图书馆职称考试资料.doc

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1、图书馆学基础图书馆概论P2 单选多选图书馆学的研究对象微观对象：是指图书馆的各个组成要素及其工作对象的知识、信息等。宏观对象：是指图书馆系统、图书馆事业、图书馆与环境的关系。图书馆学研究的角度与方法：第一， 由对个体图书馆的研究发展到对图书馆事业的研究。第二， 由只研究图书馆本身，发展到研究与图书馆有关的知识、信息及其组织等问题。第三， 由孤立地去研究图书馆及其各个组成部分，发展到用整体的、联系的观点去研究图书馆与社会、文化、人类信息交流的关系。第四， 由静止地看待图书馆，发展成图书馆是一个“不断发展着的有机体”。第五， 由单纯地研究图书馆学的对象，发展到找寻图书馆学的理论基础。第六， 今后图

2、书馆学的变革，将主要取决于信息技术的进展。P4 国内外图书馆学研究对象的认识：单选、多选 “图书馆学”的概念提出是德国的施莱廷格第一阶段，认为图书馆学研究的对象是图书馆的具体工作技术或者是图书馆管理。1、 整理说：施莱廷格 试用图书馆学教科书大全 第一次自觉设想了图书馆学的理论体系，提出“图书馆学是符合图书馆目的的整理方面所必要的一切命题的总和”，施莱廷格的图书馆学思想，以“图书馆整理”为中心。2、 技术说：德国的艾伯特图书馆员的教育、丹麦人莫尔贝希论公共图书馆3、 管理学：英国的帕尼兹 重视藏书结构、呈缴本制度 91条著录条例。 英国的爱德华兹 图书馆纪要第二阶段，把图书馆视为整体系统来研究

3、并考察其在社会环境中的功能。1、 社会说：美国的巴特勒。定义了图书馆的概念2、 要素说：杜定友 三要素 刘国钧 四要素1934年 五要素 1957年3、 知识社会学：德国的卡尔斯特图书馆社会学 阮冈纳赞图书馆学的五定律第三阶段，图书馆学的研究对象是信息交流1、 交流说：美国的谢拉，是交流说的集大成者，他认为社会认识论的实质是交流。前苏联图书馆学家丘巴粱矛盾说:黄宗忠、规律说：刘国钧 文献交流说：周文骏 知识交流说：宓浩 文献信息交流说：南开大学图书馆学系 中介说：吴慰慈2、 “新技术说”：主要代表人物美国兰开斯特第四阶段，信息资源成为图书馆工作的对象，因而也成为图书馆的研究对象。信息资源说 1

4、992年 美国的切尼克图书馆服务导论国内有学者以知识论为立场提出了“知识集合”的系列观点：图书馆的本质是知识集合；图书馆学研究对象应转变为知识集合，研究客体应当是“客观知识、知识集合、知识受众及其相互之间的关系。”P13图书馆的体系结构：普通图书馆学 专门图书馆学、应用图书馆学 比较图书馆学图书馆哲学是普通图书馆学的核心。客观知识是图书馆学的逻辑起点，知识组织是图书馆学的逻辑中介、人是图书馆学的逻辑终点。比较图书馆学的研究类型：地域研究、跨国研究、实例研究。比较图书馆是一种研究方法。应用图书馆学：狭义的应用图书馆是指以图书馆学以图书馆具体工作为研究对象，研究图书馆工作的环节、程序、方法和技术的

5、学科。广义的应用图书馆学是指图书馆学的原理同有关学科某些实用研究结合起来，研究有关学科本身所涉及的实践及应用。如：图书馆经济学、图书馆心理学等。P20我国图书馆研究的具体任务：1、 加强图书馆学基础理论的研究基础理论的研究主要课题主要包括：图书馆哲学、图书馆学研究对象、图书馆学体系结构等等2、 大力开展图书馆应用理论和应用方法的研究。3、 重视开展图书馆现代化的研究。4、 重视开展图书馆技术工作标准化、规范化的研究5、 开展图书馆学的研究6、 开展图书馆事业史和图书馆学发展史的研究。P23图书馆学的相关学科一、与图书馆学有直接关联的学科1、同族关系：档案学、情报学、目录学、文献学。2、交叉学科

