16页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、驻马店天中兽药有限公司可持续发展调研报告 一、调研背景中国工业可持续发展问题解决的关键，在于这个人口众多的国家是否能高效地使用资源、节约能源、治理污染、实现清洁生产。为了了解中国目前企业在生产中践行可持续发展理论的状况，在经过近半个月的调查准备工作后，2009年2月8日，我来到了驻马店天中兽药有限公司，对该公司进行实地调研。驻马店天中兽药有限公司是于1990年在我市组建的独资企业，其生产的饲料级兽药吉他霉素在国内外销售额均为领先，属于中型企业。该公司以玉米、豆饼、花生饼等为主要原料，通过生物接种发酵生产兽药吉他霉素，其生产工段包括菌种制备、发酵、提炼和烘干包装等。生产过程中排放的污染物有废水、

2、废气、固废和噪声等。该厂1997年开始实现污水治理达标，2003年起开始重视清洁生产，采用新的工艺及设备以降低污染与能耗；2007年起，该公司开展了一系列科学发展观教育活动，以使全体员工都认识到企业科学发展，尤其是可持续发展的重要性。因此，对该中型工业企业可持续发展的状况进行调研，既有可行性，又有典型性，具有实际的意义。二、调研的目的、方法及方法论证（一）调研目的“全面、协调、可持续发展”是十七大对我国科学发展的基本要求，也是对广大企业科学发展的基本要求。企业实现全面、协调、可持续发展是国家全面、协调、可持续发展的基础。而“可持续发展”无疑是科学发展观思想中最重要的内容之一。本次调研的目的，一

3、是通过对该公司的产品工艺、污染控制等方面做一定的了解，以确定这样一个地处中原的中型企业在其生产经营过程中是否遵照了可持续发展的要求，实现企业发展与环境相协调；二是通过对该公司高层管理人员进行访谈、对员工进行问卷调查的方式，了解该公司的高管与员工是否认识到企业对环境和资源应负的社会责任，从而积极主动地采取节约资源、降低污染的措施。（二）调研方法及方法论证调研员根据此次调研对象的具体特点，制订了调研计划，确定了以下的调研方法：1、实地调研毛泽东搞调查研究，不满足于听汇报、看材料。他说:“别人吃过的馍不香。”“不做调查没有发言权，不做正确的调查同样没有发言权”。所以，调研员决定采用通过对该公司的亲临

4、调研的方式，力图掌握有关该公司技术革新、污染控制等情况的真实、正确的第一手资料。关于如何才能使调查所得的材料真实正确，毛泽东在总政治部关于调查人口和土地状况的通知选自毛泽东农村调查文集，人民出版社，一九八二年出版。（一九三一年四月二日）中强调，红军各政治部、地方各级政府在调查人口和土地状况时，要注意三点：“第一，必须建立对这一工作的深刻认识，看清楚这一工作的重要，才会以大力注意；第二，调查的人要不怕麻烦。调查这一乡，必须找到他们的分田的人口和土地调查本子，找到这一乡的经手分田的土地委员和熟悉这一乡情形的人，先把每一家人的阶级成分和每一亩田为哪个阶级占有分别清楚，再用硬算的办法统计清楚，按照实际

5、数目填写上去；第三，上级政府派出去指导的同志和政治部负责任的同志，须将两张表格的内容及调查时要注意之点，详细向执行这一工作的同志说清楚。”借鉴这种调研精神，在本次调研中，调研员需要注意以下三点：第一，必须建立对本次调研工作的深刻认识，认真制定合适的调研计划，大力注意调研方法的正确性，尤其要注意调查问卷设计的科学性等；第二，不怕麻烦，悉心访问到应该访问的每一个工作人员，提出对调研结果有帮助的一切问题，多学习相关知识、多思考、多查阅资料；第三，进行问卷调查时，务必将调查目的和方法向帮助派发调查问卷的工作人员说清楚，以保证问卷调查结果的可靠性。2、问卷调查为了进一步了解该公司高级管理人员以及员工对可

