项目集管理课程概述课件.ppt
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1、项目集管理课程概述,开课背景我的经历,上海*通信公司在山东省实施电信计费项目先从枣庄试点,最后事实济南枣庄时几乎所有项目人员都跟上,留3个人作移植其后几个地区同时展开前期、实时,人员互相调用,但是有时会有冲突。所有项目由一个项目经理负责,各个实施小组有个权利很小的负责人没职务,主要靠权威结果:项目实施进度严重滞后,质量低。原因:同时展开项目太多;项目经理不在时主动性较弱枣庄项目后,公司找了咨询公司更新了绩效系统,很多人不满意;,开课背景我的经历,北京*软件公司实施ERP项目项目压力大,经常加班到后半夜;出差时间长,几个月、一两年;每个项目指派项目经理,重点项目由公司技术总监负责;项目经理接到项
2、目后组织团队,组成后人员相对较固定。南水北调项目群管理同步设计、同步施工、同步达效移民工程:迁得出、稳得住、能致富投资、融资、进度计划,开课背景我的经历,中国路桥组织级项目风险管理风险管理牵涉哪些部门?职责?流程?表单?中国开发银行中小科技企业贷款项目组合管理怎样组合项目?航天二院项目管理办公室生产布局?约束能力分析?组织结构改革中小软件公司的项目流控制一下签了很多项目,过一阵没了,我院学生的相关论文,项目流控制航天二院PMO国土资源部软件系统顶层设计援藏建筑项目顶层设计中石油海外项目公司PMO海外项目组织级风险管理项目投资组合研究,开课背景我的经历,最近我的工作:路桥风险项目、草莓专家系统基
3、金申请:自科、北京、交通部、企业5工硕毕业、一个博士开题公司入资年检新课的准备、出国申请。,开课背景共同的难题,“多个”项目的管理中高级管理人员一般管理很多项目管理者、普通员工等同时被安排在几个项目中项目间的冲突、沟通、进度等要统一管理项目型公司、一般公司在项目管理上的区别公司一般面对很多项目项目经理和公司高层间的视角,教材,1.随堂讲义参考书:李文.企业项目化管理实践,机械工业出版社,2010.(美)项目管理协会.项目集管理标准(第2版),电子工业出版社,2009.(美)项目管理协会.组织级项目管理成熟度模型(OPM3)(第2版),电子工业出版社,2009.(英)西里 著,尹璐 译.项目集管
4、理,电子工业出版社,2011.周全,卢毅.组织级项目管理体系规划构建与IBM全球实践,电子工业出版社,2009.白思俊.现代项目管理,机械工业出版社,2010.,本课程主要内容,组织级项目管理理念项目管理办公室(PMO)组织级项目管理成熟度(OPM)顶层设计项目集选择管理:组合管理进度管理:项目集投融资、项目流管理组织级项目风险管理项目集资源管理:人员、采购、设备,课程目标,让学生掌握组织级项目管理的理论与方法为学生开题提供一个方向形成一本教材,课程目录,第一部分 基础理论第一章 课程概述和基本理论 第二章 项目管理办公室 第三章 项目组织管理成熟度第四章 组织级项目管理流程设计与再造第二部分
5、 项目集生命周期第五章 项目集规划第六章 项目集组织第七章 项目集部署第八章 项目集评估第九章 项目集收尾第三部分 项目集管理知识领域第十章 项目集管理知识领域第四部分 项目群管理案例,本章目录,项目&组织 项目集管理项目组合管理项目群管理组织级项目管理 项目集经理的角色 项目集外部因素,*项目*,项目:Project项目集:Program项目组合:Portfolio复杂项目大项目多项目项目群,课程题目,项目集管理项目组合管理项目群管理企业项目化管理组织级项目管理(Organizational Project Management,OPM),社会组织,社会组织:(广义)是指人们从事共同活动的所
6、有群体形式。包括氏族、家庭、秘密团体、政府、军队和学校等。(狭义)是为了实现特定的目标而有意识地组合起来的社会群体。如企业、政府、学校、医院、社会团体等。分类:常见的组织分类、我国社会组织的分类,1.1 常见的组织分类,按照功能和目标进行的分类(代表人物是帕森斯)经济生产组织:典型是实业公司政治目标组织:如政府机关整合组织:旨在实现社会的整合目标。如政党、法庭、“利益群体”模式维持组织:主要指那些具有“文化”、“教育”和“揭示”功能的组织。如教会、学校、研究机构、艺术表演单位等,以受惠者为基础的分类(代表人物为彼得布劳和w理查德斯科特)互惠组织:如工会、俱乐部、政党等服务组织:如医院、学校、社