6、：教育学、社会学3、应用关系：心理学、管理学、经济学、信息科学、二、与图书馆有间接关联的学科：如：哲学、数学、信息论、控制论、系统论。P44 图书馆学的发展趋势（论述）一、 调整研究对象，立足更广阔的实践基础研究要突破传统图书馆机构的局限，立足于更广阔的实践基础。要充分掌握现代信息技术提供的可能，有效组织、控制知识的共享和创新。图书馆工作最有价值的核心内容 ，是对知识的组织管理。在实践中，图书馆的概念在“泛化”。一方面一些新生的经济部门和社会部门正涉足图书馆的业务领域；另一方面，随着现代信息技术在图书馆中的应用，图书馆的业务空间和服务领域也在扩大。其次，在虚拟知识空间中，网上丰富的数字化信息资

7、源既扩大了用户的信息来源渠道，又造成了信息查全率和查准率下降的趋势，越来越多的用户需要图书馆专业服务的支持。二、 融合理论与技术，创造学科发展新优势计算机技术的搜索引擎查准率查全率有不可克服的问题，需要图书馆理论和方法的补充和支援。 图书馆事业是对技术敏感的事业。图书馆学理论和方法必须与现代信息技术紧密地结合起来，只有这样才能创造交叉发展的学科优势，并进而使之转化成为资源优势，在虚拟知识空间产生显著的社会经济效益。三、 重视对知识的组织与控制，强化管理学科色彩 图书馆学研究应强化管理学思想，积极参与知识管理研究，不仅要重视解决图书馆机构内部的知识管理问题，也要研究社会上各类组织机构中的知识管理

8、问题。在虚拟环境中，仅仅重视信息收集、整理、存储、检索而不重视知识分析，提炼，增值、创新是不够的。因此要强化图书馆的管理学科色彩，使之与知识管理理论和实践相适应，建设面向知识经济时代的咱新的图书馆学科体系。四、 积累与创新相结合，探索新的学科增长点。 21世纪图书馆学研究要以积累性研究和创新研究向结合，不断探索新的学科增长点。可能出现的学科知识生长点：1、 文献构建研究：主要是对文献形式结构与文献功能的关系的研究。2、 元数据研究3、 搜索引擎研究4、 数字图书馆研究5、 知识管理研究 P54图书馆的概念（多选） 图书馆是社会记忆的外存和选择传递机制，换句话说，图书馆是社会知识、信息、文化的记

9、忆装置和扩散装置P54图书馆的构成要素（单选）包括、文献信息源（物质基础）、用户（服务对象）、工作人员（关键）、技术方法（主要手段）、建筑与设备（物质条件）P55 4W（单选）经济与合作发展组织（OECD）的报告以知识为基础的经济提出了知识的4W概。知识和信息的关系（多选）：并列关系、转化关系、包含关系、分立关系、替代关系。P56单选：法国布里渊认为：信息是原材料。美国的德本斯等人提出了从人的整个认知过程的动态连续体中理解信息IBM高斯高级商业学院斯蒂芬.H.赫克尔进一步分析了信息的结构。P57 知识和信息的关系（辨析）知识是一种信息，是一种具有普遍性和概括性的高层次的信息，是信息的一个特殊的

10、子集。它是人的主管世界对客观世界的概括和反映，是人类通过信息对自然界、人类社会及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。 信息的范畴远大于“知识”，知识是进入人们视野中的信息，是已被人们所感知与确认的信息。 P60 单选人类信息交流的形式主要是直接交流和间接交流。文献的传递处于间接交流，文献由图书馆加以传递的形式，被叫做文献交流的正式渠道，而文献的直接传播，则被称为非正式渠道。P70 图书馆的属性（多选单选）一般属性：社会性、依辅性、学术性本质属性：中介性图书馆的社会性的体现（多选）：第一、图书馆是人类活动的产物；第二，图书馆文献具有社会性；第三，图书馆

11、的读者具有社会性；第四，图书馆事业和图书馆工作具有社会性。图书馆的依辅性（多选）：辅助性和依附性图书馆的学术性（多选辨析）：首先，图书馆的学术性表现在图书馆整个科学研究大系统的一个子系统。第二、图书馆工作本身就是一种学术性活动。第三，现代图书馆广泛采用各种现代化设备，图书馆各个环节也开始电子化、网络化、第四，图书馆的工作人员，有很大一部分是术语科技人员。P78 图书馆的社会职能（多选、论述）图书馆的社会职能由中介性决定的。一、社会文献信息流整序的职能。图书馆的整序职能，通常由对馆藏文献信息的分类、编目、保管贮藏等手段来实现的。二、传递文献的信息职能。 通过以下4个方面体现：1、图书馆传递文献的