6、持续发展与科学发展观的认识程度，调研员参阅调研问卷设计方法，根据科学的调研方法，拟定了调查问卷。问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见，所以又称问题表格法。为保证调研的科学性、调研结果的可信性，在抽样的过程中，遵照“每个样本至少有20个个案”和样本容量尽量大的原则，采用了100个的样本容量。（本次调研所设计的问卷媒体最多三个选项，及至少有3乘20，也即60个样本。）3、对象访谈访谈法是研究者通过与调查对象的直接对话收集事实材料的一种调查方法。访谈法的优点有方便

7、可行、问题的回答率高、有利于问题的深入探讨、常能提供更为真实的信息；缺点有样本较少、代表性受到一定程度的限制、而且无法避免被试受主试的各种影响、无关变量较难控制。谈话法一般不独立采用，常与问卷、测试等方法结合使用。因此，结合本个案的情况，在问卷调研的基础上采用对象访谈的调研方法，有助于获得对调研结论有帮助的资料。根据实际调研需要，调研员将本次访谈的步骤制定如下：（1） 谈话前的准备根据调查目的拟定问题，选择谈话对象，采用选择代表性个案的方法，如在本个案中选择该公司党支部书记、发酵车间科长等作为访谈对象。（2） 谈话中注意谈话技巧调研员的态度要自然亲切，友好诚恳，使谈话对象乐意回答问题；谈话进行

8、过程中，调研员要切忌毫无目的、漫无边际的交谈；访谈过程中，避免任何暗示；要耐心倾听回答并及时准确的作记录。（3） 整理访谈记录调研员将手写访谈记录整理编辑成电子版。三、调研过程（一）准备工作 确定调研题目后，我通过一些途径了解了我市这样一家典型企业，并借阅了驻马店天中兽药有限公司清洁生产审核报告。根据该报告和网上搜集的资料，在对该公司以及企业可持续发展方面的内容有了一定的了解之后，我确定了调查方案并设计了针对该公司员工的调查问卷（附件）。并联络了该公司准备进行调研。（二）实地调研2月8日上午8时许，我来到了位于我市南郊的天中兽药有限公司进行调研。首先父亲安排我会面了党支部书记刘先生。经过一个小

9、时的面谈，我了解了该公司自成立以来对于可持续发展的认识以及2007年十七大召开至今有关科学发展观的学习情况。并从刘书记那里得到了该公司学习实践科学发展观的相关资料。与此同时，三个部门经理正向员工发放100份由我设计的调查问卷。并且按照我的嘱托向员工交代问卷的由来，并告诉他们如实回答，不需有所顾忌。随后，我被安排与发酵车间的王经理会面。王经理向我提供了该公司自1990年成立以来设备、工艺的可透露资料，并详细介绍了1990年至今公司的污染控制情况。并带我参观发酵车间，详细介绍了各种促进节能减排的新设备。最后，王经理将回收的调查问卷以及近几年有关该企业清洁生产的材料（含纸质及电子版）交给我。并嘱咐了

10、我注意资料和数据的保密性。（三）整理调研材料调查员在实地调研及访谈中注意保存了企业方提供的相关材料，详细记录了访谈的内容；问卷回收工作结束后，调查员利用EXCEL对问卷各题的答案进行了分析。制成饼状图。（四）形成调研报告 调研材料整理、分析完毕后，调研员经过后期的思考和整理，在深入研究了可持续发展的定义和科学发展观思想的基础上，形成了调研报告。四、调研结果（一）资料整理结果本次调研过程中所获第一手资料整理如下：1、深入学习科学发展观活动材料调研员与党支部书记刘先生进行交谈时，刘先生提供了党支部自2009年11月以来深入学习实践科学发展观三个阶段的材料，包括各阶段工作总结报告、动员大会会议记录、

