试述秘书职业发展前景毕业论文.doc
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1、试述秘书职业发展前景摘 要在人类发展的历史长河中,渐渐产生从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员,他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、决策者的参谋和助手;秘书工作源远流长,它在连绵不断的历史长河发展中,有着自身独特的生存发展空间和特殊的作用。而秘书作为一种社会职业,不仅存在于工、农、学、商等各行各业,政治、经济、文化、科教等各类组织机构中。顺着社会的进步,我国秘书职业日趋成熟,秘书已经成为社会需求的不可缺少一支职业大军。然而秘书职业的发展的现状及其发展前景如何,一直是我们秘书工作者和秘书研究者始终关注的
2、重要问题。关键词:概述、秘书职业、现状、发展前景目 录摘 要I1绪论11.1立项背景和意义11.2基本观点22秘书职业概述22.1秘书的涵义22.1.1中国古代“秘书”概念的流变22.1.2西方“秘书”的涵义32.1.3现代秘书的涵义42.2秘书的职业分类42.2.1根据服务对象划分42.2.2根据工作内容划分52.2.3根据承担的职务划分52.2.4根据业务水平划分52.3秘书的工作性质62.3.1政治性62.3.2辅助性62.3.3综合性62.3.4机要性63 秘书职业的现状73.1秘书制度不完善73.2秘书工作不规范73.3公文运行标准不一致73.4工作手段的陈旧84秘书职业发展的有利因
3、素和不利因素84.1职业发展的有利因素84.2职业发展的不利因素94.2.1专业秘书缺乏94.2.2社会世俗偏见95秘书职业的发展趋势105.1秘书职业化趋势105.2参谋职能强化趋势115.3业务工作专业化趋势115.4办公手段现代化趋势126结论12参考文献14致 谢151绪论1.1立项背景和意义 秘书是一种古老的职业,秘书活动的出现可以追溯到几千年前;而秘书学则是一门新兴的科学,它的建立与发展只是近几十年的事情。在国外,国际性秘书组织的建立及秘书学理论的研究,开始于本世纪50年代。1976年,美国安娜L埃克斯利-约翰逊主编的大型指导秘书工作的工具书由梅里姆-韦伯斯特出版公司出版,它标志着
4、美国在秘书工作规范及秘书理论研究方面取得的突破性进展。在我国,从80年代开始,随着改革开放,随着管理科学和领导科学日益被重视,秘书人员的培训和秘书理论的研究也迈开了步子。在短短十年时间里,全国已有一百多所全日制高等院校、党校、职大、电大、业大、函大等,或设立秘书专业,或举办秘书训练班,培养和培训了数以万计的秘书人员。研究秘书学理论或指导秘书工作的著作也雨后春笋般破土而出,全国有数百种之多。整个局面可以说是蓬蓬勃勃颇有生气的。但秘书学毕竟还是一门相当年轻的科学,它还没有成熟。在国外,尚未建立公认的学科体系,还没有固定的格局,也还没有权威性的理论著作。在国内,研究工作只能说处于起步阶段,经验性描述
5、的著作较多,指导具体业务工作的著作也较多,但对很多理论问题,还没有取得比较一致的意见。 顺着知识经济信息化、全球化的发展,秘书工作的知识含量,信息化办公手段的应用,全球化观察事物的视野等,对秘书人员提出了严峻的挑战。在二十一世纪的今天,秘书的发展前景如何更是我们秘书爱好者和秘书从业人员最为关心的问题。在此情况下,我认为有必要对秘书职业的发展前景进行深一步的探讨,这对秘书人员从业的出发点和对秘书职业的发展趋势也将有深的理解并可以让秘书工作者对秘书职业有一个全新的认识,结合实际审视自我岗位,为自己的职业发展提供参考,有利于秘书工作者着眼于现状和趋势找出自己的不足,提高能力适应时代发展。1.2基本观