12、内容信息。2、图书馆传递关于馆藏文献的信息。3、图书馆传递网络信息。4、图书馆传递文献信息的形式有主动传递和被动传递。三、开放智力资源，进行社会教育的职能。智力资源的开发包括：一是开发馆藏文献资源；而是开发网上信息资源；三是启发用户的治理。图书馆进行社会教育，是在图书馆为社会提供了自学场所这个角度提出的。四、搜集和保存人类文化遗产的职能。保存人类文化遗产的职能，是图书馆最古老的职能。是图书馆其他职能的基础。五、满足社会成员文化心上娱乐消遣的职能。P102目前我国图书馆的类型主要有：国家图书馆、公共图书馆、学校图书馆、科学图书馆、专业图书馆、技术图书馆、工会图书馆、军事图书馆、儿童图书馆、盲人图

13、书馆、少数民族图书馆。公共图书馆、科学图书馆、高等院校图书馆是我国图书馆事业的三大支柱。P103世界上最大的国家图书馆是美国国会图书馆和苏联国立列宁图书馆。各国国家图书馆的类型：公共性的中央图书馆；国会图书馆兼作国家图书馆；大学图书馆兼作国家图书馆；科学图书馆兼作国家图书馆P104国家图书馆的作用：1、提供必要的中心图书馆服务；2、领导国家信息系统中的图书馆成员；3、积极参加国家信息系统和制定全面发展规划。P105在中国，公共图书馆主要指由国家和群众举办，为大众服务，按行政区划设置并受政府各级文化部门领导的图书馆，包括国家图书馆，省（自治区、直辖市）图书馆，地区、市、州、盟等行政区图书馆，县（

14、区）图书馆，乡镇图书馆，街道图书馆，少年儿童图书馆等。P107 省（自治区、市）图书馆是我国公共图书馆的骨干。其重要作用主要表现在：1、 它是为科学研究服务的重要基地；2、 它应当为地区经济建设服务，为各行各业生产建设提供科技信息和市场信息；3、 它应当是提高全民族科学文化水平的社会教育中心。4、 它是地区性图书馆间合作与协调的组织者；5、 它是图书馆业务辅导和图书馆学研究的推动者。P108县（区）馆是我国公共图书馆的基础，地级馆是省级馆联系县（区）馆的纽带。基层公共图书馆还包括社区图书馆、街道图书馆和农村乡镇图书馆（室），是公共图书馆的补充。P129图书馆事业产生的前提：只有当社会上各种图书

15、馆的数量、质量、规模、发展速度和组织形式发展成为联系紧密的图书馆整体时，才能构成社会的图书馆事业。P130 图书馆事业建设的原则1、图书馆事业建设应与国民经济和科学文化教育事业的发展水平相适应；2、国家办馆与社会办馆相结合；国家办馆是国家图书馆事业的重要组成部分，在全国图书馆事业中期核心和骨干作用。从长远来看，国家应制定相应的激励政策，鼓励个人和社会团体投资于社会公益事业和文化事业，以使社会图书馆事业获得稳定的经费支持和发展动力。3全面规划，统筹安排，分工协作，密切联系；4、发展图书馆学教育，加强图书馆学研究；P133我国图书馆事业建设的成就1、 新中国图书馆事业健康发展、稳步前进阶段（194

16、9-1957年）1956年7月中共中央发出了“向科学进军”的伟大号召，文化部召开“全国图书馆工作会议”，同年12月，高等教育部召开“全国高等学校图书馆工作会议”。2、 受“大跃进”影响图书馆事业盲目冒进， 发展大起大落的阶段（1958-1962年） 1962年后，执行“调整、巩固、充实、提高”八字方针，进行整顿。3、 “文化大革命”十年浩劫，图书馆事业遭到严重破坏的阶段（1966-1976年）4、 图书馆事业获得迅速而全面发展的时期（1976-1984年）1980年中共中央书记处通过图书馆工作汇报提纲1981年教育部修订高等学校图书馆工作条例，成立全国高校图工委1982年文化部颁发省（自治区、

17、市）图书馆工作条例5、 各类型图书馆全面改革，探索办馆模式的时期（1985-1991年） 1987年中宣部等联合下发关于改进和加强图书馆工作的报告6、 深化改革，建设现代化图书馆的时期（1992年- ）1996年，第62届国际图联大会在北京召开。P141我国图书馆事业结构的特点：我国图书馆事业结构是以行政关系为基础，在纵向联系上的特点是隶属等级制。P143馆际合作是资源共享的前提之一，馆际合作是从统一编目、出版联合目录，馆际互借开始资源共享是指图书馆的一种工作方式，即图书馆的全部或部分为许多图书馆所共享。肯特认为资源共享有两个方面：以使使图书馆的用户获得更多的文献资料，另一个是为图书馆的用户提