11、组织生活会会议记录、以及员工学习体会等。2、污水处理相关资料该公司生产工段所产生的污染物主要为废水。发酵车间的王经理向调研员透露了公司自1990年污水治理情况，并提供了污水处理设备的照片集资料，新的污水处理设备和新的生产设备能降低污染与能耗。3、访谈记录调研员记录了与刘书记和王经理访谈的内容，将笔记整理成为访谈记录。4、清洁生产审查报告调研员借阅了驻马店天中兽药有限公司清洁生产审核报告（封面和目录见所附材料）。（二）问卷调查结果共发放100张问卷，回收100张有效问卷（回收的问卷见所附材料），符合问卷调查的70%以上的回收率，可以作为研究依据。问卷含六道题，各题的题目、选项、选择人数占总人数的

12、百分比如下列饼状图所示。1、你对公司科学发展观的宣传教育工作有何看法？2、你认为国家提出科学发展观的原因是什么？3、你能大致说出可持续发展的含义吗？4、你认为企业有采取降低污染与能耗、使经济实现可持续发展措施的责任吗？5、2000年初，贵公司投资十多万元在总排放口加装了一台COD在线监测仪，用于检测排水并将数据2小时不间断传输至市环保局，你认为这有无必要？6、你认为企业进行工艺改进更多是为了？五、调研结果分析（一）资料分析1、企业污染控制与清洁生产概况 根据 “天中兽药有限公司污染治理情况”和与发酵车间王经理的访谈内容以及驻马店天中兽药有限公司清洁生产审核报告（2007），调研员了解了该公司自

13、成立以来的污染控制及清洁生产情况。关于污水治理：该公司1990年建厂的时候污染比较严重，那时驻马店市刚刚开始注意环境保护，但是污水治理设备还没有普及，驻马店也没有污水治理设备的建筑公司。该公司的第I-I期污水治理工程是由北京的一家公司做的，当时经该设备处理后的污水检验没有达标。后来陆续做了I-II期、I-II期、III期、III期工程，一直到最近2009年的一次检查，该公司一直符合国家污水排放的要求，从未发生任何环保罚款事件。2010年7月国家会再颁布更严格的标准，该公司这次将投资410万元再建污水处理工程。关于清洁生产：根据驻马店天中兽药有限公司清洁生产审核报告“方案实施计划”，该厂将于20

14、07年12月、2008年2月、2008年6月、2009年3月分别启动四项无/低费生产方案，以确保清洁生产。该四项方案现均已保质保量完成，正待下一次清洁生产审核。由此可见，该公司十分重视污染治理，按照国家要求建设污染物处理设备，污水等废物排放均能做到符合排放标准。作为国家尚未颁布特别标准的发酵工业，该公司能够按照一般行业标准，响应国家清洁生产的要求。2、科学发展观教育情况根据刘书记提供的天中兽药有限公司科学发展观教育相关材料以及与刘书记的访谈内容，调研员了解到，公司从2007年十七大召开开始就陆续开展各种学习科学发展观的活动。2009年中共中央要求各单位开展深入学习实践科学发展观以来，共进行了三

15、个阶段的学习工作。其中学习材料丰富而详实，能够结合公司实际情况开展、工作计划与总结、会议记录等材料完整。据刘书记说，该公司学习实践科学发展观能够结合公司工作实际。如开展专题调研是学习实践活动的重要环节，该公司根据公司情况确定调研题目。领导小组成员就“加强节能降耗，促进科学发展”、“开展技术革新，降低成本促发展”、“以人为本，促进公司和谐发展”、“统筹兼顾，促进产业可持续发展”四个专题开展调研。员工们学习时间科学发展观的效果不错，员工学习体会都写得很有水平。3、高层管理人员对可持续发展认识程度通过对与发酵车间王经理访谈内容的分析，调研员得出以下结论。企业实现可持续发展，是企业生存的必要。因为我们

16、现在所生存的环境和世界，以及整体的商业运营环境，对商业企业都提出了非常多的挑战，我们必须应对这些挑战，气球变化、全球变暖、生物多样性受到威胁，还有人口剧增，过度城市化、土地资源匮乏等。作为企业，的确不应当只考虑短期的利益趋势。对于这些，王经理是认同的。 但是，王经理同样认为，企业是一个以营利为目的的组织机构，尤其对他们这样不直接面对消费者的乡镇中型企业，一般做到国家对于排污和清洁生产的要求就可以了，不会去主动承担对于环境的社会责任。可见，公司的高层管理人员是能够理解可持续发展的含义以及企业对环境的社会责任的，但是，由于没有相应的利益驱动，或是认为高管的思想水平还不够高，他们一般不会做出主动的污