6、点本文从秘书职业概述谈起,对秘书的工作状况分析,思考秘书的职业现状:(1)秘书制度不完善2秘书工作不规范(3)公文标准运行不一致(4)工作手段陈旧,探讨秘书的四大发展趋势(1)秘书职业化趋势2参谋职能强化趋势(3)业务工作专业化趋势(4)办公手段现代化趋势,并比作出了自己的综合结论。 2秘书职业概述2.1秘书的涵义秘书在世界范围内是最广泛的社会职业之一,被人们誉为世界上常青的职业。我国秘书的历史源远流长,从现有资料来看,秘书的演变大致如下:2.1.1中国古代“秘书”概念的流变“秘书”一词最早出现于汉代,当时的“秘书”与秘密、机密等概念密切相关。“秘书”一词由“秘”和“书”组成。“秘”即秘密、神
7、秘之意;“书”即图书。因此,根据古代文献的记载,“秘书”一词最初不是指人,而是指具有神秘性质或神秘色彩的图书。这些图书主要有两类:一类是谶纬图录之书。这类书具有不可预测性,所以神秘莫测,带有浓厚的神秘色彩,又因为它们预言的大多是王朝的兴废和政权的更迭等重大的政治事件,所以其政治色彩也很浓厚,因而自东汉以后,封建统治者就严禁这种书籍在民间流传而被保存在宫廷内部,故也称为“秘书”。另一类是王府宫禁藏书,这类书或者极其珍贵,或者因为机密不能示人,故此谓之“秘书”。东汉后期开始将以掌点图书、著书立说为职责的官署和官职称为“秘书省”、“秘书监”、“秘书丞”、“秘书郎”、“秘书令”。秘书开始这代人员,意味
8、着朝廷中掌管图书和机密文书的一类官职。汉桓帝时,设置秘书监,专门掌管皇帝的秘书图籍。这是中国历史上第一次将“秘书”名义朝廷中的官名。“秘书”一词真正具有现代意义的涵义始于清朝灭亡后,孙中山先生领导的南京临时政府仿照当时欧美等国的政治体制,实行总统制,在总统府设立了秘书处,由秘书长一人,秘书若干;政府各部局也设立秘书室、秘书科和秘书官;各省都督府也设立秘书。这是“秘书”概念内涵在中国最具根本性的一次变异,“秘书”一词彻底摆脱了与“图书”这一涵义的关系,从指物转变为专指担任某种职务的人,秘书作为一种特定的职务,不再以掌管一般意义上的图书书籍为主要职责,而真正具有了现代意义上的秘书职能,并一直沿用至
9、今。2.1.2西方“秘书”的涵义从某种角度上讲,中国现代秘书的职权职能更多的来源于西方秘书的内涵和定义。英语中的秘书(secretary)与秘密(secret)有着密切的联系。这种界定是具有实际意义的。现代西方的秘书概念形成于资产阶级工业革命时期,是工业社会的产物,主要指一种职业或者职业及拥有此职位的职员或者从事此职业的人员。美国全国秘书协会给“秘书”下的定义是:高级官员的助手,掌管机关职责并具有在不同上司直接监督下承担任务的才干,发挥积极主动性、运用判断能力在其职权范围内对机关工作做出决定的工作人员。欧洲专业秘书协会认为,秘书是对其上司的活动和工作范围有足够的了解,能够提上司分担很多工作。她
10、(他)能在一定的范围内作出决定和发出指示,并在做生意的场合代表她(他)的上司。国际职业秘书协会对“秘书”的定义是:秘书应是主管人员的一位特殊助手,他掌握办公室的工作技巧,能在没有上司过问的情况下表现出自己的职责感,以实际行动显示出主动性和正确的判断能力,并且能在所给予的权利范围内做出决定。2.1.3现代秘书的涵义关于秘书的涵义,1979年版的辞海中说,秘书是“职务名称之一,是领导的助手”;现代汉语词典中的解释是:“掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。秘书职务。”然而这两种说法都只强调秘书的助手功能,却没有强调秘书的行政辅佐以及决策助理、参谋咨询等功能,而后者正是现代秘书和传统秘书
11、的显著差别。随着我国对外交往的日益频繁和国际化程度的日益提高,秘书的职能已经发生了相应的变化,“接待员兼打字员”式的秘书不再是各个机关领导物色秘书时的主要对象,因此我国现代秘书的特征应该包括以下几个要素:1是行政职务或职位;2普遍存在于党政机关、企事业单位和社会团体;3既是领导的助手,又是领导的参谋。秘书不同于行政领导,他们只是代表领导办事,为领导的工作服务;秘书也不同于职能部门中的业务员,他们是提供综合素质、辅助性服务的人员;秘书还不同于一般的服务型行业的人员,他们不仅掌管文书,还要完成领导交办的事项。综上所述,我们认为,秘书是指辅助领导层或领导者个人履行领导职责,并办理文书档案、来信来访、