18、供更多的服务，而且这种服务要比单个图书馆所支付的费用少。图书馆资源共享，既是科学文化发展的要求，又是图书馆发展的必然结果资源共享概念的出现，还有两个不可忽视的因素；其一是科学专业图书馆的发展，其二是计算机技术、网络技术、新技术在图书馆工作中得应用。P145资源共享业务包括6个方面内容：1、 文献集中编目2、 馆际互借3、 合作发展馆藏与文献资源布局 我国1987年成立了“部际图书情报协调委员会”；文献资源布局是指在一个地区、系统、国家甚至国际上，通过合理安排文献资源的分布，达到资源共享的目的。包含两层含义：一是指文献资源在空间上的客观分布状态，二是指人们为改变文献资源在空间上的客观分布状态而对

19、文献资源进行的合理配置，有计划，有步骤地使全国文献形成统一的整体，建立起能满足整个社会信息需求的文献保障体制。4、 建立藏书贮存系统（贮存图书馆）5、 图书馆自动化与文献信息网络建设中的合作与共享6、 数字图书馆建设与图书馆文献数字化工作中的合作与共享P154图书馆网是传统图书馆间合作、联合的扩大和发展，是众多图书馆为实现资源共享而组成的图书馆群体。两个类型：一类是图书馆事业网，一类是文献信息的电子计算机检索网。P168 图书馆法是由国家立法机关依据一定的法律程序制订或认可的有关图书馆事业和活动的专门法规。它是建立与管理图书馆、制定图书馆行政法规和规章制度的总依据。图书馆法具有强制性、规范性、

20、概括性、稳定性等特点。P169英国在1850年颁布了公共图书馆法，是世界上第一部全国性公共图书馆法。1848年，美国马赛诸塞州议会通过在美国波士顿建立公共图书馆的法案是世界上第一部公共图书馆法P171 我国在1910年颁布了京师图书馆及各省图书馆通行章程是以政府名义颁布的第一部图书馆法。P176 电子出版物以数字代码方式将图、文、声、像等信息存储在磁、光、电介质上，通过计算机或者具有类似功能的设备阅读使用，用以表达思想，普及知识和积累文化，并可以复制发行的大众传播媒体。电子出版物可以根据不同的标准划分出不同的类型。a. 按载体形态；磁性媒体出版物、网络媒体出版物、光媒体出版物b. 按文献类型；

21、电子图书、电子期刊、音乐唱盘、激光视盘、交互式教学软件c. 按信息的记录方式；文本式、图像式d. 按信息的存储格式：纯文本格式、静态图像格式、动态图像格式、超文本标识语言格式。P37文献的整理包括分类、主题标引、著录和目录组织等环节。P185用户服务工作也称读者服务工作，是指图书馆文献的使用和服务工作。主要包括：用户发展；用户研究；流通推广；宣传辅导；参考咨询；文献检索；网络信息导航与服务；用户教育与培训。P188信息环境下图书馆服务的拓展主要有：1、馆外主动服务；2、预期式信息服务；3、网络环境下的馆际互借服务；4、图书馆环境下的联机服务；5、互动式多媒体用户教育；6、学习服务；7、新型网络

22、信息服务；8、个性化定制服务。P210图书馆管理学是研究图书馆管理的基本理论、管理过程、管理方法、各种具体管理和图书馆管理趋势的科学。其内容主要包括：1、 图书馆管理的基本理论。包括研究对象、研究内容、管理的对象、范围、目的、任务、手段等；2、 图书馆管理过程。包括决策、计划、组织、领导、控制、协调等；3、 图书馆管理方法。包括行政、经济、法律、数学、运筹学等方法；4、 图书馆各种具体管理。包括行政、人员、经费、文献、设备、建筑和环境等的管理。图书馆管理研究主要热点主题包括：1、 图书馆管理理论2、 图书馆管理体制3、 图书馆业务管理4、 图书馆行政管理5、 图书馆人力资源管理6、 图书馆信息

23、管理与知识管理7、 图书馆经营管理8、 各类型图书馆管理9、 互联网环境下的管理问题P220 案例分析，帮助馆长制定一份图书馆岗位图书馆需要设立那些业务机构一般没有统一的标准和规定。各图书馆应根据自己的任务、馆藏、人员、设备等因素，统一考虑，统筹安排。业务部门机构设置首先应考虑便于管理，各部门之间既有明确的分工，体现各个部门的工作范围、职责；其次要便于协作；接着机构的上下之间分级管理；最后把性质相近的工序组织在一起；一般地说，图书馆业务部门的设置以工序为主要依据，以用户工作为中心。 根据实际设置部门结构，通常设立下列部门：1、采编部门：负责文献资料的采集、整理、交换、通报；2、外借阅览部门：负