17、染控制决策。（二）问卷结果分析问卷题目从逻辑上分为两个部分。第一部分为前三道题，考察企业科学发展观教育的重视程度和员工的认识程度；第二部分为后三道题，考察员工是否真正认识到可持续发展的重要性以及企业对环境所负责任。现具体分析如下：第一道题“你对公司科学发展观的宣传教育工作有何看法？”选择“1.宣传方法很好，结合公司的实际情况进行了切实有效的科学发展观教育”的占被调查人数的45%，选择“2.宣传方法较好，我有一定的收获”占被调查人数的24%，选择“3.只是走形式罢了，没什么宣传效果”的占31%。其中选择1、2项的人数（即认为有宣传效果的）共占69%，选择3（即认为没有宣传效果）的占31%。这说明

18、该公司的科学发展观宣传教育工作做得较好，员工普遍认为对他们起到了一定的作用。第二道题“2.你认为国家提出科学发展观的原因是什么？”选择“1.构建和谐社会的需要”占被调查人数的15%，选择“2.实现经济转型，走可持续发展的道路”的占72%，选择“3.保护环境，达到人与自然的和谐”的占13%。国家提出科学发展观的原因，是希望实现经济转型，实现可持续发展。新中国成立以后经济建设的实践使我们深刻认识到，推进社会主义现代化，必须始终坚持以经济建设为中心，紧紧抓住发展这个党执政兴国的第一要务，坚持用发展和改革的办法解决前进中的问题；必须坚持物质文明和精神文明两手抓，高度重视政治建设和社会建设，促进经济社会

19、全面进步和人的全面发展；必须坚定不移地推进各方面改革，全面提高对外开放水平，促进各方面体制机制不断完善，为经济社会发展注入强大动力；必须保持国民经济持续快速协调健康发展，在优化结构、提高效益的基础上实现平稳较快增长；必须正确处理改革发展稳定的关系，正确处理经济发展和社会发展的关系，妥善处理好城乡、地区发展差距和居民收入差距等问题；必须注重节约能源资源，保护生态环境，避免以牺牲环境为代价换取经济的一时增长，实现经济社会可持续发展。由本题第2项选择的情况来看，该公司员工对科学发展观的学习还是比较到位的。第三道题“3.你能大致说出可持续发展的含义吗？”选择“1.能”的占被调查人数的79%，选择“2.

20、不能”的占21%。可持续发展的定义是，既满足当代人的需求，又不对后代人满足其需求的能力构成危害的发展。它们是一个密不可分的系统，既要达到发展经济的目的，又要保护好人类赖以生存的大气、淡水、海洋、土地和森林等自然资源和环境，使子孙后代能够永续发展和安居乐业。由本题选择情况可见，该公司员工对于可持续发展的定义掌握还是较好的。综合一至三题可以得出的结论是，该公司科学发展观学习教育工作成效显著，企业对科学发展观教育十分重视且方法得当，员工对科学发展观的概念和基本内容掌握较好。第四道题“4你认为企业有采取降低污染与能耗、使经济实现可持续发展措施的责任吗？”，其中选择“1.有”的2占被调查人数的3%，选择

21、“2.没有”的占25%，选择 “3.不知道，和我无关”占52%。企业对环境负有社会责任。在生态环境问题上，企业应承担起节约保护资源的责任，防止污染和破坏环境，并整治被污染破坏了的生态环境。作为十七大代表的红豆集团总裁周海江在与会期间说过：“这几年来，红豆不再是为生存办企业，而是为社会办企业。企业只有融入社会、更好地回报社会，才能成为有益于社会的细胞。” “如果一家企业创造的利润是500万元，但环境污染造成的损失是1000万元，那它创造的社会效益就是负数。民营企业应该主动承担社会责任，实现企业与社会、员工、环境的和谐。” 可见，当今的社会是要求企业承担对环境的责任的。由该公司员工对本道题的选择情