12、会务工作以及其他日常行政工作的人员,市领导的参谋和助手1。2.2秘书的职业分类秘书部门的工作面较宽,处理问题的范围较广,加之现代行政管理和经济管理工作的日趋科学化、效率化,秘书的种类也越分越细。但大致上可以从以下几个角度分类:2.2.1根据服务对象划分 根据服务对象可以划分为公务秘书和私人秘书。公务秘书是指在国家行政机关部门、企事业单位或者社会团体中从事公务的秘书,其工资由上述部门支付,服务的对象是集体,他们的工作重点有两个方面,一是机关内部,二是领导者个人(俗称“私人秘书”)。私人秘书一般是指由个人出钱雇用,专门为个人服务的秘书,这也有两种情况:一是私营企业内的,二是有公职的人再自己出钱聘请
13、的。目前我国较多的是公务秘书,私人秘书较少,但随着社会的发展和经济体制改革的深入,私人秘书也呈现出了日益增多的趋势。 2.2.2根据工作内容划分根据工作内容可以分为行政秘书、机要秘书、事务秘书(或生活秘书)、外文秘书(或翻译秘书)、专业技术秘书等等,这些秘书各自负责一个方面,平时以分管的工作内容为主,遇到特殊情况和机关内部的重要活动,他们又相互协作,共同处理一些事物,所以他们的工作方式既分又合,分合相间,分工不分家。2.2.3根据承担的职务划分根据单人的职务可以分为秘书长、办公厅(室)主任、秘书处(科)长、股长、科员、办事员等。这种分类仅仅表明秘书部门的领导层次,而不带专业性质。2.2.4根据
14、业务水平划分在欧美国家,当公务员正式任职后,录用单位就要对日常工作进行经常性的业务考核。他们以业务水平为依据,以薪俸为杠杆,将秘书分成各种类别。譬如美国企业内部的秘书就大致分为两类:一是“见习秘书”,主要承担打字和接待工作,工作大多围绕人际关系展开,如处理电话、预定约会等,他们必须经过不断的努力以提高自己的业务水平,然后才能晋升;二是“正是秘书”,他们的工作几乎没有人监督,工作责任大、范围广、技术性强,工作内容主要是打印文件、交往文书、制定旅行计划、拟定某部门的工资单以及按一般规定处理小额现金,同时还要辅助经理处理许多耗时的琐碎事项和任务。因而英国把行政秘书人员定为五级:速记打字级、书记级、文
15、牍级、执行级、行政级。目前我国第一种分类已见端倪,第二种分类不够明确,第三类分类不叫普遍,第四种分类还未实行。必须指出的是,以业务水平为依据的第四种分类法,对增强秘书的素质,提高机关内部的工作效率,有着相当重要的作用。2.3秘书的工作性质2.3.1政治性秘书工作随着国家和阶级的产生而出现,也随着社会生活的发展而变化进步,秘书工作始终是为国家或者某个特定的阶层、社会集团服务的,始终是统治集团管理国家、组织和发展社会生产的重要工具,因此,秘书工作具有很强的政治性。2.3.2辅助性秘书工作是辅助领导进行决策管理和领导服务的工作,因此,辅助性是秘书工作的根本属性和最基本特征。秘书工作的辅助性主要表现在
16、:一所有的秘书工作都要围绕领导的工作展开,领导工作涉及到哪里,他的工作范围就延伸到哪里;二现代秘书人员能参加领导班子的各种会议并共同研究问题,能提出各种解决的方案,但只有发言权而无表决权,更无决定权;三现代秘书人员在处理任何问题时,只能根据领导的意图和指示的精神办理,不能超越职权范围自作主张,自行其是。2.3.3综合性秘书工作的综合性是由秘书机构的综合性决定的。现代秘书机构属于综合性机构,他不像业务部门那样承担具体工作,而是对各职能部门都有所了解,协调他们之间的关系,使他们联系成一个有机的整体,并对各个党政机关或者整个企业负责。这就需要站在全局立场上,时时处处用综合的眼光观察和思考问题,具备较
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