24、责用户登记、文献利用、阅读指导、文献复制；3、参考咨询部门：负责编制二次文献、解答用户咨询；4、文献典藏部门：主责书库管理、文献保护；5、 业务研究辅导部门：负责业务辅导、组织业务研究和交流、建设图书馆学文献资料、负责地区中心委员会和学会工作；6、 特藏部门：负责珍本善本文献和特藏资料的管理流通。7、 自动化部门：负责自动化系统的开发、管理与维护。P225. 图书馆规章制度的内容主要有：1、文献采集工作制度：包括采集的标准和办法，采集工作细则。2、编目工作制度：包括编目工作细则、分类规则、著录条例、目录组织规则等。3、借阅工作制度：包括用户借阅规则、阅览工作组织。4、书库管理规则：包括保存本书

25、库、基藏书库、辅助书库及特藏书库划分和管理。5、动化工作规则：包括机房管理、数据保存、访问权限、数据安全、设备更新。P226图书馆岗位责任制是以规章制度的形式明确规定每个工作人员的岗位、应达到的基本要求和应负的责任。核心内容有：1、 确定岗位，明确岗位的工作范围；2、 明确各岗位的责任和具体任务；3、 规定每项工作质和量的指标；4、 规定工作人员处理工作问题的权限；5、 关于工作人员职业道德的规定；6、 每项责任的赏罚规定。P230馆长负责制是行之有效的图书馆管理体制。实行馆长负责制，就是要明确馆长在行政领导和业务管理方面的职权和责任。职责主要有：1、 主持制定全馆的规划、计划，进行工作总结；

26、2、 调整、充实和改变人员结构，建设人才队伍；3、 制定经费预算，掌握经费开支；4、 指导文献建设和自动化建设；5、 抓好业务研究和经验交流，处理对外事务等。馆长必须具备的能力和条件主要有：1、管理能力：决策能力、组织调配人员的能力；2、进取精神：事业心和责任感、变革求新的思想;3、创造能力：有效利用图书馆资源，创造有效的组织规模和优良环境；4、应变能力：客观的态度、兼容的品质、信息意识P231 图书馆统计有几种不同的涵义：一是指统计工作，二是指统计的结果，三是指图书馆统计学。图书馆统计（工作）就是用数字来定量反映图书馆工作的实际情况，以便对图书馆实行计量化管理。 图书馆统计的作用：1、 认识

27、图书馆活动规律的有力工具；2、 开展图书馆业务工作的客观依据；3、 图书馆科学有效管理的重要手段之一；4、 图书馆学研究的重要方法之一。P233图书馆统计的指标体系：1、 馆藏文献量指标：包括各种文献的入藏数量、入藏时间、价格、文种、来源及分类统计。2、用户量指标：包括各用户的构成、数量，及其动态，用户与馆藏的比例关系。3、借阅量指标：包括文献借阅的分类数量及其与用户数量的比例关系。4、 图书馆深化服务指标：包括参考咨询、文献开发与数据库建设等。P234六种主要的图书馆统计比率： P235图书馆统计分析的方法：1、分类分析法：按某些变动标志进行分类，在对各类进行分析、比较。2、对比分析法：通过

28、纵向对比、横向对比来研究事物发展的规律。3、动态分析法：按时间顺序排列一系列指标数字，形成动态数列，分析动态数列的发展速度和增减速度。常用移动平均法、指数平滑法和季节系数法。4、相关分析法：运用数学方法分析各种统计量之间以及各统计量与某一外部指标之间的相关性，确定其相互作用的程度。常用一元线性回归、多元线性回归、非线性回归等方法。5、结构分析法：计算某一事物的各部分在总体中所占比重的分析方法。P237图书馆工作评价实质上是图书馆工作效益的评价。其公式为：这里的功能，对物来说，表明了物的用途；对人来说，表示人所起的作用。成本指的是寿命周期成本，包括制造和使用成本。效益与功能成正比，与成本成反比P

29、238图书馆工作的评价标准：1、 信息量和信息价值信息价值由信息的准确程度、新颖程度和实用程度所确定。2、 信息利用率3、信息效果P240图书馆评估是对图书馆工作全面、系统地进行定量或定性的考核和评价的过程。它是图书馆管理的重要组成部分。P241 图书馆工作标准，是指经过国际、国家标准机构认可并予以颁布的，对图书馆工作、技术、设备等的数量和质量的规格和要求。图书馆工作标准化，就是对图书馆业务工作的技术方法及设备等实行统一的原则和规范。P242 图书馆工作标准化的原则：1、 科学性原则 2、简化原则 3、统一原则 4、协调原则 5、稳定继承原则P245. 图书馆标准按适用范围划分有以下五种：1、