22、况来看，员工似乎并没有深刻认识到企业在中国工业可持续发展道路上应履行的义务，即采取降低污染与能耗的措施、使经济实现可持续发展。第五道题“5.2000年初，贵公司投资十多万元在总排放口加装了一台COD在线监测仪，用于检测排水并将数据2小时不间断传输至市环保局，你认为这有无必要？”选择 “1.有必要，企业有保证将自身对环境的污染降到最小的社会责任”占被调查人数的38%，选择“2.没有必要，投资这么多钱是浪费”的占62%。在全球化进程中，经济和环境问题之间存在着一种强烈的互动性，企业不仅是区域经济的基本组织，也是一个可以直接贡献或破坏自己生存发展环境的一个重要角色。所以，企业不仅要追求自身的“利润最

23、大化”，而且要为创造实现“利润最大化”的经济和资源环境做出努力和贡献。该公司污水自1997年驻马店市环保局认定为达标后，一直遵守国家排放标准。从该题的选择情况来看，员工们普遍对企业对污染治理设备的投资采取消极态度。第六道题“6.你认为企业进行工艺改进更多是为了？”选择 “1.更有效率地生产，实现更高的收益”占67% ，选择“2.降低污染与能耗，实现经济的可持续发展”占33%。要根本解决环境与发展之间的矛盾，首先必须转变不合理的生产方式，改变传统的经济增长模式。我国的经济增长对于物质投入的依赖性极高，属于典型的粗放型增长。低效的资源利用严重恶化了经济与生态之间的关系。工业产业结构应向污染轻和资源

24、的高效利用方面调整。由此题选项的选择情况可见，该公司普通员工是将提高公司收益放在了比降低污染与能耗、实现经济可持续发展更高的位置上。综合四至六题可以得出的结论是，该公司普通员工并未在心中树立可持续发展和企业对环境责任重要性的概念，对公司采取的降低污染与能耗、治理污染的措施持消极态度。可见，学习实践科学发展观的活动虽然让员工们了解了什么是科学发展观、怎样实现可持续发展，但这些学习活动并未真正改变员工的思想高度，没有让他们深刻理解科学发展观的含义，从而他们的伦理道德现和价值观、消费观等也并没有向“科学发展”的方向靠拢。这是目前的“深入学习实践科学发展观”活动所没能做到的地方。六、结论与建议调研员通

25、过对本次调研对象的分析得出：该中型工业企业能够按照国家要求采取保护环境、促进经济可持续发展的措施，且企业高层管理人员对可持续发展有着深刻的认识；但是由于企业是营利性组织，并不会主动采取投资于降低污染生产设备或污染治理设备的行动；另外，普通员工对企业对环境社会责任的认知缺失也恰恰反映了他们“非可持续发展”的环境观、消费观。因此，调研员由此对中国工业可持续发展以及中国经济可持续发展提出以下建议：（一）加强教育使全社会深刻理解科学发展观含义1、增强企业高层管理人员社会责任感从经济学意义上讲，企业是一个以盈利为目的的生产经营单位，利益最大化是其关注的首要目标，然而从社会角度讲，社会是一个有机整体，企业

26、是构成这个有机整体的单元。经济与社会互为前提，经济发展与环境保护是不可分割的统一整体，环境保护是实现经济和社会发展的基础。社会的和谐发展离不开企业，企业的发展也离不开社会。任何一个企业，对于推进社会的有序发展都有着不可推卸的责任。因此，企业的眼光不应仅仅局限于眼前的利益，还应考虑与社会、环境的和谐关系，这样才能获得长期的生存和发展。众所周知的事实是，如果以污染环境为代价来发展经济，以经济发展为目标而无视生态破坏，无异于杀鸡取卵，竭泽而渔。.因此，中共中央应继续在企业内部开展深入学习实践科学发展观活动，将科学发展观与企业实际相结合，使企业高层管理人员充分理解可持续发展的含义，认识到自身对环境与社