7、会机构等。经营组织:如工厂、商店、银行等。大众福利组织:如政府机构、研究机构、消防队等。,以组织成员的服从方式的分类(代表人物是埃特奥尼)疏远类组织功利类组织道德类组织,以组织所使用的技术为基础的分类(詹姆士汤普逊)长链组织媒介组织集约组织,1.2我国社会组织的分类,按照产业标准进行分类第一产业组织第二产业组织第三产业组织,以机构编制为标准的分类国家机关编制的组织国家事业编制的组织国家企业编制的组织,项目&组织,项目视角下组织结构(李文,P40):职能型(流程型、常规任务型)组织项目型组织混合型组织组织结构:正式结构:直线型、事业部型、矩阵型三种非正式结构,项目&组织,项目是为创造独特的产品、
8、服务或成果而进行的临时性工作。持续性的工作通常是按组织的现有程序重复进行的。组织维系靠“持续性的工作”,组织变化、进步靠“项目”,讨论:,项目型公司的组织结构是怎样的?你公司的组织结构是什么样的?适应项目管理么?存在什么问题?,2.项目集,PMBOK2008:A program refers to a group of related projects managed in a coordinated way to obtain benefits and control not available from managing them individually.项目集是一组相互关联且被协调管理
9、的项目。协调管理是为了获得对单个项目分别管理所无法实现的利益和控制。,项目集,项目集管理标准2:是经过协调管理以便获得单独管理这些项目时无法取得的收益和控制的一组相关联的项目。,理解项目集,在过去可能被称为“计划”。项目集或计划常包括多个相关的项目组合而成。首推美国太空总署的“阿波罗探月计划”项目集与项目的最大差异是“项目集”必须透过一些相关的项目交付物提交项目集的最终成果。这些成果可以是“效益”或“能力”。,“阿波罗登月计划”不仅培养了一代高水平的科学家,而且其科研成果还带动了20世纪60至70年代美国和全世界计算机技术、通信技术、测控技术、火箭技术、激光技术、生产技术、材料技术、医疗技术,
10、食品制造技术等高新技术的全面发展,把科技整体水平提高到了一个全新的高度。整个阿波罗探月计划在8年的过程中共获得了3000多项专利。在经济效益方面,据统计,在阿波罗计划中投入的每1美元平均带来了5美元左右的效益。今天我们在超市所看到的盒装饮料是这个计划成果转移到市场、强化和扩展饮料产业链的其中一种成果。,案例,项目集管理的应用范围相当广阔,国家政策的推广,实现企业战略目标,部门改革及优化运营模式,都可以采用项目集管理来体现。“全农小康”及“和谐社会”治国理念的实现。神舟、嫦娥探月、北斗、大飞机等灾后重建、减排绿化,医疗卫生改革企业对市场的推广及品牌的建设、部门本身的改革和优化质量管理是系统工程,
11、不能只靠315晚会,项目与战略计划,项目经常被作为实现组织战略计划的一种手段:市场需求(如为应对汽油紧缺,某汽车公司批准一个低油耗车研发项目);战略机会业务需求(如为提高收入,某培训公司批准一个新课程开发项目);客户要求(如为了给新工业园区供电,某电力公司批准一个新变电站建设项目);技术进步(如在电脑存储和电子技术取得进步之后,某电子公司批准一个项目,来开发更快速、更便宜、更小巧的笔记本电脑);法律要求(如某化学制品厂批准一个项目,来编写关于新型有毒物质的处理指南)。,项目集管理增量收益的形成,X区域开发方案节选,区域开发中对项目整合管理增量收益的形成,整合,区域开发中对项目整合,地铁修建的香
12、港模式南水北调提到过的融资候选方案:水景开发、饮水工程整合区域开发中的房地产、基础设计的整合,部门整合案例,工程教育学院与计通学院合并减少两学院间的竞争关系减少招生广告费用减少办公室人员整合在职教育资源增加学生选课范围、研究方向增加了老师间学科交叉、互补合并过程(项目集?):人员融合、管理融合、文化融合,项目集知识领域,项目集执行过程,指导和管理项目集实施,管理项目集资源,管理项目集架构,管理组件接口,分布信息,争取项目集干系人,实施项目集采购,批准组件启动,计划过程组,监控过程组,项目集管理的挑战,保证各项目的交付可以为项目集的最终成果提供合理的价值,并在项目集正式动员前规划有关的项目。如何