30、国际标准；如：国际标准书目著录总则（ISBD ）2、 区域性标准；如：英美编目条例（AACR ）3、 国家标准；如：文献著录总则（GB3792.1-83 ）4、 行业标准；如：文化部：中国机读目录格式5、 图书馆标准；P247 国内外图书馆界和信息部门有关管理改革和创新的理论探索或部分具体措施： 1、 图书馆产业化改革，开展有偿服务；（论述有偿服务）图书馆构成要素有：在国家尚无条件提供足够经费的情况下，图书馆应适当地开展有偿服务，以弥补经费部分的不足，图书馆创造了“一馆两业”（一部分是事业，无偿服务；一部分办企业，有偿服务），“以文养文”，以有偿促无偿的新模式。从长远看，图书馆应当适应市场经济

31、的要求，建立信息产业，走经营服务型和产业服务型的产业化的道路。在实行图书馆产业化的同时，应保障图书馆（特别是公共图书馆）的公益性质，避免产业化损害图书馆的公益性。2、 图书馆管理体制改革；3、 图书情报一体化；4、 特色图书馆；5、 一馆两制；6、 全面质量管理；7、 委托管理：委托管理的方式未能形成图书馆管理的主流8、 业务外包：通过委托外部企业或团体提供本来应该由图书馆内部操作的各种业务活动和服务，以起到降低成本、节省时间、提高效率和改进质量的效果。更重要的是，通过业务外包，图书馆可以集中精力更有效地完成本馆的核心任务和目标。图书馆业务外包的主要内容有：（1）分编业务(2)一揽子采购（3）

32、数据库采购（4）馆外设备的利用（5） 非经常性项目和工程的设计和建设;应注意以下几个问题：1、分析图书馆的工作流程，确定哪些工作可以实行外包，研究外包后，对内部工作带来什么影响，如何做好业务外包和自身工作的协调问题。2.业务外包能否达到更好、更快、更省的效果。3、对用户会产生不利影响。4、外包以后服务质量和产品质量会不会下降，如何进行质量控制。（领会案例分析）9、 图书馆业务流程重组；10、 学习型图书馆组织；11、 图书馆职业资格认证制度；P257数字时代图书馆的未来发展趋势：数字图书馆、复合图书馆、虚拟图书馆等。传统图书馆包括纸质图书馆和自动化图书馆新形态图书馆则是网络环境下的新型图书馆，

33、图书馆的绝大多数工作采用计算机处理，信息数字化，图书馆的服务方式，信息载体发生重大变化，用花可以不受时间和所处地理位置的限制查询和使用图书馆在网络上的传递的信息。P267 数字图书馆定义为：保存数字格式存储的电子文献并通过计算机和网络传递所藏数字化信息，同时对网上信息进行虚拟链接并提供服务的实体性或虚拟性的信息机构或信息机构群。P268 数字图书馆的功能：1、 各种传统载体文献的数字化；2、 数据的存储和管理；3、 数字化资料的传送与发布；4、 组织有效地访问和信息查询； 数字图书馆的必备要素：1、数字图书馆应当拥有独立的宏大规模的馆藏数字化信息资源。2、数字图书馆应当拥有高速、可靠和开放的网

34、络资源，可全天24小时向社会提供电子信息服务。3、数字资源应当拥有高效率和操作方便的搜索引擎和浏览器，可自动进行分布式信息检索，并通过网络远距离获得全文信息和各种超文本信息。4、拥有数字化信息资源制作、存储、发布、维护系统和能力。P269数字图书馆的基本特征包括：数字化资源、网络化存取和分布式管理等。也有人认为包括一下5个特点：信息资源数字化、信息传递网络化、信息利用共享化、信息提供的知识化、信息实体虚拟化。 P272 中国数字图书馆发展中存在的问题：(论述)1、观念落后，认识不足；2、缺乏高新技术的支撑；3、建设队伍人才培养不足；4、知识产权问题；5、缺乏协调，重复建设现象严重；P279虚拟