27、会所负的重大责任，从而先使他们做到不偷排超标污染物、按照国家标准建设污染物处理设备，进一步要使他们积极主动地处理生产废物、采取降低污染与能耗的新工艺，并带动良好的保护环境的社会风气。2、加深全社会可持续发展观念企业虽然是中国经济可持续发展的重要部分，但要真正解决环境与发展的协调问题，首先必须改变人类的发展观。发展不能仅局限于经济发展，不能把社会经济发展与环境保护割裂开来，更不应对立起来，发展应是社会、经济、人口、资源和环境的协调发展和人的全面发展。这就是“可持续发展”的发展观，也就是说，只有改变目前的发展观及由之所产生的科技观、伦理道德现和价值观、消费观等，才能找到从根本上解决环境问题的途径与

28、方法。中国科学发展观的提出，从宏观上为协调环境与经济发展奠定了良好的氛围。只有通过全面贯彻落实科学发展观，才能使环境保护真正成为全社会的共同责任。（二）中小型企业应充分利用本地资源，合理发展我国现有的乡镇企业和私人企业中，大部分是中小型企业。这些企业虽然在我国的经济建设中起到过一定的积极的推动作用，但它们的弊端也很快暴露出来：生产工艺落后、资源使用率低、无配套环保设施等，这些问题直接影响环境评价制度的执行率以及主体工程、环境工程的“三同时”执行率，形成较大的污染源。对于某些排污不达标的企业，既不能“全盘否定”又不能全部吸收。本次调研的对象企业在此方面有值得借鉴之处，如采用新的生产技术降低污染与

29、能耗、生产原料就地取材、注重清洁生产、发展循环经济等等。由此可见，合理解决中小企业高污染难题的办法就是可以通过政府和市场的双重力量，积极扶持有市场竞争优势的大中型企业对小型企业实行资产重组，通过上规模、上档次，引进资金，改进生产技术，推广清洁生产工艺，科学管理，加强环保设施建设等办法来解决经济发展与环境保护的矛盾问题。另外，国家通过对产业结构的调整，既可缓解环境保护与经济发展之间的矛盾，又可使环境保护与经济发展相互促进，使得环境效益与经济效益相协调，走环境与经济“双赢”的道路。参考文献驻马店天中兽药有限公司清洁生产审核报告2007年9月 2008中国可持续发展战略报告政策回顾与展望中国科学院，

30、2008年3月问卷调查方法介绍西南民族大学 http/: 胡锦涛在党的十七大上的报告新华网http:/www.chinacsrmap.org/中国企业社会责任指南附件 公司员工对科学发展观认识情况的调查问卷您好！我是中国石油大学（北京）工商管理学院二年级的学生。这次调查的目的在于对贵公司员工对于科学发展观认识情况进行研究。本次调查不署名，希望您在填写时不要有任何的顾虑。每一道题都没有标准答案，请您按照您的真实情况填写，在符合您情况或意见的选项的序号处画 “ ” 。我会严格保密。谢谢您在百忙之中可以抽出时间，为调研员填写这份问卷！1.你对公司科学发展观的宣传教育工作有何看法？宣传方法很好，结合公

31、司的实际情况进行了切实有效的科学发展观教育宣传方法较好，我有一定的收获只是走形式罢了，没什么宣传效果2.你认为国家提出科学发展观的原因是什么？构建和谐社会的需要实现经济转型，走可持续发展的道路保护环境，达到人与自然的和谐3.你能大致说出可持续发展的含义吗？能 不能4你认为企业有采取降低污染与能耗、使经济实现可持续发展措施的责任吗？有 没有 不知道，和我无关5.2000年初，贵公司投资十多万元在总排放口加装了一台COD在线监测仪，用于检测排水并将数据2小时不间断传输至市环保局，你认为这有无必要？有必要，企业有保证将自身对环境的污染降到最小的社会责任 没有必要，投资这么多钱是浪费6.你认为企业进行工艺改进更多是为了？更有效率地生产，实现更高的收益 降低污染与能耗，实现经济的可持续发展