13、知道一个项目集中应该包含那些项目,如何评估这些项目是否能够在最终为项目集带来预期的效益和成果?跨企业,跨国界,跨文化,跨时空的项目集又应该如何依据不同企业的组织结构,不同的职能组合规划及建设有关的项目集组织,指派主要负责人,建立合适的治理框架,3.项目组合管理,PMBOK4:A portfolio refers to a collection of projects or programs and other work that is grouped together to facilitate effective management.为便于有效管理、实现战略业务目标而组合在一起的项目、项目
14、集和其他工作The projects or programs of a portfolio may not necessarily be interdependent or directly related.,举例,某基础设施公司,可将油和气、电力、供水、公路、铁路和机场等项目混合成一个项目组合。所有电力项目可以组成一个电力项目集。所有供水项目可以组成一个供水项目集。,项目组合管理,PMI:“Project Portfolio management refers to the selection and support of projects or program investments.Th
15、ese investments in projects and programs are guided by the organizations strategic plan and available resources.”项目组合管理是指在可利用的资源和企业战略计划的指导下,进行多个项目或项目集投资的选择和支持。项目组合管理是通过项目评价选择、多项目组合优化,确保项目符合企业的战略目标,从而实现企业收益最大化。,项目集的战略本质,迈克尔波特:“战略就是在企业的各项运营活动之间建立一种配称(四声)”。第一层面的配称是保持各运营活动或各职能部门与总体战略之间的简单一致性。第二层面的配称是各项活
16、动之间的相互加强。第三层面的配称已经超越了各项活动之间的相互加强,可以被称为“投入最优化”。,组织战略的形成,Portfolio Management is used to select a portfolio of new product development projects to achieve the following goals:Maximize the profitability or value of the portfolio Provide balance Support the strategy of the enterprise,其它定义,项目组合管理是指为了实现特定
17、的战略业务目标,对一个或多个项目组合进行的集中管理,包括识别、排序、授权、管理和控制项目、项目集和其他有关工作。项目组合管理重点关注:确定项目和项目集资源分配的优先顺序确保项目组合的管理与组织战略协调一致,国外一些项目组合管理软件厂商针对项目组合管理过程和方法开发了项目组合管理工具软件。META Group研究预测到20052006年,全球2000个CIO中将有超过50%的人采用组合管理技术和工具来进行项目和资产的管理以及预算的计划和跟踪。该组合管理理论能够使企业的组织改善战略投资,提高商业价值。,项目组合管理历史,1981年沃伦麦克法兰首次将现代投资组合理论运用到项目的选择和管理中,通过项目
18、组合的运作方式实现了风险一定情况下的收益最大化利用了MPT的概念并且也应用了三个关键评估标准来衡量项目:项目承担的成本、存在的风险以及投资潜在的收益。这时,项目成为企业的一项投资行为,项目决策建立在项目组合基础上而不是单个项目基础上。,组织项目管理中存在的问题,缺乏统一的评估项目投资和选择的过程和方法,项目决策层大多还是主观进行项目决策,没有科学量化的项目选择评价标准;对于项目的过程缺乏透明度和可控制性,不能及时发现项目过程中出现的问题并对项目加以调整,造成项目的失败;不能从战略层次考虑项目的收益,只关注单个项目的短期财务收益,忽视短期项目和长期项目、财务收益和非财务收益之间的平衡;对项目的管
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