35、图书馆是通过超文本技术在因特网上对分布于各个服务器上的相关信息进行动态搜寻链接，指向可调用的文件或其他形式的信息资源，以便人们能够通过网络远远程方便地获取信息。虚拟图书馆与数字图书馆也是有区别的，表现在：数字图书馆是伴随着计算机技术在图书馆中的应用而出现的，而虚拟图书馆是伴随着因特网的产生而出现的概念，是将某一学科或领域的因特网资源的线索汇集之后，以主题树或数据库方式结合超文本链接提供给网页浏览者。两者相比前者重点在馆藏信息数字化、网络化；而后者则强调对相关Internet一次网络文献的网络、搜集与组织。P280. 虚拟图书馆的内涵1、 虚拟图书馆的信息均为数字信息，是与物理载体文献完全不同的

36、虚拟信息。2、 多种媒体信息均以数字格式存储。3、 利用数字技术。4、 虚拟图书馆的信息来源不仅仅局限于图书馆的文献，而是整个社会。5、 虚拟图书馆的业务范围要大于传统图书馆。6、 虚拟图书馆馆藏信息的采集、整理、标引等采取联机并行方式。P285 辨析 复合图书馆不是传统图书馆与数字图书馆的简单结合，而是两种图书馆形态有机结合在一起的统一体，是一种全新的图书馆模式。P294复合图书馆的构成要素 1、印刷型书刊、电子文献等信息资源；2、读者及联接网络的用户；3、能适应传统与数字化、网络化符合环境的工作人员；4、传统建筑设备及计算机；5、信息技术、数字化技术、网络技术及传统技术；6、通信网络或信息

37、通道；7、管理，包括传统图书馆及数字化信息、网络管理等。P286复合图书馆的优势：1、 信息资源丰富，来源渠道更多，品种更齐全。2、 服务范围广，读者更多，效益更好。3、 突破时间空间限制。4、 虚实结合，能满足不能读者的需求与选择。5、 真正实现信息资源共享。6、 图书馆的功能更全面、更完善。7、 能使图书馆的发展既符合社会实际，又适应未来的需要。复合图书馆的功能主要表现在：1、文献信息收集功能；2、文献信息处理功能；3、文献信息存储功能；4、文献信息转换功能；5、文献信息检索与咨询功能；6、信息知识传播功能；7、文献信息资源共享功能；8、文献信息资源共享功能；9、教育功能；10、情报功能；

38、11、娱乐功能；P368 1994年联合国教科文组织公共图书馆宣言。公共图书馆，作为人们寻求知识的渠道，为个人和社会群体进行终身教育、自主决策和文化发展提供了基本条件。公共图书馆是传播教育、文化和信息的一支有生力量，是促使人物寻找和平和精神幸福的基本来源。公共图书馆是地区的信息中心，每个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制；馆藏资料和图书馆服务不应受到任何意识形态、政治或宗教审查制度的影响，也不应屈服于商业压力。 信息资源建设P10信息资源类型：1、文献型信息资源2、数字化信息资源文献型信息资源的类型：1、刻写型文献信息资源、2、印刷

39、型文献信息资源 3、缩微文献信息资源。4、视听型文献信息资源。印刷型文献信息资源的类型：图书、连续出版物、特种文献、其他零散资料特种文献的类型：学会专科产标政P32信息资源建设的意义。论述题 信息资源建设使无序的信息成为可以利用的重要资源，为社会带来了巨大的财富；信息资源建设促进信息资源的深层次开发和远距离获取，为人们利用信息带来极大的便利；信息资源建设是图书馆核心能力的基础，是图书馆开展服务活动的重要保障；信息资源建设对于我国的经济和社会发展具有特殊重要的意义。P35 、信息资源建设的支撑理论。多选信息资源建设与系统科学、经济学、信息管理学都有极为密切的关系，这些学科为信息资源建设提供了重要

40、的理论支撑。P43 布拉德福定律：文献离散定律文献的分布呈现出既集中又分散的不均匀现象：相当数量的专业论文相对集中刊载在少量的专业期刊中，其余数量的专业论文却高度分散刊载在大量非专业期刊中。P51信息资源建设的根本目的是信息资源的利用，藏以致用。P56信息资源建设的原则。 多选 实用性原则；系统性原则；特色化原则；共建共享原则。实用性原则是信息资源建设的基本原则。最大限度满足社会的信息需求特色化原则 是衡量信息资源质量优劣的重要标志之一。特色化的内容（多选）：学科特色；专题特色；地方特色；文献类型特色。P130文献采访、文献的选择与采集文献采访主要包括文献选择和文献采集两个环节。（多选）文献采

41、访是指有目的、有计划和系统地收集馆藏所需的文献信息资源的过程。包括文献选择和文献采集两个环节。文献选择是指遵循一定的方针、原则、标准，对众多的文献进行鉴别判断，从中挑选文献的过程。选择是关键文献采集是指采用一定方式和途径收集已经选定的文献。 P131 中国古典图书采访理论“求书八法”，郑樵在通志校雠略提出；（单选）“购书三术”与“鉴书五法”。是明代著名藏书家祁承業所撰写的澹生堂藏书约。数量与质量问题是图书馆文献采访理论中一个永恒的研究课题。P134 （单选）P139关于合作藏书与特色馆藏。 通过协调合作和特色馆藏的建立，图书馆在信息资源建设中可达到三个目的（作用）： 节省信息资源建设经费；提高

42、信息资源的利用率和经济效益。（3）加强信息资源的特色化建设。P139 国外选书理论价值论、需要论、综合计分法、社会调查选择说、使用概率论、补充原则、复选理论。P145中国国家图书馆的采选原则是按全面采选、着重采选、适当采选和不宜采选四个级别进行文献采选。(多选)P145呈缴制度概念 由国家法令规定全国各出版社每出版一种新出版物，必须按规定数量向指定的图书馆等机构缴送样本，这种制度称为出版物呈缴制度。1979年4月18日国家颁发193文件关于修订征集图书、杂志、报纸样本办法的通知。P148县（区）图书馆文献采购特点（案例分析） 文献采购的重点是适合当地工农业生产需求的实用性文献，根据普及与提高相

43、结合，以普及为主的原则，因此，侧重为广大群众服务，重在普及是目前县（区）级图书馆文献采访的主要任务。儿童图书馆的文献采访特点（案例分析） 文献信息采集主要以思想性、科学性、教育性为指导原则，采购知识性强、符合儿童阅读特点的优秀书刊。文献的级别应以普及型为主；学科内容以基础型为主；文献载体以多样化为主。采集图书，既要科学地反映各学校体系之间的配比和内在联系，又要注意客观地反映某学科的历史沿革和不同观点，给小读者展示简明、清晰的知识脉络体系。P149高等学校图书馆文献采访特点 （案例分析）其藏书结构要与学校的办学方针和专业设置相吻合，必须配合学校的重点学科与重点专业进行，并逐渐形成具有本校特色的、

44、多学科多层次的、科学合理的文献资源体系。一是藏书的教育性；二是藏书的学术性；三是藏书的专业性。高等学校图书馆的文献采访是以学校专业设置、专业教学计划、教学大纲、科学研究计划、师资培养计划为依据的，其特点是采集书刊资料应以教学、科学研究用书为主，兼顾课外阅读的需要。P151专业图书馆文献采访的特点。（案例分析） 专业图书馆的文献采访具有较强的目的性和针对性； 专业图书馆的文献采访注重研究性和科学性。 专业图书馆的文献采访注重先进性和时代性。P159参考性书目 参考性书目所列图书均是已经出版发行的图书。参考性书目不是直接用于订购书刊的目录，而是供采访人员在进行文献采集工作时参考珠的目录，它包括各种

45、联合目录、专题目录、推荐书目等。中国报刊大全、中文核心要目总揽P164文献采集的方式和特点 购入采集方式；图书馆向出版发行单位和个人有偿获取文献信息的方式。包括预订、现购、邮购、代购、网购、复制等方式。是保证图书馆有计划、有针对性入藏文献，建设系统的藏书体系的主要方式非购入采集方式。非购入采集方式就是不用货币购买而采用其他方法免费或用少量经费获得各类文献或非卖品文献的方式。主要包括呈缴、调拨、征集、索取、交换和赠送等“大宗采购”方式，其方式主要有：（多选）（1）纲目订书；（2）提类订书；（3）全数订购；（4）集中订购；（5）租借订购；（6）长期订购待添加的隐藏文字内容3P169文献采集的流程。选书工作分为三个部分：选书阶段；订书阶段；验收阶段。选书阶段；搜集各种书目信息、将征订目录送交有关人员进行审查圈选、将初步审查圈选的征订目录进行核对“查重”订书阶段；在通过综合平衡确定了合理的复本数量后，办理相关审批手续，填报预订单、寄发订购单。网上书店的订购一般将所选文献放入“购物篮”，然后提交订单，在收到书店“订购确认”的电子邮件后，核对确认。验收阶段。预定书刊到馆后，及时进行验收。按发票或清单核对拆包书刊，查清单价、种册数、总金额；提取样本核对预订目录，发现多发、少发、漏发、错发及搭配问题，并及时反馈。将书刊移交给下道工序；财务报销 。P171图书选择标准主要